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Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

Relatório OiRA: "Trabalho em


escritórios
Conteúdos

Riscos que foram identificados, avaliados e têm um Plano de Ação

Riscos/problemas que já foram controlados ou que não existem na sua


organização

Riscos que foram identificados, avaliados e têm um Plano


de Ação
2 Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho
2.1 A empresa não tem os serviços de segurança e saúde no
trabalho organizados.
Este é um risco de prioridade elevada.
As empresas têm ao seu dispor 3 modalidades de organização dos serviços de segurança
e saúde no trabalho:
 Serviços internos;
 Serviços externos;
 Serviços comuns.
Preferencialmente as empresas devem adotar os serviços internos, no entanto, caso não
haja impedimento legal, podem optar pelas modalidades dos serviços externos ou comum.
Nas microempresas (até 9 trabalhadores) e cuja atividade não seja de risco elevado, como
é o caso da maioria das empresas de escritórios, os serviços de segurança podem ser
assegurados pela entidade patronal, ou por trabalhador designado, sendo necessário para
isso frequentar curso de formação adequada e solicitar autorização à ACT – Autoridade
para as Condições do Trabalho. Os serviços de saúde podem ser assegurados através
das unidades do Serviço Nacional de Saúde (SNS) que tenham ao dispor serviços de
medicina do trabalho.
No entanto, caso a empresa tenha pelo menos 400 trabalhadores ou o conjunto de
estabelecimentos distanciados até 50 km daquele que ocupa maior número de
trabalhadores e que, com este, tenham pelo menos 400 trabalhadores, ou ainda o
estabelecimento ou conjunto de estabelecimentos que desenvolvam atividades de risco
elevado a que estejam expostos pelo menos 30 trabalhadores, então passa a ser
obrigatório a modalidade de serviços internos.
Considera-se risco elevado:
 Trabalhos em obras de construção, escavação, movimentação de terras, de túneis,
com riscos de quedas de altura ou de soterramento, demolições e intervenção em
ferrovias e rodovias sem interrupção de tráfego;
 Atividades de indústrias extrativas;
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 1
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

 Trabalho hiperbárico;
 Atividades que envolvam a utilização ou armazenagem de produtos químicos
perigosos suscetíveis de provocar acidentes graves;
 Fabrico, transporte e utilização de explosivos e pirotecnia;
 Atividades de indústria siderúrgica e construção naval;
 Atividades que envolvam contacto com correntes elétricas de média e alta tensões;
 Produção e transporte de gases comprimidos, liquefeitos ou dissolvidos ou a utilização
significativa dos mesmos;
 Atividades que impliquem a exposição a radiações ionizantes;
 Atividades que impliquem a exposição a agentes cancerígenos, mutagénicos ou
tóxicos para a reprodução;
 Atividades que impliquem a exposição a agentes biológicos do grupo 3 ou 4;
 Trabalhos que envolvam exposição a sílica.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
– Preferencialmente as empresas devem optar pela modalidade de serviços internos,
caso não tenha os meios técnicos e humanos adequados, pode optar pelas
modalidades de serviços externos ou comuns.
- Nas microempresas (até 9 trabalhadores) e cuja atividade não seja de risco elevado,
como é o caso da maioria das empresas de escritórios, os serviços de segurança
podem ser assegurados pela entidade patronal, ou por trabalhador designado, sendo
necessário para isso frequentar curso de formação adequada e solicitar autorização à
ACT – Autoridade para as Condições do Trabalho. Os serviços de saúde podem ser
assegurados através das unidades do Serviço Nacional de Saúde (SNS) que tenham
ao dispor serviços de medicina do trabalho.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Caso opte pela organização dos serviços externos, tem que contratar empresas
prestadoras de SST autorizadas.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Ello Segurança do Trabalho
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
800
A planear o início
1 de março de 2020
A planear o fim
29 de fevereiro de 2020

2.2 O empregador não assegura que os trabalhadores realizam as


suas atividades em condições que respeitem a sua segurança e
saúde nos locais de trabalho.
Este é um risco de prioridade elevada.
A legislação portuguesa e europeia confere o direito a todos os trabalhadores de
exercerem a sua atividade em locais de trabalho seguros. Para tal, o empregador deve
assegurar a realização de avaliações de riscos nos postos de trabalho, para
posteriormente adotar medidas de prevenção e/ou correção.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Realizar periodicamente formação e informação aos trabalhadores sobre os perigos e
riscos a que estão expostos.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 2
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

Após a avaliação de riscos é necessário dar formação aos trabalhadores sobre os


riscos a que estão expostos de modo a envolve-los na prevenção dos riscos
profissionais e deste modo diminuir a probabilidade de ocorrência de acidentes de
trabalho e doenças profissionais.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
150
A planear o início
1 de abril de 2020
A planear o fim
31 de maio de 2020

2.3 A prevenção dos riscos profissionais não assenta numa


correta e permanente avaliação de riscos.
Este é um risco de prioridade elevada.
A legislação portuguesa e europeia confere o direito a todos os trabalhadores de
exercerem a sua atividade em locais de trabalho seguros. Para isso, a segurança e saúde
no trabalho devem ser geridas de uma forma sistemática. Uma gestão sistemática dos
riscos inclui a identificação dos perigos, a avaliação dos riscos, bem como, o controlo e
acompanhamento das medidas a adotar para eliminar ou reduzir os riscos. Os processos e
os procedimentos para a gestão dos riscos devem fazer parte da gestão diária da
empresa.
As avaliações dos riscos associados às várias fases do processo produtivo devem incluir
as atividades preparatórias, de manutenção e reparação, de modo a obter como resultado
níveis eficazes de proteção da segurança e saúde do trabalhador.
As ferramentas OiRA podem ajudar as empresas na avaliação dos seus riscos e na
adoção de algumas medidas para eliminar ou minimizar esses riscos.
Ver mais: Filmes Napo
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A gestão de riscos deve fazer parte integrante da gestão diária da empresa, pelo que é
necessário realizar periodicamente avaliações de riscos em todos os seus postos de
trabalho, incluindo as atividades esporádicas (limpeza de telhados, áreas envidraçadas,
manutenção de equipamentos, etc.). Após a avaliação de riscos, deve-se elaborar um
plano de ação com vista a eliminar ou a minimizar os riscos existentes.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
– Verificar os riscos existentes nos equipamentos antes da sua aquisição e verificar se
existem condições de segurança na empresa para os utilizar.
– Solicitar e analisar as fichas de dados de segurança dos produtos químicos
adquiridos.
– Verificar se todas as atividades, incluindo as que são realizadas esporadicamente,
estão abrangidas pela avaliação de riscos efetuada.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
150
A planear o início
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 3
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

1 de março de 2020
A planear o fim
31 de março de 2020

2.4 As medidas de prevenção aplicadas na empresa não foram


antecedidas das avaliações de riscos
Este é um risco de prioridade baixa.
Só depois de se avaliarem os riscos existentes nos postos de trabalho é que se podem
adotar medidas para a eliminação dos riscos ou, quando tecnicamente não é possível
minimizar os riscos para valores aceitáveis.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
- Realizar as avaliações de riscos na empresa e adotar as medidas de prevenção de
acordo com essas avaliações.
- O plano de medidas deve ser elaborado e implementado e estar de acordo com a
avaliação de riscos efetuada.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
- Elaborar um plano de medidas, com vista à eliminação ou minimização dos riscos, de
acordo com a avaliação de riscos efetuada.
- O plano de medidas deve conter no mínimo, para além das medidas a implementar,
quem é o responsável pela implementação das medidas, o prazo de execução, os
custos (financeiros e/ou humanos) e a periodicidade de acompanhamento da
implementação das medidas.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
148
A planear o início
1 de março de 2020
A planear o fim
31 de março de 2020

2.5 Os princípios gerais de prevenção não são adotados na


empresa.
Este é um risco de prioridade média.
O empregador deve zelar, de forma continuada e permanente, pelo exercício da atividade
em condições de segurança e de saúde para o trabalhador, tendo em conta os seguintes
princípios gerais de prevenção:
 Evitar os riscos;
 Planificar a prevenção como um sistema coerente que integre a evolução técnica, a
organização do trabalho, as condições de trabalho, as relações sociais e a influência
dos fatores ambientais;
 Identificar os riscos previsíveis em todas as atividades da empresa, estabelecimento
ou serviço, na conceção ou construção de instalações, de locais e processos de
trabalho, assim como, na seleção de equipamentos, substâncias e produtos, com vista
à eliminação dos mesmos ou, quando esta seja inviável, à redução dos seus efeitos;
 Integrar a avaliação dos riscos para a segurança e a saúde do trabalhador no conjunto
das atividades da empresa, estabelecimento ou serviço, devendo adotar as medidas
adequadas de proteção;
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maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

 Combater os riscos na origem, por forma a eliminar ou reduzir a exposição e aumentar


os níveis de proteção;
 Assegurar, nos locais de trabalho, que as exposições aos agentes químicos, físicos e
biológicos e os fatores de risco psicossociais não constituem risco para a segurança e
saúde do trabalhador;
 Adaptar o trabalho ao homem, especialmente no que se refere à conceção dos postos
de trabalho, à escolha de equipamentos de trabalho e aos métodos de trabalho e
produção, com vista a, nomeadamente, atenuar o trabalho monótono e o trabalho
repetitivo e reduzir os riscos psicossociais;
 Adaptar ao estado de evolução da técnica, bem como a novas formas de organização
do trabalho;
 Substituir o que é perigoso pelo que é isento de perigo ou menos perigoso;
 Priorizar as medidas de proteção coletiva em relação às medidas de proteção
individual;
 Elaborar e divulgar instruções compreensíveis.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A gestão da segurança e saúde nas empresas deve ter em conta os princípios gerais
de prevenção.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
– Planificar a prevenção como um sistema coerente que integre a evolução técnica, a
organização do trabalho, as condições de trabalho, as relações sociais e a influência
dos fatores ambientais;
– Identificar e avaliar os riscos previsíveis em todas as atividades da empresa,
estabelecimento ou serviço, na conceção ou construção de instalações, de locais e
processos de trabalho, assim como, na seleção de equipamentos, substâncias e
produtos, com vista à eliminação dos mesmos ou, quando esta seja inviável, à redução
dos seus efeitos;
– Assegurar, nos locais de trabalho, que as exposições aos agentes químicos, físicos e
biológicos e os fatores de risco psicossociais não constituem risco para a segurança e
saúde do trabalhador;
– Elaborar e divulgar instruções de segurança e saúde compreensíveis.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
150
A planear o início
1 de maio de 2020
A planear o fim
31 de maio de 2020

2.6 Os trabalhadores não cumprem as prescrições de segurança e


saúde no trabalho estabelecidas nas disposições legais, bem
como as instruções determinadas com esse fim pelo empregador.
Este é um risco de prioridade média.
Os trabalhadores têm várias obrigações no âmbito da segurança e saúde no trabalho:
 Cumprir as prescrições de segurança e de saúde no trabalho estabelecidas nas
disposições legais e em instrumentos de regulamentação coletiva de trabalho, bem
como as instruções determinadas com esse fim pelo empregador;
 Zelar pela sua segurança e pela sua saúde, bem como pela segurança e pela saúde
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 5
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

das outras pessoas que possam ser afetadas pelas suas ações ou omissões no
trabalho, sobretudo quando exerça funções de chefia ou coordenação, em relação aos
serviços sob o seu enquadramento hierárquico e técnico;
 Utilizar corretamente e de acordo com as instruções transmitidas pelo empregador,
máquinas, aparelhos, instrumentos, substâncias perigosas e outros equipamentos e
meios postos à sua disposição, designadamente os equipamentos de proteção coletiva
e individual, bem como cumprir os procedimentos de trabalho estabelecidos;
 Cooperar ativamente na empresa, no estabelecimento ou no serviço para a melhoria
do sistema de segurança e de saúde no trabalho, tomando conhecimento da
informação prestada pelo empregador e comparecendo às consultas e aos exames
determinados pelo médico do trabalho;
 Comunicar imediatamente ao superior hierárquico ou, não sendo possível, ao
trabalhador designado para o desempenho de funções específicas nos domínios da
segurança e saúde no local de trabalho as avarias e deficiências por si detetadas que
se lhe afigurem suscetíveis de originarem perigo grave e iminente, assim como
qualquer defeito verificado nos sistemas de proteção;
 Adotar, em caso de perigo grave e iminente, as medidas e instruções previamente
estabelecidas para tal situação, sem prejuízo do dever de contactar, logo que possível,
com o superior hierárquico ou com os trabalhadores que desempenham funções
específicas nos domínios da segurança e saúde no local de trabalho.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Dar formação e informação na área da segurança e saúde no trabalho aos
trabalhadores sobre os riscos a que estão expostos e quais as regras de segurança e
saúde no trabalho que têm que cumprir.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Realizar periodicamente formação e informação aos trabalhadores sobre os perigos e
riscos a que estão expostos.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho, médico e
enfermeiro do trabalho.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
300
A planear o início
1 de julho de 2020
A planear o fim
31 de julho de 2020

2.7 Os trabalhadores não são consultados, por escrito, pelo


menos 1 vez por ano em matérias de segurança e saúde no
trabalho.
Este é um risco de prioridade elevada.
O objetivo é envolver os trabalhadores em matéria de segurança e saúde no trabalho, pelo
que os mesmos devem ser consultados, por escrito, pelo menos 1 vez por ano sobre:
 A avaliação dos riscos para a segurança e saúde no trabalho, incluindo os respeitantes
aos grupos de trabalhadores sujeitos a riscos especiais;
 As medidas de segurança e saúde antes de serem postas em prática ou, logo que
possível, em caso de aplicação urgente das mesmas;
 As medidas que, pelo seu impacte nas tecnologias e nas funções, tenham repercussão
sobre a segurança e saúde no trabalho;

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Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

 O programa e a organização da formação no domínio da segurança e saúde no


trabalho;
 A designação do representante do empregador que acompanha a atividade da
modalidade de serviço adotada;
 A designação e a exoneração dos trabalhadores que desempenham funções
específicas nos domínios da segurança e saúde no local de trabalho;
 A designação dos trabalhadores responsáveis pela aplicação das medidas de
primeiros socorros, de combate a incêndios e de evacuação;
 A modalidade de serviços a adotar, bem como o recurso a serviços externos à
empresa e a técnicos qualificados para assegurar a realização de todas ou parte das
atividades de segurança e de saúde no trabalho;
 O equipamento de proteção que seja necessário utilizar;
 Os riscos para a segurança e saúde, bem como as medidas de proteção e de
prevenção e a forma como se aplicam, quer em relação à atividade desenvolvida quer
em relação à empresa, estabelecimento ou serviço;
 A lista anual dos acidentes de trabalho mortais e dos que ocasionem incapacidade
para o trabalho superior a três dias úteis, elaborada até ao termo do prazo para
entrega do relatório único relativo à informação sobre a atividade social da empresa;
 Os relatórios dos acidentes de trabalho anteriormente referidos.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Criar documentos de informação e consultar os trabalhadores, por exemplo:
- Na identificação de situações de perigo/ riscos existentes na empresa;
- No levantamento das necessidades de formação na área da segurança e saúde no
trabalho.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
- Criar documentos onde os trabalhadores sejam encorajados a participar na avaliação
de riscos, dando sugestões e na identificação de perigos.
- Criar documentos para os trabalhadores darem sugestões das suas necessidades de
formação.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
100
A planear o início
1 de março de 2020
A planear o fim
31 de março de 2020

