Anuário de Produção TÍTULO DO TRABALHO TODAS EM MAIÚSCULAS

Científica dos Cursos de ESTILO <TITULO ARTIGO>

Pós-Graduação Anhanguera
Ano 2019

RESUMO

O ramo empresarial possui um grande volume de empreendedores de diversos

autor 1
Janderson Garcia Rodrigues
janderson.garciarodrigues@gmail.com
Orientador
Porfª Drª Georgea Rita Burck Duarte
georgea.duarte@gmail.com
mercados, tornando assim um ambiente extremamente competitivo. Causando
assim para as empresas a necessidade se reinventar e aprender sobre a área
em que atuam e ter um planejamento empresarial adequado afim de que
possam elevar suas vendas e melhorar a sua produção. Sendo assim, nota-se
que marketing é uma técnica administrativa que pode ser aplicada por
qualquer empresa, e seu objetivo não é fazer com que as pessoas comprem o
que não precisam, e sim satisfazer as necessidades e desejos de cada
indivíduo. Assim, é preciso, sobretudo, entender os reais desejos do cliente,
para satisfazê-los de forma plena e constante, além de desenvolver um
planejamento eficaz visando melhoria na área de marketing, na comunicação,
para que organizações e consumidores busquem interatividade total nos seus
relacionamentos, proporcionando uma troca de informação rápida,
personalizada e dinâmica e assim com a grande massa estando em constante
acesso livre as mídias digitais, torna-se fundamental, apesar de arriscado e
ousado, estar inserido nestes meios.

Palavras-Chave: Marketing;Planejamento,midias;Inovação;Implementação.

ABSTRACT

The business branch has a large volume of entrepreneurs from different

markets, thus making it an extremely competitive environment. This makes it
necessary for companies to reinvent themselves and learn about the area in
which they operate and to have adequate business planning so that they can
increase their sales and improve their production. Thus, it is noted that
marketing is an administrative technique that can be applied by any company,
and its purpose is not to make people buy what they do not need, but to
satisfy the needs and desires of each individual. Therefore, it is necessary,
above all, to understand the clients' real desires, to satisfy them in a full and
constant way, as well as to develop effective planning aimed at improving
marketing, communication, for organizations and consumers to seek total
interactivity in their relationships, providing a quick, personalized and
dynamic exchange of information and thus with the great mass being in
constant free access to the digital media, it becomes fundamental, although
risky and daring, to be inserted in these means.

Keywords: Marketing;Planning,media;innovation;implementation.

Artigo apresentado como

requisito parcial para a
obtenção do título de Pós
Graduação em MBA Finanças
e Controladoria.

1
2 TÍTULO DO TRABALHO TODAS EM MAIÚSCULAS ESTILO <TITULO ARTIGO>

1. INTRODUÇÃO
O planejamento empresarial é um processo essencial nas empresas e há muito
tempo é matéria de estudo e discussão, sendo este um processo constante na rotina das
empresas e nos vários departamentos que envolvem o cotidiano das empresas e seus
respectivos setores, tais como departamento administrativo, departamentos de
finanças, área de produção e desenvolvimento de produto, marketing, distribuição,
entre outros.
O estudo tem por objetivo geral demonstrar qual a importância do
planejamento empresarial como instrumento para atingir uma melhoria no processo
de crescimento, inovação e desenvolvimento das empresas. Nesse contexto, o
planejamento empresarial visa prevenir possíveis erros de tomadas de decisões,
instruindo as empresas ao melhor caminho, para que seus ideais sejam alcançados com
sucesso. Como objetivos específicos busca-se demonstrar a Fundamentação de
planejamento; A importância do planejamento empresarial no desenvolvimento das
empresas; os principais modelos de planejamento empresarial;
Hoje em dia, devido ao cenário econômico atual ainda estar em baixa, é
altíssimo o índice de empresas que fecham as portas até mesmo antes do primeiro ano
e umas das principais razões para que isso aconteça é a falta de planejamento, o Brasil
tem como marca o grande volume de empreendedores de diversos mercados,
tornando assim um ambiente extremamente competitivo.
Portanto, observando de uma forma mais abrangente, fica nítido que as
empresas constantemente devem se reinventar e aprender sobre a área em que atuam
e ter um planejamento afim de que possam elevar suas vendas, melhorar sua
produção, apresentar um maior grau de competitividade, onde é preciso gerenciar de
forma adequada, visando atingir o desempenho estabelecido em seu planejamento,
atendendo as exigências do mercado e criando estratégias eficazes em prol de seu
crescimento. Sendo assim, o presente trabalho apresenta o seguinte problema de
pesquisa: Até que ponto o planejamento empresarial se torna importante no
desenvolvimento das organizações?
A pesquisa realizada neste trabalho é uma revisão bibliográfica em que vários
autores e estudiosos abrangem vários aspectos, consultando artigos, livros,
dissertações e monografias, além disso foram fontes alguns sites, livros e revistas,
procurando sempre fontes confiáveis, para então passar informações precisas e de fácil
entendimento, visto que tem como principal objetivo proporcionar maior

