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Atualizar Firmware

Siemens
Soft Starter 3RW5 Industry
Online
https://support.industry.siemens.com/cs/br/en/view/109768195 Support
Informações Legais
Este documento é oriundo do Siemens Industry Online Support ao qual se aplicam os termos
gerais de uso http://www.siemens.com/terms_of_use.

Aviso Geral
Este documento apresenta dicas e exemplos sobre o produto e supõe que o leitor possua
conhecimento básico prévio sobre o mesmo. Para informações completas e atualizadas, deve-se
consultar o manual do produto. O intuito deste texto é meramente didático, sem pretensão de
aplicação direta em casos reais, podendo ser alterado pela Siemens sem aviso prévio. Os
exemplos devem ser adaptados ao uso final e exaustivamente testados antes de utilizados em
projetos reais.

Uso de exemplos de aplicação


Exemplos de aplicação ilustram a solução de tarefas de automação através de uma interação de
vários componentes na forma de texto, gráficos e / ou pacotes de software. Os exemplos de
aplicação são um serviço gratuito da Siemens AG e / ou uma subsidiária da Siemens AG
(“Siemens”). Eles não são vinculativos e não reivindicam integridade ou funcionalidade em
relação à configuração e ao equipamento. Os exemplos de aplicativos apenas oferecem ajuda
para tarefas típicas; eles não constituem soluções específicas do cliente. O leitor é responsável
pela operação adequada e segura dos produtos, de acordo com os regulamentos aplicáveis, e
também deve verificar a função do respectivo exemplo de aplicação e personalizá-lo para o seu
sistema.
A Siemens concede ao leitor o direito não exclusivo, não sublicenciável e intransferível de ter os
exemplos de aplicação usados por pessoal tecnicamente treinado. Qualquer alteração nos
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exemplos de aplicação é de responsabilidade do leitor. Compartilhar os exemplos de aplicação


com terceiros ou copiar os exemplos de aplicação ou trechos deles é permitido somente em
combinação com seus próprios produtos. Os exemplos de aplicação não são obrigados a passar
pelos testes habituais e inspeções de qualidade de um produto tributável; eles podem ter defeitos
funcionais e de desempenho, bem como erros. É da responsabilidade do leitor utilizá-los de tal
maneira que quaisquer avarias que possam ocorrer não resultem em danos materiais ou
ferimentos em pessoas.

Isenção de responsabilidade
A Siemens não assumirá qualquer responsabilidade, por qualquer motivo legal, incluindo, sem
limitação, responsabilidade pela usabilidade, disponibilidade, integridade e ausência de defeitos
dos exemplos de aplicativos, bem como por informações relacionadas, configuração e dados de
desempenho e qualquer dano causado por elas. Isto não se aplica em casos de responsabilidade
obrigatória, por exemplo, sob o Ato de Responsabilidade de Produto da Alemanha, ou em casos
de intenção, negligência grosseira ou culposa, danos corporais ou danos à saúde, não
cumprimento de uma garantia, não fraudulenta divulgação de um defeito ou violação culposa de
obrigações contratuais relevantes. As reclamações por danos decorrentes de uma violação de
obrigações contratuais materiais deverão, no entanto, ser limitadas ao dano previsível típico do
tipo de acordo, a menos que a responsabilidade resulte de intenção ou negligência grave ou seja
baseada na perda de vida, lesões corporais ou danos à saúde. As disposições precedentes não
implicam qualquer alteração no ónus da prova em seu detrimento. Você deverá indenizar a
Siemens contra reclamações existentes ou futuras de terceiros nesta conexão, exceto quando a
Siemens for obrigatoriamente responsável.
Ao usar os exemplos de aplicação, você reconhece que a Siemens não pode ser
responsabilizada por qualquer dano além das disposições de responsabilidade descritas

Outras informações
A Siemens reserva-se o direito de fazer alterações nos exemplos de aplicativos a qualquer
momento, sem aviso prévio. Em caso de discrepâncias entre as sugestões nos exemplos de
aplicação e outras publicações da Siemens, como catálogos, o conteúdo da outra documentação
deve ter precedência.
Os termos de uso da Siemens (https://support.industry.siemens.com) também se aplicam.

Informações de segurança
Siemens prove produtos e soluções com funções de segurança industrial que dão suporte à
operação segura de plantas, sistemas, máquinas e redes. A fim de proteger plantas, sistemas,

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maquinas e redes contra cyber ataques, é necessário implantar – e manter continuamente – um
conceito de segurança industrial holístico no estado da arte. Os produtos e soluções Siemens
são apenas um elemento deste conceito.

