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EDITORIAL

O PODER DA TRANSFORMAÇÃO
Quem lida diariamente com a arte de lugar cativo no calendário várias dicas práticas para
empreender sabe que, vez ou outra, chega corporativo brasileiro. Temos potencializar o seu negócio
aquele momento em que você começa muitas novidades para 2021! pelo WhatsApp.
a se aconchegar na zona de conforto e Confira. Essa inversão de chave
precisa urgentemente de um chacoalhão. É preciso estar atento, pode ser demonstrada
O Lidere, encontro empresarial da ACIL, pois o mercado abre pelo Cadastro Positivo. Até
é pensado estrategicamente para mudar a oportunidades onde sequer pouco tempo, a concessão
chave e olhar o seu próprio negócio sob imaginamos. Seria difícil de crédito embasava seus
outra perspectiva. acreditar, há algumas critérios pelo comportamento
Muitas vezes o problema não é o décadas, que as cervejas Marcia Manfrin dos maus pagadores. Agora,
empreendimento, mas o empreendedor. artesanais produzidas na Presidente da ACIL com o Cadastro Positivo, os
Sim, nos acostumamos a determinadas região conquistariam espaço (gestão 2021-2023) bons pagadores passam a
situações e esses hábitos se refletem nas até mesmo em outros conquistar benefícios como
empresas. Por isso, também, o Lidere estados. Pois a produção tem facilidades para adquirir
estimula o exercício de diferentes ideias abandonado o amadorismo empréstimos. A mudança de
e soluções, tornando-se um instrumento para ganhar seriedade, paradigma ajuda a perpetuar
para transformar a vida do empresário. É tornando-se um negócio o comportamento responsável
por isso que se tornou relevante a ponto tão atraente que até uma diante das dívidas.
de despertar o interesse dos profissionais rede social exclusiva para Estamos, portanto, em
das mais diferentes áreas, mesmo aqueles cervejeiros foi criada em plena era da inovação.
distantes do mundo dos negócios, mas Londrina. Londrina é uma das
atentos para o futuro da própria carreira. Com tantas mudanças, uma coisa protagonistas desse processo, como
Nossos convidados são capazes de é certa. As lojas precisam, cada vez prova a antena 5G instalada de forma
imprimir reviravoltas incríveis em sua mais, chegar até o cliente. Não há mais experimental na Embrapa. Como tudo
própria trajetória. Por isso se tornaram tempo para esperar o cliente ir até à acontece muito rápido nesses tempos
referência de empreendedorismo. loja. O WhatsApp tem se mostrado uma digitais, esperamos que, em breve, o
Realizado nos dias 19, 20 e 21 de outubro, ferramenta dinâmica e imprescindível experimento se torne uma realidade
o Lidere merecidamente conquistou para estreitar o relacionamento e vender acessível para agilizar a vida de todos nós.
mais do que a nossa capa: ganhou um mais. Nesta edição, selecionamos Boa leitura!

DIRETORIA DA ACIL – GESTÃO 2021/2023 Marcia Regina Vieira Mocelin Manfrin Rogério Pena Chineze Ronaldo Couza Carlos Alberto Dorotheu CONSELHO FISCAL
Presidente Diretor Industrial Diretor de Tecnologia e Inovação Mascarenhas Marcus Vinicius Bossa
Hélio Terzoni Sheila Alves Dal-Ry Issa Vera Lúcia Ramos Antunes Carla Fernanda Pinto Sonoda Grassano
Vice-Presidente Diretora de Serviços Diretora Micro e Pequeno Empresário Flávio Montenegro Balan Marcelo Odetto Esquiante
Fabrício Massi Salla Karina Enisia Turbay Polonio Fernanda Boechat George Hiraiwa
1º Diretor Secretário Feldmann de Schnaid Diretora Jovem Empresária Claudio Sergio Tedeschi CONSELHO FISCAL
Fundada em 5 de junho de 1937 Luiz Carlos Euzébio Diretora de Comércio Marisol Chiesa Marcus Vinicius Gimenes SUPLENTE
2º Diretor Secretário Internacional Presidente do CME ACIL Fabio Yoshimura Ajita Marcelo Paganucci Ontivero
Rua Minas Gerais 297 – 1º andar Rodolfo Tramontini Zanluchi Mario Nei Paccagnan Valter Luiz Orsi Eduardo Yoshimura Ajita
Ed. Palácio do Comércio 1º Diretor Financeiro Diretor de Produtos CONSELHO DELIBERATIVO Nivaldo Benvenho Abelino Favoretto Junior
Londrina (PR) – CEP 86010-905 Márcia Yumi Kobayashi Marcelo Masso Quelho Filho Fernando Maurício de Moraes Oswaldo Pitol
Telefone (43) 3374-3000 2º Diretor Financeiro Diretor Institucional Ary Sudan Rafael de Giovanni Netto
Fax (43) 3374-3060 Angelo Pamplona da Costa Haroldo José Polizel
E-mail acil@acil.com.br Diretor Comercial Diretor de Agronegócios

Susan Naime Rodrigo Geara Colaboradores


Coordenação Superintendente Francismar Lemes
Juliana Felis Claudia Motta Pechin Janaína Ávila
Ranulfo Pedreiro Gerente de Mercado Marco Feltrin
Edição Barbara Della Libera Michelle Aligleri
Isabelle Teixeira Coordenadora de Marketing Samara Rosenberger
Mercado em Foco é uma publicação da Associação Comercial e Industrial de Londrina. Estagiária de Comunicação
Distribuição gratuita. Correspondências, inclusive reclamações e sugestões de reportagens, Lunartty Souta
devem ser enviadas à sede da Associação ou pelo e-mail mercadoemfoco@acil.com.br Fotografia
Thiago Mazzei
Projeto gráfico
ÍNDICE

TECNOLOGIA 10
O 5G ao alcance dos londrinenses ........................................

ROTINA CORPORATIVA 26
A saúde mental na era pós-pandemia ................................

VAI ALUGAR?
O FÁCIL IMOBILIÁRIO
É UMA CERTIDÃO QUE
REÚNE INFORMAÇÕES
BEM-ESTAR 30
IMPORTANTES. Meditar para viver e produzir melhor .................................

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COM A IMOBILIÁRIA.

COLUNA ACIL
QUEREMOS TE AJUDAR A
ACIL recebe governador Ratinho Jr.
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32

ENTRE EM CONTATO:
(43) 98457-1486
COLUNA CME
Mulheres empresárias formam núcleo de
trabalho no Programa Empreender da ACIL .........................
35

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Distribuição gratuita. Correspondências, inclusive reclamações e sugestões de reportagens,
4
devem ser enviadas à sede da Associação ou pelo e-mail mercadoemfoco@acil.com.br setembro e outubro de 2021 | www.acil.com.br
REVISTA MERCADO EM FOCO | SETEMBRO E OUTUBRO DE 2021 WWW.ACIL.COM.BR

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CERVEJARIAS
Um gole de inovação,
outro de sucesso

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ATENDIMENTO
Vem de WhatsApp!

24 6
CADASTRO POSITIVO ENCONTRO
Benefícios para bons pagadores, Portas abertas
oportunidades para os negócios para a inovação

Associação Comercial e Industrial de Londrina 5


ENCONTRO

PORTAS ABERTAS PARA A

INOVAÇÃO
Lidere 2021 entra em
cena nos dias 19, 20 e
21 de outubro agregando
as qualidades do modelo
presencial com as facilidades
virtuais em um dos maiores
eventos empresariais
do sul do país

6 setembro e outubro de 2021 | www.acil.com.br


REVISTA MERCADO EM FOCO | SETEMBRO E OUTUBRO DE 2021 WWW.ACIL.COM.BR

Sandro Augusto

Por Ranulfo Pedreiro as ideias por muito tempo, oferecendo interpretações


transformadoras para quem procura sair do lugar comum.
O dinamismo do mercado e da tecnologia balizam o Se em 2020 a estrutura foi toda online por causa da
formato do Lidere, um dos maiores encontros empresariais pandemia, desta vez os palestrantes vêm pessoalmente para
do sul do Brasil, cuja capacidade de adaptação conquistou, agilizar a troca de informações e a interatividade tanto para
em 2020, repercussão internacional. Esta habilidade em o público presencial quanto virtual. Algumas ações retornam
se manter à frente dos acontecimentos também confere graças à segurança das vacinas e a velocidade dos testes para
respaldo ao Lidere 2021, que entra em cena para movimentar Covid, como as rodadas de negócios e as trilhas de conteúdo,
o calendário corporativo nos dias 19, 20 e 21 de outubro. sempre com assuntos de interesse dos empresários.
Como os tempos são outros, com a vacinação avançando Como o presencial ainda será restrito, obedecendo todos
para imunizar grande parte da população, o Lidere os protocolos de segurança e condicionado à realização de
se transformou novamente, desta vez em uma edição testes para ingressar no evento, as proporções do ambiente
híbrida, capaz de permitir a participação presencial para presencial serão compatíveis com a importância do virtual,
os convidados dos patrocinadores que possibilitam a especialmente pela conexão com empreendedores das mais
realização do evento. O grande público, porém, continua diferentes regiões. A inovação e a conectabilidade, porém,
com acesso garantido por meio da transmissão ao vivo pelo devem promover uma interação dinâmica entre mundo
Youtube da ACIL, basta fazer a inscrição no site (www. real e digital, oferecendo ao público as qualidades dos
lidereacil.com.br). Parceiro de todas as horas, o Sebrae dois formatos. Certamente o número de participantes vai
assina a correalização. aumentar, fortalecendo o engajamento.
Se o foco permanece voltado ao empreendedorismo, O meio empresarial, por exemplo, ficará atento à palestra
gestão, inovação e liderança, o Lidere também apresenta de Sandro Augusto, da plataforma Brasil que Dá Certo, na
maleabilidade para enxergar e discutir vertentes que ainda abertura do evento, no dia 19. Augusto é um especialista
estão despontando no horizonte corporativo, antecipando em transformar um simples bate-papo com empresários em
tendências e estratégias. Quem conhece, sabe: o Lidere importantes conteúdos, extraindo da experiência lições para
é capaz de apresentar conteúdos que ficam remexendo serem aplicadas às mais diversas realidades. Assim, além

