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Apostilã Visão Holísticã nã
Humãnizãção dã Sãude
Vitória da Conquista – BA
2020
APRESENTAÇAO DO AUTOR
Eliana Alves, idealizadora do SSintonize –
Espaço de Terapias Holísticas é pós-graduada
em Administração, apaixonada por gestão de
pessoas, também graduada em Pedagogia, 2
acredito no desenvolvimento pleno do
potencial do ser humano. Através das minhas
experiências com o ser humano encontrei-me
como Terapeuta Holística tornando-me uma
agente transformadora de coração e mente
aberta às novas descobertas que acontecem
na caminhada.
SUMARIO
HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE: CONTEXTO CLÍNICO E HOSPITALAR ................................................ 4
VISÃO HOLÍSTICA JUNTO AO PROCESSO DE HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE .................................... 7
IMPLEMENTAÇÃO DA HUMANIZAÇÃO ..................................................................................... 11
CONCLUSÃO............................................................................................................................. 13
REFERÊNCIAS ........................................................................................................................... 15
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HUMANIZAÇAO NA SAUDE:
CONTEXTO CLINICO E HOSPITALAR
No contexto clínico e hospitalar, o intuito de promover uma
humanização na saúde é estabelecer uma nova cultura de
atendimento, ou seja, visa-se um aprimoramento da qualidade e
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eficiência dos serviços prestados ao paciente. Afinal, o sujeito que
procura um hospital está passando por um mal-estar, uma situação
delicada em sua vida e, na maioria das vezes, o paciente não está
preparado para lidar com isso; portanto, receber um tratamento
humanizado será de grande importância. Sendo assim, o acolhimento
por parte da instituição hospitalar é fundamental, a fim de receber e
tratar o paciente da melhor forma possível.
Ética profissional;
Tratamento individualizado;
Cuidado realizado com empatia, atenção e acolhimento;
Escuta realizada com atenção e com o olhar sensível às
questões humanas;
Respeito às diferenças e particularidades do indivíduo;
Comunicação que permite a troca de informações e não
somente a escuta unilateral (apenas o médico fala, por
exemplo);
Confiança, apoio e segurança;
Infraestrutura adequada para uma melhor recepção e
melhor estadia dos funcionários e gestores.
“Holismo deriva da palavra grega “holos” que significa todo e é usada principalmente no sentido
de "totalidade sistêmica". Portanto, quando abordamos o sistema holístico, incluem-se
quaisquer tipos de sistema, desde as ciências naturais, passando pelas humanas e até a própria
filosofia”. (Alves, 2018, p.31)
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IMPLEMENTAÇAO DA
HUMANIZAÇAO
Para a implantação de uma política de humanização na instituição e/ou
atendimento terapêutico é preciso conceituar e analisar todo o processo
das atividades laborais que são realizados nesse espaço ou instituição,
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ou seja, desde o contato do cliente pela divulgação até o pós-
atendimento.
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CONCLUSAO
A humanização na área da saúde é algo discutido insistentemente junto
a medicina atual, devido ao contexto histórico em que está inserida.
Resumidamente, de um modo geral a medicina preocupou-se muito em
segmentar as partes e ter uma visão focada nos sintomas, sempre com
base em evidências científicas e muito estudo. Seu atendimento está 13
focado na doença, daí por esse motivo esqueceu-se do ser humano
como um todo.
REFERENCIAS
ALVES, ELIANA. VISÃO HOLÍSTICA: É PRECISO QUEBRAR PARADIGMAS. CURSO UNIABRATH. APOSTILA, P.31,
2018.
NIGRI, L. L. HUMANIZAÇÃO EM SAÚDE: COMO ALCANÇÁ-LA? SAÚDE BUSINESS, 2016. DISPONÍVEL EM:
<HTTPS:// SAUDEBUSINESS.COM/VOCE-INFORMA/HUMANIZACAO-EM-SAUDE-COMO-ALCANCA-LA/>. ACESSO
EM: 10 JUN. 2019.