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APOSTILAS TRIAGEM

AXE BATIK
DMX-1000 EWSD
LUCENT NEAX-61BR
NEAX- SISTEMA-12
SIGMA
TRÓPICO-R TRÓPICO-RA
ZETAX  

APOSTILA TRIAGEM- MOV

 
INDICE
TECNOLOGIA AXE

Verificar o estado da linha:

Ø Fazer o teste de linha:

Ø Monitorar terminal:

7. Verificar tom de discagem:

8. Fazer teste de RING:

9. Criar terminal:

10.Descriar terminal:

11.Examinar PABX:

12.Examinando o chave:

13.Criar PABX:

14.Descriar PABX:

15.Inserir bloqueio de chamada controlada:


16.Desabilitar bloqueio de chamada controlada:

17.Habilitar já pago:

18.Desabilitar já pago

19.Verificar se há armários parados na Central

20. Para interrogar armário LI3:

21. Caixa postal

22. Criar TP

23. Descriar TP

24. Habilitar bina

25. Informações sobre TP:

SERVIÇOS SUPLEMENTARES – AXE

CATEGORIAS

Link Batik

Link Batik
 
TECNOLOGIA BATIK

F1-ABRIR SESSÃO
Para entrar na central

VERIFICAR RESTRIÇÃO,SERVIÇOS E BLOQUEIOS.

SERVIÇOS SUPLEMENTARES

RESTRIÇÕES

VERIFICAR ESTADO / TESTE DA LINHA

VERIFICAR ARMÁRIO PARADO

HABILITAR O SERVIÇO NO ASSINANTE

INTERROGANDO SERVIÇO SUPLEMENTAR

CAIXA POSTAL

PROGRAMANDO A CAIXA POSTAL

SIGA-ME AUTOMATICO

INTERROGANDO PELO EQN

CRIANDO ASSINANTE COMUM

DESCRIANDO ASSINANTE COMUM

1- BLOQUEAR ( MD ASSEST ASS=MCDU,EST=BLT

PARA MUDAR DE DECADICO PARA MULTIFREGUENCIAL

VER CONVERSAÇÃO

CRIANDO UM CPCT

BLOQUEAR OS N.º

DESCRIANDO UM CPCT

OBSERVAÇÃO SOBRE TP(TELEFONE PUBLICO)

 
 

Link dmx1000

 link dmx1000

TECNOLOGIA DMX-1000

PARA CONECTAR

PARA FAZER O TESTE DE LINHA

PARA MUDAR OS VALORES DO TESTE DE LINHA

PARA HABILITAR SERVIÇOS

PARA DESBLOQUEAR

PARA BLOQUEAR

 TIPOS DE BLOQUEIO

PARA DESCRIAR

PARA VERIFICAR EQN

PARA VERIFICAR SE O ASS ESTA EM CONVERSAÇÃO

PARA VERIFICAR O ESTADO DA PLACA

PARA VERIFICAR SE O TP ESTA EM 12 KHZ OU INVERSÃO SIMPLES

PARA MODIFCAR TP PARA DECÁDICO

 
 

link ewsd

TECNOLOGIA EWSD

COMANDOS MAIS UTILIZADOS.

TESTE DE LINHA.

EXECUTANDO TESTE DE CPCT:

TESTE DE CENTRAL

RESTRIÇÃO –CATEGORIAS-ALTERAÇÃO

SERVIÇOS- NOMES REFERENTES NA CENTRAL

CPCT (BUSCA)

CRIAR CHAVE:

DESCRIAR ADICIONAIL:

DESCRIAR CAHVE

HABILITAR JÁ PAGO:

DESABILITAR JÁ PAGO:

CRIANDO TP EM 12KHZ :

INVERSÃO DE POLARIDADE:

PARA MUDAR DE 12 KHZ PARA INVERSÃO

SERVIÇOS NORMAIS DO DVI:

DESCRIAR DVI:
INTERCEPTAÇÃO DE NÚMERO MUDADO ASS COMUM:

RETIRAR INTERCEPTAÇÃO DE PABX

PARA INSTALAR SERVIÇO CONTROLADO TOTAL ( BQCOTO):

PARA INSTALAR SERVIÇO DE CONTROLADO PARA CELULAR (BQCOVC):

PARA MUDAR A SENHA:

2º USAR O MESMO COMANDO PARA INSERIR A NOVA SENHA.

PLANOS DE SERVIÇOS SUPLEMENTARES - EWSD

Orig´s de RET-3341

Orig´s de RSD-3354

Orig´s de PTS-2245

Orig´s de ARS-3367

Orig´s de BPI-2443

Orig´s de DQX-2671

link lucent

TECNOLOGIA LUCENT

Verificando bloqueios e serviços...


SERVIÇOS:

6. Para retirar todos os serviços...

PARA DESPROGRAMAR

9. PARA INTERCEPTAR O TERMINAL!!!!

INTERCEPTAÇÃO VIRTUAL

13. Verificar PABX

CRIANDO PABX

TIRANDO UM ADC.

TIRANDO O CHAVE

VERIFICAR SE UM DETERMINADO ADC ESTÁ EM UM PABX

VERIFICANDO SE EXISTE SERVIÇO PARA O PABX

PARA SABER QUAL O NÚMERO DO GRUPO

AUMENTANDO O GANHO PARA INTERNET

SISTEMA A CARTÃO

link 61br

TECNOLOGIA NEAX-61-BR
INTERROGAR CENTRAL

CLASE DE ASS DECÁDICO OU MULFREQUENCIAL

COLOCAR E RETIRAR BLOQUEIO

TESTE DE LINHA

COLOCAR / RETIRAR RESTRIÇÕES

SERVIÇOS

COLOCAR / RETIRAR SERVIÇOS

BLOQUEIO CONTROLADO DE CHAMADAS

CRIAR E DESCRIAR ASS COMUM/CPCT

Descriar Adicional e chave

INTERCEPTAÇÃO DE NÚMERO MUDADO

link csigma

Link sigma
 

TECNOLOGIA- NEAX-SIGMA

Comandos Básicos:

Comandos de teste de linha


Resultado do teste de linha

Religar e desligar

Definições SOBRE BLOQUEIOS:

Restrição do org

Configurações mais usadas em TP

Habilitar e desabilitar serviços suplementares

Serviços suplementares-NOMES E CÓDIGOS

Descriando assinante comum

Interceptação virtual

Criando ass comum

Criando assinante CPCT

Criando adicionais no chave

Descriando assinante CPCT

2º Descriar o chave

link sistema-12

TECNOLOGIA SISTEMA 12

TECLAS E FUNÇÕES

RESETAR LINHA
INTERROGAR ACOMODAÇÃO

CRIAR TP

INTERCEPTAÇÃO PADRÃO (nº mudado)

BLOQUEIO DE LIGAÇÃO A COBRAR (LI CALLCOLL)

HABILITAR BLOQUEIO CONTROLADO DE CHAMADAS 4294:DN=K’nº do


tel,OCB=1&3&RSTLEV (De acordo com central)

RETIRAR RESTRIÇÃO DO CHAVE E DO ADICIONAL

HABILITAR CATCEL (BLOQUEIO P/CELULAR)

HABILITAR PAGUE POUCO

BLOQUEAR ENTRADA (SÓ RECEBE, NÃO FAZ)

BLOQUEAR SAÍDA (NÃO RECEBE, SÓ FAZ)

HABILITAR CONFERÊNCIA

TIPOS DE PLANOS

CRIANDO PABX

HABILITANDO BINA NA BUSCA

link tropico-r

TECNOLOGIA TRÓPICO R
( INTERROGA PELO NÚMERO DO TELEFONE--MCDU )

INFORÇÕES SOBRE CTO-CLA-RTO-APA-RTT-EST-CTT

PARA VERIFICAR ARMÁRIO PARADO

DESLIGA ORIGINADO...

RELIGAR ORIGINADO...

DESLIGA TOTAL...

ALTERAR:

LISTANDO PARA HABILITAR E RETIRAR SERV. SUPLEMENTARES.

COLOCAR BLOQUEIO CONTROLADO DE CHAMAS.

HABILITAR CAIXA POSTAL.

HABILITAR BINA (IDTC).

DESABILITAR BINA ( IDTC ).

HABILITAR INTERCEPTAÇÃO..

PARA DESCRIAR ASS...

PARA CRIAR ASS..

CRIANDO E DESCRIANDO UM CPCT..

CONSULTAR CHAVE..

CRIANDO..CPCT

COMANDO PARA CRIAR TP.

  

LINK TROPICO RA

TECNOLOGIA TRÓPICO RA

Verificar bloqueio, serviço, restrições

Teste de linha
RTO

BLOQUEIOS E DESBLOQUEIOS

CAIXA POSTAL

HABILITAR BLOQUEIO CONTROLADO

DESABILITAR BLOQUEIO CONTROLADO

HABILITAR JÁ PAGO

REIRAR JÁ PAGO

DESCRIAR CPCT..

CRIAR CPCT....

CRIAR ASS COMUM

DESCRIAR ASS COMUM

CRIAR TP..

  

link-zetax

TECNOLOGIA ZETAX

VERIFICAR BLOQUEIO,SERVIÇO E RESTRIÇÕES

SERVIÇO SUPLEMENTAR

PARA ATUALIZAR CENTRAL

RETIRAR BLOQUEIO:

PARA COLOCAR OS DEMAIS SERVIÇOS

PARA RETIRAR SERVIÇOS QUE O ASS PROGRAMA NO SEU APARELHO

PARA DESCRIAR **ASS COMUM**

PARA CRIAR** ASS COMUM**

PARA DESCRIAR ** PABX**


PARA VERIFICAR CPCT (PABX)

PARA CRIAR TP

VERIFICAR SE A LINHA ESTÁ EM UTILIZAÇÃO

TECNOLOGIA AXE

OBS:NESSA TECNOLOGIA QUALQUER SERVIÇO QUE O ASS UTILIZE A


TECLA FLASH TERÁ QUE SER INSTALADO NA CENTRAL O
PARAMETRO FLA-2

      Verificar categoria do assinante: (Bloqueio, Restrição, Serviços)

SUSCP:SNB=n° do terminal; (enter)

Observar o campo SCL consultando os bloqueios, restrições, serviços do STC. Verificar


tabela de bloqueios, restrições e Serviços atentando sempre se a configuração do
terminal está conforme STC.

Obs: Se for constatado que o terminal possui divergência com cadastro deverá ser feita a
correção através do seguinte comando:

SUSCC:SNB=n° do terminal,scl=___-_; (enter)

; (enter).

Verificar o estado da linha:

STSUP:SNB=n° do terminal; (enter)

Observar o campo STATE:

IDLE - Linha livre

BUSY - Linha ocupada

LOUT - Linha em curto

TEST TBL - Outro teste está sendo efetuado no terminal, ou ass está desligando a linha

BLOC ABL - Bloqueio automático (defeito p/ equipamento)


BLOC CBL - Bloqueio controlado (defeito p/ equipamento)

BLOC MBL - bloqueio manual (contagem não ativada)

Quando campo ADM estiver NC terminal não está criado ou pertence a outra cpa
mãe.

Visualizar placa:

Observar o campo RESULT:

SLOCI:SNB=n° do telefone; (enter)

ACC - Livre

BLO - Placa de teste não está acessível para teste

TDBUSY - Placa de teste ocupada

FAULT - Falha no teste ou no terminal

Obs: Caso o resultado do teste for BLO podemos desbloquear a placa de teste com os
seguintes comandos:

EXDRP:DEV=LI3-_____; (verificar EMG e EM )

EXEDP:EMG=____,EM=_; (verificar SLCT-__ )

STDEP:DEV=SLCT-___;

BLODI:DEV=SLCT-___; (bloqueando a placa de teste)

BLODE:DEV=SLCT-___; (desbloqueando a placa de teste)

Após efetuados estes comandos repetir o comando SLOCI , caso o RESULT seja
IDLE a placa esta livre e o teste de rede poderá ser realizado normalmente, caso o
RESULT seja CONG o desbloqueio da placa não foi executado, caso o RESULT seja
FAULT existe a falha no teste ou falha no terminal.

  Fazer o teste de linha:


     

SLOMI:SNB=n° do terminal,MP=11;

Leitura do teste:
EXEMPLO DE MEDIÇÃO TERMINAL OK

FOREIGN VOLTAGE TESTS

corrente continua CRUZAMENTO corrente alternada INDUÇÃO

DC - AC

FVAE FVBE FVAB FVAE FVBE FVAB

0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

PASS PASS PASS PASS PASS PASS

INSULATION RESISTANCE TESTS

resistência de isolação RUIDOS resistência do


aparelho

IRAE IRBE IRABA IRBBA IRAB

>10000K >10000K >10000K >10000K 4462K

PASS PASS PASS PASS PASS

CAPACITANCE MEASUREMENTS

capacitância ABERTO CAB = ou > 100 capacitância ok

CAE CBE LACC BRK

112 112 0 NO

PRESENCE OF SUBSCRIBER SET

SUBSCRIBER SET

YES

para confirmar a medição de aberto verificar se aparece a seguinte mensagem no final


do teste

 
DISTANCE TO BREAK/OPEN LINE

Para finalizar o teste:

END:

Verificar se ass está na linha:

CTRAI:SNB=n° do terminal; (enter)

 Monitorar terminal:
     

EXTPP; (enter) - Verifica se existe terminal habilitado para teste

EXTPI:BNB=n° do terminal*; (enter) *tel da mesa do triador – Habilita terminal de


teste

EXTPP; (enter) – Verifica se terminal já está habilitado

MONTI:SNB=n° do terminal*; (enter) * n° do terminal que está sendo triado

O telefone tocará, retire do gancho e execute o comando:

CON; (enter) – Para ouvir a ligação

SON: (enter) – Para entrar na ligação

EXTPE:BNB=n° do terminal*; (enter) *tel da mesa do triador- Desabilita terminal de


teste

EXTPP; Verifica se terminal de teste já foi desabilitado.

7. Verificar tom de discagem:


EXTPP; (enter) - Verifica se existe terminal habilitado para teste

EXTPI:BNB=n° do terminal*; (enter) *tel da mesa do triador – Habilita terminal de


teste

EXTPP; (enter) – Verifica se terminal já está habilitado

TCDLI:SNB=n° do terminal*; (enter) * n° do terminal que está sendo triado


O telefone tocará, retire do gancho e execute o comando:

CON; (enter) – Para ouvir o tom de discagem

EXTPE:BNB=n° do terminal*; (enter) *tel da mesa do triador- Desabilita terminal de


teste

EXTPP; Verifica se terminal de teste já foi desabilitado.

8. Fazer teste de RING:


EXTPP; (enter) - Verifica se existe terminal habilitado para teste

EXTPI:SNB=n° do terminal*; (enter) *tel da mesa do triador – Habilita terminal de


teste

EXTPP; (enter) – Verifica se terminal já está habilitado

TCTDI:SNB=n° do terminal*; (enter) * n° do terminal que está sendo triado

O telefone tocará, retire do gancho e execute o comando:

CON; (enter) – Para ouvir o ring

EXTPE:SNB=n° do terminal*; (enter) *tel da mesa do triador- Desabilita terminal de


teste

EXTPP; Verifica se terminal de teste já foi desabilitado.

9. Criar terminal:
SULII:DEV=LI3-_____,SNB=n° do terminal; (enter)

10.Descriar terminal:
SULIE:SNB=n° do terminal; (enter)

11.Examinar PABX:
SUPXP:SNB=n° do terminal,PXR=ALL; (enter) – Lista adicionais

<supxp:snb=24185474,pxr=all;

PBX NUMBER DATA

SNB PXR DETY PXRD R1 SI


24185474 B-0 LI3

DEV HNB SNB1 SFX

LI3-28746 24185473 ADICIONAL

LI3-28747 ESTE LI3-VAGO É O LI3 DO


TERMINAL CHAVE

LI3-28756 24185483 ADICIONAL

SUSCP:SNB=n° do chave,LIST; (enter) – Lista serviços

12.Examinando o chave:
 

SUSCP:SNB=n° do chave,LIST; (enter) – Lista serviços

STDEP:DEV=LI3-do chave; (enter) - comando idem ao stsup

SLOCI:DEV=LI3-do chave;

SLOMI:DEV-LI3-do chave,MP=11; (enter) – teste de rede

END;

Os demais terminais serão examinados normalmente.

13.Criar PABX:
SUPRI:SNB=n° chave,PXR=B-0,DETY=LI3-_____; (enter) montar Pabx

SUPRC:SNB=n° chave,PXR=B-0,PXRD=ST-0; (enter) colocar como sequencial

SUPLI:SNB=n° chave,PXR=B-0,DEV=LI3-_____; (enter) colocar li3 do n° chave

SUPLI:SNB=n° chave,PXR=B-0,DEV=acomodação do adicional,snb1=nº do adicional;


14.Descriar PABX:
SUPLE:SNB=n° chave,PXR=B-0,DEV=LI3-_____; (enter) desconectar adicionais

SUPRE:SNB=n° chave,PXR=B-0; (enter) desmontar Pabx

SULII:SNB=n° chave,DEV=LI3-_____; (enter) criando como terminal comum

15.Inserir bloqueio de chamada


controlada:
SUSCP:SNB=n° do chave,LIST; (enter) – verificar se tem o não o serviço na central

SUSCC:SNB=nº do terminal,SCL=CCB-1&KWC-1;(habilitar o serviço)

SUCBC:SNB=nº do terminal,BP=restrição; (habilitar a restrição)

SUKWI:SNB=n° do terminal,KWORD=____; (enter) – inserir senha

SUKWP:SNB=n° do terminal; (enter) - verificar senha

Obs: restrição 1 (total) e 5 (celular)

KWC-1 E CCB-1 É PARA LI3

KWC-2 E CCB-3 É PARA LIMA

 
16.Desabilitar bloqueio de chamada
controlada:
SUSCC:SNB=nº do terminal,SCL=CCB-0&KWC-0;(retirar o serviço)

SUKWE:SNB=n° do terminal; (enter) – retirar senha

SUKWC:SNB=n° do terminal,KWORD=____; (enter) – substituir senha

17.Habilitar já pago:
SUSCC:SNB=nº de origem,SCL=FCD-1;

SUHLI:SNB= nº de origem,DIND=nº de destino;


18.Desabilitar já pago
SUSCC:SNB= nº de origem,SCL=FDC-0;

SUHLE:SNBnº de origem;

OBS:

JÁ PAGO

É UM SISTEMA NA QUAL O ASSINANTE CARREGA O SEU TELEFONE


CONVENCIONAL, COMO SE FOSSE UM CELULAR A CARTÃO.

1-Nº DE ORIGEM É O NÚMERO DO ASS

2-Nº DE DESTINO, É ENCONTRADO NO STC NA TELA ACH, É SO MARCAR


COM U “X” O SERVIÇO DE HOTLINE, QUE VAI APARECER O Nº DE DESTINO
O USADO ATUALMENTE É 0310031003100.