Associação Comercial e Industrial de Londrina 7


Paulo Morais Aluizio Falcão

de apresentar personalidades inovadoras, ainda levanta a produtividade, mas sempre observando o cuidado com
soluções criativas para quem está do outro lado da tela. os colaboradores. O Lidere, pela capacidade de se manter
Paulo Morais, da Espaçolaser, é a estrela da palestra à frente de seu tempo, não poderia deixar esta questão de
seguinte, ainda no dia 19. Novamente os ouvidos voltam-se lado, olhando com sabedoria para o futuro”, destaca Marcia
atentos. Afinal, a Espaçolaser conseguiu o inesperado: foi Manfrin, presidente da ACIL.
a primeira empresa de estética a ter IPO, ou seja, a abrir O dia 20 de outubro começa com um encontro informal
o capital. Trata-se da maior rede de depilação do mundo, reunindo parceiros e patrocinadores com o governador
contando com mais de 600 lojas na América Latina e 36 Carlos Massa Ratinho Jr. e Aluizio Falcão, publisher
milhões de procedimentos realizados. Tudo isso adotando da Money Report, em um almoço para falar sobre as
a cultura de baixo impacto ambiental, do patrocínio ao perspectivas econômicas para o Paraná, o Brasil e o mundo.
esporte e da valorização da mulher. As bandeiras defendidas Como o almoço é restrito, o público terá a chance de ver
pela Espaçolaser conquistam identificação imediata Aluizio Falcão Filho no palco principal do Lidere, onde vai
com os consumidores. É um verdadeiro fenômeno do falar sobre suas especialidades: bolsa de valores, mercado
empreendedorismo nacional. e macroeconomia. Considerado um dos principais nomes
Já que a competência feminina está em pauta, a do jornalismo econômico, ele acumulou experiências em
programação do dia 19 segue com um bate-papo entre Ana veículos como Veja, Exame, Globo.com, Forbes Brasil, Época
Amélia Filizola (Gazeta do Povo), Heloísa Garrett (Lide) e e também na comunicação corporativa do HSBC. Com uma
Regina Arns (Lapidus Gestão Empresarial), com mediação visão aguçada, Aluizio já se destacava pela informação
de Marcia Manfrin, presidente da ACIL. A conversa gira em apurada quando ainda estava no início de carreira. Hoje,
torno da liderança feminina, cada vez mais presente, mas certamente, é uma fonte disputadíssima para consultorias.
ainda com desafios a superar. Outro grande destaque do Lidere também fala no dia 20:
“As mulheres estão cada vez mais conquistando espaço pela Jimmy Cygler, CEO da Proxis, cuja trajetória de vida é a
competência, dinamismo e dedicação. Por isso, também, nós essência do empreendedorismo. Com uma carreira fora do
estamos à frente das grandes transformações corporativas, comum, Cygler foi obrigado a recomeçar várias vezes em
adotando modelos inovadores de gestão para aumentar diferentes países. No meio do caminho, ainda enfrentou

8 setembro e outubro de 2021 | www.acil.com.br


REVISTA MERCADO EM FOCO | SETEMBRO E OUTUBRO DE 2021 WWW.ACIL.COM.BR

Jimmy Cigler Marcos Scaldelai

quatro guerras. Mas este americano de origem judaica “Empresas que Nasceram na Era Digital” e uma trilha de
conseguiu, por diversas vezes, montar seu próprio negócio conteúdo com temática imperdível. O Sebrae também
diante de grandes adversidades. vai comandar as Rodadas de Negócios, que retornam ao
Um exemplo foi sua vinda ao Brasil, aos 41 anos de Lidere 2021 em novo formato, com pitchs de empresas para
idade, sem falar português, com dinheiro suficiente para prospectar oportunidades e ampliar o networking.
passar apenas 30 dias. Isso mesmo. Um mês foi o suficiente “O Sebrae tem uma satisfação gigante de poder participar
para Jimmy Cygler reconstruir sua vida e se estabelecer desse evento, estamos envolvidos desde a concepção para
definitivamente por aqui, desenvolvendo uma das empresas trazer conteúdos de altíssimo nível, com temas que são
mais bem conceituadas quando se fala em gestão e extremamente relevantes e palestrantes que geram impacto
relacionamento de clientes. para atualizar os empresários sobre o que está acontecendo
“Vim para cá com dinheiro suficiente para comer e dormir no cenário macroeconômico. É um evento que se consolida
por 30 dias, sem falar português direito e sem diploma. na iniciativa de gerar negócios, gerar conexão e atualizar as
Nesse mês, eu consegui revolucionar toda a minha vida”, empresas em relação aos conteúdos do cenário econômico
conta o empresário, em entrevista ao podcast da ACIL - pelo qual estamos passando”, revela Fabrício Bianchi,
confira em nosso site. Jimmy Cygler é a cara do Lidere, cujo gerente da Regional Norte do Paraná do Sebrae.
conteúdo transformador é construído para impactar a vida, As surpresas para o dia 21 incluem Marcos Scaldelai, uma
os hábitos, a visão, o conhecimento - e depois os negócios. referência quando se fala sobre marketing no Brasil. Autor
dos livros “Líder pronto para tudo” e “99,9% não é 100%”,
Scaldelai já foi responsável por marcas como Frescarini,

PARCERIA Vigor, Forno de Minas, Haagen Dazs, Danúbio e Bombril.


Foi considerado, pela Forbes, o jovem executivo de maior
sucesso no Brasil.
Como correalizador do Lidere, o Sebrae contribui de Então se ligue no Youtube da ACIL e aumente o volume.
forma decisiva, protagonizando diferentes ações, entre O evento que pode mudar sua carreira - e sua vida - vai
elas um painel com empresas, uma palestra com o tema começar.

Associação Comercial e Industrial de Londrina 9


TECNOLOGIA

O 5G AO
ALCANCE DOS
LONDRINENSES
Testes com a rede são feitos na área
rural de Londrina; iniciativa é boa para
o agronegócio e para atrair empresas de
base tecnológica

10 setembro e outubro de 2021 | www.acil.com.br


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Por Francismar Lemes

Os mais alvissareiros prognósticos


sobre o impacto do presente no século
21, e de como formatará os nossos
comportamentos, maneiras como Luisa Canziani,
realizamos negócios, tomamos decisões, deputada federal: “A
instalação da antena
entre outras ações cotidianas, colocam
5G confirma nossa
todos no que os filósofos chamam de vocação de polo
“dobradiça histórica”. Vivemos um dos tecnológico”
períodos mais decisivos e influentes
da humanidade em que a Ciência e a valor econômico global, gerando 22,3
Tecnologia sobrepõem novas realidades. milhões de empregos apenas na cadeia da
A rede 5G é mais uma camada, que própria tecnologia.
vai adicionar valor à economia e trazer É uma janela de oportunidades para os
mudanças na sociedade que não podemos londrinenses, que foi aberta pela criação
imaginar. de um ambiente tecnológico na cidade,
É crucial aos londrinenses terem o que determinou a escolha para testar o
ferramentas para a travessia deste marco, 5G no agronegócio. Indicativos de que o
que não é só temporal, mas também período de testes já desbloqueará alguns
estratégico para Londrina. drivers de negócios aparecem no interesse
A cidade está entre as 100 maiores de empresas em fazer experimentos.
brasileiras. Juntos, esses municípios A deputada federal Luisa Canziani
concentram 37,8% da população do país participou da articulação política e da
e representam 47,1% do Produto Interno sociedade organizada para a instalação
Bruto (PIB) per capita. São municípios da antena 5G. Ela destaca que a cidade
que influenciam regiões metropolitanas. tem o único Hub de Inteligência Artificial
Londrina é uma candidata favorita para do Senai no país. Além disso, conta com
ser mais influente entre os influentes, se uma rede de instituições de pesquisas
souber aproveitar oportunidades, como tradicionais, como a Embrapa Soja, e o
a participação no projeto-piloto de Instituto Agronômico do Paraná (Iapar),
instalação de antenas 5G em 20 cidades que hoje integra a estrutura do Instituto
brasileiras. de Desenvolvimento Rural do Paraná
Um acordo entre os ministérios das (IDR-PR).
Comunicações e da Agricultura, Pecuária “A instalação da antena 5G confirma
e Abastecimento (Mapa) definiu que oito nossa vocação de polo tecnológico.
dessas cidades instalariam a antena em Londrina tem um ecossistema
áreas rurais. de Tecnologia da Informação e
Em Londrina, a fazenda da Embrapa Comunicação organizado e abriga o
Soja, no distrito Warta, foi escolhida para primeiro Polo Tecnológico do Ministério
gerar o sinal 5G por 90 dias. A expectativa da Agricultura, Pecuária e Abastecimento,
é de que o prazo seja estendido, inclusive projeto implantado por meio da nossa
para um período na Rua Sergipe. A Nokia articulação. Para ser considerada um
é responsável pelos equipamentos e a polo tecnológico, foi reconhecido um
Sercomtel pela operação da estrutura. conjunto de características, como contar
O teste na rua central é considerado com instituições de ensino, pesquisa,
importante para o projeto de transformar governança, entidades, empresas e
Londrina em uma smart city, com produtores rurais que conferem à cidade
tecnologia controlando semáforos e essa titulação. É uma chancela importante
sistemas de segurança, entre outros. porque pode atrair parceiros interessados
De acordo com um relatório de 2020 em firmar acordos de cooperação em
do Fórum Econômico Mundial, até 2035, iniciativas comerciais, de ensino e
o 5G movimentará US$ 13,2 trilhões em pesquisa para o desenvolvimento de

