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OLÁ!

Esse material foi criado com muito carinho por nós da Métricas Boss e com
dicas do nosso amigo da comunidade de Analytics Ronaldo Barreirinhas,
com o intuito de contribuir ainda mais na divulgação de conhecimento
relacionado à analytics e a métricas, tornando o mercado brasileiro ainda
mais desenvolvido nesse setor.

Esse eBook vai te ajudar a entender melhor sobre as alterações que o


Facebook sofreu com relação às suas campanhas após o lançamento do iOS
14 e o que você deve fazer para não ser prejudicado em seus anúncios!

Se você gostar desse conteúdo e tiver interesse em aprender mais


sobre Web Analytics acesse o Métricas Boss Prime, nossa plataforma
de ensino com cursos, palestras, podcasts e vários outros conteúdos
sobre Web Analytics.
Quem somos

A Métricas Boss é uma consultoria de


analytics que atua há mais de 06 anos
no mercado, ajudando seus clientes a
entenderem os resultados das sua
estratégia de marketing, o fluxo de
comportamento do usuário do site,
identificar e otimizar problemas e,
principalmente, como pautar a s suas
tomadas de decisões em dados.
Métricas Boss Prime

O Métricas Boss Prime é a vertente


orientada para produção de
conteúdo online relacionado ao
universo de analytics. O conteúdo
produzido é direcionado tanto para
usuários iniciantes, com diversos
cursos, mas também usuários mais
avançados, com a produção de
entrevistas, análise de cases de
sucessos e produção de palestras.
Mudança geral na captação de informações dos
usuários em aplicativos no iOS 14
Nessa nova política da Apple, todo usuário deverá aceitar que suas
atividades sejam rastreadas para que os seus dados possam ser coletados e
compartilhados. Isso quer dizer que a Apple, com o lançamento do iOS 14,
começará a exigir que todos os aplicativos na App Store que engajam no
que é definido por "rastreamento" pela própria empresa, mostrem um aviso
aos usuários do iOS 14, conforme definido pela framework
AppTrackingTransparency*.

Isso quer dizer que, toda empresa que anuncia em aplicativos para celular e
que usam eventos de conversão da web para fazer otimizações, serão
impactados por essas alterações.

*Framework AppTracking Transparency: Pop-up para que o usuário permita ser rastreado
COMO ISSO IMPACTA NOS ANÚNCIOS DO FACEBOOK?

A ferramenta de anúncio passa a ter


acesso limitado a dados dos usuários, uma
vez que caso o usuário não dê permissão
para os dados serem acessados, o pixel
terá uma limitação de informações que
ele consegue monitorar.
É POSSÍVEL CONTORNAR ESSAS MUDANÇAS?

SIM! Vamos dar o passo a passo* de


boas práticas do que precisa ser
feito para "contornar" a situação

*Recomendações feitas pelo Facebook para Empresas


BOAS PRÁTICAS FACEBOOK

Verifique seu domínio das seguintes


formas no Gerenciador de Negócios:

1 - Verificação de metatag

2 - Carregamento de arquivo HTML

3 - Registro de TXT no DNS


VERIFICAÇÃO DE DOMÍNIO
VERIFICAÇÃO DE DOMÍNIO
VERIFICAÇÃO DE DOMÍNIO
VERIFICAÇÃO DE DOMÍNIO

É possível fazer a verificação do domínio de 3 formas:

1 - Verificação de metatag

2 - Carregamento de arquivo HTML

3 - Registro de TXT no DNS

Selecione o tipo de verificação da sua preferência e siga o passo a passo


informado pela própria ferramenta
ATUALIZE O SDK

Para continuar recebendo relatório de


eventos com conversão no aplicativo e,
principalmente, para conseguir
personalizar os anúncios para os usuários
do iOS 14 é necessário que o SDK do
aplicativo para iOS 14 esteja atualizado
pelo menos na versão 1.8
8 EVENTOS DE CONVERSÃO POR DOMÍNIO

Agora só é possível termos até 8 eventos de conversão por cada domínio;


isso quer dizer que será preciso definir quais são os 8 principais objetivos
que serão usados para as otimizações das campanhas.

