CÓDIGO 

DE ÉTICA DO PROFISSIONAL DA BELEZA

Princípios
Este é o Código de Ética do Salão Rosário Campelo. Ele define não só os princípios que devem orientar o trabalho e as
relações como também a conduta ética que cada profissional desta organização deve adotar para a elevação da
qualidade dos nossos produtos e serviços, bem como da nossa participação na sociedade brasileira. Salão Rosário
Campelo orgulha-se de conduzir suas atividades com base na honestidade e no comprometimento com a defesa dos
princípios fundamentais de respeito à vida humana, buscando sempre a sua plena realização no respeito às leis,
estatutos e regulamentações, e adotando práticas de proteção ao bem-estar de todos e ao meio ambiente. Assim, este
Código explicita o que consideramos ético, principalmente a integridade de nossas ações, nosso relacionamento de
honestidade com clientes, colaboradores, fornecedores, órgãos públicos e comunidade, e nosso elevado padrão de
conduta comercial. Para Salão Rosário Campelo, ser a melhor não é apenas um slogan é um desafio e uma meta que
buscamos por meio do trabalho, do profissionalismo, da determinação e da conduta ética responsável em todas as
nossas atividades. Ser o melhor sim, mas não a qualquer preço!Os profissionais da Beleza a que se refere este Código
de Orientação são "Tecnólogos em Beleza Estética e Imagem Pessoal, Cabeleireiros, Barbeiros, Esteticistas, Calistas,
Tinturistas, Caixas, Manicures, Escovistas, Maquiladores, Docentes e Afins".

Nossos Propósitos 
Nosso Código de Ética tem por objetivo oferecer uma compreensão clara sobre as condutas que orientam nossos
negócios e relacionamentos, devendo estar presentes no exercício diário de nossas atividades, expressando nosso
compromisso e respeito quanto:

 À conduta ética e honesta perante as situações de conflito de interesses entre relações pessoais e
profissionais;
 À adequada, precisa e correta informação dos documentos mantidos e divulgados internamente ou nos
diferentes meios de comunicação;
 Ao cumprimento das leis, normas e regulamentos aplicáveis ao nosso negócio;
 À imediata manifestação sobre qualquer violação comprovada do Código de Ética.

Os princípios deste Código aplicam-se a todos os colaboradores do Salão Rosário Campelo inclusive prestadores de
serviços, consultores e proprietários da empresa, estendendo-se, também, aos fornecedores. O comprometimento com
essas diretrizes é condição essencial para estarmos sintonizados no mesmo objetivo e representa, em primeiro lugar, a
adesão e responsabilidade de todos na defesa dos interesses do Salão Rosário Campelo. A leitura e assimilação deste
Código de Ética é dever de todo colaborador. Todos os demais públicos diretamente envolvidos nas atividades
comerciais da organização serão informados sobre a importância de sua adesão aos princípios aqui colocados. Cada
gestor é responsável pela supervisão e garantia dos procedimentos, visando assegurar o conhecimento e a divulgação
dos princípios éticos aplicáveis aos relacionamentos internos e externos sob sua responsabilidade. Nesse sentido,
deverá constituir e manter canais abertos para ouvir e agir sobre assuntos relativos às possíveis violações da política e
das práticas éticas dos negócios da organização. Nosso Código não pretende ser um guia completo para todas as
situações e casos que venham a acontecer. Os instrumentos de regulamentação interna complementam os princípios
aqui expressos. No caso de dúvidas sobre suas aplicações, a chefia imediata é o primeiro caminho para o
aconselhamento nas questões éticas. E todos, sem exceção, podem contar com a assistência do Comitê Permanente de
Ética.
O compromisso com a satisfação dos nossos clientes e a excelência de nossas atividades são aspectos fundamentais
para sustentação dos princípios e valores da organização. Nós fazemos negócios e trabalhamos orientados por um
profundo senso ético, que se realiza na condução moral de nossas ações com postura de empresa cidadã, conciliando
os interesses de todos – sociedade, clientes, fornecedores e colaboradores –, valorizando o ser humano em todas essas
relações, e orientando-nos pelos seguintes princípios:

