A

Manual do Produto

Código: PE12-037
Referência: MISUCP

IMPRESSORA 4i
 Índice
Garantia...............................................................................................................5
Apresentação.......................................................................................................6
Produto....................................................................................................................6
Manual.....................................................................................................................6
Especificações Técnicas.......................................................................................7
Características Gerais................................................................................................7
Impressão................................................................................................................7
Recursos de Impressão.............................................................................................8
Velocidade Máxima de Impressão...............................................................................8
Papel Térmico...........................................................................................................8
Durabilidade.............................................................................................................9
Fonte de Alimentação................................................................................................9
Instalação..........................................................................................................10
Escolhendo o Local de Instalação.............................................................................10
Conectando à Rede Elétrica.....................................................................................10
Ligando/Desligando a Impressora.............................................................................11
Colocando o Rolo de Papel.......................................................................................11
Conectando ao Computador.....................................................................................13
Menu de Configurações...........................................................................................14
Operação...........................................................................................................18
Teclado...................................................................................................................18
Indicadores Luminosos............................................................................................18
Guilhotina...............................................................................................................19
Trava do Rolete de Impressão..................................................................................19
Presenter Mecânico.................................................................................................20
Identificação.....................................................................................................21
Dimensões da Impressora.................................................................................22
 Garantia

A Engworks Industrial Ltda. garante este produto contra eventuais defeitos de fabricação

em todo o território nacional, sendo a garantia dada de acordo com as normas descritas

abaixo.

A presente garantia é válida pelo prazo de 6 (seis) meses, exceto para a cabeça térmica

de impressão, que tem garantia de 90 (noventa) dias contados a partir da

emissão da nota fiscal de venda.

O produto deve estar acompanhado de cópia da nota fiscal de venda.

A Engworks reserva-se no direito de cobrança de serviços mediante orçamento

prévio, quando se tratar de:

• Serviços de limpeza, lubrificação e conservação;

• Substituição de consumíveis;

• Substituição de peças que tenham sido retiradas ou substituídas indevidamente;

• Defeitos provocados pelo uso indevido do equipamento, em desacordo com o

Manual do produto ou ligação em rede elétrica inadequada, choques mecânicos,
queda, influência de temperaturas anormais e utilização de agentes químicos ou
corrosivos.

Não estão cobertos pela garantia:

• Transporte do equipamento enviado para reparo;

• Deslocamentos de técnicos;

• Embalagens para o transporte;

• Quaisquer riscos durante seu deslocamento;

• Consumíveis;

• Substituição de peças gastas pelo excesso de uso.

 Apresentação

Apresentação

Produto

A Impressora 4i foi desenvolvida com tecnologia nacional, aliando robustez, simplicidade

de operação e características funcionais adequadas para atender as especificações dos
terminais de autoatendimento.

Manual

Este manual contém instruções de instalação, operação e manutenção da impressora,

sendo destinado a todos os usuários.

6 Impressora 4i – Manual do Produto

Especificações Técnicas

Especificações Técnicas
Características Gerais
Característica Especificação
Serial RS232 Assíncrona
Interface de comunicação USB 2.0 Full Speed Compatible
Guilhotina Sim – Tipo de Corte: Total
Presenter mecânico Sim
Presenter eletrônico Não
Mecânismo térmico Fujitsu FTP-642MCL302
Tabela 1: Especificações Técnicas - Características gerais

Impressão
Característica Especificação
Método Sistema de impressão térmico
Densidade horizontal 8 pontos/mm
Densidade vertical 8 pontos/mm
Largura máx. impressão 104 mm
Tabela 2: Especificações Técnicas – Impressão

