Exercício: CCT0209_EX_A1_201903202671_V1 21/04/2020

Aluno(a): JEFERSON BARBOSA DOS SANTOS 2020.1 EAD

Disciplina: CCT0209 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201903202671

1a Questão

Segundo Nonaka e Takeuchi o conhecimento Tácito é

Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no cérebro humano.
conhecimento disponível academicamente.
pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a forma de dados brutos.
Formal e sistemático.
Público e codificável.
Respondido em 21/04/2020 12:04:04

Explicação:

n aula 1 vimos que : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra
formalizado em meios concretos”.

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

2a Questão

Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico no Brasil é:

I) O apoio das agências de fomento à pesquisa.
II) Apoio à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de estudo.
III) Auxílio à pesquisa.

Apenas I, III.
Todas erradas.
Apenas II, III.
Todas corretas.
Apenas I, II.
Respondido em 21/04/2020 12:04:17

Explicação:

De acordo com a tela 4 da aula 1:

"Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico brasileiro é o apoio das agências
de fomento à pesquisa e à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de estudo e
auxílios à pesquisa. "

3a Questão

O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores

em conhecimento explícito, identificado onde e como está armazenado o conhecimento,
com todos os seus atributos, e como recuperá-lo.

 A esta transformação dá-se o nome de:

Combinação.
Externalização.
Socialização.
Compartilhamento.
Internalização.
Respondido em 21/04/2020 12:04:42

Explicação:

A conversão do conhecimento tácito em explícito se chama externalização.

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

4a Questão

Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e

como transformá-lo em ativo ou riqueza, considerado um desafio estratégico para países,
corporações e empresas na economia global em que vivemos.

 A chave do sucesso para que ocorra essa transformação é dada por:

Instalações e equipamentos.
Poder econômico.
Ativos intangíveis.
Poder de produção.
Ativos tangíveis.
Respondido em 21/04/2020 12:04:44

Explicação:

Os ativos intangíveis, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das
empresas num cenário extremamente competitivo.

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

5a Questão

Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a

alternativa correta.

I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em

conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus
atributos, e como recuperá-lo;
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação
dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo
coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou
global;
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização,
internalização, combinação e socialização.

Somente as sentenças I e II estão corretas

Somente a sentença III está correta
Somente as sentenças II e III estão corretas
Nenhuma das sentenças está correta
Todas as sentenças estão corretas

Respondido em 21/04/2020 12:05:07

Explicação:

Na aula 1 é apresentado o conceito do conhecimento tácito e explícito que podem ser convertido através dos
quatro modos de conversão : externalização, internalização, socialização e combinação.

O maior desafio das empresas é converter o conhecimento tácito dos funcionários em explícito para não
perder este conhecimento em caso de desligamento do funcionário e para que a espiral do conhecimento se
amplie na organização.

A aprendizagem organizacional é um processo coletivo.

6a Questão

Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para os

diferentes tipos de conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA.
I) Conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios
concretos.
II) Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer. Como por exemplo: conhecimento das leis; conhecimento
de um fato.
III) Conhecimento explícito é aquele que pode ser armazenado apenas em livros e manuais.

Apenas I, II.
Todas corretas.
Apenas I, III.
Apenas II, III.
Todas erradas.
Respondido em 21/04/2020 12:05:14

Explicação:

O conhecimento explícito pode ser armazenado em qualquer mídia. Ex. video, CD, etc

7a Questão

O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas

de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos
como processo de transferência do conhecimento:

Socialização: Tácito para Explícito.

 Externalização: Explícito para Explícito.
Internalização: Explícito para Tácito.
Informação: Tácito para Tácito.
Combinação: Tácito para Tácito.
Respondido em 21/04/2020 12:05:26

Explicação:

Na tela 7 da aula 1 temos que a internalização é : "....de migração do conhecimento explícito para o cérebro
humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do
conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao “aprender fazendo”.

Exemplo: A leitura de manuais e documentação auxilia o indivíduo a internalizar conhecimento explícito,

transformando-o em tácito."

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

8a Questão

É correto afirmar:

I. É uma forma de poluição ambiental a liberação de esgoto hospitalar sem prévio tratamento.

II. Licenciamento Ambiental é o procedimento administrativo realizado pelo órgão ambiental competente
para licenciar a instalação, ampliação, modificação e operação de atividades e empreendimentos que utilizam
recursos naturais, ou que sejam potencialmente poluidores ou que possam causar degradação ambiental.

III. A responsbailidade civil por danos causados ao meio ambiente é subjetiva.

Apenas a III está correta.

Apenas a I e II estão corretas.
Apenas a I está correta.
Respondido em 21/04/2020 12:05:28

Explicação: Se antecipar aos problemas é uma característica da proatividade.

1a Questão

Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:

I-A dimensão cognitiva do conhecimento tácito integra as percepções, crenças, emoções e

expressa a forma como percebemos o mundo ao redor de nós.

II-O conhecimento tácito, ou implicito, é aquele que pode ser transferido através de
documentos, manuais, mídias eletrônicas.

III-Além disso, o conhecimento codificável pode ser expresso e transmitido facilmente em

uma linguagens conhecidas, como: palavras, números e gráficos. Devido a essa
característica o conhecimento codificável possui baixo custo de distribuição e abundantes
dados disponíveis.

I e III
I e II
 Nenhuma
I , II e III
II e III
Respondido em 21/04/2020 14:05:30

Explicação:

O certo seria:

II-O conhecimento codificavel, ou explicito, é aquele que pode ser transferido através de documentos,
manuais, mídias eletrônicas.

2a Questão

Percebemos que o conhecimento sempre foi o ativo mais importante de uma organização, entretanto,
somente há pouco tempo as instituições tornaram-se conscientes do valor desse recurso para seu
desenvolvimento. Assinale a única alternativa incorreta sobre os processos de gestão do conhecimento

Criação
Imitação
Difusão
Aquisição
Transferência
Respondido em 21/04/2020 14:05:43

Explicação:

Conforme apresentado na aula 1 os principais processos de gestão são : Criação, Aquisição ,Transferência ,
Difusão e apropriação

3a Questão

Em relação aos conceitos abaixo, assinale a opção com as afirmativas corretas:

I- A informação é um meio de coletar dados e gerenciá-los de forma a construir o conhecimento.

II- A informação é uma mercadoria capaz de produzir conhecimento, e a informação incluída em um

sinal é o que podemos aprender dela.

III-O conhecimento é um fluxo de mensagens, enquanto a informação é criado pelo mesmo fluxo de
informação, ancorado nas crenças e no compromisso de seu portador

I
Nenhuma
I e II
II e III
I, II e III
 Respondido em 21/04/2020 14:06:01

Explicação:

O certo seria:

"A informação é um fluxo de mensagens, enquanto o conhecimento é criado pelo mesmo fluxo de
informação, ancorado nas crenças e no compromisso de seu portador"

4a Questão

Sobre os conhecimentos explícito e tácito, leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e

compartilhamento dificultoso.

II. O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras,
números, fórmulas etc.

III. O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no indivíduo,
assim como nos ideais que ele incorpora.

IV. O conhecimento explícito é empírico e prático.

Somente as asserções I, II e III estão corretas

Somente as asserções II, III e IV estão corretas
Somente as asserções III e IV estão corretas
Somente as asserções I, III e IV estão corretas
Somente as asserções I, II e IV estão corretas
Respondido em 21/04/2020 14:05:57

Explicação:

 O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e

compartilhamento dificultoso.
 O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no
indivíduo, assim como nos ideais que ele incorpora.
 O conhecimento tácito é empírico e prático.
 O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, especificações,
manuais etc.
 O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras,
números, fórmulas etc.
 O conhecimento explícito é mensurável, além de ser mais racional e teórico.

5a Questão

Analise as proposições abaixo sobre conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a

única alternativa correta:
I) O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal.

II) O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal.

III) Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas interações

proporcionam dinamismo às organizações.

Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
Se somente a afirmativa II estiver correta.
Se somente a afirmativa I estiver correta.
Se somente a afirmativa III estiver correta.
Respondido em 21/04/2020 14:06:30

Explicação:

A característica do conhecimento tácito é o fato de não ser registrado, ser informal, pessoal e de difícil
registro.

Gabarito
Coment.

6a Questão

Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas opções corretas:

I-O conhecimento das informações e dados não fazem parte do processo de inovação e é
uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas

II-As instituições atualmente possuem como princípios de orientação para o crescimento a

criatividade, flexibilidade e a utilização do conhecimento. Erros muito prejudiciais são
cometidos pelas empresas que não tem a gestão do conhecimento como elemento
essencial de negócio.

III-O conhecimento pode ser dividido em dois conceitos distintos: conhecimento tácito
(implícito) ou conhecimento codificável(explicito).

I
I e III
II e III
I, II e III
Nenhuma
Respondido em 21/04/2020 14:06:36

Explicação:

O certo seria:

O conhecimento das informações e dados fazem parte do processo de inovação e é uma característica
muito vantajosa competitivamente entre as empresas
 7a Questão

Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à
capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a
chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no
texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis?

Criatividade e inovação.
Inovação e equipamentos
Equipamentos e criatividade.
Instalação e inovação.
Máquinas e inovação.
Respondido em 21/04/2020 14:07:05

Explicação:

Na tela 4 da aula 1 temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais
diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis,
como instalações, equipamentos etc. Os ativos intangíveis advindos desse processo, como criatividade e
inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente
competitivo."

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

8a Questão

Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como

transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante
utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se
afirmar que:

é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do
cérebro humano.
é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos
escritos.
encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de
observações práticas.
não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
Respondido em 21/04/2020 14:09:26

Explicação:

O conhecimento tácito não está registrado em nenhuma mídia, inclui vídeo. Se é informal torna difícil ser
transmitido por documentos, fórmulas, etc. O processo de mudança do cérebro é a externalização. O
conhecimento tácito é informal.

1a Questão

Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à
capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a
chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no
texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis?

Equipamentos e criatividade.
Criatividade e inovação.
Instalação e inovação.
Inovação e equipamentos
Máquinas e inovação.
Respondido em 21/04/2020 14:46:34

Explicação:

Na tela 4 da aula 1 temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais
diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis,
como instalações, equipamentos etc. Os ativos intangíveis advindos desse processo, como criatividade e
inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente
competitivo."

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

2a Questão

Analise as proposições abaixo sobre conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a

única alternativa correta:

I) O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal.

II) O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal.

III) Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas interações

proporcionam dinamismo às organizações.

Se somente a afirmativa III estiver correta.

Se somente a afirmativa II estiver correta.
Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
Se somente a afirmativa I estiver correta.
Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
Respondido em 21/04/2020 14:50:26

Explicação:

A característica do conhecimento tácito é o fato de não ser registrado, ser informal, pessoal e de difícil
registro.

Gabarito
Coment.

3a Questão

Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como

transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante
utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se
afirmar que:

é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de
observações práticas.
é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do
cérebro humano.
sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos
escritos.
Respondido em 21/04/2020 14:50:25

Explicação:

O conhecimento tácito não está registrado em nenhuma mídia, inclui vídeo. Se é informal torna difícil ser
transmitido por documentos, fórmulas, etc. O processo de mudança do cérebro é a externalização. O
conhecimento tácito é informal.

4a Questão

O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas

de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos
como processo de transferência do conhecimento:

Internalização: Explícito para Tácito.

Socialização: Tácito para Explícito.
Informação: Tácito para Tácito.
Externalização: Explícito para Explícito.
Combinação: Tácito para Tácito.
Respondido em 21/04/2020 14:50:30

Explicação:

Na tela 7 da aula 1 temos que a internalização é : "....de migração do conhecimento explícito para o cérebro
humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do
conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao “aprender fazendo”.

Exemplo: A leitura de manuais e documentação auxilia o indivíduo a internalizar conhecimento explícito,

transformando-o em tácito."

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

5a Questão

Considere as seguintes afirmações:

I) O processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos

conhecimentos.
II) É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de
conhecimentos explícitos.

III) Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos,

reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.

 A opção que melhor representa essas afirmações é:

Especialização
Externalização
Internalização
Combinação
Socialização
Respondido em 21/04/2020 14:50:54

Explicação:

A conversão de conhecimento explícito em explícito de forma sistematizada se chama combinação. O

exemplo é de combinação.

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

6a Questão

Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo
"conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou
paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos: o
conhecimento tácito e o conhecimento explícito.

 Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito:

É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como

conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências
profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização.
É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico
Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal,
especificações, manuais.
Pode ser ministrado em aulas e palestras.

Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras,

números, fórmulas.

Respondido em 21/04/2020 14:51:02

Explicação:

De acordo com a tela 6 da aula 1 : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se
encontra formalizado em meios concretos”. Todo conheciemnto formalizado, mensurado é conhecimento
explícito.
 Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

7a Questão

O poder econômico e de produção estão relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do

que aos seus ativos tangíveis.
Os ativos intangíveis são a chave de sucesso das empresas. são eles:
(Assinale a alternativa CORRETA).

Hardware e software.
Rede de comunicação e servidores.
Criatividade e inovação.
Instalação física e pessoal.
Sistemas Gerenciais e estratégicos.
Respondido em 21/04/2020 14:54:03

Explicação:

Na tela 4 da aula 1 temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão
mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos
tangíveis, como instalações, equipamentos etc. Os ativos intangíveis advindos desse processo, como
criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário
extremamente competitivo."

8a Questão

Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e

como transformá-lo em ativo ou riqueza, considerado um desafio estratégico para países,
corporações e empresas na economia global em que vivemos.

 A chave do sucesso para que ocorra essa transformação é dada por:

Instalações e equipamentos.
Poder de produção.
Ativos intangíveis.
Ativos tangíveis.
Poder econômico.
Respondido em 21/04/2020 14:54:31

Explicação:

Os ativos intangíveis, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das
empresas num cenário extremamente competitivo.

1a Questão

A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado,
os clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava
ultrapassada, com tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e
com tecnologia de ponta. Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e
começaram a planejar sua volta ao crescimento. A situação retratada representa:

Intenção e caos destrutivo

Flutuação e caos criativo
Flutuação e intenção destrutiva
Flutuação e caos destrutivo
Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim
Respondido em 21/04/2020 14:58:47

Explicação:

Conforme abordado na aula 2, a flutuação pode ser causada por nova regulamentação no setor,
concorrentes, mudança do perfil do cliente, avanços tecnológicos, etc.

Neste exemplo a administração identificou a necessidade de se adaptar a mudança ocorrida iniciando o

processo do caos criativo.

Gabarito Gabarito Gabarito

Coment. Coment. Coment.

2a Questão

O processo de conversão do conhecimento tácito é dividido em quatro formas e é conhecida como técnica
SECI (Socialização, Externalização, Combinação e Internalização). Reflita sobre as afirmativas abaixo:

¿Tem como finalidade tornar o conhecimento tácito em conceitos de conhecimento explícito. Esse processo
pode ser realizado através da utilização de metáforas, conceitos, analogias ou modelos.

¿É criada pelo diálogo e pela reflexão do grupo de pessoas, e um método comumente utilizado para criar um
conceito é a combinação de dedução e indução¿

Essas afirmativa estão relacionada com qual etapa da técnica SECI?

Socialização
Decomposição
Internalização
Externalização
Combinação
Respondido em 21/04/2020 15:01:16

Explicação:

Essa afirmativa descreve a etapa de externalização

3a Questão

Acerca de gestão do conhecimento, assinale a opção correta.

A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui responsabilidade por

 determinadas atividades.
O conhecimento tácito é aquele que se aprende ao ler um manual, ou quando se estuda o fluxo de
processos da organização.
O quadro de acompanhamento dos projetos, apesar de ser uma ferramenta versátil, não pode ser
utilizado como ferramenta da gestão do conhecimento.
Disseminar informação para o mercado externo é um modelo antigo de gestão do conhecimento.
O modelo de gestão do conhecimento objetiva gerar e multiplicar resultados a partir do capital
intelectual e do saber da organização.
Respondido em 21/04/2020 15:01:29

Explicação: Fonte: CESPE, 2010.

4a Questão

No processo de criação do conhecimento, a organização tem a função de fornecer a ambiência apropriada

para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo do conhecimento individual. Neste contexto, para
Nonaka & Takeuchi, o desenvolvimento da espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas:

Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade

Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança
Intenção, Esforço, Variedade, Estudo, Flutuação
Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação
Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação
Respondido em 21/04/2020 15:01:34

Explicação:

A aula 2 esclarece :

"Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa

estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral, oportunizando situações e ferramentas que
facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.

Essas condições são :

a. Intenção –
b. Autonomia
c. Flutuação
d. Caos criativo
e. Redundância
f. Variedade de requisitos"

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

5a Questão

Como se chama o conhecimento armazenado em livros ou em outras mídias?

Conhecimento espontâneo.
Conhecimento prático.
Conhecimento explícito.
Conhecimento tácito.
 Conhecimento empírico.
Respondido em 21/04/2020 15:01:46

Explicação:

O conhecimento registrado em mídias é o conhecimento explícito.

6a Questão

Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:

estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando

situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de
conhecimento em nível também individual.
deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los
primeiramente em cursos superiores.
estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal,
desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas
para criação e acúmulo de conhecimento.
desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos.
Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de
conhecimento.
Respondido em 21/04/2020 15:01:53

Explicação:

A interação entre os diversos conhecimentos dos colaboradores de uma empresa permite que “o
conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe,
organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais."

A criação do conhecimento é composto por fases e promovido em determinadas condições num tempo
definido, como se fosse uma espiral – a espiral do conhecimento.

A aplicação da espiral do conhecimento traz para as empresas inúmeros benefícios em termos de

produtividade, resultados e competitividade.

Gabarito
Coment.

7a Questão

"Gestão do Conhecimento significa organizar as principais políticas, processos e ferramentas gerenciais e

tecnológicos à luz de uma melhor compreensão dos processos de geração, identificação, validação,
disseminação, compartilhamento, proteção e uso dos conhecimentos estratégicos para gerar resultados
(econômicos) para a empresa e benefícios para os colaboradores internos e externos (stakeholders)."
(TERRA, 2005, p. 8). Selecione a opção incorreta.

Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é formalmente capturado e

compartilhado por meio da tecnologia da informação, enquanto o tácito não.
A amplitude da disseminação deve estar em acordo com a estratégia organizacional, com as
políticas de pessoas, com o modelo de estrutura da empresa e com a tecnologia existente.
A disseminação da informação é uma ação global organizacional: todo o conhecimento deve ser
transmitido para toda a organização independentemente da absorção de cada um.
A disseminação do conhecimento consiste na prática da transferência do conhecimento, podendo
ser pela contratação de pessoas, pelas conversas informais e não programadas, ou por reuniões e
ações estruturadas que possibilitam a mobilidade do conhecimento pela organização.
 O processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo de geração, codificação e
coordenação e disseminação do conhecimento.
Respondido em 21/04/2020 15:02:13

Explicação:

A amplitude da disseminação da informação deve estar de acordo com a estratégia da empresa.

Gabarito
Coment.

8a Questão

Complete a frase escolhendo o nome do modo de conversão entre tácito e explícito:

I) ____________: Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos
conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de
conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como
documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
II) ____________: Transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do
cérebro humano para documentos e mídias diversas, por meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses
ou modelos.
III) ____________: Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre
conhecimentos tácitos. Dessa forma, o conhecimento pode ser adquirido de outra pessoa através da
observação, imitação ou prática, mesmo sem usar alguma linguagem.
IV) ____________: Processo inverso ao da externalização, de migração do conhecimento explícito para o
cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do
conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao 'aprender fazendo'.

