R PROSPECYUS Gest e Tecnologia Revs Eltrénica PESQUISA APLICADA SOBRE AS FERRAMENTAS DE APOIO A DECISAO: MEIO DE GERAGAO DE VALOR AO NEGGCIO APPLIED RESEARCH ON DECISION SUPPORT TOOLS: MEANS OF GENERATING VALUE TO BUSINESS 38 Estevlo da Siva Barros!, José Marcos Roméo Junior? 4+ Docente da FATEC de itopira “Ogar de Castro Pacheco"; 2-coordenador do curso de Gestd0 do Producto Industrial da FATEC de itpira e docente do ETEC de Mogi ‘Miri “Pedro Ferrera Alves" CContatos:estevao barros@fatec.sp gob; ose.romao@fatec.so.gov.or ResuMo Tods e qualquer gestio empresarial precisa estar em constantes processos declsérios. Desde simples questes divas, ajustes em processos, reorientagSes aos funcionarios, estar atento as necessidades dos clientes so alguns exemplos. Parém, outras decsBes podem causar grande impacto a0 negécio e até mesmo alavancar ou conduzie uma empresa #falénea, easionadas em decisées erréneas,O uso de ferramentas de apoio a decisio foi estabelecida como melo de auxlio a agdes decisorias baseados em informacoes relevantes, precisas que, trabathadas de forma correta aunilam no entendimento (conhecimente) do problems, que por sua ver, auxia na construcéo de decisées, A identiicagio de Sistemas de Informagio contribui para manutengio dos processos empresariais, mas nem sempre so utiizados para auxilar a tomada de decisées nos diferentes niveis de ardo empresérias: operacional, titicae estratégica Dutra problemstica esta em que alguns sistemas prorizam a execugso dos procestos © no a estio corporativa, O conhecimento &necessirio para'o bom uso demonstrado em acBes decisrias, Neste trabalho procurourse demonsrar estes sistemas de apoio, bem coma suas caractersticas eforma de atuago. Utlizando de senso critic foram insridos ppntos de fraqueza nos processos de construgSo da construcia eda forma de administrar 0s recursos ofertados a Alta Adminstragdo e a camada Gerencial. D4 mesma forma procurou-se demonstrar agBes que podem colaborar com a cultura da formagao da informago e do conhecimento como aliados a gestio © ser considerados como ferramentasiteisnadificl taefa em tomar deisSes que agreguem valor a empresa em melo a0 mercado competitive. Palavras-chave: Informa. Sistemas de Apoio a Decsto, Processos Decksérios. -Agregacto de Valor. ‘ABSTRACT FATEC de apis “Opa e Castro Pacheco” Revista Prospectus, .1,n. 1p. 332182, Ago/Fev, 2018