Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
ETEC DE ITAQUERA
Curso Técnico em Administração
São Paulo
2019
Carlos Gabriel dos Santos Barroso Rivêra
Sheila Sales Pacheco
Thayná Matteucci Nascimento
Victor Hugo Teixeira
Victória da Cunha Verçoza
São Paulo
2019
Carlos Gabriel dos Santos Barroso Rivêra
Sheila Sales Pacheco
ThaynáMatteucci Nascimento
Victor Hugo Teixeira
Victória da Cunha Verçoza
BANCA EXAMINADORA
___________________________________
___________________________________
Profº. Avaliador:
___________________________________
Profº. Avaliador:
___________________________________
Profº. Avaliador:
Dedicamos este trabalho ao nosso grupo que se empenhou e
se apoiou nessa reta final e ao apoio do nosso querido
professor Jefferson Xavier que nos passou ensinamentos que
levaremos para a vida toda.
AGRADECIMENTOS
INTRODUÇÃO............................................................................................................................11
DELIMITAÇÃO ...........................................................................................................................12
JUSTIFICATIVA .........................................................................................................................13
OBJETIVOS ................................................................................................................................14
Objetivo Geral .............................................................................................................................14
Objetivo Específico.....................................................................................................................14
PROBLEMÁTICA .......................................................................................................................15
HIPÓTESES ...............................................................................................................................16
METODOLOGIA .........................................................................................................................17
1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .........................................................................................18
1.1. História da Administração ..............................................................................................18
1.2. Revolução Industrial .......................................................................................................19
1.3. Administração Científica.................................................................................................20
1.3.1. Frederick Winslow Taylor ...........................................................................................20
1.4. Hawthorne (1925) ...........................................................................................................22
1.5. O Patrono dos Administradores.....................................................................................24
1.6. A Administração na Última Década...............................................................................25
1.7. Conceito Histórico da Gestão Financeira .....................................................................25
1.8. Início do Século XX ........................................................................................................27
1.9. Da década de 1920 a década de 1960 .........................................................................27
1.10. Década de 1980 ao Início do Século XXI .................................................................28
1.11. Contexto da Gestão Financeira no Brasil .................................................................29
1.12. Ferramentas de Gestão Financeira ...........................................................................30
1.12.1. Fluxo de Caixa.........................................................................................................30
1.12.2. DRE ..........................................................................................................................33
1.12.3. Auditoria Interna-Externa ........................................................................................36
1.12.4. DLPA ........................................................................................................................38
1.12.5. DVA ..........................................................................................................................38
1.12.6. Planilha de Orçamento ...........................................................................................39
1.12.7. Balanço Patrimonial ................................................................................................40
1.12.8. Softwares de Gestão Financeira............................................................................42
1.12.8.1. SigeLite ....................................................................................................................42
1.12.8.2. ContaAzul.............................................................................................................43
2. APLICABILIDADE...............................................................................................................45
2.1. Fluxo de Caixa ................................................................................................................45
2.1.1. Estudo de Caso: Empresa “Gama’’ ...........................................................................45
2.2. Planilha de Orçamento ...................................................................................................49
2.2.1. Estudo de Caso: O condomínio .................................................................................50
2.3. Demonstração do Resultado de Exercício ...................................................................52
2.3.1. Estudo de Caso: A confeitaria ...................................................................................53
3. PROJETO: CONSULTORIA ..............................................................................................56
3.1. A Empresa .......................................................................................................................56
3.1.1. Slogan ..........................................................................................................................56
3.1.2. História: MRF Móveis Planejados..............................................................................56
3.1.3. Missão, Visão e Valores .............................................................................................56
3.1.3.1. Missão, Visão e Valores MRF Móveis Planejados ...........................................57
3.1.4. Stakeholders ................................................................................................................57
3.1.4.1. Fornecedores...........................................................................................................58
3.1.4.2. Concorrentes ...........................................................................................................58
3.1.5. Organograma ..............................................................................................................59
3.1.5.1. Cargos e Salários ....................................................................................................59
3.1.6. Análise SWOT .............................................................................................................60
3.1.6.1. Análise SWOT: MRF Móveis Planejados..............................................................60
3.2. O Projeto..........................................................................................................................61
3.2.1. Cronograma .................................................................................................................61
3.2.2. Aplicação do Fluxo de Caixa......................................................................................61
3.2.3. Aplicação da Planilha de Orçamento ........................................................................68
3.2.4. Aplicação do DRE .......................................................................................................69
3.3. Possíveis novos Fornecedores......................................................................................71
COMPROVAÇÃO DAS HIPÓTESES .......................................................................................73
CONSIDERAÇÕES FINAIS ......................................................................................................76
REFERÊNCIAS ..........................................................................................................................77
11
INTRODUÇÃO
DELIMITAÇÃO
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
Objetivo Geral
Objetivo Específico
PROBLEMÁTICA
HIPÓTESES
METODOLOGIA
1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Paralelamente aos estudos de Taylor, Henri Fayol, que era francês, defendia
princípios semelhantes na Europa, baseado em sua experiência na alta
administração. Enquanto os métodos de Taylor eram estudados por executivos
21
Novamente sob orientação do Dr. Luiz Simões Lopes, em 1944, foi criada a Fundação
Getúlio Vargas, mantenedora da EASP – Escola de Administração de Empresas de
São Paulo.
