Orientações Sobre o Uso da Plataforma Redação Paraná - Perguntas Frequentes

1. A plataforma trava → Realizar as seguintes ações:verificar conexão de internet, atualizar a

página e trocar de navegador.

2. Cai o sistema → Realizar as seguintes ações: verificar conexão de internet, atualizar a

página e trocar de navegador.

3. As turmas desaparecem da página por horas → Realizar as seguintes ações: verificar

conexão de internet, atualizar a página e trocar de navegador.

4. Não tem a alternativa de deixar parágrafo → A DTI está trabalhando para resolver esta
situação.

5. Os textos motivadores do gênero Poema não estão agrupados em versos e estrofes → A

DTI está trabalhando para resolver esta situação.

6. Não tem a alternativa de justificar o texto produzido → A DTI está trabalhando para resolver
esta situação.

7. Erra a correção ortográfica→ A DTI está trabalhando para resolver, mas no momento é
possível editar a nota da plataforma para minimizar esta situação.

8. Não é possível inserir imagens e vídeos nos Textos de Apoio → A DTI está trabalhando
para resolver esta situação.

9. O uso de duplo espaço (caracter) conta como erro → É possível a edição da nota da
plataforma.

10. Palavras que não são da Língua Portuguesa são apontados como erro ortográfico → É
possível a edição da nota da plataforma.

11. Se o aluno quer dar ênfase, utilizando mais de um ponto de exclamação, considera erro →
É possível a edição da nota da plataforma.

12. O uso da linguagem informal, pois é apontada como erro→ É possível a edição da nota da
plataforma.

13. Cancela textos salvos e enviados pelo aluno → Orientar os estudantes para usar o botão
“salvar rascunho” para evitar perdas quando ocorre queda de conexão.

14. Não é possível que o professor esteja na área do aluno para auxiliá-lo no momento da
produção → A produção dos textos é individual, infelizmente a plataforma não tem perfil de
texto colaborativo
15. Não traz lista com orientações e passo-a-passo para que o aluno entenda como salvar e
enviar → tutorial para uso do aluno na página
http://www.escoladigital.professor.pr.gov.br/redacao_parana

16. Não aceita edição do número de palavras → Conforme Resolução Nº 2857/2021

GS/SEED, o limite mínimo é de 150 palavras e não é mais possível editar para menos.

17. Mistura os textos de todas as turmas do professor → Situação já verificada e não foi
constatado este problema pela DTI. Caso ocorra, se possível, enviar print e relatar a situação
via Workflow.

18. Exclui alunos da lista → Após verificar conexão de internet, atualizar a página e /ou trocar
de navegador e o problema persistir, enviar print e relatar a situação via Workflow.

19. Apaga trechos que o aluno já escreveu → Enviar prints com a situação relatada e enviar
print e relatar a situação via Workflow.

20. Problemas técnicos pontuais como: turmas que não aparecem, dificuldade de acesso de
professor e estudantes, propostas não recebidas pelo estudante, propostas que não aparecem
ou não recebidas pelo aluno → Após verificar conexão de internet, atualizar a página e /ou
trocar de navegador e o problema persistir, enviar print e relatar a situação via Workflow.

OBS. O relato via Workflow é realizado pelo colégio.