3- ASS SEM CRÉDITO PODERÁ FAZER LIGAÇÕES A COBRAR SOMENTE


DURENTE 40 DIAS.

Para verificar o nº de destino

SUSCP:SNB=nº do terminal,LIST;

19.Verificar se há armários parados na


Central
ALLIP:ALCAT=APZ,ACL=A1; (enter)

ALLIP:ALCAT=APZ,ACL=A2; (enter)

20. Para interrogar armário LI3:


Verificar o TS

STSTP:EMG=(armário),EMTS=ALL;(enter)

Resultados:
WO – ativo

CB - BLOC CBL = TS caído

AB - BLOA ABL = TS caído

21. Caixa postal


SUSCC:SBN=Nº DO TEL ,SCL=CFBF-1;

SUDLC:SNB=Nº DO TEL,TYPE=CFBF,RSL=8;

SUDNC:SNB=Nº DO TEL,TYPE=CFBF,DIN=111Nº DO TEL,POS=1;

SUDIE:SNB=Nº DO TEL,TYPE=CFBF;

SUSCC:SBN=Nº DO TEL ,SCL=CFNRF-1;

SUDLC:SNB=Nº DO TEL,TYPE=CFNRF,RSL=8;

SUDNC:SNB=Nº DO TEL,TYPE=CFNRF,DIN=111Nº DO TEL,POS=1;

SUDIE:SNB=Nº DO TEL,TYPE=CFNRF;

22. Criar TP
1º Passo é verificar se a contagem do armário suporta suprimi ou secob com o
seguinte comando:

EXEDP:EMG=ARM,EM=ALL;

Criar TP com SECOB QUE POSSUI LI3:

BLODI:DEV=LI3-XXX;

SUOBI:DEV=LI3-XXX,DEV1=SECOB-nº do sebob;

Criar TP com SUPMI QUE POSSUI LI3:

SULII:SNB=nº do terminal,dev=eqn;

BLODI:DEVLI3-XXX;

SUPMI:DEVLI3-XXX;

BLODE: DEVLI3-XXX;
Criar TP possui lima:

BLODI:DEV=LIMA-XXX;

SUCPE:DEV=LIMA-XXX;

SUCPP:DEV=LIMA-XXX;

SUCPI:DEV=LIMA-XXX,TYPE=nº do type desejado;

BLODE:DEV=LIMA-XXX;

OBS: TP com eqn de lima não aparece na configuração SUPMI e nem SECOB, porém
criado dessa forma esta corretamente configurado como TP.

23. Descriar TP
1º Passo é verificar se a contagem do armário suporta suprimi ou secob com o
seguinte comando:

EXEDP:EMG=ARM,EM=ALL;

Descriar TP com SECOB:

BLODI:DEV=LI3-XXX;

SUOBE:DEV=LI3-XXX;

SULIE:DEV=LI3-XXX;

Descriar TP com SUPMI:

BLODI:DEV=LI3-XXX;

SUPMI:DEV=LI3-XXX;

SULIE:SNB=nº do terminal;

24. Habilitar bina


PARA LIMA

SUSCC:SNB=nº do tel,SCL=APT-2;
SUSCC:SNB=nº do tel,SCL=ANT-2;

PARA LI3

SUSCC:SNB=nº do tel,SCL=APT-1;

SUSCC:SNB=nº do tel,SCL=ANT-1;

25. Informações sobre TP:


Para retirar SECOBI:

BLODI:DEV=LI3-XXX;

SUOBE:DEV-LI3-XXX;

Para colocar o SECOBI:

SUOBI:DEV=LI3-XXX,DEV1=nº do secobi;

Para retirar SUPMI:

BLODI:DEV=LI3-XXX;

SUPMI:DEV=LI3-XXX;

Para colocar SUPMI:

BLODI:DEV=LI3-XXX;

SUPMI:DEV=LI3-XXX;

BLODE:DEV=LI3-XXX;

Passar para Decádico

SUSCC:SNB=nº do terminal,SCL=SSI-0;

Passar para Multifrequêncial

SUSCC:SNB=nº do terminal,SCL=SSI-1;

Colocar em Inversão ou 12 KHZ em li3

SUPMP:DEV=LI-3Nº DO LI; (Verificar se esta em type1 ou 0)

BLODI:DEV=LI3-Nº DO LI; (Bloquear li)


SUPME:DEV=LI3-Nº DO LI; (retirar type)

SUMPI:DEV=LI3-Nº DO LI,TYPE=o type desejado;

BLODE:DEV=LI3-Nº DO LI; (DESBLOQUEAR LI)

OBS 1: TYPE-0 (INVERSÃO) E TYPE-1 (12 KHZ)

SUPMP:DEV=LI-3Nº DO LI; (P/ VERIFICAR SE MUDOU)

OBS 2: Esses comandos só servem para “PARA LI3” .

Colocar em Inversão ou 12 KHZ em lima

BLODI:DEV=LIMA-XXX;

SUCPI:DEV=LIMA,TYPE=o type desejado;

BLODE:DEV=LIMA-XXX;

OBS: TYPE-0 (INVERSÃO) E TYPE-1 (12 KHZ)

BLOQUEIO EM RVI

ICR-1 BLOQUEIO DE TERMINAÇÃO

OCR-1 BLOQUEIO PARA ORIGINAÇÃO

Verificar o EM

EXEPP:EMG=(armário),EM=ALL;(enter)

Resultados:

WO – ativo

CB - BLOC CBL = EM caído

AB - BLOA ABL = EM caído

Pegar contagem de LI3:

EXEDP:EMG=(armário),EM=ALL;(enter)
Verificar o EM do LI3 correspondente:

EXDRP:DEV=LI3-_____; (enter)

Verificar contagem de LI3 em estado de bloqueio – CBL/ABL STDEP:DEV=LI3-


_____&&-_____; (enter)

18. Para interrogar armário LIMA:

Verificar paralisação no armário:

EXPUP:MACCG=(armário0); (enter)

Verificar estado da placa:

EXPUP:PIU=AU-??; (enter)

AU=magazine ou placa contendo 30 terminais

Verificar contagem de um AU:

EXPCP:PIU=AU-??; (enter)

Verificar se o TS está parado:

STSTP:EMG=(armário0),EMTS=ALL;(enter)

Resultados:

WO – ativo

CB - BLOC CBL = TS caído

AB - BLOA ABL = TS caído

Verificar o EM

EXEPP:EMG=(armário0),EM=ALL;(enter)

Resultados:

WO – ativo

CB - BLOC CBL = EM caído

AB - BLOA ABL = EM caído


 

Verificar LINK´S parados

EXPCC:EMG=(armário0); (enter)

Verificar contagem de LIMA com estado ABL/CBL

STDEP:DEV=LIMA-____&&-_____; (enter)

SERVIÇOS SUPLEMENTARES – AXE


 

SERVIÇOS DESCRIÇÃO PROGRAMAÇÃO DESPROGRAMAÇÃO


CFUV-1 SIGA-ME * 21 * n° do tel # # 21#
AUTOMÁTICO
CFNRV-1 SIGA-ME NÃO * 61* n° do tel # # 61 #
RESPONDE
CFBV-1 SIGA-ME LINHA * 63 * n° do tel # # 63 #
OCUPADA
DDB-1 NÃO PERTURBE * 26 # # 26 #
CCB-2 / KWC-1 BLOQUEIO DE * 33 * senha # # 33 * senha #
CHAMADA
CONTROLADA
SERVIÇOS DESCRIÇÃO PROGRAMAÇÃO DESPROGRAMAÇÃO
CAW-1 / FLA-2 CHAMADA EM * 43 # # 43 #
ESPERA
Para atender uma chamada em espera, desligando a anterior ==> flash+1

Para atender uma chamada em espera, sem desligar a anterior ==> flash+2
EQN-2 / FLA-2 CONFERÊNCIA Teclar flash ligar p/ outro num teclar flash+3
EQN-3 / FLA-2 TRANFERENCIA Teclar flash ligar p/ outro num teclar flash+4
ADI-2 DISCAGEM ABREVIADA
Programar * 51* n° abreviado*n do tel a ser abreviado#
Utilizar N° abreviado #
Desprogramar # 51 * n° abreviado#
ADI-2 CHAMADA * 53 * # 53 #
AUTOMÁTICA
LNR-1 RECHAMADA
ALS-1 AGENDA ELETRONICA
APT-1 / ANT-2 / IDTC-IDENTIFICADOR DE CHAMADAS
IPT-15
CFBF-1 / CAIXA POSTAL O assinante ligara para 3306 + prefixo do
CFNRF-1 seu telefone
CFUF-1 INTERCEPTADO

Como o assinante fará o resgate de mensagens da caixa postal:  

[1]De sua própria cidade:


Digite o Código de acesso e siga as instruções da operadora eletrônica.

De outras cidades:
0+31 + DDD + Código de acesso e siga as instruções da operadora eletrônica.

De outros países.
Faça uma chamada DDI:
55 + DDD + Código de acesso e siga as instruções da operadora eletrônica.[2]

 
 
 

 
 

CATEGORIAS
 

SLC CÓDIGO FUNÇÃO


ASU 1 TOM DE INFORMAÇÃO
ASU 2 REENCAMINHA PARA CENTRO DE SERVIÇO DE ASS
AUSENTE CENTRALIZADO
BAT 3 REENCAMINHA PARA MÁQUINA ANUNCIADORA
BIC 1 BLOQUEIO PARA TRÁFEGO TERMINADO
BOC 1 BLOQUEIO PARA TRÁFEGO ORIGINADO
CBA 3 CATEGORIA TELEFONE PUBLICO LIBERADO DDD
CBA 4 CATEGORIA TELEFONE PUBLICO LIBERADO DDR
CBA 5 BLOQUEIO PARA LIGAÇÃO DE CELULAR
CBA 6 ASS COM SERVIÇO PAGUE POUCO
CBA 7 DDD / DDI / 0900
CBA 8 CATEGORIA TELEFONE PUBLICO INTERNACIONAL
CBA 9 BLOQUEIO DDD/DDI/REG/101/0900/900
CBA 10 DDD/DDI/DLC (DISCAGEM LOCAL A COBRAR) 101 AUX A
TELEFONISTA
CBA 11 BLOQUEIO SERVICO 900_E 0900
CBA 12 BLOQUEIO DDD/DDI/0900/900
CBA 13 CATEGORIA TELEFONE PUBLICO
CHT 1 SEM TARIFAÇÃO PARA CHAMADA A COBRAR
OBA - REFERE-SE A ENCAMINHAMENTO
OCG 32 SEM TARIFAÇÃO PARA REALIZAR CHAMADAS
TBI 1 BLOQUEIO DE TRÁFEGO TERMINADO
TBO 1 BLOQUEIO DE TRÁFEGO ORIGINADO
TLI 4 NÃO RECEBE LIGAÇÃO A COBRAR
FDC 1 JÁ PAGO

 
 

 
 

TECNOLOGIA BATIK

 
AO ENTRA NO MENU, ACESSAR O CAMPO PARÂMETRO DE
COMUNICAÇÃO.

Tipo de Concexão Paridade Porta Velocidade

•RDL (linha discada) • Nenhuma • COM? • 1200

F1-ABRIR SESSÃO
F2 A F10=CENTRAIS

F11-FINALIZAR

F12-ENCERRAR SESSÃO

Para verificar todas as centrais cadastradas no micro que esta acessando

IT CEN

Para entrar na central


INI CON LOC=’NOME DA CENTRAL’

VERIFICAR RESTRIÇÃO,SERVIÇOS
E BLOQUEIOS.
IT ASS ASS=NºMCDU

Interrogar acomodação (consultar pelo EQN)

IT ASS TER=00-00-00

EST=SRV (SERVIÇO)

EST=BLO (BLOQUEIO PARCIAL)


EST=BLT (BLOQUEIO TOTAL)

CLA=31 (BLOQUEIO 0900)

SSU=BINA

PR SSU ASS=MCDU,SSU=SERVIÇO (PARA HABILITAR SERVIÇOS)

RP SSU ASS=MCDU,SSU=SERVIÇO ( PRA DESABILITAR SERVIÇO)

MD ASSEST ASS=MCDU,EST=SRV OU BLT ( RELIGANDO E DESLIGANDO)

MD ASS ASS=MCDU,CLA=? (MUDANDO RETRIÇÃO DO TELEFONE)

OBS: SE FOR RETIRAR TODOS OS SERVIÇOS SUPLEMENTAR ES DO


ASSINANTE,BASTA NO PARAMETRO SSU,COLOCAR NSSU,QUE SERÁ
RETIRADOS TODOS DE UMA SÓ VEZ

SERVIÇOS SUPLEMENTARES
 

TRFTMP - SIGA-ME

TRFTNR - SIGA-ME NR

TRFOCP - SIGA-ME LO

BLQCHM - BLOQUEIO DE CHAMADA CONTROLADA

LINEXE - LINHA EXECUTADA

CHMCON - CONSULTA

CONTRF - CONSULTA / TRANSFERENCIA

LINDIR - LINHA DIRETA

RDC - REGISTRO DETALHADO

CHAMESP - CHAMADA EM ESPERA

DESPERT - AGENDA ELETRONICA E DESPERTADOR

CTCCONF - CONSULTA,TRANSFERENCIA E CONFERENCIA


DISCAB - DISCAGEM ABREVIADA

NPERT - NÃO PERTUBE

BINA - IDENTIFICADOR DE CHAMADAS

RESTRIÇÕES
 

CLA 01 - IRRESTRITO

27 - DDI

28 - DDD / DDI

- DDD / DDI / REG

- DDD / DDI / REG / LOC

- 0900 / 900

- DDD / 0900 / 900

- DDD / DDI / 0900 / 900

- DDI / 0900 / 900

- DDD / DDI / 0900 / 900 / REG

- DDD / DDI / 0900 / 900 / REG / LOC

 
VERIFICAR ESTADO / TESTE DA
LINHA
AT TSTLIN ASS=MCDU

RTS=LINHA NORMAL

RTS=LINHA OCUPADA

RTS=BAIXA ISILAÇÃO

RTS=TENSÃO ESTRANHA

RTS=LINHA ABERTA

OBS: Quando o resultado for linha ocupada, tem que verificar se há assinante na linha
ou não com o seguinte comando:

IT INT ASS=MCDU

Que irá aparecer o seguinte:

ASS = 1515 JU 02-19-08 (ASSINANTE NA LINHA)

NÃO HÁ INTERLOCUTOR (ASSINANTE NÃO ESTA NA LINHA), isso quer dizer


que está em curto.

VERIFICAR ARMÁRIO PARADO


IT ALARM (SE A RESPOSTA FOR URGENTE É PORQUE ESTA PARADO)

COMO HABILITAR O BLOQUEIO CONTROLADO

HABILITAR O SERVIÇO NO
ASSINANTE
PR SSU ASS=???????,SSU=BLQCHM

2- COLOCAR A RESTRIÇÃO
MD ASSRTO:ASS=????????,RTO=(R)

COLOCAR A SENHA DO ASSINANTE

INI ASSSEN:ASS=????????,SEQ=*33*SENHA#

OBS: O PARAMETRO SEQ ESCREVER COMO SE ESTIVESSE USANDO O


APARELHO

OBS: BQCOVC ( BLOQUEIO CONTROLADO PARA CELULAR) “NÃO


FUNCIONA” NESSA TECNOLOGIA.

INTERROGANDO SERVIÇO
SUPLEMENTAR
IT SSU:ASS=???????

IP SSU:ASS=???????

INTERCEPTAÇÃO

PR SSU ASS=??????,SSU=TRFTMP

AT TSTCHA ASS=?????,SEQ=”* 21*111nº todo do tel#”

DT TSTCHA ASS=???????

CAIXA POSTAL
PR SSU ASS=??????,SSU=TRFOCP___SIGA-ME NO CASO DE LINHA
OCUPADA (LO)

PR SSU ASS=??????,SSU=TRFNR ___SIGA-M NO CASO DE NÃO RESPONDE

PROGRAMANDO A CAIXA POSTAL


AT TSTCHA ASS=??????,SEQ=*61*111(TODO O Nº DO ASSINANTE # NO
CASO DE NR

AT TSTCHA ASS=??????,SEQ=*63*111(TODO O Nº DO ASSINANTE # NO


CASO DE LO

SIGA-ME AUTOMATICO
AT TSTCHA ASS=???????,SSU=TRFMP

INTERROGANDO PELO EQN


IT ASS TER=Nº DO EQN

CRIANDO ASSINANTE COMUM


 

CR ASS ASS =MCDU ,TER=Nº DO EQN,CLA=1,SNL=MF

OBS: NÃO ESQUECER DE DESBLOQQUAR O ASSINANTE

DESCRIANDO ASSINANTE COMUM


 

1- BLOQUEAR ( MD ASSEST
ASS=MCDU,EST=BLT
SU ASS ASS=MCDU

 
PARA MUDAR DE DECADICO PARA
MULTIFREGUENCIAL
MD ASS ASS=MCDU,SNL=MF

OBS: DECADICO= DEC

PARA DERRUBAR O ASSINANTE

MD ASSEST ASS=MCDU,BLT,IMED

VER CONVERSAÇÃO
IT INT ASS=Nº DO TEL

CRIANDO UM CPCT
 

BLOQUEAR OS N.º
CR CPCT CHA=(N.º DO CHAVE),ASS=(N.º DO ADICIONAL )&(N.º SO
ADICIONAL)

DESCRIANDO UM CPCT
PARA DESCRIAR OS N.º TEM QUE ESTAR BLOQUEADOS

2- SU CPCT:CHA=(N.º DO CHAVE,ASS=(N.º DO TEL A SER RETIRADO)&(Nº


DO TEL A SER RETIRADO)

PARA INTERROGAR UM CPCT

IT CPCT CHA=MCDU DO CHAVE


APARECERÁ SOMENTE OS MCDU DOS ADICIONAIS

 
OBSERVAÇÃO SOBRE
TP(TELEFONE PUBLICO)
TP TEM QUE ESTAR CRIADO NOS 3 ULTIMOS CIRCUITOS

14 / 15 / 16 PARA PODER TAXAR

 
 

 
 

 
 

TECNOLOGIA DMX-1000

PARA CONECTAR
 Clicar em:

DMX-1000

Em log (log-on – manual)

Em uma figura situada à direita da tela na parte de cima

Na opção central (selecionar a central desejada)

Clicar em conectar

OBS: O ideal é sempre carregar a central, pois alguns parâmetros só estarão à


disposição se a central estiver carregada.

