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Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey

Campus Estado de México

Anex
os

Yannick Quijano González 965574 ITE


Mauricio Doníz Hernández 966309 ITE
Uriel Rodríguez Bahena 1161731 ITC/ISC
Mayela Lira Fernández 966756 LAF
Jorge Alexis Morales 1164016 LAF
Rodolfo Enrique Balandrano Hernández 964880 LAF
Blanca Nelly Bonifacio Díaz 965038 LAF
Jorge Rodríguez Ruiz 965439 ISC
José Eduardo Aranda Salinas 968158 IMA
Anahid Pérez Hernández 469713 LRI
Diana Paola Ascencio Archundia 965968 LRI
Anahí González Martínez 469942 LRI
Andrea Meza Uribe 468815 LRI
Shantall Magaly Alatorre Guzmán 1102818 LEM
Ivón Tapia Carranza 468422 LCC

Formación para el Desarrollo del Liderazgo Emprendedor

Profesor: Miguel Ángel Hidalgo Z.

Fecha: 7 de abril de 2011

1
Índice

Página

Anexo 1 3

Anexo 2 5

Anexo 3 7

Anexo 4 10

Anexo 5 12

Anexo 6 13

Anexo 7 14

Anexo 8 16

Anexo 9 17

Anexo 10 18

Fuentes de Información

2
Anexo 1: Megatendencias

Al crear un nuevo proyecto es importante observar hacia dónde se mueve el mundo, los mercados y las personas,
con el fin de poder saber qué tan factible será que el producto que se va ofertar sea vendido y aceptado tanto en el
presente como en años por venir. Teniendo una noción clara de qué estará pasando en los próximos años se puede
innovar y liderar el mercado. Si bien la predicción precisa del futuro es algo muy riesgoso sabiendo que existen
diversos factores fuera de nuestro control, sí podemos crear un escenario factible para crear una estrategia que nos
permita encaminar correctamente nuestro proyecto, esto no puede ser posible sin hablar de megatendencias 1. Se
analizarán en primera instancia las megatendencias sociales y posteriormente las tecnológicas para enfatizar la
oportunidad de negocio que hemos analizado.

Una de las metas de nuestro producto es el ahorro de energía a través de comportamientos programados que
permitan controlar de manera automatizada aparatos que no estén utilizando energía eléctrica (principalmente
sistemas de iluminación y aparatos eléctricos/electrónicos). La megatendencia referente al consumidor ecológico nos
dice que el consumidor está consciente de la utilización responsable de recursos naturales y el bienestar de su
comunidad, de igual modo reconoce que esta actitud puede tener costos económicos adicionales y está dispuesto a
afrontarlos2. Nuestro producto toma en cuenta lo anterior, ya que el consumidor asumirá los costos económicos
adicionales por tener nuestro sistema buscando el aprovechamiento óptimo de la energía eléctrica. Al usar una
instalación eléctrica convencional, en la que todo funciona manualmente, estamos propensos a errores humanos,
como olvidar apagar las luces, dejar prendida la calefacción, entre otros. Esto se traduce en lo que se pensó como
gasto adicional y a la larga se verá mitigado, ya que además de ahorrar energía eléctrica, el consumidor pagará
menos por el servicio eléctrico, debido a su consumo menor de energía. Otra de las ventajas de nuestro sistema es
que se puede integrar no sólo en los nuevos diseños arquitectónicos, sino que pude ser instalado en inmuebles ya
establecidos usando su infraestructura actual, permitiéndoles modernizarse y al mismo tiempo atender a las
necesidades ecológicas actuales sobre el ahorro de energía.

Por otro lado, la virtualidad cotidiana como megatendencia se refiere a “la realización de actividades o transacciones
de la vida cotidiana de manera remota y en horarios no comunes en beneficio de usuarios en niveles individual y
colectivo”3; por ejemplo, con nuestro producto se puede controlar el encendido o apagado de fuentes de energía
eléctrica sin tener que estar en el lugar presencialmente. Lo anterior no sólo sirve para el ahorro de energía, sino que
también puede cubrir el aspecto de seguridad, es decir, se podrá simular movimiento dentro del inmueble, mientras
se encuentre sólo y evitar posibles asaltos, o de manera análoga, contar con un sistema de seguridad y monitoreo
con cámaras. Nuestro producto tiene incidencia en la megatendencia de la estructura familiar, al buscar mejorar su
calidad de vida, tomando en cuenta que con la modificación familiar, en la mayoría de los hogares ambos cónyuges
trabajan, y sus casas se encuentran solas por mucho tiempo.

Nuestra empresa está consciente de que los consumidores son todos distintos, y que sus necesidades no pueden ser
bien atendidas de la misma manera, por lo que nuestro producto identifica los diferentes deseos y necesidades de los
clientes y se amolda a ellos. Nuestra empresa está interesada en la aplicación de la mercadotecnia personalizada.  
Esta megatendencia se define como “la interacción directa entre consumidores y empresas, facilitada por
desarrolladores de TIC, servicios financieros y de logística, con la finalidad de generar intercambios que satisfagan
necesidades, deseos y demandas personalizadas que generen alto valor agregado para los actores involucrados en
este proceso, fortaleciendo así la relación entre las organizaciones y el consumidor” 4. 

El control inteligente “Smart Place” trata de atender las necesidades de nuestros clientes de manera individualizada al
crear las “aplicaciones específicas” que ellos deseen según sea su interés. Por ejemplo,  un hotel puede necesitar
que su  control inteligente abra y cierre cortinas automáticamente, además de controlar la iluminación del cuarto,
mientras una casa puede necesitar que el control tenga un programa donde las luces del jardín sean apagadas a
determinada hora, además de controlar el sistema de audio de la sala.  Así podemos describir infinidad de
necesidades que cada cliente tiene, por lo que nuestra empresa cree en la necesidad de personalizar nuestro
producto.

1
Megatendencias: Las grandes fuerzas en del desarrollo humano y tecnológico que afectarán el futuro en todas las áreas de la actividad
humana, en un horizonte de diez a quince años. Se dividen en dos: sociales y tecnológicas, éstas se diferencian en que las sociales surgen a
partir de necesidades sociales actuales para atender un mercado que ya existe, mientras que las tecnológicas crean primero una innovación
tecnológica para ver dónde se pueden posicionar posteriormente. Para más información checar la siguiente fuente:
Observatorio Estratégico y Tecnológico (2008). Megatendencias. OET . [en línea] recuperado el 1 de febrero de 2011, de: http://oet.itesm.mx
2
Martínez, A. y Prieto, F. (2008). Consumidor ecológico. OET . [en línea] recuperado el 1 de febrero de 2011, de:
http://oet.itesm.mx.
3
Díaz, J. y Morales, G. (2008). Virtualidad cotidiana. OET . [en línea] recuperado el 1 de febrero de 2011, de: http://oet.itesm.mx.
4
Juárez, E. y González, O.(2008). Mercadotecnia personalizada. OET . [en línea] recuperado el 1 de febrero de 2011, de:
http://oet.itesm.mx.
3
Por otro lado, el uso de tecnologías inalámbricas como megatendencia, específicamente de redes inalámbricas ad-
hoc5 (aquellas redes de propósito específico capaces de captar información del entorno para propósitos de monitoreo
y control) tiene un número de aplicaciones enorme, que van desde el control y automatización de un proceso, hasta
sistemas militares de aplicación específica; esta tendencia acata la necesidad de proporcionarle a la gente
información en tiempo real con el fin de incrementar su productividad y representa un ahorro de recursos, además de
la satisfacción de involucrarse en un proceso de alta tecnología. Las tecnologías inalámbricas experimentan una
evolución muy rápida debido a los avances en telecomunicaciones y en diseño electrónico, lo que las hace un factor
fundamental para poder afirmar que nuestro producto tiene un área muy grande de crecimiento tan solo en ese
aspecto.