Preservação da Imagem Institucional 

A reputação do Salão Rosário Campelo é resultado de um processo coletivo, construído com dedicação e trabalho
árduo. Portanto, somos todos responsáveis pela preservação e melhoria da imagem de confiança e credibilidade
construída ao longo dos anos de existência do Salão Rosário Campelo. Essa é uma tarefa fundamental para
continuarmos no caminho da excelência e construirmos um futuro melhor para os clientes, colaboradores e
comunidades onde atuamos. As imagens do Salão Rosário Campelo e de suas marcas comerciais devem ser construídas
e preservadas diariamente por todos os colaboradores e prestadores de serviços como seu mais importante patrimônio.
Qualquer ação ou atitude individual ou coletiva que comprometa a reputação e credibilidade desta imagem será
considerada violação grave e acarretará medidas severas.

“É fundamental que todos os colaboradores e prestadores de serviços se esforcem para construir e preservar
diariamente a imagem do Salão Rosário Campelo como seu mais importante patrimônio.”

Relacionamentos 
Políticas e Práticas 
Salão Rosário Campelo não obtém vantagem por meio de favorecimentos ou decorrentes de qualquer forma de
incentivos ou benefícios indevidos. Como uma empresa cidadã, voltada para o estabelecimento de relações íntegras e
responsáveis, reconhecemos como nossa tarefa primordial zelar por um ambiente de negócios, guiados pelo
comprometimento ético com nossos parceiros internos e externos, na consolidação de princípios e práticas de
relacionamento em conformidade com os objetivos de excelência, integridade e credibilidade.
Os princípios e as práticas que orientam nossos relacionamentos com os diferentes públicos expressam nosso
compromisso para com os mais elevados padrões de conduta, tratando a todos com dignidade, respeito, honestidade e
transparência.
“Devemos zelar pela integridade e responsabilidade em nossos relacionamentos, com clientes, colaboradores,
fornecedores, concorrentes, comunidade, imprensa e órgãos públicos, tratando a todos com dignidade, respeito,
honestidade e transparência.”

Clientes 
Salão Rosário Campelo orgulha-se de ter um forte e respeitável relacionamento com seus clientes. Esse relacionamento
é a chave do nosso sucesso. É nossa obrigação escutar sempre o cliente e dar o devido tratamento e resposta. Também
devemos proporcionar aos nossos clientes informação completa, clara e precisa sobre os nossos produtos e serviços.
Para manter a excelência no relacionamento com nossos clientes, asseguramos permanentemente a qualidade de
nossos produtos e serviços - qualidade que se pauta pela responsabilidade na comercialização de nossos produtos e
serviços, oferecendo suporte para as práticas comerciais e obedecendo aos processos padronizados de recebimento,
armazenagem, precificação, manipulação, esterilização e assepsia, e exposição de produtos. Assim, todos os processos
relativos aos clientes devem ser tratados com a máxima atenção quanto:

 Ao tratamento e oferecimento de produtos e serviços com honestidade e respeito;

 Ao controle dos prazos de validade dos diferentes produtos;
 Ao correto registro dos preços e sua aferição;
 À correta aferição das condições de comercialização, conforme políticas estabelecidas;
 Ao controle das condições de preservação, segurança e armazenamento dos diferentes produtos.

Todas as decisões da empresa relativas ao relacionamento com os clientes serão sempre tratadas com cortesia,
dignidade, imparcialidade e livres de preconceito de qualquer natureza, obedecendo rigorosamente às leis e
regulamentações estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor e às políticas da empresa.
A empresa manterá restritas às pessoas envolvidas as informações recebidas de seus clientes, comprometendo-se a
resguardar sua integridade física e moral quando de suas visitas à nossa loja.

