TÍTULO DATA

MEMORIAL DESCRITIVO MAIO/2021

MEMORIAL DE ATIVIDADE
Elaborado por: Arq. Juliane Dias

MAIO/2021

Este memorial contém descrição detalhada dos processos, da quantificação e qualificação de pessoal e
equipamentos, turnos de trabalho, do fluxo físico funcional ou operacional e demais informações que
auxiliam a análise e compreensão da atividade objeto de aprovação.

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ÍNDICE

1. DADOS DO EMPREENDIMENTO .....................................................................................................................3

2. FINALIDADE DO EMPREENDIMENTO ............................................................................................................3
3. RELAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS ......................................................................................................3
4. PROCESSOS DE SERVIÇOS DE UNIDADE OU SETOR ................................................................................5
4.1 a EQUIPE ADMINISTRATIVA .........................................................................................................................5
4.1 b EQUIPE DE LIMPEZA ..................................................................................................................................5
4.1 c EQUIPE DE TÉCNICOS E ESPECIALISTAS ...............................................................................................6
5. RELAÇÃO DE MATERIAIS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS E TIPO: descartáveis ou não, descrição quanto
à lavagem, desinfecção e/ou esterilização e armazenamento. ..................................................................................6
5.1 RELAÇÃO DE MATERIAIS ................................................................................................................................6
5.2 DESCRIÇÃO DA DESINFECÇÃO E ESTERILIZAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E INSTRUMENTOS POR
ÁREA .......................................................................................................................................................................6
5.2 a CONSULTÓRIOS ODONTOLÓGICOS (Equipamentos e Instrumentos) .....................................................6
5.2 b CONSULTÓRIOS ODONTOLÓGICOS (Na troca de paciente) ....................................................................7
5.2 c LIMPEZA DAS ÁREAS EM GERAL (Equipe de Limpeza) ............................................................................7
5.2 d MANUTENÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E CAIXA D’ÁGUA .......................................................................7
6. RELAÇÃO DE MATERIAIS E ARMAZENAMENTO DE PRODUTOS, INSUMOS E/OU MATERIAIS ................7
6.1 SETORES .........................................................................................................................................................8
6.1 a SETOR ADMINISTRATIVO .........................................................................................................................8
6.1 b SETOR ESPECIALIZADO ...........................................................................................................................8
6.1 c SETOR DE LIMPEZA ..................................................................................................................................8
6.1 d SETOR DE SEGURANÇA ...........................................................................................................................8
7. QUALIFICAÇÃO DOS FUNCIONARIOS ............................................................................................................9
8. RESIDUOS ....................................................................................................................................................... 11
8.1 RESIDUOS SÓLIDOS ..................................................................................................................................11
8.2 RESIDUOS LIQUIDOS .................................................................................................................................12
9. COMBUSTIVEL UTILIZADO ............................................................................................................................. 12

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O/2017

1. DADOS DO EMPREENDIMENTO

Local……………................: Shopping Pantanal - MT

Endereço……....................: Av. Historiador Rubens de Mendonça, 3300 – Jd. Aclimação
Piso……………..................: 01 SALA 1050 1051 1052
Empresa………..................: União Odontologia e Estética Ltda
CNPJ……………................: 38.544.416/0001-43
Responsável Legal ……...: Pedro Luiz Figueira Junior
RG do resp. legal..............: 292.409.478-09
Resp. Téc. da Clínica........: Bernar Monteiro Benites
CRO do Resp. Técnico.....: 4777

2. FINALIDADE DO EMPREENDIMENTO.

A empresa União Odontologia Ltda, é uma clínica odontológica particular que compreende
atender as seguintes atividades: atividades de consulta odontológica e tratamento odontológico,
de qualquer tipo, prestadas a pacientes em clínicas e consultórios odontológicos, conforme
descrição definida pelo CNAE-fiscal, código 8630/5-04 ATIVIDADE ODONTOLÓGICA.

Horário de Funcionamento:
Segunda-feira à sexta-feira das 10:00hs às 21:00hs
Sábados das 10:00hs às 21:00hs.
Domingo não abre.

3. RELAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS.

Tipos de tratamento:

IIMPLANTES: Os implantes atualmente constituem a forma mais procurada de tratamento

para substituição de um ou mais dentes perdidos, ou próteses que não garantem uma boa
mastigação e um sorriso seguro. Consiste em um “pino” de titânio com formato que simula a raiz
de um dente, sendo fixado em tecido ósseo (osso maxilar ou mandibular), para servir de suporte
para uma prótese (dente). Hoje, já é considerada terceira dentição (implantes), uma vez que
nenhum outro tipo de tratamento se assemelha tanto ao dente natural. As próteses são fixadas
sobre os implantes que já estão integrados ao osso o que garante a sua firmeza.

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SNAP-ON-SMILE: é uma prótese estética removível, de longa duração, que não requer
preparo, nem injeção anestésica, cimento ou adesivo. Se encaixa sobre os dentes, não
comprometendo o tecido gengival. Não cobre o palato (céu da boca) e não tem grampos. O Snap-
On-Smile não é invasivo e, além disso, pode ser removido a qualquer hora, sendo portanto
totalmente reversível.

ORTODONTIA: é a área da odontologia que corrige a posição dos dentes e dos ossos da
face, através da utilização de aparelhos. A posição alterada dos dentes e /ou ossos, não só altera
o perfil estético facial, como provoca uma série de alterações funcionais. Os dentes mal
posicionados podem alterar o perfil de oclusão (contato dos dentes), diminuindo a eficiência da
mastigação e podendo provocar alterações na ATM (articulação mandibular), que podem causar
dores de cabeça, dores na região do pescoço e até dores no ombro. Além disso os dentes mal
alinhados podem alterar a fonética, dificultando a pronúncia de algumas palavras. O tratamento
consiste em um bom planejamento através de exames de imagem para avaliação, e a montagem
de aparelho (fixo, móvel ou até uma combinação dos 02) de acordo com cada caso.O tratamento
é indicado para adultos e crianças.

ENDODONTIA (Tratamento de canal): o tratamento do canal da raiz dentária consiste na

retirada da polpa do dente, que é um tecido encontrado em sua parte interna. Uma vez que a
polpa foi danificada, infeccionada ou morta é removida, o espaço resultante deve ser limpo,
preparado e preenchido. Este procedimento veda o canal.

ESTÉTICA: Dentista ou odontologia estética é a especialidade da odontologia que atua na

área da cosmética e restauração dental. Entre outros serviços, os profissionais desta
especialidade tratam de clareamentos dentais, uso de resinas, estética gengival, facetas, próteses
e restaurações estéticas.

CIRURGIA: É uma especialidade da odontologia que trata cirurgicamente as doenças da

cavidade bucal e anexos. Incluem as exodontias (extrações) de dentes inclusos, remoção de
cistos do complexo maxilo-mandibular, tumores e correções cirúrgicas para adaptação de
próteses e implantes. Trata também dos traumatismos e deformidades faciais.

PROTESES: É a especialidade da odontologia que se concentra no diagnóstico, prevenção

e tratamento dos problemas causados por perda dental, com o objetivo de manter uma dentição
funcional por toda a vida. Essa reabilitação funcional e estética é feita através da recolocação
artificial dos dentes perdidos, com o uso de próteses.
Obs: Este serviço é produzido em outras clinicas da mesma rede.

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PERIODONTIA: é a especialidade da odontologia que trata as doenças da gengiva, ossos

e ligamentos que sustentam os dentes. Esses tecidos podem ser afetados pela doença
periodontal, que tem origem bacteriana e acomete mais de 75% da população brasileira acima de
25 anos de idade. A doença periodontal é a maior causadora de perda dental precoce em nossa
população.

ODONTOPEDIATRIA: é o ramo da odontologia que cuida da saúde bucal das crianças e

adolescentes. O objetivo desse profissional é cuidar e preservar os dentes de leite que possuem
importantes funções no desenvolvimento dos ossos da face, na preservação do espaço para os
dentes permanentes .

