UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

INSTITUTO DE TECNOLOGIA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE
SISTEMAS

WAGNER DE OLIVEIRA PETRY – RA: 2161689

BSB COWORKING
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II

SUDOESTE - DF

2021
 UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP
INSTITUTO DE TECNOLOGIA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE
SISTEMAS

BSB COWORKING
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM II

WAGNER DE OLIVEIRA PETRY – RA: 2161689

Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM II, apresentado como

um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente, no
Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento
de Sistemas..

Orientador: Pedro Neto

SUDOESTE - DF

2021
 RESUMO
O presente projeto é um retrato de disciplinas essenciais para uma gestão
estratégica da tecnologia da informação aplicados em uma Coworking. As disciplinas
comtempladas no projeto são: organização dos computadores, comunicação e
sistemas da informação. A metodologia para o projeto é uma pesquisa bibliográfica
qualitativa com base em livros e sites especializados. O projeto se justifica como
essencial para nossa formação ao conhecer as facetas da profissão e por meio da
teoria e prática ter uma formação completa. Dessa forma conclui-se que as
Coworkings representam o futuro do mercado, com cada vez mais trabalhos
surgindo na internet e a atividade física ficando em evidência, ainda mais na
pandemia de coronavírus.
Palavras Chave: Tecnologia da informação; Coworking; Gestão Estratégica

ABSTRACT
The present project is a portrait of essential disciplines for a strategic management of
information technology applied in a Coworking. The subjects covered in the project
are: organization of computers, communication and information systems. The
methodology for the project is a qualitative bibliographic search based on specialized
books and websites. The project is justified as essential for our training to know the
facets of the profession and through theory and practice to have a complete training.
Thus, it can be concluded that Coworkings represent the future of the market, with
more and more jobs appearing on the internet and physical activity becoming
evident, especially in the coronavirus pandemic.
Keywords: Information technology; Coworking; Strategic management
 SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 5
1 ORGANIZAÇÃO DOS COMPUTADORES 6
2 PRINCIPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 12
3 COMUNICAÇÃO 15
CONCLUSÃO 17
REFERÊNCIAS 18
 6

INTRODUÇÃO
As Coworkings são espaços dinâmicos que agregam diversos empresários,
empreendedores e pessoas que realizam trabalho remoto, o grande diferencial deste
mercado é o crescimento ainda que em pandemia, além das vantagens da economia
de recursos sendo despesas ou custos, além de um ambiente preparado para o
desenvolvimento e sucesso do produto ou serviço.
Neste sentido como parte da aplicação deste projeto será utilizado como
empresa norteadora do estudo e modelo a BSB Coworking. Desde 2018 no mercado
brasiliense de coworkings, o BSB preza por uma estrutura completa e de qualidade,
sempre com preços justos e acessíveis. É gastar menos (tempo e dinheiro) com
supérfluos e ter mais para as suas prioridades. É um estilo de vida que tem tudo a
ver com os conceitos de consumo colaborativo, comunidade e, claro, coworking.
Somos descomplicados, flexíveis e livres. BSB Coworking (2020)
O BSB veio para facilitar a nossa relação com o trabalho, trazendo menos
preocupações e gastos. Estar em um espaço de trabalho compartilhado te conecta
com pessoas diferentes e te ajuda a focar no que realmente importa na sua
empresa: a produtividade. A importância da desburocratização dos nossos
processos internos, que os tornam mais eficazes e rápidos, é um dos principais
pilares da nossa marca. Assim como a comunidade, a sustentabilidade, a
flexibilidade, a liberdade e a facilidade. BSB Coworking (2020)
Assim, o Projeto Integrador Multidisciplinar apresentado tem como premissa a
análise organização dos computadores, sistemas da informação e comunicação,
essas matérias serão aplicadas num contexto prático dentro da empresa BSB
Coworking que é a empresa modelo deste projeto. A pesquisa é qualitativa com uma
abordagem bibliográfica baseada em livros e sites especializados.
 7

1 ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES

Dentre os principais assuntos estudados dentro dos sistemas de informação,

a organização dos computadores diz respeito as unidades operacionais e suas
interconexões, assim dessa forma a organização dos computadores segue uma
hierarquia que representa a complexidades dos conjuntos que são representados
por meio de estudos. Dessa forma é preciso estudar o funcionamento de cada
componente e sua inter-relação.