Impressora 4i – Manual do Produto 7

 Especificações Técnicas

Recursos de Impressão
Característica
Gráfico
Texto
Driver gráfico de impressão
Dimensões do caractere
Tabelas de caracteres
Códigos de barras
Tabela 3: Especificações Técnicas - Recursos de impressão
Especificação
Sim
Sim
Windows: T112VF ou T112VE
Linux: Engworks MI-3NCV, 1.0
69 colunas – 1,5mm x 3,00mm – 12 pontos
90 colunas – 1,125mm x 3,00mm – 9 pontos
Codepage 850, Codepage 437, Abimcomp
Intercalado 2/5, Code 128, EAN-13, EAN-8, UPC-A,
UPC-E, ISBN, CODE-39, CODE-93, CODABAR,
PLESSEY, MSI

NOTA: Os drivers gráficos de impressão para Windows e Linux e seus respectivos guias
de instalação encontram-se disponíveis no site http://www.ledtec.com.br.

Velocidade Máxima de Impressão

Característica Especificação
Texto 80 mm/s
Gráfico 30 mm/s
Tabela 4: Especificações Técnicas – Velocidade máxima de impressão

Papel Térmico

Característica Especificação
Largura 112 mm
Diâmetro mínimo do tubete interno 32 mm /externo 42mm
Recomendado Votorantim Termoscript 112X50X1V
Tabela 5: Especificações Técnicas - Papel térmico

8 Impressora 4i – Manual do Produto

Especificações Técnicas

Durabilidade

Peça Vida Útil

Cabeça térmica de impressão 50 Km de papel e 1x108 pontos
Guilhotina 300.000 cortes
Tabela 6: Especificações Técnicas – Durabilidade

Fonte de Alimentação

Característica Especificação
Tensão 100 a 240 Volts
Frequência 60 Hz
Proteção contra curto Saída de 24 Volts
Tabela 7: Especificações Técnicas – Fonte de alimentação

Impressora 4i – Manual do Produto 9

 Instalação

Instalação

Escolhendo o Local de Instalação

Antes de retirar a impressora da embalagem, escolha o local adequado para a sua

instalação, observando os seguintes cuidados:
• Instale a impressora em uma superfície plana e firme;
• Não exponha a impressora a raios solares;
• Não exponha a impressora a altas temperaturas ou umidade excessiva; e
• Não bloqueie as saídas de ventilação.

Conectando à Rede Elétrica

A impressora ATM 4i funciona em qualquer tensão entre 100 e 240 Volts e frequência de
60 Hz. A fonte de alimentação interna possui proteção contra curto na saída de 24 Volts. O
plugue do cabo de alimentação da fonte possui 3 pinos, sendo o que pino central é o de
terra.

Figura 1: Plugue do cabo de alimentação

NOTA: Ao conectar o cabo à rede elétrica, o LED verde deverá acender, indicando que
impressora está ligada. Para maiores informações sobre os LED's, veja o tópico
“Indicadores Luminosos”, na página 18.

10 Impressora 4i – Manual do Produto

Instalação

Ligando/Desligando a Impressora

A chave de energia da fonte da Impressora ATM 4i possui duas posições:

• “|”: Liga a impressora;
• “” : Desliga a impressora.
NOTA: Quando a impressora é ligada, o LED “Ligado” (verde) é aceso. Para maiores
informações sobre os LED's, veja o tópico “Indicadores Luminosos”, na página 18.

Figura 2: Chave de energia

Colocando o Rolo de Papel

Antes de colocar o rolo de papel, certifique-se de que o mesmo atenda os requisitos

especificados na Tabela 5, página 8.
Para colocar o rolo, siga os seguintes passos:
1. Ligue a impressora;
2. Coloque o rolo de papel no suporte, na posição indicada na Figura 3.

Impressora 4i – Manual do Produto 11

 Instalação

Figura 3: Inserção da bobina

3. Caso o rolete de impressão esteja destravado, trave-o. Para maiores informações sobre
a trava do rolete, veja o tópico “Trava do Rolete de Impressão”, na página 19;
4. Insira a ponta do papel, que deve ser cortada de maneira perpendicular, na abertura
indicada na Figura 4. A face imprimível do papel deve ser inserida virada para baixo.
Após alguns segundos, o papel será puxado automaticamente pela impressora, até que
fique posicionado para a impressão.