ODONTOGERIATRIA: é uma especialidade da odontologia que cuida da saúde bucal de

idosos, prevenindo e tratando os problemas comuns a essa faixa etária.

4. PROCESSOS DE SERVIÇOS POR UNIDADE OU SETOR.

4.1. DESCRIÇAÕ DOS PROCESSOS DE SERVIÇOS:

4.1.a EQUIPE ADMINISTRATIVA:

De segunda á sábado das 10:00 - 21:00 os profissionais trabalham da seguinte forma:

• Recepcionistas: recebe os pacientes da clinica, orientando-os para um tratamento bucal,

faz agendamentos, cadastramento e contatos.

• Gerência: Responsável pelo planejamento e controle da execução dos trabalhos

funcionários durante o funcionamento diário da empresa; analisa e proporciona o bom
andamento da clínica assessorando todas as equipes; andamento da clinica e toda
produtividade exercida é repassada aos proprietários da clínica sempre que necessário.

4.1b. EQUIPE LIMPEZA:

Auxiliar geral:

De segunda á sábado das 10:00 - 21:00, a clínica Odontológica é devidamente higienizada

com água , sabão e desinfetante, iniciando-se pela recepção e passando por todos os
consultórios, com a retirada do lixo simples e o lixo hospitalar no final de cada período.

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4.1c EQUIPE DE TÉCNICOS E ESPECIALISTAS:

Auxiliar de esterilização:

Após cada atendimento os instrumentos são transportados por meio de caixas ou maletas
fechadas de material lavável pela auxiliar, levados para sala de expurgo (limpeza), colocados na
cuba ultrassônica, permanecendo na mesma por tempo determinado. Os instrumentos portantes
de materiais descartáveis, como por exemplo, agulhas são descartadas em lixo apropriado
(infectante), caso o material seja de plástico é descartado em lixo comum ou caso seja de vidro é
descartado em lixo perfurocortante. Depois de retirar os instrumentos da cuba, escova e retira os
resquícios de sujeira e coloca para secar em papel-toalha, (a água da cuba é trocada a cada
lavagem). Após a limpeza dos instrumentos, os mesmos são colocados em embalagens de
esterilização e selados e transportados para sala de esterilização e colocados na autoclave.

Dentistas/Especialistas:

Na consulta, com material esterilizado, faz uma prévia avaliação e diagnóstica o tipo de
tratamento, já antes do atendimento ao paciente, conferem a ficha clínica do mesmo e prepara
todo o procedimento necessário para atender o paciente.

5. RELAÇÃO DE MATERIAIS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS E TIPO: descartáveis ou

não, descrição quanto à lavagem, desinfecção e/ou esterilização e armazenamento.

5.1 RELAÇÃO DE MATERIAIS:

Ver Tabela I – Relação e Classificação de materiais e instrumentos por tipo, em anexo.

5.2 DESCRIÇÃO DA DESINFECÇÃO E ESTERILIZAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E

INSTRUMENTOS POR ÁREA.

5.2a. CONSULTÓRIOS ODONTOLÓGICOS (Equipamentos e Instrumentos):

Sempre confere o funcionamento adequado dos equipamentos utilizados em atendimento ao

paciente e esteriliza todo o equipamento necessário a ser utilizado pelos dentistas.
Fluxo: 05 vezes ao dia
Horários: às 10h, às 12:00h, às 13:00h, às 21h

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Pré Lavagem: 05 minutos mergulhado em detergente enzimático (5 ml de detergente para 1 litro

de água), em cuba ultra-sônica.
Lavagem: Detergente comum e escova, realizado manualmente um a um.
Secagem: Toalhas de papel interfolhadas (branco), secos manualmente um a um.
Embalagem: Papel grau cirúrgico filme PETPP, selado com seladora automática.
Esterilização: Autoclave horizontal, 21 litros ciclo de 40 minutos, com uso de água destilada.
Controle da eficácia da esterilização: Mini-incubadora e teste biológico (semanal)
EPI utilizado: Luvas de borrachas da pré-lavagem à embalagem, toca e máscara cirúrgica, óculos
e avental.

