CONTRATO DE HOSPEDAGEM DE CÃES

O Presente contrato tem por finalidade apresentar as orientações dos requisitos necessários
para hospedagem de cães no HOTEL RECREATIVO CANI ROYAL.

Cláusula 1. Será de responsabilidade do HOTEL RECREATIVO CANI ROYAL, a alimentação (com

a ração deixada pelo proprietário), guarda/integridade física do hóspede, no tempo de
permanência do animal no hotel. Em casos de prorrogação de estadia ou término do alimento
enviado antes do CHECK-OUT, será providenciada, na medida do possível, ração de mesmo
tipo e marca trazida de casa. Caso não seja possível providenciar a ração de mesma marca e
tipo, será oferecida ao cão a ração de qualidade mais próxima possível, tendo em vista não
deixar, em hipótese nenhuma, o cão sem alimentação adequada. Os custos provenientes
destes serviços serão repassados no momento do check-out e a quitação deste débito será
condicionante para a retirada do cão do hotel. Em casos de cães que requerem alimentação
especial ou alérgicos, o hotel procura na medida do possível suprir as necessidades do animal,
sendo repassadas todas as despesas com aquisição da alimentação.

1.1. O HOTEL RECREATIVO CANI ROYAL ficará responsável pelo manejo do animal de acordo
com as necessidades, aplicar a proposta de recreação de acordo com o temperamento, de
cada cão, proporcionando da melhor maneira possível o bem estar dos hóspedes.

1.2. O HOTEL RECREATIVO CANI ROYAL seguirá as instruções dos clientes, constantes na ficha
de entrada, (check-in / check-out.) sobre horários de alimentação, remédios, e eventuais
recomendações adicionais conforme orientação de manejo e perfil comportamental de seus
cães.

1.3. As recomendações do parágrafo 1.2 poderão ser alteradas por orientação dos veterinários
conveniados.

Cláusula 2. Quando necessário o Hotel presta acompanhamento Médico Veterinário

(conveniado) para manutenção e da saúde do hóspede. Todos os custos de procedimentos
serão repassados ao proprietário do animal.

Cláusula 3. Não responderá o Hotel, se ocorrer óbito do animal hospedado, no caso de morte
natural ou o agravamento de doenças crônicas pré-existentes. Caso o proprietário exija alguma
comprovação, os custos da necrópsia e procedimentos relacionados, serão inteiramente pagos
pelo proprietário do animal em questão. Caso ocorra óbito que não pelos motivos acima, será
substituído por outro da mesma Raça, sem mais nenhum outro ônus para o hotel.

Cláusula 4. Será exigida, na chegada do animal a carteirinha de vacinação atualizada, (Será

capturada uma foto ou cópia para anexar à ficha de check-in), aplicação de anti-pulgas e
consulta médica de admissão ao Hotel, com um de nossos veterinários conveniados caso
solicitado por nós (Como a proposta do hotel é recreativo, passeios e exposição com outros
cães é oferecida de acordo com o temperamento de cada animal). Proprietários de animais
vacinados a menos de 15 dias da data de entrada no Hotel ficam responsáveis por qualquer
tipo de doença que por ventura venham contrair durante sua permanência, visto que, a queda
de resistência imunológica é inevitável neste período.

4.1. Animais que necessitam de tratamento específico ou terapias especiais poderão ter um
acréscimo no valor da diária. Esse valor será negociado caso a caso. Animais com idade
avançada serão submetidos análise criteriosa. Reservamo-nos o direito de estudar exceções,
conforme disponibilidade de vaga.
Cláusula 5. O proprietário/responsável efetuará o pagamento referente a uma diária como
sinal de reserva e o pagamento do restante integral dos dias previstos para hospedagem deve
ser quitado no momento do check-in, a critério da Contratada.

Cláusula 6. É indispensável informar: endereço, telefone, e-mail, CPF e RG do proprietário para

contato, em eventual emergência.