Afinal, com o importante apoio do Diretor Geral do DASP, a Lei nº 4769, foi
sancionado em 09 de setembro de 1965, pelo então Presidente da República de 1965,
pelo então Presidente da República, Humberto de Alencar Castelo Branco.
ocupou vários cargos naquela repartição pública, dentre eles o de Diretor Geral, em
1967 e 1968.
Belmiro Siqueira é o Patrono dos Administradores, título que lhe foi outorgado
“pos-mortem” e dá nome ao concurso nacional anualmente promovido pelo Sistema
CFA/CRAs: prêmio “BELMIRO SIQUEIRA DE ADMINISTRAÇÃO”.
Mais de 02 anos após a publicação dessa Lei ela foi regulamentada através do
Decreto 61.934, de 22 de setembro de 1967.
MORAIS (2010) afirma que a empresa bem administrada pode passar a vida
para outros setores, sendo preciso circular constantemente, possibilitando a
realização das atividades necessárias, objetivando o lucro, a maximização dos
investimentos, mas acima de tudo, o controla eficaz da entrada e saída de recursos
financeiros. MORAIS (2010, p. 78) ainda diz:
A década de 30 de acordo com este autor foi marcada pela profunda recessão
econômica decorrente da Crise de 1929. Na década de 1940 houve a segunda Guerra
Mundial, e nesta fase a função financeira deu ênfase a obtenção de recursos para
financiar a produção dos bens adequados ao período de guerra e ao pós-guerra.
Morais (2010) por sua vez, diz que a literatura financeira no Brasil é focada nos
acontecimentos econômicos, como a inflação e a troca de moeda, por exemplo, onde
os livros de finanças tiveram de se adaptar às novas situações do mercado brasileiro.
Para fazer a ligação sistêmica entre estes setores existem duas ferramentas
importantes como: o fluxo de caixa e o demonstrativo de resultados.
Cada empresa tem sua especificidade, sendo assim, os fluxos monetários são
diferentes, tendo, que se adaptar ao modelo de fluxo de caixa da própria empresa,
não admitindo “importação de modelos”. Por esse motivo é importante que o gestor
31
O fluxo de caixa pode ser apresentado por meio de duas formas: pelo
método direto e pelo método indireto. Segundo eles, o método direto
demonstra os recebimentos e pagamentos derivados das atividades
operacionais da empresa. (ROSA E SILVA, 2002)
INGRESSOS DE RECURSOS
Recebimentos de clientes -
Pagamentos a fornecedores -
Despesas administrativas e comerciais -
Despesas financeiras -
Impostos (xx) Mão-de-obra direta -
( = ) Ingressos de recursos provenientes das operações -
Recebimentos por vendas do imobilizado -
( = ) Total dos ingressos dos recursos financeiros -
DESTINAÇÕES DE RECURSOS Aquisição de bens do -
imobilizado
Pagamentos de empréstimos bancários -
Variação líquida de Disponibilidades -
( + ) Saldo inicial -
( = ) Saldo final de Disponibilidade -
( = ) Total das destinações de recursos financeiros -
Fonte: ROSA E SILVA, 2002, P 89.
ORIGENS
Lucro líquido do exercício -
33
Mais: -
Depreciações -
Aumento em imposto de renda a pagar -
Aumento em fornecedores -
Menos: -
Aumento em clientes -
( = ) Caixa gerado pelas operações -
Venda do imobilizado -
( = ) Total dos ingressos de disponibilidade -
APLICAÇÕES -
Pagamento de empréstimos bancários -
Aquisição de imobilizado -
( = ) Total das aplicações de disponibilidades -
Variação líquida das disponibilidades -
( + ) Saldo inicial -
( = ) Saldo final das disponibilidades -
Fonte: ROSA E SILVA, 2002, P 90.