Hablar de micro y nanotecnología como una megatendencia es referirnos a la obtención de ventajas y esquemas
efectivos implementando dicha tecnología para desarrollar nuevos productos y otorgar servicios más eficientes 6.
Enfocándonos a nuestro producto, es inherente ligarlo a la constante evolución, desarrollo y campo de la micro y
nanotecnología, debido a que sus principales componentes (circuitos integrados o chips y sensores) además de ser
tecnologías emergentes, son productos que día a día se intentan hacer más pequeños, que contengan un mayor
número de componentes/funciones, que consuman menos energía y por supuesto, que su precio sea menor.
Afortunadamente, esta megatendencia y el desarrollo de tecnología, visto como una aplicación del conocimiento para
crear productos más eficientes, se encuentran presentes en la creación e impulso de productos como el nuestro y
gracias a ello se tiene una oportunidad muy importante para mantener en constante evolución y reinvención dicho
producto.

Al referirnos a un producto tecnológico cuya función principal es controlar, automatizar y hacer más efectivos algunos
procesos, también tenemos que hablar de inteligencia artificial, que vista como megatendencia se refiere al uso de
técnicas y algoritmos para controlar, optimizar, predecir, diagnosticar, diseñar y explicar, procesos y sistemas en
cualquier ámbito7. Algunos temas de investigación en esta área son el diseño y logística inteligentes, los algoritmos
de planeación de procesos, automatización y optimización de procesos, patrones de comportamiento, control
automático, Como podemos darnos cuenta, todo esto está ligado con las características de nuestro producto y si bien
es cierto que la inteligencia artificial representa la implementación de patrones que simulen el mejor control y que
aseguren la mejor eficiencia en un proceso, Smart Place busca otorgar este beneficio y poder representar realmente
un motivo de ahorro de energía y recursos, así como un modelo eficiente a seguir. Por último, es importante destacar
el crecimiento de los sistemas ópticos como megatendencia 8, al ser un área dominada principalmente por el
desarrollo de mejores productos en el área de las telecomunicaciones y la nanotecnología, ya que algunos de sus
temas de investigación y desarrollo se centran en innovar en materiales para hacer pantallas con mejor resolución y
respuesta, construir sensores con menor consumo de energía y menor tamaño, innovar en el uso de
semiconductores e innovar también en la creación e implementación de chips de aplicación específica.

5
Alva, A. y Muñoz D. (2008). Tecnologías Inalámbricas. OET. [en línea] recuperado el 1 de febrero de 2011, de: http://oet.itesm.mx.

6
Zúñiga, A. y Rodríguez C. (2008). Micro y nanotecnología. OET. [en línea] recuperado el 1 de febrero de 2011, de: http://oet.itesm.mx.
7
De Albornoz A. y Escamilla P. (2008). Inteligencia Artificial. OET. [en línea] recuperado el 1 de febrero de 2011, de: http://oet.itesm.mx.
8
Castañón G. y Tinoco M. (2008). Sistemas Ópticos. OET. [en línea] recuperado el 1 de febrero de 2011, de: http://oet.itesm.mx.
4
Anexo 2: prototipo del sistema de ventas por internet

La siguiente secuencia de imágenes representa un prototipo de sistema de ventas por internet, donde los clientes
eligen los productos y servicios que desean controlar de una manera sencilla y atractiva. Simplemente tienen que
seleccionarlos y agregarlos a un “carrito de compras”. Al finalizar, se evalúan los productos seleccionados y se
selecciona una forma de pago. Se espera tener dicho sistema funcional para la entrega final del proyecto; este
prototipo se encuentra disponible en: http://prezi.com/gfmjr6poprel/emprendedor-ventas/

Inicio del sistema de ventas

Instrucciones del sistema de ventas

5
Selección de productos

Fin de compra

6
Anexo 3: tecnología empleada y posición de la empresa en el ecosistema de la industria

Los componentes principales que se utilizarán en el proyecto son un FPGA, un microcontrolador, una pantalla LCD
táctil o touchscreen y diversos sensores y actuadores. En un inicio, para la implementación de un prototipo, se hará
uso de la tarjeta Nios II de Altera (NEEK) dado que el equipo de ingenieros que desarrollará el proyecto ya está
familiarizado con dicha tarjeta. No obstante, existe la posibilidad en el futuro de emplear tarjetas de desarrollo de
menor costo y menor complejidad para satisfacer necesidades específicas de ciertos clientes. Es importante recalcar
que lo que a continuación se presenta, describe principalmente el prototipo que se desarrollará en el semestre, ya
que el producto final considera muchos otros componentes e incluso desecha algunos de los que se mencionan a
continuación. Esto debido a que estos componentes se encuentran al alcance del equipo de trabajo y serán las
herramientas que permitirán probar la factibilidad del proyecto.

Figura 1. NEEK de Altera, disponible en http://media.digikey.com/photos/Altera%20Photos/MFG_neek.jpg

En la figura 3 se muestra una imagen de la tarjeta NEEK que contiene, entre muchas otras cosas que se presentarán
más adelante, una pantalla LCD táctil. Dicha tarjeta es el componente principal del proyecto ya que será el
controlador maestro del sistema. Es necesario establecer algunos conceptos para comprender mejor la idea general
del proyecto, por lo tanto a continuación se muestran las definiciones que se consideran más importantes.

FPGA: (Field-Programmable Gate Array) es un circuito integrado o chip diseñado para que la persona que lo compra
lo configure y lo use de acuerdo a sus necesidades, ya que tal como su nombre lo indica es programable. Las
principales ventajas de los FPGA’s son que pueden ejecutar procesos en paralelo, es decir, pueden hacer varias
cosas al mismo tiempo y así reducir el tiempo de procesamiento. El usuario puede integrar muchas cosas en un
mismo chip, por ejemplo, le puede agregar un procesador, memoria, periféricos y así se reducirá el espacio. El FPGA
que se utilizará es el Cyclone III de Altera, que ya viene incluido en la tarjeta NEEK también de Altera. Éste es el
componente esencial de nuestro producto, es como el cerebro de la tarjeta y por lo tanto, el cerebro del proyecto.

Figura 2: Cyclone III de Altera, disponible en


http://wiki.altium.com/download/attachments/6848793/Cyclone3FPGA.png?version=1&modif

Microcontrolador: es un circuito integrado o chip de aplicación específico que contiene memoria y periféricos de
entrada/salida. También es programable y la principal diferencia con el FPGA es que el microcontrolador es bueno

7
para operaciones matemáticas y comunicación, mientras que el FPGA es bueno para operaciones lógicas. Es por
esta razón que se usarán en conjunto para lograr mejores resultados. El costo de un microcontrolador adecuado para
el prototipo varía de 20 a 50 dólares. 9 En la figura 3 se puede observar un microcontrolador de la marca Freescale,
que será la marca que utilizarán los ingenieros para desarrollar el producto.

Figura 3. Microcontrolador de la marca Freescale, disponible en


http://cache.freescale.com/files/graphic/block_diagram/DEMOJMSKTBD.jpg

NEEK: (Nios II Embedded Evaluation Kit) es la tarjeta que contiene al FPGA que controlará el sistema. La tarjeta no
sólo contiene al FPGA, sino que contiene una serie de elementos que la hacen vital en el proyecto. Destaca la
pantalla LCD táctil con una resolución de 800x400 que será el principal componente con el que interactuará el
usuario, ya que aquí se desplegarán los menús para seleccionar las diferentes funciones. La NEEK tiene en la
actualidad un costo de $449 dólares10 y como se mencionó con anterioridad, se eligió esta tarjeta porque es accesible
para el equipo de ingeniería para poder desarrollar un prototipo en el semestre.

