Projeto e

Gerência de Projeto
 Projeto

“Processo único, consistindo de um grupo de atividades

coordenadas e controladas com datas para início e
término, empreendido para alcance de um objetivo
conforme requisitos específicos, incluindo limitações de
tempo, custo e recursos.” NBR
10006
“Um empreendimento temporário, com objetivo de criar
um produto, serviço ou resultado único.”
Pmbok, 2004 pág.5
 Características dos Projetos
• Propósito único
– Objetivo específico e bem definido

• Temporário
– Início e término bem definidos
– Termina quando as metas forem alcançadas (ou quando
não podem mais ser alcançadas – projetos cancelados)
– Não é sinônimo de curta duração
– Equipe (como equipe) raramente sobrevive ao projeto
 Características dos Projetos
• Utiliza recursos (envolve todos os níveis da organização)

• Elaboração progressiva

• Possui Stakeholders (interessados no projeto)

• Envolve incertezas

• Alinhamento Estratégico
 Trabalho nas Organizações
Operações Permanentes Projetos
Temporários e com propósitos
Contínuas e repetitivas
bem definidos
(garantem o funcionamento
(implementam as estratégias da
da organização)
organização)

Executados por pessoas

Recursos limitados
Planejados, executados e
controlados
 Papel Estratégico dos
Projetos

PENSAMENTO IDENTIFICAÇÃO PROJETOS

ESTRATÉGICO ESTRATÉGIAS DE PROJETOS

DEFININDO A EMPRESA DO TRANSFORMANDO IDÉIAS EM

FUTURO REALIDADE

GESTÃO ESTRATÉGICA GESTÃO POR PROJETOS

 O espectro de Gestão: 4P’s
• Pessoal
– As pessoas envolvidas são o elemento mais
importante para o sucesso de um projeto
• Produto
– A configuração de software a ser desenvolvida,
modificada, adquirida, fornecida ou utilizada
• Processo
– A definição detalhada do conjunto ordenado de
tarefas necessárias para realizar o produto
• Projeto
– O contexto onde o produto é realizado pelo pessoal
utilizando o processo
 Stakeholders

Stakeholders são indivíduos, grupos de indivíduos ou

organizações que podem influenciar de maneira
positiva ou negativa o projeto.

Possuem responsabilidades e autoridades definidas.

 Principais Stakeholders

O Cliente A Empresa Executora

O Patrocinador

O Time
O Gerente de Projetos
 Definição de Equipe
• Democrática ou Autocrática
• Centralizada ou Descentralizada
• Fatores que influem na seleção da estrutura da
equipe
– Complexidade do problema
– Tamanho do produto
– Período de tempo em que a equipe ficará reunida
– Possibilidade de modularização do problema
– Requisitos de qualidade e confiabilidade do sistema
– Rigidez da data de entrega
– Grau de sociabilidade (comunicação) necessário ao
projeto
 Ciclo de Vida de um Projeto

EXECUÇÃO 4
CONCLUSÃO

NÍVEL DE Planejamento
ATIVIDADE
1

CONCEPÇÃO/INICIAÇÃO

TEMPO
 Gerência de Projetos

“Gerência de Projetos é a aplicação de conhecimentos,

habilidades, ferramentas e técnicas nas atividades do
projeto com o objetivo de atender os requisitos do
projeto.”

PMBOK, 2008 pág.12 - PMI

 Gerência de Projetos

Gerência de Projetos envolve o balanceamento entre:

• Escopo, tempo, custo e qualidade;
• Diferentes interesses, necessidades e
expectativas;
• Requerimentos identificados (necessidades) e
requerimentos não identificados (expectativas).
Preocupações do Gerente de Projeto
Qualidade do produto
Avaliação de riscos
Medição
Estimativa de custo
Definição de cronograma
Comunicação com cliente
Formação da equipe
Disponibilidade de recursos
Monitoramento do projeto
Gerência de Projetos e as demais Disciplinas

Competência Técnica

Práticas e Conhecimentos
geralmente aceitos em
Gerência de Projetos

Práticas e
Conhecimento Práticas e
de Gerência Conhecimento em
em Geral Áreas de Aplicação

