Atividade de Pesquisa

Disciplina: Gerência de Produto e Preço

Aluno: Matheus Henrique Soares Martins
Matrícula: 11921ADM202

Os Bombons Dreams, lançados durante a Páscoa de 2020, foram elaborados para ser
um “menu degustação” da linha Dreams. Sua embalagem conta com seis bombons, cada um
representando um dos sabores dos Ovos da Linha Dreams (7 Chocolates, Maracujá,
Brigadeiro, Brownie, Mil-Folhas e Pão de Mel).

O primeiro P a ser analisado, preço, tem funcionado como o principal determinante na

escolha dos compradores em diversas marcas. É de conhecimento geral que a Cacau Show
investe pesado no mercado de franquias, inclusive estabelecendo metas de novas lojas ano a
ano, a fim de aumentar sua participação no mercado. O preço estipulado pela marca, a partir
de R$15,90, leva em conta a produção e a distribuição de alto padrão com aparência artesanal,
como se pode ver na imagem. O produto foi produzido em larga escala e custos baixos e a
empresa decide onde posicionar seu produto em termos de preço.
O segundo P a ser estudado é a promoção. A trajetória da Cacau Show se construiu
pelo forte marketing boca-a-boca, que ao passar dos anos vem conquistando milhares de
clientes. A campanha utilizada com esse produto foi com enfoque numa época sazonal, a
Páscoa. Foi criada uma estratégia de marketing sensorial, por meio da utilização dos cinco
sentidos que fazem parte do planejamento de marketing de todas as lojas da rede. Os
Bombons Dreams foram planejados para que o cliente possa degustar e escolher o sabor
preferido dos Ovos de Páscoa Dreams. Após fazer sua escolha, o consumidor ganhava
R$10,00 de desconto para comprar o Ovo Dreams que preferir.
Em relação ao P de praça, os consumidores da Cacau Show são a classe A, B e C.
Devido à regra de promover a venda o quanto antes ao consumidor direto (pelo fato de os
bombons terem validade inferior aos industrializados, especialmente por serem recheados,
marca registrada da empresa), a empresa teria que achar uma alternativa durante a pandemia.
Em meio a um cenário com 100% das mais de 2,3 mil lojas fechadas durante a Páscoa,
período em que o market share da empresa passa de 12% para 30%, a marca encontrou no e-
commerce a saída para apostar em um novo modelo de negócio e manter as vendas. A Cacau
fez com que o produto chegasse ao consumidor a preço menor e com a qualidade estabelecida
pelo fabricante.
O último P, produto, a Cacau Show mostra que seu objetivo é transcender o perfil dos
consumidores, buscando ampliar os pontos de contato entre diferentes públicos. A marca
assume uma liderança de mercado invejável, pois conseguiu oferecer um produto de
qualidade a preços acessíveis.
Em relação ao desempenho dos Bombons Dreams, podemos dizer que foi satisfatório,
pois com baixa representatividade no e-commerce antes da pandemia, a empresa viu as
vendas diárias no canal passarem de 200 para 30 mil, crescimento de quase 15.000%. Os
meses de abril e maio apresentaram alta de 400% em relação a 2019. Uma semana antes da
páscoa, foram realizados cerca de 60 mil pedidos pelos canais de venda digitais. O período,
que representa 23% do faturamento anual da marca, registrou a venda de 15 milhões de ovos,
e os Bombons Dreams auxiliaram nesse crescimento.