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Cliente Comprador:
O que fazer se a coordenadora, não estiver e o colega que está em serviço não poder
atender:
→ Bom dia/boa tarde, ERA Alvalade/Campo Grande está a falar com (Nome do agente)
em que lhe posso ajudar. (Se não disser no nome – Estou a falar com?) Posso o(a)
pedir o seu contacto e eu o(a) irei passar para o nosso colega de serviço quando ele
estiver disponível.