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16/06/2020 Modelo Canvas: o que é e como montar seu + TEMPLATE | Siteware

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A Gestão da sua empresa em
Template: Modelo Canvas
uma única plataforma.
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Publicado em 30 de janeiro de 2018

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que é e como montar um plano nossos
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O que é o Modelo Canvas, o mapa que tem conquistado o mundo da gestão!
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Materiais (Https://Www.Siteware.Com.Br/Materiais/)
Conheça o quadro de modelo de negócios, o diagrama Categorias
Canvas, uma ferramenta que permite a visualização de
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todas as estratégias do negócio em apenas um quadro. Cases


Saiba o que é Business Model Canvas passo a passo, quais
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seus benefícios, como fazer um plano de negócios com
Canvas e baixe nosso modelo de ferramenta de gestão
de-sucesso/)

Canvas para imprimir e personalizar com os dados da sua


Blog (Https://Www.Siteware.Com.Br/Blog/) Comunicação

empresa. (https://www.siteware.com.br/category/comunicacao/)

Gestão de Equipe
Mas, antes de continuar lendo nosso artigo, assista o vídeo
abaixo e aprenda dicasDEMO
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para elaborar seu próprio Modelo
Canvas:
de-equipe/)

Gestão Estratégica

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estrategica/)

Liderança

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Materiais

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Metodologias de Gestão

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4.5 Fontes de Receita (https://www.siteware.com.br/tag/cultura-


4.6 Recursos Principais
Nossas Soluções (Https://Www.Siteware.Com.Br/Nossas-
organizacional/) Solucoes/) deming cycle

4.7 Atividades-Chave (https://www.siteware.com.br/tag/deming-cycle/) e-

4.8 Parcerias Principais book (https://www.siteware.com.br/tag/e-book/)


4.9 Estrutura de Custo
engajamento
5 Como implantarClientes
o Modelo Canvas na minha empresa?
(Https://Www.Siteware.Com.Br/Clientes/)
(https://www.siteware.com.br/tag/engajamento/)
5.1 Quero fazer o download gratuito do template do mapa
Canvas
engajamento no trabalho

(https://www.siteware.com.br/tag/engajamento-no-

A Siteware (Https://Www.Siteware.Com.Br/A- Siteware/) trabalho/) estratégia

A importância do Plano de (https://www.siteware.com.br/tag/estrategia/)

estratégia empresarial

NegóciosMateriais (Https://Www.Siteware.Com.Br/Materiais/) (https://www.siteware.com.br/tag/estrategia-

empresarial/) feedbacks
(https://www.siteware.com.br)
Construir um Plano de Negócios é a melhor maneira de (https://www.siteware.com.br/tag/feedbacks/)

iniciar sua estratégia. Para montar uma empresa e fazer


Contato (Https://Www.Siteware.Com.Br/Contato/)
ferramentas de análise

com que suas ideias se transformem em um projeto de (https://www.siteware.com.br/tag/ferramentas-de-

sucesso, você precisa ter uma visão abrangente e analise/) gerenciamento de projetos

detalhada do mercado (https://www.siteware.com.br/tag/gerenciamento-

(https://www.ideianoar.com.br/mercado-de-marketplace-
Blog (Https://Www.Siteware.Com.Br/Blog/) de-projetos/) gestão da mudança

entenda-o-crescimento-dos-marketplaces-no-brasil/), do (https://www.siteware.com.br/tag/gestao-da-

seu produto ou serviço e das suas atitudes como gestão de mudanca/)

empreendedor. DEMO desempenho pe


(https://www.siteware.com.br/tag/gestao-
Por isso, Canvas e empreendedorismo têm tudo a ver entre de-desempenho-pe/) gestão
si! de mudanças
(https://www.siteware.com.br/tag/gestao-
Ele funciona como um mapa de viagem, que descreve o de-mudancas/) gestão de projetos

caminho pelo qual a organização irá percorrer para chegar (https://www.siteware.com.br/tag/gestao-de-

ao seu destino — os objetivos globais —, mostrando a gestão de


lógica de como uma organização pretende gerar valor.
projetos/)

