Assertividade

1ª parte – Introdução

O que é assertividade?
Por que devo fazer este curso?
Pré-teste sobre Assertividade

Introdução

Você já viveu em algum momento da sua vida uma situação como esta: alguém no seu trabalho lhe pede para fazer um favor ou alguma
tarefa que não é sua prioridade no momento, que até poderia te atrapalhar, mas mesmo assim você não consegue dizer não?
Ao longo de nossa vida passamos por vários tipos de situações que nos deixam constrangidos, indecisos, inseguros. E, geralmente, para não
ofendermos ou magoarmos alguém, ou até mesmo por termos dificuldades em ouvir ou dizer "Não", acabamos nos envolvendo em situações
complicadas, ou que têm soluções difíceis.
Neste curso queremos ajudá-lo a usar a assertividade a seu favor, para que você consiga lidar melhor com situações do gênero e se tornar
uma pessoa mais segura e também mais próxima de alcançar seus objetivos. Sem contar que a assertividade potencializará a sua auto-
estima.
Com sua auto-estima e confiança em alta, você se sentirá mais seguro e disposto na hora de tomar suas decisões e de expressar suas
necessidades e objetivos.
Nosso curso é dividido em 7 partes. Na primeira você terá noções básicas sobre o que é a assertividade. Nas partes seguintes você
encontrará uma série de testes para que você identifique qual sua opinião e postura diante do sucesso, do fracasso, de suas necessidades,
como você toma decisões e faz suas escolhas e demais informações que o levem a se conhecer melhor.
Através do autoconhecimento você irá identificar quais das suas ações são assertivas e quais não, para assim reforçar as que demonstrarem
maior falta de assertividade.
Bom curso e Sucesso!

Abraço poderoso,
Leila Navarro

O que é assertividade?

Agir com assertividade é expressar nossos pensamentos, sentimentos e crenças de maneira direta, honesta e apropriada. Na realidade
representa uma atitude, um comportamento, uma forma de agir e de responder às situações que vivemos.
A assertividade está em fazermos valer os nossos próprios direitos sem desrespeitar o direito dos outros. É um grande e importante exercício
diário de comportamento.
Ser assertivo é saber, e também conseguir, dizer o que se quer, sem ofender ninguém, mas também sem se sentir constrangido ou culpado.
Ou seja, ser assertivo é ser transparente quanto aos seus objetivos e desejos, é saber falar sobre isso com naturalidade e também saber dizer
e ouvir respostas negativas frente a algumas situações da vida.

Por que devo fazer este curso?

O curso de assertividade tem por objetivo:

 Ajudá-lo a ganhar confiança em si mesmo e em sua habilidade de fazer amigos e de valorizar-se.
 Ampliar seu autoconhecimento para aprender como atingir seus objetivos.
 Encorajá-lo a perceber e participar ativamente de todas as oportunidades que surgirem em sua vida, com uma ênfase especial na
postura empreendedora e no desenvolvimento de habilidades para enfrentar a diversidade das situações do dia a dia.

Este curso vai ajudá-lo a ver melhor tanto o mundo quanto a si mesmo, para que você possa fazer uma revisão de suas atitudes e valores, e
tenha a possibilidade de rever suas idéias, seus relacionamentos e seu comportamento.

Pré-teste
Responda as questões abaixo honestamente. Use o número em escala.
Nunca 1 2 3 4 5 Sempre

1) .............É fácil para mim falar em público.

2) .............É fácil para mim ficar em pé e falar diante de uma classe, em um escritório, em uma festa de família, etc.

3).............Eu posso expressar meus sentimentos se eu quiser.

4) .............Eu consigo perguntar coisas que eu não entendo, numa reunião, num curso, numa excursão, etc.

5) .............Eu consigo dizer não, sem me sentir culpado.

6) .............Eu não tenho problemas em receber críticas.

7) .............Eu respeito as outras pessoas.

8) .............Eu me respeito e tenho auto-estima.