O leitor é responsável por impedir o acesso não autorizado à suas fábricas, sistemas, máquinas
e redes. Sistemas, máquinas e componentes só devem ser conectados à rede da empresa ou à
Internet se e na medida necessária e com medidas de segurança apropriadas (por exemplo, uso
de firewalls e segmentação de rede) em vigor.

Sistema de Indicações

Este artigo contém indicações que devem ser observadas a fim de garantir a segurança pessoal,
assim como prevenir dados a propriedades. Seguem exemplos das simbologias usadas:

Este tipo de indicação representa uma situação eminentemente perigosa, que


se não evitada, resultará em morte ou ferimentos sérios.

DANGER

Este tipo de indicação representa uma situação eminentemente perigosa, que


se não evitada, poderá resultar em morte ou ferimentos sérios.

WARNING
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Este tipo de indicação representa uma situação potencialmente perigosa, que se


não evitada, poderá resultar em ferimentos moderados ou leves.

CAUTION

NOTICE Este tipo de indicação representa uma situação potencialmente perigosa, que se
não evitada poderá resultar danos à propriedade.

NOTE Indica uma possível vantagem. Tem caráter de dica.

Se mais de uma indicação estiver presente, a maior grau de perigo deverá ser levado em conta.
Indicações relativas a danos ou morte a pessoas também incluem, implicitamente, danos à
propriedade.

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Índice
Informações Legais ..................................................................................................... 2
Índice ............................................................................................................................. 4
1 Objetivo............................................................................................................... 5
2 Introdução - Conceitos...................................................................................... 6
2.1 O que é firmware? ................................................................................ 6
2.2 Por que existem versões diferentes de firmware? ............................... 6
2.3 Por que é importante atualizar o firmware? ......................................... 6
2.4 Como reconhecer a versão de firmware .............................................. 6
2.5 Onde obter as atualizações de firmware .............................................. 6
2.6 Procedimento para download dos arquivos ......................................... 7
2.6.1 Caso 1: Procedimento para baixar arquivo sem necessidade de
registro prévio: ...................................................................................... 8
2.6.2 Caso 2: Baixar arquivo com necessidade de registro prévio: .............. 9
3 Informação Principal ....................................................................................... 16
3.1 Atualização do firmware ..................................................................... 16
3.2 Pré Requisito para atualização do firmware ...................................... 16
3.3 Procedimentos para atualização do firmware .................................... 16
3.4 Exemplo da atualização do firmware da IHM High Feature via
TIA Portal ........................................................................................... 17
3.5 Exemplo da atualização do firmware do módulo de
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comunicação através do cartão de memória Micro SD via IHM


High Feature ....................................................................................... 18
3.6 Atualização do firmware da Soft Starter 3RW52 através do
cartão de memória Micro SD via High Feature .................................. 20
4 Informações adicionais ................................................................................... 22
4.1 Histórico.............................................................................................. 22
5 Referências ...................................................................................................... 23
5.1 SIOS (Siemens Industry online Support) ........................................... 23
6 Suporte técnico e treinamento ....................................................................... 24

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1 Objetivo

1 Objetivo
Este artigo tem como objetivo informar como realizar a atualização do firmware da
Soft Starter 3RW52 e 3RW55, assim como o módulo de comunicação e a IHM
High Feature, por meio do software TIA Portal ou através do cartão de memória
Micro SD.
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2 Introdução - Conceitos

2 Introdução - Conceitos
2.1 O que é firmware?
Firmware, no contexto das CPU SIMATIC, é um tipo de software que roda entre o
HW e o programa do usuário. Ele é responsável pela chamada e execução do
programa do usuário em si e por todas as funções do hardware não descritas
explicitamente por esse programa (como gerenciamento de rede e dispositivos,
diagnósticos, funções de segurança, monitoramento, etc.). Em uma analogia muito
livre, o firmware tem um papel equivalente ao sistema operacional (Windows) de
um microcomputador.

2.2 Por que existem versões diferentes de firmware?


As alterações de firmware são uma importante forma de a Siemens promover
aperfeiçoamentos ao longo do ciclo de um produto. Em geral estes
aperfeiçoamentos consistem em adição ou ampliação de funcionalidades
/características. Existem casos também em que problemas conhecidos em uma
determinada versão de produto são corrigidos em versões subsequentes de
firmware.
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2.3 Por que é importante atualizar o firmware?


