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A PRESENTAÇÃO DO GRUPO IN C ENTEA Quem Somos Somos um grupo de empresas do

APRESENTAÇÃO DO GRUPO INCENTEA

Quem Somos

Somos um grupo de empresas do sector das Tecnologias de Informação e Comunicação.

Estamos presente em: Portugal (Leiria, Lisboa, Porto e Abrantes), Cabo Verde, Angola e Moçambique.

Contamos com 201 colaboradores, formados, certificados e com experiência nas soluções que propomos. Em 2010 o Volume de Negócios das empresas do grupo foi de 12 milhões de euros.

A inCentea - Tecnologia de Gestão, SA tem o seu Sistema de Qualidade certificado de acordo com a Norma ISO 9001:2008, alcançou o estatuto de PME Excelência, no âmbito do programa Fincresce, e integra a Rede PME Inovação COTEC.

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COTEC. mkc_apresentacao_grupo_inCentea_v5 / 25-11-2010 A nossa Visão Ambicionamos ser reconhecidos entre as
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A nossa Visão

Ambicionamos ser reconhecidos entre as melhores empresas Portuguesas na área das Tecnologias de Informação e Comunicação, em particular, no universo das PMEs, e desse modo contribuir para a Sociedade do Conhecimento.

Queremos acrescentar valor ao negócio dos nossos clientes e satisfazer as expectativas dos nossos colaboradores, parceiros e accionistas de uma forma socialmente responsável.

A nossa Missão

Prestar um serviço de qualidade diferenciada, assegurando aos nossos Clientes a optimização dos investimentos realizados. Proporcionar a realização profissional e contribuir para a realização pessoal de todos os nossos Colaboradores. Obter os resultados que garantam a sustentabilidade da empresa e um retorno adequado aos nossos Accionistas.

Comprometermo-nos com os nossos Clientes, Fornecedores e outros Parceiros de Negócio, a trabalhar em conjunto em projectos inovadores, geradores de soluções tecnológicas globais e capazes de fortalecer as nossas relações a longo prazo. Sermos socialmente intervenientes, estando atentos aos problemas ambientais e sociais.

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Os nossos Valores A nossa cultura baseia-se num conjunto de valores bem definidos, (elencados no

Os nossos Valores

A nossa cultura baseia-se num conjunto de valores bem definidos, (elencados no Código

de Ética que adoptámos) dos quais destacamos:

- Orientação para o Cliente;

- Orientação para a Mudança;

- Trabalho em Equipa.

A nossa Estratégia

O plano estratégico do grupo, para o triénio 2010/12, está alicerçado em 3 vectores:

SUSTENTABILIDADE

Pretendemos garantir a continuidade dos negócios e a melhoria da performance de uma forma sustentada e responsável.

Pretendemos crescer e tornarmo-nos mais rentáveis através do alargamento da nossa presença geográfica em Portugal, da internacionalização da nossa actividade para os PALOPs e Europa e recorrendo a mecanismos de concentração empresarial.

Pretendemos tornar a inCentea numa e-empresa… simplificando e digitalizando os processos, aumentando a mobilidade a todos os intervenientes e adoptando as melhores práticas internacionais, nomeadamente o ITIL.

Pretendemos cumprir estes objectivos com uma actuação Socialmente Responsável e com uma participação Cívica activa.

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SATISFAÇÃO

Queremos

stakeholders.

Queremos aumentar a fidelização dos Clientes, por isso procuramos soluções globais e abrangentes, a diferenciação através da qualidade do serviço prestado e assim exceder as expectativas dos nossos Clientes.

nossos

estabelecer

relações

duradouras

e

proveitosas

com

todos

os

Queremos recrutar as melhores Pessoas, proporcionar o seu desenvolvimento e mantê- las envolvidas no projecto da inCentea, com elevados níveis de satisfação e motivação.

INOVAÇÃO

Apostámos na inovação como factor diferenciador e vantagem competitiva sustentável.

Implementando processos de gestão inovadores e eficientes. Monitorizando as inovações tecnológicas e investigando novas soluções e produtos.

Conseguindo através da inovação entrar em mercados emergentes e com potencial de futuro.

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Estrutura do Grupo inCentea Capital mkc_apresentacao_grupo_inCentea_v5 / 25-11-2010 Portugal área internacional

Estrutura do Grupo

inCentea Capital

mkc_apresentacao_grupo_inCentea_v5 / 25-11-2010

Portugal

área internacional

PRIMACIS (60%)

consultoria

comunicações

 

consultoria

TELELEIRIA

Cabo Verde

Angola

Moçambique

sistemas

EXPERT

(60%)

ADVANCE

ACCENSUS

PRIMACIS

INCENTEA

(60%)

(60%)

VOZNET

(60%)

(66%)

(100%)

MZ (100%)

Áreas de Competência

inovação

engenharia

startups em

CODI (60%)

constituição

Serviços

Partilhados

Consultoria e Gestão

Consultoria na concepção e implementação de Sistemas de Informação para a Gestão incluindo na reengenharia e digitalização de processos.