Figura 1 – Funções básicas do computador

PROCESSAMENTO DE DADOS

ARMAZENAMENTO DE DADOS

TRANSFERÊNCIA DE DADOS

CONTROLE

Fonte: Autoria Própria

O processamento de dados é a manipulação de números, símbolos e letras,

que ocorre através de operações fundamentais, dessa forma converte dados de
entrada em informações úteis.
 8

Figura 2 – Processamento de dados

ENTRADA: DADOS PROCESSAMENTO: SAÍDA: DADOS

INICIAIS TRANSFORMAÇÃO FINAIS

Fonte: Autoria Própria

O computador é um equipamento eletrônico, que tem por função processar

dados. Ele recebe os dados, transformando-os e fornecendo resultados úteis. Ele se
torna cada vez mais indispensável pelas possibilidades de uso e aplicação em
qualquer área do conhecimento. (Albano, 2020, p.8)
Segundo Albano (2020, p.209), Utilizados para o armazenamento interno e
externo de informações, permitindo a sua recuperação sempre que necessário. São
também chamados de memória auxiliar, visto que são memórias que servem de
auxílio à memória principal.
Segundo Zatti (2013), uma vez que os dados são armazenados de forma
binária, a quantidade que pode ser armazenada depende diretamente de meio físico:
é necessário um lugar físico (por menor que seja) para persistir o estado ausente/
presente, ou algum componente que represente o estado ligado/desligado.
Independente dos meios de armazenamento e da tecnologia empregada,
necessariamente os bits deverão estar ali.
Dessa forma o armazenamento de dados diz respeito aos insumos que o
computador dispõe para o armazenamento interno e externo, essas informações
servem para guarda posterior ou transferência para outro equipamento.
 9

Figura 3 – Tipos de armazenamento

HD

CD/DVD

PEN DRIVE

Fonte: Autoria Própria

Segundo Albano (2020), o HD é o principal dispositivo para armazenamento

externo (em relação à placa mãe) de informações. O CD/DVD dispositivos muito
usados nos anos 1990 e início dos anos 2000. Os CDs e, posteriormente, os DVDs
surgiram como uma alternativa para backup dos discos rígidos e locomoção de
dados. O Pen Drive também é um dispositivo de memória flash, que armazena
dados
por meio de uma porta USB, para a comunicação com os equipamentos.
A transferência dos dados diz respeito ao envio de informações de um
computador local como ponto de partida, assim essa transferência pode ser feita por
meio de upload, transferência via cabo e transferência para dispositivos externos
como HD, pen drive.
Sistemas de controle são os sistemas responsáveis pelo processamento das
informações fornecidas pelos dispositivos que trafegam pela rede. O principal
objetivo da segurança de dados é criar estratégias de controle e restrição no uso de
informações (softwares, armazenamento de dados e dispositivos de
armazenamento), podendo ser categorizada em termos de preservação do
patrimônio da empresa e proteção contra vazamento de informações (Albano, 2020).
 10

CPU

É o componente vital de um sistema de computação, responsável pela

realização das operações de processamento e controle durante a execução de um
programa. O componente que efetivamente efetua o sistema de processamento de
dados computadorizado denomina-se Unidade Central de Processamento (UPC ou
CPU – Central Processing Unit). (Liló, 2012, p.167)

Figura 4 – Unidade Central de Processamento

UNIDADE
UNIDADE DE
ARITIMÉTICA E
CONTROLE
LÓGICA

CPU

Fonte: Autoria Própria

A unidade de controle vai buscar informações na memória, além de fazer o

controle das informações que transitam de dentro para fora da CPU. A Unidade
Aritmética Lógica (ULA) representa a unidade responsável pelos cálculos, a exatidão
do sistema.
Segundo Liló (2012), a unidade de controle fornece a sincronização e a
ordenação de operações, necessária para a execução correta de programas. O
seu’relógio”regula as pulsações eletrônicas transmitidas para os outros
componentes do processador. Estes sinais, ou marca-passo, são usados como start
para cada componente, quando seu ciclo de trabalho se inicia ou termina.
 11

Partindo da BSB Coworking temos uma planta na qual será apresentado a

disposição dos recursos computacionais no espaço físico e de que forma eles
podem contribuir para um espaço mais dinâmico e objetivo.

Figura 5 – Layout BSB Coworking

Fonte: Autoria Própria

Legenda
1 Garagem 1
2 Garagem 2
3 Copa
4 Sala de Trabalho
5 Sala de Trabalho
6 Sala de Reunião
7 Sala de Trabalho
8 Recepção
9 Banheiro Masculino
10 Banheiro Feminino
11 Depósito
 12

Dessa forma partindo do conceitos de organização dos computadores, a BSB

Coworking irá dispor de um mainframe ou computador central, neste computador
estará conectado o roteador que irá fornecer sinal Wi-Fi para todas as dependências
físicas.
As salas de trabalho irão dispor de notebooks configurados com processador
core I3, HD de 500gb, memória RAM de 4gb e monitores de 20”, ainda é preciso
destacar que os notebooks irão dispor de entradas USB para transferência de dados
e leitor de CD/DVD.
A sala de reunião terá um computador desktop e um projeto, o que configura
um equipamento básico para apresentações, dessa forma o computador seguirá as
mesmas configurações que os notebboks das estações de trabalho.
A copa não contará com computadores por razões que nos momentos de
alimentação, a BSB Cowroking por meio da sua administração não considerou como
saudável tratar de trabalho na hora da alimentação.
 13

