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desenvolvimento de equipes
Bruce Wayne Tuckman (não, ele não é o Batman!), realizou pesquisas sobre a
teoria da dinâmica em pequenos grupos de pessoas. Em 1965, (sim, eu escrevi
mil novecentos e sessenta e cinco) publicou uma de suas teorias chamadas
“estágios de Tuckman no desenvolvimento de grupo”, formada pelas fases
Forming, Storming, Norming, Performing e Adjourning.
Segundo Tuckman, as equipes passam por essas etapas para que possam trabalhar
bem juntas. Os estágios não são estritamente lineares, algumas equipes
simplesmente ignoram um estágio e outras oscilam entre essas etapas.
1. Forming
Esse é o primeiro estágio a qual a equipe se reúne. Todo mundo está em seu
melhor comportamento e principalmente focado em si mesmo, tentando descobrir
o objetivo da equipe, papel e responsabilidade. Para contextualizar, sabe aquela
foto de bom moço no primeiro almoço na casa dos pais da namorada? O que falar
e o que não falar? Postura e comportamento? Esse é o momento em que todos
ainda estão observando e se conhecendo.
2. Storming
Nesta fase é muito importante a cautela para que mudanças de pessoas ou metas
não sejam realizadas, pois podem impactar negativamente na consolidação da
equipe.
3. Norming
Os membros da equipe resolvem suas diferenças e crescem para respeitar e
apreciar uns aos outros aprendendo a tolerar certos caprichos. Este é o momento
em que você e os membros de sua equipe se adaptaram um ao outro e você é
mais tolerante com suas diferenças ou aprendeu a gerenciá-las melhor.
4. Performing
As equipes que são bem-sucedidas em alcançar esta fase podem funcionar como
uma unidade, pois podem encontrar maneiras de fazer o trabalho de forma suave
e eficaz, sem conflitos inadequados ou a necessidade de supervisão externa.
5. Adjouring
Em linhas gerais
Agora que sabemos o que é cada fase, segue abaixo um resumo para que
possamos identificar as principais questões em torno da Teoria de Tuckman:
CONCLUSÃO