9) .............Eu consigo expressar minha raiva e insatisfação de uma maneira calma e educada.

10) .............Eu consigo me relacionar com pessoas que têm diferentes opiniões das minhas.

Aperfeiçoamento de suas metas e habilidades assertivas

 Encontre as 5 situações que receberam as pontuações mais baixas aplicadas às perguntas acima.
 Escreva pequenas anotações sobre como você pode melhorar cada uma delas nos espaços abaixo.
 Veja um exemplo que você pode seguir:

Questão número: 2
Pontuação: 1
Situação: É fácil para mim ficar em pé e falar diante de uma classe, em um escritório, em uma festa de família, etc.
Maneira de melhorar: Fazer um contato visual maior para com quem se está falando; ficar em pé diante das pessoas com mais freqüência;
falar mais alto; relaxar mais, respirando profundamente, antes de falar.

Agora é a sua vez:

1) Questão número:
Pontuação:
Situação:
Maneira de melhorar:

2) Questão número:
Pontuação:
Situação:
Maneira de melhorar:

3) Questão número:
Pontuação:
Situação:
Maneira de melhorar:

4) Questão número:
Pontuação:
Situação:
Maneira de melhorar:

5) Questão número:
Pontuação:
Situação:
Maneira de melhorar:

Conheça um pouco mais sobre você, completando as seguintes sentenças:

11) Eu me sinto bem quando.............

12) Eu me sinto mal quando .............

13) O que eu gostaria de mudar em mim é ..............

14) Eu gostaria de ............

15) Eu deveria .............

2ª parte – Sucesso Fracasso Necessidades

Sucesso
O sucesso tem diferentes significados para diferentes pessoas. Como você definiria o sucesso?
Enumere de 1 a 10, por nível de prioridade, o que é sucesso para você:

____ Ter um matrimônio feliz.

____ Ter uma carreira profissional de sucesso.
____ Conservar boas amizades.
____ Possuir muito dinheiro e propriedades.
____ Ser uma pessoa de fé e religiosa.
____ Ter uma família decente e bons filhos.
____ Possuir vários objetos raros e valorosos.
____ Ser muito poderoso.
____ Ter integridade e fazer o que é certo.
____ Ser muito famoso.
____ Ser saudável e ter qualidade de vida.

A relação cultura X sucesso

Para o povo norte-americano a sua grande prioridade é o dinheiro, para o povo canadense, conservar boas amizades. E para você? Vamos
analisar mais a fundo o seu conceito de sucesso:

1- O que é sucesso para você? Cite cinco pessoas de sucesso na sua opinião.

2- Você tem realizado algumas metas que você estabeleceu para si mesmo? Se sim, quais? Se não, por que não?

3- Nos Estados Unidos, algumas pessoas relacionam o sucesso com o dinheiro ou a fama. Com esta definição em mente, quem você
considera que tem sucesso? Onde vivem essas pessoas bem-sucedidas? O que elas conseguiram? Como?

4- Para você, como o sucesso é definido no Brasil? Cite o nome de um brasileiro renomado que tenha sucesso mundial. Por que esta pessoa
tem tanto sucesso? Você crê que uma pessoa precisa fazer o quê para ter sucesso?

5- Você tem ou teve um grande sucesso em sua vida?

6- O que você acredita que deve fazer para ter sucesso?

Fracasso
Em diversos momentos da vida nos deparamos com erros e fracassos. Mas, eles são uma boa fonte de aprendizado e nos proporcionam
maturidade, flexibilidade, criatividade e nos despertam para buscar alternativas que possam nos ajudar a resolver nossos problemas.

Aprendendo com o FRACASSO

Abaixo temos algumas questões sobre o fracasso. Tente respondê-las com honestidade:
 O que é o fracasso para você? Cite três exemplos.

 Sobre os exemplos de fracasso que você deu acima, descreva como você se sente em relação a cada um deles.

 O que nós podemos aprender com nossos fracassos?

 Em que situação um fracasso pode ser bom em nossa cultura? Explique.