resultados
Trata-se de um exemplo de plano de negócios simples e (https://www.siteware.com.br/tag/gesta
pronto, para você preencher com as especificidades de sua de-resultados/) gestão de

empresa. riscos (https://www.siteware.com.br/tag/gestao-de-

https://www.siteware.com.br/metodologias/modelo-canvas/ 4/18
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Assim, esse Plano de Negócios (https://www.heflo.com/pt- gestão do desempenho


riscos/)

br/empreendedorismo/como-elaborar-um-plano-de-
Nossas Soluções (Https://Www.Siteware.Com.Br/Nossas- Solucoes/)
(https://www.siteware.com.br/tag/gestao-
negocio/) é um esquema que deve ser construído para que do-desempenho/) gestão
a estratégia possa ser implementada com sucesso, por estratégica
meio das estruturas organizacionais
Clientes dos processos e
(Https://Www.Siteware.Com.Br/Clientes/)
(https://www.siteware.com.br/tag/
sistemas que compõem a organização. estrategica/) gestão
Leia o nosso post com 10 dicas fundamentais para ter uma por resultados
A Siteware
empresa de sucesso, (Https://Www.Siteware.Com.Br/A- Siteware/)
clique aqui! (https://www.siteware.com.br/tag/gestao-

(https://www.siteware.com.br/projetos/como-ter-empresa- por-resultados/) habitos de liderança

sucesso/) (https://www.siteware.com.br/tag/habitos-de-

Materiais (Https://Www.Siteware.Com.Br/Materiais/) lideranca/) indicadores de desempenho

O que é o Modelo Canvas?


(https://www.siteware.com.br)
(https://www.siteware.com.br/tag/indicadores-de-

desempenho/) KPI’s

Você sabe o que éContato


Modelo(Https://Www.Siteware.Com.Br/Contato/)
Canvas? (https://www.siteware.com.br/tag/kpis/)

liderança
O Business Model Canvas é uma ferramenta de gestão (https://www.siteware.com.br/tag/
estratégica que permite o desenvolvimento do modelo de
Blog (Https://Www.Siteware.Com.Br/Blog/)
metodologia

negócios das empresas. (https://www.siteware.com.br/tag/metodologia/)

Sua estrutura conta com nove blocos pré-formatados que


metodologia okr

dão a base para a criação


DEMOdo modelo ou a adaptação de
(https://www.siteware.com.br/tag/metodologia-okr/)

metodologias de gestão
um já existente. Por ser uma ferramenta visual, o Canvas é (https://www.siteware.com.br/tag/metodologias-
um facilitador da estratégia que ilustra todas as estruturas de-gestao/) metodologias de produtividade

organizacionais. (https://www.siteware.com.br/tag/metodologias-de-

Apesar do Plano de Negócios ser muito importante, ele


produtividade/) multitarefas

(https://www.siteware.com.br/tag/multitarefas/)

costuma ser um documento longo e detalhado que não okr


permite alterações tão dinâmicas, sobretudo pela (https://www.siteware.com.br/tag/okr/)

necessidade da constante validação dessas mudanças. Planejamento


Estratégico
Dessa forma, o Modelo Canvas se torna uma ferramenta (https://www.siteware.com.br/tag/plane
muito útil, principalmente para empresas que estão estrategico/)
começando e que estão sempre passando por
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modificações em sua estrutura. produtividade


Nossas Soluções (Https://Www.Siteware.Com.Br/Nossas- Solucoes/)
(https://www.siteware.com.br/tag/produtividade/)
Ficou claro para você o que é Modelo Canvas? Então, projetos
entenda agora como funciona o método Canvas de (https://www.siteware.com.br/tag/projetos/)
planejamento. Clientes (Https://Www.Siteware.Com.Br/Clientes/) remuneração variável

(https://www.siteware.com.br/tag/remuneracao-

Como usar a metodologia variavel/) reunião


(https://www.siteware.com.br/tag/reuniao/)
canvas de planejamento
A Siteware (Https://Www.Siteware.Com.Br/A- Siteware/) reuniões
(https://www.siteware.com.br/tag/reunioes/)
O uso do Modelo Canvas não é um substituto do Plano de reuniões produtivas