Externalização - Socialização - Internalização - Combinação

Internalização - Combinação - Socialização - Externalização
Socialização - Externalização - Internalização - Combinação
Combinação - Externalização - Socialização - Internalização
Socialização - Externalização - Combinação - Internalização
Respondido em 21/04/2020 15:05:38

Explicação:

combinação - explícito x explicito

externalização - tácito x explícito

socialização - tácito x tácito

internalização - explícito x tácito

1a Questão

A transferência de conhecimento continua a ser uma necessidade vital da sociedade e da economia.

Entretanto, há muitos fatores culturais que a inibem. Esses inibidores também são chamados atritos, porque
retardam ou impedem a transferência e tendem a corroer parte do conhecimento à medida que este tenta
movimentar-se pela organização. As dimensões do processo de transferência de conhecimentos são:
I) Tempo despendido no processo;
II) Desapropriação do conhecimento;
III) Implicitabilidade do conhecimento;
IV) Universabilidade do conhecimento.
Marque a alternativa correta:

Apenas as sentenças II e III estão corretas.

 Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas.
Apenas a sentença I está correta.
Apenas as sentenças II e IV estão corretas.
Apenas as sentenças I e II estão corretas.
Respondido em 21/04/2020 15:07:23

Explicação:

Segundo a aula 2 temos:

"O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga (1994), possui quatro
dimensões: tempo despendido no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do
conhecimento e universalidade do conhecimento."

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

2a Questão

O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um modelo de
várias fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este processo.

Criação e justificação de conceitos

Difusão interativa do conhecimento
Compartilhamento do conhecimento tácito
Busca de expansão
Construção de um arquétipo
Respondido em 21/04/2020 15:26:51

Explicação:

Conforme apresentado no slide 7 da aula 2 as etapas :

a) compartilhamento do conhecimento tácito - socialização - é considerada a fase crítica da criação do

conhecimento organizacional.

b) criação de conceitos - externalização - usa múltiplos métodos de raciocínio

c) justificação de conceitos - a organização determina que conceitos são úteis para ela e para a sociedade.
Utiliza critérios quantitativos e qualitativos.

d) construção de um arquétipo - combinação - o conhecimento criado e justificado é transformado em um

arquétipo.

e) difusão interativa do ocnhecimento - expansão e difusão do conhecimento através de espiral do

conhecimento.

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

3a Questão

Como se chama o conhecimento que o indivíduo adquiriu ao longo da vida?

Conhecimento tácito.
 Conhecimento prático.
Conhecimento explícito.
Conhecimento espontâneo.
Conhecimento experimental.
Respondido em 21/04/2020 15:11:28

Explicação:

O conhecimento tácito é subjetivo, não registrado em mídias e adquirido ao longo da vida com a
experiência.

4a Questão

O processo de conversão do conhecimento tácito é dividido em quatro formas e é conhecida como técnica
SECI (Socialização, Externalização, Combinação e Internalização). Reflita sobre a afirmativa abaixo:

"É constituída de um processo de integrar o conhecimento explícito ao conhecimento tácito. Dessa forma, o
conhecimento explícito auxilia as pessoas a internalizar as experiências que a mesma adquiriu. Para que
esse processo seja realizado é desenvolvido documentos, manuais ou relatórios a fim de facilitar a
transferência do conhecimento explícito dentro das empresas¿

Essas afirmativa estão relacionada com qual etapa da técnica SECI?

Decomposição
Socialização
Externalização
Combinação
Internalização

Respondido em 21/04/2020 15:12:04

Explicação:

Essa afirmativa explica o conceito da internalização

5a Questão

Qual é a condição imprescindível para que a Inovação Tecnológica, ocorra?

compartilhamento
criação
raciocínio
conhecimento
decisão
Respondido em 21/04/2020 15:13:18

Explicação:

Conforme abordado na aula 2, quando o conhecimento é difundido, ultrapassando o nível individual para o
grupal e deste para o organizacional de forma dinâmica e permanente, cria-se um clima fértil para a cultura
organizacional inovadora.
 Gabarito
Coment.

6a Questão

Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão é necessário que seja transferido do local
onde foi criado para outras organizações que continuem a desenvolvê-lo continuamente e o apliquem de
forma a gerar inovação. O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga
possui quatro dimensões:

tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e

universalidade do conhecimento.
tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e
universalidade do conhecimento.
tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e
construções de arquétipos.
tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e
universalidade do conhecimento tácito.
tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, cumplicidade do conhecimento e
universalidade do conhecimento implícito.
Respondido em 21/04/2020 15:14:14

Explicação:

Segundo a aula 2 temos:

"O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga (1994), possui quatro
dimensões: tempo despendido no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do
conhecimento e universalidade do conhecimento."

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

7a Questão

O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe,
organizando os conceitos aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação do
conhecimento possui três dimensões:

Ontologia, Epistemologia e Temporal

Espiral do conhecimento, Ontologia e Epistemologia
Espiral do Conhecimento, Ontologia e Temporal
Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Temporal
Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Relacionamento do Conhecimento
Respondido em 21/04/2020 15:14:21

Explicação:

Conforme apresentado na aula 2, temos as dimensões são ; ontológica, epistemológica e temporal.

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.
 8a Questão

Observe a definição abaixo:

Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria
estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
O texto acima refere-se a que dimensão?

Ontológica.
Epistemológica.
Temporal.
Pedagógica.
Psicológica
Respondido em 21/04/2020 15:14:21

Explicação:

De acordo com a aula 2 temos :

"a) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo,
independente do modo pelo qual se manifesta.

b) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito

e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro
modos de conversão.

c) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao

longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a
dinâmica do processo de criação do conhecimento."

1a Questão

A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação
para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores
decidiram investir em:

personas de marketing
personas de pesamento
personas de construção
personas que organizam
personas que aprendem

Respondido em 21/04/2020 15:17:20

Explicação:

Conforme apresentado na aula 3 tela 6, as pessoas que aprendem são movidas por idéias. Podem ser : a)
antropólogo - utiliza a observação do comportamento humano como fonte de novas ideias; b)
experimentador - aprende através do processo de tentativa e erro e; c) polinizador - estuda outros setores e
adapta as descobertas à sua empresa.

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.
 2a Questão

Segundo Nonaka e Takeuchi, existem quatro modos de converter o conhecimento, isto é, de criar a Espiral
do Conhecimento e promover a interação entre os conhecimentos tácito e explícito. Dentre as alternativas
abaixo, marque aquela que NÃO se refere a esses quatro modos.

Externalização.
Continuação.
Socialização.
Internalização.
Combinação.
Respondido em 21/04/2020 15:17:45

3a Questão

Em relação as afirmativas abaixo, indique a resposta que contenha

apenas as verdadeiras:

I. As inovações incrementais são representadas pelas melhorias

feitas no design ou na qualidade, layout de processos ou
novos arranjos organizacionais, enquanto que a inovação
radical conceitua uma nova rota tecnológica, quase sempre
resultado de esforços de atividades de Pesquisa e
Desenvolvimento

II. A inovação incremental possui a característica de incentivar

diretamente as organizações a criarem uma cultura de
inovação dentro das mesmas.

III. Você pode observar que as inovações incrementais são

mudanças maiores e as inovações radicais transformam o
modo de agir e o pensamento crítico.

I e III
I, II e III
I e II
Nenhuma
II e III
Respondido em 21/04/2020 15:17:56

Explicação:

I. Você pode observar que as inovações incrementais são

 mudanças menores e as inovações radicais transformam o
modo de agir e o pensamento crítico.

4a Questão

Movidas por ideias de que, por maior que seja o sucesso da empresa hoje, ninguém pode dar-se ao luxo de
ser complacente. Assinale, corretamente, as três classes importantes no processo de Inovação Tecnológica.

Personas que: trabalham - ensinam - organizam

Personas que: aprendem - organizam - constroem
Personas que: ensinam - trabalham - organizam
Personas que: trabalham - organizam - constroem
Personas que: constroem - ensinam - aprendem
Respondido em 21/04/2020 15:17:57

Explicação:

De acordo com a aula 3 temos: personas que aprendem - são movidas por ideias; personas que organizam
- sabem como impulcionar as ideias; e personas que constroem - aplica, realiza as ideias de inovação.

Gabarito
Coment.

5a Questão

Considerando que a interação entre universidades e empresas é um fator importante no processo da

inovação, contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico dos países, tendo a universidade
como geradora do conhecimento e a empresa desempenhando o papel de tradutora das ideias geradas em
algo novo e lançar no mercado esses novos produtos e processos. Julgue os itens a seguir, relacionando
cada um deles as (U)niversidades ou as (E)mpresas:

( ) Interesse da comunidade acadêmica em legitimar seu trabalho junto à sociedade que é, em grande
medida, a responsável pela manutenção das instituições universitárias;

( ) Base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de

pesquisa;

( ) Interesse de desenvolver pesquisas em novas áreas, que resultem em produtos e processos de alto
valor tecnológico;

( ) Necessidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições
que dispõem de suporte financeiro governamental;

( ) Custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços necessários para

assegurar posições vantajosas num mercado cada vez mais competitivo.

U, E, U, U, E
U, E, U, E, U
E, E, U, E, E
U, E, U, E, E
E, E, U, E, U
Respondido em 21/04/2020 15:19:13
 Gabarito
Coment.

6a Questão

Sobre o impacto que a inovação pode provocar, leia as afirmações a seguir:

I- Incremental é quando há uma pequena melhoria no produto.
II- Um exemplo da inovação radical são os smartphones.
III- Quando as empresas lançam uma nova versão de um carro já existente trata-se de uma inovação
radical.
IV- Inovação Radical é quando a empresa muda completamente de área de atuação.

Estão corretas as afirmativas:

I e III.
III e IV.
II e IV.
II e III.
I e II.

Respondido em 21/04/2020 15:19:13

Explicação:

III- Quando as empresas lança o modelo novo de um carro já existente trata-se de uma inovação
incremental.
IV- Inovação Radical é se muda drasticamente o produto/serviço, provocando sua substituição, não está
ligado a organização, mas sim a tecnologia.

7a Questão

O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica em várias
dimensões porque:

oferece buscas por livros raros, gerando um novo mercado e continua oferecendo buscas por
notícias atualizadas.
gerou um grande bem, que é a manipulação e aquisição de conhecimento.
gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou um novo
mercado.
permite apenas a geração de um novo mercado, apesar de não contribuir para a geração de uma
nova empresa.
permite apenas a realização de buscas por imagens e notícias atualizadas.
Respondido em 21/04/2020 15:19:36

Explicação:

O uso da inovação no processo de busca gerou um novo produto, processo, empresa e mercado.

Conforme visto na aula 3, temos : "Criando uma máquina de busca poderosa (produto), que trazia
resultados inigualáveis aos de outros existentes no mercado, o site da Google estabeleceu-se como líder no
mercado de buscas na internet. Esse mercado não existia dessa forma, com links patrocinados e totalmente
grátis aos usuários. A Google apresentou, através da inovação, um grande diferencial e tornou-se um
paradigma de busca na Web."

Gabarito
Coment.
 8a Questão

São "ingredientes" para que exista na organização uma cultura voltada para o intraempreendedorismo ou
empreendedorismo corporativo:

alimentar o desejo de ser inovador, investir nas ideias das pessoas e compartilhar riscos e
recompensas com os funcionários.
absorver problemas nas reuniões de grupo, assumindo todos os riscos envolvidos no processo.
criar uma estrutura organizacional com muitos níveis hierárquicos, a fim de investir nas ideias dos
altos gestores.
desenvolver uma visão empreendedora, sem aceitar mudanças.
alimentar o desejo de ser inovador, mas não compartilhar riscos e recompensas com os funcionários,
tomando cuidado com mudanças.

1a Questão

A Empresa FECP fabrica equipamentos para cozinhas profissionais e de certo tempo para
cá seus diretores perceberam uma venda cada vez maior para residências de alto padrão.
Este fato foi identificado como oportunidade e agora a empresa cuida de adaptar produtos,
serviços e canais de distribuição para este novo grupo de clientes alvo.

 De acordo com o que foi descrito, este cenário pode ser entendido como:

Uma transformação, baseado em um novo curso de gastronomia que se instalou

na cidade.
Uma inovação, baseado no que foi descrito sobre o novo processo de fabricação.
Uma inovação, baseado nos novos modelos de equipamentos que estão sendo
produzidos pela FECP.
Uma transformação, baseado no número de moradores da cidade que triplicou.
Uma oportunidade que não estava sendo esperada.
Respondido em 21/04/2020 15:22:51

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

2a Questão

Sobre os conceitos de inovação tecnológica e conhecimento nas organizações, assinale a ÚNICA resposta
INCORRETA.

Através da espiral do conhecimento, uma organização pode fomentar a inovação em seu ambiente
organizacional
A inovação Incremental ocorre na medida em que se incorpora alguma característica nova a um
produto existente
A inovação radical acontece na media em que se muda drasticamente o produto ou serviço,
provocando sua substituição.
O desenvolvimento de uma inovação tecnológica implica diretamente na obtenção de produtos ou
processos radicalmente novos
A inovação tecnológica geralmente se dá através de um processo incremental, interativo ou de
aprimoramento sobre outros bens, produtos ou processos já existentes.
 Respondido em 21/04/2020 15:22:54

Explicação:

A inovação pode ser incremental. Ou seja, nem sempre as inovações são radical.

Gabarito
Coment.

3a Questão

Para facilitar a produção de conhecimento, torna-se fundamental as parcerias e cooperações entre as

organizações e as Universidades. Das alternativas abaixo, qual não é uma vantagem para a empresa ao
fazer parceria com universidades?

Acesso a base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e

institutos de pesquisa.
Domínio total e exclusivo da propriedade da inovação tecnológica.
Possibilidade de acelerar o processo de pesquisa, em decorrência do elevado ritmo de introdução
de inovações no setor produtivo e da redução do intervalo de tempo.
Possibilidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras
instituições que dispõem de suporte financeiro governamental.
Compartilhamento de custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e
serviços.
Respondido em 21/04/2020 15:23:44

Explicação:

Em geral a propriedade da inovação é compartilhada entre os parceiros, não caracterizando uma vantagem
das parcerias entre empresa e universidade.

4a Questão

Diante do cenário atual onde a inovação tecnológica se configura como verdadeiro potencial competitivo no
mercado, as empresas precisam aprender a utiliza-la como um fator estratégico. Podemos classificar a
inovação Tecnológica como :

um motor de busca
incremental e radical
um processo
Metabusca na internet
radical e parcial
Respondido em 21/04/2020 15:24:01

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

5a Questão
 Leia as afirmações a seguir:

I- O computador e a internet, por exemplo, revolucionaram a economia mundial, facilitando a

comunicação e a transmissão digital de dados, por isso é reconhecido como uma inovação incremental.
II- As inovações incrementais representam melhorias feitas no design ou na qualidade, layout de
processos ou novos arranjos organizacionais.
III- A inovação radical inaugura uma nova rota tecnológica, quase sempre resultado de esforços de
atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).
IV- As inovações incremental transformam o nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades.

São verdadeiras:

II e III
I e II
III e IV
I e IV
II e IV
Respondido em 21/04/2020 15:24:15

Explicação:

I- O computador e a internet, por exemplo, revolucionaram a economia mundial, facilitando a

comunicação e a transmissão digital de dados.
II- As inovações incrementais representam melhorias feitas no design ou na qualidade, layout de
processos ou novos arranjos organizacionais.
III- A inovação radical inaugura uma nova rota tecnológica, quase sempre resultado de esforços de
atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).
IV- As inovações radicais transformam o nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades.

6a Questão

Para que uma inovação aconteça é preciso que existam pessoas que façam com que ela
aconteça. Quando agrupamos pessoas inovadoras de acordo com suas características
específicas podemos utilizar o termo "personas", que representa certas personagens que
devem fazer parte da estrutura de cada um dos inovadores. Tom Kelley apresenta em seu
livro "10 Personas importantes no processo de inovação tecnológica", divididas em 3
classes: personas que aprendem, personas que organizam e personas de construção.

 Qual a única opção que não pertence as personas de construção?

Cuidador
Saltador de obstáculos
Cenógrafo
Contador de Histórias
Arquiteto de experiências
Respondido em 21/04/2020 15:24:32

Gabarito
Coment.

7a Questão

A inovação é mais abrangente e pode assumir um conjunto de possibilidades muito mais amplo do que até
então seu conceito contemplava. Relacione os tipos de inovação com suas definições e assinale a alternativa
com a sequência correta da coluna da direita.

7, 6, 1, 3, 8, 2, 4 e 5.
7, 5, 1, 8, 6, 2, 3 e 4.
3, 2, 8, 7, 4, 5, 1 e 6.
6, 7,3, 4, 8, 5, 1 e 5.
3, 5, 1, 6, 7, 2, 8 e 4.

Respondido em 21/04/2020 15:24:32

Explicação:

A sequência correta é: 3, 5, 1, 6, 7, 2, 8 e 4.

8a Questão

Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a opção verdadeira:

I) A Empresa LOGÍSTICA XPTO aumentou a produção ou a capacidade dos serviços

através da adição de sistemas de fabrico ou logísticos semelhantes aos já em utilização.

II) A Empresa TELEFONIA Z desenvolveu um produto assistido por computador.

III) A Empresa Vendas S.A. melhorou os equipamentos de teste para monitorizar a

produção.

Apenas o item III não é considerado inovação de processo ou produto.

Os itens II e III não são considerados inovação de processo ou produto.
Apenas o item I não é considerado inovação de processo ou produto.
Os itens I e II não são considerados inovação de processo ou produto.
Apenas o item II não é considerado inovação de processo ou produto.
Respondido em 21/04/2020 15:26:10

1a Questão

Conceitos sobre inovação tecnológica. No caso da Google, por exemplo, havia uma grande necessidade
humana de realizar buscas mais eficazes nos bilhões de sites disponíveis na Internet. Desta forma, o Google
pode ser considerado como uma inovação tecnológica em várias dimensões.

Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita:

1. Gerou um produto ( ) Pesquisas aleatórias baseadas em um ranking de acessos

2. Gerou um bem ( ) Motor de busca

3. Gerou um novo processo ( ) Metabusca na Internet

4. Gerou um novo mercado ( ) Uma nova empresa

2, 4, 3, 1
3, 2, 4, 1
1, 2, 3, 4
4, 1, 2, 3
3, 1, 4, 2

Respondido em 21/04/2020 15:27:38

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

2a Questão

Na época da inflação mais acelerada no Brasil, apresentou-se como preponderante a lógica

de as famílias fazerem compras para o mês todo, criando o mercado para os hipermercados
e para os freezers em cada residência. Com o declínio da inflação e maior dificuldade na
mobilidade urbana ressurgiu a lógica das lojas de vizinhança, que se tornaram objeto de
investimento mesmo para os grandes varejistas.

 Esta Fonte de Inovação pode ser considerada como:

Inovação baseada na inovação do processo.

Mudanças na estrutura do setor industrial ou na estrutura do mercado.
Inesperada.
Mudança demográfica ou populacional.
Mudanças em percepção, disposição e significado.
Respondido em 21/04/2020 15:29:42
 Gabarito
Coment.

3a Questão

Em relação as afirmativas abaixo, indique a resposta que contenha apenas as verdadeiras:

As empresas podem utilizar diversas estratégias, porém vamos analisar as duas principais estratégias
aplicadas pelas empresas.

I. A primeira estratégia conceituada nessa aula é a "Ofensiva", em que a empresa busca uma posição de
liderança técnica e de mercado.

II. É comum que as empresas que escolhem a estratégia ofensiva possuam um departamento direcionado
para a inovação, que terá uma grande importância dentro da organização e que também receberá
investimentos financeiros constantes para realização de novos projetos.