 Em que situação um fracasso não é bom em nossa cultura? Explique.

 É possível que sua vida seja um grande fracasso? Se sim, diga como. Se não, diga o porquê.

 Qual conselho você daria para uma pessoa que você conhece e que passou por algum fracasso?
Necessidades
Abaixo estão algumas questões sobre coisas que nós podemos desejar ou necessitar. Analise cada item. Se for uma necessidade coloque (N),
se for um desejo coloque (D).
Lembre-se: não existe certo ou errado, o que importa é o seu autoconhecimento!

1 ( ) Um emprego com um alto salário.

2 ( ) Uma esposa bonita / Um esposo bonito.
3 ( ) Ter filhos.
4 ( ) Uma amante e um casamento morno.
5 ( ) Um gato ou um cachorro se você vive sozinho.
6 ( ) O divórcio de seu/sua esposo(a) que o(a) agride verbal ou fisicamente.
7 ( ) Um carro importado de alta qualidade.
8 ( ) Um bom network de amigos.
9 ( ) Viver em um bairro seguro.
10 ( ) Um pastor ou padre para ver você antes de morrer.
11 ( ) Amor.
12 ( ) Conselhos de parentes e amigos.
13 ( ) Ambiente de trabalho amigável.
14 ( ) Um chefe que goste de você.
15 ( ) Um tradutor eletrônico, assim você não precisa aprender inglês.

3ª parte – Escolhas Autocontrole

Escolhas
Vamos fazer um exercício para aprender a fazer escolhas:
Para cada questão abaixo faça uma escolha que você pensa ser a melhor, não existe resposta certa para este exercício.

Agora responda. Você preferiria .....

1) Ir para a França ou para o Irã?

2) Comer um hambúrger ou um hot-dog?

3) Viver ou morrer?

4)Ajudar os outros, mas não ajudar você mesmo, ou ajudar você mesmo e não ajudar os outros?

5) Comer alguma coisa ou beber água?

6) Viver na África ou na Índia?

7) Ter um filho ou uma filha?

8) Viver uma longa e aborrecida vida ou uma vida curta e excitante?

9) Estudar somente inglês ou outro idioma também?

10) Ter muitos bons amigos ou ser rico?

11) Tocar em uma cobra ou em um tubarão?

12) Ver um fantasma ou um ET?

13) Casar-se cedo ou tarde?

14) Ter como animal de estimação um gato ou um rato?

15) Ver o mundo ou ir a Lua?

Agora, conheça-se um pouco mais. Analise as suas escolhas. E reflita:

Qual foi a dificuldade e a facilidade que teve ao decidir?

Que regras você usou para fazer suas escolhas?

Que regras você usa na sua vida para fazer suas escolhas?

Você escolhe ou é escolhido?

É irritante para você fazer escolhas absurdas?

Como é para você fazer as escolhas na sua vida?

Você geralmente faz suas escolhas ou as transfere usando a clássica frase: "Você é quem sabe. Qualquer coisa está bom para mim. O que
você decidir eu aprovo."?

Comportamentos, como o citado acima, podem demonstrar atitudes de comodismo, de alienação, de subordinação ou simplesmente de
simpatia e gentileza com o próximo.
O nosso dia a dia é repleto de escolhas, agora qual a porcentagem das escolhas que você realmente faz ou não?

Autocontrole
Com a correria e as pressões do dia-a-dia, torna-se muito difícil ter autocontrole. Mas, ele não só pode, como deve ser exercitado, para que
se torne mais fácil utilizá-lo nos momentos de maior tensão.

Exercite seu autocontrole:

Abaixo, há algumas questões para checar e medir seu autocontrole.
Considere as questões cuidadosamente e responda sim ou não no espaço entre parênteses (S/N):

Você poderia parar com um mau hábito se você quisesse?