Implementação e suporte de Soluções Integradas de Gestão (ERP/CRM/SCM).

Formação base e continuada nas soluções implementadas.

Desenvolvimento de:

-

Módulos específicos, autónomos ou integrados com as soluções implementadas, nas plataformas: Microsoft SharePoint, OutSystems Agile, etc.

-

Integração

com

soluções

de

Recolha

de

Dados/Tempos,

Mobilidade,

Gestão

Documental, Business Intelligence, Portais Empresariais, etc.

 

-

Soluções Web Empresariais incluindo Webdesign e Alojamento.

Web Empresariais incluindo Webdesign e Alojamento. G R U P O i n C e n
Web Empresariais incluindo Webdesign e Alojamento. G R U P O i n C e n

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Webdesign e Alojamento. G R U P O i n C e n t e a
Webdesign e Alojamento. G R U P O i n C e n t e a

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Redes e Comunicações Consultoria, Implementação e Suporte a redes informáticas, de comunicação e segurança,

Redes e Comunicações

Consultoria, Implementação e Suporte a redes informáticas, de comunicação e segurança, nomeadamente:

- Cablagens e Redes Estruturadas multimédia e multi-serviço, integrando as componentes de backbone de fibra óptica e soluções de networking (cableadas e wireless) e videovigilância (convencional e IP);

- Soluções de Comunicação de Dados e Voz assentes em tecnologias convergentes, incluindo Centrais Telefónicas VoIP/FoIP (Voz/Fax sobre IP), soluções de Unified Communications (UC), Web Conferencing and Collaboration e Contact Center;

- Soluções específicas baseadas em tecnologias de comunicações móveis para optimização de custos, cobertura e interacção, para sectores e segmentos de mercado como os dos Transportes (localização e gestão de frotas) e da Construção e Gestão de edifícios (domótica);

- Plataformas e terminais de comunicações móveis do fabricante líder mundial, incluindo o estatuto e competências de Centro Técnico Autorizado (‘Nokia Care’).

Consultoria e Gestão de soluções de Comunicações Fixas e Móveis, Voz e Dados, e interface na relação com os Operadores, incluindo acompanhamento na implementação.

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Sistemas e Segurança Consultoria, Implementação e Suporte de redes informáticas, nomeadamente: - Servidores,

Sistemas e Segurança

Consultoria, Implementação e Suporte de redes informáticas, nomeadamente:

- Servidores, soluções de storage, soluções de backup, soluções de alta-disponibilidade

e

disaster recovery, sistemas de gestão de bases de dados e aplicações de Groupware

e

Unified Messaging (UM);

- Soluções de Protecção e Segurança interna e de perímetro, integrando componentes de AntiVírus, Antispam, AntiSpyware, AntiPhishing, IDS/IPS (Intrusion Detection/Prevention) e Firewalls.

Gestão integrada da operacionalidade e evolução de Infra-Estruturas Tecnológicas, contemplando acompanhamento personalizado, monitorização e manutenção de forma continuada e proactiva, no local e remotamente.

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remotamente. mkc_apresentacao_grupo_inCentea_v5 / 25-11-2010 Engenharia e Desenvolvimento de Produto Consultoria no
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remotamente. mkc_apresentacao_grupo_inCentea_v5 / 25-11-2010 Engenharia e Desenvolvimento de Produto Consultoria no

Engenharia e Desenvolvimento de Produto

Consultoria no estudo e implementação de soluções para o desenvolvimento e gestão de produto, CAD/CAM/CAE e PLM.

Consultoria em processos de criação de desenho de moldes 3D e estudos reológicos de peças de plástico injectadas.

Consultoria, implementação e suporte de soluções para criação de modelos e pequenas séries de peças plásticas, RP e DDM e de soluções de Engenharia Inversa (Scanners 3D).

e de soluções de Engenharia Inversa ( Scanners 3D). G R U P O i n

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Inversa ( Scanners 3D). G R U P O i n C e n t e
Inversa ( Scanners 3D). G R U P O i n C e n t e
Inversa ( Scanners 3D). G R U P O i n C e n t e
Inversa ( Scanners 3D). G R U P O i n C e n t e

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mkc_apresentacao_grupo_inCentea_v5 / 25-11-2010 Alguns dos nossos clientes G R U P O i n C e

Alguns dos nossos clientes

/ 25-11-2010 Alguns dos nossos clientes G R U P O i n C e n
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