Vale lembrar que nossos objetivos podem ser tanto início e/ou meio e/ou
fundo de funil! Não deixe nenhuma dessas etapas de fora para que o seu
resultado não seja prejudicado em nenhuma etapa da jornada do cliente!!
OUTRAS DICAS DE COMO OTIMIZAR SEUS 8
EVENTOS DE CONVERSÃO POR DOMÍNIO

- Os eventos devem ser configurados


em ordem de prioridade

- Os usuários que não derem o opt-in, o


Facebook só conseguirá otimizar suas
campanhas para o primeiro evento que
está configurado na plataforma
COMO FAZER A CRIAÇÃO DE EVENTOS
NO FACEBOOK PELO PIXEL
- Primeiro se certifique que o Pixel do Facebook está instalado
corretamente no seu site

- É necessário ter nível de permissões de administrador para o Pixel

- Sua empresa não pode ser uma vertical regulamentada*

- Para quem faz parte de uma empresa de vertical regulamentada, deverá


configurar os eventos manualmente

*Empresas de vertical regulamentada: banco de investimento e corretagem, seguros, serviços


financeiros, varejo, cooperativa de crédito e banco comercial, crédito, financiamento, hipotecas,
produtos farmacêuticos e saúde
COMO FAZER A CRIAÇÃO DE EVENTOS
NO FACEBOOK PELO PIXEL
COMO FAZER A CRIAÇÃO DE EVENTOS
NO FACEBOOK PELO PIXEL
COMO FAZER A CRIAÇÃO DE EVENTOS
NO FACEBOOK PELO PIXEL
COMO FAZER A CRIAÇÃO DE EVENTOS
NO FACEBOOK PELO PIXEL
COMO FAZER A CRIAÇÃO DE EVENTOS
NO FACEBOOK PELO PIXEL
Como fazer a criação de eventos
no Facebook pelo Pixel
- Clique em Analisar ao lado de cada evento sugerido e selecione
Confirmar ou Ignorar.

- Para adicionar eventos que não aparecem na lista sugerida, navegue no


site como de costume para encontrar os botões ou as páginas da web que
deseja. Selecione Rastrear novo botão ou Rastrear uma URL e siga as
instruções na tela.

Observação: Quando você configura um evento em um botão, o evento é


adicionado a todos os botões com o mesmo texto ou texto semelhante no
seu site.
Como fazer a criação de eventos
no Facebook pelo Pixel

Selecione um evento

Faça duas configurações referentes aos parâmetros do evento


selecionado:

- Configuração de parâmetros de moeda e valores

- Configuração dos IDs de conteúdo e de tipo de conteúdo


COMO FAZER A CONFIGURAÇÃO DO
PARÂMETRO DE VALOR

- Sob Valor, selecione Escolher o valor na página para adicionar um


parâmetro de valor.

- A ferramenta destacará os preços na sua página da web. Selecione o valor


(preço) que corresponde ao evento (depois de selecionar um valor pela
primeira vez, a ferramenta conseguirá preencher automaticamente os
valores em outras páginas)
COMO FAZER A CONFIGURAÇÃO
DO PARÂMETRO DE MOEDA
- Sob Moeda, selecione sua moeda no menu suspenso.

Observação: se você já configurou o evento correspondente de iniciar


finalização da compra, terá a opção de selecionar Usar o valor de Iniciar
finalização da compra ao configurar o evento de compra.

- A ferramenta adicionará automaticamente ao evento de compra o


mesmo valor que você definiu para o evento de iniciar finalização da
compra. Se a opção Usar o valor de Iniciar finalização da compra estiver
indisponível, selecione Escolher o valor na página.
COMO FAZER A CONFIGURAÇÃO DO PARÂMETRO
DE ID E TIPO DO CONTEÚDO PARA ANÚNCIOS
DINÂMICOS:

-Selecione o mesmo ID de conteúdo em


todas as partes da jornada do usuário.
Por exemplo, selecione o mesmo ID de
conteúdo para o conteúdo de visualização,
adicione ao carrinho e compre eventos.
CONFIGURAÇÕES FINAIS:

- Vá na ferramenta de configuração de
eventos e clique em Concluir configuração.
COMO FAZER A CRIAÇÃO DE EVENTOS NO
FACEBOOK POR API
ESCOLHA QUAL A MELHOR FORMA DE
VOCÊ CONFIGURAR A API
CASO VOCÊ SEJA PARCEIRO DE ALGUMAS DESSAS
SOLUÇÕES PODE USAR A INTEGRAÇÃO
IMPLEMENTAR API MANUALMENTE
SELECIONE OS TIPOS DE EVENTOS QUE DESEJA MENSURAR
SELECIONE OS PARÂMETROS

É obrigatório ter um parâmetro de informação do cliente para continuar a configuração


Revise as configurações dos eventos e parâmetros

- Após a revisão, selecione Configurar


configuração.