III. A segunda estratégia utilizada pelas empresas é a "corretiva", em que a empresa analisa os erros dos
pioneiros e assim evita a defasagem em termos de mudanças técnicas.

III
II
I e II
I, II e III
II e III
Respondido em 21/04/2020 15:30:58

Explicação:

A segunda estratégia utilizada pelas empresas é a "Defensiva", em que a empresa analisa os erros dos
pioneiros e assim evita a defasagem em termos de mudanças técnicas.

4a Questão

Bruno Rocha abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova técnica de tratamento para os cabelos
com tintura (pigmentados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o
brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor. Assinale a opção correta. O
exemplo Bruno Rocha demonstra:

Expertise
Inovação
Conhecimento
Tecnologia
Gestão
Respondido em 21/04/2020 15:31:17

5a Questão

NÃO podemos afirmar em relação à Inovação RADICAL:

Quase sempre resulta de esforços de atividades de P&D.

 Inaugura uma nova rota tecnológica.
Mais complexas, envolvem maiores riscos e consomem mais recursos.
Normalmente abrangem somente melhorias feitas na qualidade.
Transforma nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades.
Respondido em 21/04/2020 17:31:49

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

6a Questão

Importante é o valor das instituições de pesquisa e universidades que fornecem a base do desenvolvimento
científico e tecnológico para a geração de conhecimentos e capacitação das pessoas. Qual a parte central da
Inovação Tecnológica?

difusão do conhecimento
invenção
reinvenção
valor tecnológico
aplicação das regras
Respondido em 21/04/2020 15:33:08

Explicação:

O conhecimento difundido é fator crítico para que a inovação aconteça.

Gabarito Gabarito Gabarito

Coment. Coment. Coment.

7a Questão

Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I) A Empresa XPTO fez mudanças no design que não alteraram a função, a utilização
pretendida ou as características técnicas do bem ou serviço.

II) A Empresa ELETRO Z de eletrodomésticos utilizou software que facilita a utilização ou

conveniência, como torradeiras que se desligam automaticamente quando o pão está
torrado.

III) A Empresa Vendas S.A. personalizou o produto de acordo com as necessidades de um

cliente, mas não incluiu atributos significativamente diferentes quando comparados com
produtos feitos para outros clientes.

Apenas o item II não é considerado inovação.

Os itens II e III não são considerados inovação.
Apenas o item I não é considerado inovação.
Os itens I e III não são considerados inovação.
Apenas o item III não é considerado inovação.
Respondido em 21/04/2020 15:33:26
 Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

8a Questão

As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas
e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por
serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora.

 Assim, são consideradas fontes externas:

Aquisição de tecnologia incorporada.

Metabusca na internet.
Produção.
Pesquisa & Desenvolvimento.
Ferramentas de busca.
Respondido em 21/04/2020 15:34:15

Gabarito
Coment.

1a Questão

Conceitos sobre inovação tecnológica. No caso da Google, por exemplo, havia uma grande necessidade
humana de realizar buscas mais eficazes nos bilhões de sites disponíveis na Internet. Desta forma, o Google
pode ser considerado como uma inovação tecnológica em várias dimensões.

Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita:

1. Gerou um produto ( ) Pesquisas aleatórias baseadas em um ranking de acessos

2. Gerou um bem ( ) Motor de busca

3. Gerou um novo processo ( ) Metabusca na Internet

4. Gerou um novo mercado ( ) Uma nova empresa

2, 4, 3, 1
3, 2, 4, 1
1, 2, 3, 4
4, 1, 2, 3
3, 1, 4, 2

Respondido em 21/04/2020 15:27:38

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.
 2a Questão

Na época da inflação mais acelerada no Brasil, apresentou-se como preponderante a lógica

de as famílias fazerem compras para o mês todo, criando o mercado para os hipermercados
e para os freezers em cada residência. Com o declínio da inflação e maior dificuldade na
mobilidade urbana ressurgiu a lógica das lojas de vizinhança, que se tornaram objeto de
investimento mesmo para os grandes varejistas.

 Esta Fonte de Inovação pode ser considerada como:

Inovação baseada na inovação do processo.

Mudanças na estrutura do setor industrial ou na estrutura do mercado.
Inesperada.
Mudança demográfica ou populacional.
Mudanças em percepção, disposição e significado.
Respondido em 21/04/2020 15:29:42

Gabarito
Coment.

3a Questão

Em relação as afirmativas abaixo, indique a resposta que contenha apenas as verdadeiras:

As empresas podem utilizar diversas estratégias, porém vamos analisar as duas principais estratégias
aplicadas pelas empresas.

I. A primeira estratégia conceituada nessa aula é a "Ofensiva", em que a empresa busca uma posição de
liderança técnica e de mercado.

II. É comum que as empresas que escolhem a estratégia ofensiva possuam um departamento direcionado
para a inovação, que terá uma grande importância dentro da organização e que também receberá
investimentos financeiros constantes para realização de novos projetos.

III. A segunda estratégia utilizada pelas empresas é a "corretiva", em que a empresa analisa os erros dos
pioneiros e assim evita a defasagem em termos de mudanças técnicas.

III
II
I e II
I, II e III
II e III
Respondido em 21/04/2020 15:30:58

Explicação:

A segunda estratégia utilizada pelas empresas é a "Defensiva", em que a empresa analisa os erros dos
pioneiros e assim evita a defasagem em termos de mudanças técnicas.

4a Questão
Bruno Rocha abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova técnica de tratamento para os cabelos
com tintura (pigmentados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o
brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor. Assinale a opção correta. O
exemplo Bruno Rocha demonstra:

Expertise
Inovação
Conhecimento
Tecnologia
Gestão
Respondido em 21/04/2020 15:31:17

5a Questão

NÃO podemos afirmar em relação à Inovação RADICAL:

Quase sempre resulta de esforços de atividades de P&D.

Inaugura uma nova rota tecnológica.
Mais complexas, envolvem maiores riscos e consomem mais recursos.
Normalmente abrangem somente melhorias feitas na qualidade.
Transforma nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades.
Respondido em 21/04/2020 17:31:49

6a Questão

Importante é o valor das instituições de pesquisa e universidades que fornecem a base do desenvolvimento
científico e tecnológico para a geração de conhecimentos e capacitação das pessoas. Qual a parte central da
Inovação Tecnológica?

difusão do conhecimento
invenção
reinvenção
valor tecnológico
aplicação das regras
Respondido em 21/04/2020 15:33:08

Explicação:

O conhecimento difundido é fator crítico para que a inovação aconteça.

7a Questão

Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I) A Empresa XPTO fez mudanças no design que não alteraram a função, a utilização
pretendida ou as características técnicas do bem ou serviço.

II) A Empresa ELETRO Z de eletrodomésticos utilizou software que facilita a utilização ou

conveniência, como torradeiras que se desligam automaticamente quando o pão está
torrado.

III) A Empresa Vendas S.A. personalizou o produto de acordo com as necessidades de um

cliente, mas não incluiu atributos significativamente diferentes quando comparados com
produtos feitos para outros clientes.

Apenas o item II não é considerado inovação.

Os itens II e III não são considerados inovação.
Apenas o item I não é considerado inovação.
Os itens I e III não são considerados inovação.
Apenas o item III não é considerado inovação.
Respondido em 21/04/2020 15:33:26

8a Questão

As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas
e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por
serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora.

 Assim, são consideradas fontes externas:

Aquisição de tecnologia incorporada.

Metabusca na internet.
Produção.
Pesquisa & Desenvolvimento.
Ferramentas de busca.
Respondido em 21/04/2020 15:34:15

1a Questão

A mudança tecnológica é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e
processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações
e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um
ambiente organizacional inovador.

Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o fluxo das fases do modelo linear:

Desenvolvimento experimental =>Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Produção

=>Comercialização
Desenvolvimento experimental => Produção => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada =>
Comercialização
Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção
=>Comercialização
Comercialização => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental =>
Produção
Desenvolvimento experimental => Pesquisa básica => Produção => Pesquisa aplicada =>
Comercialização
 Respondido em 21/04/2020 17:34:50

Gabarito
Coment.

2a Questão

"Quem diria que uma multa fosse desencadear um novo modelo de negócios tão avassalador quanto o do
Netflix. Por causa de uma multa absurda de 40 dólares ao devolver o filme Apollo 13, Reed Hastings teve a
brilhante ideia de fornecer o serviço de aluguel de filmes em DVDs por meio dos correios.
A Netflix é um serviço de internet TV, focado em filmes e séries, onde os assinantes podem assistir tanto
quanto eles querem, a qualquer hora, em qualquer lugar, em quase qualquer tela conectada à internet;
podendo reproduzir, pausar e continuar assistindo, sem comerciais. Esse serviço já conta com mais de 62
milhões de assinantes (é como se fosse a população inteira da Itália) em 50 países."

Fonte: https://ei20152.wordpress.com/

Você já sabe que existem diferentes tipos de inovação, considerando o caso da empresa Netflix, qual o tipo
de inovação proposto pela empresa?

de Produto
de Modelo de receita
de Mercado.
de Processos
de Modelo de negócio

Respondido em 21/04/2020 17:34:58

Explicação:

A Netflix traz Inovação de Modelo de Negócio, ou seja, mudou a forma de abordagem do problema do
cliente, como demonstrado no texto base.

3a Questão

A Estratégica Ofensiva tem como características:

Usar vantagens para superar os concorrentes

Aproveitar a abertura de um novo mercado para oferecer soluções mais seguras e consistentes
Explorar janelas de oportunidades
Aprender com os erros dos outros e lançar produtos melhores
Ser o primeiro inovador, liderar tecnologias em segmentos da empresa e desenvolver o processo
apresentado
Respondido em 21/04/2020 17:35:10

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

4a Questão

Uma determinada empresa dominou grande parte do mercado ao longo de anos, por meio de uma série de
sistemas mais novos e eficientes para barbear. Recentemente, a empresa injetou recursos em um projeto
de um barbeador motorizado e ao longo tempo, procurou realizar ações que a mantivesse um passo à frente
de suas concorrentes. Essa empresa é:

(Assinale a opção CORRETA)

Apenas um exemplo de gestão interna para ganhar o mercado interno.

Um exemplo de uma cultura de inovações contínuas.
Um exemplo de empresa que procura inovar, mas sem planejamento.
Apenas um exemplo de gestão para ganhar o mercado interno.
Um exemplo de empresa que, esporadicamente, aprimora seus produtos.
Respondido em 21/04/2020 17:35:20

5a Questão

São características do perfil inovador:

I- Capacidade para definir estratégias para implementação da inovação;
II- Iniciativa: a busca constante por oportunidades de negócios;
III- Habilidade em definir critérios de avaliação de desempenho e sucesso da inovação;
IV- Espírito criativo e pesquisador.

Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.

Apenas I e II estão corretas;

Apenas II e IV estão corretas;
Apenas I e III estão corretas;
Apenas II e III estão corretas;
Apenas III e IV estão corretas;
Respondido em 21/04/2020 17:35:34

Explicação:

Conforme a teoria, I e III são verdadeiras.

Gabarito
Coment.

6a Questão

A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e
de experiência no processo de inovação tecnológica e pode ser diferenciada por níveis de
progresso que são de natureza cumulativa:

I) Primeiro nível - empresas capazes de apenas de identificar, selecionar e comprar

tecnologia materializada.

II) Segundo nível - empresas que podem modificar e adaptar tecnologias, utilizando, para
isso, tecnologia documentada aliada à alguns conhecimentos próprios e ao apoio interno.

III) Terceiro nível - empresas que conseguem introduzir novos produtos, processos e/ou
serviços com um forte componente de tecnologia material.

 É correto, apenas, o que se afirma em:

 Apenas a sentença I está correta.
Todas as sentenças estão corretas.
Apenas as sentenças I e II estão corretas.
Apenas as sentenças II e III estão corretas.
Apenas a sentença II está correta.
Respondido em 21/04/2020 17:35:46

7a Questão

A capacidade tecnológica é construída através de um processo que envolve obtenção de capacidades

tecnológicas: materiais e imateriais.
Analise as sentenças e assinale a alternativa CORRETA.

I) Materiais referem-se a espaço físico e inventário.

II) Materiais referem-se a processos, procedimentos e produtos da organização, bem como sobre o
mercado.
III) Para que uma empresa seja produtora de inovação tecnológica, é necessário que sejam criados um
ambiente e uma cultura de inovação tecnológica.

Apenas II, III.

Apenas I, II.
Todas corretas.
Apenas I, III.
Todas erradas.
Respondido em 21/04/2020 17:35:53

8a Questão

Como identificar oportunidades para inovar na organização?

Identificar algo que criou impacto na organziação

Focalizar nos concorrentes, que não enfrentam uma restrição ou não possuem um problema.
Criar grupos de enfoque ou mesa redonda com os clientes.
Buscar na fonte, o cliente que você espera adquirir ou conquistar.
Procurar tomar emprestado inovação de outras indústrias e setores.
Respondido em 21/04/2020 17:36:04

1a Questão

A Sociedade do Conhecimento traz como uma de suas características a rapidez com que as
mudanças ocorrem.

 Para permanecerem competitivas as empresas necessitam:

Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos e processos.

Buscar continuamente o aprimoramento de seus processos.
Estabelecer como prioridade o maior retorno do capital investido.
Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos.
 Buscar a melhoria na qualidade sem focar a eficiência.
Respondido em 21/04/2020 17:36:34

2a Questão

Segundo o Manual de Oslo da OECD (2005), as fontes para transferência de conhecimento e tecnologia para
inovação podem ser classificadas em três tipos de interações externas:

1. Fontes de inovação aberta

2. Aquisição de conhecimento e tecnologia
3. Inovação cooperativa

Em relação a fonte de inovação aberta, podemos afirmar:

São oferecidas informações de livre acesso, que não exigem qualquer valor pago sobre os direitos
de propriedade tecnológica ou intelectual ou interação com a fonte.
Letra B e C estão corretas
Nenhuma opção acima está correta
Exige a parceria ativa com outras empresas ou instituições de pesquisa em atividades tecnológicas
(e pode compreender a compra de conhecimentos e tecnologia).
É devido a da compra de conhecimento externo e de bens de capital (máquinas,
equipamentos, software) e de serviços incorporados no novo conhecimento ou
tecnologia, sem interação com a fonte.
Respondido em 21/04/2020 17:36:33

Explicação:

Letra B= Aquisição de conhecimento e tecnologia

Letra C=Inovação cooperativa

3a Questão

A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários
tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. São
exemplos destes modelos:

Autônomo e interativo
Automatizado e difundido
Linear e difusor
Difusor e interativo
Linear e interativo

Respondido em 21/04/2020 17:36:51

Explicação:

Na aula 4 é citado :

"O modelo linear, como único caminho para a inovação, foi superado por ter como base muito forte a
pesquisa científica para geração de novas tecnologias, partindo da descoberta científica para a invenção e,
finalmente, para a industrialização e mercado." e " Nos modelos interativos a identificação de necessidades
de mercado ou de nichos específicos tem papel muito importante, além do papel do design (projetista) e de
outros atores no processo de desenvolvimento da inovação."
 4a Questão

As mudanças realizadas nas organizações para se conseguir a adaptação ao ambiente

podem ser avaliadas segundo seu alcance - isto é, à medida que as mudanças são
incrementais ou radicais para a organização.

I. Um exemplo de mudança incremental é a implementação de equipes de vendas no

departamento de marketing.

II. Um exemplo de mudança radical é a passagem da organização de uma estrutura vertical

para uma estrutura horizontal, com todos os funcionários que trabalham em processos
básicos específicos sendo reunidos em equipes, em lugar de separados em departamentos
funcionais.

III. Exemplo de mudança incremental seria quando uma empresa, para enfrentar uma nova
condição do ambiente, resolve criar novos sistemas gerenciais, estruturas de trabalho e
produtos.

IV. São exemplos de mudanças radicais as melhorias tecnológicas - como a introdução da

fabricação integrada por computador -, e melhorias nos produtos - como a adição de mais
um insumo para melhorar o desempenho de um produto.

Todas as assertivas estão corretas.

Apenas a assertiva I está correta.
Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
Apenas as assertivas I e II estão corretas.
Apenas a assertiva II está correta.
Respondido em 21/04/2020 17:37:03

Gabarito
Coment.

5a Questão

O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas culturas de bactérias
estafilococos. Uma dessas culturas ficou desprotegida por alguns dias e acabou contaminada por um fungo.
Fleming percebeu algo muito incomum: na região ao redor do fungo, as bactérias estafilococos, super
perigosas, haviam desaparecido por completo. Nas outras partes do recipiente, que não tinham sido
contaminadas pelo fungo, tais bactérias continuavam crescendo. Depois de inúmeros testes, ele concluiu
que o fungo continha uma substância poderosa, a qual deu o nome de "penicilina", devido ao fungo
Penicillium Chrysogenum Notatum. Considerando o texto apresentado, que relata uma experiência real
realizada por Alexander Fleming, é possível afirmar que:

nada demais, pois qualquer um poderia casualmente observar e tirar conclusões.

trata-se de uma invenção.
trata-se de uma inovação.
trata-se de uma descoberta.
trata-se apenas de uma experiência, que garantiu importantes invenções.
Respondido em 21/04/2020 17:37:15

Gabarito
Coment.
 6a Questão

A mudança tecnológica é complexa no que diz respeito à inovação e difusão de novos

produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o
crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários têm sido os
modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.

As abordagens __________ ou __________ surgiram, então, trazendo novos modelos para

o desenvolvimento da inovação, baseados na premissa de que a inovação se desenvolve a
partir de um processo social, com a participação de diferentes atores, com várias
retroações.

 As palavras que melhor preenchem as lacunas são:

concretas / lineares.
concretas / complexas.
lineares / complexas.
não-lineares / interativas.
simples / concretas.
Respondido em 21/04/2020 17:37:27

Gabarito
Coment.

7a Questão

A alternativa que melhor representa a conjunção dos desenvolvimentos empresariais que compõe o
chamado TRIPÉ DA SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL é:

SOCIAL ¿ FINANCEIRO ¿ TECNOLÓGICO

FINANCEIRO - MERCADOLÓGICO ¿ SOCIAL
AMBIENTAL ¿ SOCIAL ¿ FINANCEIRO
EMPRESARIAL ¿ TECNOLÓGICO ¿ SOCIAL
FINANCEIRO ¿ SOCIAL ¿ EMPRESARIAL
Respondido em 21/04/2020 17:37:38

8a Questão

No processo de inovação tecnológica existe um modelo cujo "o desenvolvimento, a produção

e a comercialização de novas tecnologias são vistos como uma sequência bem definida no
tempo, que se origina nas atividades de pesquisa, envolvidas na fase de desenvolvimento do
produto e leva à produção e, eventualmente, à comercialização." [OCDE, 1992].

 Este modelo é conhecida por:

 Modelo complexo.
Modelo interativo.
Modelo concreto.
Modelo simples.
Modelo linear.

1a Questão

O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um

negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Identifique a única
alternativa que NÃO pertence às principais características do comportamento empreendedor:

Busca de oportunidades e iniciativa

Rejeição aos riscos
Exigência de eficiência e qualidade
Persuasão e redes de contatos
Estabelecimento de metas
Respondido em 21/04/2020 17:38:25

Gabarito
Coment.