Cláusula 7. Durante a permanência, poderá ser permitida a retirada temporária do cão

hospedado pelo proprietário ou por quem ele (o proprietário) tiver previamente autorizado,
sendo que durante a saída, será de inteira responsabilidade do proprietário a guarda e
proteção do animal retirado, não havendo devoluções de valores ou descontos nas diárias. As
visitas devem ser agendadas com antecedência, bem como também respeitar os horários de
funcionamento do hotel. Não nos responsabilizaremos pelo não retorno do cão ao hotel ou
eventuais atrasos ou por parte do responsável pela retirada temporária do cão, não havendo
nenhum dano jurídico por quaisquer possíveis problemas decorrentes desta atividade
previamente autorizada pelo proprietário, reservando-nos no direito de realizar eventuais
cobranças extra por qualquer serviço de caráter exclusivo, como abertura em horário extra
comercial ou serviços de taxi dog.

Cláusula 8. Visando conforto e segurança dos hóspedes, reservamo-nos o direito de avaliar

recusa ou cobrança de valores diferenciados para animais que não se adaptam à permanência
prolongada às instalações do hotel ou animais anti-sociais (que eximam tratamento
diferenciado).

8.1. Não hospedamos fêmeas no cio. Caso a fêmea vir a ficar no cio durante o período de
hospedagem, o HOTEL cobrará uma taxa adicional para isolá-la. Não se responsabilizará por
eventual acasalamento e outas consequências, haja vista que a responsabilidade de
acompanhar e informar sobre o período de cio seja do proprietário. Essa informação sobre
período de cio deve constar na ficha de CHECK-IN.

Cláusula 9. Fica esclarecido que em caso de doença aparente ou acidente, o animal será
encaminhado a um dos Veterinários conveniados ao O HOTEL RECREATIVO CANI ROYAL, caso o
veterinário citado na ficha do animal, não for localizado ou não puder atender. Poderá
também, o hóspede ser encaminhado a uma clínica ou hospital veterinário. Sempre que
possível com a autorização do proprietário, caso o mesmo não for localizado, o animal será
submetido a cuidados médicos visando o bem estar do mesmo. As despesas finais serão
repassadas integralmente ao proprietário no momento do check-out. Reservamo-nos o direito
de impedir a retirada do hóspede em casos de recusa de pagamento das despesas
mencionadas e acordada pelos proprietários do cão no momento da assinatura deste
documento, que será encaminhado para devidos procedimentos legais até que seja cumprido
tais termos acordados. Neste período, haverá contabilização das diárias de todo período
referente à prorrogação do animal nas dependências do HOTEL RECREATIVO CANI ROYAL.

Cláusula 10. Tratando-se de acidente ocorrido nas dependências do Hotel, serão suportadas as
despesas com as consultas veterinárias decorrentes, exceto medicamentos, exames e
internações. As despesas excedentes serão de responsabilidade do proprietário, tendo em
vista que a criação e os cuidados referentes às necessidades físicas, psicológicas e sociais do
animal que interferem no seu temperamento/comportamento são de responsabilidade do
proprietário.
Cláusula 11. Contudo, se o animal for acometido de doença durante a sua permanência como
hóspede, será de total responsabilidade de seu proprietário o pagamento de consultas
veterinárias decorrentes, medicamentos, exames e internações referentes ao seu tratamento.

11.1. O proprietário declara também que, apesar de todos os cuidados e atenção prestados
pelo HOTEL RECREATIVO CANI ROYAL, podem surgir pequenas manifestações de STRESS,
rouquidão por excesso de latidos e em alguns casos perda de peso, muitas vezes decorrentes
da rotina recreativa e atividades físicas em que o cão será inserido, principalmente em estadias
muito longas, não cabendo nenhuma responsabilidade ao HOTEL RECREATIVO CANI ROYAL em
relação a eventuais riscos que possam advir no transcurso do período em que permanecer
hospedado, sendo que o Hotel fará o possível para que isso não ocorra, com o uso de
atividades de entretenimento diárias.