- Siga as instruções da documentação do


Facebook para saber como fazer a
implementação da API de conversões.
O QUE VAI MUDAR NO MODELO
DE ATRIBUIÇÃO DA FERRAMENTA?
Novo modelo de atribuição passa a ser clique em 7 dias e visualização em 1
dia (isso não irá alterar os dados anteriores e como cada campanha recebeu
a conversão anteriormente)

Novos modelos de atribuição:


- Clique em 1 dia
- Clique em 7 dias (padrão após a implementação da estrutura)
- Clique em 1 dia e visualização em 1 dia
- Clique em 7 dias e visualização em 1 dia (padrão inicial)
FIM DO TESTE DE CONTROLE PARA
USUÁRIOS DE IOS 14 - O QUE FAZER?

Testes A/B sem grupo de controle: ainda


será possível realizar um teste A/B porém
sem poder usar o grupo de controle para
mensurar as alterações na sua publicidade.
Teremos problemas também no momento
de fazer uma comparação rápida de dois ou
mais anúncios, com o objetivo de entender
qual deles tem o melhor desempenho.
FIM DO TESTE DE CONTROLE PARA
USUÁRIOS DE IOS 14 - O QUE FAZER?

Testes de pesquisa de marca: através da


ferramenta Experimentos no Facebook é
possível realizar uma pesquisa de marca,
que mensura o brandlift e calcula o efeito
incremental que o seus anúncios do
Facebook tiveram no reconhecimento, na
percepção ou na lembrança da marca
testada, assim é possível entender o
quanto uma campanha de conhecimento
de marca gerou de fato de conhecimento
para o seu público.
O que esperar de impacto para o Facebook?

É estimado que essas alterações afetem pelo


menos das 10% das conversões* dos anúncios
na plataforma; além dessa alteração, uma
outra perda estimada é que sem campanhas
de personalização um pequeno empresário
podem sofrer um corte de 60% nas vendas
originadas a partir de campanhas do
Facebook.

*Fonte: Renato Maria - líder de Marketing de Produto do Facebook no Brasil


COMO ISSO IMPACTA NOS ANÚNCIOS DO GOOGLE ADS?

O Facebook não será o único que sofrerá consequências com relação a


forma como os anúncios vão rodar após o lançamento do iOS 14, o Google
Ads também sofrerá impacto por em aplicativos que são da empresa e
funcionam em aparelhos Apple, como o Google Maps e o YouTube.

Além disso, o GCLID não estará mais presente nas URL's de destino de
campanhas que forem acessadas por aparelhos que usem o iOS 14 para
cima.
O QUE FAZER PARA SE PRIVAR DOS IMPACTOS NOS
ANÚNCIOS DO GOOGLE ADS?

Os desenvolvedores devem atualizar para


a versão 7.64 do Google Mobile Ads SDK
para novos recursos como SKAdNetwork,
substituto da Apple para anúncios IDFA*
direcionados.

*IDFA - Identifier for Advertisers - permitia que fabricantes de apps e redes de anúncios sigam as
atividades do usuário, usando seus dados para direcionamento de produtos.
O QUE O PRÓPRIO GOOGLE ESTÁ FAZENDO PARA
DIMINUIR OS IMPACTOS NOS ANÚNCIOS DO GOOGLE ADS?

Foi incluído um novo parâmetro de URL para ajudar você a obedecer às


políticas da Apple e medir os resultados dos seus anúncios no iOS.

Esse novo parâmetro ajudará você a atribuir conversões às suas campanhas


de anúncios e a trabalhar com a estimativa de conversões para avaliar as
métricas com mais precisão no iOS.

Para oferecer suporte a esse novo parâmetro, a tag global do site (gtag.js), o
Gerenciador de tags (gtm.js) e o Analytics (analytics.js) com uma conta
vinculada do Google Ads definirão um novo cookie primário nos seus
domínios por padrão.

Isso fará com que as conversões serão atribuídas aos anúncios sujeitos às
políticas de ATT.
ALTERAÇÃO NAS CAMPANHAS DE
DISCOVERY NO GOOGLE ADS

Em campanhas de vídeo e Discovery, você


precisa ativar a expansão de público-alvo
para campanhas de remarketing ou de
Segmentação por lista de clientes, além de
incluir Públicos-alvo semelhantes em todos
os grupos de anúncios.
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