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conhecimento do problema, visando constituir hipóteses com planejamento bastante

flexível, além de possibilitar o esclarecimento dos objetivos da pesquisa,
proporcionando o conhecimento amplo e detalhado do tema abordado.

2. DESENVOLVIMENTO 

2.1 Fundamentação de Planejamento

(CHIAVENATO, 2004), o planejamento se constitui na primeira função do

processo administrativo, permitindo o estabelecimento dos objetivos organizacionais
em função dos recursos necessários para atingi-los de maneira eficaz. Deste modo,
para a compreensão desta função administrativa, faz-se necessário conhecer seu
conceito.
O Planejamento é costumeiramente utilizado dentro das organizações, essa
ferramenta tem como objetivo a prevenção e antecipação de problemas
organizacionais, afim de que possam constituir uma empresa sólida não somente no
âmbito financeiro, mas principalmente organizacional, tornando efetiva a comunicação
entre todos dentro da mesma, possibilitando melhor precisão na tomada de decisões,
visto que tendo um bom planejamento, a assertividade tende a ser maior, pois inibe o
gestor de passíveis erros inesperados, resumindo planejar trata-se do processo
transforma situações desfavoráveis em novas oportunidades.
(Chiavenato, 2004), o planejamento consiste na tomada antecipada de decisões,
planejar consiste em simular o futuro desejado e estabelecer previamente o caminho
mais adequado a ser seguido para atingir os objetivos de sua empresa.
O que muitos gestores ainda não compreendem, levando assim com que não
ponham em prática, um devido planejamento dentro das organizações, é que
provavelmente, fazendo uma análise mais criteriosa, pode-se afirmar que o
planejamento é tão ou mais importante dentro da empresa do propriamente o
processo de produção e distribuição, é o ato de planejar que desde os tempos
primórdios, motiva o ser humano a ter um norte e se calçar dentro destes objetivos.
Nos tempos atuais o planejamento torna-se fundamental para que as empresas
venham a ter uma maior crescimento e poder observar onde há seus pontos falhos,
quais são os seus objetivos, habilidades e recursos disponíveis.

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3. A Importância do Planejamento Empresarial no Desenvolvimento da

Empresa

(OLIVEIRA, 2004, p. 36), Uma das principais funções do planejamento é a

menor dificuldade de lidar com imprevistos. Com ele, a instituição pode tomar
atitudes mais coerentes, eficientes e rápidas. O propósito do planejamento pode ser
definido como o desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes administrativas, as
quais proporcionam uma situação viável de avaliar implicações futuras de decisões
presentes em função dos objetivos empresariais que facilitação a tomada de decisão no
futuro, de modo mais rápido, coerente, eficiente e eficaz.
O planejamento empresarial tem por finalidade demonstrar com mais clareza e
contextualização a missão, a visão, os valores e objetivos da empresa, além de indicar
estratégias para o atingimento dos objetivos a curto, médio e longo prazo da empresa,
mas sua aplicação e utilização irá variar dependendo do ramo de atuação a ser
seguido, mas dentre suas principais funções busca demonstrar com clareza as ideias de
futuro da empresa; estabelecer prazos e metas para o comprimento das tarefas
estipuladas para que sejam alcançados os objetivos propostos no planejamento.
(GYVES, 2015) O fato é que ação e planejamento devem andar lado a lado para
garantir o sucesso de uma empresa. Agir de maneira correta e planejar sabiamente são
hoje quase que pré-requisitos das grandes corporações bem sucedidas. Michael Porter,
professor em Harvard e um dos principais especialistas em estratégia do mundo, fala
que no contexto empresarial, o planejamento, ou pensamento estratégico, é um
processo contínuo de criação, implementação e avaliação de decisões que orientam e
permitem a uma organização atingir seus objetivos.
O planejamento é o carro guia para sua organização e abdicar do mesmo
metaforicamente falando seria como sair para fazer compras sem saber o que ir
comprar. Enfim toda decisão tomada deve ser planejada com muita clareza e estudo
de situação, Ou seja, tudo que foi posto em prática no cenário atual pode mudar com o
tempo, sejam fatores internos e externos, como o andamento da economia, o
crescimento do mercado, as vendas atuais e as projeções da empresa, como também
outros atributos que possam influenciar um cenário futuro, sendo assim ao
desenvolver o plano empresarial faz-se necessário que hora ou outra alterações sejam
realizadas, novas decisões tomadas e você deve estar preparado para tais,
compreende-se que um plano empresarial bem estruturado, organizado, tende a ser
tecnicamente muito mais eficiente que ter uma ideia brilhante, mas para colocá-lo em
prática é preciso que o gestor conheça totalmente seus elementos bases, suas funções e