2a Questão

Para ser um empreendedor, não é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso.
Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, por exemplo, profissionalmente da seguinte
forma:

O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, é proativo e demonstra os

comportamentos de um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua
empresa.
O funcionário de uma empresa participa dos problemas da empresa, sem no entanto demonstrar
proatividade. Ele não demonstra os comportamentos de um empreendedor corporativo.
O funcionário não participa do dia-a-dia da empresa, demonstrando desinteresse pelos problemas.
Ele atua para alavancar os negócios de sua empresa.
O funcionário de uma empresa espera que os problemas aconteçam, é cauteloso e demonstra os
comportamentos de um empreendedor inventivo.
O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, mas sem proatividade, atuando para que
os negócios de sua empresa não evoluam.
Respondido em 21/04/2020 17:38:19

Gabarito
Coment.

3a Questão

Vários pensadores procuraram ao longo dos anos definirem o comportamento do empreendedor. Assinale
qual das alternativas abaixo está incompatível com o significado do termo empreendedor:

É um agente de mudança ao propor novas soluções ou resolver problemas novos

Combina recursos de forma diferenciada
Identifica oportunidades onde outras pessoas não enxergam
Não aceita o estabelecimento de metas
Cria valor explorando oportunidades
 Respondido em 21/04/2020 17:38:43

Gabarito
Coment.

4a Questão

O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um

negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Podemos citar como uma
das principais características do comportamento empreendedor:

subtarefas com prazos indefinidos

investir em aplicações financeiras com valores sempre fixos
persistência e busca de informações
comprometimento de dividir tarefas
definir metas de curto prazo sem consultar especialistas
Respondido em 21/04/2020 17:39:31

Gabarito
Coment.

5a Questão

A Revolução Industrial é um dos paradigmas tecnológicos das diferentes acepções do termo

Empreendedor.

 Analise as proposições abaixo e, em seguida, assinale as que estão incompatíveis com este
paradigma:

I) O empreendedor é caracterizado por uma iniciativa individual, visando ao lucro econômico.

II) A ação empreendedora está associada ao risco.

III) Existe diferenciação entre o papel do investidor e do empreendedor.

IV) A emergência do empreendedor social se contrapõe à lógica de acumulação de riqueza capitalista.

As proposições II e III estão incompatíveis.

As proposições I e II estão incompatíveis.
Todas as proposições estão incompatíveis.
Apenas a proposição I está incompatível.
Apenas a proposição IV está incompatível.
Respondido em 21/04/2020 17:38:54

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

6a Questão

Todo empreendedor possui um conjunto de atributos e, não necessariamente, necessita ter um negócio
próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Assinale qual das alternativas abaixo
está incompatível com os atributos de um Empreendedor:
 Criatividade
Motivação
Adaptabilidade
Intolerância ao risco
Comprometimento
Respondido em 21/04/2020 17:39:05

Gabarito Gabarito Gabarito

Coment. Coment. Coment.

7a Questão

O empreendedor possui um conjunto de características próprias e não necessariamente precisa ter um

negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Podemos dizer que são
características do empreendedor:

Estabelece metas; Não aceita o erro; Corre riscos.

Independência e autoconfiança; Não aceita o erro; Não estabelece metas.
Independência e baixa autoestima; Corre riscos de forma imprudente.
Corre riscos; Estabelece metas; Comprometimento.
Negociação e rede de contatos; Comprometimento; Correr riscos calculados.

Respondido em 21/04/2020 17:39:27

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

8a Questão

O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é pró-ativo e que demonstra
comportamentos empreendedores é considerado um:

empreendedor cívico.
empreendedor regionalizado.
empreendedor autônomo.
empreendedor corporativo.
empreendedor de desenvolvimento local.
Respondido em 21/04/2020 17:39:33

Gabarito
Coment.

1a Questão

Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no Brasil, com várias
definições e aplicações nos negócios, na educação e em diversos setores e atividades da sociedade. Assinale
as características que um empreendedor deve possuir:

Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, estabelece metas, é persuasivo e

possui uma rede de contatos.
Tem iniciativa, poucos contatos, baixa autoestima, pouca aceitação para riscos, busca informações,
sem estabelecer metas.
Tem iniciativa, autoconfiança, ele próprio se basta, pois tem talento, não necessitando de uma rede
 de contatos.
Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, busca informações, sem no
entanto, estabelecer muitas metas.
Tem iniciativa, autoconfiança, persistência, pouco comprometimento com o trabalho, sem esquecer
da família, pois conta com os subordinados, que podem monitorar o trabalho que está sendo
desenvolvido.
Respondido em 21/04/2020 17:40:17

Gabarito
Coment.

2a Questão

Embora alguns estudiosos limitem a definição de capacidade empreendedora à promoção de negócios de

alta tecnologia, podemos afirmar que a capacidade empreendedora está relacionada à realização de uma
oportunidade por meio da criação de valor. A capacidade empreendedora, de acordo com Stevenson (2001),
repousa sob seis dimensões do comportamento gerencial, quanto à orientação estratégica, qual das
alternativas abaixo está correta:

Diz respeito à capacidade do empreendedor de maximizar a criação de valor a partir do conjunto

de recursos.
Os empreendedores estão dispostos a agir e assumir os riscos do empreendimento.
Conhecer os recursos que deve possuir ao longo do tempo e suas respectivas fontes.
Saber combinar bem os recursos e ter consciência de que é necessário acessar recursos de
outras pessoas.
O empreendedor é orientado para resultados e cria condições de alcançá-lo por meio de um
plano que enfatiza a oportunidade.
Respondido em 21/04/2020 17:40:29

Explicação:

O empreendedor é orientado para resultados e cria condições de alcançá-lo por meio de um plano que
enfatiza a oportunidade.
As demais afirmativas relacionam-se as demais dimensões do comportamento gerencial.

3a Questão

Observe as frases abaixo, que se relacionam a ÉTICA NAS RELAÇÕES DE TRABALHO e assinale a frase
INCORRETA.

Obediência e subordinação às regras também são condutas éticas e que valorizam a postura
profissional.
Os colaboradores que embasam suas ações e comportamentos a partir de atitudes individualistas
também se beneficiam por um ambiente de trabalho ético.
A Ética pode ser entendida como o conjunto de princípios que fundamentam a conduta humana com
base nos valores de um determinado indivíduo ou de uma coletividade.
Apesar dos códigos de ética proporcionarem uma orientação para o modo de agir, não é possível
dizer que existe uma ética padrão, e, assim, existem comportamentos que devem ser praticados
independentemente de estarem normatizados ou da posição hierárquica do indivíduo.
O Código de Ética é um conjunto de normas que orientam as ações de uma determinada classe.
Respondido em 21/04/2020 17:40:28

4a Questão
Marion inventou um produto para escritório, mas não quis melhorá-lo, pois não acreditou que as pessoas o
comprariam. Zac, seu filho, fez melhoramentos, registrou o produto e foi em busca de investimentos para
lançá-lo no mercado. O comportamento de Zac demonstra:

O desejo de roubar a invenção de sua mãe, para obter grandes lucros para si.
Apenas iniciativa e autoconfiança, pois acreditou nos melhoramentos que fez.
Iniciativa, autoconfiança, estabelecimento de metas, aceitação de riscos, entre outros, que são
características de um empreendedor.
Esperteza e caráter duvidoso, pois se apropriou indebitamente e ganhou dinheiro.
Apenas que é um inventor frustrado.
Respondido em 21/04/2020 17:40:51

Gabarito
Coment.

5a Questão

Uma cultura voltada para inovação deve ser estabelecida, de modo a dar liberdade para
que os colaboradores possam criar novas ideias, correr riscos, errar e serem reconhecidos
e recompensados não só́ pelos acertos, mas também pelos erros. Se as pessoas não
forem estimuladas a inovar, dificilmente a empresa vai ser real- mente inovadora. Se os
erros forem sempre punidos, ninguém mais vai correr riscos, e sem risco não existe
inovação.

Em relação a inovação, podemos afirmar:

I-O objetivo final da inovação dentro de uma empresa é a de gerar resultados e assim ter
um retorno acima de média.

II-A inovação deve estar presente no plano estratégico da empresa e inovar deve ser uma
das prioridades de um empreendedor. É importante também que a inovação seja um
processo estruturado e continuo dentro da empresa.

III-É importante ressaltar que a habilidade empreendedora é devido a implementação de

uma inovação associada a uma oportunidade

II e III
Nenhuma
I e II
I e III
I, II e III

Respondido em 21/04/2020 17:41:05

Explicação:

Todas estão corretas

6a Questão

Segundo Paulo Roberto Motta," as organizações inovadoras possuem maior flexibilidade na sua estrutura: as
fronteiras administrativas e as divisões internas são mais ambíguas e fluidas, permitindo a livre circulação
de ideias e encorajando iniciativas individuais; constroem uma nova cultura em que a unidade e a
diversidade convivem simultaneamente como forças de agregação." (Fonte: Transformação Organizacional:
a teoria e a prática de inovar) Assim, pode-se afirmar que as organizações que buscam estruturas
organizacionais flexíveis devem ser:

tayloristas e burocráticas
atomizadas e holográficas.
tayloristas e holográficas.
burocráticas e mecanicistas.
mecanicistas e atomizadas.
Respondido em 21/04/2020 17:41:08

Gabarito
Coment.

7a Questão

Os intrapreneurs (empregados empreendedores) estão cada vez mais valorizados dentro das empresas,
porque:

São pessoas criativas, que vislumbram oportunidades para outras empresas

São pessoas criativas, que projetam e inovam dentro do ambiente de trabalho
São pessoas que cumprem o horário de trabalho e não se dispersam
São empregados da empresas que quando descobrem uma oportunidade, saem da organização
São sócios da empresa que têm novas idéias
Respondido em 21/04/2020 17:41:18

Gabarito
Coment.

8a Questão

O objetivo dos sistemas de informação é apresentar os fluxos de informação, estabelecendo vinculações com
o processo decisório e dando pleno suporte aos gestores responsáveis pela gestão de processos. Nesse
contexto, considere as seguintes ações. I - Determinar os requisitos de informação para a tomada de
decisão. II - Localizar e registrar os dados necessários à produção da informação. III - Manipular e resumir os
dados de modo a produzir os relatórios de informação necessários. IV - Prover a avaliação da informação. V -
Confrontar a informação produzida com as necessidades de informação por parte da unidade operacional
superior. Quais devem ser executadas pelo gestor a fim de maximizar a eficiência da gestão?

Apenas III, IV e V.
Apenas I, II, III e V.
Apenas I e V
Apenas II e IV
I, II, III, IV e V.

Respondido em 21/04/2020 17:41:29

1a Questão

O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um

negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Qual as características do
empreendedor ?

iniciativa de participar de grandes projetos

eficiência e reconhecimento
independência e autoconfiança
procurar ser bem reconhecido
 busca de competências
Respondido em 21/04/2020 17:42:12

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

2a Questão

A empresa IRMÃOS ASSOCIADOS fabrica pães caseiros, mas resolveu ampliar e diversificar sua produção.
Que atitudes a empresa deverá ter para alavancar seu crescimento? Assinale a opção correta:

Ser persistente, aceitar riscos, estabelecer metas, planejar e monitorar sistematicamente o

negócio.
Aceitar riscos, exigir eficiência e qualidade, ter uma pequena rede de contatos, basicamente de
amigos e realizar um planejamento sistemático.
Não aceitar riscos, exigir qualidade e eficiência, além de realizar um planejamento cuidadoso.
Não aceitar riscos e nem ser autoconfiante demais, para não atrapalhar o comprometimento com o
trabalho.
Ser moderadamente persistente, aceitar poucos riscos, sem a necessiadde de monitorar o negócio.
Respondido em 21/04/2020 17:42:23

Gabarito
Coment.

3a Questão

Assinale a alternativa que completa a frase:

O significado do termo empreendedor está...

obrigatóriamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano

atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
indiretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar
e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
diretamente relacionado a um conjunto de instruções que possibilitam ao ser humano atuar e agir
em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
diretamente relacionado a um comportamento que possibilita ao ser humano atuar e agir em suas
interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e
agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
Respondido em 21/04/2020 17:42:33

Gabarito
Coment.

4a Questão

Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:

I-O perfil empreendedor é muito importante, pois agrega uma vantagem competitiva nas
empresas e essa vantagem está fortemente integrada a inovação.

II-O empreendedorismo permite que você busque novas oportunidades de trabalho e que
você realize sonhos que antes eram inalcançáveis.
III-Empreendedorismo pode ser entendido como " O envolvimento de pessoas e processos
que, em conjunto, levam à transformação de ideias em oportunidades, e a perfeita
implementação destas oportunidades leva à criação de negócios de sucesso".

Nenhuma
II e III
I, II e III
I e III
I e II
Respondido em 21/04/2020 17:42:42

Explicação:

Todas estão corretas

5a Questão

Qual das alternativas abaixo não é uma característica do comportamento do empreendedor?

Busca por oportunidade e iniciativa.

Persistência
Perfeccionismo
Correr riscos controlados
Comprometimento
Respondido em 21/04/2020 17:42:53

Explicação:

Perfeccionismo não é uma característica do comportamento do empreendedor.

6a Questão

A palavra empreendedor (entrepreneur) foi utilizada pela primeira vez no início do século XVI, na França,
para designar homens envolvidos na coordenação de operações militares. O significado do termo
empreendedor está diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser
humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade. Analise cada
afirmativa seguinte, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso):
1. Mas para ser um empreendedor é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso.
Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, em várias dimensões: Social, Afetiva,
Profissional, etc;
2. O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é proativo e demonstra os
comportamentos empreendedores é um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de
sua empresa;
3. Ser um empreendedor depende de classe social, nacionalidade, formação acadêmica e outros fatores
sócio-econômico-culturais;
4. Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar
dessa forma em suas interações na sociedade e com o mundo. É correto, apenas, o que se afirma em:

1-F; 2-F; 3-V; 4-F

1-F; 2-V; 3-F; 4-V
1-V; 2-F; 3-V; 4-V
1-V; 2-V; 3-F; 4-F
1-V; 2-V; 3-V; 4-F
 Respondido em 21/04/2020 17:43:05

Gabarito
Coment.

7a Questão

Os empreendedores de sucesso possuem as seguintes características:

I-São visionários: possuem a visão de como será o futuro para sua empresa e sua vida
e têm a habilidade de implementar os seus sonhos.

II-Sabem tomar decisões: os empreendedores possuem habilidade para tomar as de-

cisões corretas no momento certo, principalmente nos momentos de adversidades, sendo
um primordial para o sucesso

III-São indivíduos que fazem a diferença: os empreendedores possuem a habilidade

de transformar algo de difícil definição em algo mais concreto, que funciona,
transformando o que é possível em realidade. Sabem agregar valor aos serviços e
produtos que lançam no mercado.

Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:

II e III
I e II
I, II e III
I e III
Nenhuma
Respondido em 21/04/2020 17:43:20

Explicação:

Todas estão corretas

8a Questão

Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no Brasil, com várias
definições e aplicações nos negócios, na educação e em diversos setores e atividades da sociedade. O termo
Empreender está diretamente relacionado:

a criação de um negócio qualquer sem fins lucrativos.

identificar oportunidades, planejar como organizar as soluções que vão para o mercado, levantar
recursos e administrar o processo de construção de empreendimentos.
a desenvolver algo que não tenha necessariamente alguma coisa de valor para a sociedade, mas
que tenha valor apenas para o empreendedor.
a fazer uma descoberta, sem correr risco.
a inventar algo novo.
Respondido em 21/04/2020 17:43:33

1a Questão
A respeito de empreendedorismo e suas características, assinale a opção correta.

c) Devido à crise econômica e ao pequeno número de empresas de empreendedores, o

empreendedorismo está em baixa no Brasil.
a) O empreendedor é um indivíduo promotor de mudanças, de comportamento inato, portador de
traços que não se aprendem.
d) O empreendedor está associado à promoção de inovações por meio do aproveitamento de
oportunidades empreendedoras.
b) Embora não gere impactos sociais, o empreendedorismo promove mudanças nas empresas e no
ambiente de negócios
e) ... as pessoas que nela trabalham e, o conhecimento que conseguem produzir;
Respondido em 21/04/2020 17:44:10

2a Questão

Sobre as características do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor tem habilidade de

negociação e possui uma rede de contatos porque é capaz de:

Utilizar apenas pessoas muito amigas como agentes para atingir os objetivos; agir para desenvolver
e manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os
outros.
Utilizar qualquer pessoa com agente para atingir os seus e também os objetivos da empresa; agir
para desenvolver e manter relações pessoais, desde que seja o esse processo seja fácil; não manter
redes de relacionamento com pessoas de outras empresas e/ou mercados.
Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir, apenas com a ajuda
de uma equipe especial e competente, em busca de novos clientes; utilizar estratégias deliberadas
para influenciar ou persuadir os outros.
Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e
manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e
manter relações comerciais, desde que não lhe imponham sacrifícios de ordem pessoal; utilizar
estratégias deliberadas para ganhar a simpatia de outros.
Respondido em 21/04/2020 17:44:21

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

3a Questão

Na década de 60, o psicólogo americano David C. McClelland realizou uma série de

pesquisas com o intuito de identificar os elementos psicológicos críticos dos empresários de
sucesso. Os resultados de sua pesquisa, financiada plea USAID (Agência dos Estados
Unidos para Desenvolvimento Internacional), destacaram o papel dos homens de negócios
na sociedade e suas contribuições para o desenvolvimento econômico, relacionando o
conceito de empreendedorismo à necessidade de sucesso, de reconhecimento, poder e
controle.

 Analise as características do comportamento empreendedor, segundo o

EMPRETEC e, em seguida, marque a opção correta:

I. Busca de oportunidades e iniciativa; persistência e rejeição aos riscos.

II. Exigência de eficiência e qualidade; comprometimento com o trabalho e estabelecimento

de metas.
III. Busca de informações; planejamento e monitoramento sistemáticos.

IV. Persuasão e redes de contatos; independência e autoconfiança.

Todas as afirmativas estão corretas.