Associação Comercial e Industrial de Londrina 11


rurais têm a chance de testar a
tecnologia. Com sorte, inclusive
moradores da área urbana da Warta.
Marcia Manfrin, Para o chefe-geral da Embrapa Soja,
da ACIL: “Tudo isso Para George Alexandre Nepomuceno, o 5G não só
oferece condições Hiraiwa, da SRP, aumentará a eficiência no campo, com
e recursos para um o 5G vai escalar o transmissão de dados das condições da
desenvolvimento até patamar tecnológico
então inimaginável do ecossistema lavoura ou solo, ajudando na tomada
de tecnologia da de inovação de decisões do produtor, mas permitirá
informação” londrinense uma agricultura cada vez mais
sustentável.
estratégias e novas soluções para o setor”, Na avaliação de George Hiraiwa, “A conectividade é uma das chaves para
avalia a deputada. diretor de Inovação da Sociedade Rural esse aumento de eficiência. Na Embrapa
A Associação Comercial e Industrial do Paraná (SRP) e coordenador da temos startups desenvolvendo sistemas
de Londrina (ACIL) é protagonista Agrovalley, uma rede londrinense de para trabalhar a conectividade no campo.
na constituição do Ecossistema de promoção de inovação, o 5G vai escalar Queremos fazer com que a nossa fazenda
Inovação. A presidente da ACIL, Marcia o patamar tecnológico do ecossistema de seja modelo de fazenda inteligente, a
Manfrin, aponta os caminhos que nos inovação londrinense. famosa smart farm, servindo de piloto
trouxeram aos testes do 5G: “Londrina “Os testes com o 5G propiciam para todas as empresas parceiras da
vive um momento único, em que o oportunidades para nossas startups. Embrapa e as que ainda não são. Que
setor produtivo está unido ao poder Também é um chamariz para empresas essas empresas possam vir e utilizar
público e aos representantes políticos consolidadas que queiram fazer utilização essa estrutura, testar seus softwares,
para trazer desenvolvimento sustentável da rede, embora por apenas esse período equipamentos, os seus algoritmos para
e qualidade de vida para nossa cidade. de tempo. A Agrovalley recebeu consultas a evolução dos sistemas no agronegócio.
Temos iniciativas como o Núcleo de empresas interessadas. Uma delas é É importante que o Brasil incentive o
de Desenvolvimento Empresarial, o da área de inteligência artificial, de São desenvolvimento de empresas nacionais
Fórum Desenvolve e a Comissão de Paulo. É bem posicionada em segmentos, para que parte dos ganhos não vá embora
Desenvolvimento e Infraestrutura da como fintech, saúde e varejo, e quer para outros países na forma de royalties”,
Região de Londrina. Isso nos dá uma força trabalhar com dados no agronegócio. afirma Nepomuceno.
muito grande para reivindicarmos as Podemos ter empresas dessas na cidade”, Na avaliação do presidente da
melhorias que precisamos e merecemos. avalia Hiraiwa. Sociedade Rural do Paraná, Antônio
A instalação da antena 5G faz parte deste Sampaio, a antena 5G é um sinal de
contexto”, afirma Marcia. que os prognósticos para o futuro só
A presidente acredita que o 5G
vai desbloquear novas gerações de
tecnologia com impactos industriais e
SINAL ABERTO se confirmam com investimentos no
presente e na sensibilidade para enxergar
e buscar oportunidades.
sociais. “É importante para abrir novas O sinal 5G da antena na fazenda da “Cidades como Londrina, que
portas à inovação. Como o 5G consegue Embrapa ficará aberto aos usuários estão pleiteando ter uma indústria de
lidar com uma quantidade imensa de de telefonia móvel, que disponham de tecnologia, vão se posicionar melhor no
informações, representa uma nova etapa aparelho com a tecnologia. mercado. Nós, da Sociedade Rural, desde
dentro da revolução tecnológica que O raio de abrangência é de cinco o primeiro hackathon que realizamos,
vivemos. Tudo isso oferece condições quilômetros, podendo atingir até 10 já tínhamos essa percepção. Queremos
e recursos para um desenvolvimento quilômetros. Na região de alcance, estar bem à frente nas evoluções
até então inimaginável de tecnologia empresas, cooperativas e propriedades tecnológicas”, conclui Sampaio.
da informação, transformando setores
como segurança, automação, mobilidade
urbana, produção, processamento de
alimentos e até mesmo no dia a dia, com
o reconhecimento facial, as transações Antonio Sampaio,
financeiras e a internet das coisas. É Alexandre da SRP: “Cidades
um passo importante para recebermos, Nepomuceno, da como Londrina, que
Embrapa Soja: “A estão pleiteando ter
cada vez mais, empresas de tecnologia, conectividade é uma uma indústria de
especialmente aquelas que integram das chaves para tecnologia, vão se
uma indústria sustentável e limpa”, avalia um aumento de posicionar melhor
Marcia. eficiência” no mercado”

12 setembro e outubro de 2021 | www.acil.com.br


CERVEJARIAS

Por Marco Feltrin

Se a pandemia pegou todo mundo de


surpresa, foi preciso pensar diferente para
fugir dela e voltar a crescer. Um setor
em especial deu mostras de como isso é

UM GOLE DE
possível: o das cervejas artesanais. Pode
até parecer uma tarefa fácil, se pensar que

INOVAÇÃO
estamos falando da tal “paixão nacional”
e das estatísticas que apontaram consumo
de 13,3 bilhões de litros de cerveja no ano
passado, o maior volume desde 2014, ano
de Copa do Mundo no país. Números
que parecem um contrassenso, já que os

OUTRO DE
bares ficaram um bom tempo sem poder
sequer abrir as portas, e as festas, nas mais

SUCESSO
diversas formas, estavam proibidas.
E o segredo estava justamente aí.
Se no bar não pode, na balada muito
menos, o jeito foi beber em casa. A
Brasser Cervejaria, que viu a venda de
barris despencar a quase zero no início
da pandemia, enxergou nos growlers pet
a chance de chegar a um novo público,
que agora passa no supermercado e leva
Cervejarias
chopp artesanal para casa em garrafas londrinenses driblam
plásticas de um litro e meio, dos mais
variados tipos.
a ressaca provocada
“Essa ideia foi nossa salvação. Não pela pandemia
estávamos preparados, mas investimos
em máquinas de envase, rotuladoras e
e projetam expansão
hoje a venda é muito grande”, afirma o do setor com novos
empresário Alcides da Silva, que há cinco produtos e
anos fundou a Brasser com equipamentos
de uma fábrica desativada em Manaus. A serviços
retomada nas vendas forçou a necessidade
de aumentar a equipe de vendedores,
que já atuam em sete estados brasileiros,
do Rio Grande do Sul até Mato Grosso,
com entrada prevista para Goiás e Bahia,
além de um Centro de Distribuição a ser
montado em São Paulo, somado ao já
existente em Curitiba.
Marcus Vinícius Przysieny, sócio da
Brasser, afirma que a empresa já sente
os efeitos do avanço da vacinação, com
retomada na venda de barris a partir de
julho, o crescimento dos growlers pet e a
entrada no mercado de energéticos. Para
afastar de vez a crise, a empresa ainda
celebra a parceria com microcervejarias
que usam a estrutura da fábrica,

14 setembro e outubro de 2021 | www.acil.com.br


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localizada no início da estrada da


Bratislava, para produzir seus rótulos.
“Fazemos o volume em grande escala
que eles não conseguem fabricar. Temos
laboratórios e toda uma estrutura que
torna muito mais rentável produzir com
a gente do que investir em equipamentos
e funcionários, tendo a garantia de um
produto de qualidade”.

CONECTANDO
CERVEJEIROS
A pandemia também deu um tombo
em Diogo Hissamoto, que há oito anos
atuava como distribuidor de cerveja
artesanal para todo o Paraná. Com os
principais clientes de portas fechadas,
ele decidiu apostar em uma rede social
para conectar a cadeia produtiva e os
Alcides da Silva, da Brasser:
amantes da cultura cervejeira de ponta
“Investimos em máquinas de
envase, rotuladoras e hoje a a ponta.
venda é muito grande” Foi aí que surgiu a Nostra Cerva,
uma plataforma que funciona como
marketplace até mesmo para as
produções caseiras em pequena escala.
“Você coloca seu lote à disposição, e
pela geolocalização, consigo ver onde
tem cervejeiro com interesse próximo
de mim, comprar aquele lote e ter acesso
a outros fabricantes locais”, explica
Diogo. “Lançamos em dezembro com
a ideia de atuar em Londrina e região,
mas ficou muito maior do que a gente
imaginava.”
A experiência criada com produtores
locais faz Hissamoto enxergar um
cenário de amadurecimento do
mercado cervejeiro londrinense.
Diogo Hissamoto, da Nostra “Você já consegue encontrar cervejas
Cerva: “Você já consegue premiadas entre as melhores do Brasil.
encontrar cervejas premiadas
No meu modelo de negócio anterior,
entre as melhores do Brasil”
eu era referência porque trazia cervejas
fabricadas no Rio Grande do Sul, Santa
Catarina. Não trabalhava com locais
porque não tinha muitas, nem tão boas.
Hoje já não é um diferencial trazer
de fora, porque você encontra muito
melhores aqui em Londrina”.

Associação Comercial e Industrial de Londrina 15


SANTO DE CASA
A von Borstel foi a primeira londrinense a lançar cerveja
em garrafa e conquistar reconhecimento apostando em um
ingrediente que tem tudo a ver com a história da cidade. A Kaffe
Bier, cerveja com infusão de café, foi medalha de ouro na South
Beer Cup, a “Libertadores” das cervejas sul-americanas e medalha
de prata no Brussels Beer Chalenge, concurso internacional
considerado um dos mais relevantes do segmento, disputado na
Bélgica.
A ideia da cervejaria surgiu em 2014, quando Fernando von
Borstel provou as artesanais pela primeira vez na Oktoberfest de
Blumenau, a convite do pai. Durante a graduação de Gastronomia,
chegou a vez de retribuir, e ele levou o pai para um curso de férias
de produção de cerveja de apenas dois dias, o suficiente para
despertar de vez o interesse na família.
O encantamento foi imediato, e em uma garagem subterrânea
saíram os primeiros litros, destinados a consumo próprio e
presente para amigos. Até que, em uma noite de degustação,
o grau alcoólico falou mais alto e embalou a coragem em
comercializar cerveja artesanal, começando pela Little London,
uma Pale Ale, a primeira receita da panela testada por pai e filho.
Em 2017, foi a vez de investir em um gastrobar, conceito de
pratos combinados com diversos tipos de cerveja que inclui um
projeto de degustação harmonizada todas as quintas-feiras.
A vanguarda da von Borstel também passou por um projeto
aprovado em parceria com o grupo Cervejarias Pé Vermelho, que
resultou em uma lei liberando a produção de cerveja em regiões
centrais da cidade.
“Antes disso, só podia se instalar em zonas industrias. Com
Fernando von Borstel,
da von Borstel: “Londrina tem a lei, ficam liberados em qualquer região os brewpubs, bares
um espaço enorme que ainda ou restaurantes com produção própria de até 20 mil litros por
não foi explorado” mês. Mas veio a pandemia, que segurou muito o interesse em
investimento. Com esse cenário se aproximando do fim, a
tendência do mercado é crescer, porque existe uma demanda
por experiências diferentes, e não só beber por beber. Londrina
tem um espaço enorme que ainda não foi explorado”, projeta
Fernando.