Sensores: son dispositivos que miden magnitudes físicas y las convierten en una señal eléctrica para que ésta pueda
ser procesada. Los hay de una infinidad de tipos, sin embargo, los que necesitarán los clientes con mayor frecuencia
son sensores de proximidad como los ultrasónicos, de presencia como algunos infrarrojos, de temperatura y de
humedad. Cabe mencionar que el uso de sensores es inevitable pero cada cliente requerirá de diferentes sensores
de acuerdo a sus necesidades.

Actuadores: son dispositivos que convierten energía eléctrica en movimiento. Por ejemplo, un motor para abrir/cerrar
una puerta o un calentador para la temperatura. Al igual que los sensores, son específicos para las necesidades de
cada cliente, aunque habrá una serie de actuadores recurridos por la mayoría de los consumidores. Son el
componente que hace el trabajo final, esto es, el controlador sólo les dice que hacer y los actuadores lo llevan a
cabo, por ejemplo, el usuario indica que desea cerrar una puerta, el controlador le dice al actuador que debe cerrar la
puerta y el actuador la cierra.

En general los elementos descritos anteriormente son los más importantes para el proyecto, pero es preciso indicar
con mayor profundidad cómo funcionará el proyecto, por lo que a continuación se presenta en la figura 5 un diagrama
a bloques que ejemplifica esto a la perfección.

9
Bluetooth Marketing. (2009). Freescale HCS12 HC12 Demo Board XBee Pro BDM PoE Zigbee. Bluetooth Marketing. [en línea]. 
Recuperado el 1 de febrero de 2011, de http://www.bluetooth-advertising-system.com/business-advertising/freescale-hcs12-hc12-
demo-board-xbee-pro-bdm-poe-zigbee
10
Altera. (2011). Nios II Embedded Evaluation Kit, Cyclone III Edition. Altera. [en línea].  Recuperado el 1 de febrero de 2011, de
http://www.altera.com/products/devkits/altera/kit-cyc3-embedded.html
8
Figura 3 Diagrama a bloques del proyecto

Se observa en la figura 5 que el diagrama parte del usuario, que simplemente da las indicaciones a la NEEK por
medio de la pantalla LCD táctil. El usuario observará menús amigables y dará las indicaciones por medio de gráficos
accesibles y fáciles de interpretar. La NEEK manda señales al microcontrolador y el microcontrolador se utilizará
como un paso intermedio a los actuadores debido a que cuenta con una cantidad mayor de puertos de entrada y
salida con relación a la NEEK. El actuador recibe la instrucción y la lleva a cabo, ésta puede ser prender una luz, abrir
una puerta, conectar algún electrodoméstico, etc. El sensor le dirá al microcontrolador el estado actual de alguna
magnitud física, como la temperatura, y el microcontrolador a su vez pasará la información a la NEEK, que tomará la
decisión de elevarla o disminuirla según la instrucción del usuario. Existen dos puntos a destacar, la retroalimentación
que permite el control del sistema y la comunicación bidireccional entre la NEEK y el microcontrolador, donde se
puede ver que ambos son componentes esenciales del prototipo. También hay que mencionar que los elementos
requeridos para el prototipo están disponibles y no requieren ser comprados, por lo tanto no representan un obstáculo
para realización del prototipo.

Al ser una empresa de desarrollo de alta tecnología e implementación de control y automatización de procesos,
podemos ubicarnos entre dos grandes bloques de empresas que representan una potencial fuente de ingresos y
relaciones de negocios:

 Proveedores de materia prima: representan la base en la creación de nuestro producto; sin ellas
evidentemente la calidad y eficiencia de nuestro producto de ve afectado negativamente. Al tener alianzas
con empresas que representan este grande bloque, tendríamos sólidas fuentes de financiamiento y la
garantía de ofrecer el mejor producto. Ejemplos de ellas son: Altera, Motorola, Freescale, Sony, Panasonic,
Samsung y Texas Instruments (Altera, Motorola y Freescale también promueven programas de
financiamiento para emprendedores y empresas de tecnología).
 Proveedores de equipo: representan la base en la distribución de productos que los clientes deseen
manipular/controlar. El hecho de tener una fuerte relación con este tipo de empresas representa ofrecer a los
clientes siempre la mejor tecnología para sus hogares/negocios y tener siempre más de una opción
disponible para vender. Ejemplos de este tipo de empresas son: Sony, Bose, Samsung, IUSA, CONDUMEX,
Intel, Motorola, Apple, Altec Lansing, Logitech, DeLonghi y empresas dedicadas a proveer equipos de
alarma, seguridad, cámaras y monitoreo.

9
Anexo 4: Fortaleza técnica

La domótica es la integración de servicios de automatización y control que permiten al usuario aumentar su confort,
seguridad, bienestar, comunicarse e incluso ahorrar energía. En general se observan estos cinco beneficios para
cualquier recinto automatizado. La domótica se remonta hasta 1898 con Nikola Tesla que diseñó un control remoto
para mover válvulas11. Posteriormente en las ferias de Chicago en 1934 y Nueva York en 1939 se mostraron casas
automatizadas y electrificadas pero mediante métodos poco prácticos. Todos estos intentos por automatizar una casa
fueron en vano debido a la falta de un componente central de control que fuera pequeño y económico.

No fue hasta la década de los 70’s con la invención de los micro-controladores 12, que se comenzaron a comercializar
tecnologías de control remoto para la industria pero los productos aún eran complejos, de tal suerte que no era
posible comercializar esta tecnología para la sociedad en general. Existe un tiempo muerto entre la década de los
70’s y la actualidad debido a que esta tecnología estuvo en desarrollo y seguía siendo costosa, pero la situación ha
cambiado aproximadamente desde hace diez años, que ya se encuentran estos sistemas disponibles para todo
público, aunque su costo sigue siendo alto.

La evolución de los micro-controladores y de la electrónica en general, así como la aparición de estándares de


comunicación inalámbrica, tales como ZigBee, Bluetooth y Wi-Fi también han aportado mucho a la domótica
permitiendo que no sólo construcciones nuevas se puedan automatizar, sino que cualquier recinto establecido puede
automatizarse mediante dichos estándares de comunicación inalámbrica. Es importante mencionar que otra
tendencia tecnológica es el uso de pantallas táctiles tal como la que se puede ver en una iPad o un iPhone 13, ya que
permiten una interacción mayor del usuario y son mucho más amigables que una pantalla normal.

Por otra parte, la tendencia indica que los FPGA 14 son la opción más recurrida para sistemas embebidos (sistemas de
aplicación específica a pequeña escala), así que la combinación de un FPGA con algún estándar de comunicación
inalámbrica (como Bluetooth), es la mejor opción en la actualidad en cuanto a costo y eficiencia, es decir, se obtiene
un bajo costo, entregando una gran eficiencia 15. Esto sumado al uso de una interfaz táctil hace que el producto final
sea elegante, de fácil acceso para el usuario, fácil de usar, eficiente en cuanto a consumo energético y eficaz para
realizar las tareas que requiere el usuario. Además de esto, el uso de FPGA’s más económicos que los que se usan
normalmente, permitirá al usuario tener la misma experiencia pero a menor costo, ya que el usuario no interviene
directamente en la programación del dispositivo, sino que el uso de un FPGA de menor costo y menor rendimiento,
sería un problema con el cual tendrían que lidiar los ingenieros, pero todo esto sería transparente para el usuario
final.