Face imprimível
do papel virado
para baixo

Figura 4: Inserção do papel

12 Impressora 4i – Manual do Produto

Instalação

Conectando ao Computador

A Impressora ATM 200 possui duas interfaces de comunicação: USB e serial.

Conexão USB
Para fazer a conexão USB, siga os seguintes passos:
1. Ligue o conector USB-B macho do cabo USB ao conector USB-B fêmea da impressora.

Figura 5: Conexão do cabo USB à impressora

2. Ligue o conector RJ45 macho do cabo serial ao conector RJ45 fêmea da impressora.

Figura 6: Conexão do cabo serial à impressora

Impressora 4i – Manual do Produto 13

 Instalação

Figura 7: Conector DB9

3. Ligue o conector DB9, localizado na outra extremidade do cabo, à porta serial do

computador.NOTA: Os conectores do cabo podem ter o desenho ligeiramente diferente
dos conectores mostrados nas figuras.

Menu de Configurações

Usuários experientes podem alterar as configurações da interface serial. As alterações

feitas através do Menu de Configurações são mantidas mesmo após desligar a impressora.
Portanto, evite alterar as configurações, caso não tenha certeza do que está fazendo.

Para alterar as configurações siga os seguintes passos:

1. Ligue a impressora.
2. Levante a tampa do presenter e mantenha-a nessa posição. Simultaneamente, avance o
papel (tecla “Av. Papel”) em aproximadamente 10 cm.

14 Impressora 4i – Manual do Produto

Instalação

Tecla Av. papel

Tampa do
presenter
aberta

Figura 8: Tampa do presenter aberta

3. Puxe a ponta do papel, de modo que este saia para cima, não passando pelo presenter.
Em seguida, feche a tampa novamente.

Papel passando
por fora do
presenter

Figura 9: Papel fora do presenter

4. Desligue a impressora.
5. Ligue a impressora novamente, com a tecla “Av. Papel” pressionada. Ao soltar a tecla,
será impressa a seguinte mensagem:

Impressora 4i – Manual do Produto 15

 Instalação

Pressione a tecla “Auto Teste” para entrar no

Menu de Configurações ou aguarde para Autoteste.

6. Pressione a tecla “Auto Teste”. Será impresso um resumo com as configurações atuais.
As configurações mostradas a seguir são as configurações de fábrica da impressora
ATM 4i.
MENU DE CONFIGURAÇÕES

Velocidade......: 57600bps
Bits de dados...: 8
Paridade........: Sem
Stop Bit........: 1
Contr. Fluxo....: CTS/RTS
Guilhotina......: Habilitada

Deseja alterar a configuração?

Pressione a tecla:
“AUTO TESTE”: SIM
“AV. PAPEL” : NÃO

NÃO SIM

7. Pressione a tecla “Auto Teste” para entrar no Menu de Configurações.

8. No Menu de Configurações é necessário configurar um parâmetro de cada vez. O

primeiro parâmetro a ser configurado é a velocidade, como mostra o texto a seguir:

Velocidade............:
57600?

Nesta etapa da configuração, cada tecla tem uma função:

• “Auto Teste”: confirma a última opção impressa como valor para o parâmetro. Após
a confirmação, a impressora passará para o próximo parâmetro a ser configurado.
• “Av. Papel”: recusa a última opção impressa como valor para o parâmetro. Após a
recusa, será impressa outra opção como valor. Caso todas as opções disponíveis
para o parâmetro sejam recusadas, a impressora voltará para a primeira opção,
repetindo o ciclo.
É necessário confirmar uma opção para passar para o próximo parâmetro.
Execute os procedimentos do passo 8 para todos os parâmetros.
9. Após a escolha de todos os parâmetros, a impressora emitirá um resumo com as novas
configurações e uma mensagem de confirmação. Pressione a tecla “Auto Teste” para
confirmar as alterações ou “Av. Papel” para cancelar.