A atualização de firmware é mandatória quando se precisa de funcionalidades que
somente estão disponíveis numa versão acima da existente num equipamento ou
quando se faz necessário corrigir um problema de produto já conhecido. Em geral
a atualização para a versão atual de firmware também é um pré-requisito para
investigações mais detalhadas de problemas de produto.

2.4 Como reconhecer a versão de firmware


A versão de firmware pode ser lida online, pelo diagnostic buffer ou pela interface
web (se habilitada) ou através do TIA Portal buscar os equipamentos da rede e
acessar a Soft Starter (Project view / Project tree / Online access / placa de rede /
Update accessible devices / Online & Diagnose; na área central navegue em
Diagnostics / General / Module / Firmware.

2.5 Onde obter as atualizações de firmware


As atualizações de firmware estão disponíveis no portal do Suporte
Técnico/Hotline. O portal do Suporte Técnico/Hotline é uma plataforma que
abrange um vasto banco de dados sobre produtos Siemens na área Industrial
(https://support.industry.siemens.com/cs). Nele podem ser encontrados manuais,
dados técnicos dos produtos, up-dates (exemplos: avisos de lançamento), FAQ
(perguntas e respostas mais comuns), downloads e fórum de debates.

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2 Introdução - Conceitos

Os históricos de alterações, os arquivos de atualizações e os procedimentos para


atualizar os firmwares da Soft Starters e módulos adicionais poderão ser
encontrados no link: https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/ps/16212/dl

2.6 Procedimento para download dos arquivos


Conforme legislação internacional, alguns tipos de download não podem ser
liberados sem um registro prévio. Por isso, dependendo do arquivo a ser baixado,
o procedimento vaira um pouco. É possível verificar se o arquivo a ser baixado
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necessita ou não de registro prévio pela presença de uma “chave” ao lado do


ícone de download:
Ícone correspondente a um download, sem necessidade de
registro prévio.

Ícone correspondente a um download, com necessidade de


registro prévio.

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2 Introdução - Conceitos

2.6.1 Caso 1: Procedimento para baixar arquivo sem necessidade de


registro prévio:

• Clicar no ícone

Como boa prática, é recomendado salvar os arquivos em um diretório reservado


apenas para este fim (por questão de ordem, para não misturar com outros
arquivos).
• Descompactar o arquivo
Os arquivos já foram criados em formato .exe para descompactação automática
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(basta dar dois cliques sobre o arquivo). Use o botão “Browse...” (1) para escolher
uma pasta de destino (de preferência, uma pasta exclusiva para este uso). Após
escolher a pasta clique em Unzip (2).

Como resultado, são criados um diretório "FWUPDATE.S7S”e um arquivo


"S7_JOB.S7S":

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2 Introdução - Conceitos

2.6.2 Caso 2: Baixar arquivo com necessidade de registro prévio:

Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo, opção “Save target as...”
(“Salvar arquivo como”):

Como boa prática, é recomendado salvar os arquivos em um diretório reservado


apenas para este fim (por questão de ordem, para não misturar com outros
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arquivos).
Entrar com usuário e password (1).
Caso ainda não tenha um cadastro, clicar em “Yes, I would like to register now” (2)
e realizar o seu cadastro.

Ao realizar o cadastro (caso (2) do passo acima), preencher os itens que possuem
asterisco (*):

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2 Introdução - Conceitos

• Last Name* (sobrenome),


• First Name* (Primeiro nome),
• e-Mail*,
• Phone* (Telefone para contato),
• Company* (empresa em que trabalha),
• Department (departamento da empresa em que trabalha),
• /No* (endereço completo),
• Zip Code* (Código Postal-CEP),
• City* (cidade),
• Country* (País)

Preencher os campos e clicar em next (próxima). Se estiver de acordo com os


termos propostos, clicar em Box “I agree to the Conditions of Use” e “Next”:
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Clicar em “Finish” para terminar o processo.

Aguardar o recebimento de e-mail com confirmação de cadastro. Clicar no link


para validar o cadastro.

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2 Introdução - Conceitos
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Entrar com os Login e Password fornecido.