PARA CARREGAR A CENTRAL

 Clicar em:

Arquivo

Carregar

Central

PARA DESCONCECTAR

 Clicar em

Log (log off)

Em arquivo clicar em sair


Ok

PARA FAZER O TESTE DE LINHA


Clicar em:

Com

Teste de linha

Medição

Colocar o MCDU

Conectar

Iniciar

“Resultado” = operacional (linha ok)

“Resultado” = não operacional (linha não esta ok)

“Resultado” = em observação (quando esta bem próxima do ok)

PARA MUDAR OS VALORES DO


TESTE DE LINHA
 Clicar em:

Com

Teste de linha

Configuração

E no robô de teste fazer as alterações

PARA HABILITAR SERVIÇOS


 Clicar em:

Com

Serviço

Selecionar o tel desejado

Selecionar os serviço desejados

Enviar

Obs: 1- Toda vez que inserir um serviço tipo caixa postal e siga-me (pois é preciso
escolher a opção em caso de NR, LO e etc), tem que ir à opção alterar para escolher a
opção desejada. E quando clicar em enviar tem que selecionar a opção toda a
programação.

2- Quando desejar inserir algum tipo de bloqueio tipo celular, DDD, DDI e etc, em
serviço escolher a opção bloqueio de chamada, ao lado aparecerá uma janela de
restrições então procure o bloqueio desejado.

PARA DESBLOQUEAR
 Clicar em:

Com

Bloqueio Administrativo

Selecionar o assinante

Desbloquear

Enviar (para desbloquear na central)

PARA BLOQUEAR
 Clicar em:

Com
Bloqueio Administrativo

Selecione o assinante

Escolher o tipo de bloqueio

Enviar

 TIPOS DE BLOQUEIO
Bloqueio de entrada = assinante não recebe chamada

Bloqueio de saída = assinante não faz chamada

Bloqueio total

PARA DESCRIAR
 Clicar em:

Programação

Assinante

Selecione o tel que deseja descria

Na opção porta selecione vago

Arquivar

Ok

Clicar em arquivo e ir à opção salvar e salva o mesmo

Também em arquivo ir à opção enviar selecione o arquivo salvo e clique em abrir, a


central será carregada, aguarde até o termino.

Obs: o arquivo dera ser salvo da seguinte maneira: nome da central data (dia, mês e ano)
e hora. Ex: taba200320031730.

PARA CRIAR

 Clicar em:
Programação

Assinante

Selecione o tel que deseja criar

Listar vagas aparecerá à relação de portas vagas.

Na opção porta digite o nº da porta vaga

Arquivar

Ok

Clicar em arquivo e ir à opção salvar e salva o mesmo

Também em arquivo ir à opção enviar selecione o arquivo salvo e clique em abrir, a


central será carregada, aguarde até o termino.

Obs: o arquivo dera ser salvo da seguinte maneira: nome da central data (dia, mês e ano)
e hora. Ex: taba200320031730.

OBS: Toda vez que criar ou descria qualquer assinante ir em arquivo salvar e ir em
enviar, e toda vez que mexer em configuração tem que fazer esse processo. “Porta é o
EQN”.

PARA CRIAR CPCT

O mesmo processo para criar assinante comum, mas na opção grupo coloque em grupo
seqüencial, e fazer o mesmo com os consecutivos. Em programação clique em GRUPO
PABX.

Grupo Pabx: permite selecionar o número do grupo que se deseja programar. São
listados até quarenta grupos seqüenciais e quarenta grupos cíclicos.

Assinantes: este campo apresenta a relação dos assinantes que pertencem ao grupo
PABX selecionado. Este campo é utilizado para se selecionar o chave do grupo.

Chave: permite marcar como chave o assinante selecionado no campo assinante.

Tarifação: este campo é utilizado para programar se a tarifação será feita no assinante
chave ou individualmente nos assinante pertencentes ao grupo.

Programando os Parâmetros:

Selecione o nº do grupo PABX para qual se deseja definir o nº do chave. Os assinantes


pertencentes ao grupo são listados no campo assinante.

Selecione dentre os assinantes listados aquele que será chave do grupo.


Clique sobre a caixa chave para programar o assinante selecionado com chave.

Selecione o modo com serão tarifadas as chamadas deste grupo: no assinante ou no


chave.

PARA VERIFICAR EQN


 Clicar em:

Com

Bloqueio

E procurar a porta (EQN) que deseja

PARA VERIFICAR SE O ASS ESTA EM


CONVERSAÇÃO
 Clicar em:

Com

Interlocutor

E colocar o MCDU

Interlocutor

PARA VERIFICAR O ESTADO DA


PLACA
 Clicar em:

Com

Diagnose (diagnose manual)

Colocar o MCDU

Diagnose
Obs: Se a rede estiver com problema, irá aparecer alguma alteração na placa.

PARA VERIFICAR SE O TP ESTA EM


12 KHZ OU INVERSÃO SIMPLES
 Clicar em:

Programação

Assinante

Selecionar o nº do TP desejado

Verificar

PARA MODIFCAR TP PARA


DECÁDICO
 Clicar em:

Programação

Assinante

Selecionar o nº desejado

Selecionar decádico

Arquivar

OK

Ir em Arquivo

Salvar (com nome da central data (dia, mês e ano) e hora ex:vcab2706031130)
Enviar

E por último carregar a central novamente (arquivo carregar central)

 
 

TECNOLOGIA EWSD

 
Utilizando Sistema NETMANAGER/HDLC

COMANDOS MAIS UTILIZADOS.


RESTRIÇÃO,BLOQUEIO,SERVIÇO

DISPSUB:DN=Nº DO TELEFONE; (ENTER) – VERIFICA


RESTRIÇÃO,BLOQUEIO,SERVIÇO.

VEJA:

BLK = ACCSUSP – BLOQUEIO TOTAL

BLK = ACCSPORI – BLOQUEIO PARCIAL

BLK = ADMI – BLOQUEIO ADMINISTRATIVO

CHRC = NOCOLC – NÃO RECEBE LIGAÇÃO A COBRAR

CHRG = NOCHARG - TERMINAL NÃO TARIFA

COS = CLIR – ANTI – BINA

TESTE DE LINHA.
TESTSUB:DN=Nº DO TELEFONE; (ENTER) – EXECUTAR TESTE DE LINHA.

FAULT = 1 (FALHA)

OHM = RESISTÊNCIA (AXB – APARELHO), (FIO A OU FIO B – TERRA -


LEVANDO EM CONSIDERAÇÃO QUE PODE SER UM CURTO TAMBÉM)
CHAMAR PARA CIMA DO TERMINAL.

KOHM = RESISTÊNCIA (AXB – APARELHO), (FIO A OU FIO B – TERRA)

VOLT (V) = BAIXA TENSÃO

MF OU NF = CAPACITÂNCIA (ABERTO)

BUSY = 1 VERIFICAR SE CLIENTE ESTÁ UTILIZANDO A TELEFONE (BUSY)


OU LINHA ESTÁ EM CURTO (NO).

 
DISPCONN:DN=Nº DO TELEFONE; (ENTER) – VERIFICA SE CLIENTE ESTÁ
UTILIZANDO O TELEFONE.

NO = NÃO ESTÁ EM UTILIZAÇÃO

BUSY = TELEFONE ESTÁ SENDO UTILIZADO

******* = CURTO

NO MORE = CURTO (EM ALGUNS CASOS, P/ TIRAR DÚVIDA CHAMAR P/


CIMA DO TERMINAL).

EXECUTANDO TESTE DE CPCT:


DISPPBX:DN=Nº DO CHAVE; (ENTER) – MOSTRARÁ O CPCT

DISPPBXLN:DN=Nº DO CHAVE; (ENTER) – MOSTRARÁ TODAS AS LINHAS


DO CPCT

DISPPBX:LSN=Nº DO TELEFONE; (ENTER) – MOSTRARÁ O NÚMERO


PEDIDO

TESTSUB:DN=Nº DO TELEFONE; (ENTER) – EXECUTAR TESTE DE LINHA

MODPBXLN:DN=Nº DO CHAVE,CBLK=ACCSUSP,LNO=1,OPMODE=ABW;
(ENTER) – DESBLOQUEANDO UM ADICIONAL.

MODPBXLN:DN=Nº DO CHAVE,BLK=ACCSUSP,LNO=1,OPMODE=ABW;
(ENTER) – BLOQUEANDO UM ADICIONAL

MODPBXLN:DN=Nº DO CHAVE,OPMODE=ABW,LNO=Nº DA LINHA


ADICIONAL,COS=CLIP; (ENTER) – HABILITAR BINA

OBS: BINA (IDTC) EM (CPCT), BASTA EXECUTAR NO CHAVE QUE NOS


ADICIONAIS TAMBÉM VÃO FUNCIONAR,COLOCANDO UM APARELHO EM
CADA PONTA.

 
 

TESTE DE CENTRAL
STATDLUMOD:DLU=Nº DA DLU,MOD=X-X; (ENTER) – VERIFICAR SE
ARMÁRIO ESTÁ PARADO OU COM DISTÚRBIO

VEJA:

ACT = ATIVO

DST = DISTÚRBIO

NAC = NÃO ATIVO (ARMº PARADO)

NON = NORMAL

OBS: QUANDO SURGIR COMO DEFEITO “ NAC “, USAR O COMANDO PARA


SABER SE HÁ PARALIZAÇÃO NO ARMÁRIO,SENÃO HOUVER PROBLEMA
USAR:

1º CONFDLUPORT:DLU=Nº DA DLU,LC=FINALDO EQN,OST=MBL; (ENTER) –


PARA BLOQUEAR A PLACA, EM SEGUIDA.

2º TESTSUB:DN=Nº DO TELEFONE; (ENTER) – PARA VER O DEFEITO QUE


ATÉ ENTÃO NÃO APARECIA.

3º CONFDLUPORT:DLU=Nº DO TELEFONE,LC=FINAL DO EQN,OST=ACT;


(ENTER) – PARA DESBLOQUEAR A PLACA

OBS: O ÚLTIMO COMANDO ACIMA É PARA DESBLOQUEAR A PLACA, NÃO


PODE ESQUECER DE EXECUTAR-LO.

DISPDLUPORT:EQN= Nº DO EQN; (ENTER) – SERVE PARA VERIFICAR


QUAL TERMINAL ESTA NESSE EQN

RELCONN:DN= Nº DO TELEFONE; (ENTER) – SERVE PARA DERRUBAR


ASS EM CONVERSAÇÃO (SOMENTE NA HDLC,PELO SIS NÃO FUNCIONA).
 

RESTRIÇÃO –CATEGORIAS-
ALTERAÇÃO
OPTRCL 0 RESTRINGEM TUDOS SERVIÇOS DDD/DDI/CELULAR
ETC.
OPTRCL 1 BLOQUEIA TOTAL (LOCAL/DDD/DDI/CELULAR/0900)
OPTRCL 2 DDD/ CELULAR/DDI
OPTRCL 3 DDI
OPTRCL 4 DDD
OPTRCL 5 DDI/0900/900
OPTRCL 6 DDD/DDI
OPTRCL 7 DDD/DDI/0900/900
OPTRCL 8 DDD/0900/900
OPTRCL 9 DDI/0900/900
OPTRCL 10 021/0021
OPTRCL 11 023/0023
OPTRCL 12 085
OPTRCL 13 DDD/DDI/0900/900/101/134/135/1424/155
OPTRCL 14 CELULAR
OPTRCL 26 É REFERENTE AO SERVIÇO PAGUE POUCO (CATONOX
NO STC)

MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,CCL=OPTRCL; (ENTER) – RETIRA


RESTRIÇÃO

MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,COPTRCL=TRACL+ Nº DA RESTRIÇÃO;


(ENTER) – RETIRA RESTRIÇÃO NO INTERIOR (VRD)

MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,OPTRCL=?; (ENTER) – ALTERA


RESTRIÇÃO

MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,CBLK=ACCSPORI; (ENTRE) – RETIRA


BLOQUEIO PARCIAL

MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,BLK=ACCSPORI; (ENTER) – BLOQUEIA


PARCIAL

MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,CBLK=ACCSUSP; (ENTER) – RETIRA


BLOQUEIO TOTAL

MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,BLK=ACCSUSP; (ENTER) – BLOQUEIA


TOTAL
MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,CHRG=NOCHARG; (ENTER) – SERVE
PARA O TERMINAL NÃO TARIFAR

MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,COS=CLIR; (ENTER) – ANTI BINA

MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,ORIG1=Nº DO ORIG QUE QUER


MUDAR,ORIG2= Nº DO ORIG QUE QUER MUDAR; (ENTER) – PARA MUDAR
ORIG.

CRSUB:DN=Nº DO TELEFONE,EQN=Nº DO
EQN,CAT=MS,ORIG1=1,ORIG2=1,LNATT=PB; (ENTER) – PARA CRIAR
ASSINANTE COMUM.

CANSUB:DN=Nº DO TELEFONE; (ENTER) – PARA DESCRIAR ASSINANTE


COMUM

OBS: TODAS AS VEZES QUE SE DESEJA RETIRAR SERVIÇO/ BLOQUEIO,


COLOCAR A LETRA – C – ANTES DA DIGITAÇÃO DO SERVIÇO/ BLOQUEIO.

EXEMPLO – MODSUB:DN=33315151,CBLK=.....; (ENTRE).

MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,TRARSTR=REQSPORI&REQSPTER;
(ENTER) – DESLIGANDO A PEDIDO

MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,CTRARSTR=REQSPORI&REQSPTER;
(ENTER) – RELIGANDO

MODSUB:DN=Nº DO TELELEFONE,TRARSTR=ACCSPORI; (ENTRE) –


DESLIGANDO PARCIAL

MODSUB:DN=Nº DO TELELEFONE,CTRARSTR=ACCSPORI; (ENTRE) –


RELIGANDO

MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,TRARSTR=ADMIN; (ENTER) –


DESLIGANDO ORDEM JUDICIAL

MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,CTRARSTR=ADMIN; (ENTER) –


RELIGANDO

HABILITAT DESPERTADOR:

MODSUB:DN=Nº DO TEL,COS=PROP3;
MODSUB:DN=Nº DO TEL,COS=RINGBCK;

CHAMADA ABREVIADA:

MODSUB:DN=Nº DO TEL,ABB=ABNMOD1(ATÉ 10) OU ABDNMOD2(MAIS DE


10)&ABBDXX;

(ONDE XX IGUAL 10 OU MÚLTILOSDE 10 ATÉ 100)&SNOLIM2-0;

LINHA EXECUTIVA

MODSUB:DN=Nº DO TEL,COSDAT=DNHLMOD;

SERVIÇOS- NOMES REFERENTES


NA CENTRAL
LNATT=PB,DIV=DIVI&DIVIMOD SIGA-ME
LNATT=LNPROPO,COS=ACTCW&CWACT CHAMADA EM
ESPERA
COS=CONF3,LNATT=LNPROPO CONFERÊNCIA
ABB=ABBD100&ABNMOD2&SNOLIM2-0 DISCAGEM
ABREVIADA
COSDAT=DNHLMOD CHAMADA
AUTOMÁTICA
COS=PROP3&RINGBCK RECHAMADA
DIV=DIVND NÃO PERTUBE
COS=CLIP IDENTIFICADOR DE
CHAMADAS
DIV=DIVI&ACTDIVI-111 INTERCEPTAÇÃO
SUBTRCL=14/ BQCOVC (BLOQUEIA
SOMENTE P/
TRARSTR=ACTTRACL&TRACLACT&TRACLMOD/ CELULAR)

ADDINE=KEYWORD
SUBTRCL=5 / BQCOTO (BLOQUEIA
TOTAL)
TRARSTR=ACTTRACL&TRACLACT&TRACLMOD/

ADDINE=KEYWORD

CPCT (BUSCA)
CRIAR CHAVE:
1º CRPBX:DN=Nº DO
CHAVE,HUNT=SEQSRCH,OPMODE=ABW&AIC&AOG,DIAL=NOTDIAL;
(ENTER)

2º CRPBXLN:DN=Nº DO CHAVE,LSN=Nº DO CHAVE,LNO=1,EQN= EQN DO


CHAVE,OPMODE=ABW,CAT=MS,LNATT=PB,ORIG1=?,ORIG2=?,COS=ANI
PDN,CHRG=METPDN&AMAPDN; (ENTER)

CRIAR ADICIONAL:

3º CRPBXLN:DN=Nº DO CHAVE,LSN=Nº DO ADICIONAL,LNO=(POSIÇÃO


DO ADICIONAL) ,EQN= EQN DO
ADICIONAL,OPMODE=ABW,CAT=MS,LNATT=PB,ORIG1=?,ORIG2=?,COS=
ANIPDN&DCAHUNT,CHRG=METLSN&AMALSN; (ENTER)

DESCRIAR ADICIONAIL:
1º CANPBXLN:DN=Nº DO CHAVE,OPMDODE=ABW,LNO=(POSIÇÃO DO
ADICIONAL); (ENTER) DESCRIAR ADICIONAL

DESCRIAR CAHVE
1º CANPBXLN:DN=Nº DO CHAVE,OPMDODE=ABW,LNO=1; (ENTER)

2º CANPBX:DN=Nº DO CHAVE; (ENTER).

MUDAR O EQN DO PABX (ADICIONAL E CHAVE) S/PRECISAR DESCRIAR

1º CERTIFIQUE-SE QUE O EQN O SER INSERIDO ESTA LIVRE, COM O


SEGUINTE COMANDO:

DISPDLUPORT:EQN=0490-1-07-07;

2º MUDAR O EQN:

MODEQN:LAC=021,DN=Nº DO TEL,OPMODE=ABW,LNO=?,NEWEQN=EQN
NOVO;

OBS:
PARA TELEFONE PABX, O PARÂMETRO NOCOLC SÓ É INSERIDO SE O
VALOR DE COS PARA O TERMINAL FOR DCANORM

HABILITAR JÁ PAGO:
MODSUB:DN=Nº DE ORIGEM,COSDAT=HOTLIMM-Nº DE DESTINO;

DESABILITAR JÁ PAGO:
MODSUB:DN=Nº DESTINO,C COSDAT=HOTLIMM;

OBS:

JÁ PAGO

É UM SISTEMA NA QUAL O ASSINANTE CARREGA O SEU TELEFONE


CONVENCIONAL, COMO SE FOSSE UM CELULAR A CARTÃO.

1-Nº DE ORIGEM É O NÚMERO DO ASS.

2-Nº DE DESTINO, É ENCONTRADO NO STC NA TEL ACH , É SO MARCAR


COM U “X” O SERVIÇO DE HOTLINE, QUE VAI APARECER O Nº DE DESTINO
O USADO ATUALMENTE É 0310031003100.

3- ASS SEM CRÉDITO PODERÁ FAZER LIGAÇÕES A COBRAR SOMENTE


DURENTE 40 DIAS.

