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Gerenciamento de Projetos –

Project Management Institute

Elizeu F. Bôto, PMP


© Copyright 2003, José Genaro Linhares Júnior.
Todos os Direitos Reservados.
Nenhuma parte deste material pode ser reproduzida, sob qualquer meio, sem a permissão do autor.

16/12/2005 WBS Gerenciamento e Empreendimentos Ltda


Apresentação Instrutor
José
•Elizeu BôtoGenaro Linhares Júnior, PMP
– Coordenador do Escritório de Projetos (PMO) da WBS
– Analista de Sistemas pela Universidade Católica de
Salvador
– Eng. Química pela Universidade Federal da Bahia
– 6 anos de experiência atuando como consultor em
gestão de empreendimentos para indústria química,
petroquímica e tecnologia da informação
– Vice-Presidente da Organização, Filiação e SIG’s do
PMI - Capítulo Bahia
– Membro do grupo de Desenvolvimento para o OPM3
2007 Update Project
– Membro da equipe de tradução do PMBOK 2004 - Third
Edition para a língua portuguesa

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Agenda

• O Objetivo do Curso

• O PMI e a Certificação PMP

• Visão Geral sobre o Modelo PMI

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Objetivo do Curso

Promover a utilização de uma linguagem


comum e nivelamento de conhecimento
entre todos os envolvidos dentro das
técnicas de gerenciamento de projetos,
no modelo do PMI – Project
Management Institute.

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Apresentação do PMI
– O PMI - Project Management Institute é
uma instituição sem fins lucrativos,
dedicada ao progresso da atividade de
Gestão de Projetos
- Foi criada em 1969 e conta hoje com
cerca de 180.000 membros em 135 países
– O principal objetivo do PMI tem sido a
definição e divulgação das melhores
práticas em gestão de projetos

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PMI
Membros em mais de 135 países
Mais de 375 organizações patrocinadoras
230 Seções (“Chapters”)
34 Grupos de interesse especial (“SIGs”)
Uma Faculdade
Qualquer pessoa pode se filiar,
independentemente da área de especialização ou
atividade, sem necessidade de comprovações ou
exames.

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PMI Chapters
Os capítulos (Chapter) do PMI são regionais, funcionam
como captadores e distribuidores de informações
relacionadas ao tema. É através dos capítulos que o PMI
integra seus membros mundialmente.
Existem no Brasil 10 capítulos do PMI:
São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Distrito
Federal , Paraná, Rio Grande do Sul, Bahia,
Pernambuco, Amazonas, Santa Catarina, Espírito
Santo, Ceará
E 1 capítulos potencial do PMI:
Goiás

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PMI Chapter Bahia

www.pmiba.org.br

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Filiação

™ Tornar-se membro do PMI – U$ 119,00 - https://secure.pmi.org/add/


Opção:Join PMI

™ Pagar o valor adicional (US$ 20,00) referente à


inscrição no "chapter" RS.

™ Total: US$ 139,00.

™ Os capítulos (Chapter) do PMI são regionais, funcionam


como captadores e distribuidores de informações
relacionadas ao tema Gerenciamento de Projeto.

™ Maiores informações podem ser obtidas na página


http://www.pmi.org/chapterinfo

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PMI Crescimento e Afiliações

180.000
Em 2004
75.000
70.000
65.000
60.000
55.000
50.000
45.000
40.000
35.000
30.000
25.000
20.000
15.000
10.000
5.000

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000


1991 1992

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PMBOK
É um guia onde se descreve a somatória de
conhecimento e as melhores práticas dentro
da área de gerência de projetos.
Todo o conhecimento reunido neste guia é
comprovado e não se restringe somente a
práticas tradicionais, mas também às
inovadoras e avançadas. Ele é um material
genérico que serve para todas as áreas de
conhecimento, ou seja, tanto para construção
de edifício ou processo de fabricação industrial
como para a produção de software. Um outro
objetivo do PMBOK é a padronização de
termos utilizados em gerência de projetos.

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Áreas de Conhecimento

Pessoas

Qualidade Escopo

Integração
Aquisições Comunicação

Custo Tempo

Riscos

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®
Certificação PMP
• Desde 1985 o PMI mantém um
programa de certificação rigoroso que
visa avançar a profissão do Gerente de
Projeto e reconhecer os profissionais
qualificados na área de gerenciamento
de projetos.
• A Certificação Project Management
Professional (PMP®) é a credencial
profissional com maior reconhecimento
para profissionais associados com
Gerência de projetos

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O Que é um Projeto?