Cadastrar nova senha. Ela deve conter pelo menos 8 dígitos dos quais devem
conter pelo menos um caractere de cada dos quatros tipos:
• Letras Maísculas (A-Z)

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2 Introdução - Conceitos

• Letras Minúsculas (a-z)


• Números(0-9)
• Caracteres especiais (!@#$%)
• Exemplo de senha: eXemplo@9
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Aceitar termo de compromisso com a legislação Alemã, clicando em “I agree” e “Next”

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2 Introdução - Conceitos

Informar se o download é para uso próprio (Yes) (1) ou para terceiros (No) (2)
(neste caso será necessário informar os dados de quem usará o arquivo). Clicar
em “Next”. Conferir os dados indicados e confirmar no botão “I confirm that my
data is correct and complete” (eu confirmo que meus dados estão completos e
corretos)

2
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Ler e, caso concorde, confirmar que aceita os termos do download, selecionando


os campos “I herby confirm that my data is correct and complete” e “I accept the
above mentioned export control regulations and commit myself to strictly observe
them”. Selecionar Next.

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2 Introdução - Conceitos

Uma vez aprovada, clicar em “Continue to Download” (Ir para o Download)


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Você será redirecionado a página web original.

Clicar em salvar. Como boa prática, é recomendado salvar os arquivos em um


diretório reservado apenas para este fim (por questão de ordem, para não misturar
com outros arquivos).

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2 Introdução - Conceitos

Descompactar o arquivo. Os arquivos já foram criados em formato .exe para


descompactação automática (basta dar dois cliques sobre o arquivo). Use o botão
“Browse...” (1) para escolher uma pasta de destino (de preferência, uma pasta
exclusiva para este uso). Após escolher a pasta clique em Unzip (2).

Como resultado, são criados um diretório "FWUPDATE.S7S”e um arquivo


"S7_JOB.S7S":
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3 Informação Principal

3 Informação Principal
3.1 Atualização do firmware
As atualizações do firmware estão disponibilizadas na Internet. Conforme as
atualizações do firmware existentes, poderá atualizar os aparelhos individualmente
ou em conjunto. Poderá ser executado o update do sistema operacional para os
seguintes aparelhos:

• Soft Starter 3RW5


• IHM High Feature
• Módulos de comunicação 3RW5

3.2 Pré Requisito para atualização do firmware


É extremamente recomendável ler e seguir os procedimentos existentes junto aos
arquivos de atualização antes de realizar o upgrade de firmware. A seguir tem-se
uma versão resumida de tal procedimento:

• Software TIA Portal V15 ou superior


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• Cartão de memória apropriado (o tamanho depende do firmware a ser carregado)


via IHM High Feature.
• A Soft Starter 3RW52 ou 3RW55, o módulo de comunicação ou a IHM High
Feature deverá ter firmware igual ou maior que V1.0.0.
• A Soft Starter 3RW52 ou 3RW55 a ser atualizada deverá estar acessível online.

3.3 Procedimentos para atualização do firmware


• Certifique-se de que o motor está desligado e que não poderá ser ligado durante a
atualização do firmware.
• Não poderá ser realizado qualquer ordem de comando para a partida do motor
durante a atualização do firmware.
• Assegure-se de que a tensão principal está presente na Soft Starter 3RW5.
• Para evitar possíveis erros durante a atualização do firmware, coloque a CPU/PLC
em Stop, caso a Soft Starter estiver trabalhando em rede de comunicação.

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3 Informação Principal

3.4 Exemplo da atualização do firmware da IHM High


Feature via TIA Portal

• Download e descompactar o arquivo de atualização de firmware conforme descrito


no capítulo 2.6 Procedimento para baixar os arquivos.
• Selecionar a Soft Starter 3RW5 no “Device View”, com botão direito do mouse e
selecionar a opção “Online & Diagnostics”. Se a Soft Starter 3RW5 estiver offline, o
software vai requisitar entrar online.
• Selecionar tópico “Firmware Update”, no diretório “Functions e clicar em “Browse”.
• Selecionar o caminho dos arquivos de update e selecionar o arquivo.upd e clicar
em “Open”.
• Na janela “Suitable for modules with” aparecerá a lista de módulos aos quais o
arquivo pode ser aplicado. Conferir se o arquivo corresponde a IHM High Feature
em questão e clicar em “Run update”.
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• Atualização do firmware da IHM High Feature realizada com sucesso.