CRIANDO TP EM 12KHZ :
CRSUB:DN=Nº DO TP,EQN=Nº DO
EQN,CAT=MS,ORIG1=?,ORIG2=?,LNATT=PB&SMET&LRF,COS=CAT14,CHRG
=NOCOLC,LTT=COSLCA1;

INVERSÃO DE POLARIDADE:
CRSUB:DN=Nº DO TEL,EQN=EQN DO
TEL,CAT=COINB2,ORIG1=?,ORIG2=?,LNATT=PB&REVERSAL&

LRF ,COS=CAT14,CHRG=NOCOLC,LTT=COSLAC1;

PARA MUDAR DE 12 KHZ PARA


INVERSÃO
MODSUB:DN=Nº DO TEL,LNATT=REVERSAL; (ENTER)
PARA MODIFICAR DE INVERSÃO PARA 12 KHZ

MODSUB:DN=Nº DO TEL,LNATT=SMET; (ENTER)

LNATT PB (DTMF)

LNATT ROT (DECÁDICO)

DVI

CRIAR:

CRSUB:DN=Nº DO TEL
(L1),EQN=ACOMODAÇÃO,CAT=IBA,LNATT=MSN,ORIG1=1,ORIG2=1;
(ENTER).

CRSUB:DN=Nº DO TEL
(L2),EQN=ACOMODAÇÃO,CAT=IBA,LNATT=MSN,ORIG1=1,ORIG2=1;
(ENTER).

SERVIÇOS NORMAIS DO DVI:


MODSUB:DN=Nº DO
TELEFONE,COS=CLIP&ACTW&UTUSIG&TERMPORT&PROP5&CALL

HOLO,SERV=ALL;

OBS: FAZER O MESMO COM A LINHA 2

DESCRIAR DVI:
OBS: PARA DESCRIAR UM DVI,COMEÇAMOS SEMPRE DA LINHA2 PARA A
LINHA 1,OU SEJA, DO ÚLTIMO PARA O PRIMEIRO.

CANSUB:DN=L2; (ENTER)

CANSUB:DN=L1; (ENTER)

CONSULTAR O EQN:

DISPDLUNACC:ENQ=Nº DA ACOMODAÇÃO; (ENTER)

OBS: ATRAVÉS DESSE COMANDO DESCOBREM-SE AS DUAS LINHAS DO


DVI.

EXEMPLO: L1=32331589

L2=32331590
 

OBS: VERIFICANDO SE ACOMODAÇÃO É DE DVI OU ASSINANTE COMUNS.

STATDLUPORT:DLU=1490,LC=1-12-11; (ENTER) – SE O RESULTADO FOR


(SMD QFB) A ACOMODAÇÃO É DE DVI, E SE O RESULTADO FOR (SLMA
FPE) A ACOMODAÇÃO É DE ASSINANTE COMUM.

OBS IMPORTANTE: DVI SÓ PODE SER CRIADO NAS CENTRAIS


EWSD,LUCENT E SIGMA

DECÁDIGO NA EWSD:LNATT=ROT

MULTIFREQUÊNCIAL: LNATT= PB

INTERCEPTAÇÃO DE NÚMERO
MUDADO ASS COMUM:
MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,DIV=DIVI&ACTDIVI-111TERMINAL;
(ENTER)

INTERCEPTAÇÃO DE NÚMERO MUDADO EM PABX:

MODPBX:DN=Nº DO TELEFONE,OPMODE=ABW,DIV=ACTDVA1; (ENTER)

RETIRAR INTERCEPTAÇÃO DE
PABX
MODPBX:DN=Nº DO TELEFONE,OPMODE=ABW,CDIV=ACTDVA1;
(ENTER)

RETIRAR INTERCEPTAÇÃO:

EM CASO QUE O EQN NÃO EXISTA:

MODDN:DN=Nº DO TELEFONE,INCEPT=UNOBON; (ENTER)

CASO EM QUE O EQN EXISTE:

MODSUB:DN=Nº DO TELEFONE,COIV=ACTDVA1; (ENTER)


 
PARA INSTALAR SERVIÇO
CONTROLADO TOTAL ( BQCOTO):
MODSUB:DN=Nº DO
TELEFONE,TRARSTR=TRACLACT&TRACLMOD,SUBTRCL=TRACL=5;
(ENTER)

PARA INSERIR A SENHA:

ENTRKEYWORD:DN=Nº DO TELEFONE,KEY=SENHA; (ENTER)

PARA INSTALAR SERVIÇO DE


CONTROLADO PARA CELULAR
(BQCOVC):
MODSUB:DN=Nº DO
TELEFONE,TRARSTR=TRACLACT&TRACLMOD,SUBTRCL=TRACL=14;
(ENTER)

PARA INSERIR A SENHA:

ENTRKEYWORD:DN=Nº DO TELEFONE,KEY=SENHA; (ENTER)

PARA MUDAR A SENHA:


1º CANCELAR A SENHA ANTERIOR

CANKEYWORD:DN=Nº DO TELEFONE; (ENTER)

2º USAR O MESMO COMANDO PARA INSERIR A


NOVA SENHA.
ENTRKEYWORD:DN=Nº DO TELEFONE,KEY=SENHA; (ENTER) – NOVA
SENHA

 
 

PLANOS DE SERVIÇOS
SUPLEMENTARES - EWSD
PLANO 1 SIGA-ME/ CHAMADA ESPERA
PALNO 2 SIGA-ME/ CHAMADA ESPERA/ AGENDA ELETRÔNICA
PLANO 3 SIGA-ME/ CHAMADA ESPERA/ AGENDA ELETR./CONFERÊNCIA/
DISCAGEM ABREVIADA
PLANO 4 SIGA-ME/ CHAMADA ESPERA/ AGENDA ELETR./CONFERÊNCIA/
DISCAGEM ABREVIADA/ CHAMADA
AUTOM./RECHAMADA/NÃO PERTUBE/IDENT.DE CHAMADAS.
PALNO 5 SIGA-ME / IDENTIFICADOR DE CHAMADAS
PLANO 6 CONFERÊNCIA / IDENTIFICADOR DE CHAMADAS
PLANO 7 CHAMADA EM ESPERA/ IDENTIFICADOR DE CHAMADAS
PLANO 8 SIGA-ME/ CONFERÊNCIA
PLANO 9 SIGA-ME/ CHAMADA ESPERA
PLANO 10 CHAMADA ESPERA/ CONFERÊNCIA
PLANO 11 SIGA-ME/ CONFERÊNCIA/ IDENTIFICADOR DE CHAMADAS
PLANO 12 SIGA-ME/ CHAMADA ESPERA/ IDENTIFICADOR DE CHAMADAS
PLANO 13 CHAMADA ESPERA/ CONFERÊNCIA/ IDENTIFICADOR DE
CHAMADAS
PLANO 14 SIGA-ME/ CHAMADA ESPERA/ CONFERÊNCIA
PLANO 15 SIGA-ME/ CHAMADA ESPERA/ CONFERÊNCIA/ IDENTIFICADOR
DE CHAMADAS

Orig´s de RET-3341
Localidade Orig1 Orig2
Volta Redonda/Retiro 1 1
Barra Mansa 2 2
Resende 3 3
Quatis 4 4
Pinheral 5 5
Rio Claro 6 2
Passa Três 7 2
Eng. Passos 8 2
Lidice 9 2
Nossa Senhora do Amparo 10 2
Arrozal 12 2
RET-3346 11 2
Embratel/Intelig 21  
Telemar 31  
Vésper 85  
WLL 1 32
OI 33 33
TIM 33 36
     

Orig´s de RSD-3354
Localidade Orig1 Orig2
Resende 1 1
Itatiaia 3 3
Penedo 4 3
Eng. Passos 5 3
Visconde de Mauá 2 3
Telemar 31  
Embratel 21 21
WLL 11 32

Orig´s de PTS-2245
Localidade Orig1 Orig2
Petrópolis 1 1
Pedro do Rio 2 2
Três Rios 3 3
Sapucaia 4 4
Posse 5 5
São Jose do Vale do Rio Preto 6 6
Paraíba do Sul 7 7
Vale das Videiras 8 8
Itaipava 9 9
Correias 10 10
Secretario 11 3
Com. Levy Gasparian 12 7
Wernek 13 7
Areal 14 7
Telemar 20 20
 

Orig´s de ARS-3367
Localidade Orig1 Orig2
Angra dos Reis 1 1
Barlavento/Mambucaba 1 2
Cunhambebe/Frade 1 4
Bracuí 1 3
Rotas Locais 11 11
Ebt/Telemar/Intelig/Vésper 13 13
Usina Nuclear 12 2
Parati/Garatucaia 12 12
Ilha Grande 5 5
Atl 47 47
Jacuecanga/Monsuaba 14 11

Orig´s de BPI-2443
Localidade Orig1 Orig2
Barra do Piraí 1 1
Piraí 2 12
Barão de Juparanã 3 12
Eng. Paulo de Frontein 4 12
Ipiabas 5 12
Dorândia 6 12
Vargem Alegre 7 12
Vassouras 8 12
Miguel Perreira 12 12
Valencia 13 12
Embratel/Tr Estadual 14  
Celular 15  
Mendes 16 12
Avelar 17 12
Pati do Alferes 18 12
Sta. Isabel do Rio Preto 19 12
São José do Turvo 20 12
Massambará 21 12
Andrade Pinto 22 12
Sacra Família do Tinguá 23 12
Manoel Duarte 24 12
     

Orig´s de DQX-2671
Localidade Orig1 Orig2
Duque de Caxias 1 1
São João de Meriti/Vilar dos Teles 2 1
Piabeta 3 1
Nilópolis 4 1
Duque de Caxias WLL 5 32
Austin 6 1
Queimados 7 1
Intelig 23  
Embratel/Telemar 51  
ATL 46  
Telefônica 47  
Vésper 85  
OI 33/34 33/34
     

 
 

 
 

Não é um bicho de sete cabeças!!!


 

TECNOLOGIA LUCENT

Noções básicas

1. Acessando a central...

Clique no ícone que representa a tecnologia Lucent (linha discada), geralmente


este ícone se caracteriza por um desenho de um computador com tela verde.

Assim que a tela da central abrir, clique no ícone de início de discagem da central,
geralmente este botão apresenta o símbolo de um telefone na cor amarela.

A central irá abrir e o cursor se posicionará na parte esquerda inferior da tela,


então aperte simultaneamente...

Ctrl + G

Aperte F3, para subir o cursor.

5) Digite 120, na parte superior para limpar a tela inicial.

Porque 120 para limpar a tela???????


Todas as vezes que quisermos saber o estado de um assinante (se está em curto –
HW AUTO ou normal – IS AUTO, etc.) ou até mesmo se precisarmos saber se um
armário está parado, ou para que possamos ver a contagem de assinantes com
problemas em um determinado armário, é necessário que a tela principal esteja
limpa.

Depois que digitarmos 120 na parte superior da tela, notaremos que ela ficará
vazia, então utilizaremos o botão F3, para que o cursor desça até o canto inferior
da tela.

Assim poderemos utilizar os comandos necessários para sabermos o estado de um


assinante ou de um armário.

2. Verificando o estado do terminal...

Bem, estando a tela limpa (após usarmos o 120) podemos verificar o estado de um
assinante ou do armário.

Com o cursor, devidamente, posicionado no canto inferior da tela (após usarmos F3,
para descer o cursor), podemos usar alguns comandos:

OBS: Os comandos serão digitados após o símbolo < , que estará no canto inferior
da tela. Tais comandos sempre terminam com ponto e virgula (;), não se utiliza
ENTER.

<OPST-SUB: (número do tel);

Com este comando podemos saber se o assinante está em curto ou não, confirmar o eqn.
E também nos é informada a data e a hora do ultimo problema que tivera, e qual foi o
problema.

HW AUTO = curto;

IS AUTO = normal;

INVPORT terminal não pertence a central ou não está criado;

BLKD AN bloqueio na placa;

OSSMTCE V5 AUTO fora de serviço;

IS MAN = o terminal esteve bloqueado e fora desbloqueado, manualmente.


É dessa forma que aparece na central

OPST-SUB: 34213172 ; EQN

ORIGINATING COMMAND # = 013268.0003

OP STATUS DN 2134213172 V5USP=52-293 COMPLETED

OOS MTCE HW AUTO 04-03-03 09:32:46

CURTO

OPST-SUB: 34213172 ; EQN

ORIGINATING COMMAND # = 013268.0003

OP STATUS DN 2134213172 V5USP=52-293 COMPLETED

OOS MTCE IS AUTO 04-03-03 09:32:46

NORMAL NA CENTRAL

<RMV-SUB: (número do tel.);


para bloquear.

<RST-SUB: (número do tel.) ,, ucl, ALL; para desbloquear.

Estes comandos são, geralmente, usados quando ao interrogarmos um terminal nos


deparamos com o resultado HW AUTO (curto). Então, primeiro bloqueamos e depois
desbloqueamos para tentarmos fazer com que o tel volte ao normal.

Caso isso ocorra, após utilizarmos os dois comandos usaremos o de verificação do


estado (opst-sub: nº;) e teremos como resposta IS MAN. Ou seja, o assinante voltou ao
normal.

ATENÇÃO!!!

Os comando de bloqueio e desbloqueio só podem ser utilizados caso o examinador


tenha a certeza da necessidade de tal procedimento No caso de qualquer dúvida
não dispensar da orientação de outros que tenham mais contato ou mais
experiência com a tecnologia.

<OPLST-V5LN: ID;

BLKD AN , quando tivermos este tipo de resultado, após o comando de verificação de


estado. Podemos usar OPLST-V5VN: ID; para sabermos se foi apenas uma contagem
ou todo o armário que está com problemas.

*ID , significa os primeiros números no nea do assinante, antes da letra P.

Exemplo: em um eqn 0062P00403

ID = 62

<OPST:V5IF:ID;

Se tivermos como resposta OSSMTCE V5 AUTO (Fora de serviço), devemos executar


o comando OPST:V5IF, para sabermos se o armário está ou não em funcionamento.

<OPSLT-V5LK:ID;

Também pode ser dado após constatarmos V5 AUTO.

Tipos de alarme, quando o armário está paralisado:

*RFA= Remota (no armário)

*SAI= Transmissão *LFA = Central

<RDDB-SBLDN:DIRNR= (número do tel.);

Este comando poderia ser chamado de : “mão na roda”, isso, pois, com ele você poderá
saber de uma vez só se o tel está com bloqueio parcial, total, se consta serviços. Tudo
isso pela tela principal, sem precisar entrar na outras telas da lucent.

Mas, como nada é perfeito! , não se pode modificar a condição de bloqueio por este
comando, ele serve apenas para verificação.

 
Verificando bloqueios e serviços...
Agora vamos conhecer as outras páginas da Lucent !!!

3.1 -Verificando Bloqueios...

F3 , para subir o cursor ;

Agora digitaremos 196 + ENTER, para que tenhamos acesso as páginas internas da
Lucent.

ENTER;

O cursor se colocará no canto inferior direito da tela, então podemos entrar na parte de
bloqueios.

Digite 1.1U + ENTER

Ao virar a página, no primeiro espaço, no qual pulsa o cursor, colocaremos o número do


terminal + ENTER.

Na próxima lacuna (em baixo no número), colocaremos o número 1 + ENTER.

Com isso podemos verificar e confirmar o eqn do assinante, a presença ou não de


serviços. Estamos na página 1 (um).

3.2 -Vamos para a página 2...

Ainda na página 1, com o cursor posicionado no canto inferior direito da tela,


digitaremos 2 + ENTER.

Aqui (página 2) podemos saber se está bloqueado parcialmente ou para receber ligações
a cobrar.

-Atenção nos parâmetros:

23 serviços (y) ativos ou (N) inativos

#29 bloq. Para originar chamadas (Y)

#30 bloq. Para receber chamadas (y)


34 para receber chamadas a cobrar (y)

E para termos acesso a página 4 (para verificarmos se há bloq. Total) basta


colocarmos o número 4 + ENTER no canto inferior da tela, como fazemos com a
página 2.

70 bloq. Total (y) Este parâmetro encontra-se na página 4.

É importante lembrar que os parâmetros que vierem seguidos da letra (N) não
caracterizam bloqueio!!!

E para termos acesso a página 4 (para verificarmos se há bloq. Total) basta


colocarmos o número 4 + ENTER no canto inferior da tela, como fazemos com a
página 2.

3.4 –Como voltar a página anterior.

É simples, se estiver na página 4 (por exemplo) e quiser voltar a anterior, basta colocar a
letra (Q) + ENTER. Você voltará a página anterior, o cursor pulsará na parte superior da
tela, então utilize < , para continuar voltando.

4. Para desbloquear...

Suponhamos que na opção 70 encontrarmos a letra (y), isso quer dizer que o terminal
está bloqueado total.

No canto inferior da tela, onde pulsa o cursor, ao invés de colocarmos a letra “Q” para
voltarmos usaremos a opção “C”, para escolhermos qual parâmetro modificaremos.

Então digite “70” + ENTER. O cursor se posicionará, pulsando, sobre a letra (y) que há
no parâmetro 70.

Coloque a letra “N” sob a letra ‘y’, ENTER.

A central perguntará se existe mais algum parâmetro que deseja modificar. Se não
houver tecle ENTER.

Digite “U” para confirmar o desbloqueio.

Este procedimento pode ser usado tanto para desbloqueio, como também para bloquear
terminais. O procedimento deve ser usado para bloqueio parcial ou a cobrar, também.
 

5. Verificando serviços...

F3 (subir o cursor)

196 (acessar outras páginas da lucent)

ENTER

1.6r + ENTER. (verificar serviços).

Ao entrar na página de serviços, digite o número do tel + ENTER.

SERVIÇOS:
Siga-me = /DIVIMM

Siga-me nr =/DIVRPLY

Siga-me lo = /DIVBUSY

Conferência = /MW3PSCT

Não perturbe =/DND

Agenda eletrônica = /ACSCAS

Bloqueio controlado de chamadas = /OCBPRE

Bloqueio controlado de chamadas = /KWSUBT sendo substituído

Por /KWADM

Negado = /OCBADM

(Na página 1.7i podemos ver qual o tipo de negação /OCBADM)

Bina (idtc) = /CLIP

Chamada em espera = /CWHFE

Caixa postal= /CFABUSY e /CFARPLY

Habilitar Pague Pouco


1.6i ou 1.6u , para configurar o /OCBADM A Y

1.7U, colocar o número do tel.

/OCBADM = 15

6. Para retirar todos os serviços...


Página 1.6d + ENTER

Coloque o número do terminal = ENTER

Digite a opção “D” (delete) + ENTER

7. Para colocar um ou mais serviços... (exemplo: bina = /clip)

Página 1.6i +ENTER

Colocar o número do tel. + ENTER.

Na próxima lacuna coloque o nome do serviço: /CLIP +ENTER.

O cursor seguirá para a lacuna ao lado, no caso do bina, coloque “A” + ENTER, “Y” +
ENTER.

Se não houver mais serviços a serem inseridos, na próxima lacuna a baixo, aperte a tecla
que indica uma seta apontando para a direita (tecla que fica ao lado do número zero, do
teclado numérico).