Negócios, mas uma ferramenta


Materiais que facilita seu
(Https://Www.Siteware.Com.Br/Materiais/) (https://www.siteware.com.br/tag/reunioes-

entendimento.
(https://www.siteware.com.br) sistema de gestão
produtivas/)

de desempenho
Ele é um mapa visual que contém um resumo dos principais (https://www.siteware.com.br/tag/sistema-
Contato (Https://Www.Siteware.Com.Br/Contato/)
pontos do planejamento, ilustrando as características do de-gestao-de-desempenho/)
seu Plano de Negócios. O Modelo Canvas, ou também SWOT (https://www.siteware.com.br/tag/swot/)

chamado de Business Model Canvas, é uma ferramenta de


visualização criada nos(Https://Www.Siteware.Com.Br/Blog/)
Blog anos 2000.
Seu idealizador, o teórico suíço Alexander Osterwalder, teve
como objetivo auxiliarDEMO
as empresas a projetarem seus
empreendimentos e visualizarem o futuro de uma maneira
simplificada.
Osterwalder e Yves Pigneur
(https://www.strategyzer.com/blog/author/alex-osterwalder-
yves-pigneur) sintetizaram em seu livro, Business Model
Generation – Inovação em Modelos de Negócios
(https://www.amazon.com.br/Business-Model-Generation-
Inova%C3%A7%C3%A3o-Neg%C3%B3cios/dp/857608550X),
o conceito do Canvas junto com diversos modelos de
negócios bem-sucedidos.
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O Modelo Canvas tem descrição fácil, o que facilita a


discussão entre aNossas
equipe.Soluções
Seus conceitos são simples,
(Https://Www.Siteware.Com.Br/Nossas- Solucoes/)
relevantes e compreensíveis. Ao mesmo tempo, ele
consegue passar a essência do planejamento e a
complexidade queClientes
uma organização tem em seu
(Https://Www.Siteware.Com.Br/Clientes/)
funcionamento.
Alguns dos Aseus benefícios são:
Siteware (Https://Www.Siteware.Com.Br/A- Siteware/)
Agiliza e facilita o processo estratégico;
É uma ferramenta flexível e de fácil compreensão;
Sua visualização estratégica
Materiais aumenta a competitividade;
(Https://Www.Siteware.Com.Br/Materiais/)
Traz organização e objetividade para a empresa;
(https://www.siteware.com.br)
Estimula a criatividade e simplifica a comunicação.
Um modelo de negócios,
Contatorepresentado no Canvas, é melhor
(Https://Www.Siteware.Com.Br/Contato/)
descrito com nove componentes básicos, que iremos
explicar a seguir. Eles englobam quatro áreas principais da
organização: clientes, oferta, infraestrutura e viabilidade
Blog (Https://Www.Siteware.Com.Br/Blog/)
financeira.
Saiba mais: Aprenda passo a passo para montar um plano
de negócios (https://www.siteware.com.br/gestao-
DEMO
estrategica/como-montar-um-plano-de-negocios/)
Conheça as 9 etapas do
Canvas:

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Nossas Soluções (Https://Www.Siteware.Com.Br/Nossas- Solucoes/)

Clientes (Https://Www.Siteware.Com.Br/Clientes/)

A Siteware (Https://Www.Siteware.Com.Br/A- Siteware/)

Materiais (Https://Www.Siteware.Com.Br/Materiais/)
(https://www.siteware.com.br)

Contato (Https://Www.Siteware.Com.Br/Contato/)
1.Segmento de Clientes
Pergunte-se: para quem estamos criando valor? Quem são
nossos consumidores
Blog mais importantes?
(Https://Www.Siteware.Com.Br/Blog/)

