Leticia Fabiola da Silva Pereira

1 – o sistema de interação com o consumidor monitorando e rastreando cada interação com o

consumidor da empresa

2 – os sistemas de rastreamento que os consumidores para acessar e determinar a situação da

remessa

3 – A internet permite que a empresa adquira produtos com descontos

4 - Redução nas horas de trabalho e a melhora na exatidão do controle do estoque

5 – Fazer um planeamento mais colaborativo e previsão e assim, garantir a quantidade correta

de estoque nas lojas.

D-4

C- 2

B-1

A-3

3 – Processamento de Informações

Usuários

Analise e apoio a decisão

Executivos

Tomada de decisão operacional

4 São aqueles que registram os dados gerenciais de uma empresa, ou seja , aqueles
decorrentes de sua operação cotidiana.

5 O sistema dos trabalhadores do conhecimento nada mais do que um sistema que recebe
dados da base operacional, onde os decodifica, criando novos conhecimentos e informações a
partir disso.

Acredito que o marketing de inteligência artificial mais comum na atualidade é o motor de

recomendação usado, principalmente por empresa, como Netflix (tem opções de series, filmes
e documentários), Amazon (tem as mesmas funções da primeira opção, porem com
recomendações de livros.