UNIVERSIDADE PAULISTA-UNIP

BACHARELADO EM ENFERMAGEM

Jefferson Brito da Nóbrega

Jocivaldo Monteiro Lopes
Maria Francisca Ferreira de Lima
Taísa Cristina Silva Sousa

O Estresse causado pela Síndromes de Burnout

PARAGOMINAS/PA

2021
 Jefferson Brito da Nóbrega
Jocivaldo Monteiro Lopes
Maria Francisca Ferreira de Lima
Taísa Cristina Silva Sousa

O Estresse causado pela Síndromes de Burnout

Pré-Projeto apresentado na Universidade

Paulista – UNIP como atividade curricular
obrigatória da Disciplina de Projeto Técnico-
Cientifico Interdisciplinar, com requisitos
básicos para a conclusão do curso de Bacharel
em Enfermagem.

Orientadora: Analícia Silva Torres – Graduada

em química

PARAGOMINAS/PA
2021
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 4
JUSTIFICATIVA .......................................................................................................... 5
METODOLOGIA.......................................................................................................... 6
A Síndrome de Burnout ............................................................................................... 6
Necessidade de Aprovação e o excesso de trabalho .............................................. 6
Deixar as necessidades pessoais de lado ............................................................... 7
Recalque de conflitos ............................................................................................... 7
Revisão dos valores ................................................................................................. 7
Negação dos Problemas .......................................................................................... 7
Afastamento ............................................................................................................. 7
Mudança de comportamento e Despersonalização ................................................. 8
Vazio interno ............................................................................................................ 8
Burnout .................................................................................................................... 8
Principais sintomas ..................................................................................................... 8
Como tratar? ............................................................................................................... 9
Como prevenir a Síndrome de Burnout? ..................................................................... 9
CONCLUSÃO.............................................................................................................. 9
Referências ............................................................................................................... 11
INTRODUÇÃO

Dentre diversas doenças que afetam a saúde do trabalhador, abordaremos

neste a Síndrome de Burnout, que é uma doença pouco conhecida pela sociedade, e
que se caracteriza pela exaustão emocional, distanciamento afetivo, fadiga,
despersonalização, baixo satisfação com o trabalho, baixa produtividade, cansaço
físico e psíquico, dentre outras. Segundo CARLOTTO e CÂMARA (2008a), esta ainda
é desconhecida da maior parte dos profissionais, mesmo daqueles que devido à sua
ocupação, deveriam conhecê-la o suficiente para poder orientar, diagnosticar ou
encaminhar para uma intervenção, portanto a necessidade de conhecer de forma
mais abrangente a Síndrome de Burnout, que ocorre nas atividades laborais, vem se
tornando decorrente o afastamento de profissionais acometidos por estresse
causados pela pressão de realizar um bom trabalho, buscando a aprovação de seus
pares e seus superiores. Diante desta problemática, é importante informar e
conscientizar os empregadores para criação de programas de prevenção para a
diminuição do índice de pessoas que estão adoecendo em decorrência do trabalho
laboral.

Grande parte dos afastamentos laborais estão diretamente ligados a saúde

psicológica que podem ser causados por fatores como insônia, distúrbio de
concentração, angustia e ansiedade. Através destas queixas podemos perceber que
muitos desses problemas são referentes a síndrome de Bournout, uma doença
ocupacional que vem sendo discutida e analisada nos últimos anos, e que desde 1999
passou a ser reconhecida no Brasil pela Previdência Social com transtorno
relacionado ao trabalho. Composta por 3 dimensões que caracterizam estágios de
exaustão emocional aos quais estão atribuídos ao cansaço excessivo e perda do
interesse pelo trabalho; a despersonalização que estão atribuídos a ausência de
sentimentos em relação a pessoas e baixa realização profissional que atribui o
isolamento social e depressão; e por fim, os sintomas físicos como dores no corpo,
intestino preso e insônia.

De Acordo com pesquisa realizada em 09 países pela Organização Mundial

de Saúde – OMS, no ano de 2019, o Brasil ocupa o segundo lugar em nível de
estresse, e a síndrome de Burnout afeta 33 milhões de brasileiros. Portanto, para
responder a esta problemática, este pré-projeto visa entender quais são as causas de
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adoecimento de profissionais de diversos setores vitimados pela síndrome de
Burnout?