2 PRINCIPIOS DE SISTEMAS DA INFORMAÇÃO

Na sociedade contemporânea da informação, os processos são controlados

por sistemas que possuem como núcleo softwares e o bom andamento da economia
em suma depende desses softwares.
Os sistemas da informação estão presentes em praticamente tudo que
fazemos por meios digitais, as redes sociais, o internet banking, logins em sites
como email e sistemas gerenciais, todas essas atividades envolvem sistemas da
informação criados para essa finalidade.
Segundo Veronezi (2017), Muitas informações são tão valiosas que é
necessário empregar recursos com o objetivo de protegê-las. Enquanto alguns
querem proteger as informações, outros querem acessá-las por qualquer meio,
inclusive para fins ilícitos. Por exemplo, dados armazenados em bases do Detran de
cada unidade da federação possuem endereços atualizados de diversos cidadãos.
Se estas informações caírem em mãos de pessoas mal-intencionadas, isto pode
representar um risco à integridade física de um proprietário de veículo.
Essa preocupação mais do que tecnológica ou empresarial se tornou uma
preocupação social, a quantidade de informações que são processadas diariamente
são gigantes e conforme essas informações são produzidas os sistemas das
informação as processa e as guarda em bancos de dados, mas certas falhas em
sistemas abrem espaço para invasões de hackers, programas maliciosos e vírus e a
partir disso ocorre o roubo dessas informações e sua divulgação ou utilização para
meios ilícitos como clonagem e roubo. A organização mais do que escolher um bom
sistema da informação necessita conscientizar os colaboradores e clientes sobre
procedimentos básicos de segurança para dificultar o acesso as informações por
terceiros.
 14

Figura 6 – Pilares do Sistemas da Informação

CONFIDENCIALIDADE

INTEGRIDADE DISPONIBILIDADE

Fonte: Autoria Própria

Esses são os três pilares básicos para um sistema da informação eficiente e

seguro de acordo com as práticas empresariais, o princípio da confidencialidade ao
se aplicado autoriza as informações as pessoas que têm direito e restringe que
terceiro as acesse, esse princípio protege insumos de vantagem competitiva como o
capital intelectual.
A integridade trata da autenticidade da informação que está sendo guardada,
dessa forma o arquivo deve ser de fonte confiável, não possuir rupturas e possuir
todas as suas propriedades mantidas.
Segundo Ferreira e Araújo (2008, p. 70), “a responsabilidade pela
preservação da segurança da informação e dos recursos que as produzem é de toda
a organização”.
A disponibilidade diz respeito a informação disponível de pronto para sua
utilização, sendo que o usuário precisa estar autorizado. Quando uma informação
está indisponível, o processo do qual depende dela fica paralisado gerando
prejuízos organizacionais de tempo e eficiência.
Para a BSB Coworking, o sistema da informação como parte da aplicação
prática que será utilizado é o ERWW, que é um sistema no qual todas as
informações relativas a empresa como financeiro, marketing, comercial,
 15

administrativo, logística e recursos humanos serão administrador pelos respectivos

responsáveis pelo setor que irão cuidar da parte de cadastros, alimentação e
manutenção do sistema.

Figura 7 – Requisitos Funcionais ERWW

Alteração e
remoção de
cadastro
Login Usuário
Mestre
Inclusão de nome,
endereço, cargo e
Tela Inicial departamento
sistema ERWW
Inclusão de novos
Login
administradores de
Administrador do
sistema e usuários
sistema
mestre

Fonte: Autoria Própria

A partir dessa tela de simulação o usuário mestre é o responsável pela TI da

empresa, ao qual ele deverá incluir os administradores e excluir quando necessário,
esse funcionário da TI precisará integrar o sistema ao banco de dados Oracle que é
o sistema de banco de dados utilizados pela BSB Coworking, a partir da alimentação
dos sistema com tais informações da empresa essa transição será feita para um
banco de dados seguro e com capacidade.
Os administradores do sistema são os chefes dos departamentos da
empresa, essas pessoas incluirão usuários novos e acompanharam o trabalho
realizado no sistema e apontarão melhorias e treinamentos para que a empresa
tenha ainda mais segurança em seus processos.
Assim sendo o sistema ERWW seguirá a dinâmica para suas atividades e
produtos aos quais o sistema permitirá apenas que sejam cadastros cumprindo o
preenchimento de informações como prazo de validade, quem aprovou o projeto, ele
cumpre as normas éticas e políticas da organização como discriminação, respeito ao
meio ambiente, mensagens objetivas.
 16

3 COMUNICAÇÃO

O processo de comunicação ocorre em duas etapas onde a informação parte

do emissor e chega até seu receptor, entre o envio e o recebimento ocorre os
elementos da comunicação, que são as formas e os códigos utilizados para
estabelecer o processo da comunicação, e assim possam não comprometer a
informação.