Fumar ( )
Beber ( )
Não ser pontual( )
Quando você está com fome consegue ser educado? ( )
Algumas vezes você pensa se seu comportamento está sendo adequado e educado? ( )
Você consegue parar de comer quando se sente satisfeito? ( )
Você consegue parar de trabalhar quando está cansado? ( )
Você consegue parar de ler ou estudar se percebe que precisa de um intervalo? ( )
Você geralmente sente que está no controle de sua mente? ( )
Você escuta sua voz interior? ( )
Você pensa antes de falar ou agir?( )

Para cada reposta afirmativa, dê 1 ponto a você mesmo. Some seus pontos e analise seu resultado abaixo.

Resultado:
1-3 pontos: Você precisa desenvolver mais seu nível de autocontrole;
4-6 pontos: Seu nível de autocontrole é bom, continue desenvolvendo-o;
7-9 pontos: Parabéns! Você tem muito bom autocontrole.

4ª parte – Aceitação

Aceitação
Coloque os tópicos seguintes em ordem de aceitação, sendo dado o valor 1 para o fato mais fácil de aceitar e o valor 15 para o fato mais
difícil de aceitar. Lembre-se de que não existe certo ou errado:

( ) Morte
( ) Rejeição por um amigo
( ) Sucesso
( ) Fracasso
( ) Fome
( ) Cansaço
( ) Mudança
( ) Solidão
( ) Depressão
( ) Medo
( ) Perder suas chaves
( ) Perder sua carteira
( ) Envelhecer
( ) Adoecer
( ) Perder seus dentes

5ª parte – Confiança Privacidade

Confiança:
Abaixo temos várias questões que lhe ajudarão a analisar em quem você confia, em que situações, e quando é difícil para você confiar em
algo ou alguém.

1- Escreva o nome de três pessoas em que você mais confia no mundo.

A) _____________________________________________________
B) _____________________________________________________
C) _____________________________________________________

Agora explique o porquê você confia nelas.

___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________

2- Escreva o nome de três pessoas que você não confia muito.

A) _____________________________________________________
 B) _____________________________________________________
C) _____________________________________________________

Explique porque você não confia nelas.

___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________

3-Se você estivesse na beira de um abismo você confiaria em alguém que estivesse muito próximo a você? E quem você não gostaria que
estivesse perto de você porque seria um grande risco?
Por que sim e por que não?
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________

4-Se você fosse rico, você confiaria que seu marido, sua esposa, seu namorado(a), seus filhos, seus pais, seus amigos, seus funcionários, não
lhe roubariam o seu dinheiro? Por que sim? Por que não?

___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________

5-Você acredita que pode confiar na maioria das pessoas que você encontra na vida? Explique porque.

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___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
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6-Você sente que pode confiar em você mesmo para viver sua vida da forma que você quer? Explique.
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___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________

Privacidade:

Quanto mais você se conhece mais assertivo você pode ser. Portanto, agora você vai obter mais informações sobre você. Desta vez vamos
tratar da sua privacidade.
Quais as atividades que você gosta de fazer sozinho?

( ) Ler
( ) Navegar na Internet
( ) Tomar um banho de banheira
( ) Ir ao cinema
( ) Pensar
( ) Escrever
( ) Cuidar do seu corpo
( ) Fazer exercícios
( ) Ver TV
( ) Organizar sua agenda
( ) Organizar seu escritório ou guarda roupa
( ) Relaxar
( ) Meditar
( ) Ouvir musica
( ) Fazer compras
( ) Comer
( ) Dormir
( ) Chorar
( ) Rezar
( ) Ficar nu

6ª parte - Comportamento Assertivo Linguagem Corporal Assertiva Sendo Assertivo

Comportamento Assertivo

Ser assertivo significa ser capaz de entender você mesmo e as razões que estão por trás das suas idéias, do que gosta ou não gosta, e das
suas ações.
Isto também significa ser capaz de se comunicar claramente com as outras pessoas. Na vida real ninguém é constantemente assertivo. Todos
nós variamos entre três estilos básicos de comportamento: Assertivo, Não assertivo e Agressivo.
O ideal é ser o mais assertivo possível e isto nós podemos fazer aprendendo técnicas e praticando! Primeiro, vamos ver estes três estilos.