Trabalho nas Empresas

Tipos Operações Projetos

• Realizados por Pessoas


Similaridades • Limitados aos Recursos Disponíveis
• Planejados, Executados e Controlados

Contínuas e Temporários e
Diferenças
Repetitivas Únicos

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O Que é um Projeto?

“Um Projeto é um
Empreendimento Temporário
Desenvolvido para Criar um
Produto ou um Serviço Único”

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O Que é Gerenciamento de Projetos?

“A aplicação de
conhecimentos, habilidades,
ferramentas e técnicas
às atividades de projeto
a fim de atender as
necessidades e expectativas
das partes envolvidas”

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Stakeholders

“Stakeholders” do Projeto
Indivíduos ou organizações que estarão em algum momento
envolvidos no projeto, e cujos interesses são afetados pelo
desenvolvimento do projeto.
Os participantes-chave de qualquer tipo de projeto incluem:
Gerente do Projeto
Equipe do Projeto
Cliente
Organização Envolvida
Patrocinador do Projeto

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Por que Gerenciamento de Projetos?

• Permite um Gerenciamento de Projetos Disciplinado:


– Ponto focal para coordenação, controle e comunicações
efetivas;
– Um Plano que permite avaliar o progresso;
– Enfatiza o desempenho dentro de Tempo, Custo e
Qualidade.
• Fornece a estrutura para métodos, processos,
controle de mudança e acompanhamento.

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Benefícios
• Aumenta a confiança e o grau de certeza dos interessados;
• O gerenciamento evita surpresas;
• Antecipa as situações desfavoráveis;
• Agiliza as decisões;
• Aumenta o controle gerencial;
• Melhora continuamente os projetos;

GERÊNCIA DE
PROJETO

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Benefícios (cont.)
• Faz o balanceamento de demandas
concorrentes, prioriza os projetos;
• Melhora o acompanhamento e o controle;
(fornecendo um método consistente para acompanhar
tarefas e marcos)
• Expande a comunicação
entre os Stakeholders;
• Refina as projeções de necessidades PM
de recursos;
• Fornece um mecanismo para medição do
desempenho.

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Ciclo de Vida
Fase Fases Intermediárias Fase
Inicial (uma ou mais) Final
Recursos Alocados

Tempo

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Ciclo de Vida
100% Operação
Instalações Plena
Completas
Principais
Contratos
Negociados
Progresso Físico

Decisão de
Executar ou não
o Projeto

Estágio 1 Estágio 2 Estágio 3 Estágio 4


VIABILIDADE PLANEJAMENTO E PROJETO EXECUÇÃO ENTREGA E PARTIDA
Formulação do Projeto Projeto Básico Fabricação Testes Finais
Estudos de Viabilidade Custos e Programação Entrega Manutenção
Definição e Aprovação Termos e Condições Contratuais Obras Civis
de Estratégias Planejamento Detalhado Instalações e Testes

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Modificações de Escopo

Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5


Identificação Seleção Desenvolvimento Execução Operação

1 2 3 4 5
Idéia

Influência

Custo
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As Fases do Projeto

Fase de Planejamento

Fase de Finalização
Fase de Definição

Fase de Execução
Esforço

Fase de Controle

Tempo

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Fase de Definição

• É a fase inicial do projeto, quando uma


determinada necessidade é identificada e
transformada em um problema estruturado a
ser resolvido por ele. Nessa fase, a missão e
o objetivo do projeto são definidos.

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Fase de Planejamento
• É a fase responsável por identificar e selecionar as
melhores estratégias do projeto, detalhando tudo
aquilo que será realizado, incluindo cronogramas,
alocação dos recursos envolvidos, custos, etc.,
para que, no final dessa fase, ele esteja
suficientemente detalhado para ser executado.
Nessa fase, os planos auxiliares de comunicação,
qualidade, riscos, suprimentos e recursos humanos
também são desenvolvidos.

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Fase de Execução

• É a fase que materializa tudo aquilo que foi


planejado anteriormente. Qualquer erro
cometido nas fases anteriores fica evidente
durante essa fase. Grande parte do
orçamento e do esforço do projeto é
consumida nessa fase.