5.2b. CONSULTÓRIOS ODONTOLÓGICOS (Na troca de paciente ):

Desinfecção: Armário, cadeira, cuspideira e refletor, com álcool 70% e pano limpo branco.
Barreira física de proteção: Cadeira, refletor, mesa auxiliar, fotopolimerizador, com filme PVC;
canetas de alta rotação, de baixa rotação, água e ar, encapados com sacos plásticos (saco tipo
gelinho).
EPI utilizados: Luva de procedimentos, avental, toca e máscara cirúrgica.
Retirada de materiais e instrumentais contaminados: Em maleta plástica com trava e alça.
EPI utilizado: Luvas de borracha, avental toca e máscara cirúrgica.

5.2c. LIMPEZA DAS ÁREAS EM GERAL (Equipe de Limpeza):

Recepção, salas de atendimento, esterilização e banheiros:

Limpeza 04 vezes ao dia: às Horários: às 10h, às 12:00h, às 13:00h, às 21h
Produtos utilizados: Álcool 70%, desinfetante, veja, água sanitária (piso e azulejo).
EPI utilizado: Luvas de borrachas, botas de borracha (na aplicação de água sanitária), avental.

5.2d. MANUTENÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E CAIXA D’ÁGUA:

Autoclave: Empresa terceirizada / Periodicidade: Semestral.

Ar-condicionado: Empresa terceirizada / Periodicidade: Semestral.
Compressor: Empresa terceirizada / Periodicidade: Semestral
Caixa d’água: Empresa terceirizada/ Periodicidade: Semestral

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6. RELAÇÃO DE MATERIAIS E ARMAZENAMENTO DE PRODUTOS, INSUMOS E/OU

MATERIAIS.

6.1 SETORES

6.1a. SETOR ADMINISTRATIVO:

Materiais: Agendas | Alfinetes | Aplicadores | Arquivo-Kit Papelão | Bloco para Flip-chart | Blocos
Autoadesivos | Blocos de Anotações | Blocos lembrete | Bobinas | Caixa Organizadora |
Calculadora Científica | Calculadora de Bolso | Clipes tipo broche | Cola líquida branca | Colas em
bastão | Colchetes | Crachá e Acessórios | Dispenser para flags | Dispenser para Post-it |
Divisórias para pastas/ Índices AZ | Espátula | Espetos para papel | Esponjeiras | Etiquetas em
Formulários Contínuos | Etiquetas marcadoras redondas | Etiquetas suspensas | Extratores de
grampo | Fichários de mesa | Fichas Pautada | Fichas p/fichário | Ficha Registro Empregado |
Filme plástico autoadesivo | Filmes e Cabeças para Fax | Fitas adesivas embaladoras | Fitas
adesivas silver tape | Folhas para Fichário | Gaveteiros portáteis | Grampos Plásticos | Grampos
trilho | Índice Telefônico | Lâminas para estilete | Livros Fiscais | Molha dedos | Papel branco
p/copiadoras e impressoras | Papel para Embalagem | Pasta Aba Elástico | Pasta Vetrolateral |
Pastas catálogo com envelopes plásticos | Pastas com clip | Pastas com grampo plástico | Pastas
com prendedor | Pastas plásticas com elástico | Pastas plásticas em L | Pastas relatório | Porta
blocos de papel | Porta Cartões | Porta Revista | Prendedor | Saco plástico vai-vem | Sacos
Plásticos Embraer | Sacos plásticos para pastas * Spray adesivo | Suporte-Dispensadores |
Suportes para fita adesiva | Tap Flag

Armazenamento: Mesa | Armários | Arquivos | Porta-caneta | Porta-durex | Porta-cartão | Caixas

6.1b. SETOR ESPECIALIZADO:

Insumos: Resina | Cimento | Alginato | Clareadores | Medicamentos | Anestésicos | Películas

