TEMPORADA PET SHOP

TEMPORADA 01

INTRODUÇÃO
 Alinhamento de expectativas
 Pet shop
 Mercado Pet Shop
 Oportunidades do mercado
BRAND CONCEPT
 Conceito da empresa
 A história
 O propósito da empresa
 Público alvo da empresa
 Cardápio de ofertas
 Diferenciais da empresa
 Missão, visão e valores
O PRODUTO
 Definição dos serviços
 O produto carro chefe
 A embalagem do produto
REGIÃO DE ATUAÇÃO
 Estudo da região
 Concorrentes
 Público alvo
 Estratégia para captação de clientes
PLANO DE NEGÓCIO
 O plano de negócio
 Estimativas de resultados e caixa
FORNECEDORES
 Definição de fornecedores
 Suporte dos fornecedores
 Lista de produtos e insumos
MARKETING
 Visão de futuro
 Padronização da marca
 Criação do logo e registro no INPI
 Criação da comunicação visual
 Criação peças publicitarias
 Criação das peças rede sociais
O SITE
 Criação do site
 Compra do domínio registro.br
 Abas básicas
 Página de vendas
O TIME
 Contratação de funcionários
 Perfil Ideal
 Anuncio da vaga
 Informativo ao colaborador
ABERTURA DE EMPRESA
 Abertura de empresa
 Regime tributário
 Localização
 Contabilidade
FINANCEIRO
 Definições de condições de pagamento
 Abertura de conta bancária
 Maquinas de cartão de crédito
 Fluxo de caixa
SISTEMA DE GESTÃO
 Sistema de gestão
 Cadastro de clientes
 Detalhes sobre o cliente
 Faturamento
VENDAS
 Definição das estratégicas de vendas
 Técnicas de vendas e procedimentos
  Materiais e vídeos
 A atenção para vendas o show
PROCEDIMENTO DOS SERVIÇOS
 Banho e tosa
EQUIPAMENTOS
 Lista de equipamentos básicos
ATENDIMENTO AO CLIENTE
 Atendimento ao cliente
 Agendamento
 Pós vendas