Então utilize a letra “i” para inserir.

HABILITAR SIGA-ME

 1º Página 1.6i (caso o terminal não tenha nenhum serviço), 1.6u (caso o terminal já
tenha outro serviço) + ENTER

Colocar o número do tel. + ENTER.

Se usar a página 1.6i faça o seguinte: Na próxima lacuna coloque o nome do serviço:
/DIVIMM +ENTER. O cursor seguirá para a lacuna ao lado, no caso do siga-me
coloque “A” + ENTER, “N” + ENTER.
2º Página 1.8u

Colocar o número do tel. + ENTER

Na próxima lacuna coloque o nome do serviço: /DIVIMM. O cursor vai descer e onde
estiver piscando a letra C , a central vai perguntar qual o parâmetro você deseja
modificar, onde estar o cursor digite 3 , então o curso vai ser reportado para o parâmetro
3. DESTINATION (digite o nº do tel de destino

3º Retornar a página 1.6u

/DIVIMM A Y

PARA DESPROGRAMAR
Página 1.6u

Vá até o parâmetro /DIVIMM (como citado acima), e coloque N

PARA RETIRAR O SERVIÇO

Sob o /DIVIMM COLOQUE ( ‘ )

OBS: A letra “a” na inclusão de cada serviço é padrão para esta operação, já a
letra “Y” é somente utilizada para aqueles serviços que independem de qualquer
operação do assinante para que estejam configurados.

Para um siga-me, por exemplo, usa-se a letra “N” após a letra “A”.

1.6u – Para Deletar serviço e inserir serviço (com o mesmo procedimento acima).
Pois se o ass já possui serviço se for 1.6i a central não aceita, pois essa tela e para
colocar serviço se o ass não possuir nenhum. Quando é para acrescentar serviço a
tela é 1.6u

/OCBADM - Para verificar tipo de negação.

F3
196 + ENTER

ENTER

1.7 i + ENTER

Coloque o número do tel + ENTER

Digite /OCBADM

Aparecerá que tipo de serviço é negado para o terminal.

Exemplo:

OUTG REST = 1 (BLOQUEIO TOTAL)

OUTG REST 4 (NEGADO DDD)

OUTG REST 5 (NEGADO DDI)

OUTG REST 6 (NEGADO CELULAR)

OUTG REST 8 (0900/900)

OUTG REST 9 (NEGADO DDD/DDI/0900/900)

OUTG REST = 14 (BLOQUEIO P/ FAZER LIGAÇÃO)

OUTG REST = 17 (NEGADO CELULAR)

OUTG REST = 14 (NEGADO CELULAR)

OUTG REST = 15 (PLANO PAGUE POUCO)

OBS: PARA BLOQUEIO DE CELULAR O MAIS USADO É O OUTG REST= 17

Tanto para colocar ou tirar qualquer destas restrições, o procedimento é o mesmo.

Exemplo, para tirarmos um bloq.para celular (catcel /ocbadm 17).

1.7i + ENTER

Número do terminal + ENTER

/OCBADM + ENTER

Aparecerá na opção três da tela o número 17, que indica bloq.para celular.

Digite “C” + ENTER


Escolha a opção que contem o número 17, no caso o parâmetro três. (3)+ ENTER

Coloque “N” sob o número 17 + ENTER.

Confirme com “I” ou “U” (dependendo da inicial da palavra que indica a confirmação)
+ ENTER.

8. AUMENTANDO O NÚMERO DE TOQUES!!!!!

196 + ENTER digite este número caso você esteja na primeira tela da central.

ENTER, o cursor se posicionará no canto inferior da tela.

1.8u + ENTER.

Digite o número do tel desejado + ENTER

/CFARPLY + ENTER

Modifique o parâmetro de número 5 (cinco), que estará = 15, para 60.

Não esqueça de confirmar a alteração!

*Atenção!!! O número de toques de um terminal, só poderá ser alterado se ele tiver


o serviço /CFARPLY cadastrado na central. Caso ele não esteja configurado,
devemos inserir o serviço na tela 1.6u.

 
9. PARA INTERCEPTAR O
TERMINAL!!!!
 

Retire todos os serviços do assinante na tela 1.6 D.

Na tela 1.6i coloque um o serviço = /DIVIMM A N.

Se for necessário utilize o asterístico para gravar (*)

Na tela 1.8u coloque o número (antigo).

Modifique o parâmetro três (/DIVIMM) e coloque 111+ nº do tel.

1.6u modifique o siga-me para “A” “Y”.


INTERCEPTAÇÃO VIRTUAL
Era tudo o que você queria!!!!

Caso você ainda não tenha “capitado”, quer dizer interceptar número descriado.

Parce impossível?

É mais simples do que você imagina!!!

Vá até a tela 1.1i

Digite o número do tel

Pule o parâmetro correspondente ao eqn.

7) ROUT INDEX (digite 1600)

8) LOCAL (digite 1)

9) CHG + ENTER

16) N + ENTER

21) REMRKS (digite “N MUDADO”)

42) N

58) SLIN (y)

59) ALIN (Y)

Lembre-se de verificar se os parâmetros Slin e Alin se encontram no número 58 e 59 de


sua central. Caso contrário modifique aquele que corresponde a eles corretamente.

61) Digite apóstrofe ( ‘ ) + ENTER para apagar

“I” para inserir

10. PARA INSERIR O BLOQUEIO CONTROLADO DE CHAMADAS.

Habilitar, na tela, 1.6 i


/OCBPRE

/KWSUBT ou /KWADM

Na tela 1.7u ,habilitar o /OCBPRE 17 (para bloq.controlado para celular, por


exemplo).

1.9u , para habilitar o KWSUBT OU KWADM

Em DIRNR = (número do tel.).

No segundo parâmetro coloca-se a senha do assinante.

Não esqueça de confirmar!!

*Lembre-se que Bloqueio para celular (catcel) verifica-se na tela 1.7i, com a
opção /OCBADM = 17.

Já o bloqueio total virá /OCBADM = 1.

11. Descria e Cria assinante!!!

11.1 -Descria:

Bloqueie o terminal com RMV-SUB: (nº do tel.);

Delete o terminal na tela 1.1D

Coloque o número do terminal e quanty=1/ “D” para deletar e ENTER

11.2 -Criar:

Ir para a tela 1.1i , colocar o número do tel. ENTER

Colocar a letra “V” / o eqn.

No parâmetro oito digitar “01”

No parâmetro nove digitar “ANY” (para ura) ou “ASS”/ ENTER.

Descer com a seta (seta de direcionamento, próxima aos números do teclado).


Colocar a letra “C” para começar a modificar os parâmetros:

Parâmetros a serem modificados na criação do ass:

42 = N

57 = Y

58 = Y

65 = Y

66 = Y

ENTER. E digitar a letra “I” para inserir e confirmar a criação.

MUITO IMPORTANTE!!!!!!! CONSULTAR O EQN ANTES DE TENTAR CRIAR O


ASSINANTE!!

12 . Consultando o eqn. (para sabermos se está vago ou qual o terminal que está
configurado nele).

Na tela 1.2r você deverá consultar o eqn que pretende usar, antes de criar. Assim
terá a certeza se está vago ou não.

1.2r

“V” e eqn. ENTER.

Se existir algum ass utilizando o eqn em questão, aparecerá o número. Caso


contrário, se estiver vago não surgirá nenhum terminal após teclar o ENTER.

13. Verificar PABX

Verificar o PABX na página 1.1u (confirmar parâmetro 16 e 17)

*Nos parâmetros 16 e 17 constam o número do PABX e no 18 indica a posição da


linha, se é chave ou adicional.
1.3r, colocar o número do PABX (no parâmetro 1)

digitar 1 (no parâmetro 2), caso queira verificar o chave.

*Se desejar o adicional (exemplo o número 2), coloque o número 2.

13.1 - Para desbloq. PABX

1.3u, para desbloquear.

Na primeira lacuna coloque o número do PABX (que você encontrou nos parâmetros 16
e 17).

Na segunda lacuna coloque o número da linha que deseja desbloquear (exemplo 2 se for
o segundo adicional).

Entrar na página 2, para verificar os parâmetros de bloqueio (23 e 24).

23 = bloqueio para efetuar ligação;

24 = bloqueio para receber ligação;

Antes de desbloquear. Deverá modificar o parâmetro 15 (de “N” para “Y”)

Para tirar digite “C”, no parâmetro escolhido altere para “N” (caso queira desbloquear).

“U” + ENTER para confirmar a modificação;

“I” + ENTER ignorar a crítica.

TUDO QUE VOCÊ QUERIA SABER DE PABX, MAS NUNCA TEVE


CORAGEM DE PERGUNTAR!!!!!!!!!

 
CRIANDO PABX
Criando um grupo

3.2i

1) PBXLN GRP __?__ + ENTER

Escolha um número para o seu grupo, exemplo 88, teremos:

PBXLN GRP 88 + ENTER (exemplo)

2) REG (continua normal, não mexa nesta opção)

3) LINE 1 DIR NR (coloque o número do chave)

Use a seta ( ) para descer

Inserir

Vamos em outra página

3.1i

1) PBX ID (coloque o número do grupo)

Exemplo: 1) PBX ID 88 + ENTER

2) INDIAL N

3) LISTED DIRNR (coloque o número do chave)

4) ORIG GRP (pule este parâmetro teclando ENTER)

5) ORIG TYPE (pule este parâmetro teclando ENTER)

6) FRST GRP (coloque o número do grupo)

7) FRST TYPE (digite a palavra LINE)


Inserir

E para finalizar...

1.3i

1) PBX LN GRP (coloque o número do grupo)

2) LINE NR (coloque o número da linha), digite 1 pois é o chave.

3) DIR NR (número do chave)

4) LN EQN NR (número do eqn. Do chave)

pula

7) ISLU SPARING (também pule este parâmetro)

8) LOCAL AREA (coloque o número 1)

9) SB CLASS (coloque PAB)

pule os parâmetros seguintes até o 12

12) BILL DIR NR (coloque 21 + o número do chave)

Inserir

PRONTO! ESTÁ CRIADO O PABX COM O SEU CHAVE, MAS...E O


ADICIONAL!!??????

COMO COLOCAR O ADICIONAL

1.3i

1) PBX LN GRP (coloque o número do grupo)

2) LINE NR (coloque o número da linha do adc., como é o nosso primeiro


adc. Colocaremos o número 2).

3) DIR NR (coloque o número do adicional)

4) LN EQ NR (coloque o eqn do adicional)


12) BILL DIR NR (coloque 21 + o número do CHAVE)

Este procedimento é válido para todo e qualquer adc.

TIRANDO UM ADC.
1.3D

1) PBX LN GRP (coloque o número do grupo) + ENTER

4) LINE NR (coloque o número da linha, número do adc, exemplo 2)

TIRANDO O CHAVE
1.3D (idem ao procedimento para tirar o adc., mudando o úmero da linha)

3.1u

“C” (use o “c” para ir até os parâmetros 6 e 7 que deverá apagar)

6) FRST GRP (apague usando o ponto e vírgula [;])

7) FRST TYPE (apague da mesma forma)

“U” + ENTER (confirme com Update)

3.2d

1) Digite no primeiro parâmetro o número do grupo

“D” + ENTER (para deletar)

3.1d

1) PBX ID (digite o número do grupo)

“ D” + ENTER (para deletar)


 

VERIFICAR SE UM DETERMINADO
ADC ESTÁ EM UM PABX
3.2U

1) PBX LN GRP (coloque o número do grupo)

ENTER

7) GRP SIZE (coloque a quantidade de adc + o chave)

VERIFICANDO SE EXISTE SERVIÇO


PARA O PABX
3.3U

1) digite o número do grupo + ENTER

PARA SABER QUAL O NÚMERO DO


GRUPO
Na tela inicial, onde são dados os comandos para verificação de armário.

<QUDB-PBGRP:SEL=(LINE1DIRNR= número),PROJ=PBXLNGRP;

Resultado (como exemplo)

PBXLIN
GRP Significa que o grupo do PABX é 88

0088

OBS: O grupo também pode ser observado no comando OPST-SUB:

OP STATUS DN 2134624647

MLHG= 750 – 1 LINHA 1

GRUPO

Mas se o grupo não for mostrado, termos que deletar o tel. Isto para o caso de termos
que descriar o PABX e não soubermos o seu grupo.

30.2 d

1) DIR NR (número do tel)

ENTER

1.1D

14. Para sair da central

Leve o cursor para a parte superior da tela principal

Se precisar for utilize os recursos “Q” e “<” para retornar a primeira página.

F3 ,para descer o cursor.

Tecle o botão ponto e virgula (;).

Feche a central clicando no ícone que sugere um conector, botão este que fica ao lado
do telefone de cor amarela.
 

*Para resetar TTY

RST-TTY: (número da TTY que precisa resetar);

RST-TTY: (número da TTY), UCL;

RMV-TTY: (número da TTY);

AUMENTANDO O GANHO PARA


INTERNET
PRINCIPAL SOLICITAÇÃO DO SUP JORGINHO !!!!!!!!

1.1U + ENTER

1.DIR NR (COLOQUE O NÚMERO DO ASS.) + ENTER

2.QUANTITY (DIGITE 1) + ENTER

COM O CURSOR NO CANTO INFERIOR DA TELA COLOQUE 4 (PARA IR


PARA A PÁGINA 4)

MUDAR O PARÊMETRO 61 DE 001 PARA 002

61.TRANS CLASS (DIGITE 002) + ENTER

“U” + ENTER

SISTEMA A CARTÃO
 
Sistema no qual o cliente (assinante) carrega o seu telefone convencional, como se fosse
um celular a cartão.

Como habilitar o serviço na central:

Estando na primeira página da central, com o cursor posicionado no canto superior da


tela, digite ...

196 + ENTER

ENTER (novamente)

O cursor se posicionará no canto inferior da tela, então digite...

1.6i ou 1.6u

Digite o número desejado

/HOT A N

Inserir

Vamos a outra página agora...

1.12 u

Número

2) /HOT

Digite o número de destino

4) nesta opção deve estar 0 (zero)

Votemos a outra página para trocarmos a letra “N” por “Y”

1.6u ou 1.6i

/HOT A Y

ATENÇÃO!!!

O NÚMERO DE DESTINO.

É encontrado na tela ACH, procure por instalação de hotline.


PORQUE 1.6U OU 1.6I

1.6I é usada para quando o assinante não tiver nenhum outro serviço instalado.

1.6u é usada para aquele assinante que já tem outros serviços instalados
anteriormente.

Quando encontrarmos /CPHOT, significa que o número de destino é outro, diferente do


número padrão (que atualmente está sendo padrão 03100...)

E no parâmetro 4 da página 1.12u encontraremos o número sete, que significa que o


assinante ao tirar o tel do gancho tem um tempo de 7s para começar a digitar o número
desejado para ligação.

Atenção!!!

Nunca saia da central sem utilizar o procedimento do tópico 14 ,pois pode causar
problema, como travar o acesso.

 
 

 
 

TECNOLOGIA NEAX-61-BR

INTERROGAR CENTRAL
Interrogar ass pelo Número

PSD:N= nº do tel

(neste comando verifica-se serviços e bloqueios)

Interrogar assinante pelo EL

PSD:EL=nº do el

(neste comando verifica-se serviços e bloqueios)

CLASE DE ASS DECÁDICO OU


MULFREQUENCIAL
LC

100100 - decádico

100110 - multifrequêncial

mudar lc:

SOD:CLC,N=nº do tel,,LC=100110 ou 100100;

COLOCAR E RETIRAR BLOQUEIO


Retirar Bloqueio parcial

SOD:SPR,N=nº do tel
Retirar Bloqueio Total

SOD:SPR,N=nº do tel

SOD:CLC,N=nº do tel,,,RC=006;;

Colocar Bloqueio Parcial

SOD:SPS,N=nº do tel,,ORG

Colocar bloqueio Total

SOD:SPS,N=nº do tel ,,ALL

VERIFICAR ESTADO DA LINHA

DSP:N=nº do tel;

IDL - linha livre

BSY - linha ocupada

LOK - linha em curto

LOK-BLK SUS - curto p/rede retendo ruído da central (pode queimar placa)

BLK –SUS - defeito de placa

BLK –CRD - Defeito p/ equipamento

TESTE DE LINHA
ALT:EXC,N=nº do tel,,,,R (enter)
Resistência: - Tende a infinito - OHM

Ruído AC: - Tende a zero - Volt

Capacitância: Abaixo de 47mf ou 0,47 nf - (ABERTO)

Obs: nesta tecnologia não há teste de linha (cancelado por tempo indeterminado)

RESTRIÇÕES

RC

00 - irrestrito

01 - bloqueio total

02 - DDD/DDI

03 - DDD/DDI/134/0900/900/910

04 - DDD/DDI/134/0900/900/910

06 - DDI

07 - DDD/DDI

08 - DDD/DDI

09 - DDD/DDI/134/0900/900/910

10 - DDI/134/0900/900/910

11 - DDI/0900/900/910

12 - Não faz ligação p/celular

100 - Não recebe ligação

001 - Não faz ligação

003 - Não faz ligação c/ddd

101 - Bloqueio Total

006 - Sem restrição

400 - Não recebe ligação a cobrar


401 - Não faz ligação e não recebe a cobrar

406 - bloqueio total (serviço suspenso tudo)

413 - Plano pague pouco

COLOCAR / RETIRAR RESTRIÇÕES


SOD:CLC,N=nº do tel ,,,RC=nº da restrição

SERVIÇOS
SC

A - Discagem Abreviada (ass deve programar no apa)

B - Siga-me

C - Linha Executiva

E - Consulta/transferência

G - Chamada em Espera

H - Despertador Automático

I - Não Perturbe

J - Consulta

L - Conferência

M - Siga-me LO

N - Siga-me NR

W - Bloqueio Controlado de Chamadas

Y - Identificador de Chamadas

P - Plano Pague Pouco


 

COLOCAR / RETIRAR SERVIÇOS


colocar

SOD:CLC,N=nºdo tel,,,,SC=letra de serviços;

retirar

SOD:CLC,N=nº do tel,,,,SC=;

CAIXA POSTAL

SOD:CLC,N=Nº DO TEL,,,,,SC=MN; (OCUPADO/NÃO RESPONDE)

SOD:SSC,N=Nº DO TEL,,*63*,N=111Nº DO TEL; (PROGRAMANDO LINHA


OCUPADA)

SOD:SSC,N=Nº DP TEL,,*61*,N=111Nº DO TEL; ( PROGRAMANDO NÃO


RESPONDE)

DISCAGEM ABREVIADA

SOD:CLC,N=Nº DO TEL,,,,SC=A,,,,20; NA QUANTIDADE DESEJADA ATÉ 100

HABILITAR JÁ PAGO

SOD:CLC,N=Nº DE ORIGEM,SC=P,,,HN=Nº DE DESTINO;

DESABILITAR JÁ PAGO

SOD:CLC,N=Nº DE ORIGEM,,,SC=;

OBSERVAÇÕES:

JÁ PAGO

É UM SISTEMA NA QUAL O ASSINANTE CARREGA O SEU TELEFONE


CONVENCIONAL, COMO SE FOSSE UM CELULAR A CARTÃO.