Colaboradores 
A integridade ética de nossos colaboradores e prestadores de serviços é o principal requisito para o exercício
competente de nossas atividades profissionais e importante diferencial para a excelência de nossos negócios. Aceitar,
respeitar e tratar todos como iguais, com atitude de educação, cooperação e consideração é condição fundamental para
a realização de nossos objetivos. Portanto, o convívio no ambiente de trabalho deve se alicerçar na conduta ética de
todos – colaboradores, prestadores de serviços e fornecedores – independente de posição hierárquica. Salão Rosário
Campelo considera o exercício da transparência nas relações com os seus colaboradores, questão fundamental para a
construção de um ambiente de confiança mútua e de responsabilidade em todos os níveis. Assim, sua política de
comunicação privilegia o público interno no acesso às informações relacionadas o Salão Rosário Campelo, ao negócio e
às ações de recursos humanos. É papel da liderança utilizar os canais de comunicação interna disponíveis, para manter
sua equipe atualizada. A preservação da saúde e integridade física de nossos colaboradores e a promoção da qualidade
de vida no nosso ambiente de trabalho são fundamentais. Todos os colaboradores, prestadores de serviços e
fornecedores devem garantir condições de trabalho seguras e sadias, comprometendo-se com os procedimentos e
instruções que regulam e preservam a segurança e a saúde, e cumprindo rigorosamente as leis e normas internas
relativas à Medicina e Segurança do Trabalho.
Assim, a empresa, com a finalidade de garantir a manutenção e a transparência quanto a esses compromissos e evitar
suspeitas de favorecimento nos seus procedimentos de recrutamento, seleção, desenvolvimento, avaliação e
desligamento dos seus colaboradores, adota as seguintes práticas:

 Está comprometida com políticas voltadas para a justiça, transparência, imparcialidade e profissionalismo,
oferecendo oportunidades iguais de trabalho a todos aqueles que integram a organização; área, antes da
constituição da empresa e/ou sociedade ou quando de sua admissão;
 Toda contratação de profissionais, que tenham parentes com vínculo empregatício em empresas
concorrentes, deve ser aprovada pela direção;
 Sempre que o colaborador estiver na condição de representante do Salão Rosário Campelo, numa situação
profissional ou social, deve honrar com os princípios de honestidade e integridade aqui expressos, não
adotando posturas ou atitudes que possam comprometer a imagem, a reputação e os interesses da
organização;
 O vínculo do Salão Rosário Campelo com seus colaboradores é sustentado por relações éticas, portanto
espera-se que as mesmas sejam mantidas em situações de assédio aos profissionais da organização, por
empresas concorrentes ou não. A aceitação por parte do colaborador da organização para participar de
processo de seleção ou aceitação de proposta de trabalho em outras empresas é uma decisão de caráter
pessoal. Do colaborador exige-se confidencialidade no tratamento de informações sobre Salão Rosário
Campelo. Das lideranças exige-se a gestão do ambiente interno, preservando-o de discussões coletivas
acerca do assunto.

São vedados a todo e qualquer colaborador da empresa:

 Insistência importuna utilizando seu poder hierárquico junto de alguém, com perguntas, propostas,
pretensões, etc.;
 Assédio Moral - Exposição dos trabalhadores a situações humilhantes e constrangedoras em que predominam
relações desumanas e antiéticas de longa duração, de um ou mais chefes dirigida a um ou mais
subordinado(s), desestabilizando a relação da pessoa assediada com o seu trabalho e a empresa, podendo
chegar a forçá-lo a desistir do emprego;
 Conceder descontos e benefícios a clientes, salvo com prévia autorização da diretoria;
 Atender clientes Salão Rosário Campelo, através da prestação de serviços oferecidos pelo Salão, fora da
empresa em decorrência de ter-se oferecido ou aceito convite para tanto.

É esperado de todos os colaboradores o cumprimento dos seguintes aspectos:

  É proibido qualquer tipo de discriminação por motivos de raça, sexo, idade, cor, preferência sexual ou religião
no ambiente de trabalho;
 É proibido qualquer tipo de abordagem inoportuna ou assédio, quer seja moral ou sexual;
 É proibido o uso, porte ou comércio de substâncias ilícitas nas dependências da empresa;
 É proibido o porte de armas nas dependências da empresa, salvo no exercício de função com a devida
documentação e autorização;
 A admissão de colaboradores, independente de cargo, com envolvimento afetivo ou parentesco para a
mesma área deve ser aprovada pela direção;
 Todo e qualquer envolvimento afetivo entre nossos colaboradores não poderá prejudicar nem influenciar seu
desempenho profissional e ético, podendo ser motivo de rescisão contratual;
 A comunicação interna deve ser transparente e manter os funcionários informados sobre todas as questões
que os afetem;
 É proibido divulgar externamente qualquer informação de propriedade da empresa, a quem quer que seja,
sem a devida autorização.