2.8 Os trabalhadores não dispõem de formação e informação


atualizada sobre Segurança e Saúde no Trabalho.
Este é um risco de prioridade média.
Em função da avaliação de riscos devem ser criadas metodologias de informação aos
trabalhadores, pelo menos dos riscos mais significativos. Para além disso, os
trabalhadores e os seus representantes, caso existam, devem receber formação adequada
aos riscos a que estão expostos durante o trabalho.
A informação sobre os riscos a que os trabalhadores estão sujeitos deve ser
disponibilizada nos seguintes casos:
 Admissão na empresa;
 Mudança de postos de trabalho ou de funções;
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maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

 Introdução de novos equipamentos de trabalho, alteração dos existentes;


 Novas tecnologias;
 Utilização de novos produtos;
 Atividades que envolvam trabalhadores de diversas empresas.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Devem ser definidas regras e obrigações que os trabalhadores devem adotar dentro da
empresa e durante a execução das suas atividades laborais, por forma a diminuir a
ocorrência de acidentes de trabalho e doenças profissionais.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Criar documentos de informação para os trabalhadores sobre os riscos existentes em
cada posto de trabalho e na empresa de uma forma genérica. Nesses documentos
deve constar de forma simples e inequívoca quais as regras e obrigações que os
trabalhadores devem adotar em cada situação de risco.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
100
A planear o início
1 de março de 2020
A planear o fim
31 de março de 2020

2.9 Não é realizada a vigilância da saúde dos trabalhadores.


Este é um risco de prioridade elevada.
A vigilância da saúde dos trabalhadores é da responsabilidade do médico de trabalho,
para tal o médico deve conhecer as componentes de trabalho.
No entanto, o empregador deve promover a realização de exames de saúde adequados
para comprovar e avaliar a aptidão física e psíquica do trabalhador para o exercício das
atividades.
Sem prejuízo do disposto em legislação especial, devem ser realizados, pelo menos, os
seguintes exames de saúde:
 Exames de admissão, antes do início da prestação de trabalho ou, se a urgência da
admissão o justificar, nos 15 dias seguintes;
 Exames periódicos, anuais para os menores e para os trabalhadores com idade
superior a 50 anos, e de 2 em 2 anos para os restantes trabalhadores;
 Exames ocasionais, sempre que haja alterações substanciais nos componentes
materiais de trabalho que possam ter repercussão nociva na saúde do trabalhador,
bem como no caso de regresso ao trabalho depois de uma ausência superior a 30 dias
por motivo de doença ou acidente.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Os exames de admissão devem ser realizados antes do início da prestação de trabalho
ou, se a urgência se justificar, nos 15 dias seguintes à admissão. Estes exames visam
verificar o estado de saúde dos trabalhadores antes do início da atividade na empresa.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Criar um procedimento interno para a realização de exames de admissão, antes da
prestação de trabalho ou, se a urgência da admissão o justificar, nos 15 dias seguintes.
Nível de competência e/ou requisitos necessários

Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 8
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

Médico de trabalho.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
1000
A planear o início
1 de março de 2020
A planear o fim
31 de março de 2020

2.10 O médico de trabalho não preenche as fichas de aptidão e/ou


não são dadas a conhecer aos trabalhadores.
Este é um risco de prioridade elevada.
Face ao resultado do exame de admissão, periódico ou ocasional, o médico do trabalho
deve, imediatamente na sequência do exame realizado, preencher uma ficha de aptidão e
remeter uma cópia ao responsável dos recursos humanos da empresa.
Se o resultado do exame de saúde revelar a inaptidão do trabalhador, o médico do
trabalho deve indicar, sendo caso disso, outras funções que aquele possa desempenhar.
A ficha de aptidão não pode conter elementos que envolvam segredo profissional.
A ficha de aptidão deve ser dada a conhecer ao trabalhador, devendo conter a assinatura
com a aposição da data de conhecimento.
Pode consultar uma ficha de aptidão no quadro "Ficha de Aptidão" nos Recursos
adicionais para a avaliação do risco, indicado abaixo.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Para diminuir a ocorrência de acidentes de trabalho e doenças profissionais é
fundamental que os trabalhadores estejam aptos e saudáveis para desempenharem as
suas tarefas.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Assegurar que os trabalhadores estão aptos a realizar as tarefas que desempenham,
cabendo ao médico de trabalho a verificação da aptidão e o registo em documento
próprio (ficha de aptidão).
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Médico do trabalho.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
100
A planear o início
1 de março de 2020
A planear o fim
31 de março de 2020

2.11 Não é elaborado um relatório de investigação dos acidentes


de trabalho e das doenças profissionais.
Este é um risco de prioridade média.
Após a ocorrência de um acidente de trabalho ou de uma doença profissional é obrigatória
a elaboração de um relatório onde esteja caracterizado o acidente de trabalho ou doença
profissional e a investigação da(s) causa(s).
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 9
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

A investigação das causas vai permitir que sejam adotadas as medidas de proteção
adequadas para que não voltem a ocorrer acidentes de trabalho ou doenças profissionais
idênticos.
Na hiperligação abaixo apresenta-se um exemplo de um procedimento/metodologia de
investigação de acidentes de trabalho.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A investigação de acidentes de trabalho e doenças profissionais é fundamental para
que se possa evitar a ocorrência futura de sinistros ou doenças profissionais idênticas
às que já ocorreram.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Definir uma metodologia de investigação de acidentes de trabalho ou de doenças
profissionais e criar um modelo de registo e investigação dos acidentes de trabalho e
de doenças profissionais.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
A planear o início
1 de março de 2020
A planear o fim
31 de março de 2020

2.12 Anualmente não é preenchido nem enviado o relatório único.


Este é um risco de prioridade elevada.
É da responsabilidade do empregador a entrega do relatório único. Este relatório é
constituído pelo relatório propriamente dito e por 7 anexos:
 Anexo Zero;
 Anexo A: quadro de pessoal;
 Anexo B: fluxo de entrada e/ou saída de trabalhadores;
 Anexo C: relatório anual de formação contínua;
 Anexo D: relatório anual das atividades do serviço de segurança e saúde;
 Anexo E: greves;
 Anexo F: informação sobre prestadores de serviços.
O Relatório Único deve ser entregue através de um formulário eletrónico disponibilizado
em  https://www.relatoriounico.pt/login.seam e corresponde às atividades desenvolvidas no
ano anterior.
Pode consultar o Relatório Único no quadro "Relatório Único" nos Recursos adicionais
para a avaliação do risco, indicado abaixo.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Anualmente as empresas têm que preencher o relatório único relativo às atividades
desenvolvidas no ano anterior. O Relatório Único é constituído pelo relatório
propriamente dito e por 7 anexos. O anexo Zero refere-se a dados gerais (entre outros,
aos custos com os serviços de segurança e saúde no trabalho), o anexo A refere-se ao
quadro de pessoal, o anexo B ao fluxo de entrada e/ou saída de trabalhadores, o anexo
C ao relatório anual de formação contínua, o anexo D ao relatório anual das atividades
do serviço de segurança e saúde, o anexo E a greves e o anexo F a informação sobre
prestadores de serviços.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem

Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 10
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

Consultar, no início de cada ano, o sitio da internet do relatório único, para verificar a
data de entrega do mesmo e seguir os passos aí indicados para o preenchimento e
entrega do relatório.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
A planear o início
1 de março de 2020
A planear o fim
31 de março de 2020

3 Fatores Comuns
3.1 Edifícios

3.1.1 Os pavimentos dos locais de trabalho não são fixos, nem


estáveis, nem antiderrapantes, com inclinações perigosas, com
saliências e cavidades.
Este é um risco de prioridade baixa.
Os pavimentos dos locais de trabalho devem ser fixos, estáveis, antiderrapantes, sem
inclinações perigosas, saliências e cavidades, por forma a evitar acidentes de trabalho.
Para além disso, devem ser construídos de forma a permitirem a sua limpeza e restauro.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Preferencialmente devem ser eliminadas todas as zonas dos pavimentos com
saliências e cavidades no pavimento. Não sendo possível a sua eliminação, estas
devem ser protegidas e sinalizadas por forma a alertar os trabalhadores com a devida
antecedência de modo a evitar acidentes de trabalho.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Eliminar ou proteger e sinalizar as zonas dos pavimentos com saliências e cavidades.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
A planear o início
1 de março de 2020
A planear o fim
31 de março de 2020

3.1.2 Os locais de trabalho não estão arrumados nem bem


organizados.
Este é um risco de prioridade baixa.
Os pavimentos devem ser limpos diariamente, arrumados e bem organizados de forma a
evitar acidentes de trabalho.
Para além disso, com um local de trabalho arrumado o tempo perdido à procura de algum
documento, ferramenta ou qualquer outro objeto diminui significativamente, o que leva,
indiretamente, a uma maior produtividade na empresa.
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 11
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Para evitar acidentes de trabalho os locais de trabalho devem estar arrumados.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Arrumar os locais de trabalho evitando a existência de cabos, ferramentas, etc.,
espalhados pelo chão.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Trabalhador, empregador.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
A planear o início
1 de março de 2020
A planear o fim
31 de março de 2020

3.1.3 A cobertura (telhado ou teto) e áreas envidraçadas não estão bem


vedadas e comportam riscos para os trabalhadores.
Este é um risco de prioridade baixa.
Os edifícios onde existam locais de trabalho, devem ser construídos de forma a assegurar
a salubridade adequada e devem garantir a saúde e o bem-estar dos trabalhadores. A
presença de correntes de ar e/ou infiltrações de água pelos telhados/ tetos ou janelas,
pode comportar riscos para a integridade física ou para a saúde dos trabalhadores.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
As correntes de ar ou as entradas de água nos locais de trabalho podem ser
prejudiciais à saúde dos trabalhadores, bem como podem contribuir para a ocorrência
de acidentes de trabalho.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Efetuar uma manutenção preventiva dos telhados/ tetos e nas janelas/ áreas
envidraçadas.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
500
A planear o início
1 de março de 2020
A planear o fim
28 de fevereiro de 2021

3.1.4 As instalações sanitárias não estão separadas por sexo ou são


em número insuficiente.
Este é um risco de prioridade baixa.
As instalações sanitárias devem ser separadas por sexo ou de utilização separada por
sexos e em número suficiente.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Devem existir instalações sanitárias separadas por sexo, ou de utilização separada por
sexo, e em número suficiente para os trabalhadores e clientes.
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 12
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Criar novas instalações sanitárias separadas por sexo, ou de utilização separada por
sexo, e em número suficiente.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
A planear o início
1 de março de 2020
A planear o fim
31 de março de 2020
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Devem existir instalações sanitárias separadas por sexo e em número suficiente para
os trabalhadores e clientes.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Alterar as instalações sanitárias existentes por forma a garantir a utilização separada
por sexos.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
500
A planear o início
1 de março de 2020
A planear o fim
31 de março de 2020

3.1.5 Os pavimentos das instalações sanitárias não são em material


resistente, liso e impermeável, nem inclinados para ralos de
escoamento providos de sifões hidráulicos.
Este é um risco de prioridade baixa.
O pavimento das instalações sanitárias deve ser de material resistente, liso e
impermeável. Para além disso, devem ser inclinados para ralos de escoamento providos
de sifões hidráulicos.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Para garantir a limpeza e a salubridade das instalações sanitárias, devem ser criadas
ligeiras inclinações no pavimento para permitir que as águas de limpeza das
instalações sanitárias sejam direcionadas para ralos de escoamento providos de sifão
hidráulico.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Criar inclinação no pavimento, por forma a permitir que a água de limpeza das
instalações sanitárias seja direcionada para ralos de escoamento providos de sifão
hidráulico.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 13
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020
Orçamento
100
A planear o início
1 de março de 2020
A planear o fim
31 de março de 2020
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Para garantir a integridade física dos trabalhadores, o pavimento das instalações
sanitárias por material resistente, liso e impermeável.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Alterar o pavimento das instalações sanitárias por material resistente, liso e
impermeável.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
100
A planear o início
1 de março de 2020
A planear o fim
31 de março de 2020

3.1.6 As instalações sanitárias não têm retretes, urinóis e lavatórios


em número suficiente.
Este é um risco de prioridade baixa.
As instalações sanitárias devem possuir:
 um lavatório fixo;
 uma retrete por cada 25 homens ou fração trabalhando simultaneamente;
 um urinol, na antecâmara da retrete por cada 25 homens ou fração trabalhando
simultaneamente;
 uma retrete por cada 15 mulheres ou fração trabalhando simultaneamente.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Deve existir uma retrete por cada 25 homens ou fração trabalhando simultaneamente e
no caso das instalações sanitárias para as mulheres deve existir uma retrete por cada
15 mulheres ou fração trabalhando simultaneamente.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Adicionar retretes às instalações sanitárias.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador.
Quem é o responsável?
Ludmila Reis
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Deve existir um lavatório fixo em cada instalação sanitária.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 14
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

Adicionar lavatórios às instalações sanitárias.


Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 3
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Deve existir um urinol, na antecâmara da retrete por cada 25 homens ou fração
trabalhando simultaneamente.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Adicionar urinóis às instalações sanitárias.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

3.1.7 A renovação natural ou artificial do ar da atmosfera de trabalho


expõe os trabalhadores a correntes de ar nocivas e não assegura a
rápida eliminação da poluição do ar respirável.
Este é um risco de prioridade baixa.
Os diversos locais de trabalho, bem como as instalações comuns devem conter meios que
permitam a renovação natural/artificial e permanente do ar, sem provocar correntes
incómodas ou prejudiciais aos trabalhadores.
Apesar de ser essencial a renovação de ar nos locais de trabalho, o excesso de
ventilação pode provocar correntes de ar que podem ser bastante nocivas à saúde dos
trabalhadores.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Devem-se eliminar as correntes de ar prejudiciais à saúde dos trabalhadores tendo
sempre em atenção à necessidade de haver sempre uma renovação natural ou artificial
do ar do ambiente de trabalho.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Eliminar as correntes de ar prejudiciais à saúde dos trabalhadores, fechando os portões
e/ou janelas ou regular todos os pontos de entradas ou saídas de ar, assegurando a
adequada renovação do ar respirável.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A colocação de molas de fecho nas portas da empresa irá permitir diminuir a ocorrência
de correntes de ar que possam ser prejudiciais à saúde dos trabalhadores.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Colocar dispositivos para fecho autónomo das portas que possam causar correntes de
ar, assegurando a adequada renovação do ar respirável.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 15
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 3
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A colocação portas de correr com abertura e fecho automático na empresa, irá diminuir
a ocorrência de correntes de ar que possam ser prejudiciais à saúde dos trabalhadores.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Instalar portas de correr com abertura e fecho automático nos locais onde possam
existir correntes de ar, assegurando a adequada renovação do ar respirável.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 4
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
As correntes de ar que incidam diretamente nos trabalhadores podem provocar danos
na saúde dos mesmos, pelo que a localização dos equipamentos de ar condicionado
deve ser devidamente estudado. No caso dos equipamentos de ar condicionado já em
funcionamento é necessário estudar soluções para evitar correntes de ar indesejadas
para os trabalhadores.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Assegurar que o ar condicionado não provoca correntes de ar indesejadas.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

3.2 Riscos Ambientais

3.2.1 A temperatura e a humidade do ar dos postos de trabalho não


são adequadas à saúde dos trabalhadores.
Este é um risco de prioridade baixa.
O empregador deve oferecer boas condições de temperatura e humidade, de modo a
proporcionar bem-estar e proteger a saúde aos trabalhadores.
A temperatura dos locais de trabalho deve, na medida do possível, oscilar entre os 18ºC e
22ºC, salvo em determinadas condições atmosféricas, em que poderá atingir os 25ºC. A
humidade da atmosfera de trabalho deve oscilar entre 50% e 70%.
Uma temperatura ou humidade inadequada pode contribuir para uma diminuição da
concentração, podendo dar origem a acidentes de trabalho e à diminuição da
produtividade.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Criar condições para que, na medida do possível, as temperaturas oscilem entre os
18ºC e os 22ºC, salvo em situações especiais que podem atingir os 25ºC.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Por vezes é suficiente manter, sempre que possível, as portas e janelas fechadas;
isolar os tetos e telhados de modo a evitar a entrada do frio ou calor do exterior;
colocação de equipamentos de ar condicionado (principalmente nos escritórios).
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 16
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Criar condições para que a humidade dos locais de trabalho oscile entre os 50% e os
70%.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Por vezes é suficiente manter, sempre que possível, as portas e janelas fechadas;
isolar os tetos e telhados de modo a evitar a entrada do frio ou calor do exterior;
colocação de equipamentos de ar condicionado (principalmente nos escritórios).
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

3.2.2 As janelas, as claraboias e as paredes envidraçadas não têm uma


exposição ao sol adequada.
Este é um risco de prioridade baixa.
A superfície dos meios transparentes nas aberturas destinadas à 
iluminação natural não deve ser inferior a um terço da área do pavimento a iluminar, no
entanto, as áreas envidraçadas não devem permitir uma excessiva exposição ao sol.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Sempre que possível deve existir uma exposição solar adequada. Esta exposição solar
consegue-se através das áreas envidraçadas existentes. É recomendável que a
superfície dos meios transparentes nas aberturas destinadas à iluminação natural não
deve ser inferior a um terço da área do pavimento a iluminar.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Verificar se as áreas envidraçadas possuem, pelo menos um terço do pavimento a
iluminar. Caso não atinja este valor e, se tecnicamente possível, aumentar a área
envidraçada para cumprir este requisito legal.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
O excesso de luz solar pode provocar encadeamento e a diminuição da acuidade
visual, pelo que é recomendável a adoção de medidas para evitar que os trabalhadores
tenham uma excessiva exposição solar.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Criar meios para evitar uma excessiva exposição dos trabalhadores ao sol, por
exemplo, dotando as áreas envidraçadas com dispositivos que permitam regular a
entrada direta de luz solar.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 17
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

3.2.3 A iluminação nos locais de trabalho não é adequada aos


requisitos visuais das tarefas que são executadas.
Este é um risco de prioridade baixa.
As instalações de iluminação não devem constituir um fator de risco para os trabalhadores.
Para além disso, a iluminação dos locais de trabalho deve ser adequada aos requisitos
visuais das tarefas a executar.
De acordo com a norma europeia EN 12464-1:2002 os valores recomendados para os
escritórios são os seguintes:
 Trabalho de secretária – 500 lux;
 Desenho técnico – 750 lux;
 Sala de arquivo – 200 lux;
 Receção – 300 lux;
 Corredores – 100 lux;
 Escadas – 150 lux;
 Casas de banho – 200 lux.
Para além da necessidade dos postos de trabalho cumprirem os valores recomendados
dos níveis de iluminância, é fundamental que não existam situações de excesso de brilho
na superfície das áreas de trabalho, nem situações de encandeamento, causado pelos
sistemas de iluminação ou pelas áreas envidraçadas, por exemplo. Estas situações podem
levar a que ocorram situações de fadiga visual, erros produtivos e em situações mais
graves, a acidentes de trabalho.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Os postos de trabalho devem ter níveis de iluminância adequados às tarefas que são aí
desenvolvidas, para isso, torna-se necessário realizar medições dos níveis de
iluminância para avaliar se esses níveis são adequados.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Realizar medições dos níveis de iluminância nos locais de trabalho e zonas de
circulação de pessoas.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Em função dos resultados das medições dos níveis de iluminância efetuados poderá
ser necessário realizar algumas alterações no sistema de iluminação existente ou
alterar os locais onde possam ser realizadas algumas tarefas.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Realizar as alterações necessárias para cumprir os requisitos visuais adequados às
tarefas efetuadas pelos trabalhadores, de acordo com as medições de iluminância
efetuadas.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 18
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020
A planear o fim
Medida 3
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Limpeza periódica das áreas envidraçadas e das luminárias irá permitir, e a um custo
reduzido, melhorar os níveis de iluminância nos postos de trabalho.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Limpar periodicamente as áreas envidraçadas e as luminárias de forma a garantir os
níveis de iluminância recomendados.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 4
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
O brilho excessivo nas superfícies dos postos de trabalho poderá dar origem a erros
produtivos, cansaço visual e, em situações mais graves, a acidentes de trabalho.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Substituir todas as superfícies brilhantes nos postos de trabalho que produzam
situações de desconforto aos trabalhadores.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

3.2.4 Não existe listagem dos produtos químicos perigosos utilizados


na empresa.
Este é um risco de prioridade baixa.
Os produtos químicos têm na sua composição elementos químicos perigosos para a saúde
humana. Os produtos de limpeza podem ter na sua composição elementos químicos
nefastos para quem os utiliza, se não forem adotadas medidas adequadas ao seu
manuseamento e armazenamento.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
É fundamental saber quais os produtos químicos utilizados na empresa, principalmente
os mais perigosos, para que se possam tomar medidas de prevenção de acidentes de
trabalho ou de doenças profissionais.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Identificar e elaborar uma lista que contenha todos os produtos químicos perigosos
existentes na empresa.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

3.2.5 Não existem fichas de dados de segurança dos produtos


químicos perigosos utilizados na empresa.
Este é um risco de prioridade baixa.
Apesar da maioria dos produtos de limpeza poderem ser adquiridos em locais de venda ao
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 19
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

púbico, isso não significa que alguns não sejam perigosos, pelo que a empresa deve ter
sempre as fichas de dados de segurança desses produtos.
A informação constante nas fichas de dados de segurança é importante para a prevenção
de acidentes de trabalho e doenças profissionais. Nelas constam informações sobre a
forma adequada de se fazer o armazenamento dos produtos químicos, quais os
equipamentos de proteção individual (EPI's) a utilizar, procedimento de atuação em caso
de incêndio, etc..
As fichas de dados de segurança devem estar redigidas em português e devem ser
consultadas sempre que necessário, principalmente antes da primeira utilização dos
produtos químicos. Como complemento, podem existir fichas de dados de segurança
resumo (com as informações que a empresa considere mais pertinentes) nos postos de
trabalho onde sejam utilizados ou armazenados produtos químicos.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
As fichas de dados de segurança contêm informações importantes para a prevenção
de acidentes de trabalho e doenças profissionais, pelo que é essencial e obrigatório a
existência destas fichas na empresa.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Solicitar aos fornecedores fichas de dados de segurança de todos os produtos
químicos perigosos.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Os trabalhadores devem ter acesso às fichas de dados de segurança ou ao resumo
das mesmas para conhecerem quais os riscos existentes no manuseamento dos
produtos químicos e quais as medidas a adotar na sua utilização.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Disponibilizar aos trabalhadores as fichas de dados de segurança ou o resumo das
mesmas.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

3.2.6 Todas as embalagens de produtos químicos não estão rotuladas.


Este é um risco de prioridade baixa.
Os rótulos são a primeira informação sobre os produtos químicos. Para além do nome do
produto químico, deve constar, no mínimo, no rótulo o fabricante (ou fornecedor),
pictograma (sempre que seja classificado como perigoso), advertências de perigo e
recomendações de prudência.
A informação sobre os pictogramas pode ser consultada aqui:
Perigos Químicos - Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Normalmente os produtos químicos já vêm rotulados, no entanto, quando se efetuam
transfegas de produtos químicos na empresa, muitas vezes não se colocam rótulos nas
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 20
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

novas embalagens.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Rotular corretamente todas as embalagens de produtos químicos devendo constar no
mínimo:
• Nome do produto químico ou da mistura;
• Nome do fabricante ou fornecedor;
• Pictograma de perigo (caso exista);
• Frases de advertência e recomendações de prudência (caso existam).
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

3.2.7 Os trabalhadores não conhecem os riscos associados à


utilização do toner ou não tomam as medidas adequadas para os
minimizar.
Este é um risco de prioridade média.
O toner utilizado em fotocopiadoras e impressoras é geralmente composto por uma resina
em combinação com outros aditivos, contendo negro de fumo e em menor ou maior grau,
impurezas. De acordo com a norma NP 1796: 2014, o negro de fumo está classificado
como agente carcinogénico confirmado nos animais de laboratório com relevância
desconhecida no Homem.
Assim, é recomendável que durante as operações de substituição de toner ou manutenção
das impressoras e fotocopiadoras a laser devem ser adotados alguns cuidados
preventivos, nomeadamente, utilização de máscara, luvas e óculos de proteção.
Em todo o caso, aconselha-se sempre a consulta das fichas de dados de segurança dos
toneres que se utilizam na empresa, bem como a adoção das medidas que aí constem.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Normalmente os produtos químicos já vêm rotulados, no entanto, quando se efetuam
transfegas de produtos químicos na empresa, muitas vezes não se colocam rótulos nas
novas embalagens.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Rotular corretamente todas as embalagens de produtos químicos devendo constar no
mínimo:
• Nome do produto químico ou da mistura;
• Nome do fabricante ou fornecedor;
• Pictograma de perigo (caso exista);
• Frases de advertência e recomendações de prudência (caso existam).
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Dar formação e informação sobre os riscos associados à utilização do toner e quais as
medidas adequadas para os minimizar.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Realizar periodicamente formação e informação aos trabalhadores sobre os riscos
associados à utilização do toner e quais as medidas adequadas para os minimizar.
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 21
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho, fornecedor de
impressoras/ fotocopiadoras.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

3.3 Equipamentos de Proteção Individual (EPI).

3.3.1 Os equipamentos de proteção individual não foram adquiridos


tendo em conta a avaliação de riscos efetuada na empresa.
Este é um risco de prioridade média.
Os equipamentos de proteção individual (EPI) devem ser adequados aos riscos a prevenir
e às condições existentes no local de trabalho, sem implicar a si próprio um aumento de
risco.
Usualmente nos escritórios não são utilizados EPI. No entanto, na utilização de produtos
de limpeza (principalmente os concentrados) ou na manutenção e substituição de toneres
das impressoras e fotocopiadoras, face à sua perigosidade é necessário utilizar EPI:
 Luvas de látex;
 Máscaras FFP3;
 Óculos de proteção.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Os EPI’s devem ser adequados aos riscos a prevenir e às condições existentes no
local de trabalho. Para facilitar a utilização correta dos EPI’s deve ser elaborado uma
grelha com a identificação correta de cada EPI´s em função dos riscos existentes em
cada atividade na empresa.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Elaborar uma grelha dos EPI’s adequados em função dos riscos existentes.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Por forma a evitar a exposição aos riscos que não poderão ser eliminados ou
minimizados para níveis aceitáveis, a aquisição dos EPI’s deve ser efetuada de acordo
com a avaliação de riscos efetuada na empresa.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Efetuar a aquisição dos EPI’s de acordo com a avaliação de riscos efetuada.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

3.3.2 Os EPI existentes na empresa não têm instruções de utilização


do fabricante redigido em português.
Este é um risco de prioridade baixa.
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 22
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

As instruções de utilização dos EPI devem obrigatoriamente ser fornecidas pelo fabricante


ou fornecedor. As instruções, para além de terem que ser redigidas na língua portuguesa
devem conter, pelo menos, os seguintes dados:
 Instruções de armazenagem, utilização, limpeza, manutenção, revisão e desinfeção;
 Resultados obtidos em ensaios de conformidade efetuados para determinar os níveis
ou classes de proteção dos EPI;
 Data ou prazo de validade dos EPI.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Os manuais dos EPI’s são importantes existirem na empresa pois são uma fonte de
informação sobre como devem ser colocados, qual o tipo de manutenção que devem
ter, etc..
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Efetuar o levantamento dos manuais de informação de todos os EPI’s existentes na
empresa. Solicitar aos fornecedores dos EPI’s os manuais dos EPI’s que não o
possuam.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Na fase de entrega dos EPI’s, o fornecedor deve disponibilizar os manuais desses
equipamentos redigidos em português.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Criar um procedimento interno de aquisição de EPI’s onde conste a obrigatoriedade
dos EPI’s possuírem manuais de informação redigido em português.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

3.3.3 Nem todos os EPI têm marcação CE.


Este é um risco de prioridade média.
A marcação CE deve ser colocada pelo fabricante em cada EPI de modo visível, legível e
indelével ao longo do seu tempo de vida previsível.
Para além disso, o fabricante, ou o seu mandatário estabelecido na União Europeia, é
obrigado a elaborar uma declaração CE de conformidade quando o equipamento é
colocado no mercado. Este documento assegura que o EPI está conforme com o tipo para
o qual foi emitido um certificado de exame CE de tipo.
Da declaração de conformidade dos EPI devem constar os elementos seguintes:
 Identificação do fabricante ou do seu mandatário estabelecido na União Europeia e
respetivo endereço completo. No caso do mandatário, indicar também os dados
referentes ao fabricante;
 Descrição do EPI/marca, modelo, número de série, etc.;
 Referência à norma harmonizada ou especificação técnica aplicável;
 Nome e função do signatário com poderes para vincular o fabricante ou o seu
mandatário.
Medida 1
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Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Deve-se verificar se todos os EPI’s utilizados na empresa possuem marcação CE, o
que nos garante uma maior fiabilidade na utilização dos EPI’s.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Verificar se todos os EPI’s utilizados na empresa possuem marcação CE.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Os EPI’s que não possuam marcação CE não dão garantia de eficácia nem de
fiabilidade.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Substituir todos os EPI’s que não possuam marcação CE.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

