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AVALIAÇÃO, SELEÇÃO E REAVALIAÇÃO DATA

DE PROVEDORES DE PROCESSOS, PRODUTOS


E SERVIÇOS _____/_____/_____

FORNECEDOR :
Endereço:
Bairro: Cidade: Estado CEP:
Contato: Cargo Tel E-mail:
CNPJ:________________________________ Inscr. Estadual:____________________________
Principais produtos ou serviços:
Responsável:
A Empresa possui um Sistema da Qualidade Certificado IS0 9001? ☐ SIM ☐ NÃO – Se sim, mandar cópia do
certificado e não precisa responder as questões de 1 a 10.
A Empresa possui um Sistema de Gestão Ambiental Certificado IS0 14001? ☐ SIM ☐ NÃO - Se sim, mandar cópia do
certificado e não precisa responder a questão 11.

AVALIAÇÃO
Sim Parcial Não Não
Aplicável
1-Sua empresa atende aos requisitos legais e está devidamente registrada nos órgãos
competentes?
2-Seu pessoal é preparado para atender com educação e cortesia seus clientes?
3-A empresa está efetivamente comprometida em atender nos prazos definidos?
4-A sua empresa tem facilidade para atender em emergências?
5 – A sua empresa se compromete em atender prontamente em caso de não-
conformidade?
6 – A sua empresa utiliza os documentos fiscais de entrega conforme legislação?
7- Os preços de produtos e/ou serviços são compatíveis com o mercado?
8 - A sua empresa tem compromisso de atender conforme especificações ?
9 - A sua empresa está comprometida com a qualidade dos serviços/produtos?
10 –A empresa tem hábito de verificar a satisfação de seus clientes?
11-Tem Sistema de Gestão Ambiental, mesmo que não certificado?
12-A empresa mantém em dia seus compromissos previstos pela legislação
trabalhista?

TOTAL DE PONTOS POR COLUNA


TOTAL GERAL:

SIM = 3 | PARCIAL = 2 | NÃO = O


O Shopping Xavantes poderá, a seu critério, solicitar evidências das afirmações acima.

RELATÓRIO DE EVENTUAIS REFERÊNCIAS CONSULTADAS PELO RESPONSÁVEL PELA AVALIAÇÃO


Resultado da Avaliação: ☐ Apto ☐ Inapto ☐ Apto com as seguintes recomendações
Nome:_____________________________ Data:_____________________
Visto:____________________

Evidências do Ajuste das Recomendações:

Nome:_____________________________ Data:______________________
Visto:____________________

F 30 – VER 02 - 25/08/2021
PROVEDOR :
AVALIAÇÃO INICIAL DE FORNECEDOR ANTIGO À DATA DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DA QUALIDADE OU PRIMEIRA REAVALIAÇÃO
DATA:
ASPECTOS PONTUAÇÃO
Pontuação Peso Total
Educação e Cortesia 1
Qualidade dos Produtos Fornecidos/Serviços Prestados. 3
Cumprimento de Prazos e/ou agilidade no atendimento 3
Documentos Fiscais 1
Preços Praticados 1
Entrega conforme pedido. 1
TOTAL GERAL 10
Em caso de fornecedor de serviços a qualidade do trabalho e cumprimento dos prazos são aspectos essenciais. Se o
fornecedor tiver avaliação RUIM em um desses itens ele será rejeitado.
Resultado da Reavaliação: ☐ Apto ☐ Inapto ☐ Apto com as seguintes recomendações

Nome:_____________________________ Data:_______________________________ Visto:____________________


Evidências do Ajuste das Recomendações:

Nome:_____________________________ Data:_______________________________ Visto:___________________

PROVEDOR :
AVALIAÇÃO INICIAL DE FORNECEDOR ANTIGO À DATA DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DA QUALIDADE OU PRIMEIRA REAVALIAÇÃO
DATA:
ASPECTOS PONTUAÇÃO
Pontuação Peso Total
Educação e Cortesia 1
Qualidade dos Produtos Fornecidos/Serviços Prestados. 3
Cumprimento de Prazos e/ou agilidade no atendimento 3
Documentos Fiscais 1
Preços Praticados 1
Entrega conforme pedido. 1

TOTAL GERAL 10
Em caso de fornecedor de serviços a qualidade do trabalho e cumprimento dos prazos são aspectos essenciais. Se o
fornecedor tiver avaliação RUIM em um desses itens ele será rejeitado.
Resultado da Reavaliação: ☐ Apto ☐ Inapto ☐ Apto com as seguintes recomendações

Nome:_____________________________ Data:_______________________________
Visto:____________________
PROVEDOR :
AVALIAÇÃO INICIAL DE FORNECEDOR ANTIGO À DATA DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DA QUALIDADE OU PRIMEIRA REAVALIAÇÃO
DATA:
ASPECTOS PONTUAÇÃO
Pontuação Peso Total
Educação e Cortesia 1
Qualidade dos Produtos Fornecidos/Serviços Prestados. 3
Cumprimento de Prazos e/ou agilidade no atendimento 3
Documentos Fiscais 1
Preços Praticados 1
Entrega conforme pedido. 1

TOTAL GERAL 10
Em caso de fornecedor de serviços a qualidade do trabalho e cumprimento dos prazos são aspectos essenciais. Se o
fornecedor tiver avaliação RUIM em um desses itens ele será rejeitado.
Resultado da Reavaliação: ☐ Apto ☐ Inapto ☐ Apto com as seguintes recomendações

Nome:_____________________________ Data:_______________________________
Visto:____________________
Pontuação: Ruim - 1 Regular - 2 Bom - 3 Ótimo - 4
Esclarecimentos:
- Educação e Cortesia = Forma que os atendentes tratam o pessoal do Shopping Xavantes..
- Cumprimento de Prazos = Pontualidade na entrega dos produtos ou serviços adquiridos.
- Documentos Fiscais = Documentos fiscais emitidos de forma correta, no prazo adequado e representando a realidade.
- Qualidade dosPraticados produtos fornecidos = Os produtos fornecidos estão sempre dentro do padrão de qualidade requeridos pelo Shopping Xavantes.
- Preços = Comparação dos preços médios praticados pelo fornecedor com os preços médios praticados pelo mercado.
- Entrega Conforme Pedido = Entrega conforme pedido, considerando quantidades e itens solicitados.

F 30 – VER 02 - 25/08/2021

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