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Fase de Controle

• É a fase que acontece paralelamente ao


planejamento e à execução do projeto. Tem
como objetivo acompanhar e controlar aquilo
que está sendo realizado pelo projeto, de
modo a propor ações corretivas e
preventivas no menor espaço de tempo
possível após a detecção da anormalidade.

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Fase de Finalização

• É a fase quando a execução dos trabalhos é


avaliada através de uma auditoria interna ou
externa (terceiros), os livros e documentos
do projeto são encerrados e todas as falhas
ocorridas durante o projeto são discutidas e
analisadas para que erros similares não
ocorram em novos projetos (aprendizado).

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Iniciação

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Planejamento

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Execução

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Controle

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Finalização

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Áreas de Conhecimento

Pessoas

Qualidade Escopo

Integração
Aquisições Comunicação

Custo Tempo

Riscos

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Gerenciamento da Integração

• Subconjunto do gerenciamento de projetos


que engloba os processos requeridos para
assegurar que todos os elementos do projeto
sejam adequadamente coordenados.

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Aspectos
• Verificar se todas as outras áreas têm processos
de controle de mudanças específicos que atuam
como subsídio ao processo global de controle de
mudanças;
• Manter sempre os registros de performance para
garantir um melhor monitoramento da
performance;
• Avaliar sempre se as metas e os objetivos do
projeto estão evidenciados em todos os outros
planos do projeto;

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Aspectos (cont.)
• Avaliar sempre de maneira integrada qualquer
necessidade de replanejamento;
• Utilizar-se do plano de gerenciamento das
comunicações para garantir que todas as
informações relativas à integração estejam
disponíveis para as demais áreas.

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Gerenciamento de Escopo

• Tem como objetivo principal definir e


controlar os trabalhos a serem realizados
pelo projeto de modo a garantir que o
produto, ou serviço, desejado seja obtido
através da menor quantidade de trabalho
possível, sem abandonar nenhuma premissa
estabelecida no objetivo do projeto.

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WBS – Work Breakdown Structure

Projeto XXX
EAP – ESTRUTURA ANALÍTICA

PROJETO
DO PROJETO

SUB-
DIVISÃO DO Sub-divisão I Sub-divisão II Sub-divisão III
PROJETO

PACOTE DE
TRABALHO
Pacote A Pacote B Pacote C

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Gerenciamento de Tempo

• O principal objetivo dessa área é garantir que


o projeto seja concluído dentro do prazo
determinado.
• O gerenciamento do tempo, juntamente com
o gerenciamento de custos, são as mais
visíveis áreas do gerenciamento de projeto.

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Cronograma do Projeto
ABRIL / 2003
Atividades Duração Dependências

01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Início 0 -

Atividade A 2 Início

Atividade B 4 Início

Atividade C 4 A, B

Atividade D 1 C

Atividade E 12 B

Término 0 D, E

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Gerenciamento de Custos

• Tem como objetivo garantir que o capital


disponível será suficiente para obter todos os
recursos para se realizarem os trabalhos do
projeto.

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Earned Value Analysis
Custo EAT

VAT

a is
Re CRTR
s
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Cu VC
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B as COTA
VA

e a lizado COTR
a ba lho R
Tr
Tempo
Data de Status DP DE

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Gerenciamento da Qualidade

• O objetivo mais importante dessa área é


garantir que o projeto será concluído dentro
da qualidade desejada, garantindo a
satisfação das necessidades de todos os
envolvidos.

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Diagrama de Causa e Efeito

Ma

Te

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Principal
Defeito

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erg

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En

Me

Am
Pe

Causas Efeito

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16/12/2005
Número de Casos com Defeito

0
20
30
40

10
Rotação
Imprópria

Barulho

Oscilação

Pressão

Eixo

Rolamento
Freqüência por Causa

Oscilação
de Caixa
Acumulada

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Porcentagem

Outros
0
50
75

25
100

Porcentagem de Casos com Defeitos


Gráfico de Pareto
Gerenciamento de Recursos
Humanos
• O gerenciamento dos recursos humanos tem como
objetivo central fazer o melhor uso dos indivíduos
envolvidos no projeto (Stakeholders). Considerado
um dos principais fatores de sucesso em um
projeto.
• Compreende todo o envolvimento do projeto com
os Stakeholders e suas influência nas variáveis de
sucesso e fracasso em um projeto.