En general, la tecnología que se pretende utilizar para el desarrollo de Smart Place se encuentra en un grado de
evolución tan grande que constantemente se desarrollan nuevos y mejores sistemas, y esto representa tanto una
ventaja como una barrera: es una ventaja que dicha tecnología crezca tan rápido porque con el tiempo se difunde
entre más personas, se vuelve más accesible y se vuelve un deseo para la gente (por ejemplo, hace dos décadas
eran muy pocas las personas que contaban con teléfono celular, hoy en día la mayoría de la gente cuenta con uno ya
que la tecnología se ha desarrollado, bajado sus costos y penetrado entre las diversas clases sociales); es una
barrera ya que incrementa en número de competidores en el mercado y vuelve más difícil crear una propuesta de
valor que garantice estabilidad al negocio/empresa.

Retomando el último punto, es interesante analizar que lo que podemos apreciar como una barrera dentro de las
fortalezas técnicas de Smart Place, también puede ser visto como un área de oportunidad estrechamente ligada con
nuestra propuesta de valor. Por ejemplo, si analizamos lo que sucede en el mercado de los teléfonos celulares,
podemos ver que la gran mayoría ofrecen lo mismo: mantenerse comunicado, conexiones de red, conexiones
inalámbricas, aplicaciones, mucha capacidad de memoria, cámaras, multimedia, accesorios, entre otros; entonces
¿qué es lo que hace que ciertas marcas tengan mayor éxito que otras cuando se ofrece un producto que en términos
generales es el mismo? Ligando esta pregunta a nuestro proyecto, el hecho de tener un producto que se adapta a las
necesidades específicas de un cliente, es escalable (funciones), representa un ahorro de recursos para sus usuarios
y es significativamente más barato que los productos similares, es un buen comienzo para lograr crecer y
establecerse, ya que en términos generales ofrece mayores ventajas que nuestra competencia, pero no es suficiente
ya que constantemente hay que explotar y remarcar las características del producto, renovarlo, actualizarlo,
anunciarlo, lograr que se reconozca la esencia del producto y mantener un posicionamiento en el mercado.
11
U.S. Patent 613809: Method of and apparatus for controlling mechanism of moving vessels and vehicles". United States Patent and Trademark
Office. 1898-11-08. http://patft.uspto.gov/netacgi/nph-Parser?
Sect1=PTO1&Sect2=HITOFF&d=PALL&p=1&u=/netahtml/PTO/srchnum.htm&r=1&f=G&l=50&s1=0613809.PN.&OS=PN/0613809&RS=PN/061380
9.
12
Circuitos integrados formados por una unidad central de procesos (CPU), memoria y dispositivos de entrada/salida.
13
Marcas Registradas de Apple Inc.
14
Circuitos integrados programables que soportan múltiples tareas al mismo tiempo.
15
Alva, A. y Muñoz D. (2008). Tecnologías Inalámbricas. OET. [en línea]: http://oet.itesm.mx.

10
Smart Place se encuentra dentro de las aplicaciones y tendencias más recientes en su área (automatización y control
de procesos, desarrollo de sistemas embebidos), lo que representa una fortaleza y también lo vuelve un producto
factible en el mercado. El Dr. Cuauhtémoc Carbajal y el Dr. Jesús Enrique Chong, profesores del Departamento de
Ingeniería Eléctrica y Electrónica del Tecnológico de Monterrey Campus Estado de México, especialistas en sistemas
embebidos y electrónica aplicada respectivamente comentan al respecto lo siguiente:
 “El desarrollo de sistemas embebidos es de suma importancia debido a su gran campo de aplicación y
oportunidad para emprender un negocio. Específicamente para el área de control y automatización, el usar
un FPGA, una pantalla táctil, un micro-controlador y los periféricos necesarios para llevarlo a cabo es la mejor
opción ya que garantiza una interfaz amigable con el usuario final, la ejecución de tareas en paralelo y si se
utiliza un sistema operativo en tiempo real, la eficiencia de su proceso puede crecer aún más. La idea de un
artefacto para controlar procesos dentro de cualquier escenario es algo con lo que se puede tener mucha
trascendencia en países como el nuestro debido al mercado al que se pueden orientar y las ganancias que
pueden obtener”.16
 “Al desarrollar su proyecto y producto no deben olvidar hacia quien lo van a dirigir y que los componentes
electrónicos que pueden usar están constantemente evolucionando y mejorándose. Al terminar la etapa de
diseño e implementación del prototipo de un producto que integra diferentes tecnologías para un propósito
específico, lo difícil es poder encontrar quién lo compre; sin embargo para un sistema de control que puede
acoplarse a lo que una o muchas personas necesiten y que además ofrece ahorro de recursos y
escalabilidad, sus especificaciones y características particulares ofrecen un atractivo muy grande que no
siempre se puede tener en un artefacto electrónico”. 17

Smart Place es un proyecto multidisciplinario dentro del cual nos encontramos involucrados personas de diferentes
carreras, con conocimientos en diversas áreas, compartiendo un fin en común. Dentro de este proyecto contamos
con integrantes de carreras como Ingeniería en Tecnologías Electrónicas, Ingeniería en Sistemas Computacionales,
Licenciatura en Administración Financiera, Ingeniería Mecánica Administrativa, Licenciatura en Relaciones
Internacionales, Licenciatura en Ciencias de la Comunicación y Licenciatura en Mercadotecnia; con esto se conforma
un equipo completo con un amplio conocimiento acerca de las necesidades, requerimientos y diversas áreas del
proyecto: la tecnología y herramientas a implementar, los segmentos de mercado hacia los cuales se puede
encaminar, el análisis financiero complejo que deben tener un producto y empresa, el modelo del negocio, la fortaleza
comercial, la publicidad necesaria y en general, la factibilidad de Smart Place.

Es necesario demostrar cierta experiencia en el área que estamos atacando, ya que es un factor clave para, basados
en el conocimiento anterior, desarrollar con esa experiencia un mejor producto, basándonos en las necesidades
actuales y tecnologías modernas. A continuación se explica lo anterior, describiendo a grandes rasgos la experiencia
que tienen los integrantes del equipo que es indispensable para desarrollar nuestro proyecto:

Dentro del área de sistemas computacionales, se la creación de video juegos, aplicaciones distribuidas, sistemas de
apoyo a la información, entre otros; dentro del área de la electrónica, proyectos que van desde el ensamblado de
circuitos simples hasta el desarrollo de dispositivos de aplicación específica, como sistemas que facilitan la
comunicación a personas con alguna discapacidad; en el área de mecánica administrativa, el desarrollo de materiales
y desarrollo y análisis de proyectos; en el área financiera, el desarrollo de sistemas de gestión y administración
financiera de aplicación específica y general; para el área de mercadotecnia, el desarrollo, estudio y aplicación de
estudios de mercado y publicidad; para el área de relaciones internacionales, el análisis de factibilidad legal y política
empresarial; finalmente en el área de comunicación, el análisis de publicidad y medios. Lo mencionado anteriormente
funge como prueba fehaciente de las habilidades de los integrantes del equipo para la realización de este proyecto, a
su vez son muestra evidente de los atributos necesarios para el mismos, tales como trabajo en equipo, diseño,
planeación y ejecución de proyectos realistas, capacidad de análisis y sobretodo capacidad de resolver problemas de
manera creativa e innovadora, argumentos indispensables para la generación de Smart Place.

Anexo 5: Fortaleza habilitadora

16
Quijano, Y. (2011) [Entrevista a Cuauhtémoc Carbajal]
17
Quijano, Y. (2011) [Entrevista a Jesús Enrique Chong]
11
La administración de proyectos se refiere a la planeación y ejecución de un esfuerzo en particular llamado proyecto
(definido como “un esfuerzo complejo, con duración aproximada de menos de tres años, hecho de tareas
interrelacionadas, realizada por diferentes organizaciones dentro de ese esfuerzo, con objetivos claros y definidos en
tiempo y en costo”18); sin embargo los conceptos y los sistemas empleados en su administración así como las
dificultades radican de la naturaleza propia del proyecto. Es por eso que se debe hacer la diferenciación de cuando
simplemente comercializamos un producto a cuando realizamos uno. Smart Place se administrará como proyecto no
siendo las partes integradoras proyectos a parte, simplemente son departamentos con tareas definidas, concretas y
claras. Como proyecto definiremos las etapas que comprenden y en dónde estamos en este momento. Nos
concentraremos en el producto y en el proceso, pues su interrelación es vital para el éxito.

