SELEÇÃO DE PESSOAS

 Seleção – escolha, opção.

 Seleção é o processo de escolher

entre os candidatos recrutados,
aqueles que podem melhor se
ajustar ao cargo.

 Homem certo para o cargo certo.

 Os seres humanos tem diferenças
individuais tantos físicas quanto
psicológicas.

 Diferenças físicas – estatura, peso,

sexo, força, acuidade visual,
auditiva, resistência e fadiga.

 Diferenças psicológicas –
temperamento, aptidão, inteligência,
etc.
SELEÇÃO COMO PROCESSO DE
COMPARAÇÃO

 Comparação entre os requisitos do

cargo (requisitos que o cargo
exige) e características dos
candidatos que se apresentam.
SELEÇÃO COMO PROCESSO DE
DECISÃO

 Depois da comparação, surge a

decisão que deve ser feita pelo
órgão requisitante.
 3 MODELOS:

1 – COLOCAÇÃO: 1 só candidato para

uma vaga
2 – SELEÇÃO: vários candidatos a
apenas uma vaga
3 – CLASSIFICAÇÃO: vários candidatos
para cada vaga e várias vagas para
cada candidato
 FICHA DE ESPECIFICAÇÃO
DO CARGO OU FICHA
PROFISSIOGRÁFICA
 Atributos psicológicos e físicos
necessários ao desempenho.
- Cargo
- seção
- Descrição do cargo
- Equipamentos de trabalho
- Escolaridade

- Experiência profissional anterior

- Condições de trabalho
- Relacionamento humano
- Tipo de atividade
- Características psicológicas
- Características físicas
- Testes ou provas a serem aplicados
 TÉCNICAS DE SELEÇÃO

a) Análise de cargo – levantar

aspectos relativos ao cargo.

- requisitos que o cargo exige

- requisitos e características que o

ocupante do cargo deverá possuir.
b) Aplicação da técnica dos
incidentes críticos
- Anotação dos fatos e
comportamentos dos ocupantes
do cargo considerados.

- Visa localizar características

desejáveis (que melhoram o
desempenho) e as indesejáveis
(que pioram) o desempenho).
c) Análise da requisição do
empregador

- Verificar com dados contidos na

requisição (ver os requisitos e as
características que o candidato
ao cargo deve possuir).
d) Análise do cargo no mercado

- Se o cargo for novo e a empresa

não tiver dados sobre ele.

- Verifica-se os dados em empresas

similares.
e) Hipótese de trabalho
- O conteúdo do cargo e os requisitos e
características necessárias.

 Através dessa análise chega-se a

ficha profissiográfica, isto é, os
atributos psicológicos e físicos
necessários ao desempenho
satisfatório.
 A partir daí escolhe-se as técnicas de
seleção.
 TÉCNICAS DE SELEÇÃO

1 – Entrevista de seleção

a) Dirigidas (com roteiro)

b) Não dirigidas, sem roteiros ou

livres.
2 – provas de conhecimento ou
capacidade

a) Gerais
- cultura geral
- Línguas

b) Específicas
- cultura profissional
- conhecimentos técnicos
3 – testes psicométricos

a) aptidões:

- Gerais
- Específicas
4) Testes de personalidade

BFP
IFP 2
Rorschach
- Palográfico
- Quati
- Zulliger
- Pirâmides coloridas
c) Inventários:

- Motivação
- Frustração
- Interesses
 5 – TÉCNICAS DE SIMULAÇÃO
 Psicodrama
 Dramatização

 Entrada – candidatos encaminhados

pelo recrutamento

 Processamento – aplicação das técnicas

de seleção

 Saída – candidatos selecionados

encaminhados às sessões requisitantes
1 - ENTREVISTA DE SELEÇÃO
 FASES DA ENTREVISTA
 Planejar

 Preparar

 Executar

 Avaliar os candidatos

1 – planejar – colher informações do

cargo
2 – Preparar – preparar o local da
entrevista para esperar o horário

- Local adequado para entrevista

- Material (formulário, ficha,

questionário)
3 – executar – entrevista

- 2 pessoas em processo de
relacionamento interpessoal

- O entrevistador provoca
estímulos (perguntas) ao
candidato afim de estudar suas
respostas e reações
comportamentais
 4 – avaliação dos candidatos

- Depois que candidato sai da sala

- Registrar detalhes
 Questões de entrevista
 Fale-me sobre você
 Conte alguns fracassos profissionais seu
 Conte-me alguns sucessos
 Quais são seus pontos fortes?
 Quais são seus pontos fracos?
 Você já mentiu alguma vez?
 Por que seus amigos gostam de você?
 Questões de entrevista

 Como seu ex chefe te descreveria

 O que o faz perder a paciência?
 Descreva seu chefe ideal.
 Descreva o trabalho de seus sonhos
 Como você gasta seu tempo livre?
 O que você aprendeu com seus erros
 Por quer trabalhar para nos?
 Por que deveríamos contrata-lo
 Questões de entrevista
 Se você pudesse voltar no tempo há cinco
anos o que você faria de diferente
 O que você pensa ser um salário
adequado
 Quais são seus planos futuros
 Qual é o seu esporte favorito?
 Quais são seus passatempos?
 Quais são seus assuntos favoritos
 2 – PROVAS OU TESTES DE
CONHECIMENTOS OU DE
CAPACIDADES
 Avaliar o grau de noções,
conhecimentos e habilidades.
 Orais – meio perguntas

 Escritas – meio perguntas escritas

 Realização – meio execução de um

trabalho, prova, computação,

datilografia, desenho, manobra
veículos, máquina de costura.
 Noções de cultura geral ou
específicas (pesquisa,
conhecimentos técnicos e
específicos ao cargo)

 Prova de contabilidade
3– TESTES PSICOMÉTRICOS

 Análise amostras de
comportamento humano

 Refere-se à capacidades, aptidões

e interesses ou características do
comportamento humano.
 Aptidão – potencialidade ou
predisposição de pessoa em
aprender a habilidade – é inato

 Capacidade – habilidade atual da

pessoa, adquirida pelo
desenvolvimento de uma aptidão
por meio do treino ou prática.
a) Compreensão verbal – leitura,
sentenças, vocabulários.
Envolve relações e raciocínios
verbais.
b) Fator w ou fluência palavras –
rimas, testes em que se
escrevem palavras que começas
com a mesma letra. É a fluência
verbal ou extensão do
vocabulário.
c) Fator N ou numérico – rapidez ou
exatidão de cálculos.

d) Fator S ou relações espaciais –

habilidade para visualizar
relações espaciais em 2 ou 3
dimensões.

e) Fator M ou memória –
memorização
f) Fator P ou rapidez perceptual –
habilidade para perceber
detalhes visuais ou reconhecer
similaridades e diferenças.

g) Fator R ou raciocínio

h) Fator inteligência GERAL

 4 – TESTES DE
PERSONALIDADE
 Analisar traços determinados
pelo caráter (traços adquiridos) e
pelo temperamento (traços
inatos).
5 – TÉCNICAS DE SIMULAÇÃO
 Dramatização – reconstituir em
cima de um palco contexto
dramático, no momento presente,
isto é, aqui e agora o
acontecimento que se pretende
analisar.