Fornecedores 
Fornecedores são uma parte importante dos negócios do Salão Rosário Campelo, portanto devem ser íntegros na
produção, entrega e prática dos contratos firmados, cumprindo de forma ética a confidencialidade das informações e as
condições comerciais estabelecidas.
A empresa garantirá sempre as mais elevadas práticas éticas na seleção, negociação e administração de todas as
atividades comerciais, tratando com respeito todos os fornecedores, sem privilégios ou discriminação de qualquer
natureza, independentemente do volume de negócios que mantêm com a empresa. Todos os colaboradores devem
respeitar as condições contratuais e comerciais, bem como salvaguardar o sigilo das informações estabelecidas entre a
empresa e os fornecedores, bem como os fornecedores também se obrigam a zelar pelas condições de confiança mútua
quanto ao sigilo e garantias contratuais sob pena da ruptura das relações comerciais. Com o objetivo de esclarecer,
orientar e favorecer a transparência de suas ações, a organização disponibiliza um canal direto de comunicação com a
diretoria. A organização não admite que, no trato com fornecedores, qualquer colaborador ou prestador de serviços
obtenha vantagem pessoal mediante influência de sua posição na empresa. Assim, salvo com autorização da diretoria,
nenhum colaborador deve aceitar presentes de qualquer valor, pagamentos em dinheiro e/ou em mercadorias,
pagamentos de viagens, almoços, jantares, ou quaisquer outros serviços oferecidos pelos fornecedores ou prestadores
de serviço, sem o prévio consentimento da direção. Nas situações em que não for possível a devolução ou recusa, os
mesmos devem ser entregues, obrigatoriamente, à diretoria que se responsabilizará pela divulgação sobre o destino
das mesmas e pelas respectivas doações à Instituição Social apoiada pelo Salão Rosário Campelo.

 As relações de compra e venda com fornecedores de produtos e serviços que sejam parentes (pais, cônjuge,
filhos, irmãos, netos, avós, tios, sobrinhos, cunhados e primos de primeiro grau) de colaboradores da
empresa, somente se dará mediante a aprovação prévia da diretoria.

Concorrentes 
A competitividade da organização será exercida com base na nossa capacidade de negociação junto aos fornecedores e
na gestão ética do nosso negócio. Nenhum colaborador está autorizado a fornecer informações ou discutir com
concorrentes os planos de comercialização, promoção e divulgação dos nossos produtos e serviços. Cabe à direção do
Salão Rosário Campelo a responsabilidade de zelar pelas questões institucionais junto à Associação representante do
setor. O Salão Rosário Campelo não admite que seus colaboradores façam comentários difamatórios sobre os
concorrentes que merecem o mesmo tratamento digno e respeitoso que esperamos receber, dentro e fora.

Propaganda e Publicidade 
As ações de marketing e de publicidade da organização são fundamentais na preservação da imagem de
respeitabilidade e confiança do Salão Rosário Campelo, junto aos diferentes públicos devendo expressar a honestidade
e a integridade das suas políticas e práticas. Portanto, toda e qualquer informação, fato, evento, ou ação mercadológica
deverá atender aos princípios aqui estabelecidos, e não deve, sob qualquer hipótese, levar a informações difamatórias,
discriminadoras, falsas e/ou incorretas. Toda e qualquer publicação - tais como artigos, anúncios, catálogos, folhetos,
encartes, filmes publicitários ou qualquer outra peça publicitária, bem como outros materiais de promoção da empresa
- deve corresponder de modo fidedigno às políticas e práticas éticas estabelecidas pelo Salão Rosário Campelo e ser
devidamente autorizada pela diretoria.

“Devemos preservar as Informações e Bens da organização, agindo com integridade e honestidade em todos os
procedimentos que se referem a:

• Propaganda e publicidade;
• Roubo e/ou uso indevido dos bens da organização;
• Uso e registro das informações;
• Uso dos meios eletrônicos de comunicação;
• Propriedade intelectual.”