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Apenas a afirmativa IV está correta.
Apenas a afirmativa I está correta.
Respondido em 21/04/2020 17:44:33

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

4a Questão

Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor busca oportunidades e

tem iniciativa porque é capaz de :

Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade; agir para se expandir em
novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado com moderação e evitando
riscos.
Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade, como por exemplo obter
financiamentos, entre outros; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as
coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias.
Aproveitar oportunidades para copiar projetos e ganhar dinheiro com isso; agir para ocupar cargos
de seus colegas que trabalham menos e possuem menor capacidade intelectual; correr muitos
riscos.
Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, através da ajuda de terceiros; agir para se
expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas de solicitado, desde que seja
inevitável.
Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, desde que não seja com riscos, como por exemplo
obter grandes financiamentos; agir para se expandir em novas áreas em que tenha algum
conhecimento; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias.
Respondido em 21/04/2020 17:44:45

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

5a Questão

O Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) instituiu um programa para o
aprimoramento de empreendedores. Assinale a opção que o identifica:

SEBRAE
EMPRETEC
INPI
ENDEAVOR
USAID
Respondido em 21/04/2020 17:44:57

Gabarito
Coment.
 6a Questão

No caminho para se tornar um empreendedor, ele se depara com algumas barreiras e dificuldades, dentre
elas:

Investigar pessoalmente, como desenvolver, um produto ou fornecer um serviço;

Utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros;
Encontrar a oportunidade de negócio;
Buscar autonomia em relação a normas e controle dos outros;
Definir metas de longo prazo, claras e específicas;
Respondido em 21/04/2020 17:45:15

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

7a Questão

No que se refere ao papel dos empreendedores no ambiente de negócios, assinale a opção correta.

c) Cabe aos empreendedores gerar novas tecnologias que serão exploradas no futuro.
a) O empreendedor é o responsável por dar início a novos negócios, sendo essa sua principal
função.
d) O empreendedor deve concentrar sua atenção em problemas atuais, e seu papel deve ser o de
melhorar o dia a dia dos consumidores.
b) Empreendedores são capazes de gerar iniciativas modificadoras do ambiente social em que se
inserem.
e) Devido à crise econômica e ao pequeno número de empresas de empreendedores, o
empreendedorismo está em baixa no Brasil.
Respondido em 21/04/2020 17:45:28

8a Questão

Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor realiza planejamento e

monitoramento sistemáticos porque é capaz de:

Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar,
constantemente, seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais;
manter registros financeiros e utilizá-los para tomar decisões.
Planejar, dividindo apenas as tarefas que julgar mais apropriadas; revisar, eventualmente, seus
planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros
financeiros e utilizá-los para tomar decisões.
Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, quando
houver tempo, seus planos levando em conta os resultados obtidos; manter registros financeiros para
usá-los quando necessário.
Executar o planejado, cumprindo o horário de trabalho; delegar tarefas, quando possível; manter
registros financeiros dos principais eventos para si próprio, sem se preocupar com auditorias.
Planejar, passando as principais tarefas para os mais dedicados; revisar, quando possível, seus
planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros
financeiros dos principais eventos.
Respondido em 21/04/2020 17:45:40

1a Questão

(ENADE - 2012 - Adaptada) O fenômeno do crescimento da relevância das pequenas e médias empresas na
economia brasileira reflete, com poucas variações, o mesmo movimento que surgiu nos Estados Unidos após
a recessão de 1975, que provocou uma reorganização nos mercados produtivos e financeiros americanos.
Por causa desse fenômeno, durante a década de 1980, criou-se, e tem-se mantido até hoje, o mito do
"empreendedor herói", aquele que veio para enfrentar as grandes corporações e que, com criatividade,
determinação e flexibilidade, tornou-se o grande gerador de empregos e salvador da economia americana.
Essa imagem se torna mais forte em países como o Brasil, com ambiente empresarial extremamente volátil
e hostil aos pequenos negócios. A visão de "herói" faz muito sentido ao designar os empreendedores
brasileiros, pois conseguiram sobrepujar as dificuldades de iniciarem um empreendimento próprio sem
apoio ou incentivo, apenas com uma ideia na cabeça e muita disposição, tanto para aprender quanto para
trabalhar até mesmo falhar e, em muitos casos, recomeçar. Tiveram de lidar com falta de credibilidade,
lutar contra a inércia do passado, ter paciência para enfrentar os entraves da burocracia para abrir uma
empresa, obter recursos financeiros, trabalhar com o mínimo de infraestrutura, depender de clientes e
fornecedores e aprender a administrar um negócio na base da tentativa e erro. Tudo sempre da maneira
mais difícil.

HASHIMOTO, M. Espírito empreendedor nas organizações: aumentando a competitividade através do

intraempreendedorismo. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2010 (adaptado).

Considerando o assunto abordado no texto de Hashimoto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas.
I. O termo "empreendedor herói" indica que o empenho desses empreendedores torna-os determinados,
criativos e flexíveis, de modo a ultrapassarem as habilidades de profissionais comuns, o que constitui um
estereótipo que, entendido como sinônimo de virtudes, é empregado de forma indiscriminada e equivocada.

PORQUE

II. A mistificação do empreendedorismo descrito no texto caracteriza-se como desvio de princípios da

administração, pois apresenta uma imagem de empreendedor que não se guia pelas regras de
administração, dando maior ênfase a instintos e habilidades individuais do que às técnicas administrativas.

Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.

As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

Respondido em 21/04/2020 17:46:16

Explicação:

Na verdade não existe a expressão empreendedor herói. No entanto, alguns autores veem que estas
pessoas possuem habilidades e comportamentos que as fazem diferentes de outros indivíduos.

2a Questão

Assinale a ÚNICA opção que NÃO representa uma característica de um empreendedor.

Aceitação de riscos
Exigência de eficiência e qualidade
Persistência
Comprometimento com o trabalho
Dependência emocional da equipe

Respondido em 21/04/2020 17:46:39

Gabarito
Coment.
 3a Questão

Uma das características do Comportamento Empreendedor é a Busca por Oportunidades e Iniciativa, que
compreende:

Utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir as pessoas

Estabelecer metas de curto prazo mensuráveis
Calcular, detalhada e conscientemente, os riscos
Encontrar maneiras de fazer as coisas melhor, mais rapidamente e a custos mais baixos
Identificar e explorar oportunidades de negócio fora do comum

Respondido em 21/04/2020 17:46:34

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

4a Questão

Marivaldo fez vários cursos de culinária, finanças, obteve empréstimo no banco, montou uma equipe
competente com indicação de pessoas conceituadas, estudou os tipos de restaurantes do bairro e então,
montou o seu próprio restaurante, com algo inédito diante da concorrência local. Podemos afirmar que o
caso de Marivaldo é um exemplo de empreendedorismo :

porque teve iniciativa ao buscar recursos, buscou conhecimento, aceitou riscos ao realizar o
empréstimo bancário, conta com uma rede de contatos, possui profissionais competentes, o que
demonstra exigência de eficiência e qualidade.
porque Marivaldo não correu qualquer tipo de risco e procurou criar todo o suporte de que fosse
precisar para o seu negócio.
apenas por Marivaldo ter realizado um planejamento minucioso ao montar sua ótima equipe .
porque chamou pessoas que não conhecia para trabalhar com ele, sendo pouco exigente, além de
manter pouco controle do dinheiro que obteve através de empréstimo.
apenas porque fez cursos, o que demonstra que buscou conhecimento.
Respondido em 21/04/2020 17:46:52

Gabarito
Coment.

5a Questão

O modelo linear, oriundo ao final da Segunda Guerra Mundial, foi substituto por modelos tipicamente
interativos. Analise as duas afirmativas que s eguem e a relação entre elas.

I. No modelo interativo o centro de inovação é a empresa.

II. As interações ocorrem no interior das empresas e entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e
Tecnologia.

III. De acordo com Katz, inovação é a criação, combinação ou síntese do conheci mento em novos pro
dutos, processos ou serviços que proporcionam valor de forma origina e relevante. Utilizando - se da
definição de Katz acima, inovação.

IV. Tornar novo. Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial.

V. Gerar uma ideia, um conceito ou uma solução onde não existe nada. É descobrir algo novo.

Apenas a alternativa I está correta

Apenas as alternativas I e II estão corretas.
Nenhuma das alternativas estão corretas
 Alternativas IV, V e III estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas
Respondido em 21/04/2020 17:47:03

6a Questão

Com relação ao comportamento empreendedor, analise as afirmativas e, após, marque a alternativa

correta.

I - O empreendedor é um agente de mudanças.

II - O empreendedor assume riscos.

III - O comportamento empreendedor é limitado ao empresário ou aos ocupantes de altos cargos.

Somente a afirmativa III está correta.

As afirmativas I e II estão corretas.
As afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente a afirmativa II está correta.
Somente a afirmativa I está correta.
Respondido em 21/04/2020 17:47:13

7a Questão

O EMPRETEC trabalha dez características do comportamento empreendedor que

frequentemente são demonstradas por empreendedores bem sucedidos. Cada uma delas
possui comportamentos específicos.

 Assinale qual das alternativas abaixo está compatível com a "Independência e

autoconfiança":

Mantém registros financeiros e os consulta para tomar decisões.

Capacidade de identificar em outras pessoas pontos para multiplicar sua base de
ação e realização.
Segue sempre em frente por acreditar na sua própria capacidade de realizar aquilo
que se propôs a fazer.
Define com clareza e objetividade as metas de longo prazo.
Consulta especialistas para obter assessoria técnica ou comercial.
Respondido em 21/04/2020 17:47:12

Gabarito
Coment.

8a Questão

O empreendedor é capaz de aproveitar oportunidades fora do comum para iniciar um projeto, negócio ou
atividade, como: obter financiamentos, equipamentos, terrenos, local de trabalho ou assistência; agir para
se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas
circunstâncias.
Analise as assertivas que seguem no que tange as barreiras ao empreendedorismo
I. Encontrar a oportunidade de negócio;
II. Carência de conhecimento da área de negócio escolhida;
III. Falta de formação empreendedora e gerencial;
IV. Facilidade de obter financiamento.

Com base em sua análise, assinale a opção correta

Apenas estão corretas as assertivas I, II, III

Apenas estão corretas as assertivas II, III, IV
Apenas estão corretas as assertivas I, II
Apenas está correa a assertiva IV
Apenas estão corretas as assertivas I, III, IV
Respondido em 21/04/2020 17:47:39

1a Questão

Dentre as características do comportamento empreendedor, uma delas encontra-se a busca de oportunidade

e iniciativa, em que o empreendedor é capaz de:

I- Aproveitar oportunidades fora do comum para iniciar um projeto, negócio ou atividade, como: obter
financiamentos, equipamentos, terrenos, local de trabalho ou assistência;

II- Agir diante de um obstáculo significativo;

III- Agir de maneira a fazer as coisas que satisfaçam ou excedam padrões de excelência;

IV- Agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços.

Analisando as sentenças apresentadas acima, assinale a alternativa correta:

Os itens II e III estão corretos;

Os itens III e IV estão corretos;
Os itens I e III estão corretos;
Os itens I e II estão corretos;
Os itens I e IV estão corretos;

Respondido em 21/04/2020 17:48:06

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

2a Questão

Na década de 60, o psicólogo americano David C. McClelland realizou uma série de

pesquisas com o intuito de identificar os elementos psicológicos críticos dos empresários de
sucesso. Os resultados de sua pesquisa, financiada plea USAID (Agência dos Estados
Unidos para Desenvolvimento Internacional), destacaram o papel dos homens de negócios
na sociedade e suas contribuições para o desenvolvimento econômico, relacionando o
conceito de empreendedorismo à necessidade de sucesso, de reconhecimento, poder e
controle.

 Analise as características do comportamento empreendedor, segundo o

EMPRETEC e, em seguida, marque a opção correta:
I) Aceitação de riscos.

II) Exigência de eficiência e qualidade.

III) Comprometimento com o trabalho.

IV) Persuasão e redes de contatos.

Apenas a opção II está correta.

Apenas a opção I está correta.
Apenas as opções III e IV estão corretas.
Apenas as opções II e III estão corretas.
Todas as opções estão corretas.
Respondido em 21/04/2020 17:48:14

3a Questão

Analise as proposições abaixo, relativas à gestão empresarial empreendedora.

I) O entrepreneurship (espírito empreendedor) é evidente em pequenas empresas, pois seus

gestores são inovadores, aventureiros e audaciosos, características fundamentais para a
sobrevivência no mercado competitivo.

II) O espírito empreendedor é um processo pelo qual os indivíduos procuram oportunidades,

e satisfazem suas necessidades e desejos, via inovação e criação de empresas geralmente
de pequeno porte.

III) Um empreendedor pode acumular habilidades, experiências e conhecimentos durante

anos e desenvolver-se, aplicando plano de negócios, de modo a obter sucesso. Portanto, é
um mito afirmar que os empreendedores nascem feitos, ou seja, não podem ser criados.

IV) Os gerentes tradicionais diferenciam-se dos gerentes empreendedores, pois estes

buscam ativamente a mudança, de modo a explorar as oportunidades, ao passo que
aqueles tendem a ser conservadores, dada a aversão ao risco e fracasso.

 As proposições corretas são:

As proposições III e IV.

As proposições II e III.
As proposições I e III.
As proposições II e IV.
As proposições I e II.
Respondido em 21/04/2020 17:48:23

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

4a Questão
A facilitação do compromisso coletivo é

Uma das funções básicas da cultura organizacional.

Uma convenção da sociedade.
Comportamento ético.
Ferramenta estranha à administração da cultura organizacional.
Determinada pela autoridade máxima de um grupo.
Respondido em 21/04/2020 17:48:49

5a Questão

Maria Auxiliadora, que não sabia costurar, herdou de sua avó duas máquinas de costura. A partir desse
momento, começou a sonhar em abrir um negócio onde colocaria inicialmente duas costureiras, depois 4,
depois mais, e dessa forma, criar uma grande empresa de reparo de roupas. Com esta ótima idéia, Maria
iniciou seu negócio, contando apenas com a ajuda de amigas. No entanto, Maria ficava nervosa quando
chegava uma freguesa, pois tinha que realizar os ajustes com alfinetes, para que depois as costureiras
pudessem realizar o serviço. O nervoso era tanto com sua falta de habilidade, que Maria começou a cobrar
qualquer valor pelo serviço, sem qualquer critério. Além disso, nem sempre o serviço era bem realizado,
parte por culpa de Maria, que não fazia as marcações corretamente, parte por culpa das antigas máquinas
de costura. A história de Maria Auxiliadora é um exemplo de:

De uma grande empreendedora que está iniciando, que buscou conhecimento ao se cercar de
costureiras amigas.
Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; falta de formação empreendedora e
gerencial; inexperiência em lidar com o risco.
Conhecimento irrestrito da área de negócio escolhida; formação empreendedora e gerencial;
capacidade para lidar com o risco.
Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; inexperiência em lidar com o risco, mas
que demonstrou grande planejamento.
De uma grande empreendedora que acreditou em um sonho e sabia dos riscos.
Respondido em 21/04/2020 17:48:52

6a Questão

Sr. Rock perdeu o emprego, mas não desanimou, pois viu uma outra forma de manter e até aumentar sua
renda mensal. Usou o dinheiro da indenização e abriu, junto com a esposa, um negócio de quentinhas em
casa. O que pode depor contra o sucesso de Sr. Rock:

O fato de não ter encontrado um negócio melhor e ter que trabalhar com a esposa.
O fato de não ter estabelecido uma rede de contatos antes de iniciar no negócio.
Nada, pois um negócio familiar tem sempre muitas chances de dar certo.
Falta de formação empreendedora e inexperiência ao lidar com riscos.
Carência de conhecimento culinário, pois terá que ajudar a esposa no preparo da comida.
Respondido em 21/04/2020 17:49:15

Gabarito
Coment.

7a Questão

O que é benchmarking?
 O benchmarking pode ser definido como um processo de testes de produtos, serviços e práticas
das empresas.
O benchmarking pode ser definido como um processo de cópia de produtos, serviços e práticas das
empresas.
O benchmarking pode ser definido como um processo de pesquisa ou como uma comparação de
produtos, serviços e práticas das empresas.
O benchmarking pode ser definido como um processo de exclusão de produtos, serviços e práticas
das empresas.
Nenhuma resposta está correta.
Respondido em 21/04/2020 17:49:13

Explicação:

O benchmarking pode ser definido como um processo de pesquisa ou como uma comparação de produtos,
serviços e práticas das empresas. Essa ferramenta é instrumento importante de gestão para os
empreendedores.

8a Questão

Para que um profissional tenha um perfil inovador é fundamental que possua e desenvolva características
específicas. Qual das alternativas não é uma característica de uma pessoa inovadora?

Capacidade de geração e detalhamento de ideias.

Espírito de pesquisa e busca constante de informações e conhecimentos.
Centralização das responsabilidade e falta de confiança na equipe.
Habilidade para solucionar problemas.
Conhecimento sobre os produtos, serviços e processos que se deseja inovar.
Respondido em 21/04/2020 17:49:38

Explicação:

O empreendedor deve criar um espaço aberto a discussão para que a criatividade tenha espaço e fomente
assim a inovação.

1a Questão

Assinale dentre as características abaixo aquela que se adequa ao perfil inovador:

Respeitar paradigmas e observar como as pessoas reagem.

Procurar ver uma situação ou problema de forma fragmentada e não por inteiro.
Desprezar conexões entre fatos que parecem não ter relação entre si.
Esconder suas ideias e não gostar de apresentá-las.
Ser flexível para lidar com situações que acontecem diferentemente do que havia
sido planejado.
Respondido em 21/04/2020 17:50:45

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

2a Questão
A criatividade é um recurso precioso que dispomos e que necessita ser estimulado,
desenvolvido e aprimorado. De acordo com Roger Von Oech no livro "Um Toque na Cuca"
, muitos são os mitos e ideias errôneas a respeita dela.

 Julgue os itens a seguir, classificando cada um deles como (M)ito ou (F)ato, de

acordo com esta capacidade inerente a todo ser humano:

( ) A criatividade depende apenas do talento do indivíduo.

( ) A criatividade depende também da educação, do ambiente, do estímulo e da

capacidade de criar.

( ) A criatividade só existe nos gênios e nos artistas.

( ) A criatividade é uma característica do ser humano.

( ) Todos nós nascemos criativos, mas nossa criatividade fica bloqueada à medida que nos
tornamos adultos.

F, M, M, F, F.
M, F, M, F, F.
F, F, M, F, M.
M, F, F, M, F.
F, M, M, F, M.
Respondido em 21/04/2020 17:50:54

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

3a Questão

Na economia globalizada em que vivemos, podemos afirmar que :

a capacidade de promover a inovação tem sido um fator primordial para a sobrevivência das
organizações.
as empresas não buscam gerar novas e melhores formas de realizarem suas atividades.
as organizações não precisam responder às mudanças pelas quais passa esta sociedade.
a área de Tecnologia da Informação não é um ator fundamental no desenvolvimento da inovação
tecnológica.
a capacidade de promover a inovação não tem sido um fator primordial para a sobrevivência das
organizações.
Respondido em 21/04/2020 17:51:06

Gabarito
Coment.

4a Questão

Sobre octógono da inovação, é correto afirmar:

Um ambiente hostil das pessoas.

Não são elementos propulsores da inovação.
 O contexto da inovação é composto por elementos que precisam ser administrados para que a
empresa seja mais eficaz como inovadora, ou seja, melhore o seu potencial inovador.
O contexto da inovação é composto por elementos que precisam ser administrados para que a
empresa seja menos eficaz como inovadora, ou seja, melhore o seu potencial inovador.
Processo e estrutura são dois elementos apenas que fazem parte do octógono.
Respondido em 21/04/2020 17:51:17

5a Questão

A inovação pode ser do processo, quando ocorre na implantação ou adoção de métodos

novos de produção. Ela pode ocorrer também no processo comercialização, nas mudanças
de equipamentos, no setor de recursos humanos, nos métodos de trabalho ou na
combinação destes (FREEMAN, 1984).

 Associe cada ocorrência de inovação de acordo com a sua definição, conforme

abaixo:

I) Dinâmica macroeconômica.

II) Dinâmica no interior da indústria.

III) Dinâmica no interior da empresa.

( ) "Organizações que aprendem são aquelas capazes de criar, adquirir e transferir

conhecimentos e de modificar seus comportamentos para refletir estes novos
conhecimentos e insights". A definição reflete que o aprendizado depende de
conhecimentos e novos insights (GARVIN, 1993).

( ) Trata-se de transformações competitivas, tais como: a introdução de um novo produto

ou de uma mudança qualitativa em um produto existente; um novo processo de inovação
para uma indústria; a abertura de um novo mercado; o desenvolvimento de novas fontes de
oferta de matérias-primas ou outros insumos; e, mudanças na organização industrial; enfim,
"novas combinações", que é a realocação inovativa das fontes econômicas pelas
mudanças fazendo formas organizacionais. Ressalte-se que a condução dessas novas
combinações somente pode ser realizada por "empreendedores" (SCHUMPETER, 1934).

( ) Desenvolvimento do país - inovação, como a criação de novas configurações entre as

esferas institucionais, em um "ambiente de inovação regional", que consiste em um conjunto
de instituições políticas, industriais e acadêmicas que, propositadamente ou não, atua no
sentido de aprimorar as condições locais para a inovação (ETZKOWITZ, 2005).