Objetivo Geral deste pré-projeto é entender sobre a Síndrome de Burnout para

que sejam criados e adotados programas de qualidade de vida no trabalho, para que
ocorra a prevenção contra o adoecimento de trabalhadores em decorrência de suas
atividades laborais. Porém para melhor entender e ter uma resposta mais eficaz para
este objetivo geral, traçamos os seguintes objetivos específicos: Descrever a
Síndrome de Burnout, sua origem, causas sintomas, particularidades e sua relação
com os trabalhos disfuncionais, conhecer as particularidades e sintomas da Síndrome
de Burnout nas atividades profissionais, investigar o desequilíbrio que a mesma pode
causar a saúde do trabalhador e trazer a importância da prevenção e tratamento e
detectar os meios de prevenção e as formas de tratamento.

JUSTIFICATIVA

A importância neste trabalho se dá pelo aumento significativo ocorrido nos

últimos anos nos casos decorrente da Síndrome de Burnout acometendo aos
trabalhadores de vários setores e classes, esse aumento no último ano chegou a
grande escala pois a pandemia atem contribuído com o desemprego que por sua vez,
pressiona ainda mais quem teme ser vítima do desemprego e em decorrência disso
acabam se tornando vítimas de tal síndrome que é um tema pouco explorado em
nossa sociedade, onde é crucial entender a origem dos fatores e razões pela qual
ocorre a somatização, transferindo o estresse para o corpo em forma de doença.

A pesquisa é de grande relevância para que a sociedade e empregadores

despertem seu interesse pela saúde do trabalhador como algo primordial, para que o
mesmo tenha qualidade de vida, pois doenças relacionadas ao estresse podem
intervir negativamente na produtividade do trabalhador dentro e fora das empresas.
Entendemos que esta pesquisa terá grande contribuição para os acadêmicos,
profissionais de enfermagem, demais profissionais de saúde e para a sociedade em
geral pelo fato de abordar todas as nuances da Síndrome de Burnout, onde poderão
inteirar -se sobre todas as questões relacionadas ao tema.

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METODOLOGIA

O presente trabalho foi desempenhado pelo meio de pesquisa bibliográfica em

artigos científicos, livros, periódicos e internet. De acordo com Oliveira (2002) a revisão
bibliográfica “é o levantamento da literatura relevante, já publicada na área, que serve de base
à investigação do trabalho proposto”. A investigação das fontes de publicações foi
realizada através de pesquisa em base de dados de acesso via internet, tais como as
bibliotecas Minha Biblioteca, Domínio Público, utilizando as palavras-chaves:
estresse ocupacional, saúde do trabalhador, trabalhador, Síndrome de burnout, saúde
ocupacional.

A Síndrome de Burnout

Termo criado nos anos 70 pelo psicanalista americano Herberth J.

Freudenberger para se referir a uma síndrome de esgotamento vivenciada a pessoas
que sofrem sobrecarga contínua de atividades laborais nas quais seu desempenho é
atrelado a avaliação e inspeção de outras pessoas, ou seja seus superiores,
vinculando sua autoestima e bem estar social ao sucesso e a realização plena de sua
execução de atividades propostas no trabalho, podendo se agravar de tal forma que
passa a deteriorar sua vida profissional, social e pessoal.

FREUDENBERGER (1975) separou os caminhos para o Burnout em 12

estágios que podem acontecer em ordem e intensidade diferente, dependendo do
caso.

Para REZENDE (2014), neurologista com especialista em distúrbios do sono,

os caminhos para a Síndrome de Burnout podem ser resumidas a nove estágios que
apresentaremos a seguir:

Necessidade de Aprovação e o excesso de trabalho

O colaborador passa a ambicionar em excesso, necessitando da aprovação

continua dos colegas e começa a ter uma identificação hiper intensificada de trabalho,
tendo predominância das necessidades laborais em que o mesmo começa pretender
a resolver tudo de forma imediata e sozinha, se isolando da equipe, e aumentando os
níveis de ansiedade.

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Deixar as necessidades pessoais de lado

O profissional entende que sua vida é o trabalho e começa a ter descaso com
suas necessidades básicas pessoais e sociais, tais como comer, dormir, sair com
amigos e frequentar lugares que outrora eram prazerosos.