Esse componente define grupos de pessoas/organizações


que a empresa tem como DEMOpúblico-alvo. Como esses grupos
são distintos, suas necessidades também são.
Segmentando eles, fica mais fácil desenvolver ações para
atender cada um da melhor maneira. Eles se divergem no
tipo de relacionamento, lucratividade, canais de
distribuição e outras características.
2.Proposta de Valor
Pergunte-se: que valor entregamos aos clientes? Qual
problema estamos ajudando a resolver? Que necessidades
estamos satisfazendo? Que conjunto de produtos e serviços
estamos oferecendo para cada segmento de clientes?
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Esse componente é relativo ao porque dos clientes


escolherem sua empresa. A proposta
Nossas Soluções de valor no Canvas
(Https://Www.Siteware.Com.Br/Nossas- Solucoes/)
deve resolver um problema ou satisfazer alguma
necessidade do cliente (de acordo com sua segmentação).
Dessa forma, aumentar
Clienteso (Https://Www.Siteware.Com.Br/Clientes/)
desempenho dos
produtos/serviços é uma forma de criar e agregar valor.
3.Canais A Siteware (Https://Www.Siteware.Com.Br/A- Siteware/)
Pergunte-se: por meio de quais canais nossos segmentos
de clientes querem ser contratados? Como os alcançamos
agora? Como nossos canais(Https://Www.Siteware.Com.Br/Materiais/)
Materiais se integram? Qual funciona
melhor? Quais apresentam melhor custo-benefício? Como
(https://www.siteware.com.br)

estão integrados à rotina dos clientes?


Contato (Https://Www.Siteware.Com.Br/Contato/)
Os canais se referem a forma que sua empresa se
comunica com os clientes, desde o momento da aquisição
do produto até o suporte após a compra. Eles podem ser
Blog (Https://Www.Siteware.Com.Br/Blog/)
diretos (time de vendas, site) ou indiretos (lojas de revenda).
As fases do canal são:
Conhecimento: Quando o público irá conhecer sua marca.
DEMO
Avaliação: Como sua empresa é avaliada.
Compra: Como é o processo de compra dos seus clientes.
Entrega: Como sua empresa entrega valor aos clientes.
Pós-venda: Como sua empresa fornece suporte após a
compra.

Relacionamento com Clientes


4.

Pergunte-se: que tipo de relacionamento cada um dos


nossos segmentos de clientes espera que estabeleçamos
com eles? Quais já estabelecemos? Qual o custo de cada

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um? Como se integram ao restante do nosso Modelo de


Negócios? Nossas Soluções (Https://Www.Siteware.Com.Br/Nossas- Solucoes/)

O relacionamento com os clientes precisa ser definido de


acordo com as motivações da empresa em relação à sua
Clientes (Https://Www.Siteware.Com.Br/Clientes/)
conquista, retenção e ampliação das vendas. Por exemplo,
o relacionamento pode ser automatizado (chatbots
(https://take.net/blog/chatbots/chatbot/), mensagens
A Siteware
automáticas) ou pode (Https://Www.Siteware.Com.Br/A-
ser baseado na interação humana Siteware/)
(representantes, call-centers).
5.Fontes deMateriais
Receita (Https://Www.Siteware.Com.Br/Materiais/)
(https://www.siteware.com.br)
Pergunte-se: quais valores nossos clientes estão realmente
dispostos a pagar? Pelo que eles pagam atualmente? Como
Contato (Https://Www.Siteware.Com.Br/Contato/)
pagar? Como prefeririam pagar? O quanto cada Fonte de
Receita contribui para o total da receita?
As fontes de receita
Blogda(Https://Www.Siteware.Com.Br/Blog/)
sua empresa representam o
dinheiro gerado a partir de cada segmento de clientes.
Para calcular a receita, os custos devem ser subtraídos da
renda para gerar o lucro.
DEMO
As fontes de receita no Canvas podem incluir a venda de
recursos (produtos físicos), taxas de uso (quanto mais o
serviço é usado, maior o lucro), taxas de assinatura (para
uso contínuo), empréstimos, aluguéis e licenciamentos.
6.Recursos Principais
Pergunte-se: que recursos principais nossa proposta de
valor requer? Nossos canais de distribuição?
Relacionamento com os clientes? Fontes de receita?
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Esses são os recursos que a empresa necessita para criar