1) Comportamento Não Assertivo

Este é um comportamento passivo e indireto. A mensagem que se transmite é de inferioridade, de ter uma posição de menor poder em
relação às outras pessoas.
Ao se comportar de maneira não assertiva nós permitimos que os desejos, necessidades e direitos dos outros sejam mais importantes do que
os nossos.
Apesar de ser necessário em alguns momentos, na maior parte do tempo isto denota uma situação "ganha-perde". Geralmente as pessoas
que não são assertivas tendem a ser vítimas.

Você consegue pensar em alguns exemplos de situações ou comportamento não assertivo? Descreva abaixo:

2) Comportamento Agressivo

Este tipo de comportamento tanto pode ser ativo quanto passivo, direto ou indireto, honesto ou desonesto. De qualquer modo sempre
transmite uma impressão de superioridade ou desrespeito pelas pessoas ou situações.
Quando somos agressivos, nós colocamos nossos desejos, necessidades e direitos acima dos desejos, necessidades e direitos das outras
pessoas.
Apesar de em algumas vezes isto ser bom de fazer, nós não devemos nunca tentar isso através de não permitir que os outros tomem suas
próprias decisões. O comportamento agressivo é geralmente inapropriado porque viola o direito das pessoas. As pessoas que se comportam
agressivamente podem "ganhar" fazendo com que os outros certamente "percam". Tenha cuidado, ninguém gosta de tiranos e valentões!

Você consegue lembrar de algumas pessoas ou situações agressivas? Descreva abaixo.

3) Comportamento Assertivo
Este é um comportamento ativo, direto e honesto. Ele transmite uma impressão de respeito a si mesmo e aos outros. Ao ser assertivo, nós
vemos nossos desejos, necessidades e direitos com igualdade aos das outras pessoas. Pessoas assertivas trabalham para que os resultados
sejam situações "ganha-ganha".
Elas conseguem vencer porque influenciam, ouvem e negociam com as outras pessoas e fazem com que elas cooperem voluntariamente.
Esse comportamento leva ao sucesso todas as partes envolvidas e encoraja as relações abertas e honestas.

Em que situações ou com que pessoas você gostaria de ser mais assertivo? Descreva abaixo:
Aqui estão mais alguns exemplos de como ser mais assertivo:

TENTE NÃO DIZER... NO LUGAR DISSO, DIGA...

Talvez, Eu suponho, Digamos que...
Você pode, Você poderia, Por que você não...
Você tem que, Você deveria, Você deve...
Absolutamente, Nunca, Sempre, Impossível...
Isto, Aquilo, Você, Nós, Um...
Certamente, Não, Sim, Eu vou lhe informar...
Por favor, você pode...
Por favor, Você poderia, Pense nisso...
Use palavras mais reais para descrever as possibilidades
Eu penso, Eu sinto, Eu sou...

VOZ: Além das palavras que você usa, a maneira com a qual você apresenta a sua informação, comentário, ou opinião é muito importante. A
sua voz fala muito sobre você. Se ela soar agressiva, provavelmente você estará sendo agressivo.
A mesma coisa vale para ser não assertivo ou assertivo. Aqui estão algumas "pistas" para que você ouça sua própria voz. Grave a sua voz em
uma fita cassete ou cd e escute, como você escutaria a voz de uma outra pessoa.

NÃO ASSERTIVO AGRESSIVO ASSERTIVO

A voz aumenta no final das frases
Você fala como se estivesse
perguntando
Você faz paradas e hesitações
Seu riso é nervoso
A voz soa como se você estivesse
dando uma ordem
Você diz palavra por palavra
Seu discurso é curto e grosso,
sarcástico
Utiliza frieza e sarcasmo
A voz soa como uma simples
declaração
Você tem uma fluência suave
Seu discurso é calmo e sem
problemas
Tem um humor leve

Ao falar evite usar gírias ou muitos idiomas. Expressões idiomáticas em outras línguas são geralmente difíceis de usar com propriedade e
fáceis de não serem compreendidas!
Mantenha suas idéias de maneira simples e clara. Mantenha a estrutura de suas sentenças e o seu vocabulário fáceis de entender.
Albert Einstein disse uma vez: "Você deve ser capaz de explicar tudo o que você conhece bem para uma criança de cinco anos de idade."
Por outro lado, não use um linguajar chulo com as pessoas. Lembre-se de que você quer impressionar as pessoas com as suas idéias e
argumentos e não com a sua gramática!

