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Análise Multi Momento

Baseada nas técnicas de amostragem do trabalho

A amostragem do trabalho foi desenvolvida na Inglaterra por L.Tippet em 1927 e pode ser
definida como sendo uma técnica estatística para determinar a proporção de tempo despendida
pelos trabalhadores nas diversas categorias de atividades (Groover, 2007). Exemplos de
categorias de atividades são: transporte, montagem, embalamento, espera, … etc.
Uso da MDO a acrescentar valor

Observem o seguinte vídeo

Como determinar quanto tempo é gasto pelo pessoal a acrescentar valor, em


movimentos, em transporte, em esperas, …?
Validade Estatística

Façam 10 observações cada um em intervalos de tempo aleatórios e somem os


resultados em cada fila

Qual a percentagem de tempo em que as operárias estão a acrescentar valor?

Qual a certeza nesse valor?


Numero de observações

𝑍 2 ∗ 𝑝 ∗ (1 − 𝑝ሻ
𝑛=
𝐸2
(Equação 1)
Passos para aplicar a técnica
(Quando se pretende apenas saber qual a probabilidade de um operador estar a fazer um determinado
tipo de operação)

1. Fazer um pequeno numero de observações para ter uma ideia de “p”


2. Usando o valor desse primeiro “p” determinar “n” pela equação 1
3. Fazer as “n” observações.
4. Dessas observações sairá um novo valor “p”
5. Usando esse valor de “p” determinar um novo “n” (vamos chamar-lhe n2) usando a equação 1
6. Fazer as “n2” observações.
7. Dessas observações sairá um novo valor “p”
8. Usando esse valor de “p” determinar um novo “n” (vamos chamar-lhe n3) usando a equação 1
9. Se “n3” > “n2” assumir que n2 passa a ter o valor de n3 e voltar ao ponto 6
10.Terminar se “n3” < “n2”
Passos para aplicar a técnica
Quando se pretende apenas saber qual a probabilidade de um conjunto de operador estarem a fazer cada
um dos tipos de tarefas

1. Determinar o valor de “n” máximo (ocorre quando p=50%) (esse valor é 384)
2. O numero de idas ao terreno será = n/numero_de_operadores (arredondar para inteiro acima)
(Se o numero_de_operadores for por exemplo igual a 10 teremos que fazer 39 idas ao terreno – uma
boa prática é fazer-se ao longo de 3 dias normais de trabalho)
3. Em cada ida ao terreno para observações observar e tomar nota de que tipo de operação está a levar a
cabo cada um dos operadores
4. Calcular as percentagens para cada tipo de operação
MMA site
Exercício:
Preparar uma folha de registo

Tipo de Atividade Número de casos identificados


A acrescentar valor IIIIIIII
Espera IIII
Movimentos IIIIII
Transporte IIIIII


Perante os registos das observações qual é a percentagem de tempo que a operária
gasta em cada tipo de atividade?

Se o custo de MDO for de 5€ por hora qual o custo de cada tipo de atividade por
semana admitindo que são 10 operárias?

Qual a fiabilidade desses valores?

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