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DIGITAL

& ADAPTAÇÃO
& RESULTADOS
RELEMBRANDO DETALHES
DO ÚLTIMO ENCONTRO...
!
Resultados e Adaptação
em 8 etapas

1. Análise Interna
2. Análise Público
3. AutoAnálise
4. Estratégia de longo prazo
5. Marketing Digital
6. Omni Channel
7. CONEXÃO COM O PÚBLICO
8. INDICACÕES
O “SEMPRE FOI ASSIM” MATA
empresas e pessoas
MESMO MODELO DE NEGÓCIOS E MESMOS PROJETOS
DE SEMPRE

NENHUM PRODUTO OU PROJETO EM ESCALA E A


DEPENDÊNCIA DA EXECUÇÃO PRESENCIAL

MESMAS RELAÇOES DE DEPENDENCIAS DE ESTÍMULOS


E RECONHECIMENTOS

IDEIAS MORRENDO ANTES DA PROTOTIPAÇÃO

PLANEJAMENTOS IGUAIS COM PALAVRAS DIFERENTES

MESMO FORMATO DE COMUNICACÃO PRATICAMENTE


PRESENCIAL

VAI DAR OU NÃO VAI DAR (A 2ª CHAMADA)


TESTAR
TESTAR
TESTAR
TESTAR
TESTAR
?
Qual a
TESTAR
vantagem
A ANÁLISE INTERNA
COMEÇAR SEMPRE POR NOSSA EQUIPE...

1. QUAIS PRODUTOS DA SUA EMPRESA PODERIAM SE TORNAR


DIGITAIS? E QUAIS SERIAM AS VANTAGENS PARA O CLIENTE
SE NÃO HOUVESSE O ISOLAMENTO

2. QUAIS PRODUTOS DA SUA EMPRESA TÊM CAPACIDADE DE


ESCALA?

3. QUAIS PROBLEMAS SEUS PRODUTOS RESOLVEM? ESSE


PROBLEMAS CONTINUAM A SER RESOLVIDOS EM PERÍODOS
DE CRISES?

4. ONDE A MINHA EMPRESA PODERIA SE TORNAR UM CASE DE


AUTORIDADE PARA CLIENTES?
CONTINUAÇÃO...
!
Resultados e Adaptação
em 8 etapas

1. Análise Interna
2. Análise Público
3. AutoAnálise
4. Estratégia de longo prazo
5. Marketing Digital
6. OmniChannel
7. CONEXÃO COM O PÚBLICO
8. INDICACÕES
A ANÁLISE EXTERNA
VAMOS OLHAR PARA OS PÚBLICOS...

1. ONDE A CRISE AFETOU DIRETAMENTE O SEU PÚBLICO?

2. QUAIS CANAIS DE COMUNICAÇAO ELES MAIS ESTÃO


UTILIZANDO NESSE PERÍODO?

3. EXISTE UM NOVO PÚBLICO EM POTENCIAL? (INCLUINDO O


LONGO PRAZO)

4. SE VOCÊ FOSSE ESSE PUBLICO, QUAIS SERIAM SEUS


SENTIMENTOS PESSOAIS/PROFISSIONAIS NESSE MOMENTO?
CONSEGUE RESOLVE-LOS?
A AUTOANÁLISE
VAMOS OLHAR POR NOSSA ÓTICA AGORA...

1. O QUE VOCÊ COMPROU/COMPRARIA NESSE PERÍODO? POR


QUE? E SUA MÃE?

2. E PESSOAS DO SEU NICHO DE MERCADO ATUAL E FUTURO?

3. COMPRAS NA RAZÃO SUPERAM AS COMPRAS NA EMOÇÃO


EM PERIODOS DE RISCO (“VOU ME RESGUARDAR”)

4. VOLTA PRA NÓS: COMO PODEMOS AJUDÁ-LOS A SE


RESGUARDAREM? ANTECIPAÇÃO, DIFERENCIAÇÃO?
O LONGO PRAZO
CUIDADO COM O EFEITO TAMPÃO

1. WARREN BUFFET: “COMPRE AOS SOM DOS CANHÕES E


VENDA AO SOM DOS VIOLINOS”

2. QUAIS MUDANÇAS GOSTARÍAMOS DE MANTER


INDEPENDENTE DA CRISE? PRODUTOS E CLIENTES TAMBÉM?

3. MENOS TAPAS BURACOS E INCÊNDIOS!

4. A BASE DE DADOS + TECNOLOGIA DIGITAL


O MARKETING DIGITAL
JÁ ERA OBRIGAÇÃO, AGORA ENTÃO...

1. PESSOAS DESIGNADAS APENAS PARA ESSA FUNÇÃO –


MANUAL DO ADS, PEDRO SOBRAL, ÍCARO DE CARVALHO,
ÉRICO ROCHA

2. CASE FA! – O LÍQUID WORKFORCE

3. REDES SOCIAIS: CONEXÃO ENTRE PESSOAS, NÃO EMPRESAS

4. E-MAILS: CADÊNCIAS E CONTATOS ETERNOS

5. GOOGLE: RANQUEAMENTO, SEO, B2B

6. COLOQUEM A CARA!
O OMNI CHANNEL
A FORÇA DOS CANAIS...

1. MULTICANAIS + CONEXÃO ENTRE ELES

2. CASE FA! E CASE MAGALU (COMPRA ONLINE, RETIRADA NA


LOJA, APP, ASSISTENTE VIRTUAL, IA)

3. CONSUMIDOR 4.0: BUSCAM EMPRESAS QUE ELIMINAM


BARREIRAS ENTRE O MUNDO FÍSICO E VIRTUAL

4. EXEMPLOS: INSTAGRAM, CLOSEFRIENDS, FACEBOOK, RÁDIO,


TV, SPOTIFY, E-MAILS, TELEGRAM, APPS, SMS, TELEFONE,
ETC

5. CASE THIAGO NIGRO


A CONEXÃO
PREFIRIMOS O NATURAL...

1. PESSOAS GOSTAM DE COMPRAR DE PESSOAS

2. UI DESIGN (USER INTERFACE): GUIA O USUÁRIO EM RELAÇÃO


AO QUE ELE TEM QUE FAZER (RAZÃO)

3. UX DESIGN (USER EXPERIENCE): GARANTE A MELHOR


EXPERIÊNCIA POSSÍVEL E AGRADÁVEL (EMOÇÃO)

4. ATENÇÃO: PROFISSIONALISMO! VESTIMENTA, LOCAL,


HORÁRIOS, ETC.
A INDICAÇÃO
SEUS CLIENTES POSSUEM FORÇA

1. PARA DE PEDIR, FOCA NA RECIPROCIDADE!

2. MPVs E PROTOTIPAÇÃO COM CLIENTES? BAIXO CUSTO OU


GRATUITO

3. O REFERRAL MARKETING (RODRIGO NOLL)

4. A REDE DE AFILIADOS. PODEM OU NÃO SEREM CLIENTES

5. CADÊ AS REDES DE PÓS JUNIORES?!


OBSERVAÇÃO PLUS

Segue lá @facaagora.me ,dá um oi no chat e ganhem um Canvas de Metódo Criativo !


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(32) 9 9986 8666 gabriel_amachad

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