1, 2, 3.
3, 2, 1.
1, 3, 2.
3, 1, 2.
2, 1, 3.
Respondido em 21/04/2020 17:51:22

Gabarito
Coment.
 6a Questão

Quais características distinguem os líderes de perfil inovador?

Deve-se ter a capacidade média de fazer associações de ideias.

Deve-se ter a capacidade de sintetizar coisas dos outros.
Coragem para gerar impacto e capacidade acima da média de associar ideias.
Coragem de inovar e cuidado para não gerar impacto a partir de suas ideias.
Deve-se capturar as ideias e conhecimentos dos concorrentes.
Respondido em 21/04/2020 17:51:36

Gabarito
Coment.

7a Questão

Sobre os conceitos inerentes ao perfil para inovação tecnológica, analise as assertivas abaixo e classifique
cada uma como Verdadeira (V) ou Falsa (F)

I. A criatividade é o elemento básico para geração da inovação

II. A habilidade para solucionar problemas é um das características fundamentais do perfil inovador.
III. Inovar é implementar algo novo ou melhorar algum produto, processo ou serviço, usando apenas a
criatividade
IV. Se desejarmos usar nosso potencial para criar, é necessário que cultivemos uma atitude criativa.

Com base na classificação, assinale a ÚNICA opção que representa a correta sequencia de V ou F

I-F, II-V, III-F, IV-V

I-V, II-V, III-F, IV-V
I-V, II-V, III-F, IV-F
I-F, II-V, III-F, IV-F
I-V, II-F, III-F, IV-V
Respondido em 21/04/2020 17:51:59

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

8a Questão

A inovação surge por diversos fatores, tem origem nos mais diferentes tipos de necessidades, pode ser da
mais simples à mais complexa, atingir diversas pessoas ou grupos específicos.

Assim, podemos discutir inovação em:

Inovação, necessidade e desejo

Individual, coletivo e organizacional
Produtos, serviços e processos
Inicial, avançado e terminal
Criativo, mediano e complexo
Respondido em 21/04/2020 17:51:57

1a Questão
No contexto da criatividade nas empresas, podemos observar as seguintes etapas do processo criativo:

1. Percepção do Problema
2. Teorização do Problema
3. Consideração/Visão da Solução
4. Produção da Solução

Dentre as etapas acima, quais estão corretas?

Todas
Apenas 1 e 2
Nenhuma
Apenas 1 e 4
Apenas 1 e 3
Respondido em 21/04/2020 17:58:14

Explicação:

No contexto da criatividade nas empresas, podemos observar as seguintes etapas do processo criativo:

1. Percepção do Problema
2. Teorização do Problema
3. Consideração/Visão da Solução
4. Produção da Solução

2a Questão

Entre as características de um indivíduo criativo podemos citar:

Agredador e negativista
Curioso e insatisfeito
Acomodado e futurista
Acomodado e curioso
Curioso e satisfeito
Respondido em 21/04/2020 17:58:37

Explicação:

Acomodado e negativista não são caracteristicas de um individuo criativo.

3a Questão

Qual é a relação entre inovação e criatividade?

Para que a inovação aconteça, é necessário que existam pessoas criativas e um

ambiente que estimule a criatividade.
Inovação é o processo de gerar ideias e pensar coisas novas.
Não existe relação entre inovação e criatividade.
Criatividade é o processo de transformar ideias em produtos, processos ou serviços
que tenham valor para a sociedade.
 O processo de criatividade não pode ser compreendido e aperfeiçoado, é uma
característica nata.
Respondido em 21/04/2020 17:58:48

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

4a Questão

Analise as proposições sobre as características do perfil inovador que aparecem abaixo e,

em seguida, marque a opção correta:

I) Conhecimento sobre os produtos, serviços e processos que se deseja inovar.

II) Capacidade de geração e detalhamento de ideias.

III) Habilidade para solucionar problemas.

IV) Incapacidade de transformação de novas ideias em produtos, serviços e processos.

Apenas as proposições I, II e III estão corretas.

Apenas a proposição I está correta.
Apenas as proposições I e IV estão corretas.
Apenas a proposição IV está correta.
As proposições I, II, III e IV estão corretas.
Respondido em 21/04/2020 17:58:55

Gabarito
Coment.

5a Questão

Analise as proposições sobre criatividade e inovação que se encontram abaixo e, em

seguida, marque a opção correta:

I) Inovar é colocar a criatividade em ação.

II) Inovar é programar algo novo ou melhorar algum produto, processo ou serviço, usando a
criatividade e o conhecimento.

III) Inovar é a possibilidade de agregar valor ao negócio.

Apenas a proposição III é verdadeira.

As proposições I, II e III são verdadeiras.
Apenas as proposições I e III são verdadeiras.
Apenas a proposição II é verdadeira.
Apenas as proposições I e II são verdadeiras.
Respondido em 21/04/2020 17:59:09
 Gabarito
Coment.

6a Questão

Qual o conceito de inovação tecnológica?

Inovação são melhorias contínuas, ter vantagens competitivas de médio e longo prazo.
Inovação significa faturamento e benefícios.
Inovação é a exploração com sucesso de novas ideias.
Inovações são fontes de suprimentos.
Inovações são novos modelos de negócio.
Respondido em 21/04/2020 17:59:22

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

7a Questão

Por que a inovação é tão importante?

Porque a inovação torna os produtos mais caros e, consequentemente, mais

lucrativos para a empresa.
Porque a inovação faz com que as empresas não se preocupem em agregar valor ao
negócio.
Porque as empresas precisam reciclar para buscar novos colaboradores no mercado.
Porque a inovação influencia a forma de pensar das organizações.
Porque as empresas que não inovam tendem a sobreviver mais tempo no mercado.
Respondido em 21/04/2020 17:59:32

8a Questão

Marque a alternativa que não se adequa ao Perfil de um profissional de TI:

Todas estão certas

Perceber toda a complexidade sistêmica da organização
Desconhecer a arquitetura de hardware e software que envolve todo o parque tecnológico da
empresa
Orientar uma equipe qualificada e exclusiva para o atendimento da clientela
Definir uma solução tecnológica, adequada, independente do grau de complexidade dos negócios e
dos processos envolvidos
Respondido em 21/04/2020 17:59:31

1a Questão

Assinale a opção que apresenta uma inovação de processo

Uso de código de barras em sistemas de hipermercado

 Evolucao do telefone convencional para o celular
Evolucao do cambio manual para automático nos automoveis
Evolucao da capacidade dos pendrives
Uso de materiais respiráveis em camisas esportivas
Respondido em 21/04/2020 18:00:10

2a Questão

O que é mais importante para os empreendedores?

Ter excelente formação acadêmica.

Transformar ideias em oportunidades de negócio com alto potencial de retorno.
Ter alguma experiência como empresário no ramo de atividades que pretende atuar.
Ter grande experiência como empresário no ramo de atividades que pretende atuar.
Transformar ideias em oportunidades de negócio com algum potencial de retorno.
Respondido em 21/04/2020 18:00:37

3a Questão

O atual desafio do administrador em relação à Tecnologia de Informação (TI) é projetar e gerenciar a

tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que a
Gestão Estratégica de TI consiste:

identificar oportunidades de diferenciação da empresa possibilitadas pela TI;

focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência;
habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso dos recursos disponíveis;
atualizar a base de informações de modo a permitir a execução dos processos administrativos;
responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa
Respondido em 21/04/2020 18:00:32

Explicação: Aplicação da capacidade gerencial;

4a Questão

Sobre o profissional da área de Tecnologia da Informação, qual papel podemos dizer que ele precisa
desempenhar?

De coadjuvante nas reuniões, atuando de forma inteligente e prática na solução de problemas

gerenciais.
De protagonista nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas.
De protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas TI.
De coadjuvante nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas de TI.
De protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas.
Respondido em 21/04/2020 18:00:49

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.
 5a Questão

Como se faz para identificar oportunidades de inovação?

Procurar grupos de enfoque ou mesa redonda com clientes.

Focalizar nos clientes consumidores que enfrentam uma restrição ou possuem
problemas.
Começar fazendo uma profunda pesquisa etnográfica.
Procurar um desafio ou um problema importante que não esteja sendo
adequadamente resolvido pelas soluções atuais.
Ir na fonte; isto significa focar no cliente.
Respondido em 21/04/2020 18:00:52

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

6a Questão

Como transformar as boas ideias em bons negócios?

Fazendo uma pesquisa sobre o negócio e correlacionando com essas ideias.

Procurando inspiração para se tornar mais criativo.
Transformando um fracasso em sucesso.
Através de inspiração e transpiração.
Desenvolvendo o processo de inovação.
Respondido em 21/04/2020 18:00:59

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

7a Questão

Complete a frase escrevendo em cada item o nome de cada tipo básico de inovação,
conforme Hodgetts e Kuratko (1995):

__________: Criação de um novo produto, serviço ou processo;

__________: Expansão do produto, serviço ou processo já existente;

__________: Replicação de um produto, serviço ou processo já existente;

__________: Combinação de fatores e conceitos existentes dentro de uma nova formulação

ou uso.

Invenção, Extensão, Síntese, Duplicação.

Extensão, Duplicação, Invenção, Síntese.
Síntese, Invenção, Duplicação, Extensão.
Invenção, Extensão, Duplicação, Síntese.
Duplicação, Síntese, Invenção, Extensão.
 Respondido em 21/04/2020 18:01:04

Gabarito
Coment.

8a Questão

Os empreendedores acreditam que é importante:

Agir somente pela razão; quebra de paradigmas; questionar as regras de forma coerente
Dividir o problema em partes e resolvê-las aos poucos; quebra de paradigmas; aceitar as regras
Dividir o problema em partes e resolvê-las aos poucos; quebra de paradigmas; questionar as regras
de forma coerente
Absorver o problema sem que haja preocupação imediata de resolvê-lo; recusar as regras
Agir também pela intuição e não só pela razão; quebra de paradigmas; questionar as regras de
forma coerente
Respondido em 21/04/2020 18:01:10

1a Questão

Como é realizado a implementação de um novo serviço no mercado?

Por meio de habilitação e capacitação dos funcionários da empresa

No melhor atendimento e cortesia dos atendentes
Com a ajuda do Marketing
Uso de recursos tecnológicos
Pela necessidade do cliente
Respondido em 21/04/2020 17:52:29

Gabarito
Coment.

2a Questão

Como podemos definir as Inovações Tecnológicas?

Desenvolvimento
Experimentação
Todas as alternativas estão corretas
Adoção de novos produtos
Novas formas organizacionais
Respondido em 21/04/2020 17:52:39

3a Questão

A empresa OTPX realizou uma pesquisa de clima organizacional e identificou que

seus colaboradores necessitam de novas qualificações.
  Com relação a qualificação dos colaboradores da OTPX é correto afirmar que:

Sempre que o mercado exigir inovação a empresa deve solicitar a cada um dos seus
colaboradores que busque a formação necessária com investimentos próprios.
Tratando-se de inovação, para que a mudança na empresa seja um processo bem
sucedido é preciso que ela seja vista, antes de tudo, como uma construção
individual e que reflita os investimentos em qualificação feitos por cada colaborador.
É de responsabilidade da empresa a formação continuada de seus colaboradores de
forma a promover sua criatividade e inovação.
Buscando descobrir ideias para melhorias nos processos, a empresa aposta nas
novas tendências de mercado e solicita a cada um de seus colaboradores que faça
um curso de criatividade por conta própria.
A área de marketing é responsável por identificar as necessidades de formação de
todos os colaboradores da empresa.
Respondido em 21/04/2020 17:52:45

Gabarito
Coment.

4a Questão

A distinção entre inovação de produto e de processo é, por vezes, difícil de identificar; novos produtos
requerem, com frequência, diferentes técnicas de produção, enquanto alterações nesta tecnologia de
produção permitem o aperfeiçoamento do produto.

1. Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos

consumidores, trata-se de uma inovação de processo.

2. Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho de serviços novos ou
substancialmente melhorados, então é uma inovação de produto.

3. Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos,
equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho, ela é uma inovação tanto de produto como de
processo.

Apenas as sentenças I, III estão corretas

Apenas as sentenças II e III estão corretas
Apenas a opção I e II estão corretas
Todas as opções estão corretas
Apenas a sentença III está correta

Respondido em 21/04/2020 17:53:22

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

5a Questão

Os Princípios Gerais do Design Thinking são:

1. A experiência do consumidor é o centro para a criação de novos produtos, serviços e negócios.

2. Essa experiência do consumidor deve ser entendida de modo amplo, incluindo a dimensão
sensorial.
3. Deve-se dar liberdade para se pensar em uma grande quantidade de soluções.
 4. O teste da solução por protótipos é essencial.

Dentre os princípios acima, quais estão corretos?

Apenas 1 e 2
Apenas 1 e 4
Apenas 1 e 3
Nenhum
Todos

Respondido em 21/04/2020 17:57:23

Explicação:

Os Princípios Gerais do Design Thinking são:

1. A experiência do consumidor é o centro para a criação de novos produtos, serviços e negócios.

2. Essa experiência do consumidor deve ser entendida de modo amplo, incluindo a dimensão
sensorial.
3. Deve-se dar liberdade para se pensar em uma grande quantidade de soluções.
4. O teste da solução por protótipos é essencial.

6a Questão

Para desenvolver com eficiência o processo criativo é importante identificar essas

barreiras afim de evita-las. Algumas dessas características que devem ser evitadas, são:

I-IHábito: O hábito torna automático uma série de ações, o que pode ser prejudicial ao
processo criativo. Pois, pode fazer com que as idéias iniciem somente em ações rotineiras,
que exigem pouco esforço. Assim, o ideal é estar sempre analisando os hábitos afim de
avaliar sim o mesmo traz benefícios ou prejudica o processo de criação.

II-Satisfação prematura: É importante que você não se acomode e contente-se com a

primeira idéia criada. O processo criativo deve estar sempre em desenvolvimento e
atualização.

III-Fixação funcional: Segundo psicólogos, é comum utilizarmos um determinado produto

para apenas uma função. O ideal é explorar a criatividade.

Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:

Somente I e II
I, II e III
Somente I e III
Somente I
Somente II e III
Respondido em 21/04/2020 17:57:31

Explicação:

Todas são verdadeiras

 7a Questão

Algumas características podem reduzir a criatividade. Assim, para desenvolver com

eficiência o processo criativo é importante identificar essas barreiras afim de evita-las.
Algumas dessas características que devem ser evitadas, são:

I-Medo de crítica: Em algumas situações o medo de críticas ou desaprovação pode

levar a você a ficar inibido a propor novas idéias. Você deve estar ciente que quando mais
inovadora for sua ideia, mais vulnerável a crítica ela estará.

II-Preocupação prematura com detalhes: É importante que um problema não seja

julgado prematuramente, pois isso pode impedir que você tenha uma visão mais ampla da
possibilidades de solução.

III-Dependência excessiva dos outros: Algo que afeta a redução de potencial de uma
pessoa é quando ela preocupa-se muito com a opinião ou com os conhecimentos de outra
pessoa.

Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:

somente I
Somente II e III
Somente I e II
Somente I, II e III
Somente II
Respondido em 21/04/2020 17:57:38

Explicação:

Todas estão corretas.

8a Questão

Assinale a opção que apresenta uma inovação radical de um produto

Uso de tecidos respiráveis em vestuario

Evolucao do notebook para o ultrabook
Melhoria na capacidade dos pen drives
Evolucao na tecnologia de som dos discos de vinil para o CD (compact disk)
Uso de maquinas na fabricação de sapatos
Respondido em 21/04/2020 17:57:37

1a Questão

Entre as tecnologias que impactam as organizações está a Tecnologia da Informação (TI).

 Com relação ao impacto da TI nos processos organizacionais é correto afirmar que:

Não altera os processos de trabalho embora haja a extinção de determinadas tarefas.

 Embora gere novos padrões de comunicação, não há alteração nos papéis
desempenhados pelas pessoas.
Favorece a criação de postos de supervisão em detrimento de postos de nível de
gerência.
A implantação de novas tecnologias de TI não altera as estruturas de poder.
Muda o perfil da mão de obra, exigindo novas especializações, habilidades e
qualificação.
Respondido em 21/04/2020 18:06:11

Gabarito
Coment.

2a Questão

Ao conjunto ou sequência de atividades interligadas, com começo meio e fim denomina-se:

Unidade de Negócio.
Processo.
Cargo.
Função.
Logística.
Respondido em 21/04/2020 18:06:24

3a Questão

Quais os benefícios que a Inovação Tecnológica de Produtos acarretam na empresa?

Agrega novos valores aos produtos da empresa

Exploração, com sucesso, de novas idéias
Todas as respostas estão corretas
Impacto nos clientes com a apresentação do novo produto
Acesso a novos mercados
Respondido em 21/04/2020 18:06:22

4a Questão

Sobre os tipos de inovação análise as afirmativas abaixo:

I - A inovação da Oferta: Consiste no desenvolvimento de novos produtos e serviços que representem valor
para os consumidores. Exemplo: A Gillette é uma empresa reconhecida por inovações de oferta como no
caso da série de barbeadores sensor, Excel e Mach III.

II- A inovação da plataforma se realiza através da construção de um portfólio de produtos e serviços a partir
de componentes comuns que são montados ou agrupados de formas distintas, possibilitando uma variedade
de tipos e modelos adaptados a necessidades específicas dos Clientes. Exemplo: A Sony quando lançou o
Walkman, desenvolveu uma plataforma básica do aparelho e gerou inúmeros modelos distintos, de acordo
com as preferências dos mais distintos consumidores espalhados pelo mundo.

III - A inovação de Solução consiste na criação de ofertas integradas e customizadas de produtos, serviços e
informação para resolver problemas abrangentes dos Clientes, se caracterizando pelo amplo espectro de
alternativas oferecidas. Exemplo: A IBM reinventou seu negócio a partir da oferta de serviços
complementares ao hardware e software comercializados e mais recentemente com a ideia de Soluções "On
Demand".

IV - A inovação em Clientes consiste em descobrir necessidades não identificadas pelos próprios

consumidores existentes ou em novos segmentos de clientes não explorados; Exemplo: O Habibis é um
exemplo de empresa que, com uma proposta de valor bem desenhada e uma operação eficiente, possibilitou
o atendimento de Clientes mais sensíveis a preço e que anteriormente não consumiam o fast-food.

V - A inovação na experiência do Consumidor é uma forma de aprofundar a relação com os consumidores,

levando em consideração tudo o que ouve, vê, sente e experimenta na interação com o prestador de serviço
ou com o produtor. Exemplo: O Cirque du Soleil,

VI - A inovação de processos promove o redesenho dos principais processos operacionais a fim de ampliar a
eficiência e aumentar a produtividade. Exemplo: A Toyota é um dos exemplos mais conhecidos de empresa
que revolucionou o setor a partir da implementação de novos processos e do redesenho dos existentes.

Marque a alternativa correta:

Apenas I, II e III.
Apenas II, III e IV.
Apenas I, III e IV.
Apenas I e II.
Todas as alternativas estão corretas.

Respondido em 21/04/2020 18:06:54

5a Questão

A indústria de móveis "casa linda" tem 220 colaboradores. A empresa conta com quatro supervisores de
produção: Regina, Carla, Joaquim e Pedro.

O diretor administrativo Renato Silva, reformulou a estrutura organizacional para um desenho mais
horizontalizado, ficando cada equipe de supervisão da seguinte forma: Regina: 42 subordinados; Carla: 45
subordinados; Joaquim: 38 subordinados e Pedro 22 subordinados.

De acordo com a nova estrutura organizacional, qual dos supervisores tem maior amplitude de controle.