Linguagem Corporal Assertiva

A maneira como nos movemos e agimos mostra muito sobre o que somos e como nos sentimos para as pessoas. A combinação do tipo de
roupa que vestimos, corte de cabelo, postura, gestos manuais e expressões faciais dão às pessoas uma primeira impressão assim como
também a última impressão.
Primeiro você precisa ver a maneira com a qual você age (tente fazer algumas imagens em vídeo de você), para depois decidir o que você
quer mudar e como você pode mudar.

Lembre-se: você deve agir de acordo com a sua personalidade ideal, quanto mais você agir como você gostaria de ser, mais você se tornará
esse tipo de pessoa.

NÃO ASSERTIVO AGRESSIVO ASSERTIVO

Ombros caídos Tenso e rígido Franco e relaxado
Nervoso e agitado Extremamente agitado Movimentos confortáveis
Olhar para baixo Metido/arrogante Olhar franco/sorrindo
Mãos nervosas Mãos agitadas Mãos relaxadas
Olhos piscando rapidamente Olhos tensos Contato direto com os olhos

Sendo Assertivo
Ter um comportamento assertivo é falar diretamente, inclusive, quando o que temos a falar é um "NÃO". Ser assertivo é saber dizer não,
sem se sentir culpado ou constrangido.
Reflita sobre seu comportamento nas seguintes situações:

1-Seu chefe lhe pede para fazer um favor na hora do seu almoço. O que você diz?

2-Alguém lhe corta na fila do cinema, o que você diz?

3-Você encontra um fio de cabelo em seu prato em um restaurante, o que você faz?

4-Seu amigo lhe pede dinheiro emprestado, o que você diz?

5-Seu vizinho lhe pede o carro emprestado, o que você diz?

Reflita se fosse você quem fizesse estes pedidos, como você se sentiria? É mais difícil pedir ou dizer não?

Teste: Você sabe dizer não?

Ao longo da vida nos deparamos com várias situações em que é difícil negar um pedido ou uma sugestão de alguém. Muitas pessoas têm
dificuldades em dizer não ao que não desejam, porque não sabem como dizer isso sem criar um mal-estar nas outras pessoas. Mas, e você?
Você sabe dizer não?
Responda, honestamente, as perguntas abaixo em relação à sua maneira usual de agir e pensar, atribuindo (V) para verdadeiro e (F) para
falso.
V F
1) Se sente constrangido ou tem dificuldades para  
recusar uma relação sexual que não deseja.

2) Você não vai às lojas em que os vendedores são  

inoportunos e insistentes.

3) As pessoas lhe pedem coisas que você nunca  

pediria, mas que você dá mesmo que seja de má vontade.

4) É comum você ser convencido a fazer coisas das  

quais se arrepende depois?

5) Você faz o possível para evitar pessoas que são  

muito insistentes em suas discussões.

6) Se alguém lhe pede para fazer algo que seja contra  

seu jeito de agir e pensar, você consegue explicar os motivos que lhe levam a não fazer o que estão pedindo.

7) Às vezes você tem a sensação de que algumas  

pessoas estão rindo de você, de que você está sendo ingênuo.

8) É difícil aceitar um encontro, entrevista ou  

reunião em que não queira ir.

9) Você não consegue deixar de comprar algo que  

um vendedor insiste em lhe vender.

10) Quando nega um favor, você consegue deixar claro  

os motivos que o impedem de ajudar, mas explica que está disposto a ajudar de outra maneira.