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limites, sendo coerente para compreender que planejar nem sempre é o contrário de
fazer, tendo cada passo do negócio planejado, assim precavendo-se de qualquer
imprevisto que possa vir a ocorrer, que são normais em qualquer empresa, mas as que
não têm um planejamento estruturado tendem a passar por problemas que poderiam
ser evitados ou contornados de maneira mais eficaz para a empresa, portanto a falta da
utilização dessas ferramentas administrativas deixa a empresa longe da realidade
diária.
Mantendo-se atualizados para poder-se estar atentos a novos problemas, pois
problemas são oportunidades e as oportunidades são as chaves para o crescimento,
diante disso o empresário deve aproveitar estas oportunidades, como deve otimizar os
recursos disponíveis, e consequentemente permite que o mesmo venha a ver sua
empresa em uma forma mais ampla e abrangente, tornando mais eficaz a tomada de
decisão na escolha de estratégias para o crescimento da organização. As mudanças são
constantes e aceleradas e as empresas tem de acompanhar esse crescimento se almejam
de fato crescer e prosperar seus negócios.
Segundo KOTLER (2011), as empresas líderes de mercado que permanecem no
topo aprenderam a arte de expandir o mercado total, defender seu território atual e
aumentar a rentabilidade de sua participação de mercado.
OLIVEIRA (2006) destaca que por meio de processos de planejamento
elaborados a empresa espera traçar os seus pontos fortes, ajustar seus pontos fracos,
conhecer sua posição estratégica perante o mercado, com isso ter um planejamento
efetivo coloca a empresa a frente nas tomadas de decisão. Todas as empresas utilizam
o planejamento empresarial para permanecer ativas no mercado, portanto as que mais
se dedicarem as metas e objetivos traçados estarão sempre um passo à frente perante a
concorrência, mas ainda que o planejamento interno esteja sendo bem gerido,
devemos observar também as condições externas, adequando e reestruturando os
objetivos traçados.
Segundo Porter (1989), uma empresa sem planejamento “corre o risco de se
transformar em uma folha seca, que se move ao capricho dos ventos da concorrência”.
Gestores que se concentram muito no operacional, não exercem a função de planejador
e age conforme as prioridades que lhe são passadas onde o seu trabalho acaba sendo
feito para resolução de problemas e, muitas vezes, sem saber a real causa dos
problemas.
(GYVES, 2015), Várias empresas acabam fechando as portas no primeiro ano
de vida. Os empresários costumam se justificar, dizendo que a economia está ruim e a

