Esse modelo surge em meados do ano de 1890, a partir dos pensamentos de Adam Smith, que acreditava que a administração das fábricas, o centro do crescimento norte-americano, era caótica e suas ideias ajudariam a sistematizá-las.
A maioria das tarefas organizacionais era subdividida e executada segundo o trabalho especializado. Entretanto, a coordenação ruim entre os subordinados e entre os diferentes níveis administrativos causava problemas frequentes e paradas no processo produtivo.
A abordagem da administração sistemática buscou construir procedimentos e processos específicos nas
operações para assegurar a coordenação dos esforços.
Em resumo, são características desse modelo:
Cuidadosa definição de obrigações e responsabilidades;
Técnicas padronizadas para desempenhar essas obrigações; Meios específicos para coletar, processar, transmitir e analisar informações; e Sistemas de controle de contabilidade de custos, de salários e de produção para facilitar a coordenação interna e as comunicações. São conceitos-chaves do modelo:
Organização produtivas sistematizadas;
Coordenação de procedimentos construídos nas operações internas; e Ênfase em operações econômicas, administração de estoques e controle de custos.
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