Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 886 1000 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 886 1000
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO TERESOPOLIS E TURISMO LTDA VIACAO TERESOPOLIS E TURISMO LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 32179061000154 IE: 80799985 SAC: 0800 886 1000 CNPJ: 32179061000154 IE: 80799985 SAC: 0800 886 1000
RUA DARCY MENEZES DE ARAGAO, 108, VARZEA - TERESOPOLIS, RJ II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA DARCY MENEZES DE ARAGAO, 108, VARZEA - TERESOPOLIS, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Teresópolis Classe: CONVENCIONAL
Viação: Teresópolis Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: TERESOPOLIS, RJ
característica inferior às daquele contratado;
Origem: TERESOPOLIS, RJ Destino: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO Data: 02/09/2021 Horário: 18:00 Poltrona: 19 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 02/09/2021 Horário: 18:00 Poltrona: 19 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: TERESOPOLIS X RIO DE JANEIRO
Linha: TERESOPOLIS X RIO DE JANEIRO após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 203013000
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 203013000 Serviço: 1001800
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Paula Sabrina Martins de Oliveira adequada assistência;
Passageiro: Paula Sabrina Martins de Oliveira
Documento: 295351837 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 295351837
Tipo de desconto: NORMAL
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: NORMAL
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010007240033
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 28,25 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 1,19 Tarifa 28,25
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 2,25 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 1,19
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 2,25
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 31,69 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 31,69
Valor a pagar R$ 31,69 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 31,69
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 31,69 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 31,69
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 444500 Série: 001
Protocolo de autorização: 333210010289472
Data de autorização: 30/08/2021 16:28:25
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
3321 0832 1790 6100 0154 6300 1001 2365 5517 6638 3522
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: R$ 6,34 (20,00%) OUTROS TRIB: R$ 3,57
(11,25%) - N��O H�� COBRAN��A FECP LEI RJ n�º 8.405
contratado pela transportadora;
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
informações.
BP-e nº: 444500 Série: 001
Protocolo de autorização: 333210010289472
Data de autorização: 30/08/2021 16:28:25
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
3321 0832 1790 6100 0154 6300 1001 2365 5517 6638 3522
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: R$ 6,34 (20,00%) OUTROS TRIB: R$ 3,57
(11,25%) - N��O H�� COBRAN��A FECP LEI RJ n�º 8.405

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