11) Você empresta dinheiro a quem você sabe que  

não precisa de verdade, mesmo sabendo que será muito difícil recuperar o dinheiro.

12) Quando você se nega a fazer algo que lhe  

pedem, espera que esta pessoa não se ofenda e consiga compreendê-lo.

13) Quando alguém lhe pede algo emprestado,  

você empresta mesmo sabendo que necessita ou vai necessitar disso e que a pessoa talvez não vá lhe devolver.

14) Quando alguém lhe propõe algo com muito  

entusiasmo, você se sente incapaz de expressar que não quer.

15) Se sente muito envergonhado quando alguém  

que está em sua companhia se mostra irritado com as sugestões que as outras pessoas lhe fazem.

16) Às vezes faz coisas que não deseja para não  

não magoar as outras pessoas.

17) É fácil convencê-lo a não fazer uma reclamação.  

18) Você se sente constrangido e incomodado pela  

pressão que fazem sobre você para que se ocupe de assuntos que não lhe interessam.

Vamos ao resultado. Some os pontos positivos e negativos correspondentes a cada uma das perguntas, seguindo a tabela abaixo:

Resposta Pontos
1. V -2
1. F +1

2. V -1
2. F +1

3. V -1
3. F +1

4. V -1
4. F +1

5. V -1
5. F +1

6. V +2
6. F -1

7. V -1
7. F +1

8. V -2
8. F +1

9. V -2
9. F +1

10. V +2
10. F -1

11. V -1
11. F +1

12. V +2
12. F -1
13. V -1
13. F +1

14. V -1
14. F +1

15. V -1
15. F +1

16. V -1
16. F +1

17. V -1
17. F +1

18. V -1
18. F +1

De 11 pontos negativos em diante: Está claro que você não consegue dizer NÃO. Precisa aprender a dizer não a mais coisas, expressando-se
de uma maneira que as outras pessoas compreendam. Assim evitará muitas situações desagradáveis para você e as demais pessoas.

De 0 a 10 pontos negativos: Você tem algumas dificuldades para dizer NÃO, mas dentro de um grau normal.

De 0 a 10 pontos positivos: Você não tem dificuldades em dizer NÃO. Sabe dizer NÃO quando necessário, o que pode ser realmente
importante em algumas situações.

De 11 pontos positivos em diante: Você não tem nenhuma dificuldade para dizer NÃO, o que é muito positivo quando não se age de
maneira egoísta ou com falta de consideração pelas demais pessoas.

7ª parte – Teste sobre Assertividade

Feedback

Teste sobre assertividade

Queremos lhe ajudar a perceber o quanto você aprendeu a respeito de assertividade, quais as vantagens de ser mais assertivo na vida , e
através da correção você vai poder analisar se quer mudar alguma coisa na sua vida ou não.
Agora você fará este teste. Há quatro possíveis respostas para cada pergunta. Escolha a melhor resposta para cada questão.

1)Comportamento assertivo é.......

A -....agir timidamente.
B -....ser ríspido ao falar.
C- ....ser pontual.
D-....falar diretamente.

2)Comportamento não assertivo é ...

A-.....ter uma postura clara diante das situações.
B-.....falar alto.
C-.....ter uma fria receptividade.
D-.....ter uma postura confusa diante das situações.

3)Comportamento agressivo é ...

A-.....ser sarcástico.
B-.....falar alto.
C-.....ser frio ao falar.
D-.....falar gesticulando.

4)Algumas vezes, nós encontramos pessoas na vida que são importantes para o nosso desenvolvimento. Este encontro, no que se refere à
assertividade, está relacionado a:
A-.....harmonia.
B-.....eletricidade.
C-.....sincronicidade.
D-.....simplicidade.

5)A pessoa assertiva vê o sucesso...

A-.....alegremente.
B-.....realisticamente.
C-.....entusiasticamente.
D-.....pacientemente.

6)Quando uma pessoa assertiva comete alguma falha, ela....

