Questão 1/10 - Comunicação Empresarial

(Aula 1/ Livro: "Não erre mais")  Complete o texto a seguir:  Na construção de um texto, usamos

mecanismos para permitir ao interlocutor a compreensão do que ele lê ou ouve. Esses mecanismos
linguísticos, que estabelecem a conectividade e a retomada do que foi escrito/dito, são recursos
de______ e são fundamentais para que haja_____ , não só entre os elementos que compõem a oração
como também entre a sequência de orações dentro do texto. 
Nota: 10.0

A coesão textual; coerência
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pg. 89

B  coerência; coesão textual

C interpretação; coerência

D interpretação; análise

Questão 2/10 - Comunicação Empresarial

(Aula 1 / Livro Não Erre Mais)
O ato de redigir, de escrever, para muitas pessoas pode causar certa resistência e angustia tendo em vist
a tantas exigências para compor um texto com qualidade e que atenda ao seu propósito. A redação de te
xtos se reveste de algumas
características que devem ser obedecidas pelo autor para que a transmissão da informação pelo emissor
e a sua compreensão por parte do leitor sejam eficazes.
Assinale a alternativa que apresenta estas características
Nota: 10.0

A Objetividade – Clareza - Concisão 

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RESPOSTA: CAPITULO 2 -  O Texto- pág. 102 a 110 – Livro Base VALLE, Mª Lúcia Não Erres M
nas empresas. Editora Intersaberes.Curitiba.PR.2013

B Pronome  - Verbo  - Advérbio

                                                                      

C Coerência gramatical  -  Predicados  - Adjetivos

D Conciliação verbal – Concisão - pronome

Questão 3/10 - Comunicação Empresarial

(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais")  Complete o texto a seguir:  Não existe, de acordo com a norma culta,
______ no uso do mesmo sinal de pontuação repetidas vezes, isto é, se você estiver fazendo uma
pergunta, basta usar uma única vez o ponto de interrogação (?). Aprendemos pela literatura que o uso
excessivo dos pontos de interrogação e exclamação (!), bem como o das reticências (...), confere ao texto
sentido subjetivo, emocional e, portanto, ______ à objetividade necessária ao ______.
Nota: 10.0

A valor alterado de sentido; inadequado; texto corporativo

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página 157

B valor alterado de palavras; inadequado; texto corporativo

 C valor alterado de palavras; inadequado; texto educativo

D valor alterado de palavras; adequado; texto corporativo

Questão 4/10 - Comunicação Empresarial

(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir:  _______, como qualquer correspondência,
são______. Evite escrever mensagens de e-mails com conteúdos longos. No geral, mensagens
de______têm vida curta; normalmente elas são apagadas após a leitura. Levando isso em consideração,
o Ideal é que você escreva uma mensagem ______ e ______, pois o destinatário terá tempo suficiente
apenas para decidir se Irá apagá-la, respondê-la ou guardá-la.
Nota: 10.0

A e-mails; confidenciais; e-mails; breve; objetiva

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página 156

B cartas; confidenciais; e-mails; objetiva; breve

C cartas; especiais; e-mails; objetiva; breve

D e-mails; especiais; e-mails; objetiva; breve

Questão 5/10 - Comunicação Empresarial

(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir:

 A importância dos____na comunicação moderna é tanta que eles são visto pela lei como____e valem até
como prova em juízo. Portanto, quando utilizados na____, devem obedecer a algumas ____e____.
Nota: 10.0

A e-mails; documentos; comunicação empresarial; regras; princípios éticos

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página 156

B documentos, e-mails, empresa, regras, princípios éticos

C documentos, e-mails, empresa, recomendações, princípios éticos

D documentos, e-mails, atas, recomendações, regras

Questão 6/10 - Comunicação Empresarial

(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Com a expansão da internet o e-mail tornou-se a forma mais rápida,
barata e cômoda de comunicação entre as pessoas e empresários, que, de modo geral, mundo afora, já
aboliram a troca de papéis entre si, dando preferência ao computador para enviar e receber informações
por meio do correio eletrônico. Por essa razão, o e-mail apresenta as características de outros gêneros
textuais, tais como:
Nota: 10.0

A memorando e a carta
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Página: 156

B ata e a carta
 C memorando e a ata

D ata e relatório

Questão 7/10 - Comunicação Empresarial

(NC UFPR – 2018)
     Na era de ouro da comunicação, pululam informações falsas que buscam difundir crenças sem
qualquer base científica. Conceitos consolidados ao longo de séculos, como a esfericidade da Terra,
passam a ser questionados de forma simplória e irresponsável. Conteúdos pseudocientíficos na internet
desautorizam, por exemplo, a eficácia de vacinas e a utilidade da energia nuclear. Mas conhecer e
entender o mundo a partir do método científico é a forma mais eficiente de melhorá-lo.
     Um dos conselhos mais conhecidos em divulgação científica é: se há algo importante a ser dito, que
seja dito logo. Cumpre-se, então, o conselho: a Terra é redonda. Para um(a) leitor(a) desavisado(a), pode
parecer exagero ter de lembrar o formato de nosso planeta, mas os tempos mudam e nem sempre para
melhor. Esse fato científico consolidado tem sido questionado em sítios pseudocientíficos na internet.
Nossa tarefa aqui é consertar esse equívoco. […]
(Adaptado de: http://cienciahoje.org.br/artigo/a-terra-e-redonda/, acesso em 28, fev. 2019.)
Com relação ao texto lido, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:
( ) O autor do texto traz informações sem se posicionar sobre o assunto.
( ) De acordo com o texto, o conhecimento deve ser obtido por meio do método científico, e não apenas
pela difusão de ideias e crenças que não podem ser provadas pela ciência.
( ) O termo em destaque no texto pode ser substituído, sem alteração de sentido, por “brotam”.
( ) Um título apropriado para este texto seria “A plenitude da Terra”.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Nota: 10.0

A F – V – V – F.
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Aula teórica 2 e capítulo 2 do livro Não Erre Mais, pág. 72

B V – V – F – F.