HISTÓRIA
Se servir de inspiração, Londrina produz cerveja desde 1952,
quando em meio ao auge da cultura cafeeira chegou à cidade a
Maltaria e Cervejaria Londrina, na zona leste. A fábrica chegou a
empregar 500 pessoas, foi vendida na década seguinte para Skol
e teve a produção encerrada em 1993, mas a influência na região
foi tão grande que o bairro à sua volta, oficialmente denominado
Aeroporto, é popularmente conhecido como Cervejaria.

16 setembro e outubro de 2021 | www.acil.com.br


REVISTA MERCADO EM FOCO | SETEMBRO E OUTUBRO DE 2021 WWW.ACIL.COM.BR

UM BRINDE AO FUTURO
Na opinião do beer sommelier Alinor Querubim Rodrigues, o
momento é de expansão total do setor na cidade, fenômeno que
já vinha acontecendo antes da pandemia. Apesar da perspectiva
otimista, a tendência é de que em um segundo momento haja
uma ‘peneirada’ entre as marcas ofertadas. “Toda vez que surge
algo novo, é comum muita gente se aventurar. É natural, todo
mundo quer explorar. A cerveja artesanal está indo nesse rumo,
e o mercado deve fazer uma seleção natural com as melhores, as
que realmente entregam o que prometem, têm um bom preço,
porque têm mercado para tudo”. Para Alinor Querubim
Rodrigues, beer sommelier,
a tendência é a expansão total
do setor na cidade

CERVEJA E CULTURA
Amadeu Bressan está há cinco anos no mercado com a
cervejaria Amadeus, criada em parceria com o irmão. A empresa
teve que dar passos para trás, fazer cortes, diminuir a equipe para
dar conta da queda nas vendas provocadas pelo fechamento de
bares e festas. Agora, é hora de projetar o futuro e esquecer os
estragos da pandemia. “O momento é de renascimento cultural
e econômico. As pessoas vão voltar com mais vontade de viver
tudo o que perderam nos últimos dois anos. E a cerveja artesanal
traz um ganho de sabor, qualidade, não dá ressaca. Não tem
mais como voltar atrás, é um mercado ávido por novidades, e
as pessoas estão optando por beber menos e melhor”, afirma o
Amadeu Bressan,
proprietário da Amadeus, que fortaleceu ainda mais o laço com da Amadeus: “Não tem mais
a cidade ao apoiar uma série de eventos culturais e lançar rótulos como voltar atrás, é um
em parceria com o Londrina Esporte Clube. mercado ávido por novidades”

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RELACIONAMENTO
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ATENDIMENTO E VENDAS PRESENCIAL

PALESTRA • O que é preciso conhecer para ser um bom vendedor? 30 de Setembro


• Três perigos em vendas e como evitá-los! 19h às 21h
ATENDIMENTO E VENDAS:
EU FAÇO A DIFERENÇA Não associados: R$ 218,00 • Consolidando sua imagem pessoal/marca/identidade
SILVANA OLIVEIRA Associados e estudantes: R$ 120,00 • Como sua imagem pode influenciar no seu networking
• A construção do networking deve ser constante
15 de Setembro • Networking pessoal ou profissional como ponte
19h às 21h ATENDIMENTO E VENDAS ON-LINE • Comunicação fator imprescindível em todos os níveis de
relacionamento
WORKSHOP • Networking como estratégia:
• Qual é o seu diferencial?
• Você é a sua melhor marca FUNIL DE VENDAS: Definir o foco para seu networking
• Comportamentos que fazem a diferença no atendimento e O SEU MODELO DE RECEITA PREVISÍVEL Manter e ampliar sua rede de contatos
vendas de sua empresa MURILO GOMES Aumentar sua visibilidade
• Qualidade no atendimento e vendas Entender e estudar seu mercado
27 e 28 de Outubro Não associados: R$ 105,00
Não associados: R$ 105,00 19h às 22h
Associados e estudantes: R$ 62,00 Associados e estudantes: R$ 62,00
• Tipos de funil
• Parâmetros e indicadores para funil de vendas DIVERSOS PRESENCIAL
ATENDIMENTO E VENDAS ON-LINE
• Como construir seu funil de vendas na prática
WORKSHOP EXCEL EMPRESARIAL
GESTÃO DO Não associados: R$ 135,00 DO BÁSICO AO AVANÇADO
Associados e estudantes: R$ 100,00 JOÃO ADOLFO STADLER COLOMBO
MIX DE PRODUTOS
MURILO GOMES
30 de Outubro e
22 e 23 de Setembro ATENDIMENTO E VENDAS PRESENCIAL 06 de Novembro
19h às 22h 08h às 17h
ATENDIMENTO DE QUALIDADE
• Volume x lucratividade do mix VENDENDO MELHOR! Básico:
• Cross sell DONIZETTI CLAUDIO SILVA • Formatos Formatação condicional
• Ferramentas e indicadores para desenvolver o mix de produtos • Tabelas
• Uso prático de referências relativas, absolutas e mistas
27 e 28 de Outubro • Filtros e Classificação
Não associados: R$ 135,00 19h às 22h
• Localizar e Substituir
Associados e estudantes: R$ 100,00
• Conheça seu público-alvo
Intermediário:
• Foque no benefício
ATENDIMENTO E VENDAS PRESENCIAL • Tabela dinâmica
• Transmita sua abordagem em sua voz
• Gráficos e mini gráficos
COMUNICAÇÃO PARA • Mantenha-se 100% atento ao cliente
• Layout Importação e segmentação de dados
• Não limite o seu conhecimento
VENDEDORES • O que é e para que serve o atendimento
• Agrupar e subtotais Proteções (planilha, pasta e arquivo)
CARMEN BENEDETTI • Integrações
• Cativando o público durante o atendimento
• Tipos de clientes e como lidar com cada um deles
28, 29 e 30 de Setembro • O porque se perde um cliente
19h às 22h • Linguagens corporais de atendimento

• A preparação do vendedor de dentro para fora Não associados: R$ 190,00


• Como usar a comunicação verbal e não-verbal a seu favor Associados e estudantes: R$ 105,00
• O corpo fala e a voz conta!

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• VBA 14, 16 e 20 de Setembro
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Google sheets 19h às 21h
Publicação on-line • Os modelos mentais e o cérebro emocional
Banco de dados para Power B.I • A ressonância límbica e seus efeitos no engajamento das pessoas • Comportamento do cliente
• Mindset fixo e de crescimento (modelos mentais positivos e • Estratégias de comunicação e vendas
Confira a abordagem completa no site da ACIL negativos) no exercício da liderança • Funil de vendas
*Necessário trazer notebook* • Principais sabotadores da liderança • Uso das ferramentas digitais para o aumento de vendas e
• Mindset expandido – Desenvolvimento da autoconsciência relacionamento: Facebook, Instagram e WhatsApp
Não associados: R$ 780,00 • Resiliência e foco em resultados
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GESTÃO DE RH PRESENCIAL

FINANÇAS ON-LINE
LIDERANÇA E
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FORMAÇÃO E ATUALIZAÇÃO FILOMENA STORTI MINETO
DE ANALISTA FINANCEIRO
ANDRÉ FREITAS 05, 06 e 08 de Outubro
19h às 22h30
20, 21, 22, 27, 28 de Setembro
04, 05 e 06 de Outubro • Novo contexto do mercado empresarial
19h às 22h • O perfil do líder atual (competências)
• A liderança situacional como estratégia do líder
• O mercado para a área de Analistas de Finanças • O papel do líder na gestão de pessoas
• O papel do Analista Financeiro numa organização • A comunicação como fonte de conflito ou produtividade
• As habilidades exigidas de um Analista Financeiro • Feedback como ferramenta de liderança
• Compreender rotinas do Analista Financeiro • Conceitos de grupo e equipe
• Fundamentos de gestão financeira empresarial • Fatores interpessoais que interferem no desenvolvimento de
• Compreender rotinas de controle financeiro empresarial equipes
• Gerenciar Capital de Giro • Tomada de decisão em grupo
• Elaboração, análise e apresentação de demonstrações financeiras • Fases do desenvolvimento e gestão de equipes
• Compreender a atuação em nível estratégico do Analista
Financeiro Não associados: R$ 246,00
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Associação Comercial e Industrial de Londrina 19
ATENDIMENTO

VEM DE WHATSAPP!
Aplicativo queridinho dos brasileiros é ferramenta fundamental na jornada
de compra do consumidor; empresas que querem crescer investem
na automatização do app sem desumanizar atendimento

Por Samara Rosenberger

Uma coisa é certa: se o cliente não vai até a loja, é preciso ir


até ele. Essa lógica emergiu nos últimos anos como uma prática
imprescindível no varejo. Na jornada de compra do consumidor,
que tende a ser cada vez mais personalizada, a tecnologia
desempenha papel fundamental. As redes sociais, e-commerce e
as plataformas de mensagens se tornaram canais indispensáveis
de comunicação com o cliente, que evita circular na rua e prefere
comprar na palma da mão ou no conforto da sua casa.
Nesse universo, o WhatsApp desponta como o aplicativo mais
utilizado pelos consumidores. De acordo com uma pesquisa
realizada pela Consultoria Accenture, 99% dos brasileiros utilizam
a plataforma com frequência e não pretendem parar de usá-la.
Fato é que o aplicativo já foi incorporado na nossa rotina e
checá-lo virou hábito. Por isso, inseri-lo ao negócio é sinônimo de
vender mais e melhor, agregar valor junto ao cliente e manter-se
competitivo. “O benefício primordial é a agilidade na resposta e o
atendimento mais eficiente. Com ele, conseguimos integrá-lo com
outras ferramentas de gestão que podem, por exemplo, registrar Ronaldo Couza, da ACIL: “Automatizar os processos sem
desumanizá-los é progredir e se manter competitivo”
um chamado para cada mensagem que chega”, explica o diretor de
Tecnologia e Inovação da ACIL, Ronaldo Couza.
O primeiro passo para torná-lo mais eficiente é estabelecer
estratégias para o uso. Quem dá as dicas é a consultora de
Estratégias, Negócios e Marketing, Sheila Dal Ry.

20 setembro e outubro de 2021 | www.acil.com.br


Usar o WhatsApp Business

As funções são exclusivamente para empresas. Basta ter um


número oficial da loja e preencher todos os itens disponíveis
no menu: horário de funcionamento, endereço completo,
tipo de segmento, e-mail e site para contato, foto do perfil
com a marca da empresa, formas de pagamento, catálogo
de produtos e serviços e personalização de mensagens
automáticas, como saudações e confirmação de recebimento.
“O WhatsApp é o cartão de visitas da empresa. Quando um
cliente lembra do seu negócio, ele vai até o app para saber que
horas a loja abre e o que ela oferece. É importante organizar
a comunicação neste canal e investir em um visual atrativo”,
explica Sheila.