Recalque de conflitos

O profissional começa a ter aversão aos conflitos, por entender que não há
tempo para identificar suas causas, fugindo assim dos sintomas, ou seja, não quer
mais enfrentar problemas no trabalho e nesta fase, começa a perceber que algo está
acontecendo e as coisas não estão caminhando como pretendidas, então iniciam-se
os sintomas físicos como insônia, dores, intestino preso, intestinos soltos, entre outros
sintomas.

Revisão dos valores

O profissional passa a reinterpretar os valores, mudando a ordem de

importância dos fatos e fugir de conflitos sempre que eles aparecerem, o paciente se
isola, deixando as atividades prazerosas que realizava com familiares, amigos e até
mesmo no trabalho, entendo que tais atividades são fúteis, invertendo assim a
compreensão que é importante e o que não tem relevância alguma.

Negação dos Problemas

Neste estágio, inicia a negação total do problema, pois o profissional passa

acreditar que tudo que importa é seu trabalho, passando assim a desmerecer outros
colabores e até mesmo seu cotidiano fora da empresa, acreditando que a única
relação que importa é com suas atividades laborais, além de se irritar com maior
frequência, tendo como predominância a impaciência aliada ao stress causado por
excesso de trabalho imposto por si próprio.

Afastamento

O profissional passa por uma fase de recolhimento e redução do contato social,

fugindo de qualquer tipo de compromisso quer seja profissional e/ou social,
entendendo assim que uma vez que a opinião dos outros não importa, participar de

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tais eventos chegam a causar sintomas físicos, por isso vai preferir sempre realizar
atividades individuais.

Mudança de comportamento e Despersonalização

O profissional passa pela despersonalização onde ele começa a ter confusões

mentais e passa a viver no piloto automático, esquecendo dos compromissos, da
agenda e até mesmo perdendo o sendo de direção, esquecendo para onde está indo,
o propósito das coisas e assertividade dos fatos, confundindo a emoções e
sensações. por exemplo se irritando facilmente quando alguma colega usa do senso
de humor ou brincadeiras.

Vazio interno

A tristeza profunda e o vazio interno, onde o prazer por tudo inclusive pelo
trabalho já não existe e este colaborador passa a temer por sua demissão e que a
partir deste momento tudo vai dar errado e as coisas serão sempre mais difíceis.
Podem ocorrer nesta fase uso demasiados alimentos, bebidas alcoólicas e uso de
drogas em busca do prazer e felicidade que não encontra mais.

Burnout

Quando ocorre o colapso físico e mental, ou seja quando o profissional não

consegue mais realizar nenhuma de suas atividades nem tampouco perceber a
importância delas. Neste estágio o profissional entra em estado de urgência quando
há um esgotamento absurdo em o afastamento do trabalho se torna a única alternativa
para em seguida buscar tratamentos psicológicos e psiquiátricos.

Principais sintomas

A síndrome de Burnout envolve sintomas de nervosismo, sofrimentos

psicológicos, inclusive problemas físicos como Cansaço excessivo, físico e mental. O
stress e a falta de vontade de sair de casa pode corroborar para a observação dos diversos
sintomas como sentimentos de fracasso e insegurança; sentimentos de incompetência;
alterações repentinas de humor; isolamento; sentimentos de derrota e desesperança;
negatividade constante; dificuldades de concentração; dor de cabeça frequente;
alterações no apetite; insônia; problemas gastrointestinais; pressão alta; alteração nos
batimentos cardíacos; dores musculares e fadiga.

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Como tratar?

É fundamental para quem sofre com tal doença o acompanhamento de uma

profissional na área de psicologia para que o mesmo possa ajudar a encontrar
estratégias para auxiliar na reorganização do seu espaço laboral, onde se torna
imprescindível reduzir a jornada de trabalho que outrora saiu do controle; auxiliar no
resgate do desejo de estar novamente em convívio social com os amigos e familiares;
auxiliar na busca do prazer de outas atividades como sair, dançar, ir ao cinema; e por
fim cuidar da autoestima, entendendo e cuidando do corpo e mente com atividades
físicas e a busca pelo prazer das realizações sociais que acabam reduzindo
significativamente o estresse.

Como prevenir a Síndrome de Burnout?