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Matriz de Responsabilidade
Pessoas
Fase A B C D E F ...

Requerimentos C Rv Rs P P
Funcional C Rs P P
Projeto C Rv Rs E P
Desenvolvimento Rv C Rs P P
Teste C P E Rs P
P = Participante / Rs = Responsável / Rv = Requerido na Revisão / E = Requerido no Início
C = Requerido na comunicação do final da fase

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Histograma de Recursos
Horas Alocadas

300
275
Engenheiro Sênior
Utilização do Recurso

250
225
200
175
150
125
100
75
50
25
0
9 16 23 30 6 13 20 27 6 13 20 27 3 10 17 24 1 8 16 22
Jan Fev Mar Abr Mai

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Gerenciamento das Comunicações

• Um efetivo processo de comunicação é necessário


para garantir que todas as informações desejadas
cheguem às pessoas corretas no tempo certo e de
uma maneira economicamente viável.
• Comunicação possui uma importância especial no
gerenciamento de projetos. A maioria dos
problemas em um ambiente projetizado pode ser
caracterizado como algum tipo de problema de
comunicação.

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Gerenciamento das Comunicações
Plano de Gerenciamento das Comunicações

O plano de gestão é um documento, componente do plano


geral do projeto, que fornece o roteiro de como as informações
serão distribuídas ao longo do projeto
5W2H
O Que - What,
Por Que - Why,
Quando - When,
Onde - Where,
Quem - Who,
Como - How,
Quanto Custa - How Much

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Gerenciamento de Riscos

• Gerenciamento de riscos possibilita uma


chance de melhor compreender a natureza
do projeto, envolvendo os membros do time
de modo a identificar e responder as
potenciais forças e riscos do projeto de
modo a responder a eles, geralmente
associados a tempo, qualidade e custos.

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Análise Qualitativa dos Riscos
Avaliação do Impacto do Risco sobre os Principais Objetivos do Projeto
Objetivo do Muito Baixo Baixo Moderado Alto Muito Alto
Projeto .05 .10 .20 .40 .80

Aumento <5% de 5-10% de 10-20% de >20% de


Custo Insignificante Aumento Aumento Aumento Aumento

Atraso no Atraso no
Atraso Atraso no
Tempo <5% de Atraso Projeto de 5- Projeto de 10-
Insignificante Projeto >20%
10% 20%

Redução de
Redução de Áreas Menores Áreas Maiores
Escopo Produto do
Escopo Escopo do Escopo do Escopo
Inaceitável para Projeto é Inútil
Imperceptível Afetadas Afetadas
o Cliente
Somente Redução Redução de
Degradação da
Percebido em Qualidade Re- Qualidade Produto do
Qualidade Qualidade
Aplicações quer Aprova- Inaceitável para Projeto é Inútil
Imperceptível
Demandantes ção do Cliente o Cliente

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Gerenciamento de Suprimentos

• O gerenciamento de suprimentos e contratos


tem como objetivo dar garantia ao projeto de
que todo elemento externo participante do
projeto irá garantir o fornecimento de seu
produto, ou serviço, para o projeto.

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Project Management Office

EPM
Enterprise
Project Management
(Administração por Projetos)

PMO
Project Management Office
(Escritório de Projetos)
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O Que é um PMO?

• O Escritório do Projeto é um local central para conduzir,


planejar, organizar, controlar e finalizar as atividades do
projeto.
• É também um local onde se pode obter uma visão global
e panorâmica de todo o projeto sem se perder em
detalhes. É o centro de informações e controle.
• Ele também é a casa do time do projeto, onde todo o
suporte está disponível.
• Vários autores chamam o Escritório do Projeto de QG
(Quartel General).

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OBRIGADO!
Elizeu Fonsêca Bôto, PMP
WBS Gerenciamento e Empreendimentos Ltda.
Rua Frederico Simões, nº98, 16º andar
Ed. Advanced Trade Center Pituba – 41.820-730
Salvador – Bahia – Brasil
Phone:(55xx71) 273-7500 / Fax: (55 71) 273-7502
Cel: (55 71) 99630760
E-mail: elizeu@wbsltda.com.br

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