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Equipe:
Ana Karine de Sousa Silva.
Clara Amarante Castro.
Francisca Daíse Rodrigues de Sousa.
Luís Henrique Rodrigues de Lima.
Phillippe Sampaio da Silva.
ARARIPE – CE
2020
Equipe:
Ana Karine de Sousa Silva.
Clara Amarante Castro.
Francisca Daíse Rodrigues de Sousa.
Luís Henrique Rodrigues de Lima.
Phillippe Sampaio da Silva.
ARARIPE – CE
2020
1- INTRODUÇÃO
O presente trabalho visa apresentar todas as atividades realizadas no local denominado
Laboratório de Hardware, que visavam a fixação de conteúdos já explanados na teoria em sala de
aula.
2-Dados do Cliente:
Nome Completo:________________________________________________________________________
Telefone de Contato: Fixo 1 – (___) _____-_______ Celular – (___) _____-_______
Endereço:_____________________________________________________________________________
Bairro: ________________________ Complemento: ________________________ CEP:______________
E-Mail:_______________________________________________________________________________
3-Informações Técnicas:
Processador:__________________________________________________________________________
Placa de Vídeo:________________________________________________________________________
Memória RAM:_________________________________________________________________________
Disco Rígido (HD):______________________________________________________________________
( )Fax Modem – Drivers: ( )CD /( )DVD /( )Blu-Ray ROM – Rede: ( )Sem Fio /( )Com Fio – ( )Kit
Multimídia ( )Outros:____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
4- Descrição do Problema Apresentado:
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_____________________________________________________________________________________
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5-Termo de Aceitação:
Eu, ________________________________________________, declaro para devidos fins que entreguei o
equipamento supracitado para reparo na(o) _____________________________________________, sou
de acordo e tenho ciências dos seguintes pontos: 1. O equipamento será tratado por
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________;
2. Caso o problema seja decorrente de algum defeito físico em qualquer componente substituível do
computador, a aquisição da peça é de minha inteira responsabilidade; 3. Todas as informações sobre o
conserto do equipamento serão passadas ao responsável não sendo obrigatório o contato direto da equipe
técnica responsável com o cliente; 4. O prazo para conclusão do problema é de _____ dias úteis contados
a partir da data de entrega; 4.1. O prazo de entrega poderá sofrer alterações caso seja necessária à
reposição de peças. 5. O equipamento só poderá ser entregue ao responsável. 6. Responsabilizo-me pela
violação de um equipamento com garantia visto que a equipe técnica desconhece o contrato de garantia.
6- Procedimentos Preventivos:
( )Antivírus –( )Backup –( )Inicialização –( )Manutenção de Arquivos –( )Limpeza Interna
6.1-Descrição do(s) Processo(s) Preventivos:
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7- Procedimentos Corretivos:
( )Configuração –( )Correção –( )Otimização –( )Substituição
7.1- Descrição do(s) Processo(s) Corretivos:
_____________________________________________________________________________________
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8-Observações Gerais:
_____________________________________________________________________________________
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9- Termo de Recebimento:
Eu, declaro para devidos fins que recebi o equipamento na data ____/____/__________ , nas seguintes
situações:
a)( )Problema(s) resolvido(s); b)( )Problema(s) não resolvido(s) mais ciente do(s) mesmo(s); c)( )Sem
problemas identificados.
4- DESENVOLVIMENTO PRÁTICO –
Dia 06/02/20: A professora Irene passou um trabalho para que colocássemos em pratica os
estudos já vistos em sala. Nesse mesmo dia foram divididas as equipes, passadas as
instruções, e logo após foi iniciada a limpeza dos equipamentos.
Dia 10/02/20: Foi finalizado o processo de limpeza, dando inicio as escolhas dos
equipamentos os quais são separados e nomeados, melhorando a organização na hora da
montagem das maquinas.
Dia 12/02/20: Após todos os equipamentos estarem separados, demos inicio aos testes dos
equipamentos, em seguida nomeamos os que estavam funcionando em ótimas condições e
os que não funcionaram. Marcando também qual pertence a qual equipamento.
Dia 13/02/20: Neste dia, nos direcionamos para o laboratório de informática, em que no
mesmo fizemos pesquisas para nos aprofundar nas técnicas de teste dos periféricos, e
assim utilizar os mais seguros.
Dia 17/02/20: Neste dia, nos direcionamos para o laboratório de hardware com o intuído de
avaliar um gabinete da marca DELL, o mesmo estava com soquete danificado, e não
possuía fonte de alimentação, processador, memória Ram, placa de rede, HD e cooler. A
professora pediu para que nós retirássemos os periféricos restantes no equipamento
avaliado, e levássemos para outra bancada, para inserir em outro gabinete.
Dia 19/02/2020: No laboratório de hardware, nós da equipe Technolagy in Sales, realizamos
o teste de duas fontes de alimentação e organizamos alguns computadores juntamente com
outras equipes.
5- AULA DE TESTES
OBS: Não foi realizado o teste de processadores por não encontrarmos processadores que
possuíssem todos os pinos em boa condição. Também não foi realizado o teste de memória Ram
por falta de memorias que possuíssem o encaixe compatível com os gabinetes disponibilizados.
6- CONCLUSÃO
Para concluirmos esse trabalho, foi necessário procurar e entender muitas informações
importantes juntamente com o desenvolvimento de alguns requisitos pessoais que utilizamos ao
decorrer das aulas, e que serão necessários pra nosso futuro, tanto pessoal como profissional.