sua proposta de valor.
NossasEles podem (Https://Www.Siteware.Com.Br/Nossas-
Soluções ser recursos físicos, Solucoes/)
como fábricas, máquinas e veículos. Podem ser intelectuais,
como conhecimentos específicos e patentes; humanos,
como equipes conceituadas e eficientes ou financeiros,
Clientes (Https://Www.Siteware.Com.Br/Clientes/)
como dinheiro e ações.
7.Atividades- Chave
A Siteware (Https://Www.Siteware.Com.Br/A- Siteware/)
Pergunte-se: que atividades-chave nossa proposta de valor
requer? Nossos canais de distribuição? Relacionamento
com clientes? Fonte de receita?
Materiais (Https://Www.Siteware.Com.Br/Materiais/)
(https://www.siteware.com.br)
As atividades-chave são as atividades que não podem
deixar de acontecer para sua empresa funcionar bem. Elas
Contato (Https://Www.Siteware.Com.Br/Contato/)
são as ações mais importantes a serem executadas.
Dependendo do tipo de modelo de negócios elas podem ser
categorizadas como: produção (desenvolvimento de
Blog (Https://Www.Siteware.Com.Br/Blog/)
produto, fabricação, entrega); resolução de problemas e
plataformas/redes (necessárias para o funcionamento do
negócio).
DEMO
8.Parcerias Principais
Pergunte-se: quem são nossos principais parceiros? Quem
são nossos fornecedores principais? Que recursos
principais estamos adquirindo dos parceiros? Que
atividades-chave os parceiros executam?
São os fornecedores e os parceiros que permitem que o
negócio desenvolva de forma otimizada e mais econômica.
Com essas alianças, fica mais fácil conseguir recursos e
reduzir a competitividade.
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9.Estrutura de Custo
Nossas Soluções (Https://Www.Siteware.Com.Br/Nossas- Solucoes/)
Pergunte-se: quais são os custos mais importantes em
nosso Modelo de Negócios? Que recursos principais são
mais caros? QuaisClientes
atividades-chave são mais caras?
(Https://Www.Siteware.Com.Br/Clientes/)
Essa estrutura pode envolver custos fixos e variáveis.
Algumas empresas focam em modelos de negócios
direcionados peloAcusto, portanto,
Siteware tendem a minimizá-lo em Siteware/)
(Https://Www.Siteware.Com.Br/A-
suas atividades ao máximo. Dessa forma, utilizam
propostas de valor baixo.
Materiais (Https://Www.Siteware.Com.Br/Materiais/)
Outras se direcionam a criação de valor nos produtos, o
(https://www.siteware.com.br)
que torna suas atividades mais complexas.
Consequentemente, o preço dos produtos/serviços finais é
Contato (Https://Www.Siteware.Com.Br/Contato/)
mais elevado.
Antes de entender como montar um plano de negócio com
Canvas passo a passo, confira este exemplo de Canvas:
Blog (Https://Www.Siteware.Com.Br/Blog/)

DEMO

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Nossas Soluções (Https://Www.Siteware.Com.Br/Nossas- Solucoes/)

Clientes (Https://Www.Siteware.Com.Br/Clientes/)

A Siteware (Https://Www.Siteware.Com.Br/A- Siteware/)

Materiais (Https://Www.Siteware.Com.Br/Materiais/)
(https://www.siteware.com.br)

Contato (Https://Www.Siteware.Com.Br/Contato/)
(https://www.siteware.com.br/wp-content/uploads/2018/01/Modelo-Canvas-
business-model.jpg)

FONTE: Blog da Sforweb


(https://blog.sforweb.com.br/modelo-canvas/)
Blog (Https://Www.Siteware.Com.Br/Blog/)

