Sistema de Bilhetagem

Eletrônica

MANUAL MÓDULO
PESSOA FÍSICA
Revisão 03 / Outubro 2017
 Índice

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 Introdução
O Módulo Pessoa Física é um conjunto de páginas web que permitem obter e controlar as
informações do Sistema de Bilhetagem Eletrônica. De forma segura e prática, este sistema permite o
completo gerenciamento das informações utilizando planilhas, relatórios e consultas rápidas e
altamente confiáveis.

Gerenciar o Sistema de Bilhetagem Eletrônica através de relatórios práticos, seguros e de

fácil entendimento é a principal função deste módulo, e para que se aproveite ao máximo todas as
funcionalidades deste sistema, aconselhamos que sempre que surgir alguma dúvida, consulte este
manual. Além de obter o passo-a-passo de todas as funções, você ganhará agilidade e segurança
para efetuar todas as operações do sistema.
Cadastro Novo Usuário
Essa página tem como objetivo criar o cadastro e login pessoa física, para efetuar a compra
de créditos do vale transporte.

Para acessar o sistema abra o navegador de internet e na barra de endereços digite:

http://passafacil.sinetram.com.br

Você será direcionado para a seguinte página:

Figura: Sistema de bilhetagem eletrônica

 Para efetuar o cadastro de um novo usuário com direito a compra de vale transporte, siga as
seguintes instruções:

Na pagina inicial, clique no campo “Pessoa Física” para ser direcionado à etapa de um novo
cadastro.

Figura: Módulo pessoa física

 Para um novo cadastro, clique no botão “Sem cadastro? Clique aqui” e você será
direcionado a página seguinte:

Figura: Cadastro pessoa física

Digite um CPF válido ao qual deseja cadastrar, em seguida clique no botão “prosseguir”.

Figura: E-mail cadastro

Digite um endereço de e-mail válido ao qual deseja cadastrar, em seguida clique no botão
“prosseguir”.
 Figura: Operação bem sucedida.

Se o preenchimento dos campos for efetuado corretamente, será exibida uma tela indicando
que a operação foi bem sucedida. Também será enviado ao e-mail de cadastro um link para
conclusão do cadastro.

Figura 6: Link de confirmação

Clique no link para ser direcionado à tela de conclusão do cadastro.

 Figura: Finalizar cadastro.

Preencha todos os campos indicados e clique em “confirmar”.

Figura: Cadastro confirmado

Uma nova mensagem aparecerá conforme figura acima. Volte à tela inicial para efetuar o
login.
 Login e Senha
Essa página tem como o objetivo acessar o login pessoa física, para efetuar a compra de créditos.

Figura: Sistema de Bilhetagem eletrônica

Ao voltar à tela inicial, selecione o campo “Pessoa Física” para efetuar o login.

Figura: Login e senha

Digite as seguintes informações:

Login: informado por e-mail no momento do cadastro.

Senha: informada por e-mail no momento do cadastro.

Em seguida selecione o botão “OK”. Você será direcionado à página do Menu Principal.
Menu Principal

Figura: Menu principal

Após ter efetuado o login você será direcionado a página do Menu Principal, onde nele você
terá as opções: Cadastros e Atualizações, Créditos, Consultas e Extratos.

Cada opção será dividida em submenus, para facilitar a navegação, estes submenus serão
abordados nas próximas páginas deste manual.

Cadastro e atualizações
Alterar senha
Esta opção permite alterar a senha de acesso ao sistema.

Para Alterar a senha de acesso, digite:

1º - Sua senha antiga (atual);

2º - A nova senha;
 3º - Confirme a nova senha, em seguida clique no botão: “Salvar”.

Figura: Alterar minha senha

Atenção! Evite utilizar senhas óbvias como datas de

nascimento, sequências ou palavras muito comuns.

Créditos
Comprar créditos para pessoa física
Esta opção tem como objetivo efetuar a compra de créditos para pessoa física.
 Figura: Comprar créditos para pessoa física

1º Passo: Selecione a forma de pagamento (conta padrão ou boleto bancário), marque o

campo Li, e aceito. Clique em continuar.

Figura: Comprar créditos para pessoa física - localizar usuário

2º Passo: Localize o usuário desejado através de um dos filtros (CPF, número de série ou
número de fábrica). Clique em Localizar.

• CPF: Digite numero do CPF;

• Número de Série: Digite número do cartão;
• Numero de Fábrica: Número de fábrica do cartão;
 Figura: Comprar créditos para pessoa física - valor da compra

3º Passo: Selecione o tipo e a quantidade de créditos desejados e clique em Prosseguir,

para continuar a operação de compra.

Figura: Comprar créditos para pessoa física - confirmar dados

4º Passo: confirme ou altere os dados acima. Caso queira adicionar mais cartões ao pedido
clique em Incluir mais créditos ou Finalizar compra.
 Figura: Comprar créditos para pessoa física - forma de pagamento

5º Passo: Ao clicar em finalizar compra, uma nova tela surgirá com a forma de pagamento
da compra do credito.

Figura: Comprar créditos para pessoa física - finalizar compra

 6º Passo: Ao clicar em Finalizar Pedido, uma nova tela surgirá com a informação que a
operação de compra de créditos foi registrada. Uma mensagem será enviada ao e-mail cadastrado
com as informações do pedido.

Figura: Comprar créditos para pessoa física - gerar boleto

7º Passo: Ao clicar em Finalizar Pedido, uma nova tela surgirá informando que a operação
foi bem sucedida. Clique em Imprimir boleto para gerar o boleto para o pagamento.
 Figura: Comprar créditos para pessoa física - impressão boleto

8º Passo: Ao clicar em Imprimir boleto, uma nova tela surgirá com o boleto gerado. Siga
atentamente as instruções de impressão para que o boleto seja impresso de maneira correta.
Consultas e Extratos

Visualizar Pedidos de Pessoa Física

Nesta página, é possível visualizar as solicitações de compra de créditos de pessoa física.

Figura: Visualizar pedido de pessoa física

Selecione o período e em seguida clique em Prosseguir.

Figura: Visualizar pedido de pessoa física-relatório

• Data Abertura: Informa quando o pedido foi criado;

• Valor da Requisição: Saldo do cartão;
• Valor Pago: Informa o valor total da compra, após o pagamento do boleto;
• Data Pagamento: Informa a data e hora de pagamento do boleto;
• Estado: Informa o estado atual da operação;
• Ações: Permite visualizar os detalhes da requisição e imprimir boleto;
Detalhes da Requisição: Permite visualizar os detalhes da transferência do crédito.

Figura: Detalhe da requisição

Imprimir boleto: Permite visualizar a impressão do boleto.

Figura: Imprimir boleto