Atendimento personalizado

A comunicação deve seguir as mesmas premissas do


atendimento presencial. Cumprimente o cliente, pergunte
Sheila Dal Ry, consultora de Estratégias, Negócios e Marketing: como ele está e procure conhecê-lo para tornar o atendimento
“O WhatsApp é o cartão de visitas da empresa”
personalizado. Respostas curtas e diretas não caem bem e
impedem a aproximação com o consumidor, logo, dificultam a
venda. Quanto mais individualizado o atendimento for, melhor
será a experiência do cliente.

Associação Comercial e Industrial de Londrina 21


Produza conteúdo para o status

O status do WhatsApp é uma das maneiras de chamar atenção


da audiência, com apresentação de novidades, promoções e até
o dia a dia da loja. “Pense que o status é o story do WhatsApp,
ou seja, o mesmo conteúdo que você compartilha no Instagram,
pode ir para o aplicativo e despertar o interesse do cliente, além
de entretê-lo”.

Use lista de transmissão e grupos de forma estratégica

O uso de listas de transmissão e grupos é benéfico, desde que seja


adotado com moderação e estratégia. Do contrário, poderá gerar
mal-estar para o cliente e prejudicar a reputação da sua marca. “Crie Laerte Junior Paludetto, da Gelt: Soluções de comunicação para
listas de acordo com os perfis dos clientes ou os tipos de produtos empresas que desejam ampliar o alcance da clientela
que deseja divulgar. Também é interessante ter uma lista de pessoas
que ainda não são clientes. Nestes casos, envie uma mensagem antes de comunicação para empresas que desejam ampliar seu
para a pessoa, se apresente e peça para que ela cadastre o número”, alcance por meio da automatização de alguns recursos. O
recomenda. É preciso pedir autorização para o cliente na hora de primeiro deles é o overview, uma plataforma integrada junto
inclui-lo em uma lista ou no grupo. “Os grupos são destinados a fins ao WhatsApp e outras plataformas de comunicação, cujo
específicos como lançamentos de uma campanha ou outlets. Porém, objetivo é distribuir mensagens em massa de forma estratégica.
funcionam melhor quando estão fechados, ou seja, quando apenas Assim, a empresa pode enviar campanhas, panfleto de ofertas
os administradores enviam mensagens.” e mensagens de acompanhamento de entrega. Vários canais
de transmissão são criados, e cada um deles tem capacidade
Capacite sua equipe para até 10 mil clientes cadastrados. “Temos clientes no Brasil
todo, pequenos e grandes varejistas. Muitos deles utilizam a
Ter uma equipe ou profissional responsável pelo gerenciamento ferramenta para enviar tabloides de ofertas pela manhã e à
do WhatsApp na empresa também é fundamental para garantir tarde”, exemplifica Paludetto. Nessa modalidade de serviço,
eficiência. “Faça um escalonamento de horários e cada vendedor não há interação.
fica responsável por um período. Para ninguém concluir uma Já no Talkall, um atendente humano consegue conversar com
venda que outra pessoa começou, é importante estabelecer um até 10 pessoas simultaneamente. O atendimento é centralizado
código de identificação”, orienta. apenas no número da empresa, que consegue escalar vários
Na falta da possibilidade de contratar um profissional, utilizar atendentes. “O painel funciona como um call center, com
a estratégia de revezamento entre vendedores é uma ótima opção. possibilidade de transferência de atendimento para outro
Mesmo assim, é importante ter alguém para supervisionar e checar setor, se necessário, fila para atendimento e protocolos de
se todos os clientes foram atendidos e evitar falhas na comunicação. respostas-padrão para situações corriqueiras”, detalha Laerte.

Minha empresa cresceu: devo automatizar o atendimento? Otimizando o atendimento

“Se o volume de vendas online já representa pelo menos 40% do Os relatórios que esse tipo de plataforma gera também podem
faturamento da empresa, a iniciativa de partir para a organização ser usados para otimizar o atendimento e nas estratégias de
e automatização deve ser considerada”, aponta Sheila. No marketing da empresa. “São métricas que mostram, por exemplo,
entanto, apenas alguns procedimentos devem ser delegados aos se a pessoa abriu a mensagem enviada, que horas leu e quanto
robôs, sem deixar de priorizar o atendimento humanizado. “Nós tempo ficou esperando. Todas as conversas ficam gravadas,
podemos usar as ferramentas de automação na divulgação de respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados”, completa o
campanhas e mensagem de boas-vindas, mas depois disso, tem empresário do grupo Gelt.
que ir para o pessoal. Um bom exercício para se fazer é: você já se Na opinião de Ronaldo Couza, a ideia de tecnologia ainda é
imaginou sendo atendido pela sua própria empresa? Mande uma recebida de forma receosa por uma parcela do empresariado.
mensagem de um número desconhecido e sinta a experiência”, “Quando falamos de inovação, muitos comerciantes imaginam
sugere Dal Ry. algo distante e caro, mas não é”, argumenta. O melhor caminho,
segundo ele, é o investimento. “Os relatórios disponibilizados
Integração e estratégia por esses sistemas de atendimento são muito importantes para
definir, inclusive, os caminhos que o comerciante deve seguir
Laerte Junior Paludetto é sócio proprietário do grupo Gelt, no seu negócio. Automatizar os processos sem desumanizá-los
especializado em tecnologia e inovação, que oferece soluções é progredir e se manter competitivo no mercado”, finaliza Couza.

22 setembro e outubro de 2021 | www.acil.com.br


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CADASTRO
POSITIVO

BENEFÍCIOS PARA BONS PAGADORES,


OPORTUNIDADE PARA OS NEGÓCIOS
Nos últimos dois anos, o Cadastro Positivo se mostra como uma
ferramenta importante para elevar a confiança do micro e pequeno
empresário e facilitar o acesso ao crédito

Por Juliana Felis

Poder afirmar que a era das análises de


crédito realizadas com base apenas na má
reputação acabou, soa como música para
os ouvidos. Mesmo existindo desde 2011
no Brasil, o Cadastro Positivo sempre
teve baixa adesão no país. Mas há pouco
tempo, o ‘currículo do bom pagador’
se tornou automático graças a uma Lei
Complementar, e os resultados bastantes
significativos para o mercado começam a
compensar o seu atraso.
Quem fala sobre o assunto para a ACIL
é Eliar Sfeir, presidente da Associação Elias Sfeir, da ANBC: “Lidamos com uma Para Marcia Manfrin, da
Nacional de Bureaus de Crédito (ANBC), avaliação mais precisa sobre a relação das ACIL, trata-se de uma
que foi o convidado do mês de julho pessoas com o crédito” transformação cultural
do Frente a Frente com Especialista -
projeto de lives mensais realizado pela físicas e jurídicas se deu pela alteração no negativo. Com o Cadastro Positivo,
entidade londrinense. Ele conversou ao na lei 12.414/2011, em 2019. Há dois lidamos com uma avaliação mais precisa
vivo, diretamente de São Paulo, com a anos então, a ferramenta vem para somar sobre a relação das pessoas com o crédito.
presidente da ACIL, Marcia Manfrin, e na relação entre credor e tomador de Temos uma visão mais equilibrada e
trouxe informações bastante didáticas crédito, oferecendo mais transparência e justa”, destaca Sfeir.
sobre o funcionamento do Cadastro melhores condições para concretização Quando comparado aos Estados
Positivo e a sua relação com o acesso ao de negócios, já que reúne o histórico de Unidos, por exemplo, o Brasil ainda
crédito. comportamento de crédito como um engatinha no assunto. O presidente da
Sfeir explica que birôs de crédito todo. É a comprovação de que somos ANBC afirma que os americanos zelam e
funcionam como pontes entre pessoas “confiáveis” quando o assunto são as defendem essa cultura de empoderamento
que querem comprar a crédito e obrigações financeiras. das pessoas. “A relação crédito X PIB, ou
quem vende produtos e serviços, um seja, o volume de crédito com relação
trabalho de extrema importância para o Confiança ao volume da economia do nosso país
desenvolvimento da economia. é de 52%. Nos EUA, é de 150%. Existe
A inclusão de forma automática no “É uma cultura nova. Estamos há uma confiança tão grande no sistema de
Cadastro Positivo de todas as pessoas cerca de 30 anos operando somente avaliação do crédito, que a economia se

24 setembro e outubro de 2021 | www.acil.com.br


REVISTA MERCADO EM FOCO | SETEMBRO E OUTUBRO DE 2021 WWW.ACIL.COM.BR

alavanca. Por isso os EUA é uma economia não é suficiente. É preciso atuar também
pujante. Lá, o Cadastro Positivo existe há como fornecedor para enriquecer o
30 anos e com isso o volume de crédito Cadastro.
cresce.” Ela destaca que, ao fazer uso do
Cadastro Positivo, o empresário tem a
Acesso ao crédito chance trabalhar o seu risco de crédito,
avaliando as situações que podem
O Cadastro Positivo funciona como oferecer juros mais baixos ou mais altos.
um consórcio de informações que são “Esse processo favorece o enriquecimento
colhidas por meio do compartilhamento de dados na hora da tomada de decisão de
pelas mais diversas instituições. Dessa concessão de crédito, que é o que a gente
forma, as taxas e condições de concessão sempre busca: ter mais informações para
de crédito podem ser analisadas de forma a decisão de empréstimo seguro.”
específica e personalizada, variando Marcia Manfrin lembra a importância
conforme a nota de cada pessoa. da educação financeira e afirma que
“Isso faz com que as pessoas tenham muitos empresários têm dificuldade Segundo Claudia Pechin, da ACIL, o
um comportamento saudável, evitem para tomada de decisão e assertividade empresário tem a chance de trabalhar o
a inadimplência e também o super na gestão porque não passaram pela seu risco de crédito
endividamento. Elas conseguem provar experiência desta formação.
que são boas pagadoras e, se determinada a ser uma opção de produto para o
instituição procurada não fornecer Resultados pequeno e médio empresário”, afirma o
o crédito, outra vai. Este movimento presidente.
estimula a competitividade. Fazer negócio O futuro do mercado com a Atualmente, todas as pessoas com CPF
é confiança. Tendo uma base que me traga popularização do Cadastro Positivo é já fazem parte do Cadastro Positivo, mas
essa confiança, certamente o negócio promissor. Segundo Sfeir, em dois anos o com a possibilidade de solicitar a exclusão
acontece”, salienta Sfeir. programa trouxe uma redução de 10,4% na quando quiserem. O presidente da
Nessa realidade de mercado, Elias Sfeir taxa de juros anual, conforme análise feita ANBC afirma que aqueles que deixam o
lista alguns procedimentos essenciais pelo Banco Central. Além disso, o mesmo programa, muitas vezes o fazem por falta
para o micro e pequeno empresário: levantamento aponta que a ferramenta de informações sobre como a ferramenta
comparar condições e propostas de reduziu 42% da inadimplência. 30% das efetivamente funciona, mas garante que o
diferentes instituições; utilizar nota de micro e pequenas empresas migraram para número é bastante pequeno.
crédito (score) para negociar; estar atento posição de notas maiores, com melhor “Cada vez mais fica claro a
à burocracia relacionada à documentação, condição de taxa de juros. transformação cultural que estamos
e consultar os birôs de crédito (Boa Vista, “O score positivo é muito mais assertivo. passando. O Cadastro Positivo vem
Serasa, SPC e Quod). Traz uma segurança maior e com isso, para fortalecer a visão de que o bom
Como parceira do SPC Brasil, a ACIL a oportunidade das pequenas e médias comportamento proporciona bons
garante que seus associados tenham empresas se desbancarizarem. Ao invés resultados, para o consumidor e para o
acesso à base analítica e consigam passar de vender a partir do cartão de crédito, é empresário”, destaca Marcia Manfrin.
as informações adiante. Isso porque, possível voltar a vender também por meio A live está disponível na íntegra
como explica Claudia Pechin, gerente de do crediário, estreitando o relacionamento no canal da ACIL no Youtube (ACIL
Mercado da ACIL, apenas reter os dados com o cliente. O crediário passa, inclusive, Londrina).

