No caso concreto vemos que existem falhas internas que geraram
escândalos externos, o que nitidamente pode causar uma grande perda de território e uma grande queda não só em sua média de lucros, mas também em seu capital na bolsa de valores que tanto é priorizada pela empresa. Desta forma está mais que na hora de ser implantado um programa de compliance efetivo para que problemas maiores futuros sejam evitados. O programa de compliance é baseado em princípios de governança corporativa, o que torna capaz de colocar a empresa em conformidade com regras e boas práticas, evitando diversos tipos de riscos, entre eles sofrer sanções regulatórias, perda financeira e perda de reputação, como apresentado no nosso caso. As fases para criação deste programa são: avaliação de riscos; desenvolvimento de um ambiente ético; criação de atividades de co ntrole; estruturação de canais e processos de monitoramento. O intuito do departamento de compliance é avaliar os valores e a conduta da empresa, cruzando as informações do Código de Conduta com os demais instrumentos de governança, criando ferramentas de monitoramento, de avaliação e de controle para possíveis riscos e conflitos de interesse. Também é preciso criar políticas escritas, realizar inspeções, testes e oferecer treinamentos para seus colaboradores. Aplicação de medidas disciplinares são fundamentais para que práticas irregulares sejam identificadas de imediato, evitando que ameacem a reputação da empresa. Após um período de monitoramento e a partir das informações obtidas, o time de compliance é capaz de avaliar riscos e adotar medidas cabíveis para os mesmos. É preciso manter as ações de controle e de comunicação contínua, para que colaboradores com dúvidas saibam o que fazer e a quem recorrer. Mensalmente ou bimensalmente, o tema deve ser pauta de rodada de discussões. Bibliografia:
Roteiro de estudos. Matéria do UPLEXIS: “Exemplos de controle internos” https://uplexis.com.br/blog/compliance/7-exemplos-de-controles- internos/