Você está na página 1de 3

Entrevista Andrew Savitz

Equilíbrio é a
palavra-chave
POR EVELYN PEDROZO

Para se tornarem sustentáveis, as empresas devem evitar que os interesses


dos negócios se sobreponham aos da sociedade ou do meio ambiente. Essa
é a definição de Andrew Savitz, autor de A Empresa Sustentável, um dos
livros de negócios mais conceituados do momento. Em sua palestra no
Congresso APAS 2008, Savitz vai mostrar como é possível a empresa inovar
por meio de ações sustentáveis.

O que é um mundo sustentável? de cada atividade na sociedade e nos ne- cometidos pelas empresas na bus-
Um mundo sustentável é aquele que pode gócios e tentar ajustá-las de modo a gerar ca por sustentabilidade?
atender às necessidades razoáveis de to- lucro e maior valor para as pessoas. Primeiro, não ter conhecimento suficiente
dos os habitantes sem comprometer seus ou estar preparado para todas as situações
recursos naturais ou de beleza. Como deve ser iniciado o processo que possam surgir. Segundo, prometer
de implantação da sustentabilidade muito e oferecer pouco.
Como é uma empresa sustentável? na empresa?
É aquela que ajuda a garantir um mundo Creio que a melhor maneira é olhar para Quais são os maiores obstáculos pa-
sustentável, buscando fazer negócios que as necessidades sociais ou ambientais de ra a execução dos projetos sustentá-
renovam e protegem o meio ambiente seus consumidores e também atentar-se veis?
e a sociedade. As empresas devem en- para formas de reduzir seus próprios cus- Há muitos, mas a necessidade de obter
contrar um ponto de equilíbrio para a tos operacionais por meio de eficiência lucros e retorno a curto prazo é um sério
sustentabilidade evitando que os inte- ambiental. obstáculo. A maioria dos projetos sus-
resses dos negócios se sobreponham aos tentáveis deve ser a longo prazo e não
da sociedade ou do meio ambiente. É Tornar-se sustentável é uma oportuni- pode sucumbir aos imperativos do lucro
sustentável a companhia cujos negócios dade para a empresa inovar? imediato. Além disso, algumas empresas
correspondem ou se fundem com os in- Sim, isso é comprovado. Em minha pales- dizem que querem sustentabilidade, mas
teresses da sociedade. tra no Congresso APAS 2008 vou apre- não investem os recursos necessários e
sentar vários exemplos aos varejistas não oferecem incentivos para emprega-
De que maneira a empresa pode se brasileiros. dos e gestores tocarem os projetos adian-
tornar sustentável? te. Ao contrário, a maioria dos incentivos
A organização deve mensurar o impacto Quais são os erros mais comuns tem outro foco.

158 SuperVarejo | maio 2008


Múltipla
formação
Andrew Savitz, autor de A
Empresa Sustentável - O
Verdadeiro Sucesso é o Lucro
com Responsabilidade Social
e Ambiental (Editora Campus,
2007), é consultor sênior
da Sustainable Business
Strategies. Formado em Direito
pela Georgetown University,
também é economista, filósofo
e prestador de serviços a
empresas no desenvolvimento
e implantação de programas
de sustentabilidade. Savitz
será um dos palestrantes
do Congresso APAS 2008,
em que abordará o tema
Conciliando Sustentabilidade e
arquivo

Rentabilidade.

Que setores se destacam pelo envol-


Como criar uma cultura de vimento nessa causa?
Muitos setores estão profundamente
sustentabilidade na empresa engajados, mas cada um com resultados
diferentes. Os setores eletrônico e auto-
1. Desenvolver uma visão clara do que a sustentabilidade motivo estão envolvidos com a mudan-
significa para a empresa a partir das seguintes perguntas-chave: ça climática. As indústrias de alimentos,
• Como os bens e serviços ou processos da empresa ou do departamento com a obesidade. As empresas de mi-
cruzam com os interesses da sociedade? neração estão atentas à conservação
• Como o mundo melhora ou piora em decorrência das atividades da empresa? da biodiversidade. A indústria de medi-
• Que impactos sociais e ambientais positivos a empresa gera? camentos, com as pandemias. Os fabri-
• Como a empresa se relaciona com os stakeholders presentes, considerando cantes de computadores querem acabar
as necessidades das futuras gerações? com a exclusão digital. Os bancos estão
criando microcréditos.
2. Aperfeiçoar o autoconhecimento:
• A empresa vê a si mesma com clareza?
As empresas que ainda não adotaram
• Até que ponto ela é capaz de desenvolver autoconhecimento honesto?
essa postura não têm visão?
• As pessoas que trabalham na empresa têm receio de reguladores e
Sim, embora muitas delas entendam que
advogados?
as pressões sociais e ambientais estejam
3. Desenvolver e reforçar a liderança: crescendo em todo o mundo, falham em
• A empresa conta com líderes fortes e preocupados com a sustentabilidade? não enxergar como isso afetará suas in-
dústrias ou seus consumidores e, no fim
4. Estabelecer uma mentalidade de longo prazo: das contas, elas mesmas. Portanto, esta-
• A empresa planeja a longo prazo ou enfatiza exclusivamente os resultados do rão despreparadas quando as mudanças
próximo trimestre? baterem à porta.