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CORPORATIVA

A SAÚDE MENTAL
NAS EMPRESAS
NA ERA PÓS
PANDEMIA Os últimos tempos reforçaram a tese
de que o emocional dos colaboradores
também é responsabilidade das
empresas. Marcas certificadas pela
GPTW falam sobre o assunto

26 setembro e outubro de 2021 | www.acil.com.br


Por Janaína Ávila

A pandemia acendeu uma luz de alerta nas empresas, aquela sobre a


saúde mental dos colaboradores que passaram a conviver com a insegurança
relacionada ao futuro, as incertezas na vida dentro e fora de casa e com a vida
dentro do que já acostumamos chamar de “novo normal”. A Revista Mercado
em Foco quis saber das empresas como elas lidam com essa questão e para
tanto, ouviu quatro marcas. Em comum, elas possuem o selo GPTW “Destaque
ACIL” 2020, que reconhece e certifica organizações consideradas como ótimos
lugares para se trabalhar.

PROXIMIDADE
A GPR Digital desenvolve soluções e produtos de alta tecnologia, exclusiva
e patenteada para controle de ponto de funcionários, controle eletrônico de
acesso e outras tecnologias. A empresa existe desde 2005 e hoje conta com um
quadro pequeno de funcionários, mas nada disso impede que a empresa já se
preocupe e priorize a saúde mental dos seus colaboradores. De acordo com
Sarah Carvalho, supervisora administrativa e responsável pelo departamento de
recursos humanos, um projeto especial de segurança mental deve ser concluído
ainda em 2021. “Sempre nos colocamos à disposição e tentamos buscar um
relacionamento de proximidade”, diz.
Na empresa, um “Mural dos Sonhos” estimula cada colaborador a
compartilhar suas expectativas para os próximos anos. “Com isso, entendemos
o que os motivam a estar aqui, todos os dias. A empresa faz a ponte quando
é possível para que um sonho se realize: se é uma viagem, entra em contato
com uma agência de turismo, por exemplo”, completa. Uma vez que um dos
sonhos se torna realidade, há uma comemoração conjunta. “Sabemos que com
a pandemia, os medos se agravaram e a ansiedade se tornou mais presente entre
nós. Temos tentado manter todas as
nossas práticas vivas, mesmo que de
forma diferente”, revela.
Para o mês de setembro (dedicado
à prevenção e conscientização
contra o suicídio), a GPR Digital
promoverá uma palestra com uma
psicóloga especialista em traumas,
depressão e ansiedade e com um
coach de vida que também deve
apresentar exercícios de reflexão
sobre as escolhas de vida. Premiações
quando as metas são atingidas,
diálogo constante entre diretoria
e colaboradores e transparência
nos processos têm aumentado o
engajamento dos funcionários.
“Buscamos manter os colaboradores
informados de todas as decisões na
empresa e existe espaço para a troca,
Sarah Carvalho, da GPR Digital:
onde os colaboradores podem fazer “Sempre nos colocamos à disposição
suas considerações sobre os projetos e tentamos buscar um relacionamento
que os incluem e sobre o quanto de proximidade”

Associação Comercial e Industrial de Londrina 27


estão envolvidos com a GPR Digital, lideranças têm sido fundamentais para que esse ambiente seja construído, pois eles são a
com as programações e as decisões para ponte entre a empresa e os funcionários”, completa. A sensação de pertencimento também
o futuro da empresa”, diz Sarah Carvalho. é importante para a Dialli. “Mostramos aos nossos funcionários onde queremos chegar,
nossa visão como empresa e o quanto eles são importantes para que esses objetivos sejam
alcançados. Comemoramos cada vitória juntos”, completa.

AMBIENTE
SAUDÁVEL RELACIONAMENTO
Com menos de cem colaboradores, Apoio mútuo em todos os níveis hierárquicos e uma postura otimista, com foco na
a Dialli Distribuidora de Alimentos solução e não no problema, têm sido a carta vencedora dentro do Sicoob Ouro Verde.
praticamente não parou durante a pandemia. De acordo com Elisberto José Torrecillas, Diretor Presidente, a crise provocada pelo
De acordo com Márcia Matias, supervisora coronavírus trouxe muitos desafios, mudanças de hábitos e exigiu a capacidade de cada
de recursos humanos, a preocupação com um de superar um desafio muito complexo.
a saúde mental sempre existiu, mas com a Equilibrar o plano de metas com os programas de bem-estar dos funcionários trouxe à
crise sanitária, aumentou. “Foi algo muito empresa um novo modelo de trabalho, o Work From Home, e um cuidado extra para que a
novo. A todo momento estamos oferecendo cultura da empresa não se perdesse. “Isso impactou no contato físico com nossos parceiros
suporte para os colaboradores, orientações e cooperados, mas não eliminou o relacionamento pessoal. Nas áreas administrativas, o
sobre o assunto, cartazes, formas de impacto foi maior em vista do modelo de trabalho, houve necessidade de rodízio entre o
prevenção ao vírus e informativos sobre as remoto e o presencial”, conta.
datas de vacinação”, conta.  Para o executivo, daqui para frente, o home office deve ser um modelo híbrido de trabalho.
Durante todo o período, o trabalho “Disponibilizamos equipamentos, treinamento, delegamos alçadas, lançamos desafios,
continuou de modo presencial e o ambiente comemoramos de forma virtual, incluímos as famílias no processo e deu tudo certo. Cuidamos
de trabalho precisou ser o melhor possível. ainda mais das pessoas e procuramos levar mensagens positivas a cada reunião, sem gastar
“Entendemos que quanto melhor for energia no problema, mas focar nas soluções. Tudo deve ser adaptado para consecução dos
nosso ambiente de trabalho, melhor será a objetivos, sem descuidar da saúde das pessoas e da empresa. Uma não sobrevive sem a outra”,
saúde e bem estar dos nossos funcionários. diz Torrecillas.
Procuramos realmente trazer um Para o Sicoob, a saúde mental “é um estado de espírito e depende de como a liderança
ambiente mais confortável e flexível. As apresenta e defende a necessidade de dedicação ao trabalho dos que estão com a saúde
plena; é uma situação
que antecede o sucesso
individual e coletivo”,
afirma. Fiel aos preceitos
do cooperativismo, o
Sicoob completa 18 anos,
orgulhoso de ser uma
sociedade cooperativa na
essência e na aparência.
“Cada pessoa sabe da sua
contribuição pelo sucesso
da empresa e procuramos
meios para incentivar
esse ânimo, apoiando
causas, confraternização
e comemorando cada
resultado”, revela. O
Sicoob Ouro Verde ainda
conta com um apoio
emocional importante: a
Márcia Matias, da Dialli: Segundo Elisberto José Torrecillas, golden retriever Mel, uma
“Procuramos realmente do Sicoob Ouro Verde, “a saúde mental é mascote e “felicitadora”,
trazer um ambiente mais uma situação que antecede o sucesso
confortável e flexível”
na equipe há três anos e
individual e coletivo”

28 setembro e outubro de 2021 | www.acil.com.br


dando expediente diário na agência. “Além de proporcionar bem-estar entre os funcionários, o trabalho remoto, foi realizado uma
clientes e visitantes ela nos ajuda a difundir o cooperativismo e as nossas conquistas, além de ação de orientação junto às lideranças, e
convidar os seus seguidores – já são quase 10 mil no Instagram (@adogdosicoob) – para abrir também ações voltadas à saúde mental
uma conta digital no Sicoob”, conta Torrecillas. especialmente”, conta.
Uma dessas ações foi batizada de
‘Segunda-feira da Saúde Mental’, quando