Cláusula 12. Decorrido o prazo previsto da estadia do animal, deverá o proprietário ou

responsável realizar a retirada do cão ou deverá realizar aviso prévio de prorrogação. Caso não
seja realizada, por qualquer motivo, a retirada no dia e horário previamente estipulado na
ficha de check-in, será dado início imediatamente à prorrogação de diárias. O pagamento das
diárias prorrogadas e/ou outras despesas (discriminadas na ficha de check-in / check-out) será
indispensável, como fator condicionante, para que o check-out seja autorizado, ou seja,
apenas será realizada entrega do hóspede após ser realizado pagamento das diárias
prorrogadas e/ou outras despesas (discriminadas na ficha de check-in / check-out).

Cláusula 13. Caso a permanência se prolongue por tempo maior que o previsto, deverá o
proprietário/responsável, avisar com antecedência de 24hs. Comprometendo-se a quitar esse
período e efetuar o pagamento integral da permanência da nova previsão no dia da retirada
do cão.

Cláusula 14. Todos os Cães hospedados devem ser retirados até 12 horas de cada dia, após
este horário (pontualmente às 12:01), será contabilizada nova diária. Atrasos ou
particularidades avisadas com antecedência serão submetidos a avaliação criteriosa, com
exceção de diárias prorrogadas (os dias extras serão contabilizados integralmente). As diárias
não incluem alimentação. A refeição extra oferecida será calculada de acordo com o peso do
animal, bem como também considerar-se-á o valor de mercado da marca e modelo de acordo
com a cláusula 01.

14.1. Não será cobrada diária parcial sob nenhum aspecto, bem como também não serão
efetuadas devoluções de valores pagos referentes a diárias agendadas com antecedência e
interrompida pelo proprietário sob quaisquer justificativa. Porém, o proprietário terá direito
de agendar previamente nova estadia, num prazo de 30 dias (contados a partir da data de
check-out) referentes às diárias pagas não utilizadas.

14.2. Deverão ser respeitados os horários de Check-in e Check-out, das 6:00h às 12:00h e das
12:30h às 18:00h. Reservamo-nos no direito de não fazer exceções para atendimento (entrega
ou recebimento de hóspedes) fora os horários de funcionamento previamente estipulados,
principalmente após às 18:00h por motivos de segurança, salvos imprevistos ou emergências,
dos quais serão avaliados caso a caso.

Cláusula 15. Todos os ambientes são higienizados diariamente. Após a saída de cada hóspede
os ambientes são desinfetados com água e produtos próprios para cães. Todos os pertences
dos animais serão identificados no check-in para diminuir o risco de perdas ou esquecimentos.
Os itens que não estiverem descritos na ficha de check-in não poderão ser reclamados pelos
proprietários.

Cláusula 16. O HOTEL RECREATIVO CANI ROYAL oferece serviços de leva e traz RESIDÊNCIA-
HOTEL-RESIDÊNCIA para maior conforto de seus proprietários, o qual deve ser solicitado com
agendamento prévio. Contudo, não se responsabiliza por qualquer imprevisto que venha a
ocorrer com acidentes de trânsito ou ao animal (como por exemplo asfixia por vômitos
causados por eventuais enjoos no trajeto). Nos casos em que o proprietário do animal venha
solicitar este serviço, deve informar se o cão apresenta estes aspectos descritos nesta cláusula.

Cláusula 17. Fica expressamente determinado que o animal não retirado na data prevista sem
aviso de prorrogação de permanência e cumpridas as exigências contidas na Cláusula “12”,
será DOADO ou VENDIDO (para reembolso de possíveis despesas), após 5 DIAS do prazo
inicialmente previsto para o término da hospedagem.

Cláusula 18. Pendências decorridas deste contrato serão reclamadas, devendo o contratante
arcar, ainda, com as despesas extrajudiciais e judiciais da cobrança do valor devedor e as
despesas decorrentes, mesmo que o animal seja submetido inevitavelmente à cláusula 17.

