Disciplina: Mapeamento de Processos

Identificação da tarefa: Tarefa 4. Envio de arquivo

Pontuação: 10 pontos

Tarefa 4

Dentro da disciplina foram definidos conceitos sobre a visão gerencial dos

processos, identificando as abordagens por processos, seus aperfeiçoamentos
e formas de definir a avaliação de seus indicadores.

Com base na leitura do texto complementar “Mapeamento e gestão por

processos em pequenas empresas” de Tatiane de Andrade Neves Hörbe et al.,
disponível na biblioteca da disciplina, elabore um texto que identifique como o
mapeamento dos processos de negócio pode contribuir para a melhoria da
gestão de uma pequena empresa atuante no setor de alimentação.

O texto deve conter entre 800 a 1.000 palavras, desconsiderando as

referências bibliográficas utilizadas.