Smart Place no es un producto nuevo, es lo que se llama Reingeniería, es decir tomar algo existente y mejorarlo
desarrollando métodos que hagan la interacción con la vida del ser humano más fácil. Considerando el diagrama y
conceptos incluidos en el Anexo 6: Estándar de proyectos del PMI consideramos que Smart Place puede llegar al
mercado en un periodo no menor a 6 meses y no mayor a 12 meses debido a que:
 Nos encontramos en la fase de diseño del proyecto, donde se establece un prototipo final y ya se pueden
realizar pruebas en sistemas reales, pero no se cuenta con el producto listo para ser vendido.
 La etapa de manufactura involucra una inversión de capital, misma que depende de factores como
inversionistas, alianzas, redes y socios comerciales, entre otras, y que puede llevar varios meses concretarla.
 La etapa donde se cuenta con instalaciones y establecimiento, si bien es la última, puede estar precedida por
una etapa previa donde el producto ya cuente con presencia en sus canales de distribución y la empresa
comience a generar ganancias.

Además se contemplan mejoras en la cantidad y calidad de las funciones que ofrece Smart Place, el precio y la
accesibilidad, además de una personalización del equipo según las necesidades. También se debe estar en contacto
directo y con el desarrollo del ímpetu por la tecnología verde, el cual ha demostrado ser una mega tendencia
presente y muy importante para la industria y para las personas 19. Se deben tomar en cuenta también las actividades
y los conocimientos requeridos por las personas involucradas en Smart-Place que van a lograr que se construya una
marca y producto sólidos, que se tenga un reconocimiento y presencia en el mercado, Teniendo eso en
consideración, es inherente pensar que debe haber alguna forma de distinguir y proteger nuestro producto en el
mercado; el IMPI (Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial) es el organismo encargado de las patentes,
invenciones y registros en México; teniendo en cuenta las definiciones, conceptos y requerimientos mostrados en el
Anexo 7: Conceptos importantes del IMPI y que Smart Place es tecnología mejorada, se puede contar con un
“Registro de modelo de utilidad”, lo cual protege al producto y le da una identidad propia; además se puede registrar
la marca Smart Place y de nueva cuenta protegerla y asegurarla en el mercado.

Anexo 6: Estándar de proyectos del PMI

18
Managing high-technology projects de Russell D. Archibald, 2nd edition, John Wiley & Sons, Inc
19
Rosario, L. (2006). Automatización. [en línea].  Recuperado el 2 de febrero de 2011, de
http://academic.uprm.edu/lrosario/page/4055_clases/automatico.htm
12
Según el estándar de proyectos realizado por Project Management Institute (PMI) (organismo asociado con llevar al
hombre al primer descenso lunar y que hoy en día ofrece certificaciones, maestrías e investigación en la
administración de proyectos de tecnología), para identificar un proyecto de alto capital o de baja inversión debemos
incluir los conceptos Just in time, Poka-yoke, diagramas de Gantt, QFD, entre otros instrumentos, para poder
garantizar un proyecto sólido sin factores de riesgo, o al menos minimizarlos. Para determinar el tipo de proyecto
como “sencillo o complejo”, sólo se consideran 2 puntos importantes:
 La complejidad:
o Es el grado de desarrollo técnico necesario o complejidad operacional, que integra las interacciones
de investigación con la facilidad de producirlas. Es decir ¿necesitamos industrias completas y estudio
previo en algunas áreas?, o ¿simplemente podemos integrarlo?
 Riesgo Económico:
o ¿Se necesita inversión de al menos 3 millones de dólares?

Clasificando el proyecto podemos utilizar el diagrama de ciclo de vida para organizar y establecer el control
adecuado. De acuerdo a dicho ciclo nuestro proyecto se encuentra en la etapa de diseño:

Figura disponible en Managing high-technology projects de Russell D. Archibald, 2nd edition, John Wiley & Sons, Inc.
página 28

Anexo 7: Conceptos importantes IMPI

13
Figuras disponibles en: Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (2011), Patentes
http://www.impi.gob.mx/wb/IMPI/patentes

14
Figuras disponibles en: Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (2011), Marcas
http://www.impi.gob.mx/work/sites/IMPI/resources/LocalContent/536/8/guia_signos_2011.pdf

Anexo 8: Principales competidores

Tabla 1: comparativo de los principales competidores para Smart Place en México


Especialistas Canales de
Empresa Precio Calidad Mercadotecnia Localización
en distribución
Instalación,
integración,
desarrollo y
Varía
distribución de
dependiendo Cuenta con Sitios Web/ revistas
Hometek el tipo de tecnología RFID.
equipos enfocados Punto de venta.
locales.
a la automatización,
servicio.
domótica y control Parque del contador No 16,
de residencias y El parque, Naucalpan Estado
aéreas comerciales. México, C.P 53390
Varía
Vía web en:
dependiendo Atención Atención
ADISA el tipo de personalizada. personalizada.
Compra en línea. Sitios Web. http://www.tucasainteligente.
/
servicio.
Automatización
para el hogar en
todas sus variantes,
Cuenta con ofrece una gama de
ingenieros soluciones en
Varía
especializados sistemas Paseo Vicente Guerrero #41
dependiendo
Domotek el tipo de
en domótica que electrónicos Compra en línea. Sitios Web. Colonia Vicente Guerrero Tol
se encargan de inteligentes para Estado de México C.P. 501
servicio.
la instalación y casas y edificios
mantenimiento. que implementan
seguridad, ahorro
de energía confort y
comunicación.

15
José de Teresa 154Colon
15 años de
Varía Tlacopac Delegación Álva
experiencia que Automatización Punto de venta /
dependiendo Sitios Web / Obregón México, DF, 0104
Conpel el tipo de
la ha logrado dar detección y servicio a
televisión local. San Felipe Neri 724 Colon
reconocimiento a seguridad. domicilio.
servicio Camino Real Zapopan, Ja
nivel mundial.
45040

C+ Anexo 9: Encuestas y resultados

Prueba de concepto “Smart Place”


La siguiente encuesta tiene como propósito evaluar la percepción y aceptación del mercado
meta para la compra e implementación del sistema de “Smart Place” en sus hogares. Sus
respuestas formarán parte de un ejercicio escolar para la implementación de un negocio.
1 2
3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo
Dispositivo táctil para la automatización de los
dispositivos en el hogar. Empleo de la domótica a
través de conexiones inalámbricas.
Adaptable a sus necesidades de automatización.
Elementos base a automatizar: conectores de luz, gas,
agua
Precio estimado 50% menor al de la competencia.
No requiere de aparatos electrónicos especializados.
1.- ¿Considera importante el uso inteligente de los Posibilidad de agregar más aparatos y dispositivos
recursos en su hogar? (electricidad, agua, gas, posteriormente.
electrodomésticos, etc.)
1 2 3 4 5 7.- ¿Pagaría máximo de $100,000 a $150,000 por este
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en tipo de dispositivos? (Considere que este precio habla
desacuerdo de una automatización total de su hogar)
Sí No
2.- ¿Implementaría un sistema que le garantiza usar
sólo en lo indispensable estos recursos? (pensando 8.- ¿Cuánto pagaría por una automatización básica de
en economía y/o ecología) su hogar? (en miles)
1 2 3 4 5 $65 $75 $90
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo 9.- ¿Cómo le gustaría pagar este tipo de instalación en
su hogar?
3.- ¿Le gustaría que su hogar estuviera adaptado a Contado Crédito A plazos
sus necesidades? (programación de uso de recursos)
1 2 3 4 5 10.- ¿Compraría una casa o departamento que ya
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en contara con este tipo de instalaciones?
desacuerdo 1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
4. ¿Le agrada el uso de una pantalla táctil para el desacuerdo
control?
1 2 3 4 5 11.- ¿Con qué electrodomésticos adicionales le
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en gustaría que contara su sistema?
desacuerdo Televisión, portero automático, lavadora, estufa y
refrigerador.
5.- ¿Le gustaría comprar/adquirir este tipo de
instalación para su hogar? 12.- ¿Pagaría por el mantenimiento regular del
1 2 3 4 5 sistema? (posterior a la instalación)
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en Sí No
desacuerdo

6.- ¿Lo consideraría una inversión?