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taxa de inflação alta. Isso pode até acontecer, mas o principal motivo é, na verdade,
falta de planejamento. Muitos gestores não entendem que o processo de planejamento
dentro das organizações é tão importante quanto o processo produtivo. Alguns casos
de sucesso no Brasil mostram claramente isso. Por exemplo, uma fabricante de
calçados, que precisava fortalecer e fazer crescer sua marca de chinelos. A concorrência
sempre foi difícil. Eles precisaram de um planejamento estratégico de muita qualidade.
Traçaram os desafios do marketing, fizeram as análises necessárias e planejaram toda
uma ação de promoção da marca, com objetivos traçados e resultados mensurados
periodicamente. Desta forma, conseguiram, não ser a maior marca de chinelos do
Brasil, mas alcançar os objetivos planejados e se firmar no mercado.
Portanto, nota-se que além de auxiliar e favorecer as empresas na divulgação
de seus serviços e atividades, o planejamento empresarial entra de forma profunda no
apontamento de algumas preocupações que devem ser consideradas, como a principal
de que todos os setores de sua organização estejam em sincronia, seja operacional,
administrativo, qualquer falha ou falta de comunicação, podem vir a comprometer
todo processo de planejamento. Elaborar um organizado planejamento se torna
relevante pois busca demonstrar como o administrador tem condições de utilizar o
mesmo como seu instrumento de resultados, visões futuras, para tornar suas provisões
em receitas ativas para a organização, pois serve de orientação nas ações das
organizações em todos setores e ambientes.
(GYVES,2015), Realizar um diagnóstico completo do mercado também é muito
importante. É preciso saber identificar como a sua empresa poderá sofrer impactos do
ambiente externo, seja em questão de ameaças ou mesmo oportunidades, no presente
e futuro. Sem se esquecer de descobrir todos os pontos fortes e fracos da própria
empresa e realizar um bom diagnóstico interno. Só assim, será possível traçar um
plano de ação, implementá-lo e cuidar para monitorar cada passo dele até alcançar os
objetivos. Afinal, não adianta apenas planejar. O sucesso envolve dedicação,
monitoramento e análise diária dos resultados.
Pode-se concluir e afirmar que somente ter um planejamento não é suficiente,
sem que o mesmo esteja estruturado para levar a organização a ter isso sem contar no
fato de que se todos dentro da organização não estiverem alinhados com os objetivos
propostos, a probabilidade de fracassar na aplicação do planejamento é grande, ou
seja, é necessário interesse de todos os envolvidos, os diretores da empresa devem
demonstrar com clareza aos demais colaboradores as ideias de futuro da empresa e

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assim definir prazos e metas para o cumprimento das obrigações estipuladas, para que
na conclusão destas sejam alcançados os objetivos propostos pela organização.

4. Tipos de Planejamento Empresarial

(MARQUES, 2019), Todo e qualquer tipo de planejamento sempre será bem-

vindo a uma empresa, quando o assunto é alcançar objetivos, atingir metas e
conquistar o sucesso. A empresa que consegue elaborar algum tipo de planejamento, e
a partir disso coloca em prática o que foi projetado, com certeza é uma empresa que
merece grandes conquistas e resultados extraordinários.

Dentro de uma empresa existem vários os tipos de planejamento que podem ser
adotados e terem êxito dentro da empresa, isso logicamente passa pelas estratégias
aderidas e as decisões tomadas, dentre estes tipos de planejamento, três deles
destacam-se: o planejamento estratégico, planejamento tático e o planejamento
operacional.

4.1 Planejamento Estratégico

(MARQUES, 2019), É no planejamento estratégico que tudo se inicia, ou seja, é
aqui que fatores ambientais, internos e externos, implicam algumas das decisões de
grande importância para uma empresa. É nesse momento que a alta direção toma
decisões importantíssimas para o futuro da empresa, como por exemplo: definição
de missão, visão e valores.
O planejamento estratégico é organizado pela mais alta hierarquia da
organização, são seus diretores quem o elaboram, envolvendo a organização como um
todo, em interação de ambientes interno com seu ambiente externo. Logo deve-se
lembrar que nem todo planejamento a longo prazo é um planejamento estratégico,
existem regras, limites e prazos, para que haja uma avaliação de que realmente esse
método vem sendo executado da forma correta, exatamente por esse motivo que os
diretores da empresa devem compreender e relatar a forma como eles enxergam a
empresa hoje, se a mesma vem a estar eles imaginavam, onde houveram equívocos, e
logo traçar uma nova estratégia com as devidas correções.
O planejamento estratégico, trabalha com períodos que variam entre 5 a 10
anos, por se tratar de um planejamento ao qual a aplicação se dá a longo prazo, é
necessário que o mesmo seja revisado com certa frequência, conforme viu-se
anteriormente, as mudanças são aceleradas e constantes, fazendo com que algumas