De Acordo com RAMIREZ Gonzalo (2020), a melhor forma de prevenir a

Síndrome de Burnout são estratégicas que diminuam o estresse e a pressão no
trabalho, como condutas mais saudáveis evitando o desenvolvimento da doença,
assim como ajudam a tratar sinais e sintomas logo no início.

Para prevenir, algumas ações se tornam necessárias como descansar com um

boa noite de sono de pelo menos 08 horas, assegurando o descanso entre jornadas
de 11 horas prevista no art. 66 da Consolidação da Leis Trabalhistas, é importante
definir pequenos objetivos na vida profissional e pessoal, não se privar de atividades
sociais com amigos e familiares, fugir da rotina diária para passear, comer por prazer,
e ir ao cinema. É importante evitar ter contato demasiado com pessoas negativas que
reclamam do seu trabalho, não esquecer de conversar com alguém de confiança
sobre seus sentimentos e por fim ao se sentir confuso mentalmente, não fazer uso de
bebidas alcoólicas, tabaco ou outras drogas.

CONCLUSÃO

A saúde do trabalhador pode ser afetada por altas doses de Estresse

Ocupacional que quando se encontra no seu estado crônico, resulta na Síndrome de
Burnout que por sua vez surge quando o trabalhador passa a executar atividades
laborais com carga de trabalho atribuída a longas jornadas laborais, realizadas em
turnos, condições precárias de trabalhos, tendo influência no cotidiano pessoal e

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profissional. Portanto, se faz necessário o conhecimento da Síndrome de Burnout pela
Sociedade e empresas a fim de propor mudanças no ambiente de trabalho, para
minimizar fatores que interferem na saúde do trabalhador.

Este trabalho, vem sugerir que o tema seja estudado, para melhor
compreensão das causas que contribuem para o surgimento da síndrome em suas
diversas fases, bem como reconhecer os sintomas e entender a necessidade do
afastamento para tratar do trabalhador, entendendo que tanto psicologicamente como
fisicamente, precisará passar por acompanhamento profissional, afim de solucionar o
quadro do trabalhador acometido e também prevenir com ações estratégicas para que
possamos ter um ambiente laboral mais saudável, minimizando a incidência, e assim
evitar futuros afastamento em decorrência de tal doença. Com isso teremos um
ambiente de trabalho mais produtivo, mais prazeroso, menos cansativo e com menos
afastamento laboral causado por doenças psicológicas e depressivas.

Todavia, é fundamental buscar uma visão mais a mais aprofundada da

síndrome, para que se tenha, além da promoção da qualidade de vida do trabalhador
no ambiente de laboral, meios que previnam o surgimento da própria síndrome.
Outrossim, vale ressaltar que Burnout é um conjunto de sinais e sintomas
psicológicos, com consequências individuais, organizacionais e sociais. A descoberta
precoce dispõe a implementação de medidas, que tem como objetivo tanto a
prevenção quanto a terapêutica.

Finalizando, vale reforçar que o conteúdo abordado é excessivamente amplo,

podendo ser objeto de estudo de posteriores pesquisas que pretendem aprofundar o
aprendizado sobre as atividades laborais nas diferentes áreas de atuação. Assim
sendo, cabe aos profissionais envolvidos no estudo acerca do trabalhador que outrora
foi acometido pela síndrome, para entender o que levou o mesmo a tal ponto, para
que seja possível neutralizar os fatores estressores para assim consegui criar este
ambiente saudável e um profissional entendendo a importância da realização do
trabalho prazeroso e produtivo, em busca da qualidade de vida de forma desenfreada,
colocando família, amigos e fatores sociais, novamente como partes importantes em
sua vida.

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Referências

https://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/1533

https://noticias.r7.com/brasil/sindrome-de-burnout-atinge-33-milhoes-de-brasileiros-
30102019

https://antigo.saude.gov.br/saude-de-a-z/saude-mental/sindrome-de-burnout

https://www.grsnucleo.com.br/post/o-aumento-dos-casos-da-s%C3%ADndrome-de-
burnout-na-pandemia

http://www.dominiopublico.gov.br/pesquisa/PesquisaObraForm.jsp

https://drauziovarella.uol.com.br/doencas-e-sintomas/sindrome-de-burnout-
esgotamento-profissional/

https://www.hcor.com.br/hcor-explica/outras/sindrome-de-burnout/

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