16
AB Prueba de concepto “Smart Place”
La siguiente encuesta tiene como propósito evaluar la percepción y aceptación del mercado
meta para la compra e implementación del sistema de “Smart Place” en sus hogares. Sus
respuestas formarán parte de un ejercicio escolar para la implementación de un negocio.
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo
Dispositivo táctil para la automatización de los
dispositivos en el hogar. Empleo de la domótica a
través de conexiones inalámbricas.
Adaptable a sus necesidades de automatización.
Elementos base a automatizar: conectores de luz, gas,
agua
Precio estimado 50% menor al de la competencia.
No requiere de aparatos electrónicos especializados.
Posibilidad de agregar más aparatos y dispositivos
1.- ¿Considera importante el uso inteligente de los posteriormente.
recursos en su hogar? (electricidad, agua, gas,
electrodomésticos, etc.) 7.- ¿Pagaría máximo de $100,000 a $150,000 por este
1 2 3 4 5 tipo de dispositivos? (Considere que este precio habla
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en de una automatización total de su hogar)
desacuerdo Sí No

2.- ¿Implementaría un sistema que le garantiza usar 8.- ¿Cuánto pagaría por una automatización básica de
sólo en lo indispensable estos recursos? (pensando su hogar? (en miles)
en economía y/o ecología) $65 $75 $90
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en 9.- ¿Cómo le gustaría pagar este tipo de instalación en
desacuerdo su hogar?
Contado Crédito A plazos
3.- ¿Le gustaría que su hogar estuviera adaptado a
sus necesidades? (programación de uso de recursos) 10.- ¿Compraría una casa o departamento que ya
1 2 3 4 5 contara con este tipo de instalaciones?
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en 1 2 3 4 5
desacuerdo Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo
4. ¿Le agrada el uso de una pantalla táctil para el
control? 11.- ¿Con qué electrodomésticos adicionales le
1 2 3 4 5 gustaría que contara su sistema?
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en Todo
desacuerdo
12.- ¿Pagaría por el mantenimiento regular del
5.- ¿Le gustaría comprar/adquirir este tipo de sistema? (posterior a la instalación)
instalación para su hogar? Sí No
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo

6.- ¿Lo consideraría una inversión?


1 2 3 4 5

C+ Prueba de concepto “Smart Place”


La siguiente encuesta tiene como propósito evaluar la percepción y aceptación del mercado
meta para la compra e implementación del sistema de “Smart Place” en sus hogares. Sus
respuestas formarán parte de un ejercicio escolar para la implementación de un negocio.

17
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo
Dispositivo táctil para la automatización de los
dispositivos en el hogar. Empleo de la domótica a
través de conexiones inalámbricas.
Adaptable a sus necesidades de automatización.
Elementos base a automatizar: conectores de luz, gas,
agua
Precio estimado 50% menor al de la competencia.
No requiere de aparatos electrónicos especializados.
Posibilidad de agregar más aparatos y dispositivos
1.- ¿Considera importante el uso inteligente de los posteriormente.
recursos en su hogar? (electricidad, agua, gas,
electrodomésticos, etc.) 7.- ¿Pagaría máximo de $100,000 a $150,000 por este
1 2 3 4 5 tipo de dispositivos? (Considere que este precio habla
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en de una automatización total de su hogar)
desacuerdo Sí No

2.- ¿Implementaría un sistema que le garantiza usar 8.- ¿Cuánto pagaría por una automatización básica de
sólo en lo indispensable estos recursos? (pensando su hogar? (en miles)
en economía y/o ecología) $65 $75 $90
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en 9.- ¿Cómo le gustaría pagar este tipo de instalación en
desacuerdo su hogar?
Contado Crédito A plazos
3.- ¿Le gustaría que su hogar estuviera adaptado a
sus necesidades? (programación de uso de recursos) 10.- ¿Compraría una casa o departamento que ya
1 2 3 4 5 contara con este tipo de instalaciones?
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en 1 2 3 4 5
desacuerdo Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo
4. ¿Le agrada el uso de una pantalla táctil para el
control? 11.- ¿Con qué electrodomésticos adicionales le
1 2 3 4 5 gustaría que contara su sistema?
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en ___________________________________________
desacuerdo ______________________

5.- ¿Le gustaría comprar/adquirir este tipo de 12.- ¿Pagaría por el mantenimiento regular del
instalación para su hogar? sistema? (posterior a la instalación)
1 2 3 4 5 Sí No
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo

6.- ¿Lo consideraría una inversión?


1 2 3 4 5

C+ Prueba de concepto “Smart Place”


La siguiente encuesta tiene como propósito evaluar la percepción y aceptación del mercado
meta para la compra e implementación del sistema de “Smart Place” en sus hogares. Sus
respuestas formarán parte de un ejercicio escolar para la implementación de un negocio.

18
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo
Dispositivo táctil para la automatización de los
dispositivos en el hogar. Empleo de la domótica a
través de conexiones inalámbricas.
Adaptable a sus necesidades de automatización.
Elementos base a automatizar: conectores de luz, gas,
agua
Precio estimado 50% menor al de la competencia.
No requiere de aparatos electrónicos especializados.
Posibilidad de agregar más aparatos y dispositivos
1.- ¿Considera importante el uso inteligente de los posteriormente.
recursos en su hogar? (electricidad, agua, gas,
electrodomésticos, etc.) 7.- ¿Pagaría máximo de $100,000 a $150,000 por este
1 2 3 4 5 tipo de dispositivos? (Considere que este precio habla
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en de una automatización total de su hogar)
desacuerdo Sí No

2.- ¿Implementaría un sistema que le garantiza usar 8.- ¿Cuánto pagaría por una automatización básica de
sólo en lo indispensable estos recursos? (pensando su hogar? (en miles)
en economía y/o ecología) $65 $75 $90
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en 9.- ¿Cómo le gustaría pagar este tipo de instalación en
desacuerdo su hogar?
Contado Crédito A plazos
3.- ¿Le gustaría que su hogar estuviera adaptado a
sus necesidades? (programación de uso de recursos) 10.- ¿Compraría una casa o departamento que ya
1 2 3 4 5 contara con este tipo de instalaciones?
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en 1 2 3 4 5
desacuerdo Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo
4. ¿Le agrada el uso de una pantalla táctil para el
control? 11.- ¿Con qué electrodomésticos adicionales le
1 2 3 4 5 gustaría que contara su sistema?
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en __Entrada de autos_
desacuerdo
12.- ¿Pagaría por el mantenimiento regular del
5.- ¿Le gustaría comprar/adquirir este tipo de sistema? (posterior a la instalación)
instalación para su hogar? Sí No
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo

6.- ¿Lo consideraría una inversión?


1 2 3 4 5

AB Prueba de concepto “Smart Place”


La siguiente encuesta tiene como propósito evaluar la percepción y aceptación del mercado
meta para la compra e implementación del sistema de “Smart Place” en sus hogares. Sus
respuestas formarán parte de un ejercicio escolar para la implementación de un negocio.

