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1. Competências
CNCT- Realizar prospecção de novos clientes por meio das redes sociais.
2. Metodologia
Estratégia de ensino:
Nesse momento, o professor, com o auxílio de um slide, faz uma explanação sobre os
métodos de prospecção de clientes: Inbound e Outbound com ênfase nas redes sociais, em
especial no facebook, (20 min) o professor compartilha com os estudantes os critérios e o
roteiro para execução da atividade, o professor solicita que os estudantes leiam e tirem as
dúvidas antes de realizarem a tarefa (10 min) . A dinâmica será: os estudantes que ainda
não criaram a fanpage no facebook, poderão fazê-la nesse momento (10 min) em seguida, a
turma se dividirá em duas partes, uma, desenvolverá o método Inbound e a outra, ficará
com o método Outbound (20 min) .Para fazerem a prospecção de novos clientes, os
estudantes precisam oferecer algum produto ou serviço na fanpage do facebook. . Durante
toda a aula, o professor está à disposição dos estudantes para sanar quaisquer dúvidas
sobre a tarefa.
Neste momento, o professor solicita aos estudantes que compartilhem a fanpage entre si,
quem ficou com o método Inbound compartilha com o outro colega que desenvolveu o
método Outbound, assim, todos acessam as produções dos colegas, para fins comparativos
entre os dois métodos. Em seguida, os estudantes podem fazer observações na fanpage
compartilhada do colega, sobre o que pode ser melhorado. O professor seleciona algumas
fanpages para mostrar à turma. Posteriormente, o professor acessará todas as fanpages do
facebook e dará um feedback individual com destaques e sugestões para as próximas
etapas. Na própria fanpage do facebook o professor utilizará o campo de avaliação para dar
o feedback aos estudantes.
3. Avaliação
Será avaliado se o estudante conseguiu aplicar o método de prospecção corretamente na
fanpage do facebook. Os critérios avaliativos serão: clareza na informação; escolha de
imagens com boa resolução; escolha de imagens coerentes com o produto ou serviço da
venda; textos corretos e persuasivos, todos os campos da fanpage devidamente preenchido
de acordo com o produto ou serviço da venda. O feedback será fornecido em até dois dias
após a aula. Ao final da aula, no momento do compartilhamento de algumas fanpages, o
professor fará comentários gerais sobre os aspectos dos métodos aplicados nelas,
ressaltando o que foi trabalhado na aula.
4. Recursos necessários
- Plataforma de webconferência;
- Retroprojetor
- Roteiro da aula;
- Modelo de roteiro para realizar a prática de produção da fanpage no facebook;
- Computador com acesso à internet
5. Referências
Site: estudevendas.com
Site: cnct.mec.gov.br
Livro didático: Planejamento do Ensino na Educação Profissional.
Manaus, 07/06/2021