C F – F – V – V.

D F – V – V – V.

Questão 8/10 - Comunicação Empresarial

(NC | UFPR – 2015) A coluna da esquerda é composta por perguntas feitas à especialista em violência
doméstica e ex-diretora do Departamento de Justiça americano, Cindy Dier, em entrevista concedida à
revista IstoÉ.
(http://www.istoe.com.br/assuntos/entrevista/detalhe/412054_TERAPIA+PARA+MARIDO+AGRESSOR+E+IGUAL+A+TRATAMENTO+ANTI+DROGAS+)

Numere a coluna da direita, relacionando as perguntas com as respectivas respostas

1.    A lei Maria da Penha tem 9 anos e ( ) As mulheres querem que a violência acabe, mas desejam
observa-se um aumento de até 18% de casos que se convencem que a violência não vai parar. Muitas não
de violência contra a mulher. Isso prova que agressores na prisão. Primeiro, para não impedi-lo de trabal
lei não muda comportamento? filhos. E para proteger seus filhos do estigma de ter um pai
2.    Há preparo de juízes, delegados, ( ) Cada mulher é diferente. Elas têm que passar pelo seu pr
promotores, investigadores no Brasil? dos modos de ajudar a vítima é mostrar o padrão de evoluçã
3.    Como a senhora explica os dilemas Mostramos os efeitos que as crianças vão sofrer por testemu
femininos nessa hora? ( ) Não há mágica. O processo de mudança exige tempo, m
4.    Como evitar que certas mulheres se Brasil, o aumento de casos pode ser atribuído a mais boletin
submetam a esse controle? demonstração de que mulheres estão denunciando crimes, o
acontecesse tanto antes. Nos Estados Unidos, o departamen
 registrou um declínio de 64% dos casos de violência comet
íntimos entre 1993 e 2010.
( ) A resposta curta é sim. Conduzo esse treinamento em to
incluindo Estados Unidos. Os 70 profissionais que estiveram
conhecimento, estão familiarizados e comprometidos em pr
essa lei.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.
Nota: 10.0

A 3 – 2 – 4 – 1.

B 1 – 4 – 3 – 2.

C 3 – 4 – 1 – 2.
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Aula teórica 2 e capítulo 2 do livro Não Erre Mais, pág. 72

D 1 – 2 – 3 – 4.

Questão 9/10 - Comunicação Empresarial

(Aula 1 / Livro: "Não Erre Mais") Marque a alternativa correta:

I. O uso da crase na expressão "à disposição" está errado. 

II. O uso de "att." está errado. 

III. O uso da forma abreviada "att." ao final do e-mail indica gentileza no encerramento do texto. 

ta: 10.0

A F-V-F
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Vídeo-aula 1 (1:41) - slide 9

B F-F-V

C V-F-F

D V-V-V

Questão 10/10 - Comunicação Empresarial

(Aula 1/ Livro: "Não erre mais")
O mendigo se aproxima de uma madame cheia de sacolas de compras, na porta de um shopping,e diz: 

Mendigo: Senhora, estou sem comer faz quatro dias...

Senhora: Meu Deus! Gostaria de ter sua força de vontade!

Quais são os elementos que compõem o contexto desse diálogo? Podemos pensar em porfo de
um shopping, mendigo, senhora com socolas etc.
 Se a mulher fez tantas compras, é porque tem dinheiro, razão pela qual o mendigo se dirige a ela.
Observe que o mendigo, ao falar "Senhora, estou sem comer faz quatro dias...*, não fez o pedido de
modo direto - "Senhora, estou com fome, pode me dar algum dinheiro?" daí a razão de a mulher ter
entendido outra coisa. Sem mais informações para a contextualização clara desse diálogo, é possível
levantarmos algumas hipóteses:
A senhora está acima do peso e vem desejando emagrecer. Nesse caso, a fala do mendigo "sem comer
faz quatro dias" foi ao encontro do desejo frustrado dela, fato que justifica a resposta dada ao homem:
"Gostaria de ter sua força de vontade!".

A senhora pode ser uma pessoa distraída ou mesmo displicente, por isso não percebeu que naquela fala
estava subentendido um pedido de auxílio financeiro.

A senhora é uma pessoa egoísta, razão pela qual deu ao homem uma resposta irônica.

De acordo com o enunciado acima complete o texto a seguir:

Como você percebeu, ______ é a situação de enunciação, o _______ sociocultural e histórico comuns
aos membros de uma sociedade. 
Nota: 10.0

A contexto, entorno
Você acertou!
pg. 38

B entorno; contexto

C senhora; contexto

D o texto; aspecto