3.3.4 Nem sempre que é necessário os trabalhadores utilizam os EPI.


Este é um risco de prioridade média.
Os trabalhadores são obrigados a utilizar os EPI de acordo com as instruções que lhe
foram fornecidas pela empresa.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
É fundamental a utilização dos EPI’s por parte dos trabalhadores, pelo que as ações de
sensibilização devem ser realizadas periodicamente.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Sensibilizar os trabalhadores para a importância do uso dos EPI’s.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho, médico e
enfermeiro do trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Quando se envolve os trabalhadores no processo de seleção dos EPI’s existe uma
maior adesão à sua utilização.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Envolver os trabalhadores na seleção dos EPI’s.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 3
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
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É importante a existência de ações de formação e sensibilização sobre a importância


do uso de EPI’s e quais os efeitos na saúde dos trabalhadores se eles não cumprirem
as regras de utilização desses EPI’s.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Dar formação e informação aos trabalhadores sobre os riscos a que estão expostos e
sobre as medidas de proteção adequadas a cada posto de trabalho.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho, médico e
enfermeiro do trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

3.4 Perigos Elétricos

3.4.1 Embora a segurança das instalações elétricas seja considerada


importante, nem todas as medidas de segurança são tomadas para a
garantir a manutenção das condições de segurança.
Este é um risco de prioridade elevada.
O projeto, execução e a alteração das instalações elétricas deve respeitar os requisitos
legais que constam das "Regras Técnicas de Instalações Elétricas de Baixa Tensão", que
são fundamentais para a segurança dessas instalações face aos riscos de incêndio,
explosão ou contacto elétrico.
Assim, quer se trate de uma nova instalação (por exemplo para uma ampliação), quer se
trate de uma modificação/alteração, o empregador deve sempre contactar um técnico
habilitado e não deve "improvisar/facilitar". Uma alteração que à partida pode parecer
simples, se não for feita de acordo com as condições de segurança previstas na
legislação, pode gerar uma situação que poderá por em causa a segurança dos
trabalhadores ou a integridade das instalações.
Garantir a segurança das instalações elétricas pressupõe igualmente que as mesmas
sejam periodicamente inspecionadas por um técnico habilitado, só assim será possível
detetar danos ou desgastes anormais nos componentes da instalação. O empregador
deve registar as intervenções/inspeções dos técnicos habilitados.
É ainda de importância primordial, manter a "terra" em bom estado e garantir que os
equipamentos estão efetivamente ligados à "terra".
Não esquecer ainda que os quadros elétricos devem: ser sinalizados, mantidos fechados e
ser reparados apenas por técnico habilitado.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Garantir as condições de segurança das instalações face aos riscos de incêndio,
explosão ou contacto elétrico, na fase de projeto e durante toda a vida útil dessas
instalações.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
– Garantir que o projeto, execução e a alteração das instalações elétricas respeite os
requisitos legais que constam das “Regras Técnicas de Instalações Elétricas de Baixa
Tensão”, que são fundamentais para a segurança das instalações face aos riscos de
incêndio, explosão ou contacto elétrico;
– Quer se trate de uma nova instalação (por exemplo para uma ampliação), quer se
trate de uma modificação/alteração, não deve existir “improvisação”. Contactar um
técnico habilitado, pois uma alteração que à partida pode parecer simples, se não for
feita de acordo com as condições de segurança previstas na legislação, pode gerar
uma situação que poderá por em causa a segurança dos trabalhadores ou a
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integridade das instalações.


Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho e técnico
habilitado.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Garantir a verificação periódica das condições de segurança das instalações face aos
riscos de incêndio, explosão ou contacto elétrico durante toda a vida útil dessas
instalações.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
– Inspecionar o estado do isolamento dos condutores ou cabos, e da bainha exterior
destes, em especial dos cabos flexíveis;
– Inspecionar o estado dos aparelhos de corte ou de comando e o estado dos
aparelhos de utilização, em especial dos móveis e portáteis;
– Garantir que os quadros elétricos devem: ser sinalizados, mantidos fechados e ser
reparados apenas por técnico habilitado.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 3
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Garantir a realização de inspeções anuais por um técnico habilitado com vista a que
sejam detetados danos ou desgastes anormais nos componentes da instalação
elétrica.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Promover a realização de inspeções anuais por um técnico habilitado, pois só assim
será possível detetar danos ou desgastes anormais nos componentes da instalação
elétrica. Todas as intervenções/inspeções dos técnicos habilitados devem ser
registadas e arquivadas na empresa.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, técnico habilitado.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

4 Fatores Ergonómicos
4.1 Posturas de Pé

4.1.1 A altura das prateleiras dos armários não é adequada à estatura


dos trabalhadores.
Este é um risco de prioridade média.
Quando a altura das prateleiras dos armários são muito altas obriga os trabalhadores a
esticarem-se demasiado para alcançar essas mesmas prateleiras e por vezes a utilizar
utensílios, muitas vezes inadequados (cadeiras com rodas, caixas, etc.) para alcançarem
as prateleiras mais elevadas.

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Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A utilização de utensílios inadequados para alcançar móveis, prateleiras, etc., muito
altos pode provocar lesões graves originadas pelas quedas durante a utilização desses
utensílios. Para além disso, o alongamento demasiado forçado dos membros
superiores associados a cargas (livros, capas de arquivo, etc.) pode causar roturas de
ligamentos, entre outro tipo de lesão.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Durante a conceção ou aquisição de móveis ter em atenção a estatura dos
trabalhadores.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A utilização de utensílios inadequados para alcançar móveis, prateleiras, etc., muito
altos pode provocar lesões graves originadas pelas quedas durante a utilização desses
utensílios. Para além disso, o alongamento demasiado forçado dos membros
superiores associados a cargas (livros, capas de arquivo, etc.) pode causar roturas de
ligamentos, entre outro tipo de lesão.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Durante a conceção ou aquisição de móveis ter em atenção a estatura dos
trabalhadores.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 3
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Sempre que exista armazenamento em altura, independente da natureza do material, é
recomendável a utilização de degraus ou mesmo de escadotes adequadas para auxiliar
nesse armazenamento.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Aquisição de degraus ou escadas portáteis adequadas para alcançar material
armazenado em altura.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

4.1.2 As tarefas de pé que exigem movimentação do corpo não são


executadas em locais espaçosos.
Este é um risco de prioridade média.
Algumas tarefas que são executadas em pé exigem alguma mobilidade do corpo (utilizar
fotocopiadora, máquinas de encadernar, por exemplo), pelo que é fundamental que sejam
executadas em locais com espaço adequado.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
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Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

A execução de tarefas em espaços reduzidos origina posições ergonómicas


inadequadas exercendo sobre o trabalhador mais esforço na execução das tarefas.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Garantir que o espaço, onde são realizadas tarefas que exijam mobilidade do corpo,
seja adequado.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

4.1.3 O posto de trabalho não está adaptado à altura dos


trabalhadores.
Este é um risco de prioridade baixa.
Trabalhar ao computador em pé implica esforço físico que pode causar sintomas como dor
e rigidez em todo o corpo. Para prevenir a ocorrência de lesões, o trabalhador deve adotar
uma postura adequada em períodos de trabalho prolongados no computador. Para tal, é
fundamental que:
 Os diferentes elementos de mobiliário possam ser adaptados ao trabalhador.
 Os trabalhadores tenham recebido formação sobre a forma como ajustar, à sua
medida, os equipamentos e mobiliário do seu posto de trabalho.
 A dimensão do posto de trabalho permita mudanças de posição e movimentos de
trabalho.
Relativamente aos diferentes elementos de mobiliário, deve ter-se em atenção:
 A mesa de trabalho deve ter dimensões adequadas e permitir uma disposição flexível
do visor e do teclado.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Adaptar o posto de trabalho com computador à altura do trabalhador, através da
aquisição de secretária regulável e sensibilização do trabalhador para a sua adequada
regulação.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Assegurar condições adequadas para a realização do trabalho, tendo em atenção que:
• A mesa de trabalho deve ter dimensões adequadas e permitir uma disposição flexível
do visor e do teclado;
• A secretária deve ter boa estabilidade, altura regulável;
• A mesa deve ter pelo menos 120 cm por 60 cm, mas de preferência mais profunda
para dar espaço ao monitor e ao teclado;
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

4.1.4 As mesas ou bancadas de trabalho não têm apoio para o pé.


Este é um risco de prioridade baixa.
Trabalhar longas horas de pé, principalmente num trabalho estático, vai provocar
problemas de circulação e dor nas pernas e costas, pelo que é aconselhável a existência
de tapetes anti fadiga e um apoio de pés, para que o trabalhador possa colocar os pés
alternadamente. 
Medida 1
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Trabalho em escritórios 18 de março de 2020
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
O apoio de pés irá permitir que o trabalhador descanse um dos pés, enquanto fica
apoiado no outro pé.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Assegurar que a mesa ou bancada de trabalho tenha apoio de pés.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
O tapete anti fadiga irá diminuir a fadiga física, principalmente dos membros inferiores,
pelo facto do trabalhador estar por longos períodos a exercer a atividade de pé.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Assegurar que junto à mesa ou bancada de trabalho tenha tapetes anti fadiga.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

4.2 Posturas Sentado

4.2.1 A área de trabalho não está bem organizada nem arrumada.


Este é um risco de prioridade baixa.
A organização da área de trabalho deve ter em atenção a criação de locais de arquivo
para documentos, a arrumação de utensílios (lápis, esferográfica, agrafador, furador, etc.),
a localização de computadores, periféricos e telefone, etc. Desta forma a arrumação fica
facilitada, o que reduz a perda de tempo para encontrar documentos, utensílios, etc.,
aumentando a eficiência e reduzindo o stresse.
Paralelamente, é importante que o pavimento esteja desimpedido, de forma a evitar
quedas em obstáculos. Prever a instalação de um n.º suficiente de tomadas de corrente
elétrica evita a utilização de extensões, as quais podem provocar queda de pessoas.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Proceder à organização da área de trabalho, tendo em atenção a criação de locais de
arquivo para documentos, a arrumação de utensílios (lápis, esferográfica, agrafador,
furador, etc.), a localização de computadores, periféricos e telefone, etc..
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Proceder à organização da área de trabalho, tendo em atenção a criação de locais de
arquivo para documentos, a arrumação de utensílios (lápis, esferográfica, agrafador,
furador, etc.), a localização de computadores, periféricos e telefone, de locais para
armazenar as peças rececionadas, etc. Pode utilizar um método simplificado para a
organização, como por exemplo o 5S.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
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maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Promover a arrumação da área de trabalho, o que reduz a perda de tempo para
encontrar documentos, utensílios, etc., aumentando a eficiência e reduzindo o stresse.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Promover a arrumação da área de trabalho, tendo em atenção a organização
previamente criada. Pode utilizar um método simplificado para a organização, como por
exemplo o 5S.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 3
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Garantir o desimpedimento dos espaços de circulação, de forma a evitar quedas em
obstáculos.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Garantir o desimpedimento dos espaços de circulação, de forma a evitar quedas em
obstáculos. Prever a instalação de um n.º suficiente de tomadas de corrente elétrica
para evitar a utilização de extensões, as quais podem provocar queda de pessoas.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

4.2.2 O trabalho não está organizado tendo em conta que a atividade


ao computador nem inclui pausas ou mudanças de atividade.
Este é um risco de prioridade média.
Trabalhar ao computador implica esforço físico que pode causar sintomas como dor e
rigidez nos punhos, braços, pescoço e ombros. Para prevenir a ocorrência de lesões, o
trabalhador deve alternar o trabalho ao computador com tarefas diferentes. Como boa
prática, os trabalhadores que operem com computador nunca devem estar mais de 50
minutos ao computador, sem realizar outra tarefa durante pelo menos 10 minutos ou
realizar alongamentos.
O teclado deve ser independente e ter mobilidade, permitindo ao trabalhador ajustá-lo de
acordo com as tarefas a serem executadas.
O monitor, o teclado e o suporte para documentos devem ser colocados de modo a que as
distâncias olho-monitor, olho-teclado e olho-documento sejam aproximadamente iguais.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Garantir que o trabalho ao computador é organizado de forma adequada, prevendo a
alternância do trabalho ao computador com tarefas diferentes, prevenindo assim a
ocorrência de lesões.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Garantir que a forma como o trabalho é organizado tem em atenção que este nunca
deve estar mais de 50 minutos ao computador, sem realizar outra tarefa durante pelo
menos 10 minutos ou realizar alongamentos.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 30
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Garantir que o teclado é independente e com mobilidade, permitindo que o trabalhador
o ajuste de acordo com as suas necessidades e das tarefas que vai desempenhar.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Garantir que o teclado é independente do computador.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

4.2.3 O posto de trabalho não está adaptado à altura dos


trabalhadores.
Este é um risco de prioridade média.
Trabalhar sentado ao computador implica esforço físico que pode causar sintomas como
dor e rigidez nos punhos, braços, pescoço e ombros. Para prevenir a ocorrência de lesões,
o trabalhador deve adotar uma postura adequada em períodos de trabalho prolongados no
computador. Para tal, é fundamental que:
 Os diferentes elementos de mobiliário possam ser adaptados ao trabalhador;
 Os trabalhadores tenham recebido formação sobre a forma como ajustar, à sua
medida, os equipamentos e mobiliário do seu posto de trabalho;
 A dimensão do posto de trabalho permita mudanças de posição e movimentos de
trabalho.
Relativamente aos diferentes elementos de mobiliário, deve ter-se em atenção:
 A mesa de trabalho deve ter dimensões adequadas e permitir uma disposição flexível
do visor e do teclado;
 A cadeira deve ter boa estabilidade, altura regulável e possuir apoio lombar adequado,
regulável em altura, inclinação e profundidade;
 A mesa deve ter pelo menos 120 cm por 60 cm, mas de preferência mais profunda
para dar espaço ao monitor e ao teclado. O monitor deve situar-se a 50/60 cm do
trabalhador. 
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Adaptar o posto de trabalho com computador à altura do trabalhador, através da
aquisição de cadeira regulável e sensibilizar o trabalhador para a sua adequada
regulação.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Assegurar condições adequadas para a realização do trabalho ao computador, tendo
em atenção que:
• A mesa de trabalho deve ter dimensões adequadas e permitir uma disposição flexível
do visor e do teclado;
• A cadeira deve ter boa estabilidade, altura regulável e possuir apoio lombar
adequado, regulável em altura, inclinação e profundidade;
• A mesa deve ter pelo menos 120 cm por 60 cm, mas de preferência mais profunda
para dar espaço ao monitor e ao teclado;
• O monitor deve situar-se a 50/60 cm do trabalhador.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
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maio de 2018.
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A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Promover formação aos trabalhadores sobre a forma como ajustar à sua medida, os
equipamentos e mobiliário do seu posto de trabalho.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Realizar periodicamente formação e informação aos trabalhadores sobre os perigos e
riscos associados ao trabalho sentado.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