Saneantes (água destilada, água oxigenada, álcool 70%, desinfetante, sabonete líquido
anticéptico, soda clorada, solução de Milton, álcool gel anti-séptico) | Limpeza Oral (ionômero de
vidro, pasta de polimento de resinas, tira de poliéster, discos soflex, tartarite, cariostático e etc).
Materiais descartáveis: Luva | Máscara | Touca | Algodão | Gaze | Babador | Sugador de saliva |
Abaixador de língua | Pro pé | Luva de borracha | Óculos protetores e com proteção lateral |
Seringa com agulha | Lâminas para bisturi
Materiais não descartáveis: Avental manga longa branca | Gorro | Toalha branca ou campo
simples para enxugar instrumental cirúrgico

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Armazenamento: Insumos perfurocortantes ou escarificantes são armazenados em recipientes

vedantes, resistentes a ruptura/punctura | Insumos comuns descartáveis/não descartáveis são
armazenados em armários | Os saneantes são armazenados em armários longe de medicamentos
e outros produtos que possam causar algum atrito | Os medicamentos são armazenados em
armário vitrine | Resíduos mercuriais são armazenados em recipientes rosqueável de plástico,
contendo água em seu interior, feito em lugar seco, arejado, livre de temperaturas elevadas e
riscos de choque, e enviados a uma usina de reciclagem.

6.1c. SETOR DE LIMPEZA:

Materiais não descartáveis: Baldes | Vassoura | Rodo | Pano | Avental

Materiais descartáveis: Papel higiênico | Saco de lixo | Touca | Luvas de borracha | Papel toalha
Produtos: Cândida | Desinfetante | Sabão neutro | Sabão em pó | Detergente | Álcool | Água
Sanitária | Sabonete líquido | Álcool gel | Limpa vidro | Tira Manchas
Armazenamento: Os materiais não descartáveis e descartáveis são armazenados em armários |
Os produtos de limpeza em armários longe de medicamentos e outros produtos que possam
causar algum atrito.

6.1d. SETOR DESEGURANÇA:

Produto: Extintores
Armazenamento: Em local fresco, visível e de fácil acesso.

7. QUALIFICAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS.

Gerente: Gerencia a clínica, supervisiona a organização, coordenação das áreas clínicas,

administrativas e operacionais, visando assegurar um perfeito atendimento aos pacientes, levando
em conta a produtividade do quadro funcional, baixo desperdício e viabilidade econômica.
Responsável pela abertura e fechamento da clínica, recebimentos, pagamentos, controle e
compra de insumos e medicamentos.

Recepcionista: Recepcionar e prestar serviços de apoio aos pacientes fazer atendimento

telefônico e fornecer informações no consultório; marcar avaliação e consultas; averiguar as
necessidades do paciente e auxiliar a gerente. Fazer recebimento de próteses e organização de
arquivos.

Auxiliar de Limpeza: Realiza a higienização dos consultórios, recepção, copa, banheiro de forma
a mantê-los limpos, mantendo o bom funcionamento da clínica.

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Auxiliar em Saúde Bucal: Esteriliza todos os materiais a serem utilizado junto aos dentistas, de
forma a permitir o bom uso sem que haja contaminação dos mesmos, bem como a proliferação de
bactérias e doenças.

Dentista Clínico: Diagnostica e trata afecções da boca, dentes e região maxilofacial, utiliza
processos clínicos ou cirúrgicos para promover e recuperar a saúde bucal e geral. Examina os
dentes e a cavidade bucal, utilizando aparelhos ou por via direta, para verificar a presença de
cáries e outras afecções.

Dentista Clínico Endodontista: são dentistas especializados no tratamento dos tecidos moles de
dentro das raízes dos dentes. São também experientes em encontrar a causa de dores orais e
faciais que são difíceis de diagnosticar. Diagnosticam e avaliam pacientes e planejam tratamento.
Realizam auditorias e perícias odontológicas, administram locais e condições de trabalho,
adotando medidas de precaução universal de biossegurança. Podem desenvolver pesquisas na
prática odontológica e integrar comissões de normatização do exercício da profissão.