1-Nº DE ORIGEM É O NÚMERO DO ASS


2-Nº DE DESTINO, É ENCONTRADO NO STC NA TEL ACH , É SO MARCAR
COM U “X” O SERVIÇO DE HOTLINE, QUE VAI APARECER O Nº DE DESTINO
O USADO ATUALMENTE É 0310031003100.

3- ASS SEM CRÉDITO PODERÁ FAZER LIGAÇÕES A COBRAR SOMENTE


DURENTE 40 DIAS.

obs: Para grupo de serviços colocar todas as letras (referente aos serviços)

ex: plan15 (ident. de chamadas/conferência/siga-me LO-NR/chamada em espera )

y l b g

SOD:CLC,N=24157683,,,,SC=YLBG;;

(Plano 15)

 
BLOQUEIO CONTROLADO DE CHAMADAS
Colocar Bloqueio Total(01)

SOD:CLC,N=nº do tel,,,,SC=W,,,KN=senha do ass01 (tudo junto)

Ex:Se o tel for 33332311 e a senha 4444 ficará:

SOD:CLC,N=33332311,,,,SC=W,,,KN=44440101

Colocar Bloqueio para celular

SOD:CLC,N=nº do tel,,,,SC=W,,,KN=senha do ass12 (tudo junto)

Ex:Se o tel for 33332311 e a senha 4444 ficará:

SOD:CLC,N=33332311,,,,SC=W,,,KN=44440112
Retirar Bloqueio Controlado

SOD:CLC,N=nº do tel,,,,SC=;

Obs : Pode ser feito pelo saf colcando senha do ass e na categoria o tipo de bloqueio
01(total) 12(celular)

Ex: senha / categoria

01 ou 12

 
CRIAR E DESCRIAR ASS
COMUM/CPCT
QUANDO O TERMINAL FOR DESCRIADO COM INTERCEPTAÇÃO DE Nº
MUDADO E NÃO POSSUI EL,

SOD:DSC,N=Nº DO TEL; (DEPOIS DESSE COMANDO É SÓ CRIAR)

Criar assinante comum

SOD:NEW,N=nº do tel ,EL=nºdo el,LC=100110,RC=006;

Descriar assinante comum

SOD:DSC,N=nº do tel,EL=nºdo el;

Descriar Adicional e chave


SOD:DSC,N=nº do tel,EL=nºdo el;

(obs: somente se estiver IDL descriar primeiro adicionais, depois o chave)

criar chave

SOD:NEW,N=nº do tel,EL=nº do el,LC=200110,RC=006,,,HC=1; c/taxação


SOD:NEW,N=nº do tel,EL=nº do el,LC=201010,RC=006,,,HC=1; s/taxação

Criar adicional

SOD:NEW,N= nº do tel,EL=nº do el,LC=230110,RC=006,,,PN=n º do chave; c/taxação

SOD:NEW,N= nº do tel,EL=nº do el,LC=231010,RC=006,,,PN=n º do chave; s/taxação

INTERCEPTAÇÃO DE NÚMERO
MUDADO
SOD:CLC,N=nºdo tel,,,,SC=B;

SOD:SSC,N=nº do tel,,*21*,n=111nº do ass;

Obs: DEVE SER FEITO TAMBÉM NA PLATAFORMA NA OPÇÃO (RETMUD)

 
 

 
 

 
 

TECNOLOGIA- NEAX-SIGMA

Comandos Básicos:
- view subd n=(nº do tel) => Verifica se há algum tipo de bloqueio ou algum tipo de
restrição no terminal.

- view subl n=(nº do tel) => Verifica se o terminal esta em curto, com terra ou ass esta
usando a linha. Ex.: lockout=1  curto.

portblk=1  terra.

call=1  ass usando a linha.

Tstblk=1  bloqueado para teste

OBS: Nesse caso que vimos acima se refere a terminas que são URAS (ELUS). Se o
terminal a ser examinado for metálico aparecerá da seguinte forma:

st=idl  terminal livre.

st=lock  curto.

st=flt  ass com falha.

st=bsy  ass usando a linha.

- rst subl n=(nº do tel) => Esse comando serve pra resetar a linha em caso de o
assinante esteja usando a linha. Ex.: call=1 ou st=bsy.

 
Comandos de teste de linha
 

- str alt fno=1 n=(nº do tel) => Ativa o terminal para o teste.

- view alt fno=1 ltype=all rtype=on => Executa o teste de linha.

Resultado do teste de linha


noise: até 1.50 normal, acima rede elétrica interferindo na linha.

Res ? 999: normal

Cap: 0.05 (aberto no DG)

0.06 a 0.14 (aberto para rede)

Quando defeito no módulo a capacitância difere: Cap a = 0.10 e Cap b = 1.60 ou 9999

Exame de CPCT somente pelo EQN do principal

# test ng list # # aparelho ok

# test skipped lis # # OK

Curto (somente na SUBL) – metálico = view subl n=nº do terminal

St idl normal

St luc curto

St set = falha na linha

St flt = defeito para equipamento

Nota:

act=1 lockout=0 restar=0 portblk=0 aidblk=0 (sem tom de discagem, ligar pra cima
da LOP). Examinador deverá verificar se a URA está interrompida:
- view subl anw=(nº da elu)_(nº da LM) => Verifica se a URA esta interrompida.

Se a resposta for como a que esta abaixo a URA esta interrompida

act=1 dtiflt=1 OU restart=0 OU linkblk=1 OU rst_ctlk=3 OU sodblk=1

Religar e desligar
- reg subd n=(nº do tel) st_ope=spsal => Executa um bloqueio total

- can subd n=(nº do tel) st_ope=spsal => Cancela um bloqueio total

- reg subd n=(nº do tel) st_ope=spso => Executa um bloqueio parcial (originação)

- can subd n=(nº do tel) st_ope=spso => Cancela um bloqueio parcial

- reg subd n=(nº do tel) st_ope=spst => Executa um bloqueio parcial (terminação)

- can subd n=(nº do tel) st_ope=spst => Cancela um bloqueio parcial

- mod subd n=(nº do tel) rc_org=? => Altera o tipo de serviço para originar ex: DDD,
DDI, 0900 e etc...

- mod subd n=(nº do tel) rc_trm=? => Altera o tipo de serviço para terminação ex:
chamada a cobrar e etc...

Definições SOBRE BLOQUEIOS:


spsal => Bloqueio total

spso => Bloqueio parcial

spst => Bloqueio parcial terminação

trm=0 => Inrestrito

trm=4 => Bloqueio pra receber a cobrar


 

Restrição do org
 

org Definições
0 Inrestrito
1 Bloqueio Total
2 Sem restrição
3 Negar DDI
4 Negar DDI e DDD
5 Negar DDI, DDD, 0900 e 900
6 Negar DDI, DDD e REG
7 Negar DDI , DDD, REG e LOC
8 Negar DDI, 0900 e 900
9 Negar DDI, DDD, REG, LOC, 0900 e 900
10 Negar DDI, DDD, REG, LOC, 0900 e 900
11 Usar em TP – DDD
12 Usar em TP – DDI
14 Negar 0900 e 900
51 Não faz ligação para celular

Configurações mais usadas em TP


 

- mod subd n=(nº do tel) tel_cls=pb => Passa o ass para multifre-quencial.

- mod subd n=(nº do tel) tel_cls=dp => Passa o ass para decadico.

- mod subd n=(nº do tel) chrg_ccls=spls => Passa o ass para 12 Khz.

- mod subd n=(nº do tel) chrg_ccls=rpls => Passa o ass para inversão.
 

Definições:

spsl => 12 Khz

rpsl => Inversão

pb => Multifrequencial

dp => Decadico

Habilitar e desabilitar serviços


suplementares
reg subd n=(nº de origem) sc=hl hlm=nº de destino (Habilitar já pago) can subd
n=nº de origem sc=hl (desabilitar já pago)

OBSERVAÇÕES:

JÁ PAGO

É UM SISTEMA NA QUAL O ASSINANTE CARREGA O SEU TELEFONE


CONVENCIONAL, COMO SE FOSSE UM CELULAR A CARTÃO.

1-Nº DE ORIGEM É O NÚMERO DO ASS

2-Nº DE DESTINO, É ENCONTRADO NO STC NA TEL ACH , É SO MARCAR


COM U “X” O SERVIÇO DE HOTLINE, QUE VAI APARECER O Nº DE DESTINO
O USADO ATUALMENTE É 0310031003100.

3- ASS SEM CRÉDITO PODERÁ FAZER LIGAÇÕES A COBRAR SOMENTE


DURENTE 40 DIAS.

- reg subd n=(nº do tel) sc=cfbl cfbl_no=111(nº da caixa postal) => Habilita caixa postal
em caso de linha ocupada.

- can subd n=(nº do tel) sc=cfbl => Desabilita caixa postal.

- reg subd n=(nº do tel) sc=cfda cfda_no=111(nº do ta caixa postal) => Habilita caixa
postal em caso de ass não responder.

- can subd n=(nº do tel) sc=cfda => Desabilita caixa postal.

- reg subd n=(nº do tel) sc=clip clip_typ=p => Habilita o IDTC (Bina).
- can subd n=(nº do tel) sc=clip => Desabilita o IDTC (Bina).

- reg subd n=(nº do tel) sc=clir clir_typ=r => Habilita o Antibina.

- can subd n=(nº do tel) sc=clir => Desabilita o Antibina.

- reg subd n=(nº do tel) sc=ocb ocb_pid=(nº da senha e a restrição) => Habilita o
bloqueio controlado de chamadas.

Restrições: 01 = total

02 = DDI, DDD e 0900

03 = DDI e DDD

04 = DDI

51 = Chamadas para celular

Exemplo: reg subd n=(nº do tel) sc=ocb ocb_pid=151551, onde 1515 é a


senha e o 51 é a restrição.

- can subd n=(nº do tel) sc=ocb => Desabilita o bloqueio controlado de chamadas.

- reg subd n=(nº do tel) sc=cf => Habilita o siga-me.

- can subd n=(nº do tel) sc=cf => Desabilita o siga-me.

- reg subd n=(nº do tel) sc=cw = Habilita a chamada espera.

- can subd n=(nº do tel) sc=cw = Desabilita a chamada espera.

- reg subd n=(nº do tel) sc=twc = Habilita a conferêcia.

- can subd n=(nº do tel) sc=twc = Desabilita a conferêcia.

- reg subd n=(nº do tel) sc=cfoa cfoa_n=111(nº do tel) => Habilita a Interceptação.

can subd n=(nº do tel) sc=cfoa => Desabilita a Interceptação.

Serviços suplementares-NOMES E
CÓDIGOS
Cf Siga-me
Cw Chamada espera
twc Conferência
Ytw Consulta / Conferência
clip Identificador de chamada (IDTC)
clir Antibina
abd Discagem abrevida
ocb Bloqueio controlado
cfda Caixa postal (siga-me em caso de NR)
cfbl Caixa postal (siga-me em caso de LO)
cfoa Interceptação
wup Agenda eletronica / Despertador
Ar Chamada automática
Hls Linha executiva
dtd Não pertube
Lnr Rechamada

Descriando assinante comum


- del subd n=(nº do tel) anw=(nº da elu)_(nº da LM) l3addr=(nº da posição)

OU

- del subd n=(nº do tel) el=(nº do eqn)

Interceptação virtual
OBS: Terminal tem que esta criado

Chg subd n=nº do tel n_new=11111111

Criando ass comum


- cre subd n=(nº do tel) anw=(nº da elu) _(nº da LM) l3addr=(nº da posição)
ppn_line=res

OU

- crê subd n=(nº do tel) el=(nº do eqn) ppn_line=res

Criando assinante CPCT


Criando chave

- cre subd n=(nº do chave) lcls=mhg mhg_cls=rgl chrg_cls=msgr

Preparando chave para receber os adicionais

cre subd anw=(nº da elu do chave)_(nº da LM do chave) l3addr=(nº da posição do


chave) lcls=mhgm_won chrg_cls=msgr tel_cls=pb chrg_ccls=nctl n_grp=(nº do chave)
ctg_org=os

OU

- cre subd el=(nº do eqn do chave) lcls=mhgm_won chrg_cls=msgr tel_cls=pb


chrg_ccls=nctl n_grp=(nº do chave) ctg_org=os

Criando adicionais no chave


- cre subd n=(nº do adicional) anw=(nº da elu do adicional)_(nº da LM do adicional)
l3addr=(nº da posição do adicional) lcls=mhg_s chrg_cls=msgr tel_cls=pb
chrg_ccls=nctl n_grp=(nº do chave) ctg_org=os

OU
- cre subd n=(nº do adicional) el=(nº da eqn adicional) lcls=mhg_s chrg_cls=msgr
tel_cls=pb chrg_ccls=nctl n_grp=(nº do chave) ctg_org=os

Descriando assinante CPCT


1º Descirar os adicionais

- del subd n=(nº do adicional) anw=(nº da elu do adicional)_(nº da LM do adicional)


l3addr=(nº da posição do adicional)

OU

- del subd n=(nº do adicional) el=(nº da eqn do adicional)

2º Descriar o chave
2.1 - del subd anw=(nº da elu do chave)_(nº da LM do chave) l3addr=(nº da posição do
chave)

OU

2.1 – del subd el=(nº da eqn do chave)

2.2 – del subd n=(nº do chave)

 
 

 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
TECNOLOGIA SISTEMA 12

TECLAS E FUNÇÕES
ALT “L”

Conecta central

ATDT

Nº de acesso ao Modem (Para acessar central desejada)

ALT “V”

Sobe o cursor para a tela de resposta

ESC

Volta ao normal

ALT “S”

Busca histórico de comando

MMC

Muda sinal de > para <

CTRL “X”

Cancela comando

ALT “Q”

Desconecta Central

ALT “X”

Encerrar Programa

DESCONECTAR CENTRAL
ALT “Q” = ( Resposta = NO CARRIER)

ATQ (ENTER)

ATZ (ENTER)

ALT “X”

(Eencerrar Programa)

VERIFICANDO PARAMETROS DO TERMINAL 4296:DN=K’ nº do tel;

VERIFICAR ESTADO DA LINHA 157:DN1=K’nº do tel,STATE=ALL;

Resposta da Central:

AV FREE = livre

AZ BUSY = ocupado

AV PARK = defeito

INDISPON =defeito de comutação

VERIFICAR SE ESTA EM CONVERSAÇÃO

7420:DN=K’nº do tel;

Marcela irá verificar resposta!

RESETAR LINHA
6:DN=K’ nº do tel,wtc=0;

7:DN=K’ nº do tel;

LIBERAÇÃO FORÇADA DA LINHA (AV BUSY)

5171:DN=K’nº do tel;
VERIFICAR PABX E SEUS CONSECUTIVOS CHAVE 4317:GDN=K’nº do
tel,DETAIL=1;

VISUALIZAR O ESTADO DA LINHA DO PABX 157:GDN=K’nº do


chave,STATE=ALL;

TESTE DE LINHA TERMINAL LI

EXE-REQ-MT:DN=K’nº do tel,TSEGMENT=11,VAL;

518:DN=K’nº do tel,6-11,VAL;

TESTE DE LINHA TERMINAL PABX

EXE-REQ-MT:NA=HXXXX,NBR=XXX,TSEGMENT=11,VAL;

VERIFICAR PARAMETROS DE MEDIÇÃO

PRUEBA – OK = LINHA NORMAL

PRUEBA NOOK = DEFEITO DE REDE

INTERROGAR ACOMODAÇÃO
4296:LEN-K’nº da acomodação;

obs: A acomodação possui o len e o gr

VISUALIZADA PELO STC

EX: 001 017266

CR=1

LEN=17266

NA CENTRAL:

17266 & 1

len cr

INTERROGAR CONTADOR 701:DN1=K’nº do terminal,END;

DECRIAR LI
4295:DN=K’nº do tel;

CRIAR LI

4291:DN=K’nº do tel,LEN=K’do terminal&CR DO TERMINAL;

(17266) (1)

CRIAR TP
4294:DN=K’Nº DO TP,10=4&5;

PASSAR PARA DECÁDICO 4294:DN=K’Nº DO TP,8=1;

PASSAR DTMF

4294:DN=K’Nº DO TP,8=7;

INTERCEPTAÇÃO VIRTUAL S/EQN 4295:DN=K’nº do tel,INTCP=MOVE;

RETIRAR INTERCEPTAÇÃO VIRTUAL 4295:DN=K’nº do terninal;

INTERCEPTAÇÃO PADRÃO (nº


mudado)
4294:DN=K’nº do tel,CFWD=4&UNCVAR&K’111nº do tel;

RETIRANDO INTERCEPTAÇÃO PADRÃO 4294:DN=K’nº do


tel,CFWD=2&UNCVAR;

BLOQUEAR TOTAL (LI = BADPTERM)

4294:DN=K’nº do tel,13=9;

BLOQUEAR PARCIAL (LI = BADP)

4294:DN=K’nº do tel,13=8;

DESBLOQUEAR LI

4294:DN=K’nº do tel,13=2;

BLOQUEIO DE LIGAÇÃO A COBRAR


(LI CALLCOLL)
4294:DN=K’nº do terminal,39=1&4;

DESBLOQUEIO DE LIGAÇÃO A COBRAR 4294:DN=K’nº do tel,39=2&4;

HABILITANDO CX POSTAL

4294:DN=K’nº do tel,CFWD=4&NORVAR&K’111nº do tel; (NÃO RESPONDE)

4294:DN=K’nº do tel,CFWD=4&BSUBVAR&K’111nº do tel; (LINHA OCUPADA)

RETIRAR CX POSTAL

4294:DN=K’nº do tel,CFWD=2&NORVAR;

4294:DN=K’nº do tel,CFWD=2&BSUBVAR;

HABILITAR BLOQUEIO
CONTROLADO DE CHAMADAS
4294:DN=K’nº do
tel,OCB=1&3&RSTLEV (De acordo com
central)
HABILITAR SENHA

4294:DN=K’nº do tel,19=1&”SENHA”;

TIPOS DE RESTRIÇÕES

RSTLEV14=CELULAR

RSTLEV01=TOTAL

RSTLEV02=DDD E DDI

RETIRAR BLOQUEIO

4294:DN=K’nº do tel,OCB=2&3;

4294:DN=K’nº do tel,19=2;

RETIRAR BLOQUEIO PARCIAL DO CHAVE 4316:GDN=K’nº do


tel,13=2,ALLLINES;
RETIRAR RESTRIÇÃO DO CHAVE E
DO ADICIONAL
CHAVE:

