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1. Quais problemas sem solução satisfatória no mercado? 1. Como a organização é afetada em oscilações econômicas?
2. Quais são as dificuldades que passam os concorrentes? 2. Velocidade de adaptação a novas tecnologias?
3. Quais influências sociais, políticas podem ser favoráveis? 3. Como lida com a legislação e regulação do setor?
4. Quais novas tecnologias podem ser favoráveis ao negócio? 4. Mudanças culturais que impactam a organização?