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Atribuições do suporte:

Após o vendedor fechar a venda e realizar a coleta de informações, o


suporte:
1 – Cria o contrato e realiza a cobrança (ASAAS);
2 – Certificar que o contrato foi assinado;
3 – Reunião de INPUT (1ª reunião);

O que ele realiza na reunião de input:


1 – Explica a cultura e os próximos para o cliente;
2 – Solicita o nome da empresa;
3 – Endereço da empresa;
4 – Raios das campanhas;
5 – Produtos ofertados;
6 – Faixa de idade do público comprador;
7 – E-mail da empresa;
8 – WhatsApp da empresa;
9 – Objetivo preferencial do cliente para as campanhas;
10 – Dia que os anúncios irão subir;
11 – Agenda a 2º reunião (acompanhamento com a secretária);
12 – 3º reunião (acompanhamento com a secretária);
13 - 4º reunião (apresentação do relatório);

Suporte: Pega as informações semanalmente com a equipe de vendas do


cliente.
Relacionamento com o cliente:

Segunda-feira: Está tudo certo?


Quinta-feira: Como que foi a semana.

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