4316:GDN=K’Nº DO CHAVE,OCB=2&2,ALLLINES;

ADICIONAL:

4294:DN=K’nº do adicional,OCB=2&2;

OBS: OCB = 2&2 P/ PERM

OCB = 2&3 P/ FIXED

HABILITAR CATCEL (BLOQUEIO


P/CELULAR)
4294:DN=K’nº do tel,OCB=1&2&14; (RESTLEV=14)

RETIRAR CATCEL

4294:DN=K’nº do tel,OCB=REMOVE&PERM;

OBS: O CHAVE NÃO ACEITA CATCEL

HABILITAR PAGUE POUCO


4294:DN=K’nº do tel,OCB=1&2&12;

RETIRAR PAGUE POUCO

4294:DN=K’nº do tel,OCB=2&2;

BLOQUEAR ENTRADA (SÓ RECEBE,


NÃO FAZ)
4294:DN=K’nº do tel,OCB=1&TOTALBAR; (Bloqueando)

4294:DN=K’nº do tel,OCB=2&TOTALBAR; (Desbloqueando)


BLOQUEAR SAÍDA (NÃO RECEBE,
SÓ FAZ)
4294:DN=K’nº do tel,ICB=1&1; (Bloqueando)

4294:DN=K’nº do tel,ICB=2&2; (Desbloqueando)

HABILITAR CHAMADA EM ESPERA ( CWTG)

4294:DN=K’nº do tel,RECALL=4&CWTG; (Colocando)

4294:DN=K’nº do tel,RECALL=2&CWTG; (Retirando)

HABILITAR SIGA-ME (UNCVAR)

4294:DN=K’nº do tel,CFWD=1&UNCVAR; (Colocando)

4294:DN=K’nº do tel,CFWD=2&UNCVAR; (Retirando)

HABILITAR IDTC – IDENTIFICADO DE CHAMADAS (CGLIP)

4294:DN=K’nº do tel,23=1&1; (Colocando)

4294:DN=K’nº do tel,23=2&1; (Retirando)

HABILITAR CONFERÊNCIA
4294:DN=K’nº do tel,RECALL=1&TPS; (Colocando)

4294:DN=K’nº do tel,RECALL=1&TPS; (Retirando)

HABILITAR DISCAGEM ABREVIADA

141:DN=K’nº do tel,4=Quantidade de linhas pedidas; (Colocando)

142:DN=K’nº do tel; (Retirando)

HABILITAR NÃO PERTURBE

4294:DN=K’nº do tel,ABS=DNDST; (Colocando)

4294:DN=K’nº do tel,ABS=2; (Retirando)

 
TIPOS DE PLANOS
5-SIGA-ME / BINA

6-BINA / CONFERÊNCIA

7-BINA / CHAMADA EM ESPERA

8-CONFERÊNCIA / SIGA-ME

9-SIGA-ME / CHAMADA EM ESPERA

10-CONFERÊNCIA / CHAMADA EM ESPERA

11-SIGA-ME / CONFERÊNCIA / BINA

12-SIGA-ME / CHAMADA EM ESPERA / BINA

13-CONFERÊNCIA / CHAMADA EM ESPERA / BINA

14-SIGA-ME / CONFERÊNCIA / CHAMADA EM ESPERA

15-SIGA-ME / CONFERÊNCIA / CHAMADA EM ESPERA / BINA

CRIANDO PABX
CRIAR GRUPO

0059:SUBGRP=1,GDN=K’nº do
have,LINEGRP1=ANALN1,LINEHNT=CYCLIC,NBRLRES=Quant adicional;

OBS: Quantidade de adicionais inclui chave e adicionais

2º Passo

4318:GDN=K’nº do chave,len=k’,5=cr

3ºPasso

Criar adicionais
4318:GDN=K’nº do chave,IDN=K’nº de adicional,len=k’do
adicional,TAXATION=1,FACIL=1,5=CR DO ADICIONAL

Aumentar nº de linhas reseverdas para adicionais em uma busca:

0060:GDN=K’nº do chave,NBRLRES=Quantidade desejada

DESCRIANDO PABX

4319:GDN=K’nº do chave,LEN=K’do chave,5=CR DO CHAVE

DESCRIAR GRUPO 0062:GDN=K’ nº do chave;

RETIRAR ADICIONAL DA BUSCA

4319:GDN=K’nº do chave,LEN=K’do adicional,5=CR DO CHAVE

HABILITANDO BINA NA BUSCA


COLOCANDO

4316:GDN=K’nº do chave,23=1&1,ALLLINES;

RETIRANDO

4316:GDN=K’nº do chave,23=2&1,ALLLINE;

HABILITANDO CATCEL NA BUSCA

COLOCANDO

4294:GDN=K’nº do chave,OCB=1&2&14,ALLLINES;

RETIRANDO

4294:GDN=K’nº do chave,OCB=REMOVE&PERM;

OBS : NA BUSCA TODAS AS RESTRIÇÕES FUNCIONAM,

E SOMENTE O SERVIÇO DE BINA.

OS OUTROS SERVIÇOS NÃO FUNCIONAM


 

 
 

TECNOLOGIA TRÓPICO R

( INTERROGA PELO NÚMERO DO


TELEFONE--MCDU )
IDADAS:ASS=MCDU; Verificar bloqueio, serviço, restrições

(INTERROGA PELO NÚMERO DO NEA )

IDADAS:NEA=Nº DO EL; Verificar bloqueio, serviço, restrições

CLA=CTO-1, RTO-0, APA-1, CTT-1, RTT-0 EST=3

CTO = CATEGORIA

RTO = RESTRIÇÃO

APA = DEFEINE MULTIFREQUENCIAL E DECÁDICO

RTT RESTRINGE PARA RECEBER LIGAÇÃO A COBRAR

EST = ESTADO DO ASSINANTE

CTT RESTRIÇÃO PARA FAZER LIGAÇÃO

INFORÇÕES SOBRE CTO-CLA-RTO-


APA-RTT-EST-CTT
CTO 1 - Normal

2 - Bloqueado parcial

3 - Categoria de TUP

 
APA 0 - Decádico (Pulse)

1 - Multifrequencial (Tone)
       
EST 0 - Não criado

1 - Bloqueado total

2 - Bloqueado por falha na placa

3 - Normal

4 - Chamada falsa (Curto)

5 - Processador inativo
  CFA CHAMADA FALÇA ( CURTO )

BQF = Bloqueio com falha (defeito p/ PI)

RTO 0 IRRESTRITO
  1 BLOQUEIO TOTAL
  3 DDI
  4 DDD/DDI/REG
  5 DDD/DDI/REG/LOC
  6 0900/900/910
  7 DD/DDI
  8 DDD/DDI/REG/0900
  9 BLOQUEIO P/ CELULAR
  10 BLOQUEIO PARCIAL
  11 DDD/DDI/0900/900/910
  12 DDI/0900/900/910
  15 BLOQUEIO PARCIAL
  16 0900

PARA VERIFICAR ARMÁRIO


PARADO
IDADPR;

DESLIGA ORIGINADO...
MDADAS:ASS=MCDU,CLA=RTO-15; (bloqueio parcial)

MDADAS:ASS=MCDU,CLA=RTT-4; (bloqueio p/ não receber chamada o cobrar)

RELIGAR ORIGINADO...
MESTAS:ASS=BLO=0;

MDADAS:ASS=ASS=MCDU,CLA=RTT ( ? ) ;

DESLIGA TOTAL...
MESTAS:ASS=MCDU,BLO=1;
RELIGA TOTAL...

MESTAS:ASS=MCDU,BLO=0;

MDADAS:ASS=MCDU,CLA=RTO- ( ? );

ALTERAR:
CTO, RTO, APA, CTT, RTT

MDADAS:ASS=MCDU,CLA=RTO-?; (ENTER)

INTERROGAR PROCESSADOR – EST=5

IDADAS:EST=5;

Verificar se linha está em utilização

IINTAS:ASS=MCDU; (ENTER)

Teste de linha

ATESAS:ASS=MCDU; (ENTER) – Ativa teste de linha

IRTEAS:RET=1; (ENTER) – Busca resultado do teste

OHM – Resistência

MF ou F – Capacitancia

Volts - Tensão

EXEMPLO: NEA..

NEA=0040103

044 (PROCESSADOR),

01 (PLACA),

03 (POSIÇÃO DA PLACA)

LISTANDO PARA HABILITAR E


RETIRAR SERV. SUPLEMENTARES.
CDADSS:ASS=MCDU,SSU= (TTM – CES -DAB );

COLOCAR BLOQUEIO
CONTROLADO DE CHAMAS.
CDADSS:ASS=MCDU,SSU=BCC,BCO=(R),CCH=(SENHA);

ONDE..

( R )= RESTRIÇÕES.

1= TOTAL... DEPENDENDO

15= TOTAL DA LOCALIDADE

9= CELULAR

RETIRAR ..BCC OU BLOQUEIO CONTROLADO DE CHAMADAS.

SDADSS:ASS=MCDU,SSU=BCC;

HABILITAR CAIXA POSTAL.


MDADSS:ASS=MCDU,SSU=TLO,OBJ=1,DST=111+Nº DO ASS;

MDADSS:ASS=MCDU,SSU=TNR,OBJ=1,DST=111+Nº DO ASS;

HABILITAR BINA (IDTC).


MDADAS:ASS=MCDU,CLA=CTT-0;

DESABILITAR BINA ( IDTC ).


MDADAS:ASS=MCDU,CLA=CTT-1;

OBS: O processador / NEA, deve ser interrogado, para verificar se ele possibilita a

Instalação do ( IDTC ).
(IDADAS:EST=5;)

Se o NEA for ACA...somente se for com final 00.

Se o NEA for ABA...não é possivel colocar ( IDTC ).

HABILITAR JÁ PAGO

CDADSS:ASS=Nº DE ORIGEM,SSU=IDT,DES=Nº DE DESTINO;

RETIRAR JÁ PAGO

SDADSS:ASS=Nº DE ORIGEM,SSU=IDT;

OBSERVAÇÕES:

JÁ PAGO

É UM SISTEMA NA QUAL O ASSINANTE CARREGA O SEU TELEFONE


CONVENCIONAL, COMO SE FOSSE UM CELULAR A CARTÃO.

1-Nº DE ORIGEM É O NÚMERO DO ASS, EM TROPICO R USA-SE SOMENTE O


MCDU.

2-Nº DE DESTINO, É ENCONTRADO NO STC NA TEL ACH, É SO MARCAR


COM U “X” O SERVIÇO DE HOTLINE, QUE VAI APARECER O Nº DE DESTINO
O USADO ATUALMENTE É 0310031003100.

3- ASS SEM CRÉDITO PODERÁ FAZER LIGAÇÕES A COBRAR SOMENTE


DURENTE 40 DIAS.

HABILITAR INTERCEPTAÇÃO..
CDADSS:ASS=MCDU,SSU=TTM;

MDADSS:ASS=MCDU,SSU=TTM,OBJ=1,DST=111+Nº DO ASS;

SER VIÇOS SUPLEMENTARES...

SIGAME=......................................................................................TTM
CHAMADA ESP............................................................................CES

CONFERENCIA............................................................................COF

DISCAGEM. ABRV .......................................................................DAB

NÃO PERTUBE...............................................................................NPT

IDENTICICADOR DE CHAMADA..............................CLA=CTT-0

TRANFERENCIA ALTOMATICA.............................................TLO

RECHAMADA.................................................................................CRE

CHAMADA ALTOMATICA.......................................................LEX

PARA DESCRIAR ASS...


Para descriar ass os nº devem ser bloqueados..

SDADAS:ASS=MCDU,DSP=0;

OBS: todos os serviços suplementares devem ser desabitados.

PARA CRIAR ASS..


CDADAS:ASS=MCDU,NEA=Nº DO NEA,TAS=0;

MDISAS:ASS=MCDU,DSP=0;(use esse comando caso o cdadas estiver dando erro e


depois crie com o comando acima)

OBS: OS Nº SÃO CRIADOS COM BLOQ TOTAL, E EM APA-1..

QUE DEVEM SER MODIFICADOS DE ACORDO COM SUA

NESSCESIDADE.

CRIANDO E DESCRIANDO UM
CPCT..
PARA CRIAR UM CPCT. PELO MENOS 4 PROCESSADORES PODEM SER
DIFEREMTES, ( O QUINTO O SEXTO E ASSIM POR DIANTE TEM QUE
SER IGUAIS AOS QUATROS PRIMEIROS. CASO CONTRÁRIO NÃO
PODERÁ SER CRIADO.

EX.. 1440021..1450022..1460033..1470024.. PODEM SER CRIADOS


CONSULTAR CHAVE..
SDADCP:CHA=MCDU;

DESCRIAR..CPCT

A ACOMODAÇÃO DEVE ESTAR BLOQUEADA.

MESTAS:NEA=MCDU,BLO=1;

SDADCP:CHA=MCDU CHAV, NEA= DO ADICIONAL,TCP=0,DSP=0;(P/adicional)

SDADCP:CHA=MCDU CHAV, NEA= DO CHAVE,TCP=0,DSP=0; (P/ CHAVE)

CRIANDO..CPCT
CDADCP:CHA=MCDU CHA,NEA=DO CHA,TAS=0,TCP=0; (PARA O CHAVE)

MDISAS:ASS=MCDU,TCP=0;

CDADCP:CHA=MCDU CHA,NEA=DO ADICIONAL,TAS=0,TCP=0;(P/ADICI)

OBS: Quando for criar o chave já pode criar os adicionais, colando o & após o eqn do
chave e acrescente os eqn’s dos adicionais.

COMANDO PARA CRIAR TP.


CDADAS:ASS=MCDU,NEA=Nº DO NEA,TAS=1;

COMANDO PARA MODIFICAR TP.

MDADAS:ASS=MCDU,CLA= ( PARÂMETRO );

PARÂMETRO TP.

CTO=7.................CATEGORIA DE TP.

NEA=XXYYZZ..ONDE..XXX=PROCESSADOR..YY=PLACA..ZZ=CIRCUITO.

TEP=0.................IVERSÃO DE POLARIDADE.

TEP=1.................12HKZ.

RTT=2................BLOQ. DE CHAMADAS TERMINADAS.


RTT=4...............BLOQ. DE CHAMADAS A COBRAR.

RTO= ( ? ) .......RESTRIÇÃO DE TRAFEGO DEFINIDO PARA CENTRAL.

COMO CONCECTAR TRÓPICO R DE SANTA CECILIA (SCI01) E RESENDE


(RSD01)

1- PARA ACESSAR TRÓPICO R DE SCI0 E RSD01 E NECESSÁRIO


CONECTAR A TRÓPICO RA, CLICANCANDO EM CIMA DA CENTRAL SCI01,
QUANDO A CONECÇAÕ FOR REALIZADA, A CENTRAL VAI PEDIR USUÁRIO
E SENHA, COLOQUE OS MESMOS, APERTE CTRL U ENTÃO VAI APARECER
UMA RELAÇÃO DE ACESSOS, BASTA VERIFICAR NA PLANILHA DE
ACESSOS, O ACESSO DESEJADO, DIGITAR O NÚMERO DO MESMO ENTER,
VAI SER PEDIDO NOVAMENTE USUÁRIO E SENHA. AO VERIFICAR O
NÚMERO DO ACESSO DESEJADO, ATENÇÃO: SEMPRE VAI SER DIGITADO
UM NÚMERO ANTERIOR AO NÚMERO DESEJADO. EXEMPLO: O ACESSO
DESEJADO É O 01 QUANDO FOR DIGITAR NA CENTRAL DIGITE 00 (ZERO
ZERO).

2– SE DESEJAR CONCETAR UM OUTRO ACESSO APERTE CTRL K, O


ACESSO QUE VOCÊ ESTAVA SERÁ DESCONECTADO E APARECERÁ
NOVAMENTE A RELAÇÃO DE ACESSOS, ENTÃO É SÓ FAZER O MESMO
PROCESSO CITADO ACIMA.

3– SE COMEÇAR ENTRAR LIXO NA CENTRAL APERTE CTRL E CTRL Z.

4- PARA SAIR DA CENTRAL NUNCA ESQUERCE DE APERTAR O


CTRL K, SE ESTIVER ACESSANDO TROPICO RA UM VEZ E SE FOR TÓPICO
R DUAS VEZES.

 
 

 
 

TECNOLOGIA TRÓPICO RA

Verificar bloqueio, serviço, restrições


IDADAS:ASS=MCDU; (INTERROGA PELO NÚMERO DO TELEFONE)

IDADAS:NEA=Nº DO EL; (INTERROGA PELO EQN)

EXEMPLO:
NEA=0440103

044 (PROCESSADOR)

01 (PLACA)

03 (POSIÇÃO DA PLACA)

Teste de linha
ATLIAS:ASS=NºDO TEL;

CTO = CATEGORIA

RTO = RESTRIÇÃO

APA = DEFINE MULTIFREQUENCIAL E DECÁDICO

RTT = RESTRINGE PARA RECEBER LIGAÇÃO CELULAR

EST = ESTADO DO ASSINANTE

CTT = CATEGORIA EM TROFEGO TERMINADO

TAS = TIPO DE ASSINANTE

CTO ASSCO – assinante comum

OPERA – bloqueado parcial

TPLOC – Telefone publico


TAS SESP –Serviço especial

TLCOM - Assinante comum

TSPUB – Tel semi publico

TPFIC – Tel publico - ficha

TPCAR- Tel publico - cartão


EST ES – em serviço

BP – processador bloqueado
CF – chamada falsa

BO – bloqueado total
   
EOC LIVRE – linha não está ocupada

OCUP – linha está ocupada


   
BTR LIVRE – sem restrição

ORIGI – bloqueado parcial

AMBOS – bloqueado total

TERM – bloqueio de terminação (bloqueio parcial)


   
TAP TELMF – multifrequencial

TEDEC – decádico
   
RTT NREC – não transmite (geralmente usado para CPCT)

NDDCA – não recebe ligação a cobrar


CTT LICTA – Assinante livre com Tarifação

MUDAD - Numero mudado

NVAGO – Nº ou nivel vago

TPUBL – Telefone publico.