16 Impressora 4i – Manual do Produto

Instalação

10. Desligue e ligue novamente a impressora. Retire o papel, destaque a parte utilizada
nas configurações e coloque-o novamente.

NOTA: Para maiores informações sobre as teclas, o presenter e os modos de

funcionamento da impressora ATM 4i, consulte o capítulo Operação, na página 18.

Impressora 4i – Manual do Produto 17

 Operação

Operação

Teclado

O teclado da Impressora ATM 4i possui duas teclas:

• “Av. Papel”: avança o papel, através de leves toques ou pressionando-a continuamente.
• “Auto Teste”: quando pressionada, imprime um autoteste. O autoteste fornece
informações sobre o funcionamento da impressora, como temperatura da cabeça térmica,
versão do firmware e atributos de impressão, além de outras características.

Figura 10: Teclado

Indicadores Luminosos

A Impressora ATM 4i possui três indicadores luminosos (LED's):

• Vermelho: quando aceso, indica pouco papel. Quando estiver piscando, informa que a
impressora encontra-se em uma condição de falha, de acordo com a Tabela 8.

N.º de piscadas Falha

Duas Fim de papel
Três Rolete de impressão destravado
Quatro Erro de guilhotina
Cinco Sobreaquecimento da cabeça térmica (acima de 70 ºC)
Seis Erro de presenter
Tabela 8: Indicações do LED vermelho

18 Impressora 4i – Manual do Produto

Operação

• Amarelo: quando apagado, indica que a recepção de dados através da interface de

comunicação está bloqueada.
• Verde: quando aceso, indica que a impressora está ligada.

Figura 11: Indicadores luminosos

Guilhotina

A Impressora ATM 4i possui uma guilhotina, para cortar o papel após a impressão. A
guilhotina pode ser acionada manualmente, através da tecla “Corte”, ou configurada pelo
Driver Gráfico de Impressão para efetuar o corte automaticamente após a impressão do
documento.

Trava do Rolete de Impressão

A trava do rolete de impressão permite destravá-lo, para que o operador manuseie o

papel. Para travar o rolete, volte o presenter para a sua posição original e pressione-o até
que ele trave novamente.

Impressora 4i – Manual do Produto 19

 Operação

Figura 12: Trava do rolete de impressão

Presenter Mecânico

A impressora ATM 4i possui um dispositivo especialmente projetado para entregar o

extrato ao usuário, denominado “presenter mecânico”.
O presenter mecânico retém o extrato no seu bocal após o término da impressão,
evitando que o mesmo caia no chão.
Uma das grandes vantagens do uso do presenter é evitar que usuário puxe
inadvertidamente o extrato que está sendo impresso, danificando a impressora ou a
impressão corrente.

Figura 13: Presenter mecânico

20 Impressora 4i – Manual do Produto

Identificação

Identificação

Existem três formas de se identificar o produto, conforme descrito abaixo:

• Observar o campo "Código Produto" da nota fiscal. Neste campo é possível identificar o
código do produto;
• Localizar a etiqueta que contém: código do produto, número de série e mês/ano de
fabricação. Esta é a forma mais segura. A Figura 14 mostra a localização da etiqueta na
Impressora ATM 4i.
• Imprimir o autoteste da impressora. Este procedimento não garante a identificação
exata do produto.

Figura 14: Etiqueta de identificação

Impressora 4i – Manual do Produto 21

 Dimensões da Impressora

Dimensões da Impressora

As figuras a seguir apresentam as dimensões da Impressora ATM 4i. Todas as medidas

descritas nas figuras estão em milímetros.

Figura 15: Vista lateral

22 Impressora 4i – Manual do Produto

Dimensões da Impressora

Figura 16: Vista de cima

Impressora 4i – Manual do Produto 23

 Engworks Industrial Ltda.
Rua Coronel Francisco Moreira da Costa, 78
Santa Rita do Sapucaí – MG
CEP: 37540-000
Tel.: +55 35 3471-3450

(versão MU12-037R01)