4.2.4 As condições existentes implicam reflexos e encandeamentos no


monitor.
Este é um risco de prioridade baixa.
A posição relativa do monitor de computador, face à iluminação natural (janelas) ou
artificial, pode implicar situações de reflexos indesejáveis e consequentemente
encandeamento, prejudicando os órgãos visuais dos trabalhadores e podendo implicar
ainda a adoção de posturas de trabalho perigosas.
De forma a evitar estas situações indesejáveis, o empregador deve reduzir ou eliminar os
reflexos no monitor e o consequente encandeamento do trabalhador.
Para tal, existem medidas preventivas, como a alteração da disposição do mobiliário ou
dos equipamentos de trabalho (como o monitor e computador) ou a colocação (ou
alteração) de estores, persianas, etc..
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Evitar os reflexos e encandeamentos no monitor, atuando na disposição do mobiliário
ou dos equipamentos, nas superfícies envidraçadas e pontos de luz.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Analisar a possibilidade e adequação da alteração da disposição do mobiliário ou dos
equipamentos de trabalho (como o monitor e computador) ou a colocação (ou
alteração) de estores, persianas, etc., de forma a reduzir ou eliminar os reflexos no
monitor e o consequente encandeamento do trabalhador.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

4.2.5 A cadeira não é estável nem regulável em altura.


Este é um risco de prioridade média.
É importante que o escritório tenha cadeiras confortáveis, adequadas ao trabalho a realizar
e que sejam de ajuste fácil.
Para que haja uma boa postura de trabalho, a cadeira deve ser regulável em altura para
permitir que o trabalhador tenha os pés bem assentes no chão. Uma cadeira que tenha um
assento muito elevado para o trabalhador não irá permitir que o trabalhador tenha os pés
bem assentes no chão e irá dificultar a circulação sanguínea nas pernas e causar dor e
inchaço nas pernas.

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Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

O assento deve ter profundidade de modo a deixar 1/3 de coxa livre, fazendo um ângulo
de 90º com a perna e com os pés apoiados no chão.
Preferencialmente as cadeiras devem ser giratórias, com braços curtos e possuírem 5 pés
com rodas de forma a facilitar movimentos frequentes.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Para que haja uma postura adequada é fundamental que a cadeira seja estável e não
coloque os trabalhadores em posições pouco ergonómicas.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Verificar a estabilidade das cadeiras e substituir as que não sejam adequadas às
tarefas desempenhadas pelos trabalhadores.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Para evitar que ocorram problemas de circulação sanguínea e/ou inchaço nas pernas é
importante que o trabalhador tenha os pés assentes no chão, para isso a cadeira deve
ser regulada em altura.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Verificar se as cadeiras têm regulação em altura. As que não possuírem essa
regulação devem ser substituídas por outras que tenham a altura adequada.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

4.2.7 As cadeiras não são giratórias, ou não possuem braços de apoio


curtos, ou não têm 5 pés com rodas.
Este é um risco de prioridade média.
É importante que o escritório tenha cadeiras confortáveis, adequadas ao trabalho a realizar
e que sejam de ajuste fácil.
Para permitir maior liberdade de movimentos durante o trabalho sentado, as cadeiras
devem possuir 5 pés com rodas e o assento deve ser giratório. Para além disso e de forma
a permitir o repouso dos braços devem possuir os apoios de braços curtos.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Para facilitar a mobilidade no trabalho sentado e aumentar a estabilidade das cadeiras,
estas devem possuir pernas com rodas.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Verificar se as cadeiras têm 5 pernas com rodas. Substituir todas as cadeiras sem
essas características.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

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Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Para facilitar a mobilidade no trabalho sentado as cadeiras devem ter o assento
giratório.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Verificar se as cadeiras têm o assento giratório. Substituir todas as cadeiras sem essa
característica.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 3
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Para permitir ligeiras pausas dos braços após longos períodos a escrever no
computador, as cadeiras devem possuir apoio de braços.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Verificar se as cadeiras têm apoios de braços. Substituir todas as cadeiras sem essa
característica.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

4.2.8 O assento não tem borda frontal arredondada ou não tem


profundidade adequada.
Este é um risco de prioridade média.
É importante que o escritório tenha cadeiras confortáveis, adequadas ao trabalho a realizar
e que sejam de ajuste fácil.
O assento deve ter profundidade de modo a deixar 1/3 de coxa livre, fazendo um ângulo
de 90º com a perna e com os pés apoiados no chão. Para além disso a borda frontal deve
ser arredondada por forma a minimizar o esmagamento da coxa na cadeira, diminuindo
assim o corte da circulação sanguínea nas pernas.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A borda arredondada na parte frontal da cadeira irá diminuir a pressão no bordo interno
da coxa e com isso diminuir o corte da circulação sanguínea e o inchaço das pernas.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Verificar se as cadeiras possuem a borda arredondada na parte frontal das cadeiras.
Substituir as cadeiras que não possuam essa característica.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

4.2.9 O tapete do rato não tem apoio ergonómico.


Este é um risco de prioridade baixa.
Quando se utiliza o rato durante longos períodos de tempo é recomendável utilizar um
tapete de rato com apoio ergonómico para o pulso, para evitar esforços desnecessários
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nesse pulso
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Deve existir apoio ergonómico nos tapetes de rato para evitar lesões ao nível do pulso.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Verificar se os tapetes de rato possuem apoio ergonómico. Nos postos de trabalho que
não possuam esses tapetes, deve-se adquiri-los.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

4.2.10 Sempre que o computador portátil é utilizado por longos


períodos no escritório não são adotadas medidas ergonómicas.
Este é um risco de prioridade média.
Por vezes, o uso de computadores portátil é imprescindível para alguns trabalhadores, no
entanto, os riscos ergonómicos na sua utilização aumentam. Num computador portátil não
é possível colocar o monitor alinhado com a altura dos olhos e simultaneamente manter o
teclado alinhado com os braços.
Sempre que seja necessário utilizar um portátil no escritório por longos períodos é
importante utilizar-se uma docking station, ou outra solução idêntica, que permite ligar um
monitor, teclado e rato externo, ficando o portátil a trabalhar como um desktop. Com esta
solução já é possível colocar o monitor à altura adequada de visualização pelo trabalhador,
bem como o teclado e o rato.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A utilização por longos períodos do computador portátil pode originar dores na cervical
e na região lombar, uma vez que o posicionamento do corpo do trabalhador nunca será
o adequado à altura do visor e do teclado em simultâneo.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Adquirir uma docking station, ou solução equivalente, para todos os computadores
portáteis utilizados por longos períodos no escritório.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

4.3 Movimentação de Cargas

4.3.1 Sempre que sejam movimentadas manualmente cargas pesadas


ou volumosas não são adotadas medidas que evitem o risco de lesões
dorso lombares.
Este é um risco de prioridade elevada.
As operações de movimentação manual de cargas podem acarretar lesões dorso lombares
se a movimentação não for realizada corretamente, ou se a carga for demasiado pesada.
Para além disso, quando a carga é muito volumosa pode impedir uma visualização
adequada do caminho da movimentação, podendo dar origem a quedas do objeto que se
está a movimentar e/ou da pessoa que está a realizar essa mesma movimentação.

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Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A movimentação de cargas pesadas pode dar origem a lesões dorso lombares e com
isso dar origem a uma ausência ao trabalho.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Efetuar a movimentação de cargas com auxílio a carrinhos de transporte ou com a
ajuda de outro colega.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
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A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
O transporte de cargas volumosas pode impossibilitar uma visualização adequado do
caminho a percorrer. Esta situação pode dar origem a quedas, quer do objeto a
transportar, quer da pessoa que está a realizar a movimentação da carga.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Efetuar a movimentação de cargas com auxílio a carrinhos de transporte ou com a
ajuda de outro colega.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
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Medida 3
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Garantir o que os trabalhadores saibam elevar, transportar e pousar uma carga de
forma adequada, para evitarem lesões dorso lombares.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Providenciar formação e informação aos trabalhadores de como se realiza a
movimentação de cargas de modo adequado.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado e técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
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5 Riscos Psicossociais e Stresse


5.1 Os trabalhadores apresentam queixas da existência de
violência verbal ou física.
Este é um risco de prioridade média.
A violência verbal ou física pode acarretar para os trabalhadores um aumento do stresse
levando a situações de esgotamento e/ou depressão.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A violência verbal pode acarretar um aumento do stresse sobre as pessoas, podendo
dar origem a distrações e a acidentes de trabalho.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem

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Questionar periodicamente os trabalhadores sobre a existência de violência verbal ou


física entre colegas de trabalho ou com os clientes.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
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A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A sensibilização dos trabalhadores, através de ações de formação e de informação irá
permitir que os trabalhadores tenham mais consciência sobre os riscos associados à
violência verbal e física e quais as atitudes que devem adotar.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Realizar ações de sensibilização sobre violência verbal e física nos locais de trabalho.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
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5.2 Existem queixas dos trabalhadores sobre assédio sexual ou


moral.
Este é um risco de prioridade média.
O assédio sexual consiste num comportamento de conotação sexual, que não é desejado
pelo destinatário, e que pode ofender a sua integridade física e moral, o seu desempenho
e progresso profissionais, violando os seus direitos legais.
O assédio moral caracteriza-se por alguns comportamentos inadequados (confronto,
humilhação, maus tratos e desvalorização da pessoa durante um longo período de tempo)
dirigidos a um destinatário, usualmente o trabalhador, colocando-o numa situação de
desvantagem com risco elevado de ser expulso.
Estas situações podem ainda levar o trabalhador a situações de esgotamento e/ou
depressão.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
O assédio sexual ou moral pode acarretar um aumento do stresse sobre as pessoas,
podendo dar origem a distrações e a acidentes de trabalho.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Questionar periodicamente os trabalhadores sobre a existência de assédio sexual ou
moral entre colegas de trabalho ou pelos clientes.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A sensibilização dos trabalhadores, através de ações de formação e de informação irá
permitir que os trabalhadores tenham mais consciência sobre os riscos associados ao
assédio sexual ou moral e quais as atitudes que devem adotar.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Realizar ações de sensibilização sobre assédio sexual ou moral nos locais de trabalho.
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Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho, médico e
enfermeiro do trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
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5.3 Existe pressão sobre produtividade, tempo e desempenho de


funções.
Este é um risco de prioridade média.
As pessoas não lidam de forma igual com a pressão, quer seja ela 
relativa ao tempo disponível para desempenhar as suas funções, quer sobre a
produtividade. Um excesso de pressão pode desencadear situações de depressão,
absentismo e nalguns casos a acidentes de trabalho.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Um excesso de pressão sobre os trabalhadores pode desencadear um aumento de
stress, a situações de burn-out e até dar origem a acidentes de trabalho.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Questionar periodicamente os trabalhadores sobre a existência de excesso de
pressões sobre a produtividade, tempo e desempenho de funções.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A sensibilização dos trabalhadores, através de ações de formação e de informação irá
permitir que os trabalhadores tenham mais consciência sobre os riscos associados ao
excesso de pressão sobre produtividade, tempo e desempenho de funções e quais as
atitudes que devem adotar.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Realizar ações de sensibilização sobre assédio sexual ou moral nos locais de trabalho.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
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5.4 Os recursos disponíveis não dão resposta atempada a todas


as solicitações.
Este é um risco de prioridade baixa.
A organização do trabalho evita desarticulação entre as solicitações e as respostas. A
programação atempada e adequada do trabalho permite evitar que ocorram solicitações
imprevisíveis e que não seja necessário o desempenho de tarefas inesperadas. A
prevenção deve ser planificada como um sistema coerente que integre a evolução técnica,
a organização do trabalho, as condições de trabalho, as relações sociais e a influência dos
fatores ambientais.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
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A falta de recursos pode dar origem a um aumento de stress, a situações de burn-out.


Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Questionar periodicamente os trabalhadores sobre a adequação dos recursos
disponíveis.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
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6 Máquinas e Equipamentos
6.1 Os equipamentos manuais não são seguros ou a sua
utilização não respeita as regras de segurança.
Este é um risco de prioridade baixa.
O uso incorreto constitui uma causa importante dos acidentes ocorridos com
equipamentos manuais. Em determinadas situações, os acidentes podem ter
consequências graves (por exemplo: perfurações, cortes e amputações de dedos). É
importante que os trabalhadores conheçam a forma segura de usar estes equipamentos
manuais (por exemplo, tesouras, cortadores, furadores, agrafadores, etc.).
Devem ser tomadas em conta algumas regras básicas:
 Os dedos não devem entrar em contacto com lâminas ou peças móveis;
 Não levar ferramentas manuais afiadas ou pontiagudas ao transportar outros objetos;
 Cada ferramenta só pode ser utilizada para os fins a que se destina;
 Depois de terminar a tarefa, a ferramenta manual deve ser colocada novamente no
local adequado (por exemplo: bandeja, gaveta ou armário);
 Sempre que utilizar uma ferramenta manual, deve estar concentrado na tarefa.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Assegurar a aquisição de equipamentos seguros, que disponham de marcação CE e
que sejam ergonómicos.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Implementar um procedimento de aquisição de equipamentos manuais que contemple
a análise da sua segurança e ergonomia.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
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6.2 As máquinas e equipamentos elétricos não são seguros ou a


sua utilização não respeita as regras de segurança.
Este é um risco de prioridade média.
As máquinas e equipamentos que são comercializadas na União Europeia têm que ter a
marcação CE, garantindo que as mesmas respeitam as normas europeias de segurança e,
portanto, salvaguardam na medida do que tecnicamente é possível, a segurança e saúde
dos trabalhadores.
Quando o empregador adquire a máquina ou equipamento, fica sujeito ao cumprimento da
legislação sobre equipamentos de trabalho, sendo sua responsabilidade:

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 O cumprimento dos preceitos de manutenção da máquina ou equipamento, para que a


máquina ou equipamento consiga cumprir o seu tempo de vida útil e garanta a
segurança do utilizador. Esta manutenção inclui os dispositivos de segurança que a
máquina ou equipamento dispõe; 
 A formação adequada dos trabalhadores que vão operar com a máquina ou
equipamento; 
 A verificação periódica da segurança da máquina ou equipamento (consultar o manual
de instruções).
Assim, o empregador deve assegurar-se que o trabalho com máquinas e equipamentos
elétricos é seguro, pelo que:
 Os equipamentos elétricos devem satisfazer os requisitos de segurança de acordo com
os regulamentos relevantes. Neste contexto, deve ser marcado para o isolamento
duplo e marcação CE. O uso do equipamento que não esteja em conformidade com as
normas de segurança cria riscos de choque elétrico e incêndio; 
 As características de proteção dos equipamentos devem ser mantidos
adequadamente, sendo proibido retirar quaisquer proteções ou dispositivos de
segurança que reduzam o nível de segurança original; 
 Deve ser cumprido o plano de manutenção aconselhado pelo fabricante, para garantir
que o equipamento se mantém em condições de segurança; 
 Se o cabo elétrico de alimentação ou a tomada de corrente elétrica for danificado, deve
ser imediatamente substituído por outro com as mesmas características. Esta
intervenção deve ser realizada por um técnico competente;
 Os equipamentos elétricos devem ser instalados ou usados longe de pontos de água
(como torneiras). O uso de aparelhos elétricos próximos de água ou de outros líquidos
pode causar curto-circuito, fogo, queimaduras e eletrocussão; 
 Deve ser desligado o equipamento da corrente elétrica quando não está em uso, ao
trocar partes removíveis (exemplo: a bateria), quando se faz limpeza ao equipamento e
no final do dia.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Assegurar que o trabalho com máquinas e equipamentos elétricos é seguro, não
expondo os trabalhadores a riscos elétricos.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Assegurar-se que o trabalho com máquinas e equipamentos elétricos é seguro, pelo
que:
• Os equipamentos elétricos devem satisfazer os requisitos de segurança de acordo
com os regulamentos relevantes. Neste contexto, deve ser marcado para o isolamento
duplo e marcação CE. O uso do equipamento que não esteja em conformidade com as
normas de segurança cria riscos de choque elétrico e incêndio;
• As características de proteção dos equipamentos devem ser mantidos
adequadamente, sendo proibido retirar quaisquer proteções ou dispositivos de
segurança que reduzam o nível de segurança original;
• Deve ser cumprido o plano de manutenção aconselhado pelo fabricante, para garantir
que o equipamento se mantém em condições de segurança;
• Se o cabo elétrico de alimentação ou a tomada de corrente elétrica for danificado,
deve ser imediatamente substituído por outro com as mesmas características. Esta
intervenção deve ser realizada por um técnico competente;
• Os equipamentos elétricos devem ser instalados ou usados longe de pontos de água
(como torneiras). O uso de aparelhos elétricos próximos de água ou de outros líquidos
pode causar curto-circuito, fogo, queimaduras e eletrocussão;
• Deve ser desligado o equipamento da corrente elétrica quando não está em uso, ao
trocar partes removíveis (exemplo: a bateria), quando se faz limpeza ao equipamento e
no final do dia.
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6.3 Os trabalhadores não conhecem os riscos associados à


utilização de impressoras e fotocopiadoras, pelo que não
cumprem as regras de segurança que constam nos manuais de
instruções das máquinas.
Este é um risco de prioridade média.
As fotocopiadoras e as impressoras (laser e jacto de tinta) são das máquinas mais comuns
nos escritórios. Apesar do uso generalizado, sob uso normal e desde que certos princípios
de segurança sejam seguidos, as máquinas modernas não representam um risco
significativo para a segurança e saúde dos trabalhadores.
De facto, a segurança é incorporada nas máquinas modernas desde a fase do projeto da
máquina, de forma a não permitir o contacto do operador com zonas com corrente elétrica,
em operações de limpeza ou de descongestionamento de papel, bem como incorporam
proteções que impedem o acesso às peças móveis que possam representar um risco
durante a operação normal da máquina.
No entanto, principalmente em máquinas menos recentes, podem ocorrer acidentes
decorrentes da utilização destas máquinas, incluindo aqueles que acarretam
consequências graves ou muito graves, tais como queimaduras, cortes, entalamentos ou
eletrocussão, fundamentalmente em intervenções de descongestionamento de papel, troca
de toner ou tinteiro ou manutenção do equipamento.
O manual de instruções da máquina indica os principais perigos e riscos associados à sua
utilização, pelo que é fundamental que qualquer utilizador leia os conselhos de segurança
do manual antes de utilizar a máquina pela primeira vez.
As zonas perigosas da máquina estão sinalizadas através de sinais de perigo, pelo que é
fundamental que os utilizadores reconheçam esta simbologia de segurança. Os sinais de
perigo mais usuais são:
 Perigo altas temperaturas (zonas muito quentes);
 Perigo elétrico (presença de eletricidade).
As fotocopiadoras são classificadas como produtos laser da classe 1, pois utilizam
radiação laser (na mesa de digitalização). No entanto, o risco é muito reduzido, pois o
emissor está localizado no interior da máquina, pelo que o acesso a essa zona não é
possível durante o funcionamento normal da máquina.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Garantir que os utilizadores conhecem os perigos e riscos associados à utilização de
impressoras e fotocopiadoras, e que adotam as regras de segurança para evitar
acidentes de trabalho.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
– Sensibilizar os utilizadores de fotocopiadoras e impressoras a lerem o capítulo sobre
segurança na utilização destas máquinas, que consta nos manuais de instruções das
mesmas;
– Garantir que os utilizadores de fotocopiadoras e impressoras identificam claramente o
significado dos sinais de segurança apostos na máquina, particularmente os sinais de
perigo altas temperaturas (zonas muito quentes) e perigo elétrico (presença de
eletricidade);
– Sensibilizar os utilizadores de fotocopiadoras e impressoras para a importância do
cumprimento das regras de segurança.
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6.4 Ao utilizar uma fotocopiadora, não existe o cuidado de cobrir a


zona de digitalização, de forma a reduzir a exposição à luz
Intensa.
Este é um risco de prioridade média.
Apesar do facto da exposição à radiação (luz intensa) da fotocopiadora parecer não
provocar danos na visão, o desconforto para os operadores ou outros trabalhadores que
trabalham próximo, no entanto, deve ser evitado. Esta luz também pode ser uma distração
no trabalho.
Assim, na medida do possível, a zona de digitalização deve ser coberta, reduzindo a luz
projetada para o exterior.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Implementar a regra de cobrir o mais possível a zona de digitalização, de forma a
reduzir a exposição à luz intensa.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Sensibilizar os utilizadores das fotocopiadoras para cobrirem o mais possível a zona de
digitalização, de forma a reduzir a exposição à luz intensa; Sensibilizar os utilizadores
das fotocopiadoras para evitarem olhar diretamente para a luz na mesa de
digitalização.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
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6.5 A ventilação existente nos locais onde estão instaladas


fotocopiadoras e impressoras não é adequada.
Este é um risco de prioridade elevada.
As fotocopiadoras e as impressoras (mesmo as mais recentes) produzem calor e libertam
partículas e gases no ambiente, incluindo ozono, negro de fumo e resinas. Numa utilização
ocasional, isso não importa muito, mas quando usado com muita frequência pode causar
desconforto para os trabalhadores ou prejudicar a sua saúde.
Nos casos em que a ventilação é inadequada, o calor das fotocopiadoras e impressoras
terá um impacto negativo sobre o ambiente de escritório, prejudicando o conforto térmico
dos trabalhadores e a qualidade do ar respirado.
O aumento da concentração de ozono provoca boca seca, tosse, irritação do nariz, olhos e
mucosa bocal. Altas concentrações de ozono, podem mesmo causar edema pulmonar,
hipotensão vascular e fadiga severa.
Assim, deve ser assegurado que estas máquinas sejam localizadas em locais ventilados,
devendo os equipamentos de alto desempenho estar instalados em locais bem ventilados,
em divisões ou corredores separados, longe de postos de trabalho permanentes.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Assegurar uma adequada ventilação nos locais onde estão instaladas fotocopiadoras e
impressoras, de forma a que a qualidade do ar e a temperatura ambiente não sejam
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prejudiciais aos trabalhadores.


Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
– Avaliar os locais onde estão instaladas fotocopiadoras e impressoras, principalmente
as que sejam utilizadas de forma mais intensiva. Nesta análise deve ser solicitada a
participação dos trabalhadores que utilizam estas máquinas, questionando-os
inclusivamente acerca de eventuais sintomas produzidos por concentrações elevadas
de contaminantes (ozono, negro de fumo), como boca seca, tosse, irritação do nariz,
olhos e mucosa bocal;
– Alterar a localização das fotocopiadoras e impressoras para locais mais ventilados ou
mais espaçosos, devendo mesmo os equipamentos de alto desempenho estar
instalados em locais bem ventilados, em divisões ou corredores separados, longe de
postos de trabalho permanentes;
– Aumentar a ventilação dos espaços onde estão instalados estas máquinas,
recorrendo eventualmente a sistemas de ventilação mecânica (ventiladores axiais de
insuflação ou ventilação).
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
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6.6 O número e disposição das tomadas de eletricidade são


suficientes, não existindo necessidade de recorrer
sistematicamente e de forma contínua à utilização de extensões e
“triplas”.
Este é um risco de prioridade elevada.
De forma a evitar riscos elétricos e de incêndio, o número e a colocação das tomadas de
eletricidade devem ser projetadas tendo em atenção o número de máquinas e
equipamentos elétricos, bem como a sua disposição nas instalações (layout). A colocação
das tomadas elétricas pode ser efetuada recorrendo a calhas colocadas nas paredes e a
caixas próprias colocadas no pavimento.
Se não existir o cuidado referido no ponto anterior, então os trabalhadores serão forçados
a recorrer de forma sistemática e muitas vezes contínua, à utilização de extensões e
"triplas", o que pode levar à sobreaquecimento dos cabos elétricos (principalmente se se
ligarem simultaneamente e à mesma tomada, equipamentos consumidores intensivos de
energia, como os aquecedores, termo ventiladores, etc.), com o aumento de temperatura
do isolamento, podendo em casos limite originar um incêndio. A danificação do isolamento
dos cabos elétricos por efeito do aumento da temperatura do condutor de eletricidade,
aumenta por seu lado, o risco de contacto elétrico, o qual poderá ter consequências graves
para o trabalhador eventualmente exposto.
Paralelamente, o simples facto de existirem extensões elétricas no chão pode causar
quedas. Além disso, o isolamento pode ser danificado pelo movimento de carrinhos, ou
pelas rodas das cadeiras devido à tensão mecânica e tal pode conduzir a um risco elétrico.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Assegurar a existência de um número adequado de tomadas de corrente elétrica,
evitando que os trabalhadores tenham que recorrer a extensões elétricas, o que
aumenta riscos elétricos, de incêndio e de queda.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Analisar qual o número necessário de tomadas elétricas e a sua disposição mais
correta; Proceder à instalação das tomadas, por um técnico qualificado, tendo o
cuidado de garantir que o dimensionamento da instalação elétrica permite essa
alteração.
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Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho, técnico
qualificado.
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6.7 Os cabos elétricos de alimentação de máquinas ou


equipamentos e as extensões elétricas não são mantidos em bom
estado.
Este é um risco de prioridade elevada.
Os cabos de alimentação elétrica desprotegidos no pavimento do local de trabalho e
principalmente o uso de extensões para a alimentação de máquinas ou equipamentos
temporários ou permanentes, podem expor estes componentes a tensões mecânicas
contínuas devido à passagem de equipamento com rodas (carrinhos, etc.) e o movimento
dos trabalhadores, resultando em desgaste prematuro do isolamento de cabos pode
resultar em curto-circuito ou choque elétrico eventualmente poderá dar origem a um foco
de incêndio.
A montagem de uma proteção suficiente para proteger os cabos da instalação elétrica
ajuda a prevenir acidentes relacionados com a eletricidade e evita o desgaste prematuro
do isolamento dos cabos devido à exposição ao stresse mecânico, altas temperaturas, luz
solar, ou outra agravante ambiental que exista no ambiente de trabalho.
No contexto da prevenção de acidentes relacionados com a eletricidade, quer os cabos da
instalação elétrica permanente, quer os cabos da instalação temporária (extensões),
devem ser verificados regularmente quanto a danos visíveis e substituídos imediatamente
se forem identificados defeitos no isolamento, como cortes, abrasão, deformação ou danos
devidos a sobreaquecimento. Dependendo da extensão e da gravidade do defeito, poderá
existir risco de contacto elétrico ou de incêndio. 
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Garantir que os cabos elétricos de alimentação de máquinas ou equipamentos, bem
como as extensões elétricas são mantidos em bom estado, reduzindo o risco de
contacto elétrico ou mesmo de incêndio.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
– Verificar regularmente os cabos da instalação elétrica permanente, bem como os
cabos da instalação temporária (extensões), para avaliar se existem danos visíveis.
Pode implementar um documento para registar todas as verificações efetuadas;
– Substituir imediatamente os cabos elétricos se forem identificados defeitos no
isolamento, como cortes, abrasão, deformação ou danos devidos a sobreaquecimento.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

6.8 Não é feita regularmente uma verificação do estado de


segurança de máquinas e equipamentos.
Este é um risco de prioridade média.
O empregador deve assegurar-se que o trabalho com máquinas e equipamentos é seguro,
pelo que deve assegurar uma manutenção adequada, verificações de segurança
periódicas e uma utilização segura, pois caso contrário, poderão existir acidentes de
trabalho com consequências que podem ser fatais.
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maio de 2018.
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Para assegurar que os equipamentos estão em bom estado, pode ser implementado uma
combinação entre:
 Verificações visuais feitas pelo utilizador;
 Inspeções visuais realizadas por uma pessoa com conhecimentos suficientes;
 Combinação inspeção e teste, realizados por uma pessoa competente, com
conhecimentos e experiência na área.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Os equipamentos de trabalho devem satisfazer os requisitos mínimos de segurança
antes da sua instalação e durante o funcionamento da mesma.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Efetuar a verificação do cumprimento dos requisitos mínimos após a instalação de
equipamentos de trabalho.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Durante o funcionamento das máquinas e equipamentos, elas devem cumprir um
conjunto de requisitos mínimos, pelo que é essencial definir uma periodicidade de
verificação desse cumprimento.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Definir uma periodicidade para a verificação do cumprimento dos requisitos mínimos e
se necessário de ensaios periódicos dos equipamentos de trabalho sujeitos a
influências que possam provocar deteriorações suscetíveis de causar riscos.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 3
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Facilitar a verificação dos requisitos mínimos de segurança que os equipamentos
devem cumprir, criando uma lista de verificação com esses requisitos de segurança.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Criar uma lista de verificação com os requisitos mínimos de segurança dos
equipamentos de trabalho.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

