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benéficas.
Letra D: ERRADA. Não é regra afirmar que o afrouxamento
(relaxamento) da cobrança produzirá aumento da motivação do
funcionário.
Letra E: CORRETA. É O NOSSO GABARITO. A alternativa
refere a um dos aspectos mais importantes de uma equipe que é
o bom relacionamento interpessoal.
Item I: CERTO. Lideres participativos que compartilham o
poder geram nos empregados um sentido maior de auto-eficácia
e propriedade no trabalho.
Item II: ERRADO. Empoderamento é um processo de
descentralização do poder e não centralização.
037 C Item III: CERTO. Supervisão autoritária tende a centralizar o
poder, o que entre outras condições não favorece o
empoderamento.
Item IV: ERRADO. O enunciado refere à distribuição do poder.
Desta forma o alto grau de senso hierárquico e o autoritarismo
não visam atingir o objetivo da missão organizacional.
Letra A CERTA. Os processos de melhoria continua
contribuem para gradualmente reduzir os limites de
variabilidade dos processos, ou seja, reduzir os erros e
aperfeiçoar os processos organizacionais.
Letra B CERTA. Os projetos de melhoria visam o avanço
gradativo dos níveis de qualidade.
Letra C CERTA. O comprometimento para melhorar a
qualidade na prestação dos serviços não se limita a alocação de
recursos, seja financeiro, material ou humano, prevendo ainda
que as prioridades do negócio sejam claramente definidas.
038 D Letra D ERRADA. É O NOSSO GABARITO. A alta
administração deve está implicada no processo de melhoria
contínua. A elaboração da estratégia organizacional voltada
para melhoria da qualidade da gestão é de responsabilidade da
alta administração exercendo forte liderança, como também de
todos da empresa. A execução quanto à educação e treinamento
é da T&D.
Letra E CERTA. Convém que a melhoria continua do
desempenho da organização seja o seu objetivo permanente,
desta forma, pressões de curto prazo prejudicam os esforços
voltados para melhoria da qualidade.
Letra A CERTA. Os bons líderes tendem a adotar uma postura
voltada para pessoas e estimulam a participação dos membros
039 E da equipe o que gera motivação e elevados padrões de
desempenho.
Letra B CERTA. Os lideres como agentes influenciadores são
GABARITO EXTRAOFICIAL
PGDF – PROCURADORIA-GERAL DO DISTRITO FEDERAL
CARGO 201: TÉCNICO JURÍDICO – APOIO ADMINISTRATIVO
é .
044 B O Item III está errado. O símbolo corresponde à
tecnologia USB que permite conectar os mais diversos
dispositivos externos de um computador.
O Item IV está errado. O símbolo corresponde à
tecnologia Firewire que também é um barramento para
conectar dispositivos externos como teclado, mouse e
outros.
A opção temas do Windows permite aplicar um conjunto de
045 D elementos gráficos (papel de parede, sons e outros) sem a
necessidade de configurar manualmente cada recurso.
O Grupo Estilos de Imagem permite aplicar diversos efeitos
046 D
nas imagens.
SmartArt é um novo recurso presente no Office 2007 que
047 A apresenta diversos elementos gráficos (organogramas,
diagramas, fluxogramas e outros).
A URL do site do Tribunal de Justiça do DF e dos Territórios é
048 E http://www.tjdft.jus.br.
social.
Princípio da Proporcionalidade - Os funcionários, no
exercício da sua actividade, só podem exigir aos cidadãos o
indispensável à realização da actividade administrativa.
Princípio da Colaboração e da Boa Fé - Os
funcionários, no exercício da sua actividade, devem colaborar
com os cidadãos, segundo o princípio da Boa Fé, tendo em
vista a realização do interesse da comunidade e fomentar a sua
participação na realização da actividade administrativa.
Princípio da Informação e da Qualidade - Os
funcionários devem prestar informações e/ou esclarecimentos
de forma clara, simples, cortês e rápida.
Princípio da Lealdade - Os funcionários, no exercício
da sua actividade, devem agir de forma leal, solidária e
cooperante.
Princípio da Integridade - Os funcionários regem-se
segundo critérios de honestidade pessoal e de integridade de
carácter.
Princípio da Competência e Responsabilidade - Os
funcionários agem de forma responsável e competente,
dedicada e crítica, empenhando-se na valorização profissional.