1.12.2. DRE
De acordo com HOJI (2009, p. 01), ela deve ser apresentada de forma dedutiva,
isto é, inicia-se com a Receita Operacional bruta e dela deduzem-se custos e
despesas, para apurar lucro líquido. Se o gestor financeiro estiver atento a esse
problema, evitará prejuízos.
Entende-se que é importante estar atento aos controles financeiros e para uma
empresa manter sua liquidez confortável e obter resultados satisfatórios, há
34
Outro item que o gestor financeiro precisa estar atento é quanto ao Controle de
Caixa. Este item deve estar disponível para a empresa no exato momento, não
necessitando de espera para que se torne disponível. Para financiar a continuidade
das operações, a empresa necessita de recursos, sendo que o caixa é o item que está
disponível para a empresa.
[...] todo aquele item de custo ou despesa que não varia, em valor total,
com o volume de atividade ou operação. Portanto, o seu valor unitário
é que varia com o volume de operação. O valor do custo fixo unitário
aumenta ou diminui de acordo com as diminuições ou os aumentos
das operações, mas o valor total sempre será o mesmo.
(SANVICENTE, 1980, p. 236)
Despesas são gastos que a empresa tem que não estão ligados diretamente
com o funcionamento da empresa, incluindo outros gastos.
Modelo de DRE
A auditoria, seja ela externa ou interna, tem como objetivo a avaliação práticas
das ações, tanto dentro da própria organização quanto no mercado no qual a empresa
está inserida.
• Balanço Patrimonial;
• Demonstração do Resultado de Exercício;
• Demonstração de lucros ou prejuízos acumulados;
• Demonstração das origens e aplicações de recursos;
• Notas explicativas
1.12.4. DLPA
1.12.5. DVA
Ativo: Se compreende por tudo aquilo que a empresa possui. Ex: Bens,
direitos, aplicações, que gerem benefícios econômicos futuros.
41
A nova tecnologia vem sendo cada vez mais introduzidas no cotidiano das
pessoas, e isso não exclui as empresas, as quais tiveram que se adaptar. Não é fácil
controlar as tarefas relacionadas a gestão financeira de um negócio, o que torna um
constante desafio mantê-las organizadas, a ferramenta que dá o melhor suporte a
esta dificuldade, é o software de gestão.
1.12.8.1. SigeLite
1.12.8.2. ContaAzul
Fonte: https://contaazul.com/funcionalidades/centralize/
Isso inclui aspectos como: contas bancárias, contas a receber e a pagar, fluxo
de caixa, faturamento, cobrança e fechamento, cadastro de produtos e serviços e
controle de pedidos, relacionamento com clientes com recursos de um CRM, como
acompanhamento no funil de venda, relatórios de pedidos por cliente, vencidos e
inadimplentes, envio de documentos, alertas de recebimento de e-mail e de
aniversário etc.
Isso aumenta a precisão dos dados e impacta diretamente nas decisões sobre
os rumos de um negócio.
O ContaAzul é 100% online e pode ser acessado em qualquer lugar, desde que esteja
conectado a alguma rede de internet.
45
2. APLICABILIDADE
Vantagens:
Controle Financeiro
Possibilidade de Investimentos futuros
Redução de prejuízos
Estabilidade Financeira
Desvantagens:
A Empresa a qual não quis ter seu nome revelado, também não possuía um
controle financeiro, e para a inicialização da aplicação da ferramenta financeira, foi
realizada uma coleta de dados com os registros sobre tudo o que entrava e saía dentro
da organização, observando os valores de recibos de recebimentos e de depósitos
efetuados pelos clientes. Já nas saídas, foram observados todos os boletos pagos
pela empresa, se algum sócio levou algum bem, pelas respectivas notas fiscais. Para
tanto, foi se analisado os demonstrativos contábeis e os relatórios de caixa do primeiro
semestre de 2013.
46
Vantagens:
Desvantagens:
Falta de tempo
50
O estudo de caso foi feito dentro de um condomínio ao qual não quis ter seu
nome revelado, onde o gestor sofria, principalmente, com a falta de controle sobre os
custos e pagamentos atrasados por parte de seus clientes.
moradores que hoje sabem exatamente o que vão pagar, em boletos bancários, fixos
por dozes meses e reajustados a cada ano com base no controle orçamentário.