Renato Silva
Pedro
Regina.
Carla.
Joaquim.
Respondido em 21/04/2020 18:07:05

6a Questão

Em relação à modelagem de negócios, quando se fala em globalização, fala-se em negociação, fala-se

também em competitividade ou em organizações competitivas, algumas características marcantes da
globalização pressionam as empresas a serem cada vez mais competitivas. São alguns exemplos das
características do fenômeno da globalização, EXCETO:

A expansão de empresas locais, valorizando a cultural e identidade cultural local. Evitando a

chamada diversidade cultural;
O desenvolvimento e intensificação da tecnologia da informação (TI) e dos transportes, fazendo
do mundo uma verdadeira aldeia global;
Atualmente a ênfase se dá mais no conhecimento e não mais nas matérias-primas básicas;
 O predomínio das formas democráticas do mundo desenvolvido;
Internacionalização do sistema produtivo, do capital e dos investimentos;
Respondido em 21/04/2020 18:07:10

Explicação: Cultura global prevalece sobre a cultura local.

7a Questão

É considerado apenas uma inovação de processo:

I- Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos
consumidores
II- Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho de serviços novos
ou substancialmente melhorados
III- Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos,
equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho

Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.

Apenas I está correta;

Apenas II está correta;
Apenas II e III estão corretas;
Apenas III está correta;
Apenas I e II estão corretas;
Respondido em 21/04/2020 18:07:20

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

8a Questão

Existem algumas técnicas que podem nos ajudar no processo criativo e estimulam a
procura de soluções. Entre estas técnicas podemos citar o brainstorming.

Em relação a técnica de brainstorming, podemos afirmar:

I-O brainstorming é uma das técnicas mais difundidas e fornece um dos melhores
resultados. O termo "brainstorming" significa tempestade cerebral.

II-Esta técnica possui como objetivo estimular um grupo de pessoas a detectar

necessidades, produzir novas idéias, propor novas soluções.

III-A técnica tem como base simular um ambiente completamente novo.

Nenhuma
Somente I
I, II e III
Somente I e II
Somente I e III
Respondido em 21/04/2020 18:07:31

Explicação:
O certo seria:

A técnica de quebra da adaptação psicológica tem como base simular um ambiente completamente novo

1a Questão

Sobre os Tipos de Inovação quanto ao grau de Interdependência, as inovações podem ser classificadas
como:

Estruturada e Autônomas
Sistêmicas e estruturada
Não estruturada e Sistêmica
Autônomas e sistêmicas.
N.D.A
Respondido em 21/04/2020 18:07:58

2a Questão

Assinale a opção que representa uma inovação incremental de um produto

Evolução da capacidade dos hard disk (discos rígidos dos computadores)

Criação do telefone celular
Evolução do mainframe (computador) de grande porte para o computador pessoal
Uso de código de barras nos hipermercados
Melhoria na produção de camisas de uma indústria textil
Respondido em 21/04/2020 18:08:08

Gabarito
Coment.

3a Questão

Analise as sentenças sobre inovação de produtos e processos e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. A inovação do processo está baseada em modificações nos atributos desse produto, com mudanças na
forma como os consumidores passam a percebê-lo;
II. A inovação de um produto consiste em mudanças na produção ou serviço. Esse tipo de inovação gera
mudanças no produto final, trazendo benefício ao processo de produção;
III. Podemos citar como exemplo de inovação de processos a utilização do código de barras nos
supermercados e como inovação do produto o caso do Ipod em relação aos aparelhos de MP3 anteriores.

Somente a sentença III está correta

Somente as sentenças I e II estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente as sentenças I e III estão corretas
Respondido em 21/04/2020 18:08:17
 Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

4a Questão

Assinale a opção correta. As inovações podem ser classificadas em relação ao impacto que geram no
mercado em:

Incremental e radical
Incremental e moderna
Radical e comum
Básica e radical
Básica e moderna
Respondido em 21/04/2020 18:08:36

Gabarito
Coment.

5a Questão

Assinale a opção correta. Podem ser considerados exemplos de inovações radicas:

Evolução do TV Tela Plana para TV Led.

Evolução do CD comum para CD duplo.
Evolução do fogão para o cooktop.
Evolução do CD de música para os arquivos digitais em MP3.
Evolução do laptop para o netbook.
Respondido em 21/04/2020 18:08:29

Gabarito
Coment.

6a Questão

Qual a importância da TI nas Organizações?

Investir em TI leva a empresa implementar tecnologia capaz de executar o que os técnicos

esperam.
A TI proporciona resultados efetivos, é preciso que não esteja integrada a uma estratégia do
negócio.
A TI começou a assumir um papel muito mais importante nas organizações: o de fator de
crescimento de lucros e de redução dos custos operacionais.
As empresas começaram a constatar que precisam de informações oportunas para sua
sobrevivência.
As aplicações da TI foram crescendo dentro das organizações, usada apenas para automatizar
tarefas.
Respondido em 21/04/2020 18:08:52

Gabarito
Coment.
 7a Questão

O grande desafio da Gestão da Inovação está em configurar um ambiente organizacional que possibilite a
repetição da inovação a partir de um Processo contínuo, estruturado e gerenciável. Assinale alternativa
correta referente ao perfil de uma empresa inovadora:

d) um ambiente hostil das pessoas;

b) diminuem a eficiência;
a) valoriza os talentos individuais;
e) as pessoas não são recompensadas pelas suas ideias.
c) geram maiores custos;
Respondido em 21/04/2020 18:08:49

8a Questão

Sobre as oportunidades são:

I- Nada mais que ideias criativas.

II- Ideais criativas que outros ainda não tiveram.

III- Ideias com potencial de retorno econômico.

Assinale a alternativa correta:

Todas as alternativas estão corretas.

Apenas a afirmativa II esta correta.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Apena a afirmativa III está correta.
Apenas a afirmativa I esta correta.

1a Questão

O que é o Business Model Canvas?

O Business Model Canvas é composto de seis elementos principais, os quais devem ser
identificados de forma a criar um negócio inovador e sustentável.
O Business Model Canvas é composto de sete elementos principais, os quais devem ser
identificados de forma a criar um negócio inovador e sustentável.
O Business Model Canvas é composto de oito elementos principais, os quais devem ser
identificados de forma a criar um negócio inovador e sustentável.
O Business Model Canvas é composto de nove elementos principais, os quais devem ser
identificados de forma a criar um negócio inovador e sustentável.
O Business Model Canvas é composto de cinco elementos principais, os quais devem ser
identificados de forma a criar um negócio inovador e sustentável.
Respondido em 21/04/2020 18:01:36

Explicação:

O Business Model Canvas é composto de nove elementos principais, os quais devem ser identificados de
forma a criar um negócio inovador e sustentável. Sua formulação pode envolver o uso de uma dinâmica de
trabalho com sócio e consultores, preenchendo uma lousa ou mesmo em papel.
 2a Questão

Considerando as atividades gerais desenvolvidas pela área de gestão do desempenho em uma empresa,
assinale a opção que seja atividade dessa área:

Diagnosticar e analisar o desempenho individual e grupal dos empregados;

Todas as opções estão corretas;
Desenvolver programas de treinamento para suprir carências dos profissionais;
Pesquisar os salários praticados em nível nacional;
Coordenar o processo de demissão e contratação;
Respondido em 21/04/2020 18:01:56

3a Questão

As inovações tecnológicas estão influenciando as transformações que vêm ocorrendo no

mercado mundial, acelerando e forçando as empresas a se inserirem nesse processo de
mudanças para que possam se tornar mais competitivas. É preciso ficar atento com as
mudanças que ocorrem no ambiente das organizações.

 Dentre as opções abaixo, relacionadas ao profissional inovador, a única que não

está correta é:

Ele deve ter o foco na resolução do problema da empresa.

Ele deve ser um profissional só preocupado com conhecimento tecnológico.
Ele deve acompanhar os riscos que aparecem nos processos produtivos.
Ele deve ter capacidade de criar diferenciais para concorrer no mercado.
Ele deve entender como empreendedor, que seu trabalho se encaixa nos objetivos
da organização, culminando com o aumento do capital social da empresa.
Respondido em 21/04/2020 18:02:07

Gabarito
Coment.

4a Questão

Sobre o brainstorming pode-se afirmar:

O problema deve ser apresentado de forma obscura e sem expor completamente o

problema/assunto a ser debatido pelo grupo, assim aumenta-se a criatividade.
O brainstorming busca não ultrapassar os limites pensamento lógico e foca nas restrições da
tradição, do tempo, de recursos e de precedentes.
Uma variação do brainstorming é o brainwriting, onde só participam diretores na proposição das
soluções.
O brainstorming não contribui para o desenvolvimento de trabalho em equipe.
A principal intenção na aplicação dessa ferramenta é o levantamento de informações iniciais,
identificação de possíveis alternativas e discussão em grupo dos problemas.
Respondido em 21/04/2020 18:02:13

Explicação:
a) O problema deve ser apresentado de forma clara e expondo completamente o problema/assunto a ser
debatido pelo grupo, assim aumenta a criatividade.
b) Uma variação do brainstorming é o brainwriting, a diferença é que a segunda é feito por escrito.
c) O brainstorming busca ultrapassar os limites pensamento lógico e ir além das restrições da tradição, do
tempo, de recursos e de precedentes.
d) O brainstorming contribui para o desenvolvimento de trabalho em equipe.

5a Questão

Entendemos que o Desempenho está intimamente ligado a Competência, que envolve o conjunto de
Conhecimento, Habilidade e Atitude. Neste contexto, escolha a sequência correta das Características do
Conhecimento, Habilidade e Atitude.

Saber fazer, querer fazer e saber;

Saber fazer, fazer e querer fazer;
Saber, saber fazer e querer fazer;
Saber, querer fazer e saber fazer;
Saber fazer, saber e querer
Respondido em 21/04/2020 18:02:15

6a Questão

Um dos papéis do profissional de TI nas organizações é o de ---------------------- de

problemas. Esse profissional necessita ---------------------- o problema, ---------------------- suas
características e ---------------------- soluções que envolvam os recursos de TI adequados.

 A opção que melhor preenche as lacunas é:

entregador / criar / propor / destacar.

solucionador / definir / identificar / propor.
identificador / abordar / propor / encaminhar.
solucionador / criar / detalhar / solicitar.
entregador / criar / compor / solicitar.
Respondido em 21/04/2020 18:02:43

7a Questão

O processo de planejamento é mais importante que seu produto final se identificando com prováveis
mudanças, estabelecendo assim uma harmonia entre a organização e seu meio ambiente. Cabe salientar
que deve ser feita a diferenciação entre planejar e improvisar dentro das organizações. Planejar é a
elaboração de um esquema para agir e alcançar o objetivo proposto. Improvisar é agir ao acaso. Com isto,
podemos identificar dois tipos de organizações. A primeira, com alta capacidade de planejar, praticamente
não terá necessidade de improvisar. A Segunda, com baixa capacidade de planejar, certamente terá grande
necessidade de improvisar; as empresas não podem trabalhar na base da improvisação. Na elaboração do
planejamento estratégico, uma organização deve levar em conta os seguintes aspectos:

I O nível das mudanças ocorridas no ambiente.

II As operações de rotina desenvolvidas pelo nível operacional da organização.

III Os objetivos a serem alcançados pela organização. IV As variáveis do mercado onde a organização está
inserida.

Marque a alternativa que corresponde CORRETAMENTE:

Apenas I, II e III.
N.D.A
Apenas I, III e IV.
Apenas II e IV.
Apenas I e II.
Respondido em 21/04/2020 18:03:00

8a Questão

O diagrama de espinha de peixe é uma das formas de se representar as causas de um problema. As causas
são todos os motivos que levam a um problema especifico. Diante do exposto acima, o Diagrama de espinha
de peixe é :

uma minimização de um problema apresentado

uma técnica para construir melhor o universo
origem de uma causa para construir um universo sem qualquer tipo de problema
uma técnica que permite visualizar o universo no qual o problema esta inserido
o layout contendo a construção de um cientifico problema especifico atual
Respondido em 21/04/2020 18:03:22

Gabarito
Coment.

1a Questão

Um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada.
Solucionar problemas exige a capacidade de criar adequadas representações da realidade (modelos) e, com
ajuda delas, encontrar um algoritmo de Solução que explique como remover ou superar tal dificuldade.
Assim, podemos classificar um problema em dois tipos distintos. Quais?

Especiais e crônicos
Anomalias e difíceis
Difíceis e crônicos
Anomalias e crônicos.
Anomalias e especiais
Respondido em 21/04/2020 18:09:47

Gabarito
Coment.
 2a Questão

Sempre que surge durante o trabalho a necessidade de pensar sobre assuntos como a
abertura de novas frentes de negócio ou mesmo sobre o futuro da empresa, é comum
que um dos presentes sugira uma reunião de brainstorming.

 Com relação a utilização da técnica de brainstorming e considerando as opções

abaixo, a única que não está correta é:

Analisar criticamente cada ideia sugerida.

Terminar com uma análise conjunta, descartando as ideias menos adequadas.
Trabalhar com as ideias mais adequadas, verificando a viabilidade e os custos de
implementação.
Reunir o grupo que está trabalhando sobre o problema.
Gerar o maior número de ideias possíveis para a solução do problema.
Respondido em 21/04/2020 18:09:54

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

3a Questão

Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos de inovação e empreendedorismo e, em seguida, assinale a

alternativa correta:

I. Inovação fora de timming ou de local pode originar a falha de todo um processo;

II. É necessário que seja implantada a cultura organizacional do empreendedorismo;
III. Não deve haver pressão na gestão da inovação para prevenir rigidez na forma de pensar.

Somente a sentença III está correta.

As sentenças I e II estão corretas.
As sentenças II e III estão corretas.
Somente a sentença I está correta.
Todas as sentenças estão corretas.
Respondido em 21/04/2020 18:10:11

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

4a Questão

No exercício profissional de TI problemas geralmente são necessidades do cliente não atendidas. Analise as
sentenças abaixo sobre as características de problemas do tipo anomalias e, em seguida, assinale a
alternativa correta:
I. São identificados como falhas;
II. São vistos como acontecimentos normais;
III. Problemas que passam despercebidos;
IV. Fazem parte da cultura da organização.

Apenas as sentenças I e III estão corretas.

Apenas as sentenças III e IV estão corretas.
Apenas as sentenças I e II estão corretas.
Todas as sentenças estão corretas.
 Apenas as sentenças II e IV estão corretas.
Respondido em 21/04/2020 18:10:23

Gabarito
Coment.

5a Questão

Identificação das causas de um problema, a partir do diagrama de causa e efeito.

Considere o diagrama de Ishikawa e coloque em ordem crescente as etapas abaixo:

( ) Reúna informações sobre o problema relatado.

( ) Tome uma decisão final apoiada em dados.

( ) Identifique o problema escrevendo com maior detalhe possível.

( ) Crie um plano de ação passo-a-passo para a solução do problema.

( ) Analise o problema com os dados coletados.

 A ordem correta é:

(2) (1) (4) (5) (3).

(2) (4) (1) (3) (5).
(2) (4) (1) (5) (3).
(4) (2) (1) (5) (3).
(1) (4) (2) (5) (3).
Respondido em 21/04/2020 18:10:24

Gabarito
Coment.

6a Questão

O termo Design Thinking pode conceituado como um ¿pensamento de design¿. Esse

conceito se refere ao modo de pensar dos designers, que é aprendido e adotado por meio
de colaboração e cocriação, quando soluções são projetadas, testadas e implementadas.
Sobre essa ferramenta analise as opç~eos abaixo e marque a que contenha apenas as
verdadeiras:

I-O Design Thinking é uma possibilidade que pode ser utilizada para fomentar a
criatividade e assim a criação de projetos mais eficientes e com melhor qualidade.

II-O Design Thinking pode ser definido como uma nova forma de pensar e de abordar os
problemas das organizações.

III-Esse modelo insere as pessoas no centro da solução e é baseado em três pilares:

empatia, sabedoria e experimentação
 II e III
I e II
I, II e III
Nenhuma
I e III
Respondido em 21/04/2020 18:10:49

Explicação:

A afirmação III está errada. O certo seria:

Esse modelo insere as pessoas no centro da solução e é baseado em três pilares:

empatia, colaboração e experimentação.

7a Questão

COMPORTAMENTO INOVADOR: O PRESENTE É O ÚNICO MOMENTO EM QUE PODEMOS FAZER ALGO POR
NÓS E PELOS OUTROS. Marque a opção que mostra um correto comportamento inovador:

Buscar exemplos de pessoas que solucionaram a mesma dificuldade

Aprender com a solução do problema
Todas as respostas estão corretas
Compreender melhor os diálogos dos funcionários e aprender a negociar o problema com eles
Buscar focar e organizar para obter o melhor resultado na solução do problema
Respondido em 21/04/2020 18:11:01

8a Questão

Existe uma técnica que consiste na geração de ideias, de modo isolado ou associativo, que
possam, por sua vez, estimular novas ideias com a finalidade de solucionar problemas.

 O nome dessa técnica é:

Diagrama de Pareto.
Brainstorming.
Ciclo PDCA.
Matriz GUT.
Matriz de Ischikawa (causa e efeito).

1a Questão

A Administração Estratégica de acordo com a análise FOFA (forças, oportunidades, fraquezas e ameaças)
um panorama geral do ambiente externo e interno pode ser estruturado. Existem, nesse modelo, fatores
controláveis pela organização e elementos que não estão sob o poder de atuação dos administradores.

Marque a alternativa que contém elemento que pode ser controlado pela organização.

Oportunidades do setor.
 Ameaças do ambiente.
Legislação federal favorável.
Fraquezas da organização.
Legislação federal desfavorável
Respondido em 21/04/2020 18:13:50

2a Questão

Um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada. Um tipo de problema é a
Anomalia, que pode ser considerado como:

Problemas porque fazem parte da cultura da organização e vistos como acontecimentos normais,
mas que podem trazem danos aos processos, produtos ou serviços de uma empresa.
Pequenos problemas que passam despercebidos e são identificados como falhas, quem relata a
anomalia geralmente é quem está envolvido na tarefa.
Pessoas envolvidas que são afetadas pelos efeitos do problema, que está inserido em outro contexto
ou processo, pelo qual não tem autoridade nem responsabilidade.
Pessoas relacionadas e que possam auxiliar na identificação das causas do problema e forme um
grupo de trabalho com reuniões participativas
Pessoas envolvidas que possuem responsabilidade pelo problema e autoridade para solucioná-lo.
Respondido em 21/04/2020 18:13:59

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

3a Questão

Sobre o ambiente atual de trabalho e emprego é correto o que se afirma:

O enrijecimento da legislação trabalhista, com impostos, taxas e contribuições estimulam o

empregador a contratar mais funcionários
A rotatividade no emprego era muito maior do que enfrentamos nos dias de hoje
A Instabilidade no mercado de trabalho e a incerteza da garantia de um trabalho duradouro dentro
de uma organização são fatores que levam ao empreendedorismo
O trabalho e o emprego não são afetados pelo desenvolvimento tecnológico e pelas mudanças
trazidas pela inovação porque baseia-se em competências.
Não há correlação entre trabalho/emprego e empreendedorismo
Respondido em 21/04/2020 18:14:09

4a Questão

O Design Thinking pode ser definido como uma nova forma de pensar e de abordar os
problemas das organizações. Esse modelo insere as pessoas no centro da solução e é
baseado em três pilares: empatia, colaboração e experimentação. Sobre esses tres pilares
podemos afimar que:

I-A empatia é a habilidade social que possibilita colocar você no lugar de outra pessoa e
compreender as perspectivas dessa pessoa.

II-A experimentaçao significa cocriação, ou seja, você acreditar que uma boa ideia pode
surgir da somatória de várias idéias.