Competência Gerencial Competência de Negócio

 Gerentes de Projetos
Habilidades Fundamentais

Comunicação
Liderança

Tomada de Influência na
Decisões Empresa

Negociação
 Marcos e Pontos de Controle
• Marco – final de uma fase ou subfase
• Ponto de controle – verificação/validação de
produtos/resultados intermediários de uma
fase ou de uma subfase.
• Pontos de controle visam garantir que o
marco será concluído no prazo e qualidade
esperada.
 Ciclo de Vida – Projeto e
Produto
• São conceitos diferentes
– Projeto – fases do início ao fim do projeto.
– Produto – fases do início ao fim do produto.
• Dificilmente coincidem.
• Em software o projeto normalmente está
associado ao desenvolvimento e não
inclui a operação e manutenção.
 Processos do Projeto
• Processos da Gerência de Projetos:
relacionam-se com a descrição e a organização
do trabalho do projeto.
• Processos Orientados ao Produto (Processos
de Software): relacionam-se com a
especificação, projeto e implementação,
validação e evolução do software.
 Processo
• Processo: Conjunto de atividades inter-
relacionadas, realizadas para obter um
conjunto pré-especificado de produtos,
resultados ou serviços.
• Processos interagem através de entradas
e saídas.
Entradas Atividades e Ações Saídas
Técnicas e
Ferramentas
 Notação do PMBOK

Grupo de
Processos Processo

Fluxo de Processos
Externo ao Processo
 Grupos de Processos de Um
Projeto
Processos de
Planejamento

Processos de Monitoramento e
Controle
Processos de Processos de
Iniciação Encerramento

Processos de
Execução
 Overlap dos Grupos de Processos
Nível de Atividade

Execução

Planejamento

Encerramento
Iniciação
Controle

Fase Inicial Tempo Fase Final

 Grupos de Processos de um
Projeto
• Processos de Iniciação:
– Aplicados na definição de um novo projeto ou em
uma nova fase do projeto
– Escopo inicial do projeto é definido
– Recursos Financeiros iniciais são comprometidos
– Gerente de Projeto é designado
– Partes Interessadas são identificadas
– Autorização formal para iniciar um novo projeto
ou fase do projeto.
 Grupos de Processos de um
Projeto
• Processos de Planejamento:
– Desenvolver plano de gerenciamento do projeto
– Coletar requisitos e definir escopo
– Criar estrutura analítica do projeto (EAP)
– Definir, seqüenciar e estimar duração das
atividades
– Estimar recursos das atividades
– Desenvolver cronograma do projeto
– Estimar os custos e determinar orçamento
 Grupos de Processos de um
Projeto
• Processos de Planejamento:
– Planejar a qualidade
– Desenvolver plano de recursos humanos
– Planejar as comunicações
– Planejar o gerenciamento de riscos
– Planejar as aquisições
 Grupos de Processos de um
Projeto
• Processos de Execução:
– Orientar e gerenciar a execução do projeto
– Realizar a garantia da qualidade
– Mobilizar a equipe do projeto
– Desenvolver a equipe do projeto
– Gerenciar a equipe do projeto
– Distribuir informações
– Gerenciar as expectativas das partes
interessadas
– Realizar aquisições
 Grupos de Processos de um
Projeto
• Processos de Controle:
– Asseguram que os objetivos do projeto estão
sendo atingidos
– Realizam monitoração e avaliação do progresso
do projeto
– Executam ações corretivas quando necessário.
 Grupos de Processos de um
Projeto
• Processos de Encerramento:
– Formalização do aceite do projeto ou fase
– Encerrando-o de forma organizada.
 Áreas da Gerência de Projetos
ÁreasNúcleo
Áreas Núcleo

GERÊNCIA GERÊNCIA GERÊNCIA GERÊNCIA

DO ESCOPO DO TEMPO DO CUSTO DA
QUALIDADE

GERÊNCIA DA INTEGRAÇÃO

GERÊNCIA DOS GERÊNCIA DA GERÊNCIA GERÊNCIA DAS

RECURSOS COMUNICAÇÃO DO RISCO AQUISIÇÕES
HUMANOS

ÁreasFacilitadoras
Áreas Facilitadoras
 Áreas da Gerência de Projetos
• Integração: assegurar que os vários elementos do
projeto estão sendo coordenados de maneira apropriada
• Escopo: assegurar que o projeto inclui todo o trabalho
necessário para o sucesso do projeto e somente este
• Tempo: assegurar que o projeto será concluído no prazo
estimado
• Custo: assegurar que o projeto será concluído dentro do
orçamento aprovado
• Qualidade: assegurar que o projeto atenderá aos
requisitos de qualidade estabelecidos
 Áreas da Gerência de Projeto
• Recursos Humanos: assegurar o uso mais efetivo dos
recursos humanos do projeto
• Comunicação: assegurar a geração, coleta,
disseminação, armazenamento e disponibilização das
informações do projeto a tempo e de maneira apropriada
• Risco: assegurar a identificação, análise, planejamento,
monitoramento e controle dos riscos do projeto
• Aquisição: adquirir bens e serviços externos a
organização executante do projeto
 Grupos de Processos de
Gerenciamento
e
Áreas de Conhecimento de
Gerenciamento
Processos de Iniciação
Desenvolver o
termo de abertura
do projeto