19
6.- ¿Lo consideraría una inversión?
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo
Dispositivo táctil para la automatización de los
dispositivos en el hogar. Empleo de la domótica a
través de conexiones inalámbricas.
Adaptable a sus necesidades de automatización.
Elementos base a automatizar: conectores de luz, gas,
agua
1.- ¿Considera importante el uso inteligente de los Precio estimado 50% menor al de la competencia.
recursos en su hogar? (electricidad, agua, gas, No requiere de aparatos electrónicos especializados.
electrodomésticos, etc.) Posibilidad de agregar más aparatos y dispositivos
1 2 3 4 5 posteriormente.
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo 7.- ¿Pagaría máximo de $100,000 a $150,000 por este
tipo de dispositivos? (Considere que este precio habla
2.- ¿Implementaría un sistema que le garantiza usar de una automatización total de su hogar)
sólo en lo indispensable estos recursos? (pensando Sí No
en economía y/o ecología)
1 2 3 4 5 8.- ¿Cuánto pagaría por una automatización básica de
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en su hogar? (en miles)
desacuerdo $65 $75 $90

3.- ¿Le gustaría que su hogar estuviera adaptado a 9.- ¿Cómo le gustaría pagar este tipo de instalación en
sus necesidades? (programación de uso de recursos) su hogar?
1 2 3 4 5 Contado Crédito A plazos
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo 10.- ¿Compraría una casa o departamento que ya
contara con este tipo de instalaciones?
4. ¿Le agrada el uso de una pantalla táctil para el 1 2 3 4 5
control? Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
1 2 3 4 5 desacuerdo
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo 11.- ¿Con qué electrodomésticos adicionales le
gustaría que contara su sistema?
5.- ¿Le gustaría comprar/adquirir este tipo de Pantalla Tv, aparato de sonido, aire acondicionado,
instalación para su hogar? horno microondas, computadora, controles, DVD
1 2 3 4 5 12.- ¿Pagaría por el mantenimiento regular del
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en sistema? (posterior a la instalación)
desacuerdo Sí No

C+ Prueba de concepto “Smart Place”


La siguiente encuesta tiene como propósito evaluar la percepción y aceptación del mercado
meta para la compra e implementación del sistema de “Smart Place” en sus hogares. Sus
respuestas formarán parte de un ejercicio escolar para la implementación de un negocio. 1.-
¿Considera importante el uso inteligente de los
recursos en su hogar? (electricidad, agua, gas,
electrodomésticos, etc.)
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo

2.- ¿Implementaría un sistema que le garantiza usar


sólo en lo indispensable estos recursos? (pensando
en economía y/o ecología)
1 2 3 4 5

20
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo 7.- ¿Pagaría máximo de $100,000 a $150,000 por este
tipo de dispositivos? (Considere que este precio habla
3.- ¿Le gustaría que su hogar estuviera adaptado a de una automatización total de su hogar)
sus necesidades? (programación de uso de recursos) Sí No
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en 8.- ¿Cuánto pagaría por una automatización básica de
desacuerdo su hogar? (en miles)
$65 $75 $90
4. ¿Le agrada el uso de una pantalla táctil para el
control? 9.- ¿Cómo le gustaría pagar este tipo de instalación en
1 2 3 4 5 su hogar?
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en Contado Crédito A plazos
desacuerdo
10.- ¿Compraría una casa o departamento que ya
5.- ¿Le gustaría comprar/adquirir este tipo de contara con este tipo de instalaciones?
instalación para su hogar? 1 2 3 4 5
1 2 3 4 5 Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en desacuerdo
desacuerdo
11.- ¿Con qué electrodomésticos adicionales le
6.- ¿Lo consideraría una inversión? gustaría que contara su sistema?
1 2 3 4 5 Todos
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo 12.- ¿Pagaría por el mantenimiento regular del
Dispositivo táctil para la automatización de los sistema? (posterior a la instalación)
dispositivos en el hogar. Empleo de la domótica a Sí No
través de conexiones inalámbricas.
Adaptable a sus necesidades de automatización.
Elementos base a automatizar: conectores de luz, gas,
agua
Precio estimado 50% menor al de la competencia.
No requiere de aparatos electrónicos especializados.

AB
Posibilidad de agregar más aparatos y dispositivos
posteriormente.
Prueba de concepto “Smart Place”
La siguiente encuesta tiene como propósito evaluar la percepción y aceptación del mercado
meta para la compra e implementación del sistema de “Smart Place” en sus hogares. Sus
respuestas formarán parte de un ejercicio escolar para la implementación de un negocio.
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo

3.- ¿Le gustaría que su hogar estuviera adaptado a


sus necesidades? (programación de uso de recursos)
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo

4. ¿Le agrada el uso de una pantalla táctil para el


control?
1.- ¿Considera importante el uso inteligente de los 1 2 3 4 5
recursos en su hogar? (electricidad, agua, gas, Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
electrodomésticos, etc.) desacuerdo
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en 5.- ¿Le gustaría comprar/adquirir este tipo de
desacuerdo instalación para su hogar?
1 2 3 4 5
2.- ¿Implementaría un sistema que le garantiza usar Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
sólo en lo indispensable estos recursos? (pensando desacuerdo
en economía y/o ecología)
1 2 3 4 5 6.- ¿Lo consideraría una inversión?
1 2 3 4 5
21
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en Contado Crédito A plazos
desacuerdo
Dispositivo táctil para la automatización de los 10.- ¿Compraría una casa o departamento que ya
dispositivos en el hogar. Empleo de la domótica a contara con este tipo de instalaciones?
través de conexiones inalámbricas. 1 2 3 4 5
Adaptable a sus necesidades de automatización. Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
Elementos base a automatizar: conectores de luz, gas, desacuerdo
agua
Precio estimado 50% menor al de la competencia. 11.- ¿Con qué electrodomésticos adicionales le
No requiere de aparatos electrónicos especializados. gustaría que contara su sistema?
Posibilidad de agregar más aparatos y dispositivos _todos los aparatos
posteriormente. eléctricos______________________

7.- ¿Pagaría máximo de $100,000 a $150,000 por este 12.- ¿Pagaría por el mantenimiento regular del
tipo de dispositivos? (Considere que este precio habla sistema? (posterior a la instalación)
de una automatización total de su hogar) Sí No
Sí No

8.- ¿Cuánto pagaría por una automatización básica de


su hogar? (en miles)
$65 $75 $90

9.- ¿Cómo le gustaría pagar este tipo de instalación en

AB
su hogar?
Prueba de concepto “Smart Place”
La siguiente encuesta tiene como propósito evaluar la percepción y aceptación del mercado
meta para la compra e implementación del sistema de “Smart Place” en sus hogares. Sus
respuestas formarán parte de un ejercicio escolar para la implementación de un negocio. 4. ¿Le
agrada el
uso de una pantalla táctil para el control?
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo

5.- ¿Le gustaría comprar/adquirir este tipo de


instalación para su hogar?
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo

1.- ¿Considera importante el uso inteligente de los 6.- ¿Lo consideraría una inversión?
recursos en su hogar? (electricidad, agua, gas, 1 2 3 4 5
electrodomésticos, etc.) Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
1 2 3 4 5 desacuerdo
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en Dispositivo táctil para la automatización de los
desacuerdo dispositivos en el hogar. Empleo de la domótica a
través de conexiones inalámbricas.
2.- ¿Implementaría un sistema que le garantiza usar Adaptable a sus necesidades de automatización.
sólo en lo indispensable estos recursos? (pensando Elementos base a automatizar: conectores de luz, gas,
en economía y/o ecología) agua
1 2 3 4 5 Precio estimado 50% menor al de la competencia.
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en No requiere de aparatos electrónicos especializados.
desacuerdo Posibilidad de agregar más aparatos y dispositivos
posteriormente.
3.- ¿Le gustaría que su hogar estuviera adaptado a
sus necesidades? (programación de uso de recursos) 7.- ¿Pagaría máximo de $100,000 a $150,000 por este
1 2 3 4 5 tipo de dispositivos? (Considere que este precio habla
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en de una automatización total de su hogar)
desacuerdo Sí No