6.9 As operações de limpeza, manutenção e reparação de


máquinas e equipamentos elétricos não são efetuadas em
segurança.
Este é um risco de prioridade média.
Para que as operações de limpeza, manutenção e reparação de máquinas e
equipamentos elétricos sejam efetuadas em segurança, é importante assegurar:
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Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

 Que as ferramentas e equipamentos durante a limpeza, reparação e manutenção


sejam desligados e desconectados da tomada de corrente, para evitar acidentes
devido a choque elétrico;
 A disponibilização e utilização de eventuais equipamentos de proteção individual que
sejam necessários à operação (por exemplo: luvas e óculos);
 Que após a conclusão destas operações, ferramentas e máquinas sejam colocadas
nos seus lugares.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Garantir que as operações de limpeza, manutenção e reparação de máquinas e
equipamentos elétricos são efetuadas em segurança, evitando riscos para os
trabalhadores.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Implementar um procedimento de segurança para as operações de limpeza,
manutenção e reparação de máquinas e equipamentos elétricos, que assente no
cumprimento de regras básicas, nomeadamente:
• Que as ferramentas e equipamentos durante a limpeza, reparação e manutenção
sejam desligados e desconectados da tomada de corrente, para evitar acidentes devido
a choque elétrico;
• A disponibilização e utilização de eventuais equipamentos de proteção individual que
sejam necessários à operação (por exemplo: luvas e óculos);
• Que após a conclusão destas operações, ferramentas e máquinas sejam colocadas
nos seus lugares.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

6.10 Não existem manuais de instrução, em português, das


máquinas e equipamentos utilizados.
Este é um risco de prioridade baixa.
Cada máquina ou equipamento deve ser acompanhada de um manual de instruções em
português. Este manual de instruções deve ser um «manual original» ou uma «tradução do
manual original»; neste caso, a tradução será obrigatoriamente acompanhada de um
«manual original».
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Os manuais dos equipamentos são uma fonte de informação sobre os riscos existentes
em cada equipamento e de algumas medidas de prevenção de acidentes de trabalho e
doenças profissionais, para além disso dão indicações claras da manutenção que cada
equipamento deve ter.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Criar um procedimento de aquisição de máquinas e equipamentos onde esteja incluído
a obrigatoriedade de entregar os manuais dessas máquinas e equipamentos em
português.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
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Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

Os manuais dos equipamentos são uma fonte de informação sobre os riscos existentes
em cada equipamento e de algumas medidas de prevenção de acidentes de trabalho e
doenças profissionais, para além disso dão indicações claras da manutenção que cada
equipamento deve ter.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Efetuar o levantamento dos manuais dos equipamentos existentes na empresa.
Solicitar ou elaborar os manuais dos equipamentos que não possuam os manuais dos
fabricantes.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

6.11 Os trabalhadores não receberam formação/informação


relativa a riscos elétricos.
Este é um risco de prioridade média.
Para proteger os trabalhadores dos riscos associados à energia elétrica, o empregador
deve garantir que eles recebam informação/formação acerca da operação das máquinas e
equipamentos elétricos que usam.
Entre as medidas que devem ser tomadas:
 Informar os trabalhadores acerca dos riscos elétricos;
 Informar os trabalhadores acerca das medidas gerais de prevenção face ao risco
elétrico;
 Informar sobre a sinalização adequada das partes de máquinas e equipamentos que
possam produzir contacto elétrico;
 Informar que os disjuntores dos quadros elétricos têm informação acerca da
zona/equipamento que está a proteger.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Informar os trabalhadores acerca dos riscos elétricos e das medidas gerais de
prevenção, de forma a melhorar o comportamento associado à utilização da
eletricidade, diminuindo a probabilidade de ocorrência de acidentes.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Informar os trabalhadores acerca dos riscos elétricos no geral; Dar instruções claras
aos trabalhadores, relativamente às medidas gerais de prevenção e proteção face ao
risco elétrico.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

6.12 As partes de máquinas e equipamentos que possam produzir


contacto elétrico não estão devidamente sinalizadas.
Este é um risco de prioridade média.
Para proteger os trabalhadores dos riscos associados à energia elétrica, o empregador
deve garantir a sinalização adequada das partes de máquinas e equipamentos que
possam produzir contacto elétrico, assim como dos seus disjuntores.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
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Garantir a sinalização adequada das partes de máquinas e equipamentos que possam


produzir contacto elétrico.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
– Dar instruções claras aos trabalhadores, relativamente às medidas gerais de
prevenção e proteção face ao risco elétrico; – Sinalizar as partes de máquinas e
equipamentos que possam produzir contacto elétrico.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Garantir que os disjuntores dos quadros elétricos têm informação acerca da
zona/equipamento que está a proteger.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
– Dar instruções claras aos trabalhadores, relativamente às medidas gerais de
prevenção e proteção face ao risco elétrico;
– Sinalizar e identificar os disjuntores dos quadros elétricos.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

6.13 As escadas portáteis ou escadotes não são usados com


segurança.
Este é um risco de prioridade média.
A utilização de escadas ou escadotes deve ser limitada a trabalhos de curta duração e
alturas não muito elevadas.
As escadas deverão ser selecionadas tendo em atenção a natureza, a duração dos
trabalhos a desenvolver e a altura a que se vai trabalhar.
As condições de manutenção adequada da escada devem ser asseguradas, bem como a
formação dos trabalhadores na utilização deste equipamento de trabalho. Para esta
formação, poderá utilizar o procedimento de trabalho.
De referir ainda que, embora não esteja diretamente associado à armazenagem,
identificam-se situações de utilização de escadas/escadotes, com riscos de queda em
altura, nomeadamente na substituição de lâmpadas e na limpeza de áreas envidraçadas.
Ver mais:
Guia de Trabalho em Altura
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Limitar a utilização de escadas ou escadotes a trabalhos de curta duração e alturas não
muito elevadas.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Limitar a utilização de escadas ou escadotes a trabalhos de curta duração e alturas não
muito elevadas.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?

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Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Assegurar condições de utilização seguras das escadas de mão e escadotes, através
de manutenção regular.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Assegurar permanentemente manutenção às escadas de mão e escadotes, de forma a
que estes equipamentos de trabalho possibilitem sempre condições de utilização
seguras.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 3
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Informar os trabalhadores acerca dos riscos associados à utilização de escadas de
mão e escadotes e da forma mais segura de realizar a utilização destes equipamentos.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
– Informar os trabalhadores acerca dos riscos associados à utilização de escadas de
mão e escadotes e da forma mais segura de realizar a utilização destes equipamentos;
– Dar instruções claras aos trabalhadores, relativamente à forma segura de
desenvolver o trabalho, podendo ser utilizados procedimentos de trabalho seguro.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

7 Emergências
7.1 Não existem documentos com as potenciais situações de
emergência graves na empresa.
Este é um risco de prioridade média.
É importante as empresas conhecerem quais as potenciais situações de emergência que
podem ocorrer nas suas instalações para poderem adotar medidas para eliminar ou
minimizar as consequências nefastas dessas emergências.
Neste setor, as situações de emergência que poderão existir são:
 Incêndio;
 Fuga de gás;
 Explosão; Inundação.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
O conhecimento das potenciais situações de emergência que podem ocorrer nas suas
instalações permite que se adotem antecipadamente as medidas para eliminar ou
minimizar as consequências nefastas dessas emergências.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Identificar as potenciais situações de emergência existentes na empresa e documenta-
las.
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Trabalho em escritórios 18 de março de 2020
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

7.2 Não existe plano de ação ou de instruções para fazer face às


situações de emergência.
Este é um risco de prioridade média.
Após se ter identificado as potenciais situações de emergência que podem ocorrer na
empresa é fundamental implementar e estar devidamente preparado para evitar ou
minimizar as consequências de uma situação de emergência.
No mínimo o plano de ação deve identificar quais os recursos humanos e materiais
necessários e que ações concretas os trabalhadores devem ter. Para além disso, deve
estar claro qual a formação mínima necessária a dar aos trabalhadores na área das
emergências.         
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A elaboração de um plano de ação para eliminar ou minimizar as situações de
emergência reveste-se de uma importância fundamental para a continuidade da
empresa e para a segurança e saúde dos trabalhadores.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Elaborar um plano de ação para eliminar ou minimizar as situações de emergência.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Para garantir a eficácia de atuação perante uma situação de emergência é fundamental
que os trabalhadores saibam quais as atitudes e ações que devem adotar, pelo que a
realização de ações de formação revela-se crucial.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Dar formação aos trabalhadores sobre as ações que devem tomar perante uma
situação de emergência.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

7.3 Não está definida uma estrutura para fazer face às


emergências na empresa.
Este é um risco de prioridade baixa.
Para que a atuação numa situação de emergência seja eficaz é necessário definir
responsabilidades e medidas a adotar.
Deve estar definido quais as responsabilidades e funções para:
 Coordenar a emergência;
 Utilizar os meios de primeira intervenção (extintores);
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 Primeiros socorros:
 Evacuação;
 Corte da alimentação elétrica e de outros meios (por exemplo o gás do sistema de
aquecimento);
 Contacto com as entidades externas (bombeiros, polícia).
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A criação de equipas de intervenção permite que cada trabalhador saiba o que fazer
perante uma situação de emergência e com isso aumentar a eficácia no seu combate.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Definir a equipa de intervenção em emergências e as suas responsabilidades.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Para garantir a eficácia de atuação perante uma situação de emergência é fundamental
que os trabalhadores saibam qua atitudes e ações devem adotar, pelo que a realização
de ações de formação revela-se crucial.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Dar formação e informação periódica aos trabalhadores sobre atuação em situações de
emergência.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

7.4 As saídas de emergência não estão sinalizadas, desobstruídas


ou não são de fácil acesso para o exterior.
Este é um risco de prioridade elevada.
A sinalização de segurança contra incêndios deve garantir de uma forma contínua e
suficiente, aos trabalhadores e a todas as pessoas que se encontrem nas instalações, a
indicação dos meios de combate a incêndio, das saídas de evacuação e em alguns casos
dos perigos existentes e de algumas atitudes que devem ser adotadas.
As placas de sinalização devem possuir as seguintes características:
 Ser construídas em material rígido, fotoluminescente, e sem incorporação de
substâncias radioativas e sem características de toxicidade;
 Ser construídas em materiais autoextinguíeis e retardantes da propagação do fogo;
 Possuir propriedades luminescentes que garantam a luminância e o tempo de
atenuação após se extinguir a fonte luminosa incidente (ver quadro "Intensidade
Luminosa" nos Recursos adicionais para a avaliação do risco, indicados abaixo).
Para garantir uma rápida e eficaz evacuação das pessoas e bens é fundamental que as
saídas de emergência estejam bem localizadas, com acesso fácil para o exterior e que as
mesmas estejam desobstruídas. Uma saída de emergência obstruída  ou de difícil acesso
pode provocar dificuldade e por vezes impossibilidade de se realizar uma evacuação das
pessoas podendo dar origem a acidentes ou mesmo a morte das pessoas.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
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Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

Nunca se sabe quando irá ocorrer uma situação de emergência, pelo que devemos
garantir sempre que as saídas de emergência estejam desobstruídas.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Verificar periodicamente se as saídas de emergência estão desobstruídas. Deve-se
desobstruir as mesmas sempre que necessário.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Por forma a facilitar a localização de uma saída de emergência, estas devem estar
devidamente sinalizadas.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Sinalizar corretamente as saídas de emergência.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

7.5 Não existem registos de segurança de emergências na


empresa.
Este é um risco de prioridade baixa.
A maioria das micro e pequenas empresas com atividade de escritórios, de acordo com o
Regime Jurídico de Segurança Contra Incêndios em Edifícios está abrangida pelas
seguintes medidas de autoproteção:
 Registos de segurança na empresa;
 Procedimentos de prevenção.
No caso dos registos de segurança a empresa deve possuir:
 Registos de entidades externas:Relatórios de vistoria e de inspeção ou fiscalização de
condições de segurança;Relatórios de intervenção dos bombeiros, em incêndios ou
outras emergências na entidade.
 Registos Internos:Informação sobre as anomalias observadas nas operações de
verificação, conservação ou manutenção das instalações técnicas, dos sistemas e dos
equipamentos de segurança, incluindo a sua descrição, impacte, datas da sua deteção
e duração da respetiva reparação;Relatórios de ocorrências, direta ou indiretamente
relacionados com a segurança contra incêndio, tais como alarmes intempestivos ou
falsos, princípios de incêndio ou atuação de equipas de intervenção da utilização-
tipo;Ações de manutenção efetuadas em instalações técnicas, dos sistemas e dos
equipamentos de segurança, com indicação do elemento intervencionado, tipo e
motivo de ação efetuada, data e responsável;Relatórios sucintos das ações de
formação. 
Os registos de segurança devem ser arquivados, pelo menos, por um período de 10 anos.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Todas as intervenções realizadas pelas entidades externas no âmbito das situações de
emergência devem ser registadas.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Elaborar registos para as intervenções de entidades externas, por exemplo:
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Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

• Relatórios de vistoria e de inspeção ou fiscalização de condições de segurança;


• Relatórios de intervenção dos bombeiros, em incêndios ou outras emergências na
entidade.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Todas as intervenções realizadas pelas entidades externas no âmbito das situações de
emergência devem ser registadas.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Elaborar registos para as intervenções de entidades externas, por exemplo:
• Relatórios de vistoria e de inspeção ou fiscalização de condições de segurança;
• Relatórios de intervenção dos bombeiros, em incêndios ou outras emergências na
entidade.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
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A planear o fim
Medida 3
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Todas as ocorrências relacionadas com as situações de emergência na empresa
devem ser alvo de registo.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Elaborar registos internos de:
• Informação sobre as anomalias observadas nas operações de verificação,
conservação ou manutenção das instalações técnicas, dos sistemas e dos
equipamentos de segurança, incluindo a sua descrição, impacte, datas da sua deteção
e duração da respetiva reparação;
• Relatórios de ocorrências, direta ou indiretamente relacionados com a segurança
contra incêndio, tais como alarmes intempestivos ou falsos, princípios de incêndio ou
atuação de equipas de intervenção da utilização-tipo;
• Ações de manutenção efetuadas em instalações técnicas, dos sistemas e dos
equipamentos de segurança, com indicação do elemento intervencionado, tipo e motivo
de ação efetuada, data e responsável;
• Relatórios sucintos das ações de formação.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
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A planear o fim

7.6 Não existem procedimentos de prevenção de emergências na


empresa.
Este é um risco de prioridade média.
Os procedimentos de segurança são destinados a garantir a manutenção das condições
de segurança.
É fundamental garantir  permanentemente as seguintes condições:
 Acessibilidade dos meios de socorro aos espaços da empresa;
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 Acessibilidade dos veículos de socorro dos bombeiros aos meios de abastecimento de


