JULIANA APARECIDA DE OLIVEIRA MIRANDA SANDRA LUCIA ALVES DOS SANTOS PRISCILA SANTA MARIA
ESTUDO DE CASO - MR BEER
Fabiano é um empreendedor dedicado, otimista e apaixonado pelo que faz.
Antes de empreender, ele pesquisou muito para criar a Mr. Beer. Em pouco tempo, a empresa atingiu a marca dos 100 franqueados, mas teve que se reestruturar para então voltar a crescer, diversificando a atuação e não se restringindo apenas às franquias (recorra ao vídeo da entrevista com Fabiano para mais informações).
1 - Qual a sua opinião sobre essa nova estratégia de crescimento da
empresa? Fabiano teve uma visão futurista do mercado, como sua empresa foi pioneira, ele já conhecia a dificuldade de encontrar as cervejas no Brasil, os problemas enfrentados na importação e o possível crescimento do ramo que causaria a perda de clientes. Ele diversificou, entrando para o ramo da importação e da venda ao varejo, se tornando o fornecedor dos seus próprios franqueados e de outras franquias, e colocando as cervejas em grandes lojas, com fácil acesso do público que ele mesmo conquistou. Dessa forma, ele tem mais um nicho extremamente lucrativo fazendo até mesmo com que o cliente final consuma seu produto. 2 - Quais possíveis conflitos podem existir com os franqueados ao vender no varejo diretamente e como isso pode ser contornado? Um dos conflitos que podem existir, claramente, é a questão da concorrência: um franqueado quando inicia neste tipo de negócio, planeja abrir outras unidades com o passar do tempo. Ele não espera que seu próprio franqueador seja seu concorrente. Para que este tipo de conflito seja contornado é interessante que o franqueador informe suas políticas de expansão, assim como, quais serão os produtos comercializados no varejo e quais serão os preços praticados. Desta forma, os problemas podem ser contornados.
3 - Imagine que você está assumindo a gerência de novos negócios da Mr.
Beer e é o novo responsável pela expansão da empresa. Aplique o modelo de Timmons (recorra aos Capítulos 2 e 3 para mais informações), que trata de pessoas, recursos e oportunidades, e apresente, na sua visão, uma proposta para a empresa crescer nos próximos três anos (em que mercados atuar, o que deve ser priorizado e o que deve ser eventualmente descartado do modelo de negócio atual). Leve em consideração questões como: Conhecimento do negócio por parte do empreendedor Experiência O modelo de negócio atual da empresa O fato de atualmente não haver investidores externos A ousadia do empreendedor A expansão prevista para o mercado de bebidas nos próximos anos, A utilização de canais inovadores (clubes de assinatura on-line, por exemplo) que podem gerar ganhos de escala etc. Proposta: O modelo de Timmons é baseado em recursos, equipe e oportunidade. Sendo assim, uma oportunidade seria apostar no mercado exterior, colhendo informações para isso (como ele fez ao iniciar sua primeira loja). Após o estudo desse mercado, e sendo viável, a próxima ação seria buscar pessoas que tenham conhecimento na comercialização de produtos do segmento, voltado ao comércio exterior. E, então, no que se refere aos recursos para a expansão, aproveitando seu know-how no mercado nacional e seu networking, procuraria investidores para que a expansão fosse efetivada.
A Mr. Beer teve um planejamento inicial bem estruturado e que, na visão do
próprio empreendedor, foi chave para seu sucesso até aqui (recorra ao vídeo da entrevista com Fabiano para maiores informações). Mas muitos empreendedores acabam montando negócios sem um planejamento estruturado, sonham alto e, mesmo assim, às vezes, acabam bem-sucedidos.
3 - O que você pensa a respeito?
Acreditamos que apostar na sorte é arriscado. O caso do Fabiano nos mostra que o planejamento e pesquisa o auxiliou a prever riscos e realizar planos para crescer. Por outro lado, achamos que correr alguns riscos é importante para obter sucesso e ganhar aprendizado, mas até para esta aposta deve haver planejamento para não fadar ao fracasso, principalmente em tempos de pandemia. Então, pensamos que tentar empreender sem um plano de negócio bem estruturado é uma roleta russa e que a melhor estratégia é realmente investir o tempo elaborando um plano que consolide as ideias, os riscos atuais e futuros, porém sem deixar de sonhar porque ele é a força motriz para prosseguir.
4 - O que é mais importante: o sonho do empreendedor ou um plano de
negócios bem estruturado? Acreditamos que o plano de negócios é uma ferramenta muito importante para a realização do sonho do empreendedor, o sonho é a estrutura do projeto concretizado. O plano de negócios é importante porque coloca tudo no papel de uma forma bem estruturada. Ideia, pesquisa, planejamento, definir metas, objetivos, estratégias, avaliação financeira, dos riscos e criar um plano de ação, assim nasce o plano de negócio.
5 - Lembre-se da opinião de Fabiano, análise outros exemplos, discuta