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Para os outros você é aquilo que comunica. Antes de saber, de fato, quem você é as outras
pessoas imaginarão que você é o que parece ser. Assim, se você parece ser uma pessoa
competente, dinâmica, amistosa, muitas coisas boas ocorrem para você. Mas, se ao contrário, às
outras pessoas você parece gente desmotivada, ineficiente, descompromissada, coisas não
ocorrerão, certamente. Assim, a pessoa tem de ser competente e parecer competente, ser
amistosa e parecer amistosa, ser ética e parecer ética.
Quer dizer: a imagem da pessoa precisa ser boa. A imagem é a percepção que as outras pessoas
têm de alguém. Sua imagem decorre:
• Daquilo que você faz.
• Das mensagens orais ou escritas que você emite.
• Daquilo que seu corpo diz (gestos, expressão facial, roupas, cuidados pessoais).
Um dos mais eficientes é o feedback. Este é o processo de obter retorno das outras pessoas sobre
nossas qualidades, comportamentos, ações. É uma opinião de outros sobre você, digamos assim.
Pedir feedback é essencial para o crescimento pessoal, principalmente quando se trata de
avaliação de pessoas que têm alguma responsabilidade sobre nosso futuro e desempenho: chefes,
professores, parceiros.
• Eleja algumas pessoas sensatas e capazes de dar uma avaliação sobre você – principalmente
com foco em sua imagem, o que você é e o que parece ser.
• Arme-se de humildade para ouvir sem se defender e sem apresentar reações negativas.
Condições para
receber
feedback
eficazmente
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