22
8.- ¿Cuánto pagaría por una automatización básica de 11.- ¿Con qué electrodomésticos adicionales le
su hogar? (en miles) gustaría que contara su sistema?
$65 $75 $90 REGADERA

9.- ¿Cómo le gustaría pagar este tipo de instalación en 12.- ¿Pagaría por el mantenimiento regular del
su hogar? sistema? (posterior a la instalación)
Contado Crédito A plazos Sí No

10.- ¿Compraría una casa o departamento que ya


contara con este tipo de instalaciones?
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo

AB Prueba de concepto “Smart Place”


La siguiente encuesta tiene como propósito evaluar la percepción y aceptación del mercado
meta para la compra e implementación del sistema de “Smart Place” en sus hogares. Sus
respuestas formarán parte de un ejercicio escolar para la implementación de un negocio. 5.- ¿Le
gustaría
comprar/adquirir este tipo de instalación para su
hogar?
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo

6.- ¿Lo consideraría una inversión?


1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo
Dispositivo táctil para la automatización de
los dispositivos en el hogar. Empleo de la domótica a
través de conexiones inalámbricas.
Adaptable a sus necesidades de automatización.
1.- ¿Considera importante el uso inteligente de los Elementos base a automatizar: conectores de luz, gas,
recursos en su hogar? (electricidad, agua, gas, agua
electrodomésticos, etc.) Precio estimado 50% menor al de la competencia.
1 2 3 4 5 No requiere de aparatos electrónicos especializados.
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en Posibilidad de agregar más aparatos y dispositivos
desacuerdo posteriormente.

2.- ¿Implementaría un sistema que le garantiza usar 7.- ¿Pagaría máximo de $100,000 a $150,000 por este
sólo en lo indispensable estos recursos? (pensando tipo de dispositivos? (Considere que este precio habla
en economía y/o ecología) de una automatización total de su hogar)
1 2 3 4 5 Sí No
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo 8.- ¿Cuánto pagaría por una automatización básica de
su hogar? (en miles)
3.- ¿Le gustaría que su hogar estuviera adaptado a $65 $75 $90
sus necesidades? (programación de uso de recursos)
1 2 3 4 5 9.- ¿Cómo le gustaría pagar este tipo de instalación en
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en su hogar?
desacuerdo Contado Crédito A plazos

4. ¿Le agrada el uso de una pantalla táctil para el 10.- ¿Compraría una casa o departamento que ya
control? contara con este tipo de instalaciones?
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo desacuerdo

23
11.- ¿Con qué electrodomésticos adicionales le
gustaría que contara su sistema?
Separador de basura.

12.- ¿Pagaría por el mantenimiento regular del


sistema? (posterior a la instalación)
Sí No

C+ Prueba de concepto “Smart Place”


La siguiente encuesta tiene como propósito evaluar la percepción y aceptación del mercado
meta para la compra e implementación del sistema de “Smart Place” en sus hogares. Sus
respuestas formarán parte de un ejercicio escolar para la implementación de un negocio. Dispositivo
táctil para
la automatización de los dispositivos en el hogar.
Empleo de la domótica a través de conexiones
inalámbricas.
Adaptable a sus necesidades de automatización.
Elementos base a automatizar: conectores de luz, gas,
agua
Precio estimado 50% menor al de la competencia.
No requiere de aparatos electrónicos especializados.
Posibilidad de agregar más aparatos y dispositivos
posteriormente.

1.- ¿Considera importante el uso inteligente de los 7.- ¿Pagaría máximo de $100,000 a $150,000 por este
recursos en su hogar? (electricidad, agua, gas, tipo de dispositivos? (Considere que este precio habla
electrodomésticos, etc.) de una automatización total de su hogar)
1 2 3 4 5 Sí No
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo 8.- ¿Cuánto pagaría por una automatización básica de
su hogar? (en miles)
2.- ¿Implementaría un sistema que le garantiza usar $65 $75 $90
sólo en lo indispensable estos recursos? (pensando
en economía y/o ecología) 9.- ¿Cómo le gustaría pagar este tipo de instalación en
1 2 3 4 5 su hogar?
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en Contado Crédito A plazos
desacuerdo
10.- ¿Compraría una casa o departamento que ya
3.- ¿Le gustaría que su hogar estuviera adaptado a contara con este tipo de instalaciones?
sus necesidades? (programación de uso de recursos) 1 2 3 4 5
1 2 3 4 5 Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en desacuerdo
desacuerdo
11.- ¿Con qué electrodomésticos adicionales le
4. ¿Le agrada el uso de una pantalla táctil para el gustaría que contara su sistema?
control? _Centro de lavado
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en 12.- ¿Pagaría por el mantenimiento regular del
desacuerdo sistema? (posterior a la instalación)
Sí No
5.- ¿Le gustaría comprar/adquirir este tipo de
instalación para su hogar?
1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo

6.- ¿Lo consideraría una inversión?


1 2 3 4 5
Totalmente de acuerdo . . . Totalmente en
desacuerdo

24
Conglomerado de respuestas
C+ AB
1. Uso inteligente de recursos 4 1 4 1
totalmente de acuerdo de acuerdo neutral en desacuerdo totalmente en desacuerdo totalmente de acuerdo de acuerdo neutral en desacuerdo totalmente en desacuerdo
2. Implementar sistema 4 1 4 1
totalmente de acuerdo de acuerdo neutral en desacuerdo totalmente en desacuerdo totalmente de acuerdo de acuerdo neutral en desacuerdo totalmente en desacuerdo
3. Hogar adaptado a necesidades 4 1 5
totalmente de acuerdo de acuerdo neutral en desacuerdo totalmente en desacuerdo totalmente de acuerdo de acuerdo neutral en desacuerdo totalmente en desacuerdo
4. Pantalla táctil 3 1 1 5
totalmente de acuerdo de acuerdo neutral en desacuerdo totalmente en desacuerdo totalmente de acuerdo de acuerdo neutral en desacuerdo totalmente en desacuerdo
5. Intención de compra 4 1 3 2
totalmente de acuerdo de acuerdo neutral en desacuerdo totalmente en desacuerdo totalmente de acuerdo de acuerdo neutral en desacuerdo totalmente en desacuerdo
6. Inversión 1 2 1 1 4 1
totalmente de acuerdo de acuerdo neutral en desacuerdo totalmente en desacuerdo totalmente de acuerdo de acuerdo neutral en desacuerdo totalmente en desacuerdo
7. Precio máximo 3 2 5
sí no Sí No
8. Precio mínimo 3 1 1 4 1
$65,00 $75,000 $90,000 $65,00 $75,000 $90,000
9. Tipo de pago 3 2 2 1 2
Contado Crédito A plazos Contado Crédito A plazos
10. Compra de casa 3 1 1 5
totalmente de acuerdo de acuerdo neutral en desacuerdo totalmente en desacuerdo totalmente de acuerdo de acuerdo neutral en desacuerdo totalmente en desacuerdo

Televisión, portero automático, lavadora, estufa y refrigerador. Entrada de autos, centro todo, separador de basura,Pantalla Tv, aparato de sonido, aire acondicionado, horno
11. eléctrodomésticos adicionales de lavado microondas, computadora, controles, DVD, regadera
12. mantenimiento 5 5
sí No Sí No

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Anexo 10: Cálculos Financieros

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Fuentes de información

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