III-A colaboração evidencia a importância de testar as possibilidades e considerar as

hipóteses, assim você valoriza as tentativas e erros como partes principal de qualquer
aprendizado

Marque apenas as opções corretas:

II e III
I, II e III
I
I e II
II
Respondido em 21/04/2020 18:14:07

Explicação:

O certo seria:

Colaboração significa cocriação, ou seja, você acreditar que uma boa ideia pode surgir da somatória de
várias idéias.

A experimentação evidencia a importância de testar as possibilidades e considerar as hipóteses, assim você

valoriza as tentativas e erros como partes principal de qualquer aprendizado

5a Questão

Para analisar seus concorrentes, a empresa pesquisou os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e
ameaças, portanto o método usado foi:

Pesquisa quantitativa.
SWOT.
Pesquisa de mercado.
Pesquisa qualitativa.
Diagrama causa efeito.
Respondido em 21/04/2020 18:14:34

6a Questão

Igor aprendeu a usar o computador apenas observando seu primo mais novo, que trabalhava com planilhas.
Mais tarde, estagiando e m uma empresa, precisou socorrer uma secretária inexperiente, que tinha pouco
conhecimento com planilhas. De um lado, a secretária Júlia com pouco conhecimento em planilhas, de outro
Igor, com muito conhecimento em planilhas, mas sem qualquer curso. Igor ajudou a Júlia, que por sua vez,
mostrou a Igor como trabalhar com editor de textos. Igor observou com atenção e enfim, decidiu comprar
seu próprio computador. Considerando a situação retratada, identifique a fase d o processo de criação do
conhecimento, segundo a teoria proposta por Nonaka & Takeuchi:

Compartilhamento de conhecimento Explicito

compartilhamento do conhecimento tácito
Espiral do conhecimento
Combinação do conhecimento Tático e Explícito
 Combinação de conhecimento e inovação
Respondido em 21/04/2020 18:14:46

7a Questão

Quanto ao comportamento inovador nas empresas, existe um conjunto de características inerentes ao

conceito de inovação que vão definir a sua eficácia, que pode ser definida por:

Localização dos meios técnicos e humanos, onde a procura de novos nichos de mercado faz com que
seja necessário pesar bem os custos para se envolver consumidores nos processos de inovação.
Inovação de Serviços e Inovação Radial.
Interação com o consumidor, onde é fundamental um perfeito desenvolvimento, que leve a uma
transferência da inovação para os locais corretos da sua aceitação e utilização.
Resistência a cultura e mudanças, onde o profissional da área de tecnologia deve ser antes de tudo
ser um empreendedor e entender como seu trabalho se encaixa nos objetivos da organização.
Gestão da oportunidade, risco e mudanças, onde a inovação é imprevisível com elevado risco
associado, pode também ter grandes custos associados.
Respondido em 21/04/2020 18:14:56

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

8a Questão

A criatividade requer uma mente aberta e disposição para enfrentar as convenções, quebrar
regras e assumir alguns riscos. Existem sete princípios que direcionam o pensamento criativo
e o sucesso na solução de problemas. Quais são eles?

Atitude, desafio, quebra de regras, sem medo, mais de uma solução, suspender
o julgamento, persistência.
Tolerância, contemplação, obediência, desafio, ousadia, quebra de regras,
atitude.
Persistência, contemplação, observação, desafio, quebra de regras, teimosia,
tolerância.
Desafio, quebra de regras, persistência, compreensão, obediência, sem medo,
ousadia.
Julgamento, atitude, desafio, ousadia, medo, persistência, obediência.
Respondido em 21/04/2020 18:15:06

Explicação:

O aluno deve responder com base nos conceitos expostos na webaula.

1a Questão

O objetivo do intra-empreendedorismo é:

Copiar soluções usadas anteriormente, mesmo que não tenham dado certo
Achar novas ideias para aprimoramento da empresa
Resolver todos os problemas de concorrência do mercado
 Resolver problemas de comunicação da empresa
Acabar com toda a concorrência do mercado
Respondido em 4/21/2020 6:04:05 PM

Gabarito
Coment.

2a Questão

Diana é uma grande líder em sua empresa. Sempre envolvida em projetos, tem liderado várias equipes,
convencendo as pessoas da importância de suas idéias e sempre procurando se relacionar da melhor forma
possível. Diana é muito autoconfiante, corajosa, motivada, está sempre atenta aos riscos e necessidades
dos projetos, focaliza nos clientes, sabe delegar, mas também sabe executar as tarefas necessárias,
estabelece cronogramas e não teme ser demitida. Pelas características apresentadas Diana pode ser
considerada:

uma mulher empreendedora, que está apenas buscando adotar os clientes da empresa como
clientes de sua futura empresa
uma mulher de garra
uma mulher mais ligada ao mercado do que ao produto
uma pessoa sem inteligência emocional
uma pessoa com muitas características intra-empreendedoras

Respondido em 4/21/2020 6:04:10 PM

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

3a Questão

Analise as duas assertivas a seguir e a relação entre as mesmas:

I) A cultura para inovação deve ser um dos objetivos estratégicos da empresa.

Porque

II) A empresa deve estimular um ambiente propício à criação de ideias, que inclui a redução
de quaisquer restrições a criatividade individual.

Assinale a opção que mostra a correta relação entre as assertivas:

As assertivas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

As assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.
A primeira assertiva é false e a segunda é verdadeira.
As duas assertivas são falsas.
Respondido em 4/21/2020 6:04:21 PM

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

4a Questão
Analise as sentenças abaixo sobre empreendedorismo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. O empreendedorismo só pode ser usado pelo empresário, dono do negócio, nunca pelo funcionário;
II. O empreendedorismo é importante para criar novas formas de atender as necessidades do mercado;
III. O empreendedorismo é a capacidade de transformar uma ideia em realidade, trata-se de uma
ferramenta de aprimoramento para uma organização.

Somente as sentenças I e II são corretas

Somente as sentenças II e III são corretas
Somente as sentenças I e III são corretas
Somente a sentença II está correta
Todas as sentenças estão corretas
Respondido em 4/21/2020 6:04:30 PM

Gabarito
Coment.

5a Questão

O Intraempreendedorismo "define aqueles que transformam ideias em realidade dentro de uma empresa". A
partir desta definição, o intraempreendedorismo significa que:

O profissional tenha a possibilidade de trabalhar com uma ideia própria ou criar a partir da ideia de
outra pessoa
O papel central do profissional é "arregaçar as mangas" e dar forma e materialidade à esta ideia
O profissional pode agir de forma empreendedora em uma organização, agindo com inovação e pro
atividade em busca dos objetivos desta organização
O profissional tenha iniciativa, sem medo de tentar e que aprende com os erros, criativo, ousado e é
capaz de mobilizar recursos e implementar novos negócios dentro do ambiente corporativo
O profissional será aquele que apresenta a ideia criativa
Respondido em 4/21/2020 6:04:52 PM

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

6a Questão

O intraempreendedor não tem vida fácil, muito pelo contrário, enfrenta várias barreiras,
exceto:

Ser flexível para as mudanças.

Ter clareza que sua ideia é inovadora e gera valor para o negócio da empresa.
Ser persistente e determinado.
Elaborar um plano de negócios e, caso seja necessário, levantar recursos financeiros
para viabilizar a ideia.
Requerer apoio dos parceiros de negócio mas não necessariamente de seus
superiores.
Respondido em 4/21/2020 6:05:03 PM

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.
 7a Questão

Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:

I- O intraempreendedorismo pode ser definido como o empreendedorismo que ocorre dentro das
organizações que já existem.

II-O intraempreendedor é uma pessoa que assume a responsabilidade pela criação de inovações dentro de
uma organização.

III-o empreendedorismo corporativo está restrito aos altos escalões de uma empresa.

Somente II e III
Somente III
Somente I e II
I, II e III
Somente I
Respondido em 4/21/2020 6:05:13 PM

Explicação:

O certo seria:

o empreendedorismo corporativo não está restrito aos altos escalões de uma empresa

8a Questão

A população de baixa renda no Brasil entre os anos 2000 e 2012 experimentou um crescimento no nível
econômico das camadas mais pobres da população. Este fato pode ser evidenciado pelos programas de
transferência de renda (Bolsa Família) que tornou possível o aumento do consumo das Classes C e D. Outro
fator considerável deste período foi:

O aumento da compra de imóveis novos pelos beneficiários do Programa Bolsa Família.

O aumento do número de viagens para a Europa da população de baixa renda.
O aumento dos gastos da população das Classes C e D com educação superior.
O crescimento do número de pessoas das Classes C e D que compraram carro zero Km.
O crescimento de acesso ao crédito pela população de baixa renda para potencializar o aumento
do consumo e o posterior endividamento desta mesma população.
Respondido em 4/21/2020 6:05:11 PM

Explicação: os programas de transferência de renda estimularam o consumo e o aumento de acesso a

crédito potencializaram o endividamento das camadas C e D da população.

1a Questão

Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:

I- O intraempreendedorismo pode ser definido como o empreendedorismo que ocorre dentro das
organizações que já existem.

II-O intraempreendedor é uma pessoa que assume a responsabilidade pela criação de inovações dentro de
uma organização.

III-o empreendedorismo corporativo está restrito aos altos escalões de uma empresa.
 Somente I
I, II e III
Somente III
Somente II e III
Somente I e II

Respondido em 21/04/2020 18:11:46

Explicação:

O certo seria:

o empreendedorismo corporativo não está restrito aos altos escalões de uma empresa

2a Questão

O objetivo do intra-empreendedorismo é:

Resolver todos os problemas de concorrência do mercado

Acabar com toda a concorrência do mercado
Copiar soluções usadas anteriormente, mesmo que não tenham dado certo
Achar novas ideias para aprimoramento da empresa
Resolver problemas de comunicação da empresa
Respondido em 21/04/2020 18:11:57

Gabarito
Coment.

3a Questão

Diana é uma grande líder em sua empresa. Sempre envolvida em projetos, tem liderado várias equipes,
convencendo as pessoas da importância de suas idéias e sempre procurando se relacionar da melhor forma
possível. Diana é muito autoconfiante, corajosa, motivada, está sempre atenta aos riscos e necessidades
dos projetos, focaliza nos clientes, sabe delegar, mas também sabe executar as tarefas necessárias,
estabelece cronogramas e não teme ser demitida. Pelas características apresentadas Diana pode ser
considerada:

uma mulher empreendedora, que está apenas buscando adotar os clientes da empresa como
clientes de sua futura empresa
uma pessoa com muitas características intra-empreendedoras
uma pessoa sem inteligência emocional
uma mulher de garra
uma mulher mais ligada ao mercado do que ao produto
Respondido em 21/04/2020 18:12:08

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

4a Questão

O que é o Intraempreendedor?
 É um empreendedor que atua dentro de um bairro.
É um empreendedor que atua dentro de uma cidade.
Nenhuma resposta está correta.
É um empreendedor que atua dentro de uma empresa.
É um empreendedor que atua dentro de um país.
Respondido em 21/04/2020 18:12:11

Explicação:

É um empreendedor que atua dentro de uma empresa.

5a Questão

São "ingredientes" para que exista na organização uma cultura voltada para o intra-empreendedorismo ou
empreendedorismo corporativo:

absorver problemas nas reuniões de grupo, assumindo todos os riscos envolvidos no processo.
alimentar o desejo de ser inovador, investir nas ideias das pessoas e compartilhar riscos e
recompensas com os funcionários.
alimentar o desejo de ser inovador, mas não compartilhar riscos e recompensas com os
funcionários, tomando cuidado com mudanças.
criar uma estrutura organizacional com muitos níveis hierárquicos, a fim de investir nas ideias dos
altos gestores.
desenvolver uma visão empreendedora, sem aceitar mudanças.
Respondido em 21/04/2020 18:12:22

Gabarito
Coment.

6a Questão

Analise as proposições abaixo marcando cada uma como (V)erdadeira ou (F)alsa:

( ) A cultura da inovação floresce naturalmente dentro da organização.

( ) O intraempreendedorismo requer a criação de ambiente diferenciado para equipes que

trabalhem com a inovação e com pesquisa.

( ) O intraempreendedor precisa ter tolerância aos riscos e erros que podem vir de
inovações e ideias.

( ) O intraempreendedor necessariamente é aquele que tem as ideias.

 Da opções abaixo, a alternativa correta é:

F, V, F, F.
F, V, V, V.
F, F, V, V.
F, V, V, F.
 V, V, V, F.
Respondido em 21/04/2020 18:12:42

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

7a Questão

Quando uma empresa estimula e potencializa a cultura intra-empreendedora seus funcionários:

desenvolvem características interessantes e que ajudam a alavancar cada vez mais sua posição de
mercado, como: automotivação e autoconfiança.
desenvolvem características interessantes e que ajudam a alavancar cada vez mais sua autoestima,
como: lucros abusivos e bitributação.
saem mais cedo, chegam mais tarde, dando prioridade a resolverem seus problemas particulares,
melhorando o clima organizacional.
desenvolvem jogos de negócios que ajudam a denegrir cada vez mais sua posição de mercado,
como: autoestima e autocracia.
desenvolvem características interessantes e que ajudam a alavancar cada vez mais seus lucros
abusivos, como redução salarial.
Respondido em 21/04/2020 18:12:49

Gabarito
Coment.

8a Questão

Analise as duas assertivas a seguir e a relação entre as mesmas:

I) A empresa deve estimular um ambiente propício à criação de ideias, que inclui a redução
de restrições a criatividade

Porque

II) o empreendedor corporativo é exclusivamente aquele que tem as ideias.

 Assinale a opção que mostra a correta relação entre as assertivas:

A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.

As assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
As assertivas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
As duas assertivas são falsas.
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.
Respondido em 21/04/2020 18:12:50

1a Questão

A empresa COPY passou por problemas críticos em seu negócio. Devido a velocidade nas inovações
tecnológicas e a falta de visão do proprietário, não foi capaz de acompanhar e, acabou por ficar atrás de
seus concorrentes e consequentemente perdendo seus clientes e seu faturamento.
No entanto, com a chegada de seu primogênito, mudou drasticamente a estratégia da empresa colocando-a
no topo da pirâmide.
Podemos afirmar que seu primogênito é um intraempreendedor. Quais são as características de um
empreendedor corporativo?

Capacidade de explorar novas oportunidades;

Capacidade de se relacionar somente com pessoas de um escalão inferior;
Possibilidade de trabalhar uma ideia própria ou criar a partir da ideia de outra pessoa.
Capacidade de explorar novas oportunidades;
Capacidade de se relacionar com pessoas do mesmo nível hierárquico;
Possibilidade de trabalhar uma ideia própria ou criar a partir da ideia de outra pessoa.
Capacidade de explorar novas oportunidades;
Capacidade de se relacionar com outras pessoas;
Possibilidade de trabalhar uma ideia própria ou criar a partir da ideia de outra pessoa.
Capacidade de explorar novas oportunidades;
Capacidade de se relacionar com outras pessoas;
Possibilidade de trabalhar uma ideia própria ou copiar a ideia de outra pessoa.
Capacidade de explorar velhas oportunidades;
Capacidade de se relacionar com outras pessoas;
Possibilidade de trabalhar uma ideia própria ou criar a partir da ideia de outra pessoa.
Respondido em 21/04/2020 18:15:44

Gabarito
Coment.

2a Questão

Dentro do contexto da cultura organizacional contemporânea, é correto afirmar que:

Uma empresa deve visar lucro, mesmo que tenha que reduzir os gastos com seus funcionários
Uma empresa deve focar mais em lucro do que em qualidade
Uma empresa deve estar atenta aos seus concorrentes e copiá-los
Uma empresa deve incentivar seus funcionários para buscar inovações e mais qualidade
Uma empresa bem sucedida no mercado não necessita de inovação
Respondido em 21/04/2020 18:15:54

Gabarito
Coment.

3a Questão

O profissional intraempreendedor sempre busca uma maneira melhor de fazer as coisas

acontecerem. O ideal é que a cultura empreendedora seja inserida em todos os níveis da
empresa, transpassando desde o mais alto ao mais baixo nível hierárquico. Os indicadores
para avaliação da cultura intraempreendedora podem estar organizados em oito grupos.

 Dentre as opções abaixo, marque a única que não representa um desses grupos:

Autarquia.
Processo decisório.
Recompensa.
Liderança.
Comunicação.
Respondido em 21/04/2020 18:15:49
 Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

4a Questão

O intra-empreendedor é o indivíduo que:

Procura deixar a empresa no mesmo nível das outras do mercado, sem evoluir
Não trabalha sua criatividade
Procura empreender em cima das ideias de seus colegas, visando abrir a sua própria empresa
Ao invés de tomar a iniciativa de abrir o seu próprio negócio, toma a iniciativa de criar, inovar e
buscar novas oportunidades e negócios para organização na qual trabalha
Tem uma ideia revolucionária e abre uma empresa consolidando a ideia
Respondido em 21/04/2020 18:16:00

Gabarito
Coment.

5a Questão

Analise as sentenças abaixo sobre empreendedorismo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. O empreendedorismo só pode ser usado pelo empresário, dono do negócio, nunca pelo funcionário;
II. O empreendedorismo é importante para criar novas formas de atender as necessidades do mercado;
III. O empreendedorismo é a capacidade de transformar uma ideia em realidade, trata-se de uma
ferramenta de aprimoramento para uma organização.

Somente as sentenças II e III são corretas

Somente as sentenças I e II são corretas
Somente a sentença II está correta
Somente as sentenças I e III são corretas
Todas as sentenças estão corretas
Respondido em 21/04/2020 18:16:17

Gabarito
Coment.

6a Questão

Analise as duas assertivas a seguir e a relação entre as mesmas:

I) A cultura para inovação deve ser um dos objetivos estratégicos da empresa.

Porque

II) A empresa deve estimular um ambiente propício à criação de ideias, que inclui a redução
de quaisquer restrições a criatividade individual.

Assinale a opção que mostra a correta relação entre as assertivas:

As duas assertivas são falsas.

As assertivas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
 As assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.
A primeira assertiva é false e a segunda é verdadeira.
Respondido em 21/04/2020 18:16:29

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

7a Questão

A Seguradora Alpha adquiriu nova tecnologia de computação para processar os

pagamentos de seguros. Essa nova tecnologia não foi totalmente utilizada até que os
funcionários fossem reestruturados em equipes de cinco a sete membros, que eram
compatíveis com a tecnologia.

 Este caso demonstra que:

Há uma ênfase crescente na necessidade de mudança em razão do ambiente

instável.
Mudanças de estrutura e sistemas são realizadas de cima para baixo.
Mudanças estratégicas implicam alterações nos métodos de coordenação.
A mudança estrutural foi uma consequência da mudança tecnológica.
Mudanças tecnológicas exigem a gestão cultural das equipes de trabalho.
Respondido em 21/04/2020 18:16:39

Gabarito Gabarito
Coment. Coment.

8a Questão

O Intraempreendedorismo "define aqueles que transformam ideias em realidade dentro de uma empresa". A
partir desta definição, o intraempreendedorismo significa que:

O papel central do profissional é "arregaçar as mangas" e dar forma e materialidade à esta ideia
O profissional pode agir de forma empreendedora em uma organização, agindo com inovação e pro
atividade em busca dos objetivos desta organização
O profissional tenha iniciativa, sem medo de tentar e que aprende com os erros, criativo, ousado e é
capaz de mobilizar recursos e implementar novos negócios dentro do ambiente corporativo
O profissional tenha a possibilidade de trabalhar com uma ideia própria ou criar a partir da ideia de
outra pessoa
O profissional será aquele que apresenta a ideia criativa