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3 Informação Principal

3.5 Exemplo da atualização do firmware do módulo de


comunicação através do cartão de memória Micro SD
via IHM High Feature
• Exemplo do cartão de memória Micro SD, compatível

• Inserir cartão na entrada X50


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• Escolher a opção: Cartão Micro SD

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3 Informação Principal

• Escolher a opção: Atualização FW

• Como neste exemplo iremos atualizar o módulo de comunicação Profibus, então


deveremos escolher a opção: Módulo de comunicação
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• Escolher a opção: 3RW5 980-CP00 V01.00.01


Realizar o download e descompactar o arquivo de atualização de firmware do
módulo de comunicação Profibus, conforme descrito no capítulo 2.6 Procedimento
para baixar os arquivos.

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3 Informação Principal

• Módulo de comunicação – Atualização iniciada

• Atualização do Firmware realizada com êxito


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3.6 Atualização do firmware da Soft Starter 3RW52 através


do cartão de memória Micro SD via High Feature
A atualização do firmware dos módulos de comunicação utilizando a Soft Starter
3RW52 somente será possível através IHM High Feature. Conforme descrito no
manual da Soft Starter 3RW52 os seguintes procedimentos são possíveis para
atualização do firmware:

• Através da IHM High Feature com o SIRIUS Soft Starter ES(TIA Portal).
• Através do módulo de comunicação 3RW5 com SIRIUS Soft Starter ES (TIA Portal)
Premium ou através do Software de configuração do controlador, por exemplo,
STEP 7 com HSP correspondente (dependendo do módulo de comunicação da
3RW5).
• Cartão de memória micro SD via HMI High Feature.

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3 Informação Principal

Porém como não há HSP disponível para 3RW52 e o pacote de dados da Soft
Starter ES V15 não inclui a 3RW52 a única forma oficial de atualização de
firmware é através do cartão de memória micro SD via 3RW5 HMI High
Feature ou seja, não será possível a atualização do firmware através da IHM
Standard (padrão) ou via TIA Portal.
Nota: O GSD não poderá ser usado oficialmente para o procedimento de
atualização do firmware.
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4 Informações adicionais

4 Informações adicionais
4.1 Histórico

Versão Data Alteração Autor

V1.0.0 31/05/2019 Elaboração João Paulo Pinto


V1.0.0 05/06/2019 Revisão Cesar Fornacialli

V1.0.0 06/06/2019 Primeira publicação Denilson Pegaia


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5 Referências

5 Referências
5.1 SIOS (Siemens Industry online Support)
Através do SIOS, (https://support.industry.siemens.com/cs/start?lc=en-BR)
apresenta uma vasta gama de informações aos usuários. Ele inclui manuais, FAQ
(perguntas e respostas mais comuns), avisos de lançamento de produto,
downloads e etc. Clicando em Product Support, você pode acessar um buscador
que auxiliará no encontro das informações desejadas.

Manuais
• Manual completo Soft Starter 3RW52
https://support.industry.siemens.com/cs/br/pt/view/109753751

• Manual completo Soft Starter 3RW55


https://support.industry.siemens.com/cs/br/pt/view/109753752/en

• Manual complete módulo de comunicação Profinet


https://support.industry.siemens.com/cs/br/pt/view/109753754
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• Manual completo módulo de comunicação Profibus


https://support.industry.siemens.com/cs/br/pt/view/109753753/en

• Manual completo módulo de comunicação Modbus


https://support.industry.siemens.com/cs/br/pt/view/109753755

Softwares

• Software para configuração da Soft Starter


https://support.industry.siemens.com/cs/br/pt/view/101494917/en

• Simulador para Soft Starter 3RW55


https://support.industry.siemens.com/cs/ww/de/view/109761041/en

• Soft Starter ES V15.1 (TIA Portal)


https://support.industry.siemens.com/cs/br/pt/view/109764387/en

• STEP 7 TIA Portal


https://support.industry.siemens.com/cs/br/en/view/109752566

• SIMATIC Automation Tool


https://support.industry.siemens.com/cs/br/pt/view/98161300/en
Nota: Como os softwares são atualizados com frequência, sugere-se que
busquem tais softwares pelo site do SIOS
(https://support.industry.siemens.com/cs/start?lc=en-BR) através do nome.

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Entry-ID: 109768195, V 1.0, 06/2019 23
6 Suporte técnico e treinamento

6 Suporte técnico e treinamento

Suporte técnico

A informação que você precisa (FAQ, manuais, arquivos, fórum) pode estar no
Portal do Suporte Técnico:
https://support.industry.siemens.com/cs/?lc=en-BR

Requisição de suporte (novos chamados):


https://support.industry.siemens.com/my/br/pt/requests/#createRequest

Centro de treinamento - SITRAIN

Informações: www.siemens.com.br/sitrain
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