FAT ATSIM – irrestrito

ATDUP – não recebe ligação a cobrar


   
CSS SSPRE – serviço suplementar presente

SSAUS – serviço suplementar ausente


   
SOR SORBI – bina habilitado

NSORG – bina desabilitado


       
0 - Irrestrito .. ......................................................cto=assco
RT
1 - Bloqueado total..................................................cto=assco
O
2 - DDD/DDI/134/0900........................................cto=tpint
3 - DDI......................................................................cto=assco

4 - DDD / DDI / REG.............................................cto=assco

5 - DDD / DDI / REG / LOC.................................cto=assco

6 - 0900 / 900 / 910..............................................cto=eqman

7 - DDD / DDI..........................................................cto=tpint

8 - DDD / DDI / REG / 0900................................cto=tploc

9 - DDD / DDI / 0900 / 900 / 910......................cto=tploc

10 - Bloqueado parcial.................................................cto=assco

11 - DDD / DDI / 0900 / 900 / 910.......................cto=assco

12 - DDI / 0900 / 900 / 910.....................................cto=assco

15 - Bloqueado parcial..................................................cto=tpint

16 - 0900.........................................................................cto=assco

20 - Restrito para celular ..........................................cto=assco

27 - Pague Pouco

SERVIÇOS SUPLEMENTARES

TTM Siga-me

TNO Siga-me não responde

TLO Siga-me linha ocupada


CES Chamada em espera
DAT Agenda eletrônica

CNF Conferencia

DAB Discagem abreviada

SORBI Identificador de chamadas (BINA)

LEX Chamada automática


CRE Rechamada

NPT Não perturbe

BCC Bloqueio de chamada originada

TAT Interceptação

BLOQUEIOS E DESBLOQUEIOS
BLOQUEANDO TOTAL.......

MDADAS:ASS=Nº , BTR=AMBOS;

BLOQUEANDO PARCIAL.ORIGINAÇÃO..

MDADAS:ASS=Nº , BTR=ORIG;

BLOQUEANDO PARCIAL..TERMINAÇÃO (P/ NÃO RECEBER CHAMADA)

MDADAS;ASS=Nº , BTRTERM;

DESBLOQUEANDO TOTAL...TERMINAÇÃO..ORIGINAÇÃO..

MDADAS:ASS=N º , BTR=LIVRE;

BLOQUEANDO A COBRAR...

MDADAS:ASS=Nº ,RTT=NDDCA;

DESBLOQUEANDO A COBRAR...

MDADAS:ASS=Nº ,RTT=SEMRT;

DESBLOQUEAR TOTAL CPCT

MESTAS:CHA=Nº DO CHAVE,BLO=0 (quando o comando é dado no chave os


adicionais também serão desbloqueados)

HABILITAR BLOQUEIO TOTAL DO CPCT

MESTAS:CHA=Nº DO CHAVE,BLO=1 (QUANDO O COMANDO É DADO NO


CHAVE OS ADICIONAIS TAMBÉM SERÃO DESBLOQEADOS)

RETIRAR BLOQUEIO PARCIAL CPCT

MDADAS:CHA=Nº DO CHAVE,BTR=LIVRE;

HABILITAR PARCILA DO CPCT

MDADAS:CHA=Nº DO CAVE,BTR=ORIGI;

HABILITAR E DESABILITAR SERVIÇOS.....

HABILITAR IDTC...

MDADAS:ASS=Nº , SOR= SORBI,CSS=SSPRE;

DESABILITAR IDTC...

MDADAS:ASS=Nº , SOR=NSORG,CSS=SSAUS;

ATIVAR SERVIÇO SUPLEMENTAR...

MDADAS:ASS=Nº , CSS=SSPRE;

HABILITAR INTERCEPTAÇÃO

MDADAS:ASS=Nº DO TEL,CSS=TAT;

CDADSS:ASS=Nº DO TEL,SSU=TAT,DES=K’111Nº DO TEL;

HABILITAR SERVIÇO

CDADSS:ASS=NºDO TEL,SSU=NOME DO SERVIÇO;

DESATIVAR SERVIÇO SUPLEMENTAR..

MDADAS:ASS=Nº , CSS=SSUS;

DESABILITAR SERVIÇO

SADSS:ASS=NºDO TEL,SSU=NOME DO SERVIÇO;

CAIXA POSTAL
HABILITAR CX. POSTAL..

MDADAS:ASS=Nº,CSS=SSPRE,RTT=NDDCA,FAT=DATRA;

CDADSS:ASS=Nº ,SSU=TLO;
CDADSS:ASS=Nº ,SSU=TNR;

MDADSS:ASS=Nº ,SSU=TLO,OBJ=PROG,PTF=NAO,DES=K’ 111Nº DO


TERMINAL;

MDADSS:ASS=Nº ,SSU=TNR,OBJ=PROG,PTF=NAO,DES=K’111Nº DO
TERMINAL;

DESABILITAR CX. POSTAL..

MDADAS:ASS=Nº ,RTT=SEMRT,FAT=ATSIM;

SDADSS:ASS=Nº ,SSU=TNR;

SDADSS:ASS=Nº ,SSU=TLO;

MDADAS:ASS=Nº ,CSS=SSAUS;

HABILITAR BLOQUEIO
CONTROLADO
CDADSS:ASS=Nº DO TEL,SSU=BCC,BCO=RESTRIÇÃO,CCH=K’SENHA;

BCO= 03 (DDD/DDI)

BCO= 04 (DDI)

BCO= 11 (SÓFAZ LOCAL)

BCO= 10 (BLOQUEIO TOTAL

BCO= 20 (BLOQUEIO P/ CELULAR)

DESABILITAR BLOQUEIO
CONTROLADO
SDADSS:ASS=Nº DO TEL,SSU=BCC;

HABILITAR JÁ PAGO
CDADAS:ASS=º DE ORIGEM,SSU=IDT,DES=Nº DE DESTINO;

REIRAR JÁ PAGO
SDADSS:AS=Nº DE ORIGEM,SSU=IDT;

OBSERVAÇÕES:

JÁ PAGO

É UM SISTEMA NA QUAL O ASSINANTE CARREGA O SEU TELEFONE


CONVENCIONAL, COMO SE FOSSE UM CELULAR A CARTÂO.

1-Nº DE ORIGEM É O NÚMERO DO ASS.

2-Nº DE DESTINO, É ENCONTRADO NO STC NA TEL ACH, É SO MARCAR


COM U “X” O SERVIÇO DE HOTLINE, QUE VAI APARECER O Nº DE DESTINO
O USADO ATUALMENTE É 0310031003100.

3- ASS SEM CRÉDITO PODERÁ FAZER LIGAÇÕES A COBRAR SOMENTE


DURENTE 40 DIAS.

DESCRIAR CPCT..
SDADCP:CHA=Nº CHAV ,ASS=Nº ADICIONAL; (descriar adicional)

SDADCP:CHA=Nº CHAV ,ASS=Nº DO CHAVE; (descriar chave)

CRIAR CPCT....
CDADCP:CHA=Nº , NEA=Nº ,NAS=ANALOG;

MESTAS:CHA=Nº ,BLO=DBQ;

MDADAS:ASS=Nº ,RTO=5,TAP=TELMF;

CRIAR ADCIONAL

CDADCP:CHA=Nº DO CHAVE,ASS=Nº DO ADICIONAL ,NEA=DO


ADICONAL,NAS=ANALOG;

MDADAS:ASS=Nº ,ASS=Nº Y ,RTO=5,TAP=TELMF;

CRIAR ASS COMUM


CDADAS:ASS=Nº DO TEL,NEA=Nº DO NEA,NAS=ANALOG;

DESCRIAR ASS COMUM


1º BLOQUEAR: MESTAS:ASS=Nº DO TEL,BLO=1;

2º ANTES DE DESCRIAR RETIRAR OS SERVIÇOS CASO TENHA PARA


VERIFICAR SERVIÇOS (IDADSS:ASS=Nº DO TEL;) PARA RETIRAR SERVIÇO
SDADSS:ASS=Nº DO TEL,SSU= NOME DO SERVIÇO;

CRIAR TP..
CDADAS:ASS=Nº ,NEA=Nº ,TAS=TPCAR,NAS=ANALOG;

TP DDI

MDADAS:ASS=Nº ,RTO=2,CTO=TPINT,RTT=NDDCA,SEL=CTARI,TAT=TPIUS,

FAT=ATSIM,TAP=TELMF;

TP DDD

FATATSIM,TAP=TELMF,TEP=DOKHZ;

ONDE......TEP=DOKHZ... SE FOR...12KHZ

TEP=IPOCR.....SE FOR....IVERSÃO.

PARA HABILITAT SERVIÇO SUPLEMENTAR

CDADSS:ASS=NºDO TEL,SSU=NOME DO SERVIÇO;

PARA RETIRAR SERVIÇOS ASSOCIADOS AO Nº.

SDADSS:ASS=NºDO TEL,SSU= ;

CONSULTAR SERVIÇOS..ASSOCIADOS...

SDADSS:ASS=Nº DO TEL ;

 
 

 
 

TECNOLOGIA ZETAX

 
VERIFICAR BLOQUEIO,SERVIÇO E
RESTRIÇÕES
IDADAS:ASS=Nº DO TELEFONE (ENTER) - INTERROGA PELO NÚMERO DO
TELEFONE

IDADAS:NEA= Nº do EQN (ENTER) - INTERROGA PELO EL

EXEMPLO: NEA=044 (PROCESSADOR) 01 (PLACA) 03 (POSIÇÃO DA PLACA)

IDADAS:NEA=00440103

*OBS.: NA CENTRAL ZETAX SEMPRE ACRESCENTA-SE UM ZERO (0)


ANTES DE DIGITAR TODO O NÚMERO DO EQN.

EXEMPLO DE RESPOSTA DADA PELA CENTRAL APÓS O COMANDO


IDADAS:NEA=?:

CLA=CTO-1, RTO-0, CTT-1,RTT-0,TTA-0, APA-1, EST=DBQ

RAF-0, ATD-0

CTO = CATEGORIA TRÁFEGO ORIGINADO

RTO = RESTRIÇÃO TRÁFEGO ORIGINADO

CTT = CATEGORIA DE TRÁFEGO TERMINADO

RTT = RESTRINGE TRÁFEGO TERMINADO

TTA = TIPO DE TARIFAÇÃO

APA = DEFINE MULTIFREQUENCIAL E DECÁDICO

RAF = RESTRIÇÃO A FACILIDADES

EST = ESTADO DO ASSINANTE

ATD= TIPO DE SINALIZAÇÃO DE ATENDIMENTO

 
CTO 1 - Normal

2 - Ass com tarifação especial

3 - Equipamento em manutenção

4 - TP local

5 - Operadora

6 - Transmissão de dados

7 - Categoria de TP (TP IU)

8 - TP Semi-Público
RTO 0 - Irrestrito

1 - Bloqueado total

3 - DDI

4 - DDD / DDI / REG

5 - DDD / DDI / REG / LOC

6 - 0900 / 900 / 910

7 - DDD / DDI

8 - DDD / DDI / REG / 0900

9 - Bloqueio para celular

10 - Bloqueado parcial

11 - DDD / DDI / 0900 / 900 / 910

12 - DDI / 0900 / 900 / 910

15 - Bloqueado parcial

16 - 0900

   
RTT 0 - Irrestrito

  2 - Bloqueio para receber chamadas

  3 - DIC/DLC E OPERADORA (Bloq.p/ receber cham. a cob. usado


    - mais em TP)

  4 - Bloqueio para receber chamadas a cobrar

       

CTT 1 - Assinante comum

3 - Número mudado

5 - Ass s/ tarifação

7 - Nº vago

8 - Defeito
RTT 0 - Irrestrito

2 - Bloqueio para receber

3 - DIC / DLC e OPERADORA

4 - Não recebe ligação a cobrar

   
TTA 14 - Bloqueio para celular

  01 - Bloqueio para 0900


APA 0 - Decádico

  1 - Multifrequencial

       

       

RAF 0 - Normal

1 - Habilitado para não perturbe

2 - Bloqueio interurbano

3 - Não perturbe e bloqueio interurbano

4 - Siga-me

5 - Não perturbe e siga-me

6 - Bloqueio interurbano e siga-me


7 - Habilitado para todas as facilidades

   
ATD 0 - Inversão dupla com multicoleta de ficha

1 - Inversão simples

2 - Inversão dupla com coleta somente no atendimento

3 - Coleta de ficha para TP a 12 khz


       
EST NDC - Não criado

BQO - Bloqueado total

DBQ - Normal

   
     
SERVIÇO SUPLEMENTAR
SSU CNS -
Consulta
TRN -
Siga-me e Consulta
CNF -
Conferência
TTM -
Siga-me
CES -
Chamada em espera
TLO -
Siga-me linha ocupada
TNR -
Siga-me não responde
CRE -
Rechamada
PRI -
Prioridade
ICD -
Identificador de chamada
DAB -
Discagem abreviada
LEX -
Chamada automática
NPT -
Não perturbe
BCC -
Bloqueio de chamada controlada
 
 

PARA ATUALIZAR CENTRAL


ICONCE ATV=AQD (enter)

DEPOIS QUE ATUALIZAR

ICONCE ATV=ACNF (enter) (esse comando é para substituir os dados antigos


pelos atualizados)

RETIRAR BLOQUEIO:
EST=BQO

MESTAS:ASS=Nº DO TEL,BLO=0 (ENTER)

ALTERAR:

CTO/RTO/ CTT/RTT/TTA/APA/RAF/ATD

MDADAS:ASS=Nº DO TEL,CLA=RTO-? (ENTER)

INTERROGAR SERVIÇOS SUPLEMENTARES:

IDADSS:ASS=Nº DO TEL (ENTER)

PARA INSERIR SERVIÇO SUPLEMENTAR

BLOQUEIO DE CHAMADA CONTROLADA

MDADAS:ASS= Nº DOTEL,SSU=BCC,BCO=(R),CCH=SENHA

*OBS : RESTRIÇÕES (R) 00 – TOTAL

NÃO TEM COMO INSTALAR BLOQ CONTROLADO PARA CELULAR


NESSA TECNOLOGIA.

OBS 2: PARA OS SERVIÇOS NÃO PERTURBE (NTP) E BLOQUEIO


CONTOLADO DE CHAMADA (BCC) FUNCIONE, TEM QUE SER FEITA AS
SEGUINTES COMBINAÇÕES:
RAF-1 = NTP

RAF-2 = BCC

RAF-3 = NPT / BCC

PARA COLOCAR OS DEMAIS


SERVIÇOS
MDADAS:ASS=Nº DOTEL,SSU=SERVIÇO,CSS=SSPRE

PARA COLOCAR SERVIÇOS EM CASO DE NÃO RESPONDE (NR) E LINHA


OCUPADA (LO)

MDADAS:ASS=Nº DOTEL,SSU=TNR (EM CASO DE NR)

MDADAS:ASS=NºDO TEL,SSU=TLO (EM CASO DE LO)

PARA COLOCAR CAIXA POSTAL

MDADAS:ASS=Nº DOTEL,SSU=TNR,OBJ=PROG DES=111Nº DOTEL

MDADAS:ASS=Nº DOTEL,SSU=TLO,OBJ=PROG DES=111Nº DO TEL

PARA RETIRAR SERVIÇO SUPLEMENTAR

MDADAS:ASS=NºDO TEL,SSU=SERVIÇO,CSS=SSAUS

PARA COLOCAR INTERCEPTAÇÃO

1-MDADAS:ASS= Nº DO TEL,SSU-TTM,CSS=SSPRE

2-MDADAS:ASS= Nº DO TEL,SSU-TTM,OBJ=PROG DES=111Nº DO TEL

OBS:O TERMINAL NÃO PODE TER NENHUM SERVIÇO PARA A


INTERCEPTAÇÃO FUNCIONAR

PARA RETIRAR SERVIÇOS QUE O


ASS PROGRAMA NO SEU
APARELHO
ALPASS:ASS=Nº DO TEL
 

PARA DESCRIAR **ASS COMUM**


O TEL DEVE ESTA BLOQUEADO (MESTAS:ASS=Nº DO TEL,BLO=1)

SDADAS:ASS=Nº DO TEL (A CENTRAL VAI PERGUNTAR SE DESEJA


SUPRIMIR ASSIM, APERTE OK)

PARA CRIAR** ASS COMUM**


1 CDADAS:ASS=Nº DO TEL,NEA=Nº DO EQN (OBS:ACRESCENTAR UM
ZERO)

2 DESBLOQUEAR (MESTAS:ASS=Nº DO TEL,BLO=0)

MODIFICAR O “APA” PARA UM (MDADAS:ASS=Nº DO TEL,CLA=APA-1)

*OBS.: NA CENTRAL ZETAX SEMPRE ACRESCENTA-SE UM ZERO (0)


ANTES DE DIGITAR TODO O NÚMERO DO EQN.

PARA CRIAR ** PABX**

NÃO É PRECISO DESCRIAR OS ASSINANTES, SÓ É PRECISO CRIAR A


CONSECUTIVIDADE COM O SEGUINTE COMANDO:

CDADCP:CHA=Nº DO CHAVE,NEA=EQN DO CHAVE&NEA=EQN DO


ADICIONAL&NEA=EQN DO ADICIONAL

OBS 1: NA CENTRAL ZETAX SEMPRES ACRESCENTA-SE UM ZERO (O)


ANTES DIGITAR O EQN

OBS 2: O PABX SÓ PODE SER CRIADO SE OS PROCESSADORES FOREM

IGUAIS

EX: 1440020; 1440021; 1440060; 1441302

PARA DESCRIAR ** PABX**


1º BLOQUEAR OS ADINIONAIS (MESTAS:NEA=EQN DO ADICIONAL,BLO=1)

2º BLOQUEAR O CHAVE (MESTAS:CHA=Nº DO CHAVE,BLO=1)


3º SDADCP:CHA=Nº DO CHAVE&NEA=EQN DO ADICIONAL&NEA=EQN DO
ADICIONAL

PARA VERIFICAR CPCT (PABX)


IDADAS:ASS= Nº do chave (aparecerá o chave e todos os adicionais)

PARA CRIAR TP
CDADAS:ASS=Nº DO TEL, NEA= Nº DO EQN

OBS1: NA CENTRAL ZETAX SEMPRE ACRESCENTA-SE O ZERO (O)


ANTES DE DIGITAR O EQN

OBS2: MODIFICAR OS PARAMETROS PARA:

CTO-7

RTT- 3

APA (PODE SER UM OU ZERO)

ATD (PODE SE ZERO 0U TRÊS)

PARA VERIFICAR SE TEM PROCESSADOR ESTA PARADO

IDADPR (vai listar dos os processadores da central em utilização)

IDADPR:PRO=NºDO PROCESSADOR (vai mostrar somente o processador desejado)

APARECERÁ ASSIM:

PRO = 0 EST = ATIVO (PROCESSADOR OK)

PRO = 1 EST = INATIVO (PROCESSADOR PARADO)

VERIFICAR SE A LINHA ESTÁ EM


UTILIZAÇÃO
IINTAS:ASS=Nº DO TEL (ENTER)

TESTE DE LINHA

ATESAS:ASS=Nº DOTEL (ENTER) – ATIVA TESTE DE LINHA


IRTEAS:ASS=Nº DOTEL (ENTER) – BUSCA O RESULTADO DO TESTE

OHM – RESISTÊNCIA

MF ou F – CAPACITANCIA

VOLTS - TENSÃO

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