Explorar E-books
Categorias
Explorar Audiolivros
Categorias
Explorar Revistas
Categorias
Explorar Documentos
Categorias
#1 Dell
A Dell é uma empresa que investe em soluções tecnológicas, como hardwares,
servidores e softwares de segurança, entre outros. No entanto, ela tem se destacado também
em iniciativas que disseminam o respeito ao colaborador.
Um dos programas de gestão de pessoas da Dell é a promoção do apoio à diversidade
e à inclusão. Nele, a multinacional mantém grupos formados por profissionais que têm o objetivo
de conscientizar e influenciar colegas e diretores sobre temas como tolerância, respeito à
orientação sexual, inclusão de pessoas com deficiência, apoio ao desenvolvimento de mulheres
e desafios dos profissionais da Geração Y.
Dessa forma, a empresa cria comunidades para debater temas que possibilitam a
conexão entre diferentes pessoas da mesma equipe.
Por que é eficaz? Quando os colaboradores podem encontrar apoio, aconselhamentos e dicas
profissionais dentro de seu ambiente de trabalho, além de se sentirem respeitados por colegas
e chefes, eles se sentem mais à vontade na própria pele. Resultado: aumento de produtividade
e de diversidade entre as equipes.
#2 Airbnb
Conhecida como o maior serviço de hospedagem do mundo, mesmo sem ter nenhum
quarto de hotel, a Airbnb conecta pessoas que precisam de hospedagens com seus anfitriões
de inúmeros países. Ao permitir o compartilhamento de imóveis, a empresa cria uma
experiência diferente e única de economia em turismo.
Mas o potencial criativo dos negócios da empresa não se limita apenas à experiência do
usuário, ou seja, aos clientes. O setor de RH da Airbnb deixou ser apenas aquele que contrata
e desenvolve talentos e passou a fazer a gestão de pessoas de forma inclusiva e inspiradora.
A primeira missão foi estruturar um excelente local de trabalho. Com base na experiência
dos próprios colaboradores dentro da plataforma, a Airbnb criou um ambiente focado no bem-
estar, engajamento e felicidade. O objetivo era envolver questões físicas, emocionais,
intelectuais e aspiracionais – tudo isso em horário comercial.
Com isso, a tradicional mesa de trabalho deu lugar a espaços mais descontraídos, que
representam diferentes locais de... uma casa. Afinal, é disso que a empresa entende. Já a
alimentação servida aos funcionários passou a ter um cardápio que mistura a cozinha de várias
regiões do mundo, para sugerir outras vivências.
Por que é eficaz? Além de ser uma preocupação a mais com o bem-estar do funcionário, o
que, por si só, é capaz de gerar um retorno positivo, a empresa ainda faz uma imersão dos
colaboradores dentro de seus próprios produtos: casa, novas experiências, viagem ao mundo
(pelo menos pela cozinha) e por aí vai. Isso tem o potencial de tornar o colaborador um
advogado da marca.
#3 Caterpillar
Caterpillar é uma empresa que fabrica máquinas, motores e veículos pesados voltados
para a construção civil e mineração. Em 2019, a organização foi eleita a melhor empresa para
se trabalhar.
Para os funcionários, o objetivo é garantir que o ambiente de trabalho seja diversificado
e inclusivo, respeitando as experiências e os pontos de vista de cada um. Visando garantir esse
compromisso, a organização criou Grupos de Recursos compostos pelos próprios funcionários,
fornecendo oportunidades para o desenvolvimento pessoal e profissional e preparando o
terreno para ideias inovadoras.
Assim, os funcionários da fábrica recebem suporte do Centro de Treinamento e
desenvolvimento, que oferece cursos presenciais e online.
Por que é eficaz? Muitos gestores temem pagar cursos de especialização para os
colaboradores, mesmo os internos, por pensar: “se ele sair, leva o conhecimento e o
investimento”. Contudo, esse é um fator incontrolável, tanto pelo colaborador quanto pelo
empregador.
Assim, quando a empresa investe na formação e no treinamento de seus integrantes, está
investindo na pessoa, no potencial dela, e não diretamente na empresa. Isso pode demonstrar
reconhecimento, levando à retenção de talentos – e, claro, melhoria de produtividade, já que
uma pessoa bem treinada que ficará só mais dois meses é melhor do que uma que não tem
produtividade por estar sem treinamento há quatro.
#4 Ford
A montadora de veículos Ford é referência em inovação e gestão de pessoas em
grandes empresas, sendo citada como uma das líderes mundiais em práticas de RH. Um dos
projetos da empresa é o One Ford Business, série de interfaces tecnológicas usadas pra
gerenciar talentos e adaptá-los às constantes mudanças do mercado.
Outro programa da Ford é o Dirija seu Futuro. São ações de desenvolvimento em que o
próprio funcionário define o rumo que ele quer dar para a sua carreira.
Por que é eficaz? Empresas como as do mercado automobilístico só são competitivas porque
desenvolvem novos produtos com design arrojado, segurança e inovação.
Manter uma equipe que acompanhe as demandas dos consumidores – e que esteja sempre
um passo à frente das demais – não é só um reconhecimento de RH, mas, também, uma
questão de sobrevivência mercadológica.
#5 FedEx
A empresa de remessa expressa de correspondência, documentos e objetos cria
métodos para estimular que todos os funcionários participem ativamente da decisão do
negócio.
Dessa forma, ela utiliza uma prática bastante comum no meio corporativo: o feedback.
Só que, na FedEx, a regra do jogo é inversa: os funcionários avaliam se a gestão da empresa
está boa, e não o contrário. Eles também podem se pronunciar livremente sobre pontos de
melhoria que precisam ser implementados.
Por que é eficaz? Adotar o feedback de baixo para cima – ou seja, dos funcionários aos
diretores – é uma forma de colher dados importantes para a companhia sobre a satisfação no
ambiente de trabalho. Além disso, faz com que os colaboradores adquiram senso de
pertencimento, se sentindo importantes e reconhecendo seu propósito de participação na
empresa.