Informações e Bens da Organização

Roubo e/ou Uso Indevido dos Bens da Organização 
Todos os colaboradores e prestadores de serviços são responsáveis pelo uso, manutenção e proteção do patrimônio do
Salão Rosário Campelo, tais como suas dependências e equipamentos. Cabe às chefias a responsabilidade de
estabelecer e comunicar aos seus colaboradores as políticas e procedimentos necessários para a preservação adequada
dos recursos materiais e físicos do Salão Rosário Campelo. Nenhum colaborador ou prestador de serviços pode
apropriar-se de bens ou recursos da organização, nem utilizar os mesmos para benefícios próprios. A remoção ou
utilização não autorizada de material, bem físico ou equipamento pertencente ao Salão Rosário Campelo é considerada
ato ilícito e passível de aplicação da legislação. Nenhum colaborador ou prestador de serviços pode beneficiar-se da
situação de trabalho para pedidos ou obtenção de recursos físicos ou financeiros de interesse pessoal ou particular, tais
como comercialização de produtos, rifas, listas ou correntes de qualquer natureza, sem autorização da direção por
escrito.
Outras normas referentes ao patrimônio da empresa são:

 É proibido o uso de instalações da empresa para fins ilícitos e a prática de atos que atentem contra a moral e
bons costumes;
 O contato com qualquer meio de comunicação deverá, antes, passar sempre pela direção;
 O nome da empresa e suas marcas não podem ser utilizados em benefício próprio;
 Devemos respeitar o meio ambiente nas nossas atividades;
 Ao representar a empresa junto à comunidade, devemos fazê-lo guiados por este código;
 A empresa cumpre, faz cumprir e respeita as leis vigentes;
 Qualquer informação, ato ou atividade que possa afetar o bom andamento da empresa deve ser
imediatamente comunicado.

Regras gerais no trabalho

Salão Rosário Campelo quer encorajar um ambiente de trabalho seguro e agradável. Isso só será possível se todos
cooperarem e se comprometerem com padrões apropriados de comportamento.

A seguir está uma lista de comportamentos que a empresa considera inaceitáveis. Qualquer funcionário envolvido
nesses comportamentos está sujeito a ações disciplinares, inclusive reprimendas, advertências, suspensão ou
demissão:
1. Não estar no local de trabalho ou pronto para trabalhar no horário previsto.

2. Destruir, danificar intencionalmente ou roubar objetos de outras pessoas ou da empresa.

3. Brigar ou se envolver em brincadeiras ou conduta indisciplinada.

4. Recusar-se a executar as instruções de um supervisor.

5. Deixar o local de trabalho (exceto por necessidades pessoais justificadas) sem permissão do supervisor.

6. Ignorar as obrigações durante o horário de trabalho.

7. Comparecer ao trabalho sob influência de álcool ou drogas ou trazer bebidas alcoólicas para as dependências
da empresa.

8. Dar intencionalmente informações falsas ou enganosas para obter vantagens.

9. Usar linguagem ameaçadora ou abusiva com um colega de trabalho.

10. Bater o cartão de ponto de outro funcionário ou falsificar algum registro.

11. Fumar contrariamente à política estabelecida ou violar qualquer regulamento de proteção contra incêndio.

12. Violar intencionalmente ou habitualmente regulamentos de segurança ou saúde.

13. Não usar trajes conforme os padrões definidos pela empresa.

14. Chegar tarde ou se ausentar do trabalho sem justificativa.

15. Não cuidar corretamente, negligenciar ou abusar das ferramentas e equipamentos da empresa.

16. Usar equipamentos da empresa sem autorização.

17. Portar armas de fogo ou armas de qualquer tipo nas dependências da empresa.

Regras de Conduta no Local de Trabalho

1. Aparência do Profissional

 Deverá utilizar o uniforme completo, em ordem e limpo;

 Entendemos por uniforme completo: Sapatos, Calça, Blusa e maquiagem;
 A profissional sempre deverá estar maquiada;
 Cabelos alinhados e Barba feita.

2. A Entrada no Salão

A entrada no Salão poderá ser feita 15 minutos antes do horário de início do expediente.
O funcionário tem 1 hora para almoçar e na volta do almoço deve ter o mesmo cuidado com a aparência, exigida no
início do expediente.
Não é permitido que, os funcionários marquem outro cartão, além do seu.

3. Setor de Trabalho, Limpeza e Higiene dos Materiais e Instrumentos

O local de trabalho deve ser organizado e limpo antes e após do atendimento feito ao cliente.
Os materiais e Instrumentos utilizados devem ser limpos e higienizados constantemente.