A-.....fica com raiva.
B-.....fica deprimida.
C-.....chora.
D-.....vê a experiência como uma oportunidade de aprendizado.

7)Um bom exemplo de necessidade é...

A-.....dormir demais.
B-.....ver filmes demais.
C-.....dormir o tempo suficiente.
D-.....comer muita junk food*
*(comida de preparo rápido, de lanchonete, de fast-food).

8)É importante fazer as escolhas cuidadosamente por causa....

A-......da nossa felicidade.
B-......da conseqüência da escolha.
C-......da vida.
D-......das outras pessoas.

9)Depois de escolher algo, qual é o segundo passo? Esta escolha se torna ...
A-.....uma ação.
B-.....fácil.
C-.....uma dúvida.
D-.....uma decisão.

10)Uma vez tomada uma decisão, a pessoa assertiva.....

A-.....nunca toma outra decisão.
B-.....muda de idéia.
C-.....não muda de idéia.
D-.....freqüentemente tem dúvidas.

11)O autocontrole nos ajuda a...

A- ...fazer amizades.
B- ...superar a timidez.
C- ...tomar conta de nós mesmos.
D- ...ser feliz.

12)Ter cuidado com nós mesmos pode ser...

A- ...fumar.
B- ...fazer várias tarefas.
C- ...escovar os dentes.
D- ...ser pontual.

13)É importante para as pessoas assertivas se aceitarem como elas são, para que possam...
A-...trabalhar bastante.
B-...ser pacientes.
C-...fazer mais dinheiro.
D-...encontrar a paz interior.

14)Um estilo de vida equilibrado é...

A-...assertivo.
B-...a única opção de estilo de vida.
C-...não assertivo.
D-...nenhuma das alternativas anteriores.
(alternativa correta A)
15)As pessoas assertivas acreditam que...
A-...é melhor ser agressivo.
B-...ser assertivo é impossível.
C-...todos nós temos dons.
D-...está tudo bem em não ser assertivo.

16)Grandes sonhos são...

A-...sonhos impossíveis.
B-...românticos.
C-...fantasia.
D-...idéias reais.

17)Uma boa questão para encontrar algo em comum com alguém seria sobre...
A-...amor.
B-...viagens.
C-...idade.
D-...salário.

18)Se nós tivermos medo das outras pessoas, nós provavelmente...

A-...seremos mais assertivos.
B-...seremos não assertivos.
C-...aprenderemos a aceitar a vida.
D-...perderemos grandes oportunidades para fazermos amizades.

19)Cavar tempo significa...

A-...perder tempo com as outras pessoas.
B-...guardar um segredo.
C-...fazer amizades.
D-...perder tempo sozinho.

20)Viver o presente nos ajuda a...

A-...encontrar um propósito no que estamos fazendo.
B-...ser sempre feliz.
C-...apreciar as outras pessoas.
D-...fazer um esforço para ser assertivo.

Feedback (Pós-teste)
1-(alternativa correta D)
2-(alternativa correta D)
3-(alternativa correta A)
4-(alternativa correta C)
5-(alternativa correta B)
6-(alternativa correta D)
7-(alternativa correta C)
8-(alternativa correta B)
9-(alternativa correta D)
10-(alternativa correta C)
11-(alternativa correta C)
12-(alternativa correta C)
13-(alternativa correta D)
14-(alternativa correta A)
15-(alternativa correta C)
16-(alternativa correta D)
17-(alternativa correta B)
18-(alternativa correta D)
19-(alternativa correta D)
20-(alternativa correta A)

Quanto mais eu me amo mais eu me conheço. Quanto mais eu me conheço mais eu me amo.

Acima de 70% de acerto

Se você obteve mais de 70% de acertos, parabéns! Suas ações e seu comportamento estão afiados com seus objetivos e metas, e você não
tem grandes dificuldades em deixar claro o que busca e o quer.
Espero que você tenha ainda mais sucesso e realizações.

Obrigada por sua companhia!

Um abraço poderoso,

Leila Navarro