Cláusula 19. Os valores deste contrato poderão ser corrigidos sem aviso prévio.
 FICHA DE CHECK-IN

DADOS DO(A) PROPRIETÁRIO(A):

NOME:_______________________________________________________________________.

CPF:_________________________________________________________________________.

R.G. ___________________ ORGÃO EMISSOR _______.

ENDEREÇO:___________________________________________________________________.

TELEFONE: _____________________ / _____________________ / ____________________.

DAOS DO CÃO:

NOME: ______________________________________________________________________.

RAÇA: _______________________________________________________________________.

IDADE: ______________________________________________________________________.

PESO: _______________________________________________________________________.

CASTRADO (A):

SIM ( ) NÃO ( )

PROBLEMA DE SAÚDE:

SIM ( ) NÃO ( )

QUAL?________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________.

CUIDADOS ESPECIAIS:

SIM ( ) NÃO ( )

QUAL?________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________.

ALIMENTAÇÃO TRAZIDA DE CASA:

SIM ( ) NÃO ( )

VEZES AO DIA:_______. QUANTIDADE_______________. HORÁRIOS:____________________.

OBSERVAÇÕES PARA ALIMENTAÇÃO ESPECIAL: ______________________________________

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________.
INFORMAÇÕES VETERINÁRIAS

NOME CLÍNICA OU CONSULTÓRIO:________________________________________________.

NOME VETERINÁRIO (A):________________________________________________________.

TELEFONE:____________________________________________________________________.

PERTENCES TRAZIDOS DE CASA:

1.__________________________________ 6.__________________________________

2.__________________________________ 7.__________________________________

3.__________________________________ 8.__________________________________

4.__________________________________ 9.__________________________________

5.__________________________________ 10._________________________________.

PERÍODO DE HOSPEDAGEM

DATA DE ENTRADA: _____/_____/_____. HORÁRIO:______h :______min.

DATA DE SAÍDA:_ __/_____/______. HORÁRIO:______h :______min.

VALOR DA DIÁRIA: R$______________.

PRORROGAÇÃO:

1) DATA SAÍDA: _____/_____/______. HORÁRIO:______h :______min.

2) DATA SAÍDA: _____/_____/______. HORÁRIO:______h :______min.

VALOR DA DIÁRIA: R$_______________.

FORMA DE PAGAMENTO:

CHEQUE ( ) DINHEIRO ( ) CARTÃO DE CRÉDITO ( )

O PAGAMENTO SERÁ FEITO DA SEGUINTE MANEIRA

( ) R$ _________________ Á VISTA.

( ) R$ ______________DE ENTRADA + ___________ VEZES DE R$ ______________________.

TERMO DE DIREITO DE USO DA IMAGEM

SIM ( )

Autorizo o uso da imagem de meu(s) animal(is) de estimação para fins de divulgação e

publicidade do HOTEL RECREATIVO LAZZARINI DOGS seja na Internet, impressos, TV ou outras
mídias, sem ônus para o hotel.

NÃO ( )

FICHA DE CHECK-OUT

AUTORIZAÇÃO PARA RETIRADA DO ANIMAL POR TERCEIROS:

NÃO ( ) Ninguém está autorizado a retirar o animal.

SIM ( ) Autorizo a retirada de meu cão pela pessoa abaixo identificada.

NOME DA PESSOA AUTORIZADA:__________________________________________________.

CPF:_______ . _______ . _______ - _____

R.G. ________________________________ ORGÃO EMISSOR _______

TELEFONE: ____________________ / ____________________ / ____________________.

RETIRADA PERIÓDICA DE VISITA:

SIM ( ) NÃO ( )

DATA DE VISITA: _______ / _______ / _______.

HORÁRIO DE SAÍDA: HORÁRIO:______h :______min.

HORÁRIO DE RETORNO: HORÁRIO:______h :______min.

AFIRMO VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES PRESTADAS ACIMA NESTE CONTRATO AO

CONTRATADO.

________________________________, ________ de ________________ de 20_____.

____________________________________ ____________________________________
CANI ROYAL Assinatura Contratante