Identificar
Interessados
 Processos de Planejamento
Desenvolver o Coletar Definição do
plano de Requisitos escopo
gerenciamento
do projeto
Definição de
Estimativa de atividades
recurso da
Criar EAP atividade
Estimativa de
duração de
Estimativa de atividades
custos

Planejamento do Orçamento
gerenciamento
de riscos Planejamento
de recursos Seqüenciam.
humanos de atividades
Identificação
de riscos Planejamento
da qualidade
Desenvolv.
Planejamento do
Análise das cronograma
qualitativa de comunicações
riscos
Planejar
compras e
aquisições
Análise
quantitativa Planejamento
de riscos de respostas
a riscos
 Processos de Execução
Realizar
A garantia
da qualidade
Orientar
e gerenciar
a execução Obter
do projeto a equipe
do projeto

Gerenciar Desenvolver a
Expectativas dos equipe
Interessados do projeto

Gerenciar a
equipe
Distribuição do projeto
das
informações

Realizar
Aquisições
Processos de Monitoramento e
Controle
Verificação do escopo

Controle do escopo

Controle do cronograma
Monitorar e Controlar
o trabalho do projeto
Controle de custos

Realizar o controle da
qualidade

Relatório de desempenho
Controle integrado de
mudanças
Monitoramento e controle
de riscos

Administração de
compras e aquisições
Processos de Encerramento

Encerrar o projeto
ou fase

Encerramento de
aquisições
Área de Grupos de Processo de Projeto
Conhecimento
Iniciação Planejamento Execução Controle Encerrament
o
Integração Desenvolver o Desenvolver o Orientar e Monitorar e Encerrar o
termo de plano de gerenciar a controlar o projeto ou
abertura do gerenciamento do execução do trabalho do fase
projeto projeto projeto projeto
Executar
controle
integrado de
mudanças
Escopo Coletar Requisitos Verificar Escopo
Definir escopo Controlar
Criar EAP escopo

Tempo Definir Atividades Controlar

Sequenciar cronograma
Atividades
Estimar recursos
da atividade
Estimar duração
da atividade
Desenvolver
cronograma
Área de Grupos de Processo de Projeto
Conhecimento

Iniciação Planejamento Execução Controle Encerrament

o
Custo Estimar custos Controlar Custos
Determinar
Orçamento

Qualidade Planejar Realizar a Realizar o

qualidade garantia da controle da
qualidade qualidade

Recursos Planejar Obter a equipe

humanos recursos do projeto
humanos Desenvolver a
equipe do
projeto
Gerenciar a
equipe do
projeto
Área de Grupos de Processo de Projeto
Conhecimento
Iniciação Planejamento Execução Controle Encerrament
Comunicações Identificar Planejar comunicações Distribuir Relatar o
Interessado informações desempenho
s Gerenciar
expectativas
dos
interessados

Risco Planejar gerenciamento Monitorar e

de Riscos controlar de
Identificar de riscos riscos
Analisar quantitativa
dos riscos
Analisar qualitativa dos
riscos
Planejar de respostas a
riscos

Aquisição Planejar aquisições Realizar Administrar Encerrar

aquisições aquisições aquisições
 Projeto
• Fatores Críticos de Sucesso
– Definir corretamente o escopo do
problema
– Negociar com todos os envolvidos
– Manter a motivação inicial
– Acompanhar o progresso
– Tomar decisões adequadas e em tempo
– Guardar histórico do projeto
 O princípio W5HH para gestão
• Por que (Why) o projeto deve ser desenvolvido?
• O que (What) vai ser feito?
• Quando (When) vai ser feito?
• Quem (Who) é responsável por uma dada
tarefa?
• Onde (Where) os envolvidos estão localizados
na organização?
• Como (How) o trabalho será conduzido técnica
e gerencialmente?
• Quanto (How much) é necessário de cada
recurso?
 Projetos de Software
Fatores que influenciam o resultado final ...

• tamanho
• data de entrega
• orçamento e custos
• domínio de aplicação
• tecnologia a ser implementada
• restrições de sistema
• requisitos de usuário
• recursos disponíveis
 Por quê Projetos Falham?

• prazos não realistas

• mudanças de requisitos
• esforço honestamente subestimado
• riscos não contingenciados (previsíveis ou não)
• dificuldades técnicas
• falhas na comunicação da equipe
• falta de gerência no projeto