maio 2008 | SuperVarejo 159


Entrevista Andrew Savitz

Como medir os resultados das ações


sustentáveis? Cinco passos para implantar
O Global Reporting Initiative (GRI) é o
formato comumente aceito para medir e
a sustentabilidade
relatar os resultados das ações de acordo
1. Escolher questões de sustentabilidade que repercutirão
com o tripé da sustentabilidade: econômi-
entre os clientes, procurando atender necessidades ou
co, social e ambiental.
preocupações que eles tenham nas esferas social, ambiental
ou econômica
Acionistas e investidores cobram
das empresas investimentos susten- 2. Envolver os fornecedores para que as operações fiquem mais
táveis? sustentáveis
Sim, cada vez mais. Estima-se que o
montante do investimento socialmente 3. Concentrar as ações naquilo que a empresa conhece e faz
responsável é superior a US$ 2,5 trilhões. melhor
E, nos Estados Unidos, 1 a cada 8 dólares
investidos é destinado a alguma questão 4. Antecipar-se às mudanças, transformando o que seriam
social ou ambiental. desafios para os clientes em oportunidades de negócio

É importante para uma empresa sus- 5. Capacitar os funcionários para que eles percebam
tentável ter parceiros com os mesmos oportunidades e participem da construção delas
propósitos sustentáveis?
Ajuda, especialmente se a empresa tem Isso está começando a acontecer, embo- supermercados dos Estados Unidos, é
uma marca conhecida ou um perfil elevado ra seja difícil para os consumidores terem um bom exemplo de empresa que tenta
e os parceiros não têm. A Nike, por exem- acesso às informações de que precisam pa- avançar para a sustentabilidade. Wegmans
plo, teve sérios problemas em todo o mun- ra tomar esse tipo de decisão. é um supermercado que fez milhões ao
do quando foi divulgado que havia crianças A menos que as empresas facilitem mui- fornecer valorosos benefícios aos empre-
trabalhando para seus fornecedores. to para o consumidor fazer suas escolhas gados e obter em troca longevidade (re-
baseado na sustentabilidade, será muito dução do turnover) e lealdade.
Pequenas empresas conseguem de- difícil isso acontecer.
senvolver ações e projetos sustentá- Conhece algum tipo de ação susten-
veis? Como as empresas devem divulgar tável no Brasil?
Sim. Há muitos casos: lavanderias a seco suas ações e projetos? Meu cliente, PepsiCo-Brasil, mudou para
utilizando menos produtos ou supermer- O relatório do tripé da sustentabilidade é alimentos que são do tipo “melhor pra vo-
cados que compram apenas de fornece- um início. Elas podem usar o GRI (A GRI cê”. A AmBev também está trabalhando
dores locais, por exemplo. – www.globalreporting.org – é uma orga- duro na área da sustentabilidade.
nização com o objetivo de desenvolver um
De que forma as empresas podem conjunto de critérios para a divulgação de O sr. acredita que a sustentabilidade
reduzir seus custos e se tornar mais resultados econômicos, ambientais e so- será adotada em todo o mundo ao lon-
ativas social e ambientalmente? ciais que possam ser aceitos globalmente). go do tempo?
Devem começar por reduzir a quantidade Não é o único instrumento aceito interna- Possivelmente sim.
de água e energia que usam e qualquer cionalmente, mas é o mais conhecido.
tipo de desperdício. Esse é o verdadeiro Quais ações sustentáveis o sr. adotou
equilíbrio. Você salva o meio ambiente e Que tipo de ações sustentáveis um em seu cotidiano?
o seu dinheiro ao mesmo tempo. supermercado pode adotar? Em casa reciclamos e reutilizamos. Temos
Reduzir uso de embalagens, comprar de um carro híbrido. Desligamos as luzes e
As ações sustentáveis podem expan- fornecedores locais (apoio à economia lo- reutilizamos a água sempre que é possí-
dir os negócios e gerar mais lucro? cal), comprar produtos orgânicos e tam- vel. Minha filha de sete anos de idade é a
Muitas empresas estão lucrando com o bém de fazendas e peixarias sustentáveis; patrulheira ambiental de casa.
desenvolvimento de produtos e serviços encontrar formas de reduzir o consumo
que focam diretamente problemas sociais de água e energia, tratar os empregados Quem é o maior porta-voz da susten-
e ambientais. com atenção. tabilidade no mundo?
As crianças.
Os consumidores já escolhem as em- Pode mencionar um exemplo?
presas por sua atuação sustentável? O Whole Foods, uma grande cadeia de revista@supervarejo.com.br

160 SuperVarejo | maio 2008