4. Comportamento do Profissional

 O colaborador deve ter um desempenho profissional competente, no atendimento aos clientes, jamais dando
conselhos pessoais ou tão pouco se intrometendo na vida íntima do mesmo.
 Não é permitido utilizar o celular, no horário de trabalho, somente em caso de urgência.
 Não se pode fumar no horário de trabalho.
 É uma falta gravíssima qualquer tipo de conversa pessoal com um colega, enquanto o mesmo estiver
atendendo a um(a) cliente.
  Informar aos clientes os benefícios e consequências do tratamento pedido pelo(a) mesmo(a).
 Comunicar à direção da empresa, a existência de conflitos de interesse que possam surgir antes ou durante a
execução do serviço solicitado pelo cliente.
 Manter a confidencialidade da informação dentro da empresa.
 Ter uma conduta objetiva, imparcial, equilibrada e discreta no Setor de Trabalho e ao lidarcom os clientes.
 Fornecer a melhor informação possível de acordo com as necessidades dos clientes, ou indicar o serviço mais
adequado.
 Certificar-se que a informação fornecida aos clientes é adequada, completa e claramente esclarecedora.
Perguntar ao cliente se há alguma dúvida na informação que lhe foi dada.
 Responsabilizar-se pela qualidade do seu trabalho e pelas consequências de erros cometidos por imprudência
ou imperícia (descuido).
 O Salão Rosário Campelo é uma empresa que conduz seus serviços respeitando as legislações,
regulamentações, os profissionais que prestam serviços para ela, seus clientes, fornecedores e parceiros.
Essas normas, no entanto, não regem todos os padrões de comportamento. Sendo assim, formalizamos um
Código de Conduta Ética, fundamentados no código do profissional de beleza, na legislação trabalhista e na
política interna da própria empresa.
 Este Código é aplicável aos: colaboradores, parceiros, fornecedores, clientes, direção, contratos e demais
relações onde há a interação com a empresa.
Sabemos que não é possível abranger todas as situações encontradas na prática. Por isto, o que não conseguirmos
alcançar de maneira prática com esse código, estará a cargo da direção da empresa utilizar-se do melhor critério para
solucionar a questão.

Uso e Registro das Informações 

Os documentos - dados de clientes, contratos, registros financeiros e contábeis, relatórios de qualquer natureza,
projetos, pesquisas de opinião e de mercado, planos comerciais e de marketing, e programas de gerenciamento das
informações – são de propriedade da organização e não podem ser utilizados fora do Salão Rosário Campelo ou serem
divulgados, a não ser que devidamente autorizados para publicação. Todos os programas, planos e projetos,
desenvolvidos ou criados durante o tempo de atividades junto à organização são de propriedade do Salão Rosário
Campelo. Esse material somente poderá ser retirado ou divulgado quando do cumprimento de deveres da atividade
profissional em nome da empresa e deverá ser devolvido e mantido nos arquivos da mesma. Cada colaborador e
prestador se serviços deve zelar para que informações de propriedade da organização fiquem devidamente protegidas e
não possam ser acessadas por pessoal não autorizado. Conferências, palestras e apresentações referentes a empresa
ou contendo informações sobre as suas atividades só poderão ser realizadas mediante autorização prévia da direção.
Qualquer solicitação externa ou de colaboradores para realização de trabalhos acadêmicos/escolares que tenham como
foco as atividades do Salão Rosário Campelo, desde que não se refiram a assuntos e informações estratégicas, deverá
ser autorizada pela respectiva direção. Todos os colaboradores são responsáveis pela informação segura e precisa
contida nos registros e documentações que dão sustentação para as atividades do Salão Rosário Campelo, portanto
devem assegurar a correção e adequação dos dados, bem como devem manter e salvaguardar toda a documentação de
acordo com os procedimentos estabelecidos e as exigências da política de controle e proteção dos ativos da
organização.

