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Produtividade

A produtividade é basicamente definida como a relação entre a produção e os factores de


produção utilizados. A produção é definida como os bens produzidos (quantidade de produtos
produzidos). Os factores de produção são definidos como sejam pessoas, máquinas, materiais e
outros. Quanto maior for a relação entre a quantidade produzida por factores utilizados maior é a
produtividade.

Nota: Produtividade está relacionado com a quantidade e qualidade das tarefas


produzidas em um período de tempo e, os recursos que foram utilizados durante o
processo de produção. Ou seja, o conceito de produtividade está interligado com a alta
performance no ambiente organizacional e a eficiência na entrega de resultados.

A produtividade é a capacidade de fazer/produzir mais utilizando cada vez menos recursos e em


menos tempo.
Quanto mais se produzir com menos recursos, maior a produtividade. Mas é preciso levar
em conta a qualidade. Produzir mercadorias ou oferecer serviços em grandes quantidades
com uma equipe reduzida e insumos deficientes não significa alta produtividade,
necessariamente.
Ser produtivo é utilizar menos recursos de produção (e de forma consciente) para atingir suas metas.

Não vamos confundir: produção e produtividade

Existem dois tipos de produtividade:

 A produtividade laboral: refere-se a empresa, é a relação entre o resultado de uma


actividade e os meios necessários para obter a produção em um determinado tempo.
 A produtividade pessoal/por trabalhador: refere-se ao trabalhador, é a quantidade de
trabalho que uma pessoa pode obter em um tempo determinado..
Como se calcula a produtividade no trabalho?

Para medir a produtividade laboral, uma das maneiras mais utilizadas para essa medição é
através do número de produtos fabricados, divididos pelos factores de produção

Para medir a produtividade do trabalhador, leva-se em consideração as unidades que


ele produz, dividindo pelas horas trabalhadas em um período de tempo específico.

Exemplo

A função dos trabalhadores é vender, para calcular sua produtividade nas vendas, deve-se
considerar a quantidade de dinheiro que obteve em um determinado período de tempo e dividir
pelo número de empregados

Para calcular a produtividade laboral dos vendedores deve-se dividir a quantia que cada um
conseguiu nas vendas, pela quantidade de horas trabalhadas

Hábitos para os trabalhadores melhorarem sua produtividade

 Estabeleça métodos e rotinas de trabalho: dessa maneira o empregado saberá


exactamente o que tem que ser feito em cada momento e as ferramentas de trabalho de
que dispõe.
 A comunicação entre os departamentos deve ser fluida.
 Fomentar o clima organizacional, evitando as distracções que podem interromper a
concentração da equipe de trabalho (redes sociais, conversas com colegas…)
 Investir em materiais adequados: isso possibilita com que os empregados possam realizar
suas tarefas quotidianas em boas condições.
 Proporcionar ao trabalhadores horários flexíveis
 Elogie seus funcionários
 Motivar, através de recompensas por um trabalho bem feito.
 Capacitações e formações constantes

Importância da produtividade

1. A produtividade constitui uma das melhores medidas para aferir


da performance organizacional de uma empresa.

Uma empresa com acrescidos resultados na sua produtividade é uma entidade mais eficiente,
com melhor utilização dos seus recursos e que atinge melhores resultados, tendo assim maiores
hipóteses de prosperar no futuro.

As produtividades são o melhor indicador para comparar a eficácia da gestão.

2. A produtividade é importante, por ser um dos principais pilares de motivação entre os


colaboradores, visto permite com que o  funcionário tenha reconhecimento pelo seu
desempenho profissional.

Cálculo de Produtividade por trabalhador


Índice de Produtividade 1 = Número de clientes atendidos / Número de funcionários
Índice de Produtividade 2 = Número de clientes atendidos / Horas trabalhadas no período
Índice de Produtividade 3 = Número de atendimentos satisfatórios / Horas trabalhadas no
período
Índice de Produtividade 4 = Número de reclamações sobre atendimento / Horas trabalhadas
no período

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