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Tecnologia de VoIP Telephony para C omputadores Pessoais

A tecnologia VoIP (Voice-over-IP) e os standards para telefonia IP são


suportados por inúmeras soluções existentes no mercado de telecomunicações
e assegurando diferentes graus de qualidade de voz.

A voz sobre o protocolo Internet (Voice over Internet Protocol - VoIP) é u ma tecnologia qu e permite ao u tilizador estabelecer
chamadas telefónicas através de u ma rede de dados como a Internet, convertendo u m sinal de voz analógico nu m conju nto de
sinais digitais, sob a forma de pacotes com endereçamento IP, qu e podem ser enviados, designadamente, através de u ma ligação
à Internet (preferencialmente em banda larga).

Para isso, necessita de ter u m compu tador pessoal (PC) equ ipado com microfone e au scu ltadores, u m telefone IP ou u m
telefone tradicional ligado a u m adaptador IP (Analogue Telephone Adapter – ATA

Um exemplo de comu nicação PC a PC é conforme se ilu stra:

A ligação Skype PC a PC, através da internet é inteiramente gratu ita.

De todos esses produtos o SKYPE destaca-se pela sua enorme popularidade na


comunidade Internet e pelo suporte de chamadas de PC para Telefones
conectados na rede telefónica internacional. Por exemplo o custo de uma
chamada de voz de um PC para um telefone fixo na Europa ou EUA é de 0,017
Euros / Minuto. Para um telefone móvel o custo ronda os 0,232 Euros, para
qualquer móvel na Europa e EUA.
(Consulta de tarifário internacional em:
http://www.skype.com/products/skypeout/rates/all_rates.html).

A ligação PC -Telefone rede pública telefónica (RTSN) ilustra-se no


diagrama que se segue:
No entanto todas as ligações à Internet são suportadas pelo SKYPE (Banda
Larga), à excepção de ligações via GPRS ou “wireless” de qualquer outro tipo,
já que estas não asseguram a comunicação de tráfego isócrono, como é o caso
da voz.

A qualidade de voz neste tipo de ligações não é a melhor, mas considerando a


disponibilidade desta solução, sua conectividade Internet e redes telefónicas
internacionais, capacidade de re-encaminhamento de chamadas, “Voice-Mail”,
etc.
(mais informação em www.skype.com), trata-se de uma solução que já permite
a conversação de voz a níveis aceitáveis. Isto para além de permitir também
em “tempo-real” a troca de mensagens e o suporte de vídeo, desde que
conectada uma câmera de vídeo ao PC.

A foto que se segue demonstra o “interface” com o utilizador que o SKYPE


disponibiliza no PC:

Existem versões deste programa para Windows, Linux e Mac OS/X.

Os requisitos para que o SKYPE funcione são os seguintes:

PC com processador de 1.6 Ghz e sistemas Operativos Windows/XP ou


Linux
Placa de Som 32 bits.
Auscultador e microfone ou a utilização de telefone SKYPE via USB o qual
tem custos que rondam os € 50,00. (Mais opções em:

http://accessories.skype.com/home?p=4560
Para instalar no PC o SKYPE

Efectuar o “download” para Windows (a versão já com suporte de vídeo é


gratuita) em: http://www.skype.com/products/skype/windows/

Instalar o software e registar-se pela primeira vez no SKYPE conforme as


informações solicitadas.

O sistema deverá estar operacional e pronto para efectuar chamadas de voz


para outros utilizadores que estejam ligados à Internet através do SKYPE.
Para ligações telefónicas para a rede fixa ou móvel será necessário “carregar”
(pré-pago) a conta SKYPE em uso, com pelo menos 10,00 € em :
https://secure.skype.com/store/buy/skypecredit.html.

F. Gonçalves / BanifServ / 06 Feb 2006