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tomadas de decisão no traço da estratégia para adotar-se este planejamento, tenham de

ser mudados devido alguma mudança ocorrida neste período e que não havia sido
cogitada ou pensada, assim evita-se que todo processo de planejamento seja perdido
por um mero detalhe ao qual não foi percebido em algum momento anterior.
(MARQUES, 2019), O planejamento estratégico envolve as áreas do financeiro,
marketing, RH e produção e é definido pela alta administração, que envolve a
presidência, vice-presidência e a alta diretoria. A tática tem como objetivo traçar uma
visão global das oportunidades e necessidades da empresa, determinando quais são as
melhores estratégias e quais as medidas serão adotadas para que estes objetivos sejam
alcançados com sucesso.
(ROCHA, 2019), Uma parte essencial do planejamento estratégico é avaliar o
ambiente interno. Por isso, identifique forças, fraquezas, oportunidades e ameaças
com análises SWOT.
Deve-se sempre levar em conta as fraquezas e potenciais de sua empresa, como
orienta a análise SWOT, comparando-se com as devidas empresas concorrentes,
podendo assim extrair melhores estratégias para buscar assertividade em determinado
setor de sua empresa.

4.2 Planejamento Tático

(CHIAVENATO, 2004), O planejamento tático é o planejamento em médio prazo que

enfatiza as atividades correntes de várias partes ou unidades da organização. O médio prazo é
definido como o período de tempo que se estende pelo horizonte de um ano.
(ROCHA, 2019), Nessa fase é necessário interpretar todo o planejamento
estratégico e dar caminhos para que cada área da empresa consiga desempenhar sua
função e atingir as metas e objetivos gerais.
Basicamente falando o nível tático serve como um elo de ligação entre os níveis
estratégico e operacional. O foco deste planejamento baseia-se no hoje, no presente,
diferentemente do nível estratégico que visa a longo prazo, em nível intermediário,
formado por gerentes, diretores de empresas, ou seja direcionando as demais pessoas
para as empresas, são responsáveis por manter a equipe na direção que a empresa irá
tomar. Segue um nível hierárquico abaixo do planejamento estratégico, define os
objetivos da empresa a médio prazo que são passados ao nível operacional,
compreendendo um período entre um a três anos.

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(MARQUES, 2019), O planejamento tático consiste no gerenciamento dos

recursos, visando à criação de projetos, normas e medidas que levem à conquista dos
resultados projetados pela empresa, em médio prazo. Quem cuida da execução,
organização e elaboração do documento são os executivos e gerentes de nível médio.
(GONÇALVES, 2013), É no planejamento empresarial tático que são levantados
os recursos necessários, recursos humanos, de capital e de investimentos em
maquinários e outros.
(MARQUES, 2019), O planejamento tático tem o papel de criar e estabelecer
metas e condições para que as ações que foram criadas no planejamento estratégico
sejam de fato praticadas. Muitas pessoas dizem que o planejamento tático é a
decomposição do planejamento estratégico.

4.3 Planejamento Operacional

(MARQUES, 2019), É no planejamento operacional que as execuções começam
de fato a acontecer. Ações são aplicadas, ideias são colocadas em prática, estratégias
são executadas, e aos poucos tudo assume forma e “entra nos eixos”. Tudo que foi
criado no planejamento estratégico e traçado no planejamento tático, cria forma e é
executado no planejamento operacional.
Planejamento operacional significa pôr em prática, as metas e objetivos a curto prazo
na organização, ou seja realizar, transformar diariamente, todas as estratégias
elaboradas nos níveis anteriores, tirar do papel e ir para a ação. Esse planejamento
envolve todas as áreas da organização, começando pelo operacional e ir subindo até o
nível estratégico.
Compreende-se que o planejamento estratégico define o que é curto, médio e
longo prazo, sendo assim afirma-se que no planejamento operacional realizamos o que
foi definido pelos objetivos dos planejamentos hierarquicamente acima. Enquanto o
planejamento estratégico tem proporções globais, o médio por departamentos, o
planejamento operacional engloba cada setor de uma organização, assim tendo de
serem traçadas metas, objetivos, estratégias e planos de ação para cada área dessa
determinada empresa, somente assim podendo alcançar os objetivos do último nível.
Porém não compete ao nível operacional ter uma visão das estratégias da organização,
mas sim executar e ter visão das tarefas rotineiras para que os objetivos e metas de
curto prazo possam ser realizados.