VALORIZAÇÃO todos os colaboradores recebem, via


e-mail, dicas relacionadas ao assunto. Em
outra ação, as psicólogas organizacionais
O aumento do medo e da ansiedade por promovem rodas de conversa, online e
conta da pandemia da Covid-19 fez com que a com cadência mensal sobre temas como
A.Yoshii passasse a ter um olhar mais profundo ansiedade e saúde mental na pandemia.
e uma maior preocupação com a saúde mental Para o diretor, o sentimento de
dos seus mais de mil colaboradores. De acordo pertencimento vem com uma cultura
com Aparecido Siqueira, diretor executivo, de valorização de cada colaborador. “É o
isso se traduziu na parceria com especialistas resultado de um trabalho contínuo. Para
e o oferecimento de apoio psicológico a todos que isso aconteça, agimos para que todos
os funcionários, dentro de uma prática que já os colaboradores tenham consciência da
existia na empresa, aquela do olhar humanizado importância do seu trabalho, das suas
voltado aos colaboradores e da preocupação entregas e da diferença que ele faz em
com um ambiente de trabalho que priorizasse a nosso meio; temos foco em reconhecer e
saúde e segurança em todos os sentidos. celebrar as conquistas dos colaboradores,
Diante da nova realidade, as metas foram de sempre cumprir o que prometemos,
reequilibradas, a partir da consciência das estabelecendo uma relação de confiança
dificuldades e adaptações que o novo modelo mútua e também de disciplina. Também
de trabalho trouxe. “Na área administrativa, acreditamos na autonomia, e apostamos
orientamos nossos líderes a se aproximarem nisso porque temos essa relação de
ainda mais dos seus liderados. Além disso, confiança construída. Prezamos pelo
demos condições adequadas especialmente na respeito e lealdade, e procuramos sempre
Aparecido Siqueira, da A.Yoshii:
questão da tecnologia, investindo em máquinas “Agimos para que todos os
agir com transparência”, explica.
e equipamentos modernos para garantir as colaboradores tenham consciência O cuidado com o bem-estar de cada
entregas de qualidade, dentro dos prazos pré- da importância do seu trabalho” colaborador começa na contratação, com
estabelecidos, mesmo com o home office”, conta Siqueira. o processo de integração e com uma
Nos canteiros de obras, foram adotados protocolos internos no combate da Covid-19. As perspectiva de acolhimento no ambiente
áreas comuns também passaram por adequações, com pontos de álcool em gel e pias para de trabalho e nas ações do dia a dia, na
lavagem das mãos em todos os ambientes; tudo de acordo com as orientações da OMS e dos gestão de pessoas. “Também apostamos
decretos municipais vigentes. “Com esses cuidados, priorizando o bem-estar e a segurança em campanhas de comunicação interna,
dos nossos colaboradores, conseguimos garantir as entregas de qualidade e respeitar os priorizando que o colaborador saiba o que
prazos acordados com clientes. Baseado em nossas adaptações a essa realidade, houve uma acontece na empresa e os status de todos
evolução cultural nos modelos de trabalho”, revela. os projetos de todos os setores. Essas ações
Siqueira também acredita que a saúde mental dos colaboradores está diretamente fazem com que o colaborador se sinta parte
ligada a um ambiente harmonizado e com um bom clima organizacional. “Temos várias essencial do Grupo A.Yoshii”, comenta
ações de desenvolvimento dos colaboradores para que compreendam o tema. Com Siqueira.
BEM-ESTAR

MEDITAR
PARA VIVER
E PRODUZIR
MELHOR
Adoção de práticas meditativas está
cada vez mais em alta. Instrutora explica
como a atividade influencia na melhora
da qualidade de vida e na produtividade

Por Michelle Aligleri a todo momento, mensagens no WhatsApp, reuniões online,


notícias que pulam no canto inferior do computador, fica
As práticas meditativas estão ganhando destaque nos últimos mesmo difícil o colaborador colocar toda a sua atenção no
anos. Esta técnica, conhecida há milhares de anos pelos orientais, desenvolvimento de uma única atividade.
tem conquistado cada vez mais ocidentais e sido objeto de
pesquisa em instituições renomadas mundo afora. Os benefícios Este excesso de informações abre a porta para o estresse,
da meditação são cientificamente comprovados e diferentes que pode trazer consigo depressão e ansiedade e, para driblar
pessoas estão descobrindo e conquistando mais qualidade de vida estes sintomas, a meditação tem sido uma aliada importante.
a partir disso. As variadas técnicas que trabalham a mente estão Atualmente, várias empresas estimulam a prática entre seus
cada vez mais saindo dos redutos de yoga e templos religiosos, e
ganhando as ruas, alcançando lugares como escolas e empresas.

Nádia Quinteiro, praticante e instrutora de meditação do


DeRose Method, afirma que, nos últimos anos, percebeu uma
mudança na forma como a meditação é interpretada pelas
pessoas de modo geral. “Antes era considerada algo ‘zen’ que era
praticada por pessoas ‘desocupadas’. Agora a meditação é vista
como uma ferramenta essencial na gestão das emoções e no
aumento da produtividade”, destaca. Conforme ela, a meditação
ganhou destaque recentemente, quando passou a ser praticada
por atletas, artistas e influenciadores.

Depois de conquistar os empresários, as técnicas de meditação


passaram a se tornar uma realidade nas empresas. Com tantas Nádia Quinteiro, praticante e instrutora de meditação:
“Eu gosto de ver a meditação como potencializador
distrações no local de trabalho, que incluem e-mails chegando
e não como terapia”

30 setembro e outubro de 2021 | www.acil.com.br


REVISTA MERCADO EM FOCO | SETEMBRO E OUTUBRO DE 2021 WWW.ACIL.COM.BR

colaboradores. Google, Nike e Ford são algumas, mas também há método com ajuda de técnicas respiratórias, corporais e outras.
instituições brasileiras adotando a prática, que está relacionada à “Nossa mente pode entrar em mindfulness quando ouvimos uma
melhoria da produtividade. Com cargas de estresse mais altas nas boa música ou durante uma corrida, basta estarmos de fato com
empresas, a meditação acaba servindo como “válvula de escape” todos os sentidos conectados ao momento presente”, explica.
para os colaboradores. Nos minutos em que eles se dedicam a
“limpar a mente”, é possível recarregar as energias e equilibrar Várias universidades pesquisam os benefícios do mindfulness,
as emoções, que contribuem para um retorno às atividades mais entre elas a University of Massachusetts Medical School, nos
focado, resultando em entregas de melhor qualidade. Estados Unidos, e na Universidade de Oxford, no Reino Unido.
Ambas sugerem que a adoção da técnica é eficaz no controle do
De acordo com Nadia, pesquisas sugerem que a meditação estresse e impacta positivamente na felicidade e no bem estar
contribui com uma mudança em áreas do cérebro como no córtex físico porque contribui com a reflexão antes da reação, evitando
pré-frontal, gerando aumento no estado de atenção e presença, atitudes impulsivas. “É um estado natural que infelizmente tem
além de reduzir a área das amígdalas, responsáveis por emoções se tornado mais raro para a maioria das pessoas por causa do
como medo e ansiedade. “Um estudo de Harvard, coordenado estilo de vida. E as técnicas e escolas de mindfulness estão aí para
pela pesquisadora Sara W. Lazar, mostrou um aumento da nos ajudar a reverter este padrão de constante dispersão no qual
espessura da massa cinzenta e, consequentemente, do número de mergulhamos e que tem se mostrado extremamente danoso ao
neurônios após um programa de meditação. Esta é uma alteração nosso cérebro”, complementa a instrutora.
cerebral considerada muito significativa”, destaca a instrutora,
que tem 15 anos de experiência com meditação.

No entanto, apesar dos benefícios apontados pela ciência, Nadia


Quinteiro destaca que sozinha, a meditação não faz milagres.
Aplicativos e canais
“O que muitas pesquisas têm nos mostrado e o que observei para iniciantes
nestes anos todos como instrutora, é que ao adotar a meditação
como parte de um estilo de vida, outros hábitos começam a ser 5 Minutos
repensados. As pessoas passam a adquirir uma alimentação
mais saudável, preocupam-se mais em ter momentos de sono Disponível para Android e iOS. Permite ao usuário
restaurador, passam a fazer atividades físicas, entre outros”, agendar 5 minutos por dia para meditar, o App traz
explica. É este conjunto de novos hábitos saudáveis que gera uma uma música agradável e orienta sobre postura e
mudança significativa na vida da pessoa. “A verdade é que não respiração. Não tem meditação guiada.
adianta meditar e não dormir direito, se acabar de comer fastfood
e ter uma vida sedentária”, complementa. Lojong

Para quem quer começar a prática, dentro ou fora do local de Disponível para Android e iOS. Ensina o usuário
trabalho, Nádia dá algumas dicas. “Existem muitas opções hoje a meditar com opções de diferentes métodos e
em dia, e os inúmeros conteúdos disponíveis online facilitaram tradições. Conta com mais de cem meditações
ainda mais o acesso a bons profissionais”, explica. guiadas.

Para a instrutora, o mais importante é buscar a técnica antes da


situação chegar ao limite. “Iniciar a meditação após desenvolver
Youtube
quadros de estresse crônico, síndrome de Burnout ou depressão é
Yoga Mudra
muito mais difícil e, muitas vezes, a meditação sozinha não dará
conta de reverter estes estados, e nem é esta sua função”, justifica.
Raissa Zocal - Este canal reúne meditações guiadas
A profissional afirma que o ideal é iniciar a prática enquanto
e posições de yoga para iniciantes.
estamos bem. “Eu gosto de ver a meditação como potencializador
e não como terapia. Estamos culturalmente muito acostumados a
Guru da Lua
cuidar da doença, em vez de cuidar da saúde. Precisamos quebrar
este paradigma”, conclui.
Canal com meditações guiadas direcionadas para
crianças.
Meditação ou Mindfulness?
No site da DeRose Meditation é possível se
cadastrar e fazer 14 dias de aulas gratuitas.
Uma palavra que entrou na moda é Mindfulness. Mas afinal,
Acesse online.derosemeditation.com/londrina
do que se trata isso? Conforme Nadia, mindfulness é o estágio
de atenção anterior ao da meditação e pode-se praticar este

Associação Comercial e Industrial de Londrina 31


COLUNA
ACIL

ACIL recebe governador


Ratinho Jr. para conversa No mês de agosto, a presidente da ACIL, Marcia Manfrin,
com lideranças locais recebeu o governador Carlos Massa Ratinho Junior na sede da
Associação, ao lado de muitas lideranças do setor produtivo e
políticas. Temas bastante importantes foram colocados em pauta
com o chefe do Executivo estadual, inclusive cobranças, como
melhorias no anel viário da região e a inclusão de Londrina entre
as cidades que recebem benefícios fiscais para empresas com
base tecnológicas pela Lei Estadual nº 14.895, criada em 2005.
A última etapa das obras da duplicação da PR-445, entre Irerê
e Mauá da Serra, a construção do Contorno Leste de Londrina
e a nova modelagem das concessões de pedágio também foram
assuntos debatidos durante a conversa. O governador reafirmou
o compromisso de continuar colaborando com a cidade de
Londrina para que ela se fortaleça como polo tecnológico.