Como implantar o Modelo


Canvas na minha
DEMO empresa?
Agora que você já conhece toda a estrutura do Modelo
Canvas, é simples. Disponibilizamos aqui embaixo um mapa
para você baixar e imprimir, em formato A2, e completar.
Quero fazer o download gratuito do
template do mapa Canvas
(http://conteudo.siteware.com.br/modelo-
canvas)
https://www.siteware.com.br/metodologias/modelo-canvas/ 13/18
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O quadro do Modelo Canvas funciona melhor quando


impresso em umaNossas
grandeSoluções
superfície, para que a equipe
(Https://Www.Siteware.Com.Br/Nossas- Solucoes/)
possa ter uma boa visualização e consiga fazer constantes
alterações nele com anotações feitas em post-its ou
marcadores. Clientes (Https://Www.Siteware.Com.Br/Clientes/)
Portanto, imprima o quadro, cole-o na parede, preencha
com seu modelo de negócio e simplifique seu
planejamento! A Siteware (Https://Www.Siteware.Com.Br/A- Siteware/)
Assim, trate de transforma suas ideias em realidade por
meio de um planoMateriais
de ação.(Https://Www.Siteware.Com.Br/Materiais/)
E se você quer mais dicas de como fazer isso, então, confira
(https://www.siteware.com.br)

o infográfico abaixo:
Contato (Https://Www.Siteware.Com.Br/Contato/)

Blog (Https://Www.Siteware.Com.Br/Blog/)

DEMO

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Materiais (Https://Www.Siteware.Com.Br/Materiais/)
(https://www.siteware.com.br)

Contato (Https://Www.Siteware.Com.Br/Contato/)

Blog (Https://Www.Siteware.Com.Br/Blog/)

DEMO

(https://www.siteware.com.br/wp-
content/uploads/2018/04/plano-de-acao-1.png)
A Siteware desenvolveu o STRATWs One, um software de
gestão de performance corporativa robusto e, ao mesmo
tempo, simples e prático de usar, que auxilia na gestão do

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portfólio de projetos e na busca de oportunidades de


melhoria para o seu negócio.
Nossas Soluções (Https://Www.Siteware.Com.Br/Nossas- Solucoes/)

O STRATWs One:
Clientes
Integra as pessoas, (Https://Www.Siteware.Com.Br/Clientes/)
as operações e a estratégia;
Traz mais produtividade;
Melhora a comunicação e a governança corporativa;
Permite alcançar melhores resultados;
A Siteware
É adaptável para (Https://Www.Siteware.Com.Br/A-
usar metodologias consagradas, como OKR, Siteware/)
BSC e SWOT.

Hoje, mais de 162 Materiais


mil usuários em cerca de mil empresas no
(Https://Www.Siteware.Com.Br/Materiais/)
Brasil e no Mundo usam o STRATWs One,
(https://www.siteware.com.br)

Por isso, conheça o case de sucesso de uma delas: Como a


Siteware ajudou aContato
DOTZ a(Https://Www.Siteware.Com.Br/Contato/)
melhorar seus processos de
recursos humanos
(https://conteudo.siteware.com.br/estudo-de-caso-dotz)?
Blog (Https://Www.Siteware.Com.Br/Blog/)
Revolucione a gestão da sua empresa com o STRATWs One

DEMO

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Luiza Andrade Jornalista, analista


de SEO e produtora de conteúdo para
a Siteware. Fotógrafa nas horas vagas
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e completamente viciada em música e


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PR ÓX IMO

A Siteware (Https://Www.Siteware.Com.Br/A- Siteware/)

Materiais (Https://Www.Siteware.Com.Br/Materiais/)
A NT ER IOR ( HT T PS://W W W .SIT EW A R E.COM.BR /GESTA O-DE-

(https://www.siteware.com.br) EQUIPE/MA PA -DE-IDEIA S/)

Contato (Https://Www.Siteware.Com.Br/Contato/)

Blog (Https://Www.Siteware.Com.Br/Blog/)
• Nossas Soluções • Contato BH +55 (31) 3555.0200
(https://www.siteware.com.br/nossas-
DEMO (https://www.siteware.com.br/contato/)SP +55 (11) 3090.3299
solucoes/) • Blog (/blog)
• Clientes • Carreira
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