Figura 8 – Processo de comunicação básica

RECEPTOR MENSAGEM/CANAL RECEPTOR

Fonte: Autoria Própria

O receptor é aquela pessoa que deseja enviar uma mensagem ou informação

para alguém, dessa forma ele a escreve em sua linguagem que é o que chamamos
de mensagem, o canal trata do meio ao qual a pessoa envia a mensagem, esse
canal pode ser por telefone, carta, fax, SMS, texto e etc. o receptor é aquele que
recebe a mensagem, cabe ressaltar que ao receber a mensagem o receptor deve
descodifica-la e entender o objetivo do processo comunicativo.
Segundo Veronezi (2017), Para que uma informação possa ser repassada
entre diversos atores, é necessário um mecanismo de transmissão. Esta
transmissão, também denominada comunicação, pode ser em tempo real, como em
uma transmissão de vídeo ao vivo, ou então ela pode ser armazenada para
 17

posteriormente ser acessada, como por exemplo no armazenamento de dados

digitais em um
data center, ou em um armazenamento físico, como em um livro.
Na BSB Coworking, a diretoria se atenta para as práticas da comunicação
interna e suas implicações na questão motivacional e de resultados. A diretoria
sempre está visitando os espaços físicos da empresa para averiguar se as leituras
da gerência são corretamente aplicadas no cotidiano do operacional, além de que a
empresa envia cartões de aniversário, compartilha os elogios e sugestões de
clientes.

Figura 9 – Formas de comunicação do BSB Coworking

Redes Cartazes Site da

E-mail Reuniões
Sociais Informativos empresa

Fonte: Autoria Própria

No e-mail são direcionados aos colaboradores manuais, políticas informativos

sobre funcionamento da empresa, o e-mail constitui uma das mais eficientes e meios
tradicionais de atuação da empresa, a BSB Coworking também busca trabalhar sua
comunicação interna através das redes sociais (facebook, instagram e whatsapp),
onde ocorre a divulgação de informações relativas a promoções de produtos e que
ajudem no atendimento ao cliente, a empresa trabalha com cartazes nos corredores
da empresa, a comunicação ocorre através do site e por fim com reuniões semanais
com gerente, onde são tratadas informações acerca dos interesses organizacionais.
 18

CONCLUSÃO

Dessa forma conclui-se que as Coworkings representam o futuro do mercado,

com cada vez mais trabalhos surgindo na internet e a atividade física ficando em
evidência, ainda mais na pandemia de coronavírus. Cabe ressaltar que o Coworking
gera economia em custos, despesas que vão do aluguel até os equipamentos
necessários para o funcionamento, dessa forma é preciso ter em mente que a
Coworking é uma alternativa importante para fomentar o processo econômico
através dos espaços adaptados e preparados para os empreendedores modernos.
A BSB Coworking representa uma das maiores empresas do ramo, é preciso
observar que a empresa oferta mais do que um espaço ela emprega custo benefício
e tem como finalidade da sua existência a desburocratização de uma empresa
contemporânea, a BSB busca essa agilidade por meio de um espaço interessante.
Dessa forma cabe concluir que o projeto multidisciplinar é um momento
importante na formação, pois aproxima a teoria da prática e os alunos que serão
futuros gestores poderão conhecer a face real do mercado e desenvolver sua
percepção e capacidade de tomada de decisões para que no amanhã estejam no
contexto organizacional contribuindo e enriquecendo o capital humano com preparo
e ideias inovadoras.
 19

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Abdalla, Samuel Liló Informática para concursos públicos / Samuel Liló Abdalla,
André Guesse. – São Paulo: Saraiva, 2012.

ALBANO, Ricardo Sonaglio. ALBANO, Silvie Melisande Araujo Guedes.

Fundamentos de Informática. FAEL. Curitiba – PR: 2020

BSB COWORKING. Institucional. Disponível em: <https://bsbcoworking.com.br/o-

bsb/>. Acesso em Maio 2021

Veronezi, Felipe Segurança e auditoria de sistemas / Felipe Veronezi, Alex

Pinheiro
das Graças. – Curitiba: Fael, 2017. 304 p

Zatti, Evando Alberto Hardware e periféricos / Evandro Alberto Zatti. – Curitiba:

Fael, 2013. 204 p