Vantagens:
Desvantagens
3. PROJETO: CONSULTORIA
3.1. A Empresa
3.1.1. Slogan
AMRF- Moveis Planejados tem como sua maior missão entregar a seus clientes
móveis autênticos, satisfazendo o gosto de cada cliente. Pensando nisso, o slogan da
empresa é: “Trazendo autenticidade em cada móvel”.
e o que ela é. Esses são conceitos estratégicos utilizados para alcançar objetivos e
também para orientar os gestores da empresa na tomada de decisões.
Valores:
Honestidade;
Compromisso com a ética;
Clareza;
Cordialidade.
3.1.4. Stakeholders
3.1.4.1. Fornecedores
3.1.4.2. Concorrentes
Uma boa pesquisa de mercado faz com que o gestor fique ciente da
movimentação no ramo em que a empresa atua e é claro, observar o concorrente é
importante para que ele não ultrapasse a empresa. Temos o concorrente direto e o
indireto:
3.1.5. Organograma
CEO
Fabio Rodrigues
Marceneiro Marceneiro
João Santos Lucas de Oliveira
Auxiliar
Marceneiro
Pedro Ferraz
Assistente Assistente
Marceneiro Marceneiro
Matheus Silva Yuri Ferreira
Cargos Salários
CEO R$4.500,00
Marceneiro R$1.800,00
Auxiliar Marceneiro R$1.500,00
Assistente Marceneiro R$1.200,00
60
3.2. O Projeto
3.2.1. Cronograma
O Projeto de consultoria obteve seu início através de uma visita à empresa MRF
– Móveis Planejados, com o objetivo de conhecer a marcenaria e seu gestor; e
entender quais eram os problemas e pendências do local. Após ouvir a história da
empresa e compreender como todo o trabalho é feito, foi possível identificar quais
eram as maiores dificuldades em manter a MRF no mercado.
62
Com o objetivo de sanar tal situação, foi implantado o fluxo de caixa, mantendo
o controle financeiro, além de realizar projeções futuras para a própria empresa, que
em nossas conversas, o gestor deixou claro que tinha como objetivo futuro, a
construção de uma loja física.
Os dados foram feitos somente com médias, pois assim como já foi dito
anteriormente, não existia qualquer tipo de controle financeiro organizacional,
consequentemente, o fluxo de caixa do mês de setembro, apenas foi feito para estudo
e comparação com os meses seguintes. Ainda utilizando o fluxo de caixa do mês de
setembro, foi realizada uma projeção para o mês seguinte, com o intuito de mostrar a
importância da utilização da ferramenta, com a possibilidade de investimentos futuros
sem o resultado do exercício ficando de maneira negativa.
mostrar ao gestor, que não possui nenhum conhecimento financeiro, que graças ao
controle de caixa, é possível, sem grandes esforços, fazer investimentos e terminar o
mês com o saldo positivo, além de uma reserva para possíveis emergências, chamado
de ‘’Subtotal’’.
Outro ponto levantado a partir da nossa consultoria, foi que um dos impasses
que o gestor sofria para ter o controle financeiro, era a dificuldade gerada pela falta
de tempo. Foi então criado um fluxo de caixa no Excel de maneira ‘’automática’’, ou
seja, o gestor só teria o trabalho de alimentar a ferramenta com os números e a
descrição do produto e/ou serviço, sendo saída ou entradas, pois as contas eram
realizadas de maneira automática pelo próprio aplicativo, resultando em ‘’Saldo do
dia’’, “Saldo Atual’’ e ‘’Subtotal’’, além de um gráfico que mostra o desempenho da
empresa no respectivo mês.
A terceira folha mostra o controle de tudo o que saí dentro da organização, para
a conta ser feita de maneira automática, foram colocados todos os valores das saídas
de maneira negativa, para não atrapalhar a resolução automática da ferramenta.
65
Após a informação de que a ferramenta não havia sido aplicada pelo gestor,
foram resgatados os números relatados pelo mesmo e elaborado as projeções através
de estudos financeiros com base no mercado de vendas de móveis planejados e o
histórico financeiro da própria organização
Com o fim das projeções, foi elaborado um gráfico com todos os subtotais para
uma melhor visualização e compreensão dos dados:
Aluguel;
Contas;
Manutenção;
Transporte;
Alimentação;
Impostos;
Manutenções em geral;
Investimentos e/ou poupanças.