Dentista Cirurgião: Os cirurgiões-dentistas atendem e orientam pacientes e executam tratamento

odontológico, realizando, entre outras atividades, radiografias e ajuste oclusão, aplicação de
anestesia, extração de dentes, tratamento de doenças gengivais e canais, cirurgias
bucomaxilofaciais, implantes, tratamentos estéticos e de reabilitação oral, confecção de prótese
oral e extra-oral. Diagnosticam e avaliam pacientes e planejam tratamento. Realizam auditorias e
perícias odontológicas, administram locais e condições de trabalho, adotando medidas de
precaução universal de biossegurança. Podem desenvolver pesquisas na prática odontológica e
integrar comissões de normatização do exercício da profissão.

Implantodontista: Também como os cirurgiões dentistas, atendem e orientam pacientes e

executam tratamento odontológico, realizando, entre outras atividades, radiografias e ajuste
oclusão, aplicação de anestesia, extração de dentes, tratamento de doenças gengivais e canais,
cirurgias bucomaxilo faciais, implantes, tratamentos estéticos e de reabilitação oral, confecção de
prótese oral e extra-oral. Diagnosticam e avaliam pacientes e planejam tratamento. Realizam
auditorias e perícias odontológicas, administram locais e condições de trabalho, adotando
medidas de precaução universal de biossegurança. Podem desenvolver pesquisas na prática
odontológica e integrar comissões de normatização do exercício da profissão.

Dentista Ortodontista: É um dentista especializado em correção de posicionamento dos dentes e

dos ossos maxilares posicionados de forma inadequada. Dentes tortos ou dentes que não se
encaixam corretamente são difíceis de serem mantidos limpos, podendo ser perdidos

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precocemente, devido à deterioração e à doença periodontal. Também fazem o tratamento de um

estresse adicional aos músculos de mastigação que causam dores de cabeça, síndrome da ATM
e dores na região do pescoço, dos ombros e das costas. Os dentes tortos ou mal posicionados
também prejudicam a sua aparência.

Dentista Protético: é o dentista que além de diagnosticar e tratar afecções da boca, dentes e
região maxilofacial, e utilizar processos clínicos ou cirúrgicos para promover e recuperar a saúde
bucal e geral, também possui competências relacionadas à confecção e preparação dos diversos
tipos de prótese dentária e aparelhos ortodônticos removíveis, gerenciamento de laboratórios de
prótese dentária e aparelhos ortodônticos removíveis, gerenciamento de laboratórios de prótese
dentária e sua logística, operação e zelo pelo bom, uso e manutenção de equipamentos e
instrumentais específicos.

8. RESIDUOS:

8.1 RESIDUOS SÓLIDOS GERADOS:

A = Resíduos infectantes: Gases, algodão, peças anatômicas, massas, sugador, luvas

descartáveis etc.
B = Resíduos químicos: Medicamentos vencidos, fixadores, amálgama, película radiográfica
etc.
D = Resíduos comum: Papel, plástico, máscaras, lenço, etc.
E = Resíduos perfuro cortantes: Seringa, agulhas, bisturi, ampola etc.

Os resíduos do tipo comum são colocados separadamente em um local seguro de não

circulação de pessoas para não ocorrer nenhum tipo de contaminação, são retirados pela
prefeitura (Departamento de Limpeza Urbana), conforme cópia da taxa paga anexada, a cada 15
dias em horário que não circulam pessoas e nem profissionais pelo local.
Os resíduos dos Grupos A e E serão retirados pela empresa de coleta especial.

*Os resíduos de amalgamas serão acondicionados em recipientes inquebráveis e

hermeticamente fechados sob selo d’água e encaminhados para recuperação de prata por empresa
especializada bem como películas radiográficas e medicamentos vencidos.

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8.2 RESIDUOS LIQUIDOS GERADOS:

Os reveladores serão submetidos a processo de neutralização do pH, sendo

posteriormente lançados na rede coletora de esgoto. Os fixadores serão retirados pela empresa
especializada. O esgoto doméstico será encaminhado para rede pública.

9. COBUSTÍVEL UTILIZADO:

( x ) inexistente ( ) GLP – gás liquefeito de petróleo ( ) GN – Gás Natural ( ) outros

________________/___/___/20__

_____________________________________________
Locatário / Responsável legal pelo estabelecimento
Pedro Luiz Figueira Junior
Nº do RG: 29.024.226

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