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Administração
Contemporânea
ISO 9000
- A empresa.
- Os clientes.
- Os colaboradores.
7) Fontes de pesquisa.
Respostas:
2. A ISO tem várias normas, 9000 que trata da norma de qualidade, uma
área especifica, mas ainda existe mais normas especificas como a 9000
que é qualidade. Serve para que todos saibam que não só tratar o
cliente bem, mas seus funcionários, colaboradores. A ISO 9000 se
aplica em empresas grandes, também em pequenas, em autônomos,
etc...
7. https://www.coladaweb.com/administracao/iso-9000/amp
htpps://youtu.be/ymk9GP3yT0A
htpps://youtu.be/tSdj1DTHpys
htpps://youtu.be/yDzYfra5tQY