As colunas foram separadas por valores com o custo previsto, custo real e a
sua diferença. Os resultados das estimativas foram automatizados pelo próprio
software, sem a necessidade da perda de tempo com cálculos, pois o gestor da
empresa não tem disponibilidade para realizar tal tarefa. Portanto o tempo que lhe
sobra será utilizado apenas para alimentar a ferramenta.
69
O risco em se ter apenas um fornecedor é alto, pois se ele falir a empresa fica
sem seus principais materiais. A MRF – Móveis Planejados usa materiais apenas da
empresa “Nova Riga”, para tentar evitar o alto risco sugerimos uma lista de possíveis
fornecedores para que eles possam procurar materiais. Nos baseamos na situação
financeira da empresa e localidade.
72
Zé da Madeira
Situada na Avenida Pires do Rio, 4060, Vila Regina, São Paulo - SP, CEP:
08240-095, a Zé da Madeira possúi mais de 5 anos de atividade no ramo do comércio
de madeiras. Além do facíl acesso para o gestor, a mesma possúi entrega a domícilio,
o que otimizaria o tempo para a fabricação dos móveis.
Kajá Madeiras
Situada Av. Prof Alípio de Barros, 865 - Jardim Maia CEP 08180-000 - São
Miguel Paulista – SP a organização possúi mais de duas décadas no ramo de
madeiras. O diferencial da Loja, é que a mesma possui um site para a realização das
compras, otmizando o tempo da fabricação dos móveis, além de uma maior segurança
e comodidade ao gestor.
Localizada na Av. Amador Bueno da Veiga, 1535 / 1547 - Penha, São Paulo/SP,
a empresa está no mercado de madeiras e ferragens desde 1987, atendendo no
segmento de marcenaria, indústria moveleira, construção civil e consumidor final,
além de fornecedor, poderia ser um parceiro para a fabricação dos móveis, e pelo fato
de já estar consolidada no mercado, ofereceria clientes, divulgação e oportunidade de
crescimento a MRF-Móveis Planejados.
Localizada na Av. Jacu Pêssego, 4170 - Itaquera, São Paulo - SP, 08260-000,
a Joli é uma das maiores empresas no setor de construção dentro do estado. Conta
com mais de 15 lojas espalhadas em São Paulo, em especial a de Itaquera, que
facilitaria o acesso ao gestor. A organização conta com os preços mais acessíveis do
mercado, por conta da alta disponibilade de serviços e materiais, além da politica da
entrega segura em menos de 24 horas.
73
1. Essa hipótese pode ser comprovada como verdadeira, pois segundo MORAIS,
2010, p.33 a administração financeira é uma ferramenta ou técnica utilizada para
controlar da forma eficaz, a concessão de credito para clientes, planejamento,
analise de investimentos e, de meios viáveis para a obtenção de recursos para
financiar operações e atividades da empresa, visando sempre o desenvolvimento,
evitando gastos desnecessários, controle de custos, desperdícios, observando os
melhores “caminhos” para a condução financeira da empresa. Pode ser
comprovada também a partir dos resultados das ferramentas a quais foram
aplicadas, como por exemplo, o fluxo de caixa, visto que no mês de janeiro, a aba
‘’empréstimos’’. Potencializando os ganhos além de extinguir a necessidade desse
gasto.
2. Graças ao estudo de caso sobre a empresa Gama, essa hipótese pode ser
considerada verdadeira. Dentro dele, foi comprovado que com o controle financeiro
e o corte de gastos desnecessários, investimentos, consequentemente a
inauguração de uma nova loja, caso fosse um objetivo, poderia ser alcançada.
Além do fluxo de caixa, que possibilitou a adição da aba investimos. Porém, para
que este objetivo seja alcançado, muito depende de que maneira o gestor lidaria
com as informações adquiridas, e também de quais metas e objetivos o próprio
quer atingir.
A aba ‘’Investimentos’’, abrange diversas opções de crescimento, incluindo, a
confecção de uma nova loja. É evidente que esse processo demanda um maior
cuidado, e um estudo sobre orçamentos, pontos de vendas, etc. Ainda sim, a
ferramenta, aplicada de maneira correta, pode ocasionar na inauguração de uma
nova loja.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
REFERÊNCIAS