Uso dos Meios Eletrônicos de Comunicação 

Os recursos e equipamentos de comunicação eletrônica são bens do Salão Rosário Campelo para uso exclusivo das
atividades de seu interesse. A organização reserva-se o direito de controlar e monitorar o acesso à Internet de todos os
equipamentos interligados ao seu sistema de tecnologia da informação, não se admite a transmissão pela Internet de
qualquer informação ou documento interno, de caráter confidencial. Cada colaborador e prestador de serviços é
responsável pelo envio, manutenção e proteção dos dados, arquivos ou outros materiais – tais como softwares e
hardwares - do sistema eletrônico de informações da organização. Todos os que fazem uso da Internet e Intranet como
meio de comunicação devem fazê-lo em seu próprio nome, nunca como uma outra pessoa, não se admitindo o uso de
qualquer outra senha a não ser a sua própria. Nenhum software que não cumpra as políticas da empresa ou os acordos
de licenciamento e direitos autorais aplicáveis a cada situação pode ser adicionado ao sistema de comunicação
eletrônica da organização. Não se admite a transmissão de arquivos, imagens, jogos interativos, ou mensagens que
não sejam de interesse da organização. Todo colaborador e prestador de serviços deve usar os recursos disponíveis de
comunicação eletrônica única e exclusivamente para fins profissionais dentro das exigências legais e segundo os
princípios éticos deste Código, sendo assim, não deve transmitir comentários difamatórios, usar linguagens, imagens ou
arquivos que sejam ofensivos ou induzam qualquer forma de discriminação.

Propriedade Intelectual  
Os colaboradores devem proteger e salvaguardar as idéias, os programas, planos e projetos concebidos pela empresa
ou desenvolvidos pelos colaboradores quando e durante o tempo de seu vínculo profissional.

Administração e Aplicação do Código de Ética 

Cumprimento do Código 
Este Código de Ética aplica-se diretamente a todos os colaboradores e prestadores de serviços e reflete os valores e a
cultura do Salão Rosário Campelo. O seu cumprimento revela o compromisso de profissionalismo e transparência em
todas as nossas ações no trabalho.
Violação do Código 
É responsabilidade de cada colaborador o conhecimento das políticas e práticas expressas no Código de Ética do Salão
Rosário Campelo; qualquer violação a qualquer uma das normas e/ou orientações do mesmo resultará em medidas
disciplinares apropriadas, podendo inclusive levar ao desligamento do colaborador responsável. Todos os colaboradores
e prestadores de serviços têm o dever de relatar imediatamente a sua chefia imediata qualquer violação do Código de
Ética do Salão Rosário Campelo, sob pena de sofrerem ações disciplinares. A omissão diante de possíveis violações será
igualmente considerada conduta antiética e implicará nas mesmas sanções aplicáveis às demais violações. Toda
informação referente às possíveis violações éticas ou atividades ilegais será recebida e tratada confidencialmente, não
se admitindo retaliação de qualquer natureza. Salão Rosário Campelo compromete-se a manter sigilo sobre a
identidade daqueles que relataram e/ou participaram da investigação sobre violação do Código de Ética. Nas situações
de dúvida quanto às políticas e práticas desse Código, o colaborador ou prestador de serviços deve contatar sua chefia
imediata. Se, ainda assim, persistir sua dúvida, deve procurar algum membro do Comitê de Ética. No caso dos
prestadores de serviços e fornecedores, o desrespeito ao Código de Ética do Salão Rosário Campelo poderá resultar em
suspensão imediata do contrato e, conforme o caso, a processo legal.
“O Código deve ser respeitado por todos os colaboradores e prestadores de serviço e qualquer violação resultará em
medidas disciplinares apropriadas. Somente o Comitê Permanente de Ética pode autorizar qualquer isenção ou
suspensão das responsabilidades presentes nele. É importante que você não apenas conheça o Código de Ética do
Salão Rosário Campelo, mas coloque em prática todos os seus propósitos, princípios e valores e colabore para que seus
colegas façam o mesmo. Assim, seremos sempre um modelo exemplar de empresa.”

Qualquer isenção ou suspensão da aplicação das orientações aqui apresentadas somente poderá ocorrer mediante
autorização por escrito do Comitê Permanente de Ética.

DECLARAÇÃO

EU__________________________________________________________________________,

Nº do CPF:_____________________________, Nº RG.:__________________,

Nº CTPS:__________________________________, Declaro ter ciência das informações contidas no Código de

Conduta da Empresa (Salão Rosário Campelo) e me comprometo a seguir as mesmas, a fim de que, possa atuar como
colaborador em seu quadro de funcionários.

_________________________,_____de ____________de 201___.

_______________________________________________________________