Presidente da ACIL cumpre


agenda estratégica em Curitiba
Em Curitiba, a presidente da ACIL, Marcia Manfrin, realizou
uma série de visitas para estreitar o relacionamento com líderes
e companhias estratégicas para o desenvolvimento do Paraná.
Acompanhada pelo superintendente Rodrigo Geara e pelo
deputado estadual Tiago Amaral, Marcia Manfrin reuniu-se com
Claudio Stabile, diretor-presidente da Sanepar; Daniel Pimentel foi recebida pelo governador Carlos Massa Ratinho Júnior, que
Slaviero, diretor-presidente da Copel; Heraldo Alves das Neves, recebeu um convite para o Lidere - a ser realizado nos dias 19, 20
presidente da Fomento Paraná; e Paulo Cesar Starke Junior, e 21 de outubro - e confirmou presença em um almoço da ACIL
superintendente do BRDE para o Paraná. Foi ainda à Câmara do exclusivo para empresários. A viagem para Curitiba fortaleceu laços
Comércio e Indústria Brasil-Japão do Paraná, onde se reuniu com e abriu as portas para diversas ações que visam beneficiar a cidade
o diretor-presidente Arata Hara. Por fim, a comitiva londrinense e o empresariado londrinense, especialmente o associado da ACIL.

Masterplan avança continuam bem vindas. Os interessados podem enviar suas ideias
ou críticas pelo site do MasterPlan (www.2040.londrina.pr.gov.br) ou
em mais uma etapa pelas redes sociais das entidades participantes, como ACIL, Codel,
Prefeitura de Londrina, Sebrae e Fórum Desenvolve, entre outras.
O MasterPlan Londrina 2040 entrou em nova fase! A partir de
agora, serão estudadas maneiras práticas para atingir as metas para seis
áreas de resultados definidas nas fases anteriores, por intermédio das
consultas que envolveram cerca de 700 pessoas, entre população e setor
público e privado: Londrina Inovadora e Criativa, Londrina Dinâmica
e Conectada, Londrina Planejada e Sustentável, Londrina Saudável
e Pacífica, Londrina Educadora e Inclusiva, Londrina Protagonista
e Eficiente. Essas seis áreas de resultado conferem sustentabilidade
à visão de futuro, sintetizada como Londrina Inovadora, Sustentável
e com Qualidade de Vida. Mesmo assim, as sugestões populares

32 setembro e outubro de 2021 | www.acil.com.br


Decreto prorroga pagamento Prefeitura atende quase integralmente as reivindicações do Plano
de Retomada da Economia - com adaptações para atender a Lei de
do ISSQN e atende pedido do NDE Responsabilidade Fiscal - encaminhadas à Secretaria de Fazenda
pelo Núcleo de Desenvolvimento Empresarial no dia 17 de junho.
O prefeito Marcelo Belinati assinou, em agosto, o Decreto
Municipal 911, ampliando o prazo de pagamento do ISSQN
para os segmentos econômicos mais afetados pela pandemia. A
medida era uma reivindicação do Núcleo de Desenvolvimento
Empresarial, coordenado pela ACIL; do Plano de Retomada
da Economia, contratado pela Codel e elaborado pelo Sebrae;
e do Pacto pelo Desenvolvimento de Londrina, em diálogo
com entidades representativas dos setores do turismo, eventos e
gastronomia, entre outros. O texto prevê que empresas da área de
Eventos, Diversão Pública, Hospedagem, Turismo e Transporte
Escolar recolham o ISSQN referentes aos meses de julho, agosto,
setembro e outubro até 15 de dezembro. Com o decreto, a

General vem a Londrina


visitar áreas para Escola de
Sargentos A ACIL integrou a equipe que recepcionou, junto com o
prefeito Marcelo Belinati, o General de Brigada Paulo Alípio
Branco Valença, diretor de Patrimônio Imobiliário e Meio
Ambiente do Exército Brasileiro. A visita técnica da comitiva
do Exército avaliou as qualidades de Londrina para receber a
Escola de Formação de Sargentos de Carreira. Os londrinenses
mostraram o desempenho econômico e as potencialidades
do município para abrigar o empreendimento. A comitiva do
Exército também visitou as áreas que podem ser ocupadas pela
Escola, caso Londrina seja selecionada pelo Alto Comando do
Exército. Com um efetivo estimado de 4 mil pessoas, a Escola
de Sargentos é uma instituição de ensino superior e deve ocupar
uma área de 4 mil hectares para formar sargentos de Infantaria,
Cavalaria, Artilharia, Engenharia e Comunicações.

Relação comercial entre


Brasil e Japão em pauta
Londrina teve a felicidade de receber muitos imigrantes
japoneses, cujo trabalho e cultura ajudaram a formar a
identidade do município. Estreitar as possibilidades
comerciais com o Japão foi um dos objetivos da reunião
com a Câmara do Comércio e Indústria Brasil-Japão
do Paraná, representada pelo presidente Arata Hara;
o diretor de Relações Institucionais e Públicas do
Instituto Cultural e Científico Brasil-Japão, Osmar
Kano; o vereador Jairo Tamura, presidente da Câmara
de Londrina; e os empresários Fábio Ajita e Ronaldo
Vaccari. Na ACIL, foram recebidos pela presidente
Marcia Manfrin e pelas diretoras Marcia Kobayashi e
Karina Schnaid.

Associação Comercial e Industrial de Londrina 33


IARQ é finalista do
Prêmio Empreender 2021
O Núcleo de Negócios em Arquitetura de Londrina (IARQ),
que integra o Programa Empreender da ACIL desde 2017, foi
finalista do Prêmio Empreender 2021, representando todo o
Estado, por meio da Federação das Associações Comerciais
e Empresariais do Paraná (Faciap). O evento, realizado pela
Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do
Brasil (CACB), em parceria com o Sebrae, tem o objetivo de
reconhecer as melhores práticas de grupos que participaram do
Empreender Competitivo 2017-2021. Foram quase 40 projetos
inscritos. O IARQ conquistou o terceiro lugar no pódio ao lado
do Conselho Nacional da Empresária, de Brasília, e da Federação
das Associações Empresariais de Santa Catarina.

Associação sedia Congresso


No mês de julho, a ACIL sediou o Congresso Internacional
Abraseda, que reúne o 37º Encontro Estadual de Sericicultura
Internacional Abraseda do Paraná e a 4ª Jornada Técnica do Estado de São Paulo. Com
pesquisadores, agentes públicos, produtores, empresários e
técnicos, o evento foi transmitido a partir do auditório da
entidade para mais de 4 mil participantes, inclusive palestrantes
internacionais. A presidente Marcia Manfrin recebeu, na
abertura, autoridades como o vice-governador Darci Piana;
o secretário estadual de Agricultura, Norberto Ortigara; o
deputado estadual Tiago Amaral; o vice-prefeito João Mendonça;
o secretário de Governo, Alex Canziani; a presidente da Abraseda,
Renata Amano; o diretor-presidente da Bratac, Shigueru Taniguti
Júnior e os vereadores Jairo Tamura e Eduardo Tominaga. A
ministra Tereza Cristina, da Agricultura, e o governador Carlos
Massa Ratinho Júnior tiveram participações virtuais. O Paraná é
responsável por 83% da seda fabricada no Brasil, uma produção
que aquece a economia e fortalece a agricultura familiar.

Live aborda benefícios


do associativismo para
o jovem empresário
A edição do Frente a Frente com Especialista do mês de agosto
contou com a participação da diretora jovem empresária da
ACIL, Fernanda Boechat, e do diretor Institucional da entidade,
Marcelo Quelho, para um bate-papo sobre as oportunidades do
associativismo para o jovem empresário. Os dois tiveram a missão
de compartilhar um pouco de suas trajetóras empreendedoras
e falar sobre como o envolvimento com o meio associativista
contribui para beneficiar os negócios, impulsionar o crescimento
mútuo e desenvolver a cidade! Aos que não puderam acompanhar
a live, o conteúdo está disponível na íntegra no canal da ACIL no
Youtube (ACIL Londrina).

34 setembro e outubro de 2021 | www.acil.com.br


COLUNA CME
REVISTA MERCADO EM FOCO | SETEMBRO E OUTUBRO DE 2021 WWW.ACIL.COM.BR

Mulheres empresárias da consultora de Negócios e coordenadora do Programa


Empreender, Ana Paula Soares, para discutir soluções que visam o
formam Núcleo de trabalho no desenvolvimento pessoal e empresarial.
Marisol Chiesa, presidente do Conselho da Mulher Empresária,
Programa Empreender da ACIL afirma que o Núcleo será uma mola propulsora no desenvolvimento
de lideranças femininas e apoio ao empreendedorismo entre as
Em agosto, participantes do Conselho da Mulher Empresária mulheres. “Todas elas têm se destacado cada vez mais no meio
(CME) deram mais um passo rumo à consolidação do grupo como empresarial. O nosso trabalho em conjunto continuará tendo
um forte agente de transformação com a criação do Núcleo de o objetivo de inspirá-las e conectá-las ao seu propósito. Tenho
Mulheres Empresárias, por meio do Programa Empreender, da ACIL, certeza de que muitas atividades serão desenvolvidas para tornar as
mais um importante ponto de contato para o desenvolvimento de mulheres cada vez mais empoderadas na sua capacidade de agregar
novos projetos e ações que podem contribuir para o fortalecimento valor e fazer a diferença na cidade”, destaca.
do empreendedorismo feminino na cidade de Londrina, crescimento Programa Empreender
dos negócios e concretização do associativismo. O Programa Empreender existe na ACIL desde 1999 e tem o
Cerca de 20 empresárias, de diferentes ramos de atuação, agora intuito de unir empresários na busca de soluções para problemas
têm no calendário reuniões quinzenais com o acompanhamento comuns, tendo como ponto de partida o associativismo.

Projeto Líderes é sucesso!


Lançado no mês de abril, o Projeto Líderes já colhe bons resultados! A modalidade proposta, de unir grupos de, no máximo, 12
empresárias, para uma aproximação mais estratégica, visando o compartilhamento de conhecimento e experiências, foi bem recebida
pelas conselheiras, que acreditam ser uma forma de fortalecer o time ainda mais!
Separamos depoimentos de duas participantes. Confira:

“Esse projeto diferente de reuniões, com menos “Elas estiveram na Multifit, conheceram a empresa de perto,
empresárias, permite nos conhecer melhor como pessoa nosso estoque, e até compraram. Esse movimento eleva a
e profissional. Cada reunião é feita em uma empresa confiança e a credibilidade. Participar do CME é bastante
diferente, então podemos conhecer o dia a dia do negócio inspirador. São mulheres que trabalham, empreendem,
bem de perto. Genial!” lutam e a gente acaba vivenciando o dia a dia de cada uma.”

Maria Fernanda Simões Deperon Cardoso, Fátima Penteado,


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Associação Comercial e Industrial de Londrina 35


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