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(ROCHA, 2019), Dos três tipos de planejamento empresarial, o operacional é o

único que foca as ações de curto prazo, geralmente em períodos de 3 a 6 meses.
Ele serve para mensurar os métodos e as pessoas envolvidas em cada tarefa, além da
aquisição de recursos necessários para que a tarefa seja colocada em prática.
(MARQUES,2019), O planejamento operacional é a aplicação prática dos planos
estratégico e tático, ou seja, as ações diárias dos colaboradores no sentido de tornar
realidade as metas e objetivos definidos pela alta direção. A parte operacional do
planejamento é aplicada pelos gestores dos departamentos, a quem compete
acompanhar o trabalho dos profissionais e garantir que tenham êxito em suas
atividades.

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Neste artigo conclui-se que para o desenvolvimento de uma empresa é
necessário e essencial a elaboração de um planejamento estruturado, fazendo com que

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a organização possa trabalhar com as mudanças inesperadas, repentinas do mercado

externo, aliado ao mercado interno de forma eficaz, para que assim possa atingir com
maior clareza e excelência aos seus objetivo.
Abordou-se neste, a visão de alguns autores, onde mediante a conclusão e
teoria dos mesmo, pode-se notar a grande importância da elaboração deste
planejamento, destacando-se que o mesmo possui três níveis hierárquicos de
aplicação, sendo estes definidos como Estratégico, tático e operacional, sendo aplicados
respectivamente a longo, médio e curto prazo.
Observa-se também que na elaboração do planejamento organizacional, é
necessário que as empresas não permaneçam acomodadas, conformadas com
determinados resultados, deve-se estar em constante evolução, acompanhando as
atualizações do mercado de atuação e crescimento ou declínio da economia, buscando
inovar dentro da empresa, afim de que os resultados venham a crescer e tornar o
negócio mais rentável e deixando a mesma um passo à frente de seus concorrentes
diretos. Portanto, planejamento empresarial faz-se importante a todo tipo de
organização, independentemente do porte da mesma, visto que isso varia de acordo
com as estratégias que são aderidas e adotadas pelas mesmas.

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AGRADECIMENTOS
Agradeço primeiramente minha família que sempre esteve junto a mim nos
momentos mais complicados até chegar a este momento.
Agradeço aos amigos que fiz, que ao chegar eram simples colegas de estudo e
hoje são “colegas” de profissão.
Finalizo agradecendo a Deus por ter me guiado com segurança, clareza e
tranquilidade neste período, orientando-me ao caminho da sabedoria e dedicação em
busca de meus objetivos.

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REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, Idalberto, Administração nos Novos Tempos, São Paulo: Campus,
2004.
CHIAVENATO, I. Planejamento e controle da produção. 2 ed. Barueri: Manole, 2008.
GONÇALVES, Vinicius. PLANEJAMENTO EMPRESARIAL – SWOT, TÁTICO E
OPERACIONAL. Disponível em:
<https://novonegocio.com.br/empreendedorismo/planejamento-empresarial/>,
Acesso: 18 de maio de 2019.
GYVES, Alejandro. A IMPORTANCIA DO PLANEJAMENTO EMPRESARIAL.
Disponível em: <https://administradores.com.br/noticias/a-importancia-do-
planejamento-empresarial> Acesso: 10 de maio de 2019.
KOTLER, P. KELLER, K. L., Administração de marketing. 12. Ed. São Paulo: Pearson
Hall, 2006.
MARQUES, José Roberto. SAIBA QUAIS OS TIPOS DE PLANEJAMENTO E SEUS
VALORES ESTRATÉGICOS PARA UMA EMPRESA. Disponível em:
<https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e-objetivos/saiba-quais-tipos-
planejamento-seus-valores-estrategicos-para-uma-empresa/>. Acesso: 13 De Junho De
2019.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
CONCEITOS, METODOLOGIA E PRÁTICA. São Paulo: Atlas, 2004.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, 22ª Ed.,
São Paulo: Atlas, 2006.
PORTER, Michael. ESTRATÉGIA COMPETITIVA: TÉCNICAS PARA ANÁLISE DE
INDÚSTRIAS E DA CONCORRÊNCIA. Rio de Janeiro: Campus, 1989
ROCHA, Erico. CONHEÇA OS PRINCIPAIS TIPOS DE PLANEJAMENTO
EMPRESARIAL. Disponível em: < https://www.ignicaodigital.com.br/conheca-os-
principais-tipos-de-planejamento-empresarial/>. Acesso: 01 de junho de 2019.

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