água, designadamente hidrantes exteriores;
 Praticabilidade dos caminhos de evacuação;
 Eficácia da estabilidade ao fogo e dos meios de compartimentação, isolamento e
proteção;
 Acessibilidade aos meios de alarme e de intervenção em caso de emergência;
 Vigilância dos espaços, em especial os de maior risco de incêndio e os que estão
normalmente desocupados;
 Conservação dos espaços em condições de limpeza e arrumação adequadas;
 Segurança na produção, na manipulação e no armazenamento de matérias e
substâncias perigosas;
 Segurança em todos os trabalhos de manutenção, recuperação, beneficiação,
alteração ou remodelação de sistemas ou das instalações, que impliquem um risco
agravado de incêndio, introduzam limitações em sistemas de segurança instalados ou
que possam afetar a evacuação; 
 Nas zonas limítrofes ou interiores de áreas florestadas deve permanecer livre de mato
a uma distância de 50m do edificado.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A existência de procedimentos de intervenção em caso de emergência irá permitir uma
atuação mais rápida e eficaz.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Elaborar um procedimento de prevenção onde conste os seguintes itens:
• Acessibilidade dos meios de socorro aos espaços da empresa;
• Acessibilidade dos veículos de socorro dos bombeiros aos meios de abastecimento
de água, designadamente hidrantes exteriores;
• Praticabilidade dos caminhos de evacuação;
• Eficácia da estabilidade ao fogo e dos meios de compartimentação, isolamento e
proteção;
• Acessibilidade aos meios de alarme e de intervenção em caso de emergência;
• Vigilância dos espaços, em especial os de maior risco de incêndio e os que estão
normalmente desocupados;
• Conservação dos espaços em condições de limpeza e arrumação adequadas;
• Segurança na produção, na manipulação e no armazenamento de matérias e
substâncias perigosas;
• Segurança em todos os trabalhos de manutenção, recuperação, beneficiação,
alteração ou remodelação de sistemas ou das instalações, que impliquem um risco
agravado de incêndio, introduzam limitações em sistemas de segurança instalados ou
que possam afetar a evacuação;
• Nas zonas limítrofes ou interiores de áreas florestadas deve permanecer livre de mato
a uma distância de 50 m do edificado. Neste procedimento é necessário definir uma
periodicidade de verificação dos itens lá referidos.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Depois de definido o procedimento de atuação em situações de emergência é
fundamental coloca-lo em prática o mais rapidamente possível, para eliminar ou
minimizar as potenciais situações de emergência.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Aplicar o procedimento de prevenção, de acordo com a periodicidade de verificação
definida.
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 54
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Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

7.7 Não foram realizadas ações de formação sobre segurança


contra incêndios, inundações ou primeiros socorros.
Este é um risco de prioridade média.
Para que ocorra uma maior eficácia perante uma situação de emergência é fundamental
que os trabalhadores tenham formação adequada sobre as emergências possíveis de
ocorrer na empresa e que medidas e meios devem utilizar.
Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
O conhecimento prévio das formas de atuação perante as várias situações de
emergência que podem ocorrer na empresa e como atuar em cada uma delas é
essencial para garantir a rapidez e eficácia na sua resolução.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Efetuar ações de formação e informação teórico-práticas sobre as formas de atuação
perante as várias situações de emergência que podem ocorrer na empresa (incêndios,
inundações e primeiros socorros, por exemplo).
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

7.8 Os meios de alarme e de intervenção não são de fácil acesso


em caso de emergência.
Este é um risco de prioridade elevada.
Um sistema automático de deteção de incêndios (SADI) é uma instalação técnica capaz de
registar um princípio de incêndio, sem a intervenção humana, transmitir as informações
correspondentes a uma central de sinalização e comando (CDI – central de deteção de
incêndios), dar o alarme automaticamente, quer local e restrito, quer geral, quer à distância
(alerta) e acionar todos os comandos (imediatos ou temporizados) necessários à
segurança contra incêndios dos ocupantes e do edifício onde está instalado.
Na maioria das micro e pequenas empresas com atividade de escritório (altura do local
ocupado até 9 metros e efetivo até 100 pessoas), o sistema de alarme e deteção de
incêndios (SADI) devem possuir os seguintes componentes e funcionalidades:
 Botões de acionamento de alarme;
 Central de sinalização e comando com fonte local de alimentação de emergência;
 Proteção parcial; 
 Difusão do alarme no interior.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
O sistema de alarme e deteção de incêndios (SADI) deve possuir os seguintes
componentes e funcionalidades:
• Botões de acionamento de alarme;
• Central de sinalização e comando com fonte local de alimentação de emergência;
• Proteção parcial ;
• Difusão do alarme no interior.
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maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Verificar se a SADI na empresa cumpre todas as especificações definidas legalmente.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
O sistema de alarme e deteção de incêndios (SADI) deve possuir os seguintes
componentes e funcionalidades: • Botões de acionamento de alarme; • Central de
sinalização e comando com fonte local de alimentação de emergência; • Proteção
parcial; • Difusão do alarme no interior.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Instalar uma SADI que cumpra todas as especificações legais.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

7.9 Não existem extintores em número suficiente ou não são


adequados às classes de fogo existentes.
Este é um risco de prioridade elevada.
A inexistência de extintores ou a sua quantidade ser insuficiente pode colocar em risco os
trabalhadores bem como a própria empresa. Todos os escritórios devem estar equipadas
com o material adequado (em quantidade e no tipo de agente extintor) e distribuídos pelos
diferentes espaços.
O Regulamento sobre Segurança contra Incêndios em Edifícios, indica que os extintores
devem ser calculados à razão de:
a) 18 litros de agente extintor padrão por 500 m2 ou fração de área de pavimento do piso
em que se situem. Podem ser utilizadas as equivalências que constam na Regra Técnica
n.º2 do Instituto de Seguros de Portugal, nomeadamente:
i) 1 kg de pó químico é equivalente a 2 litros de agente extintor padrão (água);
ii) 1 kg de dióxido de carbono (CO2) é equivalente a 1,34 L de agente extintor padrão;
iii) As espumas são equivalentes ao produto extintor-padrão.
b) Um por cada 200 m2 de pavimento do piso ou fração, com um mínimo de dois por piso.
Esse Regulamento indica ainda que os extintores devem ser adequadamente distribuídos,
de forma que a distância a percorrer de qualquer saída de um local de risco para os
caminhos de evacuação até ao extintor mais próximo não exceda 15 metros.
Pode consultar as classes de fogo e os respetivos agentes extintores mais adequados, de
acordo com a norma NP1800:2012, no quadro "Classes de Fogo" nos Recursos adicionais
para a avaliação do risco, indicado abaixo.
Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Para garantir uma maior eficácia ou controlo no combate de um incêndio é necessário
que os equipamentos de combate a incêndio disponíveis sejam em quantidade
suficiente.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem

Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 56
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

Verificar se os extintores são em número suficiente. Caso seja insuficiente adquirir e


instalar os extintores em falta. Para esta verificação, deve ter em atenção que o
Regulamento sobre Segurança contra Incêndios em Edifícios, indica que os extintores
devem ser calculados à razão de:
a) 18 litros de agente extintor padrão por 500 m2 ou fração de área de pavimento do
piso em que se situem. Podem ser utilizadas as equivalências que constam na Regra
Técnica n.º2 do Instituto de Seguros de Portugal, nomeadamente:
i) 1 kg de pó químico é equivalente a 2 litros de agente extintor padrão (água);
ii) 1 kg de dióxido de carbono (CO2) é equivalente a 1,34 L de agente extintor padrão;
iii) As espumas são equivalentes ao produto extintor-padrão.
b) Um por cada 200 m2 de pavimento do piso ou fração, com um mínimo de dois por
piso.
Esse Regulamento indica ainda que os extintores devem ser adequadamente
distribuídos, de forma que a distância a percorrer de qualquer saída de um local de
risco para os caminhos de evacuação até ao extintor mais próximo não exceda 15
metros.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Os extintores devem ser adequados ao tipo de incêndio que podem ocorrer na
empresa.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Verificar se os extintores são adequados às classes de fogo existentes na empresa.
Substituir todos os extintores inadequados por outros adequados às classes de fogo
existentes.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

7.10 Os extintores não estão sinalizados ou não estão colocados


até 1,2 metros de altura ou estão obstruídos.
Este é um risco de prioridade elevada.
Os extintores devem estar devidamente sinalizados, com placas com pictogramas
adequados e devem possuir as seguintes características:
 Ser construídas em material rígido, fotoluminescente, e sem incorporação de
substâncias radioativas e sem características de toxicidade;
 Ser construídas em materiais autoextinguíeis e retardantes da propagação do fogo;
 Possuir propriedades luminescentes que garantam a luminância e o tempo de
atenuação após se extinguir a fonte luminosa incidente que constam no quadro abaixo
(ver quadro "Intensidade Luminosa" nos Recursos adicionais para a avaliação do risco,
indicados abaixo).
Os extintores devem estar até uma altura máxima (altura do manípulo) de 1,2 metros do
pavimento. 
Para garantir uma boa visibilidade do extintor e com isso uma rapidez de atuação, os
extintores devem estar desobstruídos.
Medida 1
Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 57
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
A sinalização de emergência, neste caso dos extintores, ajudam a encontrar
rapidamente os meios de combate a incêndio, com o objetivo de aumentar a rapidez de
atuação.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Efetuar a sinalização dos extintores com placas com pictogramas adequados e que
possuam as seguintes características:
• Ser construídas em material rígido, fotoluminescente, e sem incorporação de
substâncias radioativas e sem características de toxicidade;
• Ser construídas em materiais autoextinguíeis e retardantes da propagação do fogo;
• Possuir propriedades luminescentes que garantam a luminância e o tempo de
atenuação após se extinguir a fonte luminosa incidente.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Alterar a localização dos extintores, cumprindo a indicação legal segundo a qual os
extintores devem estar até uma altura máxima (altura do manípulo) de 1,2 metros do
pavimento.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Alterar a altura a que estão colocados os extintores, para uma cota máxima (medida na
altura do manípulo) de 1,2 metros relativamente ao pavimento.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 3
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Para garantir uma boa visibilidade do extintor e com isso uma rapidez de atuação, os
extintores devem estar desobstruídos.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Assegurar que o acesso a qualquer extintor não se encontra obstruído.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

7.11 Anualmente não é efetuada a manutenção de todos os


extintores.
Este é um risco de prioridade elevada.
De acordo com a NP 4413:2012 os extintores devem ter uma manutenção anual e o
agente extintor deve ser substituído sempre que o extintor seja descarregado ou a cada 5
anos, no caso de extintores de pó químico, água, espuma e agente químico húmido e a
cada 10 anos no caso de extintores de dióxido de carbono (CO2).
Todos os extintores têm um tempo de vida útil de 20 anos, com exceção dos de dióxido
de carbono (CO2), que são de 30 anos.

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Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

Medida 1
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Perante uma situação de incêndio é fundamental que os extintores estejam a funcionar
corretamente. Para isso deve ser realizada uma manutenção anual de todos os
extintores.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Efetuar a manutenção anual a todos os extintores, através de uma empresa certificada
e autorizada pela ANPC (Autoridade Nacional de Proteção Civil).
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho, empresa
certificada para manutenção de extintores.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim
Medida 2
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Todas as intervenções realizadas nos extintores devem ser alvo de registo.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Realizar o registo de todas as intervenções efetuadas aos extintores.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho, empresa
certificada para manutenção de extintores.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

7.12 Não existe caixa de primeiros socorros com fácil acesso em


caso de emergência.
Este é um risco de prioridade elevada.
O Regime jurídico da promoção da segurança e saúde no trabalho, refere que “é atribuído
às empresas a responsabilidade da prestação de cuidados de primeiros socorros aos
trabalhadores sinistrados”. Para que tal possa ser operacionalizado, a existência de uma
caixa de primeiros socorros é absolutamente indispensável. A DGS (Direção Geral de
Saúde) refere na Informação Técnica 1/2010, o conteúdo da mala/caixa/armário de
primeiros socorros, bem como outros princípios base de orientação genérica relativos a
este assunto, tais como:
  A localização da mala/caixa/armário de primeiros socorros deve ser conhecida pela
maioria dos trabalhadores e estar devidamente sinalizada e em local acessível;
 O conteúdo da mala/caixa/armário de primeiros socorros é da responsabilidade dos
profissionais da Equipa de Segurança no Trabalho/Saúde Ocupacional, devendo estar
devidamente listado e ser revisto periodicamente, com especial atenção para as datas
de validade de alguns componentes;
 Salvaguardando o anteriormente mencionado, o conteúdo mínimo de uma
mala/caixa/armário de primeiros socorros deverá consistir em: Compressas de
diferentes dimensões;Pensos rápidos;Rolo adesivo;Ligadura não elástica;Solução
antisséptica (unidose);Álcool etílico 70% (unidose);Soro fisiológico; (unidose);Tesoura
de pontas rombas;Pinça;Luvas descartáveis em latex.
 Preferencialmente deverão existir junto da mala/caixa/armário de primeiros socorros
procedimentos escritos relativos à atuação a prestar nas situações de acidente mais
comuns; 
 Que será desejável que os locais de trabalho disponham de uma manta térmica e de
um saco térmico para gelo.

Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 59
maio de 2018.
Trabalho em escritórios 18 de março de 2020

Medida
Abordagem geral (para eliminar ou reduzir o risco)
Garantir a existência de caixa de primeiros socorros com fácil acesso em caso de
emergência.
Ação(ões) específica(s) necessária(s) para implementar esta abordagem
Garantir a existência de caixa de primeiros socorros:
• Conhecida pela maioria dos trabalhadores e estar devidamente sinalizada e em local
acessível;
• Com o conteúdo adequado aos cuidados de primeiros socorros que eventualmente se
revelem necessários, devendo o mesmo estar devidamente listado e ser revisto
periodicamente, com especial atenção para as datas de validade de alguns
componentes;
• Que os locais de trabalho disponham de uma manta térmica e de um saco térmico
para gelo.
Nível de competência e/ou requisitos necessários
Empregador, trabalhador designado, técnico de segurança no trabalho.
Quem é o responsável?
Orçamento
A planear o início
A planear o fim

Riscos/problemas que já foram controlados ou que não


existem na sua organização
4.2.6 A cadeira tem encosto na região lombar.
Este é um risco de prioridade média.

5.5 Não são feitas, regularmente, horas extraordinárias na


empresa.
Este é um risco de prioridade baixa.

Consulta aos trabalhadores


Os abaixo-assinados declaram pelo presente que os trabalhadores foram consultados
sobre o conteúdo deste documento.
Em nome do empregador: Em nome dos trabalhadores:

Data:

Este relatório teve por base a Ferramenta OiRA 'Trabalho em escritórios' da data de revisão 10 de 60
maio de 2018.

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